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文檔簡(jiǎn)介
1、忠告中層鄭杰忠告中層之一:時(shí)時(shí)詰問(wèn):我從哪里來(lái)? 中層不那么好干,您會(huì)遇到很多棘手的問(wèn)題,作為夾心層,絕不能忘記了自己從哪里來(lái)。 您從哪里來(lái)?這是個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,其實(shí)就是在問(wèn)您自己,我是憑什么當(dāng)上中層的。您是憑什么當(dāng)上中層,將決定您當(dāng)中層時(shí)的行為方式。假如您忘記了您從哪里來(lái),您將不會(huì)那么清晰地知道自己將以何種方式行動(dòng),也就容易被棘手問(wèn)題困擾,而不知所終。 如果您是靠背景上臺(tái)的,雖然當(dāng)初人人都認(rèn)為您是幸運(yùn)的,實(shí)際上您卻是很不幸的一個(gè)。因?yàn)殡m然可能您確實(shí)很有才,可畢竟有了后臺(tái)才當(dāng)上中層,那么,老師們會(huì)以特殊的眼光看您,您即使干得很好,也容易受到大家的嫉妒。而如果您竟然經(jīng)常拿后臺(tái)當(dāng)資本來(lái)夸耀,則一定會(huì)
2、引發(fā)公憤。所以,您要比別的中層更低調(diào),讓大家忘記您特殊的身份。記住,您的靠山將會(huì)是您最大的累贅。 如果您靠自己的能力當(dāng)上了中層,您是幸運(yùn)的。可是,如果您不能很快地轉(zhuǎn)變自己的角色,也會(huì)出乎意料的倒霉。因?yàn)?,從宣布您上任那天起,人們就開(kāi)始用與以前不同的眼光來(lái)看待您,看您升官了以后會(huì)不會(huì)與之前不同了。而您因?yàn)榇_實(shí)是升官了,您的新角色必須讓您與之前有所不同,您不能再與同事們分享壞壞的小秘密,也不能與他們背后議論領(lǐng)導(dǎo),否則您將無(wú)法堅(jiān)持管理的原則,而且您也就無(wú)法防止有人會(huì)利用與您的友誼來(lái)達(dá)到他們的目的。您得表現(xiàn)得像個(gè)人物,您得迎接一個(gè)更好的結(jié)果:您不如以前那樣被大伙喜歡,可您獲得人們的尊敬。 如果正好有崗
3、位空缺卻無(wú)人可用而輪到您當(dāng)中層,那也許一場(chǎng)戰(zhàn)斗即將打響了。以前那些平起平坐的同事,也許會(huì)看您的好戲。往往當(dāng)別人覺(jué)得你升得太快的時(shí)候,自然而然地就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。尤其是那些自認(rèn)為被忽視了的人,他們會(huì)認(rèn)為,您的升職一定運(yùn)用了某些不正當(dāng)?shù)氖侄?。從上任一開(kāi)始,您就會(huì)遇到一些難對(duì)付的人,他們會(huì)挑釁你的權(quán)威,甚至可能搞些小陰謀來(lái)為難你。而您恰恰因?yàn)楹芡蝗坏乇惶岚窝a(bǔ)空缺,您根本沒(méi)有做好準(zhǔn)備,您怕別人發(fā)現(xiàn)自己真的很不行??磥?lái)您得經(jīng)常做做深呼吸,您對(duì)自己要求不必太高,您事實(shí)上會(huì)有足夠的時(shí)間來(lái)培養(yǎng)和證明您的能力。您一定要緊緊依靠您的領(lǐng)導(dǎo),放心地在領(lǐng)導(dǎo)面前裝傻;您一定要多與下屬進(jìn)行個(gè)別談話(huà),與他們討論工作而不是開(kāi)會(huì)
4、布置工作。慢慢的,所有人都不會(huì)再把您的升職當(dāng)成個(gè)意外。 如果您是被跨部門(mén)任用的,您從政教處被換到了教導(dǎo)處,您是老手,可您又是新來(lái)的。您在政教處的管理方式,很有可能不適合教導(dǎo)處。這時(shí),您先按您前任的既定方針辦,搞個(gè)半年一年的過(guò)渡期。同時(shí),您要細(xì)細(xì)觀(guān)察,觀(guān)察您的下屬,他們誰(shuí)干什么工作、怎么干的、什么時(shí)候干的、結(jié)果如何以及為誰(shuí)而干。您還得了解您的前任,如果前任極受愛(ài)戴,而且令人懷念,那么您的蟄伏期將會(huì)需要很長(zhǎng)很長(zhǎng)。如果您是因?yàn)榫哂袧撛诘哪芰Χ惶岚?,比如因?yàn)槟贻p,或者您的學(xué)歷高,領(lǐng)導(dǎo)希望培養(yǎng)您而把您安排到中層崗位。那么您千萬(wàn)別急于展示您的能力,您需要用一段時(shí)間來(lái)才能決定哪些事得改變,哪些照原樣進(jìn)行
5、就行了。您的大刀闊斧只會(huì)使您成為眾矢之的。如果在中層崗位上干得很不順手,您就得在根子上找問(wèn)題。根子不全在您的管理才能,而在您當(dāng)初當(dāng)上中層的豐富的背景信息。您得常?;氐疆?dāng)初,也才能指引您走向未來(lái)。中層不會(huì)是您管理職業(yè)生涯的最后一站。下一期我將與您探討如何升職的問(wèn)題,敬請(qǐng)期待。忠告中層之二:升職九招不想升職的的干部,就就不是好好干部。這句話(huà)值得商榷。升職不應(yīng)該成為中層干部的目的,可是如果苦盡甘來(lái)而榮升校長(zhǎng),有什么不好呢?假如您認(rèn)為升職本身不壞,我給您支九招。 在支招前,我得告訴您,您是否可以升職,并不完全取決于工作表現(xiàn)的好壞。除了您的工作業(yè)績(jī)以外,您應(yīng)該為自己創(chuàng)造以下條件:1、您得展現(xiàn)多方面的才能
6、。專(zhuān)注于一項(xiàng)工作的專(zhuān)長(zhǎng),聽(tīng)上去挺美,可卻斷了自己前途。您的領(lǐng)導(dǎo)喜歡專(zhuān)才,可是您一旦太專(zhuān)才了,讓領(lǐng)導(dǎo)們都找不到接班人了,那您就原地踏步吧。所以,您得抓住機(jī)會(huì)讓大家看到您更為豐富的一面。比如說(shuō),別的部門(mén)主管外出了,您可以主動(dòng)提出替他處理一些日常事務(wù),既顯示您的敬業(yè),又展現(xiàn)您的才華。2、您得為機(jī)遇做好準(zhǔn)備。您很能干,可是您的健康狀況令人堪憂(yōu),哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡經(jīng)常缺勤的干部?您很了不起,可是處不好人際關(guān)系,四處樹(shù)敵,就給您的領(lǐng)導(dǎo)添麻煩了:為了提拔您而需要冒風(fēng)險(xiǎn)力排眾議,誰(shuí)愿意?您很聰明,可您很脆弱,自我克制力差些,太敏感,容易沖動(dòng),有時(shí)作出過(guò)于激烈的反應(yīng)和悖理的行為,哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)愿意日后總是給您收拾爛攤子?3
7、、您得表現(xiàn)創(chuàng)新精神。即使您的領(lǐng)導(dǎo)很保守,可是他保守未必代表他喜歡保守的下屬,那些工作中總是想方設(shè)法尋找新方法的人,無(wú)論創(chuàng)新的念頭是否會(huì)被接納,都能顯示出一個(gè)人對(duì)職業(yè)的熱誠(chéng)和責(zé)任感。其實(shí)人們未必真的喜歡您的創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)們真正喜歡的是您力圖改變現(xiàn)狀的勇氣和勁頭。4、您得贏得領(lǐng)導(dǎo)的好感。您未來(lái)的升職,不是靠選舉,您的權(quán)力是您的領(lǐng)導(dǎo)授予的,而不是群眾給予的。因此,您應(yīng)該學(xué)會(huì)與您的領(lǐng)導(dǎo)相處,不是要拍他馬屁,更不是在他面前唯唯諾諾。您的領(lǐng)導(dǎo)希望您能理解和支持他的工作,為此,您要成為一個(gè)通達(dá)人情世故的人,因?yàn)橥ㄟ_(dá),所以領(lǐng)導(dǎo)喜歡與您探討重要問(wèn)題,尤其是一些微妙的問(wèn)題;您對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要有熱情,即使一些工作并不
