企業(yè)推動(dòng)知識(shí)管理之實(shí)務(wù)分(ppt 74)

1、企業(yè)推動(dòng)知識(shí)管理之實(shí)務(wù)分享報(bào)告大綱綱內(nèi) 容時(shí) 間報(bào) 告 人引 言5分陳 國(guó) 課壹、知識(shí)管理之概念介紹10分葉 鳳 如貳、如何推動(dòng)知識(shí)管理10分葉 鳳 如參、公司簡(jiǎn)介10分石 凱 茵肆、茂順推動(dòng)實(shí)務(wù)分享20分石 凱 茵伍、後續(xù)推動(dòng)計(jì)劃5分葉 鳳 如陸、心得分享10分葉 鳳 如壹、公司司簡(jiǎn)介報(bào)告人：凱茵2020/3/2基本資料料公司名稱(chēng)茂順密封元件科技股份有限公司地址南投市南崗工業(yè)區(qū)工業(yè)路336號(hào)成立時(shí)間1976年，2002年股票公開(kāi)上市資本額7.2億元員工人數(shù)600人主要產(chǎn)品密封件油封、防塵套、迫緊(Packing )經(jīng)營(yíng)哲學(xué)學(xué)愛(ài)心智慧慧讓員工感感受到關(guān)關(guān)懷，有自我實(shí)實(shí)現(xiàn)的舞舞臺(tái)，使幸福與與快樂(lè)

2、常常在。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)學(xué)產(chǎn)品簡(jiǎn)介介車(chē) 輛醫(yī) 學(xué)食 品3C工 業(yè)減震器發(fā)動(dòng)機(jī)引擎方向機(jī)剎車(chē)泵變速箱傳動(dòng)軸馬達(dá)泵浦油壓設(shè)備備汽壓設(shè)備備發(fā)電機(jī)氣壓棒農(nóng)業(yè)機(jī)械械洗衣機(jī)果汁機(jī)電風(fēng)扇列表機(jī)傳真機(jī)大哥大咖啡機(jī)熱狗機(jī)烤麵包機(jī)機(jī)水龍頭食品級(jí)油封藥品塞注射筒醫(yī)療泵浦浦醫(yī)療級(jí)油封天下雜誌誌1000大排排名天下雜誌誌1000大排排名天下1000大第80名穩(wěn)定之美美穩(wěn)定之美美企業(yè)價(jià)值值：穩(wěn)定逐漸取取代高高度成長(zhǎng)長(zhǎng)成了了企業(yè)應(yīng)應(yīng)該追求求的價(jià)值值。篩選指標(biāo)標(biāo)：營(yíng)收成長(zhǎng)長(zhǎng)率稅後淨(jìng)利利成長(zhǎng)率率每股稅後後盈餘資料來(lái)源源：2005穩(wěn)定之最第五名投資人眼眼中之藍(lán)籌股貳、知識(shí)識(shí)管理之之概念介介紹報(bào)告人：鳳如二十一世世紀(jì)最具具競(jìng)爭(zhēng)力力的組織織

3、學(xué)習(xí)型組組織保持競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)方式的的唯一優(yōu)優(yōu)勢(shì)，是是確保你你的組織織學(xué)習(xí)速度度比競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者要快快做好知識(shí)識(shí)管理要確保你你的組織織學(xué)習(xí)比比競(jìng)爭(zhēng)者者要快，就要知識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代的的來(lái)臨知識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)：KnowledgeEconomy經(jīng)濟(jì)合作作開(kāi)發(fā)組組織(OECD)認(rèn)為以知識(shí)為為基礎(chǔ)的的經(jīng)濟(jì)(Knowledge-basedeconomy)即將改變變?nèi)蚪?jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展型態(tài)，知識(shí)已已成為生生產(chǎn)力提提升與經(jīng)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)長(zhǎng)的主要要驅(qū)動(dòng)力力。(1996)知識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)是指(1)直接建立立在知識(shí)識(shí)與資訊訊的激發(fā)發(fā)、擴(kuò)散散和應(yīng)用用之上的的經(jīng)濟(jì)，(2)創(chuàng)造知識(shí)識(shí)和應(yīng)用知識(shí)識(shí)的能力與效效率，凌駕於於土地、資金等等傳統(tǒng)生生產(chǎn)要素素之上，成為支支