8、是您份內(nèi)的;您盡量不要在領(lǐng)導(dǎo)面前抱怨您的下屬,在領(lǐng)導(dǎo)面前批評(píng)下屬正代表您的無(wú)能和不負(fù)責(zé)任。5、您得學(xué)會(huì)更高層次的思考問(wèn)題。雖然您離開(kāi)升職還很遙遠(yuǎn),可是您也應(yīng)該學(xué)會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上考慮各種問(wèn)題,思考一下上司的難處,先在思想上練習(xí)起來(lái),練習(xí)用上司的方式思考問(wèn)題和處理問(wèn)題。您要像一個(gè)一把手那樣戒除急躁;您得了解領(lǐng)導(dǎo)的決定,以及領(lǐng)導(dǎo)下某個(gè)決定的動(dòng)機(jī)和意圖。總之,您可以常常在心里把自己當(dāng)成是自己的領(lǐng)導(dǎo)。6、您得學(xué)會(huì)適時(shí)變通。越是高層的管理就越是不能認(rèn)死理,否則您一輩子只是一個(gè)技術(shù)官僚,而成不了政治家。小平同志那句原則性與靈活性相結(jié)合須在您心中常常默念。最糟糕的是,您無(wú)數(shù)次地讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得已經(jīng)盡了全力,而工作
9、成績(jī)卻仍然平平。7、您得成為學(xué)校的靈魂人物。如果在學(xué)校里您可有可無(wú),無(wú)足輕重,那您獲得提拔多半只是一個(gè)夢(mèng)想??梢园搭I(lǐng)導(dǎo)要求做好例行工作的中層很多,可是在學(xué)校面臨重要的關(guān)頭能有所貢獻(xiàn)的人卻很少,而如果您能在此時(shí)挺身而出,方能顯示您獨(dú)特的價(jià)值。8、您得愛(ài)惜自己的每一根羽毛,建立良好的個(gè)人形象。以下行為將使您的形象大大折損:散布有損學(xué)校聲譽(yù)的壞話(huà);把自己捧得太高;太看中錢(qián),總是討論薪水的問(wèn)題。9、當(dāng)您已經(jīng)做到上述八條,卻毫無(wú)升職的跡象,而您眼看著歲數(shù)日益增長(zhǎng),那您可以考慮換單位了。此處不留爺,自有留爺處。 忠告中層之之三:脫穎穎而出作為中層干部,您在學(xué)校是一個(gè)引人注目的角色。您的個(gè)人形象光彩奪目,這
10、對(duì)您的工作很重要,對(duì)您本人也很重要。您應(yīng)該設(shè)法從一群人中脫穎而出。 脫穎而出并不是要您在您的領(lǐng)導(dǎo)面前搶風(fēng)頭,也不是要您在大家目前顯示自己很了不得,有時(shí)刻意的表現(xiàn)自己只是您自信不足的一個(gè)顯著癥狀。 為了引發(fā)關(guān)注,有的人可能喜歡在大家面前炫耀他與權(quán)貴的關(guān)系,比如和某某名人吃過(guò)飯,與某某名流喝過(guò)茶。您這么做只會(huì)招來(lái)嫉妒,您廣泛的人際關(guān)系雖然可能使一些淺薄之士羨慕,卻不能真正贏得大家對(duì)您的尊重;有時(shí)候牛皮吹過(guò)頭了,別人真托您辦個(gè)事而您卻辦不了,您的臺(tái)型算是白扎了。 您也大可不必以自己的對(duì)外關(guān)系取悅于教師,比如您能替同事買(mǎi)到減價(jià)商品,能替同事們做一些他們做不到的事。您認(rèn)為這樣就可以讓大家佩服,讓同事以為
11、您是一個(gè)有辦法的人,為此您還感覺(jué)很好。但是,雖然此類(lèi)舉動(dòng)可以令同事們喜歡,可您的領(lǐng)導(dǎo)的可能會(huì)認(rèn)為您精力沒(méi)有專(zhuān)注在工作上。要知道您的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)喜歡一個(gè)不務(wù)正業(yè)的干部的,他們可能會(huì)認(rèn)為您的工作量還不夠大還要給您加碼呢!當(dāng)然有可能您的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)非常贊賞您,因?yàn)樗c您一樣的不務(wù)正業(yè)。 您是一個(gè)堂堂的中層干部,在大家眼中您已經(jīng)是一個(gè)很成功的人了,您已經(jīng)用不著這么費(fèi)盡心機(jī)地表現(xiàn)自己的能耐。我所謂的脫穎而出是指您要引起大家對(duì)您的關(guān)注,讓大家真心實(shí)意地佩服您,您應(yīng)該推出自己的高大的形象。 首先是推出您的自信,您自信了方能高大起來(lái)。什么是您顯示自信的最佳時(shí)刻?當(dāng)您站在臺(tái)上公開(kāi)發(fā)表演講,當(dāng)您遇到不公正的待遇,當(dāng)您被羞辱
12、,當(dāng)危機(jī)來(lái)臨而別人都退縮的時(shí)候,請(qǐng)充分展現(xiàn)您的自信吧!如果在這些重要的時(shí)刻,您過(guò)于緊張,您對(duì)自己失去了控制,您的聲音突然與平時(shí)不一樣了,突然比平時(shí)高了或著太低了,說(shuō)明您不夠自信;如果您在這些時(shí)刻面部肌肉竟然不聽(tīng)您的使喚,臉部表情變得似笑非笑起來(lái),而您的身體語(yǔ)言又太多,手足無(wú)措,為了保持鎮(zhèn)定而不得不不自覺(jué)地?fù)u動(dòng)身體,說(shuō)明您太不自信了。您平時(shí)再夸口說(shuō)自己結(jié)識(shí)多少名人都沒(méi)有用,都不能幫助您獲得由自信帶來(lái)的高大形象。 第二是推出您的良好關(guān)系,您與下屬們關(guān)系良好方能讓您高大起來(lái)。您與下屬們的關(guān)系不是庸俗的人際關(guān)系,能替他們搞到便宜貨雖然讓他們喜歡,可是不能贏得他們的尊重。也許您的下屬中沒(méi)有一個(gè)是您的哥們
13、姐們,可是他們都仰望您,這就很了不起了。退一萬(wàn)步說(shuō),在學(xué)校里您雖然沒(méi)有一個(gè)親密的人,可您沒(méi)有一個(gè)敵人,這就夠了。怕就怕您與一些人關(guān)系尤其親密而與另外一群人關(guān)系疏遠(yuǎn),您苦心經(jīng)營(yíng)的個(gè)人形象就會(huì)大大地打折。有時(shí)候,您還真不可以小瞧了那些不起眼的小人物,他們的能量也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出您的想像。 第三是推出您的獨(dú)到見(jiàn)解,您的真知灼見(jiàn)方能讓您高大起來(lái)。在大家討論問(wèn)題的時(shí)候,您總是能從容地提出自己的觀(guān)點(diǎn),而您的觀(guān)點(diǎn)又總是那么獨(dú)特而富有說(shuō)服力。因?yàn)槟c大家不同,您善于從不同的角度看待事物,得出不同的見(jiàn)解,再加以整理和分析,這樣的表現(xiàn)必然使你的領(lǐng)導(dǎo)賞心悅目,也使您的同事們對(duì)您刮目相看,使您的下屬們對(duì)您五體投地。想像一下
14、吧,在會(huì)議中,大家爭(zhēng)執(zhí)不下的時(shí)候,總會(huì)習(xí)慣聽(tīng)取一下您的觀(guān)點(diǎn),而一旦您發(fā)言時(shí)大家充滿(mǎn)著對(duì)您的期待,這樣的感覺(jué)是多么美妙? 第四是推出您的堅(jiān)強(qiáng),您的堅(jiān)強(qiáng)不僅讓您高大,簡(jiǎn)直還讓您光彩照人!您一直保持著樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,您富有韌勁,您不服輸,這讓您如此迷人!人們對(duì)中層干部的期待是您特別能解決問(wèn)題,您是那么多人的靠山,您的軟弱會(huì)讓多少人失望!如果您是男性,請(qǐng)您絕不要因任何事而動(dòng)怒,也不要經(jīng)常散布消極情緒,甚至請(qǐng)您不要總是提及自己先前的不幸,對(duì)那些早已過(guò)去的不愉快的事一定要抱著超然的態(tài)度;如果您是女性,請(qǐng)也不要在人前露出戚容,雖然大家對(duì)女士會(huì)放低要求,可您也不至于常常怨天尤人陷入無(wú)法自拔的沮喪之中。第五是推出您
15、的陽(yáng)光大氣,您的陽(yáng)光和大氣讓您形象高大。您可以而且必須做小事,可您做小事的時(shí)候也全然不必謹(jǐn)小慎微過(guò)分拘謹(jǐn),也不要對(duì)某些不那么重要的小事過(guò)于執(zhí)著;做事要追求完美,可不能陷入完美主義的泥淖,這會(huì)讓您的下屬很不舒服;您所到之處應(yīng)能讓您把陽(yáng)光帶去,而不是把愁云帶去,更不能將壓抑帶去。有時(shí)候您睜一只眼閉一只眼比您挑剔苛刻更能激發(fā)工作中的潛在熱情。讓自己脫穎而出,您準(zhǔn)備好了嗎?忠告中層之之四:工作作與生活活的平衡衡如果沒(méi)有生生活,人人就不成成為其人人。而人人如果沒(méi)沒(méi)有工作作,只要要他能找找到生活活,那么么他還是是人。人人為什么么要工作作,人要要工作是是為了讓讓人的生生活更為為美好。而而人為什什么要生生活,