4、持經(jīng)濟(jì)濟(jì)不斷發(fā)發(fā)展的動(dòng)動(dòng)力。(2000)資料來(lái)源源：行政政院知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展方案案企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)四要素素資本土地智慧勞工工業(yè)時(shí)代知識(shí)時(shí)代農(nóng)業(yè)時(shí)代衡量企業(yè)業(yè)實(shí)力的的標(biāo)準(zhǔn)19世紀(jì)：工工廠(chǎng)勞動(dòng)動(dòng)規(guī)模20世紀(jì)：自自動(dòng)化生生產(chǎn)程度度21世紀(jì)：知知識(shí)產(chǎn)出出量您是否因因以下問(wèn)問(wèn)題而感感到困擾擾如何讓新新進(jìn)員工工能夠很很快上手手？資深同仁仁為何不不願(yuàn)意或或不知如如何將他他們的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)分享給給後進(jìn)？人員流失失後，經(jīng)經(jīng)驗(yàn)與技技術(shù)跟者者喪失，該怎麼麼辦？如何避免免同性質(zhì)質(zhì)的客戶(hù)戶(hù)抱怨不不斷重複複出現(xiàn)？員工回應(yīng)應(yīng)客戶(hù)抱抱怨的速速度為何何總是如如此緩慢慢？工作流程程中存在在著許多多值得留留存、再再利用的的資訊與

5、與Know-How，但卻不不知該如如何擷取取與應(yīng)用用？知識(shí)管理理解決方案案知識(shí)管理理是什麼麼？知識(shí)管理理：KnowledgeManagement,KM透過(guò)系統(tǒng)統(tǒng)化、組組織化的的方法運(yùn)運(yùn)用企業(yè)業(yè)內(nèi)部知知識(shí)，以以提升營(yíng)營(yíng)運(yùn)績(jī)效效，就是是所謂的的知識(shí)管管理(KPMG管理顧問(wèn)問(wèn)公司)將最適當(dāng)當(dāng)?shù)姆椒ǚㄓ迷谧钭钸m當(dāng)?shù)牡娜?，並並在最適適當(dāng)?shù)臅r(shí)時(shí)機(jī)去獲獲得最適適當(dāng)?shù)男б妫a(chǎn)產(chǎn)生最好好的成果果，就是是知識(shí)管管理(Microsoft)能協(xié)助企企業(yè)組織織或個(gè)人人，透過(guò)過(guò)資訊科科技，將將知識(shí)經(jīng)經(jīng)由創(chuàng)造造、分類(lèi)類(lèi)、儲(chǔ)存存、分享享、更新新，並為為企業(yè)或或個(gè)人產(chǎn)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)質(zhì)價(jià)值的的流程與與策略(陳永隆、莊宜昌昌-知識(shí)價(jià)值

6、值鏈)知識(shí)的定定義(廣義)資料資訊知識(shí)智慧透過(guò)行動(dòng)動(dòng)、應(yīng)用用來(lái)創(chuàng)造造價(jià)值開(kāi)創(chuàng)價(jià)值值的直接接材料有目的的的整理來(lái)來(lái)傳達(dá)意意念定量/定定性顯示示事實(shí)知識(shí)分類(lèi)類(lèi)內(nèi)隱知識(shí)識(shí)VS.外顯知識(shí)識(shí)指揮家樂(lè)樂(lè)譜(卡拉錫)(貝多芬第九號(hào)交交響曲)1.內(nèi)隱隱知識(shí)不不容易表表達(dá)清楚楚，只能能用意會(huì)會(huì)、揣摩摩、測(cè)試試2.外顯顯知識(shí)較較容易用用語(yǔ)言或或書(shū)面表表達(dá)所陳陳述之知知識(shí)外顯知識(shí)內(nèi)隱知識(shí)1.外顯知識(shí)易於表達(dá)和寫(xiě)出2.企業(yè)內(nèi)約有20%的知識(shí)屬 於外顯知識(shí)。3.外顯知識(shí)容易被複製。4.外顯知識(shí)對(duì)組織追求效率 有實(shí)際的幫助。1.內(nèi)隱知識(shí)蘊(yùn)藏在個(gè)人的心 智中，通常表現(xiàn)於情境中 採(cǎi)取適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)行動(dòng)上。2.約有80%屬於內(nèi)隱性