16、人人要生活活卻不是是為了要要工作的的。工作作雖然很很重要,可可是工作作至多只只是生活活的一個(gè)個(gè)部分,即即使在工工作狂看看來(lái)工作作是生活活的最重重要的一一部分卻卻也只是是那一個(gè)個(gè)部分而而不是全全部。這這就是說(shuō)說(shuō)當(dāng)有人人把工作作看做是是生活的的全部,那那么他非非一個(gè)常常人,而而如果就就此認(rèn)為為別人也也應(yīng)該像像他那樣樣地藐視視生活中中的人或或者漠視視生活本本身,那那么他絕絕不是一一個(gè)良善善之人。這這樣的人人也不配配搞教育育,因?yàn)闉樗麜?huì)輕輕易地踐踐踏教師師和學(xué)生生的生活活。 所所以今天天與中層層干部談?wù)務(wù){(diào)整工工作與生生活關(guān)系系的問(wèn)題題是正當(dāng)當(dāng)?shù)?。談?wù)勥@個(gè)問(wèn)問(wèn)題并非非意味著著鼓勵(lì)大大家不再再投入工工作,
17、而而是為了了讓大家家理直氣氣壯地投投入生活活,絕不不要因?yàn)闉楣ぷ鞫鵂奚肆俗约旱牡纳睿扔绕涫遣徊灰獱奚俗约杭旱氖浪姿咨睢?為了您的生活,您不可以沒(méi)有休假,法律給予工作中休假的權(quán)利,您應(yīng)該去享用,放心地去享用,而不要心中產(chǎn)生任何愧疚。您應(yīng)該定期休息下來(lái),去做一些與工作完全無(wú)關(guān)的事情。對(duì)此,您應(yīng)該舍得。您要舍得被扣發(fā)績(jī)效工資,如果您不至于因?yàn)樾菁俣毨Я实沟脑?huà);您還要舍得被您的領(lǐng)導(dǎo)誤解,誤解您不努力工作,即使您周?chē)腥苏J(rèn)為一個(gè)中層干部就不應(yīng)該休息的,您也應(yīng)該去休息,休息是美好的,對(duì)一個(gè)愿意如此勤勉地投身于工作的人來(lái)說(shuō),休息是如此的美好,相反,如果因?yàn)楣ぷ鞫翌^土臉滿(mǎn)身疲憊卻撈不到休息
18、,那么工作是丑惡的;您還要舍得您手頭的工作暫時(shí)被拉下,所有人都希望看到您在工作崗位上倒下而您不可以對(duì)您自己殘忍,所有人因?yàn)橄M斣趰徫簧隙粋€(gè)勁兒地夸您,而您心里一定要非常明白,沒(méi)有任何人是不可缺少的,您離崗若干天完全不會(huì)讓學(xué)校停止了運(yùn)行,您根本沒(méi)有那么了不起。有時(shí)候,自自私并沒(méi)沒(méi)有什么么不好,在在其他人人自私地地不顧及及您的健健康和福福利的時(shí)時(shí)候,您您逼迫自自己關(guān)注注自己的的生活,而而不是擔(dān)擔(dān)心別人人會(huì)怎么么看你,您您的自私私是高尚尚的。如如果您確確實(shí)打算算回歸生生活,下下一個(gè)問(wèn)問(wèn)題就是是:您還還有生活活嗎?您您休假了了,您會(huì)會(huì)忽然感感覺(jué)一片片空白,不不知道該該怎么打打發(fā)日子子了,那那就說(shuō)
19、明明長(zhǎng)期以以來(lái)您一一直在拋拋棄生活活而生活活也開(kāi)始始拋棄你你了。所所以,趁趁你還沒(méi)沒(méi)有完全全喪失生生活的能能力,趕趕緊回到到您出發(fā)發(fā)的地方方吧。生活之所以以很有吸吸引力,是是因?yàn)樯钍歉懈行缘暮秃驮?shī)意隨隨性的,生生活是如如此的自自由自在在,生活活讓心底底里最隱隱秘的那那部分復(fù)復(fù)活了。您您可以干干家務(wù),憑憑著簡(jiǎn)單單而機(jī)械械的勞作作;您可可以陪伴伴家中老老人,有有一句沒(méi)沒(méi)一句地地搭訕;您可以以在路燈燈下看人人打牌,輸輸贏和您您完全無(wú)無(wú)關(guān);您您可以去去老家走走走,在在您祖先先出生的的地方發(fā)發(fā)一發(fā)千千古之幽幽情;您您可以到到?jīng)]有去去過(guò)的而而又無(wú)比比神往的的地方游游歷,而而走到中中途您又又隨意改改了目
20、的的地;您您也還可可以帶著著面包去去圖書(shū)館館泡一星星期,至至于讀什什么和讀讀到了什什么,隨隨緣就可可以;您您可以辦辦一張優(yōu)優(yōu)惠卡,坐坐在影院院里看午午場(chǎng)或深深夜場(chǎng)的的電影,有有什么看看什么,就就這么癡癡癡地看看下去;您甚至至可以到到貧困山山區(qū)去當(dāng)當(dāng)一兩個(gè)個(gè)星期老老師,在在天然的的環(huán)境里里與那些些還未被被污染的的孩子在在一起嬉嬉戲;您您還可以以去知名名的大學(xué)學(xué)旁聽(tīng)一一段時(shí)間間課程,享享受一下下不用考考試也沒(méi)沒(méi)有人點(diǎn)點(diǎn)名的學(xué)學(xué)校生活活。去嘗嘗試一下下從來(lái)沒(méi)沒(méi)有做過(guò)過(guò),卻非非常想做做的事,回回來(lái)之后后也不要要去寫(xiě)什什么日記記總結(jié)反反思之類(lèi)類(lèi)的文章章,您得得完全放放下自己己,像個(gè)個(gè)孩子那那樣無(wú)憂(yōu)憂(yōu)無(wú)慮
21、地地過(guò)一段段。即使使在平時(shí)時(shí),為了了好好活活著,您您應(yīng)該強(qiáng)強(qiáng)迫自己己,強(qiáng)迫迫自己一一周只工工作355小時(shí)。如如果超出出了,您您將超出出的時(shí)間間累積起起來(lái),在在適當(dāng)?shù)牡臅r(shí)候兌兌現(xiàn)。為此,您先先得清除除您自己己這方面面的障礙礙。而當(dāng)當(dāng)您的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不能能贊同您您的生活活時(shí),為為了休息息,您可可以這樣樣說(shuō)服您您的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo):您說(shuō)說(shuō)您早已已經(jīng)完成成了規(guī)定定的工作作職責(zé),休休息為了了更有精精力和腦腦力投入入工作;您可以以說(shuō)現(xiàn)在在去休假假一定不不是學(xué)校校最忙的的時(shí)候;您還要要證明您您的休假假不會(huì)對(duì)對(duì)您的同同事帶來(lái)來(lái)影響;為了讓讓您的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)更爽爽快地成成全您的的生活,您您應(yīng)該提提前告訴訴他您的的計(jì)劃而而不要讓讓他感
22、覺(jué)覺(jué)突然,您您不要使使人對(duì)您您的休假假感覺(jué)唐唐突。您您平時(shí)就就要向您您的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)灌輸關(guān)關(guān)于休息息的價(jià)值值觀(guān)念,最最好還能能影響您您的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)讓他也也熱愛(ài)生生活,您您的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)也需要要教育。而而那些強(qiáng)強(qiáng)烈反對(duì)對(duì)您休息息日領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),也許許是真正正自私的的,因?yàn)闉樗麄兊牡挠崎e可可能正是是你們放放棄了休休息的結(jié)結(jié)果。為為了更放放心休息息,平時(shí)時(shí)您應(yīng)該該學(xué)會(huì)處處理工作作和時(shí)間間的矛盾盾。做為部門(mén)主主管,一一定不要要太繁忙忙。您不不妨給自自己劃出出一個(gè)時(shí)時(shí)間域,在在這個(gè)時(shí)時(shí)間域內(nèi)內(nèi)不要去去為那些些工作的的麻煩牽牽制,給給自己一一個(gè)調(diào)整整和松弛弛的機(jī)會(huì)會(huì)。多去想想下下面的這這些問(wèn)題題,也許許您就會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn)讓讓您失去去
23、生活的的正是您您自己:一、那件事事確實(shí)需需要做嗎嗎?二、如如果確實(shí)實(shí)需要做做,能不不能用別別的更省省時(shí)間的的方式來(lái)來(lái)做它?三、如如果非得得花很多多時(shí)間來(lái)來(lái)做,那那能否讓讓別人來(lái)來(lái)做它?四、如如果非得得自己做做,我以以與以往往不同的的方式做做,會(huì)有有什么后后果?五、而如果果不是由由我來(lái)做做會(huì)產(chǎn)生生什么后后果?如如果不做做又會(huì)怎怎樣?經(jīng)常想這些些問(wèn)題不不是讓您您學(xué)會(huì)偷偷懶,而而是幫助助您成為為一個(gè)優(yōu)優(yōu)秀的中中層。請(qǐng)請(qǐng)記住:能否否充分認(rèn)認(rèn)識(shí)時(shí)間間的價(jià)值值并有能能力占有有與運(yùn)用用時(shí)間,是是區(qū)分優(yōu)優(yōu)秀和平平庸的重重要標(biāo)志志。我們可以失失去工作作,可是是不可以以失去生生活。假假如失去去生活,您您還剩下下呢
24、?假如只只有工作作,您怎怎么真正正理解教教育?因因?yàn)椋探逃褪鞘巧畎“?忠告中層之之五:講點(diǎn)義義氣管理為什么么那么難難?教書(shū)書(shū)的成功功未必自自動(dòng)獲得得管理的的成功。如果我們?cè)诠芪?,物是沒(méi)有生命的,可以任你擺布??墒俏覀児艿膶?duì)象是一個(gè)個(gè)生命體。如果我們管的生命體是小狗,小狗憑著本能行事,利用條件反射原理,手中捏著食糧,便可使小狗對(duì)你唯唯諾諾逆來(lái)順受。可是我們的管理對(duì)象是人。 如果我們管的人是奴隸,奴隸是你的附庸,為你服務(wù)是無(wú)條件的,你全然不必顧及他們的自由與情感??墒俏覀児芾淼膶?duì)象是自由民。如果我們管的自由民是個(gè)老外,老外常常是死腦筋,他們認(rèn)法律制度甚于認(rèn)人,你只要訂了規(guī)章制度他便會(huì)乖乖地當(dāng)
25、信條??墒俏覀兊墓芾韺?duì)象是中國(guó)人。中國(guó)人之難管,在于中國(guó)人從來(lái)不服管,上有政策下有對(duì)策。 如果我們管的是干粗活的中國(guó)人,至少他還能看在小恩小慧的份上,看在你仁慈義氣的份上,替你賣(mài)三五分力??墒俏覀兊墓芾韺?duì)象是有知識(shí)的中國(guó)人,他們有知識(shí),因而不那么喜形于色,他們常常高深莫測(cè),令你捉摸不定,甚至他們嘴里仁義道德可骨子里卻男盜女娼,歷來(lái)最虛偽最具兩面性的便是所謂知識(shí)分子。如果我們管的是知識(shí)分子,千萬(wàn)別把他們當(dāng)人就是,一群沒(méi)骨頭的幫閑的人,來(lái)點(diǎn)硬的保險(xiǎn)使他們不敢亂說(shuō)亂動(dòng),抓住他們欺軟怕硬的本性便可玩轉(zhuǎn)。可是我們管的卻是半吊子知識(shí)分子,而且他們本身也在管人,對(duì)他們你輕不得也重不得,稍有閃失,搭上自己的一
26、世英名卻還不知栽倒在誰(shuí)手里。所以學(xué)校一向是個(gè)兇險(xiǎn)之地,做學(xué)校管理者能全身而退,一定是你祖宗積了大德了! 要管好學(xué)校教師,唯一法門(mén)就是先管好自己,修煉自己。修煉到什么程度呢?照孟子的說(shuō)法就是有義。什么是義?他認(rèn)為“有道德的人(大人),說(shuō)的話(huà)不一定守信(言不必信),做的事不一定果決(行不必果),但留意于通權(quán)達(dá)變,而以義為衡量的標(biāo)準(zhǔn)(唯義所在)”。守信與果決,本來(lái)都是善行,但如不守信或不果決,反而合于“義”,那就可以不守信、不果決?!傲x”是審核的準(zhǔn)繩,也是眾德的依據(jù)。孟子太了解中國(guó)人的性格,既然是“不能管他”(憑什么管我)、“不能不理他”(為什么不理我),那么就得靠個(gè)義字了。 于是,管理者不是靠著學(xué)
27、問(wèn),也不是靠著德性,而是得靠義。那實(shí)在是無(wú)奈的辦法,卻又是千百年來(lái)唯一有用的辦法了。這就是說(shuō),西方人的管理書(shū)到中國(guó),全都要改寫(xiě)了。忠告中層66:先對(duì)對(duì)人好 教師憑什么么努力工工作?他他們不會(huì)會(huì)憑信仰仰的,你你真以為為咱中國(guó)國(guó)人會(huì)有有信仰?迷信倒倒是有,比比如把個(gè)個(gè)領(lǐng)袖當(dāng)當(dāng)個(gè)神樣樣膜拜,可可真要說(shuō)說(shuō)有什么么信仰,那那數(shù)千年年來(lái)就未未曾有過(guò)過(guò)。他們們也不會(huì)會(huì)看在錢(qián)錢(qián)的份上上,你以以為給錢(qián)錢(qián)多就會(huì)會(huì)賣(mài)命干干活?人人們會(huì)將將多余的的錢(qián)用于于閑暇而而非為學(xué)學(xué)校加班班加點(diǎn)。他們也不會(huì)看在合同約定的份上,聘用合同上白紙黑字居然會(huì)產(chǎn)生約束力?太天真了吧! 他們唯一可能看中的是管理者的對(duì)他好。而且只對(duì)他好,至少
28、讓他認(rèn)為你只對(duì)他好,最好還要讓他發(fā)現(xiàn)你對(duì)別人都不如對(duì)他好。他的工作動(dòng)機(jī)多半來(lái)自于他的一種感覺(jué),你對(duì)他好的一種感覺(jué),那么你就得給他這種感覺(jué),而不要令他失望了。一旦他感覺(jué)到你的好,他才會(huì)對(duì)你好。 你千萬(wàn)不可以當(dāng)了中層以后自以為了不得,傻呆呆地等著下屬們率先對(duì)你好,你再回報(bào)他們你的好,你休想!因?yàn)槲覀冎袊?guó)人怕被眾人批評(píng)“諂媚”、“拍馬屁”、“巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)”,即使心里巴不得巴結(jié)上你,可行動(dòng)上卻不會(huì)。所以你對(duì)他們的好將會(huì)成為他們巴結(jié)你的前提,而不是相反。至于怎么才體現(xiàn)出你對(duì)他的好?秘訣就是干預(yù)他的私事,在他生活中遇到磨難和不幸的時(shí)候,你該出場(chǎng)了,你的出場(chǎng)讓他覺(jué)得很有面子。這時(shí)你才可以松口氣,等著他的回報(bào)吧。
29、論語(yǔ)中記載: 有一天,孔子和顏淵、子路兩位弟子交談。子路提起他的抱負(fù)說(shuō):“我愿意把我的車(chē)、馬、衣、裘和朋友共同享用;就是用壞了,我也不怨恨!”(愿車(chē)馬衣裘,與朋友共;蔽之而無(wú)憾)顏回說(shuō):“我希望能不矜夸自己的好處,不把繁難的事情推到別人頭上!”(愿無(wú)伐善,無(wú)施勞) 這兩人都知道要對(duì)人好,可子路和顏回境界有高下,顯然子路對(duì)人好是給物質(zhì)財(cái)富,而顏回對(duì)人好則重精神,難怪孔老夫子更欣賞顏回。 后來(lái),子路想聽(tīng)聽(tīng)老師的意見(jiàn),孔子說(shuō):“我要使老年人覺(jué)得安穩(wěn),朋友們對(duì)我信賴(lài),年輕人對(duì)我懷念!”(老者安之,朋友信之,少者懷之) 你瞧,到底孔夫子厲害,他根本不說(shuō)到底該如何對(duì)人好的具體方法,只說(shuō)了對(duì)人好的結(jié)果。這個(gè)
30、結(jié)果就是讓人深切感受到你對(duì)他的好,這才是有價(jià)值的好。 有時(shí)候你對(duì)下屬好,可他們不領(lǐng)情,錯(cuò)在你。因?yàn)槟阍诠妶?chǎng)合為公事而對(duì)某人好,對(duì)方(聰明的半吊子知識(shí)分子)的第一反應(yīng)就是:“你為什么對(duì)我這么好?對(duì)我這么好是不是有什么不良動(dòng)機(jī)?或者你對(duì)某人公開(kāi)示好,反而招來(lái)周?chē)藢?duì)他的嫉妒,破壞了他賴(lài)以生存的良好生態(tài),倒過(guò)來(lái)他還要恨你的好。所以,對(duì)人好最好在人落難時(shí),你這時(shí)出手,便可大功告成,給雙方都不留什么后遺癥。 忠告中層77:講點(diǎn)點(diǎn)原則中層對(duì)下屬屬總是不不那么滿(mǎn)滿(mǎn)意。有些人不會(huì)會(huì)做做不不好,有有些人有有能力做做卻不愿愿意做,有有些人本本心愿意意效勞可可障于人人言卻明明哲保身身而不敢敢做,有有些人敢敢做卻怕