7、知識(shí)。3.內(nèi)隱性知識(shí)難以取得。4.內(nèi)隱性知識(shí)引導(dǎo)著個(gè)人、 團(tuán)隊(duì)或組織的競(jìng)爭(zhēng)力。5.內(nèi)隱性知識(shí)難以清楚而明 白的被描述。6.內(nèi)隱性知識(shí)難以轉(zhuǎn)換。7.內(nèi)隱性知識(shí)具有高競(jìng)爭(zhēng)效 益。內(nèi)隱知識(shí)識(shí)與外顯顯知識(shí)差差異表參、如何何推動(dòng)知知識(shí)管理理報(bào)告人：鳳如推動(dòng)知識(shí)識(shí)管理考考量點(diǎn)資料互通通運(yùn)用外部運(yùn)用用需求，如與CRM、SCM結(jié)合內(nèi)部技術(shù)術(shù)傳承企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推動(dòng)知識(shí)識(shí)管理考考量點(diǎn)企業(yè)文化化、願(yuàn)景、策策略KMCRMSCMDDSBIERPe_OJT企業(yè)的決決策夥伴的聲聲音顧客的聲聲音企業(yè)的運(yùn)運(yùn)作人培的整整合認(rèn)識(shí)知識(shí)識(shí)管理的的三寶知識(shí)庫(kù)(知識(shí)地圖圖)知識(shí)社群群：透過(guò)過(guò)互動(dòng)的的機(jī)制，共同創(chuàng)創(chuàng)造知識(shí)識(shí)、分享享知識(shí)的的團(tuán)

8、體，分為實(shí)實(shí)體社群群與虛擬擬社群專(zhuān)家黃頁(yè)頁(yè)知識(shí)管理理四大原原則信任交流學(xué)習(xí)分享知識(shí)管理理導(dǎo)入步步驟專(zhuān)案管管理理組織文文化化變革革知識(shí)目標(biāo)與策略共識(shí)建立成立專(zhuān)案案團(tuán)隊(duì)現(xiàn)況檢討討建立知識(shí)識(shí)流程知識(shí)盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)平臺(tái)設(shè)計(jì)計(jì)繪製知識(shí)識(shí)地圖成立知識(shí)識(shí)社群系統(tǒng)測(cè)試試上線(xiàn)測(cè)試試正式導(dǎo)入入評(píng)估維護(hù)護(hù)知識(shí)管理理導(dǎo)入步步驟建議議第一年先先以公司司的核心心能力部部門(mén)為先先導(dǎo)單位位，培訓(xùn)訓(xùn)推動(dòng)種種子人員員，第二二年再擴(kuò)擴(kuò)散到全全公司全公司一一起導(dǎo)入入，但需需考量員員工的工工作負(fù)荷荷CPC知識(shí)管理理推動(dòng)小小組KM推動(dòng)工作作小組召集人指導(dǎo)顧問(wèn)問(wèn)整合規(guī)劃劃組營(yíng)運(yùn)流程程組資訊技術(shù)術(shù)組企文促動(dòng)動(dòng)組建立專(zhuān)案案管理機(jī)機(jī)制會(huì)議管理理責(zé)任編組