31、怕做過(guò)頭頭反而顯顯得自己己太出跳跳了而不不那么多多做,還還有些人人做太多多卻方法法不當(dāng)給給你添更更多麻煩煩。 對(duì)能能力不夠夠強(qiáng)的你你得做教教練教他他;對(duì)態(tài)態(tài)度不好好情緒不不佳的心心懷不滿(mǎn)滿(mǎn)的,你你得安撫撫他哄他他;對(duì)待待遇低、工工作多,同同仁之間間相處不不愉快的的,你要要理解他他;對(duì)膽膽小怕事事怕多做做多錯(cuò),守守著多一一事不如如少一事事的,你你得諒解解他;對(duì)對(duì)怕功高高蓋主,就就應(yīng)該信信任他;至于對(duì)對(duì)根本不不做事有有意做錯(cuò)錯(cuò)事,公公然挑戰(zhàn)戰(zhàn)你權(quán)威威的,你你得敲山山震虎地地罰他。 古人講的“止于至善”,即是說(shuō)你對(duì)待不同的人,在不同情況下,都要分別對(duì)待,拿捏個(gè)恰到好處。所謂的“至善”的就是最佳、最適
32、當(dāng)、最適時(shí)的意思。你能在復(fù)雜情境下處理各種人事問(wèn)題,而不給你的上峰添麻煩,這叫做善于權(quán)變。 可是,你每天面對(duì)每個(gè)人都要做出不同的反應(yīng),事實(shí)上做不到也沒(méi)必要。你得用“經(jīng)”來(lái)約束,才不致亂變。也就是說(shuō)中層管理者必須使變化能夠反映若干不可更改的價(jià)值觀(guān)念,否則隨波逐流,遷就茍活僅在求其適應(yīng)而已,不能算是好的管理。這就是說(shuō),你得把你的底牌亮出來(lái),讓所有人都知道你的底線(xiàn)在哪里,哪些是你最基本的原則,是誰(shuí)都不能觸碰的,否則你將六親不認(rèn),發(fā)誓與他沒(méi)完,即使他是天王老子都敢把他拉下馬。 中層管理者身上要有一股子氣,一股子守護(hù)底線(xiàn)和原則的正氣,只有有了正氣,方能做到百毒不侵,不怒自威。你不要刻意地去迎合別人,不必
33、沖著誰(shuí)都笑嘻嘻樂(lè)呵呵的,做一個(gè)被人喜愛(ài)的人,只說(shuō)明你的弱小,做被人尊重的人才代表你的成功。以下應(yīng)該成為你的底線(xiàn)和原則,任誰(shuí)都不可侵犯:1、切不可對(duì)你撒謊;2、切不可仗勢(shì)欺人;3、切不可嘲諷努力工作的人;4、切不可見(jiàn)難不幫。 公開(kāi)宣布這四條吧,而且正氣十足地宣布。不會(huì)有人提出異議的,因?yàn)檫@四條都是中國(guó)人做人的底線(xiàn),屬于天理,主張?zhí)炖碇粫?huì)提高你見(jiàn)義勇為的個(gè)人形象,而不是相反。這里我要悄悄提醒一句,絕不要設(shè)定工作事務(wù)方面的底線(xiàn),因?yàn)槿藗儠?huì)認(rèn)為你假正經(jīng)。記住,人們會(huì)同情工作有偏差的人,只要他為人過(guò)關(guān);人們不會(huì)原諒為人差的人,即使他工作過(guò)關(guān)。忠告中層88:防止止職業(yè)枯枯竭忠告中層:避免職職業(yè)枯竭竭您在工
34、工作中,是是否常常常感覺(jué)疲疲憊?如如果是,您您很有可可能面臨臨著職業(yè)業(yè)枯竭的的問(wèn)題,這這是一個(gè)個(gè)嚴(yán)重的的問(wèn)題,不不僅關(guān)系系到您個(gè)個(gè)人生命命的質(zhì)量量,而且且很有可可能影響響到您周周?chē)?,影影響到您您的學(xué)校校。人們們對(duì)自己己長(zhǎng)期從從事的職職業(yè)產(chǎn)生生一種疲疲倦感,可可能引起起了心理理和生理理兩方面面的問(wèn)題題,比如如總是覺(jué)覺(jué)得身體體疲勞,精精力不夠夠用,不不喜活動(dòng)動(dòng),怕喧喧嘩;比比如經(jīng)常常性的情情緒低落落,覺(jué)得得工作沒(méi)沒(méi)有意義義,對(duì)外外部變化化感覺(jué)遲遲鈍也缺缺乏興趣趣;比如如精神疲疲倦,常常常陷入入莫名的的憂(yōu)愁和和悲觀(guān)情情緒之中中而無(wú)力力自拔。這這時(shí),您您應(yīng)該小小心,是是否自己己的職業(yè)業(yè)枯竭了了。為確
35、確證自己己職業(yè)枯枯竭的程程度,您您不妨做做一些相相關(guān)的測(cè)測(cè)試,詢(xún)?cè)儐?wèn)一下下自己,是是否感到到不如以以前那樣樣被賞識(shí)識(shí)?是否否對(duì)上班班感到恐恐懼,盼盼著快點(diǎn)點(diǎn)下班?是否不不愿和他他人交談?wù)?,即使使是朋友友和家人人?是否否在工作作中已無(wú)無(wú)創(chuàng)新興興趣,也也不那么么熱衷于于改革,校校長(zhǎng)怎么么安排你你就怎么么干,得得過(guò)且過(guò)過(guò)就行?是否被被工作搞搞得精疲疲力盡,常常常想逃逃避工作作?是否否感到你你的工作作已經(jīng)超超過(guò)了你你的能力力,而工工作已經(jīng)經(jīng)占據(jù)了了你大部部分的休休息時(shí)間間?是否否覺(jué)得你你的工作作報(bào)酬太太少,覺(jué)覺(jué)得學(xué)校校對(duì)您不不公?是是否干工工作已心心不在焉焉,經(jīng)常常出錯(cuò),而而您也不不知道到到底目標(biāo)標(biāo)是
36、什么么方向在在哪里?是否認(rèn)認(rèn)為自己己承擔(dān)了了太多不不同的任任務(wù)而感感到應(yīng)接接不暇?是否覺(jué)覺(jué)得你的的工作缺缺乏有力力的支持持?是否否常常不不得不應(yīng)應(yīng)付消極極的工作作或憤怒怒的人?是否平平時(shí)你很很少娛樂(lè)樂(lè)活動(dòng),明明顯的你你在壓抑抑自己?如果是是,你們們很不幸幸,您的的職業(yè)已已經(jīng)枯竭竭。這個(gè)個(gè)感受很很不好,您您得拯救救您自己己,從燃燃燒過(guò)的的廢墟上上生出新新的能量量和精力力。您首首先要做做的就是是建立一一個(gè)您自自己的職職業(yè)生涯涯預(yù)警機(jī)機(jī)制,就就像體檢檢一樣對(duì)對(duì)自己進(jìn)進(jìn)行職業(yè)業(yè)生涯年年檢。這這能幫助助您自己己了解自自己的處處境。世世界上最最不好辦辦的事就就是了解解您自己己,沒(méi)有有人能幫幫助您做做到這一
37、一點(diǎn),全全靠自己己,常常常能檢測(cè)測(cè)自己,防防止自己己的病情情惡化。完成三個(gè)方面的工作:“測(cè)、定、學(xué)”。其二是提高自己的情緒智力。所謂情緒智力,就是您承認(rèn)了自己正常的心理情緒反應(yīng),學(xué)會(huì)寬容自己、善待自己。對(duì)于自己來(lái)說(shuō),就是了解自己的情緒,接受自己的情緒,控制自己的極端情緒。您能常常對(duì)自己說(shuō),我愛(ài)自己,那就幾乎有救了。其三是敢于突破自我極限。許多極限是受我們的觀(guān)念影響而自我設(shè)定的,比如我受不了這種氣,受不了這種窩囊,受不了這種壓力,受不了這種挑戰(zhàn),受不了就要逃避、退縮。一些人想著自己快退休了,沒(méi)有能力再努力工作了,一旦對(duì)自己作出這樣的預(yù)期,那基本上職業(yè)生涯也真的快到頭了。在您的腦海中務(wù)必將自己的情
38、緒和工作本身分開(kāi),您的生活是生活,工作只是工作。其四是尋求支持。人是社會(huì)的動(dòng)物,人需要溫暖,您需要主動(dòng)尋求幫助,尤其是困難的時(shí)候,不要認(rèn)為讓別人幫助您是不好意思的事,也許您的朋友和家人也許十分樂(lè)意為您效勞。其五是享受家庭和獨(dú)處時(shí)光。處于枯竭泥潭中的人,絕大多數(shù)都是將醒著的時(shí)間幾乎都貢獻(xiàn)在工作上的人。其實(shí)這么做對(duì)您和對(duì)您身邊的人都是不公正的,回去吧,回到您來(lái)的地方,在工作之余,花一點(diǎn)時(shí)間反省、沉思、發(fā)呆,甚至做做白日夢(mèng),都可以起到放松、澄清,繼而提升自己的作用,而且絕不會(huì)如您想像的那樣影響您的工作。不過(guò),對(duì)一個(gè)中層管理者而言,消除自己的職業(yè)枯竭只是您最基本的職業(yè)素養(yǎng),您更重要的責(zé)任是有效地防止教
39、師們的枯竭現(xiàn)象發(fā)生。以下十個(gè)方法供您參考:1向老師們明確他們的工作目標(biāo)和價(jià)值,并且說(shuō)到做到,親自實(shí)施。2與下屬溝通,幫助他們都能明確他們的角色分工和您對(duì)他們的期望,讓每個(gè)人都需要知道自己在計(jì)劃中的位置。3保持一個(gè)健康的工作環(huán)境,這個(gè)環(huán)境能滿(mǎn)足身體、安全和情感健康的需要。只有滿(mǎn)足最基本的需要,人們才可能為理想中的事業(yè)而奮斗。4控制整個(gè)工作過(guò)程,在分派任務(wù)時(shí),使每個(gè)人和小組的工作既不會(huì)過(guò)量也不至于不足。5不要朝令夕改,不能在某一個(gè)環(huán)節(jié)或步驟上變化太快,否則會(huì)造成普遍的壓力,這會(huì)讓人很不安。6借助各類(lèi)活動(dòng)鼓舞大家的士氣,鼓勵(lì)大家形成對(duì)學(xué)校的歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神,而不是鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。您要和他們一起吃飯和撒野。