9、組協(xié)調(diào)溝通通意見(jiàn)交流流進(jìn)度追蹤蹤成效評(píng)估估改善行動(dòng)動(dòng)外部資源源規(guī)劃知識(shí)管理理推動(dòng)架架構(gòu)需求評(píng)估估知識(shí)分析析知識(shí)傳承承知識(shí)應(yīng)用用知識(shí)擴(kuò)散散需求評(píng)估估-1組織目標(biāo)標(biāo)、方針針與經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念策略計(jì)畫(huà)畫(huà)與核心心能力知識(shí)管理理需求考考量資料互通通運(yùn)用公文、作作業(yè)規(guī)範(fàn)範(fàn)、報(bào)告告、活動(dòng)動(dòng)設(shè)計(jì)與與辦理.外部運(yùn)用用需求訊息提供供、服務(wù)務(wù)說(shuō)明、支援協(xié)協(xié)助、FAQs .內(nèi)部技術(shù)術(shù)傳承新人、職職位調(diào)動(dòng)動(dòng)、任務(wù)務(wù)調(diào)整.需求評(píng)估估-2對(duì)象客戶(hù)/員工/高階管理理者/夥伴(相關(guān)廠(chǎng)商商)擬訂推動(dòng)動(dòng)策略知識(shí)傳承承、應(yīng)用用、擴(kuò)散散知識(shí)管理理的四個(gè)個(gè)層次推動(dòng)目標(biāo)標(biāo)有形效益益成本、產(chǎn)產(chǎn)值(生產(chǎn)力)、文件累累積數(shù)無(wú)形效益益知識(shí)管理理的四個(gè)個(gè)

10、層次知識(shí)的匯匯集與再再利用發(fā)掘問(wèn)題題與透過(guò)過(guò)運(yùn)用知知識(shí)以解解決問(wèn)題題組織學(xué)習(xí)習(xí)與累積積知識(shí)革新與創(chuàng)創(chuàng)新知識(shí)識(shí)知識(shí)的定定義在公司內(nèi)內(nèi)有那些些是有用用的資訊訊、知識(shí)識(shí)那些是公公司的核核心知識(shí)識(shí)是在何處處產(chǎn)出它們分別別被存放放在何處處？或是是在那些些人身上上？它們分別別以何種種方式產(chǎn)產(chǎn)生、儲(chǔ)儲(chǔ)存、傳傳遞？那些人會(huì)會(huì)用到這這些知識(shí)識(shí)？這些知識(shí)識(shí)需要保保存期限限？知識(shí)分析析檢視組織織目標(biāo)與與重點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)理理念描繪重要要策略計(jì)計(jì)劃與核核心能力力核心工作作程序分分析核心工作作內(nèi)容盤(pán)盤(pán)點(diǎn)工作關(guān)鍵鍵知識(shí)需需求分析析核心能力力的思考考方向獨(dú)立性-稀有、只有少少數(shù)人具具備不易取代代性-養(yǎng)成時(shí)時(shí)間長(zhǎng)、不可或或缺.延續(xù)性

11、-與未來(lái)來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展或顧顧客需求求有關(guān)真正核心心與機(jī)密密的東西西不應(yīng)放放在知識(shí)識(shí)平臺(tái)，臺(tái)積電電在知識(shí)識(shí)管理方方面切割割成好幾幾段來(lái)儲(chǔ)儲(chǔ)存，避避免重要要知識(shí)被被整塊挖挖走知識(shí)傳承承(學(xué)習(xí)習(xí))職位分析析(JobAnalysis)工作分析析(Task Analysis)訓(xùn)練課程程規(guī)劃訓(xùn)練模組組化準(zhǔn)備備-傳統(tǒng)教教導(dǎo)-數(shù)位學(xué)學(xué)習(xí)-混成教教學(xué)訓(xùn)練執(zhí)行行與成效效評(píng)估S-OJT結(jié)構(gòu)化在在職訓(xùn)練練知識(shí)應(yīng)用用推動(dòng)模式式文件管理理(DocumentManagement)營(yíng)運(yùn)流程程(Workflow)社群經(jīng)營(yíng)營(yíng)(Community)學(xué)習(xí)型組組織(LearningOrganization)知識(shí)管理理推動(dòng)模模式分析析矩陣

12、學(xué)習(xí)型組織文件管理營(yíng)運(yùn)流程社群經(jīng)營(yíng)營(yíng)難易短長(zhǎng)推動(dòng)時(shí)間間難易度知識(shí)文件件管理機(jī)機(jī)制推動(dòng)動(dòng)模式確認(rèn)知識(shí)定義知識(shí)文件盤(pán)點(diǎn)知識(shí)價(jià)值分析知識(shí)類(lèi)別區(qū)分設(shè)定知識(shí)索引知識(shí)索引標(biāo)準(zhǔn)化需求面仲介面供應(yīng)面知識(shí)庫(kù)規(guī)劃知識(shí)庫(kù)建立知識(shí)庫(kù)管理個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)調(diào)查專(zhuān)長(zhǎng)分類(lèi)索引專(zhuān)家?guī)旃芾砝L制知識(shí)識(shí)地圖製作專(zhuān)家家黃頁(yè)外顯知識(shí)識(shí)內(nèi)隱知識(shí)識(shí)文件管理理文件電子子化個(gè)人文件件蒐集與與管理文件標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化文件分類(lèi)類(lèi)文件管理理系統(tǒng)建建立文件系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)營(yíng)運(yùn)流程程營(yíng)運(yùn)流程程設(shè)計(jì)與與建立流程的輸輸入與輸輸出流程的管管控點(diǎn)流程的合合理化與與標(biāo)準(zhǔn)化化電子化流流程導(dǎo)入入社群經(jīng)營(yíng)營(yíng)檢視企業(yè)業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力成立知識(shí)識(shí)社群社群運(yùn)作作與管理理運(yùn)作績(jī)效效衡量與與改善組織文化化

13、的變革革資訊技術(shù)術(shù)及工具具引進(jìn)知識(shí)管理理導(dǎo)入的的預(yù)期效效益減少不必必要之知知識(shí)文件件找尋時(shí)時(shí)間提高知識(shí)識(shí)之再利用價(jià)價(jià)值縮短學(xué)習(xí)習(xí)曲線(xiàn)，提高訓(xùn)訓(xùn)練成效效保存和傳傳承核心心知識(shí)，降低因因人員退退休或輪輪調(diào)所可可能造成成的技術(shù)術(shù)斷層提供知識(shí)識(shí)庫(kù)與人人才庫(kù)，以便知知識(shí)工作作者快速速解決工工作上所所遭遇之之問(wèn)題形成團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作與與樂(lè)於分分享的組組織氣氛氛知識(shí)管理理推動(dòng)方方程式KM=(P+K)SKnowledgeManagement知識(shí)管理理Technology(+)：資訊技術(shù)資訊技術(shù)協(xié)助知識(shí)管理的建構(gòu)Share(S)：分享People(P)：人擁有知識(shí)的人Knowledge(K)：知識(shí)資料、資訊、知識(shí)、智

14、慧組織知識(shí)識(shí)的累積積，必須須透過(guò)科科技將人人與知識(shí)識(shí)充分結(jié)結(jié)合，而而在分享享的組織織文化下下達(dá)到相相乘的效效果。個(gè)人知識(shí)識(shí)與組織織知識(shí)知識(shí)轉(zhuǎn)換換及管理理K=PIC組織知識(shí)識(shí)個(gè)人知識(shí)識(shí)組織知識(shí)K=(PIC)S個(gè)人知識(shí)影響知識(shí)識(shí)管理之之成功關(guān)關(guān)鍵因素素高階主管管的支持持卓越的知知識(shí)審核核小組量化預(yù)期期達(dá)成的的目標(biāo)發(fā)展及培培養(yǎng)員工工的核心心能力員工全心心的投入入與參與與建立激勵(lì)勵(lì)制度建立企業(yè)業(yè)知識(shí)分分享的文文化知識(shí)管理理與企業(yè)業(yè)商業(yè)模模式結(jié)合合持續(xù)地溝溝通與促促銷(xiāo)堅(jiān)定成功功的信念念肆、茂順順推動(dòng)實(shí)實(shí)務(wù)分享享報(bào)告人：凱茵導(dǎo)入知識(shí)識(shí)管理緣緣由加快產(chǎn)品品研發(fā)速速度-上上市時(shí)間間的壓力力提升問(wèn)題題解決能能力