40、7在保持質(zhì)量的同時(shí),也要確保員工個(gè)人的滿(mǎn)意度,盡可能地在工作速度和風(fēng)格方面允許員工實(shí)行彈性工作。在對(duì)待優(yōu)秀教師方面,您得有足夠的胸懷,允許和鼓勵(lì)他們超過(guò)您。8為教師提供機(jī)會(huì),參與決策。那些與他們切身利益密切相關(guān)的決策務(wù)必讓他們參與。9發(fā)現(xiàn)他們的個(gè)性、特長(zhǎng)和潛能,相信他們每個(gè)人都是最好的,而后尋找機(jī)會(huì)讓他們好好展示和發(fā)揮。您最大的功勞不在于工作的業(yè)績(jī),而在于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了多少人。10積極地為有壓力的教師提供及時(shí)的幫助,那些深深地陷入職業(yè)枯竭的教師,他們多么渴望您有力的手,給他們溫暖和關(guān)懷,為此,您得當(dāng)好教師身心方面的顧問(wèn)。而一切的前提是,您自己職業(yè)之花,是否綻忠告中層88:何為為無(wú)為如如果真的的想
41、無(wú)為為,何必必當(dāng)中層層呢?說(shuō)說(shuō)明想在在有生之之年有所所作為,是是多數(shù)人人的宿愿愿。那些些最終抱抱定無(wú)為為的念頭頭終其一一生的人人,多少少是因?yàn)闉槟贻p時(shí)時(shí)壯志未未酬,到到萬(wàn)念俱俱灰時(shí)無(wú)無(wú)奈將欲欲念消彌彌在了心心底。沒(méi)沒(méi)有人天天生無(wú)求求。可我我這里所所說(shuō)的無(wú)無(wú)為是指指為達(dá)到到有為而而采取的的方式方方法,這這些方式式方法不不取劍拔拔弩張之之恣,也也不做張張牙舞爪爪之態(tài),而而是以審審慎的四四兩撥千千斤的,和和靜悄悄悄的自然然的行動(dòng)動(dòng)來(lái)達(dá)成成目標(biāo)。這這就是老老子的所所謂“治治大國(guó)若若烹小鮮鮮”。要要達(dá)到此此等管理理境界,是是要求你你的管理理行為必必先合乎乎人性,尤尤其是合合乎中國(guó)國(guó)人的人人性,合合乎中國(guó)
42、國(guó)教師的的人性。你須知曉,普天之下人性是相似和相通的,可一方水土又養(yǎng)成了一方人性,中國(guó)人和西方人的人性細(xì)細(xì)比較起來(lái),其特點(diǎn)還是有相異之處。比如,咱中國(guó)人特別不喜歡別人管他,即使職位比他高,也未必服從。有時(shí)候表面服從可心里卻不從,王侯將相寧有種乎?千百年來(lái)中國(guó)人取而代之的心緒從未停止過(guò)。因此,中層管理的所謂合乎人性,即如梁?jiǎn)⒊f(shuō)“別要管他”!他說(shuō):“俗語(yǔ)別要管他,文言即無(wú)為?!睙o(wú)為不僅僅是不管他,因?yàn)槟悴还芩?,他自己是不?huì)自動(dòng)管好自己的,你看過(guò)馬路時(shí)少了協(xié)管員,十字路口會(huì)有多少混亂。咱國(guó)人需要人來(lái)管,都是未成年似的缺乏個(gè)自律。無(wú)為是讓你不去管他,而且還要敬他。得讓你的下屬覺(jué)得你瞧得起他,讓他受
43、寵若驚,才能把他骨子里那種尊嚴(yán)感激發(fā)出來(lái),使他愿意發(fā)自?xún)?nèi)心地看在你面子上加倍努力工作。你要敬下屬,就得有意識(shí)地把自己放底些,絕不可以一當(dāng)起干部來(lái)就真以為自己很了不起;那些只重自己的權(quán)威,一心想滿(mǎn)足自己的成就欲的中層,早晚不是被上司拋棄,就是被下屬拋棄。所以說(shuō),無(wú)為絕對(duì)不是什么事都不去做了,什么事情都不去監(jiān)控和干預(yù)了。一定得去做,而且要做就要做好。只是要帶著敬意慢慢地放手讓下屬們?nèi)プ?,你在一邊欣賞他們、支持他們,在他們遇到困難時(shí)幫他們一把,在他們做得好時(shí)在你上司面前夸獎(jiǎng)他們,而他們做錯(cuò)了的時(shí)候主動(dòng)為他們?nèi)コ袚?dān)。無(wú)為意味著你能精于以柔克剛之道,以你對(duì)下屬的信任和敬重,讓大家不好意思不盡心盡力,于是
44、你便是有為了。反之,你總要個(gè)人英雄主義,獨(dú)斷獨(dú)行,居功自偉,你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己成了個(gè)孤家寡人了,在你意欲一展宏圖時(shí),你的挫敗也就開(kāi)始了。你得學(xué)會(huì)睜一只眼閉一只眼,有些問(wèn)題的形成非一日之寒,你大刀闊斧地高舉高打,只會(huì)把問(wèn)題搞復(fù)雜。有時(shí)候看似一個(gè)問(wèn)題獲得了解決,殊不知由此問(wèn)題得以解決而引發(fā)出的新的更棘手的問(wèn)題,會(huì)叫你措手不及防不勝訪(fǎng)。如果一些問(wèn)題必須解決,你也要先取勢(shì),即,讓所有人知道你此次出手,而且是出重手,你摧枯拉朽,實(shí)在是形勢(shì)所迫,迫不得已。那些瘤子,非得在熟透了之后方能安全而徹底地摘除。完美主義者常常不能達(dá)到無(wú)為之境,因?yàn)樗麄兛偸钦J(rèn)為只有盡善盡美才算是做完了,卻不知道人生才來(lái)是不完美的,工
45、作也是如此。因此,得饒人處且饒人,是一個(gè)中層管理者的基本素養(yǎng)??墒?,有些教師可能不那么識(shí)抬舉,他們不吃你無(wú)為的那一套,他們會(huì)把你的客氣當(dāng)成了福氣。這時(shí),你也要息怒,多從自己身上找問(wèn)題。什么叫做修身,修身就是不斷地從自己身上找問(wèn)題的過(guò)程。如果你對(duì)下屬的敬重不是發(fā)自?xún)?nèi)心的,或者說(shuō)不是那么真誠(chéng)的,就會(huì)顯得勉強(qiáng)和造作。我想只要對(duì)方是個(gè)人,就一定能感覺(jué)出來(lái),他們多疑的心理就會(huì)作祟,圖的抵抗就會(huì)發(fā)生。記住,你只是一個(gè)中層,他們對(duì)你的對(duì)抗常常會(huì)借你上司的手來(lái)完成。因此,對(duì)于無(wú)為來(lái)說(shuō),可以得出的一個(gè)基本的結(jié)論就是,你得真誠(chéng),而且發(fā)自?xún)?nèi)心。忠告中層:拓展生生存空間間如果房房間里有有四堵墻墻,學(xué)校校高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)(書(shū)
46、書(shū)記、校校長(zhǎng))決決定把梯梯子架在在哪堵墻墻上,而而你則帶帶領(lǐng)教師師們爬梯梯子。從從學(xué)校行行政管理理的定位位來(lái)看,你你的角色色就是一一個(gè)組織織實(shí)施者者,雖然然你也要要參與決決策,可可一旦決決策發(fā)生生錯(cuò)誤,不不是由你你而是由由校長(zhǎng)承承擔(dān)責(zé)任任。當(dāng)然然,你可可以尋求求幫助和和支持,可可如果執(zhí)執(zhí)行不力力,則是是你的問(wèn)問(wèn)題。有有的中層層推動(dòng)工工作困難難,認(rèn)為為自己是是夾在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和教教師中間間的人,兩兩頭不討討好,工工作出現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題,習(xí)習(xí)慣于往往上或者者往下推推。我認(rèn)認(rèn)為這不不是一個(gè)個(gè)正確的的態(tài)度。一一個(gè)好的的中層是是一個(gè)有有能力不不斷拓展展自我空空間的人人。因?yàn)闉?,你的的空間有有多大,你的事事業(yè)才能能做多
47、大大。你的的生存空空間有多多大呢?你可以以對(duì)以下下三個(gè)對(duì)對(duì)象進(jìn)行行評(píng)估來(lái)來(lái)確定你你的現(xiàn)有有的空間間:你所所領(lǐng)導(dǎo)的的人、你你所在部部門(mén)的任任務(wù)和地地位、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)你的的人。首首先對(duì)你你領(lǐng)導(dǎo)的的人進(jìn)行行評(píng)估和和分類(lèi),你可以以將你所所領(lǐng)導(dǎo)的的人分為為四類(lèi):1、態(tài)態(tài)度積極極,能力力強(qiáng);22、態(tài)度度消極,能能力強(qiáng);3、態(tài)態(tài)度積極極,能力力弱;44、態(tài)度度消極,能能力弱。如果你的下屬中的大多數(shù)人工作態(tài)度積極而且能力很強(qiáng),那么要恭喜你,你的空間很大,可以任你盡情地施展。可是在多數(shù)情況下,不會(huì)是那么的美妙。你會(huì)沮喪地發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人都無(wú)法令你滿(mǎn)意。不過(guò)你還得感謝他們才是,假如他們真的那么優(yōu)秀,中層的位置也許就輪不到
48、你了。你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象中的大多數(shù)人,要么工作態(tài)度積極,可惜能力弱些;要么態(tài)度消極而能力頗強(qiáng),要么索性態(tài)度和能力都不行不過(guò),對(duì)此你不必太過(guò)憂(yōu)慮,幾乎所有的管理者都會(huì)遇到這樣的情況,你并不是全世界最不幸的管理者。所謂的拓展你的空間就是從改變這些人開(kāi)始。如果你不能改變他們,尤其是你不能改變那些工作態(tài)度和工作能力都有問(wèn)題的人,那么,你的空間會(huì)越來(lái)越小,直至你徹底成為一個(gè)失敗者。你還要對(duì)你所在的部門(mén)進(jìn)行評(píng)估和分析。同樣都是中層部門(mén),各個(gè)部門(mén)在學(xué)校所承擔(dān)的任務(wù)和地位,都將影響到你的空間。你要了解你的部門(mén)的職責(zé),一些部門(mén)是服務(wù)部門(mén),比如校務(wù)辦公室,總務(wù)處,人事部門(mén);一些部門(mén)是業(yè)務(wù)核心部門(mén),比如教務(wù)處和政教處;一
49、些部門(mén)是研究和咨詢(xún)部門(mén),比如教科室。部門(mén)的職責(zé)告訴你,你的施展空間有多大。你要了解你的部門(mén)通常的管理方式,比如業(yè)務(wù)核心部門(mén)一般需要指揮和推動(dòng)執(zhí)行,因此剛性一些的管理方式是合適的,相對(duì)來(lái)說(shuō)權(quán)力較大空間也較大。你更需要了解你的部門(mén)在學(xué)校中的地位,一般來(lái)說(shuō)教學(xué)部門(mén)的地位較高些,因?yàn)檫@個(gè)部門(mén)直接關(guān)系到學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力和聲譽(yù)??墒牵袝r(shí)候,一些在學(xué)校高層心目中地位高的部門(mén)未必在教師心目中地位也那么高,比如校長(zhǎng)非常重視科研工作,對(duì)教科研部門(mén)投入了很大的關(guān)注度和期望度,可是教師卻可能那是沒(méi)有實(shí)際意義的事。關(guān)鍵問(wèn)題在于你能不能通過(guò)上述分析來(lái)社會(huì)提高你的部門(mén)的地位。如果總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)和教師不重視你的部門(mén),整天像個(gè)怨婦
50、般的怨天尤人,是無(wú)法拓展你的空間的。為此,你首先要在決策層面前營(yíng)銷(xiāo)你的方案,主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在行政會(huì)的討論中據(jù)理力爭(zhēng),捍衛(wèi)你的部門(mén)尊嚴(yán);你還要盡量多在上層領(lǐng)導(dǎo)那里爭(zhēng)取資源,一般而言,你手中的資源越是豐富,你的部門(mén)在教師目前就會(huì)越有話(huà)語(yǔ)權(quán)。你要把評(píng)價(jià)權(quán)牢牢地掌控在手中,千萬(wàn)不要因?yàn)榕碌米锶硕p易放棄評(píng)價(jià)權(quán),越是放棄評(píng)價(jià)也就越是放棄了權(quán)威。此外,你要多為別的部門(mén)服務(wù),不要認(rèn)為為別的部門(mén)服務(wù)是丟臉的,當(dāng)你為別的部門(mén)多做事,你才能獲得別的部門(mén)對(duì)你的部門(mén)工作的支持,其實(shí)你正是在為自己拓展了空間最后,你還要評(píng)估和分析領(lǐng)導(dǎo)你的人。你得了解他,了解他的領(lǐng)導(dǎo)方式。雖然你無(wú)法改變他,但可以至少適應(yīng)他。你越是不
51、能適應(yīng)你的領(lǐng)導(dǎo),那么,你也將很快失去你僅有的空間。每一種領(lǐng)導(dǎo)方式都有其特點(diǎn),也都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),深入了解才能真正適應(yīng)。比如關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式,其優(yōu)點(diǎn)是熱情友善、好交際、健談,而缺點(diǎn)在于太在意他人的反應(yīng),對(duì)任務(wù)不夠?qū)W?,不夠客觀(guān),容易盲從;比如說(shuō)挑戰(zhàn)型的領(lǐng)導(dǎo)方式,他們大膽、自信、創(chuàng)新和求變,可他們的缺點(diǎn)是不負(fù)責(zé)任,考慮不周,容易厭倦,不專(zhuān)心,他們粗心和缺乏敏感性,容易沖動(dòng);比如說(shuō)紀(jì)律型的領(lǐng)導(dǎo)方式,他們講求正確性,注重細(xì)節(jié),喜歡有組織、目標(biāo)明確、方法清晰,可是他們常常糾纏于正確性和細(xì)節(jié)之中,因?yàn)檫^(guò)分精細(xì),他們?nèi)狈?chuàng)造力和墨守成規(guī)。了解這些信息對(duì)你很重要。不要認(rèn)為成功都是取決于你自己的努力,也不要認(rèn)為
52、失敗都是別人沒(méi)有給你空間。扮演好你的角色,一定是從角色定位開(kāi)始的,就如同一次漫長(zhǎng)的旅行一樣。忠告中層:權(quán)力意意識(shí)我的的一位朋朋友在當(dāng)當(dāng)了一年年中層之之后,自自問(wèn):我我從哪里里來(lái)?我我該怎么么做?她她說(shuō),當(dāng)當(dāng)中層應(yīng)應(yīng)該多長(zhǎng)長(zhǎng)一張嘴嘴,應(yīng)該該多長(zhǎng)一一雙眼,多多長(zhǎng)一顆顆心;應(yīng)應(yīng)該少一一點(diǎn)張揚(yáng)揚(yáng);應(yīng)該該少一點(diǎn)點(diǎn)脾氣;應(yīng)該少少一點(diǎn)親親力親為為。我支支持她的的觀(guān)點(diǎn),但但是,還還想補(bǔ)充充一條:做中層層并不是是要做個(gè)個(gè)圣徒,學(xué)學(xué)會(huì)做人人是重要要的,但但是光做做人不做做事,何何必占著著中層位位置呢?中層事事實(shí)上是是一個(gè)非非常世俗俗化的角角色,中中層即使使別的都都缺少,唯唯獨(dú)不可可缺少權(quán)權(quán)力意識(shí)識(shí),否則則這樣的的
53、中層只只是個(gè)好好人型廢廢物。權(quán)權(quán)力是影影響個(gè)人人或群體體不以他他們自己己的意志志而行為為的能力力,你越越是能改改變他人人的意志志,則意意味著你你的權(quán)力力越大,你你的工作作也就越越是容易易開(kāi)展。中中層管理理者需要要用權(quán)力力來(lái)完成成工作,從從工作角角度看,一一個(gè)“老老好人”,一一個(gè)被人人交口稱(chēng)稱(chēng)贊極受受歡迎和和喜愛(ài)的的人,未未必是個(gè)個(gè)稱(chēng)職的的中層。而而為了促促使別人人完成工工作或保保護(hù)你的的利益,你你不得不不去玩“某某種權(quán)術(shù)術(shù)”,要要有效地地管理,你你必須擁?yè)碛袡?quán)力力??墒鞘牵澜缃缟蠜](méi)有有人愿意意被別人人領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)沒(méi)有人甘甘心情愿愿地當(dāng)別別人的下下屬。當(dāng)當(dāng)你運(yùn)用用權(quán)力的的時(shí)候,實(shí)實(shí)際上是是在強(qiáng)迫迫
54、下屬,他他的內(nèi)心心是抵抗抗的;權(quán)權(quán)力也不不能讓人人變得更更積極和和自覺(jué),不不能帶來(lái)來(lái)大家對(duì)對(duì)你的認(rèn)認(rèn)同。另外,權(quán)權(quán)力對(duì)于于將要離離開(kāi)的人人根本沒(méi)沒(méi)有效果果,權(quán)力力對(duì)于那那些資格格很老、工工作成績(jī)績(jī)一般、不不求上進(jìn)進(jìn)的人也也沒(méi)有效效果。中中層獲取取權(quán)力和和用好權(quán)權(quán)力是一一個(gè)嚴(yán)峻峻的問(wèn)題題。以下下行為屬屬于權(quán)力力濫用,會(huì)會(huì)引發(fā)不不良后果果,請(qǐng)務(wù)務(wù)必慎重重。1、憑憑主觀(guān)意意識(shí)和個(gè)個(gè)人好惡惡采取獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、處處罰的行行為;22、為了了個(gè)人用用途私自自動(dòng)用組組織資源源;3、將將個(gè)人職職責(zé)推給給下屬;4、獨(dú)獨(dú)斷專(zhuān)行行,不讓讓他人參參與決定定;5、運(yùn)運(yùn)用權(quán)力力“統(tǒng)一一”下屬屬的思想想和行為為。無(wú)論論你愿意意還是
55、不不愿意,你你事實(shí)上上從當(dāng)中中層的第第一天起起就被卷卷入學(xué)校校的政治治活動(dòng)中中去了,政政治活動(dòng)動(dòng)就是圍圍繞著權(quán)權(quán)力展開(kāi)開(kāi)的,你你應(yīng)該逐逐漸成為為政治活活動(dòng)的高高手。政政治上的的不稱(chēng)職職、幼稚稚,以及及沒(méi)有能能力或不不愿意有有效地開(kāi)開(kāi)展所需需要的政政治活動(dòng)動(dòng)會(huì)成為為管理失失敗的根根源。那那是因?yàn)闉?,你生生活在學(xué)學(xué)校中,學(xué)學(xué)校與其其他組織織一樣,大大部分的的事都是是不公平平的,你你不可能能總是僅僅憑你的的表現(xiàn)而而獲勝,于于是,你你不得不不進(jìn)行政政治活動(dòng)動(dòng)。所謂謂政治活活動(dòng)就是是采取行行動(dòng)來(lái)影影響你在在學(xué)校內(nèi)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)與劣勢(shì)勢(shì)的分配配。因此此,你的的政治活活動(dòng)首先先就是評(píng)評(píng)估他人人權(quán)力的的大小,而而
56、后運(yùn)用用你手中中的權(quán)力力最有效效地實(shí)施施你的管管理。在在運(yùn)用權(quán)權(quán)力方面面有一些些專(zhuān)門(mén)的的技巧,比比如:11、使自自己的主主張都與與學(xué)校利利益相關(guān)關(guān)。因?yàn)闉槟愕闹髦鲝堃坏┑┍徽J(rèn)為為可能損損害學(xué)校校利益,那那么了在在政治上上一定會(huì)會(huì)處于劣劣勢(shì)。而而假如你你證明某某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的主張張是出于于私利,那那么他輸輸了。22、使自自己的形形象符合合大家的的期待。你你的個(gè)人人風(fēng)格應(yīng)應(yīng)該適當(dāng)當(dāng)美化。3、使自己的知識(shí)和才能填補(bǔ)別人的不足。在你成為學(xué)校內(nèi)稀缺且無(wú)法替代的重要資源的時(shí)候,你贏了。4、找一個(gè)有權(quán)威的人物做你的顧問(wèn)、老師。這樣可以明顯提高你在學(xué)校中的地位。5、盡量躲避“有污點(diǎn)”的成員。學(xué)校里那些邊緣人物,他
57、們?cè)绞桥c你接近,你就會(huì)越是遠(yuǎn)離主流人物的擁戴。6、站在你的領(lǐng)導(dǎo)一邊,支持他。即使在他的四面楚歌時(shí)也要支持他。如果他實(shí)在非常糟糕,你可以選擇辭職。7、權(quán)力的平衡明顯對(duì)你有利時(shí),要堅(jiān)決地堅(jiān)持自己的主張。而當(dāng)形勢(shì)明顯對(duì)你不利時(shí),你可以選擇逃避,或推延表態(tài)。8、減少承諾,過(guò)多的承諾,可以保持他人對(duì)你的信心。9、不要盲目改革,當(dāng)人們感到不安全時(shí),他們會(huì)抵抗。即使一些對(duì)抗并不在語(yǔ)言上表示出來(lái)。政治活動(dòng)是個(gè)藝術(shù),你千萬(wàn)不要認(rèn)為自己當(dāng)上中層就有權(quán)指揮別人了。你在運(yùn)用權(quán)力的時(shí)候?qū)嶋H上是強(qiáng)制別人做事情,也就是說(shuō)讓別人必須按照自己所說(shuō)的去做。因此,權(quán)力的運(yùn)用常常會(huì)使下屬感覺(jué)不那么舒服,所以你應(yīng)該能提高政治活動(dòng)的藝術(shù)
58、性。而藝術(shù)性體現(xiàn)在潛在性上,也就是能將發(fā)號(hào)施令作為最后的手段和解決辦法。忠告中層99:如何何修身中中層要擴(kuò)擴(kuò)大自己己的職業(yè)業(yè)影響力力,得先先把自己己修煉好好。如何何修身呢呢中庸庸說(shuō):“修身身以道?!本呔唧w來(lái)說(shuō)說(shuō)就是致致力于格格物、致致知、誠(chéng)誠(chéng)意、正正心。所所謂格格物,關(guān)關(guān)鍵在“格格”字,是是“徹底底研究清清楚”的的意思,也也就是徹徹底研究究事物之之理。引引申到中中層身上上,那就就要鉆研研一門(mén)學(xué)學(xué)問(wèn),做做到精通通的程度度。所謂謂致知知,就就是指對(duì)對(duì)知識(shí)的的通達(dá)和和豁然貫貫通,成成為一個(gè)個(gè)廣博而而有智慧慧的人。所謂“誠(chéng)意”,是指人的意念真實(shí)無(wú)妄,你對(duì)人誠(chéng)懇講信用,既不欺人,也不自欺,一切都很真實(shí)與
59、透明。所謂正心,是指你的良心放在了中間,不偏不倚,合情合理地看待事物,盡心盡責(zé)。要是做到以上四條,時(shí)時(shí)以以上四條來(lái)反思自己,鞭策自己,便是修身了。我們不要將修身僅看做是道德修為方面的事,孫中山先生早就說(shuō)過(guò),“正心、誠(chéng)意、修身、齊家的道理,本屬于道德的范圍,今天要把它放在知識(shí)范圍來(lái)講,才是適當(dāng)”,也就是說(shuō),中層管理者的修身,其基礎(chǔ)還是在知識(shí)和學(xué)問(wèn)上,尤其是要先格物、致知,而后以求得的知識(shí)指導(dǎo)自己的感情,使自己的理智終于可以充分而自如地控制自己的感情,以與感情達(dá)到一種平衡。對(duì)教育管理者來(lái)說(shuō),你的管理對(duì)象即為有知識(shí)者,而且是有知識(shí)的教育者,如果你不能從“格物”開(kāi)始,徹底把某一事物的道理研究清楚,相反
60、甚至在本學(xué)科教學(xué)方面都一知半解,那么在學(xué)校中是無(wú)論如何無(wú)法服人的。作為一個(gè)管理者,一定要在管理專(zhuān)業(yè)方面達(dá)到“致知”的程度。如果說(shuō)教師有雙業(yè):學(xué)科的和教學(xué)的,那么中層是三業(yè),即加上管理這一專(zhuān)業(yè)。只有達(dá)到在某一學(xué)科、教育教學(xué)和管理上的學(xué)問(wèn)達(dá)到致知,也就是對(duì)所知已很透徹,到了信之篤、執(zhí)之固的水平,方能進(jìn)到“誠(chéng)意”的深度,方能心無(wú)旁騖,志歸于一,從而“正心”,才能終于成就了自己,也就可能成就你的下屬們,并使他們自覺(jué)自愿地成為你的追隨者。修身完全不必將自己反鎖在房里做苦行僧狀,修身從管理中的問(wèn)題開(kāi)始,你把那些工作中煩惱著你的問(wèn)題拿出來(lái)一件件地追根究底,找出其中的真正的原由來(lái)。這件工作會(huì)讓你耐下性子靜下心
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