15、縮短人員員培訓(xùn)時(shí)時(shí)間企業(yè)知識(shí)識(shí)累積與與傳承專(zhuān)案背景景資料KM專(zhuān)案啟動(dòng)動(dòng)時(shí)間94年4月底導(dǎo)入單位位快速開(kāi)發(fā)發(fā)流程相相關(guān)單位位：研發(fā)發(fā)/模具/生技支援單位位：人資資/資訊/品保導(dǎo)入重點(diǎn)點(diǎn)知識(shí)地圖圖建立、文件盤(pán)盤(pán)點(diǎn)、KM管理平臺(tái)臺(tái)導(dǎo)入、知識(shí)社社群成立立先導(dǎo)部門(mén)門(mén)-快速速開(kāi)發(fā)流流程相關(guān)關(guān)部門(mén)營(yíng)業(yè)部研發(fā)部模具部製造部快速開(kāi)發(fā)流程生技部研發(fā)課、設(shè)計(jì)課課、材研研課KM推動(dòng)組織織圖計(jì)劃主持人簡(jiǎn)江陵總經(jīng)理知識(shí)管理委員會(huì)計(jì)劃窗口葉鳳如種子小組人力資源部資訊部品保部研發(fā)部模具部生技部KM推動(dòng)流程程與步驟驟快 速開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā) 流程程優(yōu)優(yōu) 化組織文文化化變革革知識(shí)目標(biāo)與策略共識(shí)建立成立專(zhuān)案案團(tuán)隊(duì)建立知識(shí)識(shí)地圖平臺(tái)購(gòu)購(gòu)置知識(shí)

16、盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)成立知識(shí)識(shí)社群系統(tǒng)測(cè)試試上線(xiàn)測(cè)試試正式導(dǎo)入入評(píng)估維護(hù)護(hù)制度導(dǎo)導(dǎo)入入KM相關(guān)制度度導(dǎo)入知識(shí)管理理專(zhuān)案獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲辦法法知識(shí)社群群管理規(guī)規(guī)定知識(shí)管理理委員會(huì)會(huì)組織章章程知識(shí)文件件建立與與獎(jiǎng)勵(lì)辦辦法知識(shí)管理理相關(guān)激激勵(lì)措施施先導(dǎo)部門(mén)門(mén)以專(zhuān)案案獎(jiǎng)勵(lì)方方式獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)參與人人員前三名獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(若成績(jī)績(jī)低於80分者者，則不不列入前前三名獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì))獎(jiǎng) 項(xiàng)獎(jiǎng) 勵(lì)第一名記小功一次；發(fā)放獎(jiǎng)金5000元第二名記嘉獎(jiǎng)二次；發(fā)放獎(jiǎng)金3000元第三名記嘉獎(jiǎng)一次；發(fā)放獎(jiǎng)金1000元知識(shí)社群群相關(guān)激激勵(lì)措施施獎(jiǎng) 項(xiàng)獎(jiǎng) 勵(lì)團(tuán)體獎(jiǎng)最佳社群獎(jiǎng) 版主記嘉獎(jiǎng)1次最佳提案獎(jiǎng) 獎(jiǎng)金4000元最佳人氣獎(jiǎng) 獎(jiǎng)金500元最佳文章獎(jiǎng) 獎(jiǎng)金500元最佳

17、智慧獎(jiǎng) 獎(jiǎng)金3000元最佳滿(mǎn)意獎(jiǎng) 獎(jiǎng)金1000元個(gè)人獎(jiǎng)最佳問(wèn)題獎(jiǎng)記嘉獎(jiǎng)1次及獎(jiǎng)金500元最佳回答獎(jiǎng)記嘉獎(jiǎng)1次及獎(jiǎng)金500元知識(shí)文件件相關(guān)激激勵(lì)措施施經(jīng)知識(shí)管管理委員員會(huì)評(píng)分分達(dá)70分以上上可進(jìn)入入企業(yè)知知識(shí)庫(kù)並並依獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)金額一一覽表領(lǐng)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)金額評(píng)分項(xiàng)目佔(zhàn)比創(chuàng)新性30%應(yīng)用性30%分享性15%專(zhuān)業(yè)性20%防呆性5%知識(shí)管理理平臺(tái)功功能企業(yè)知識(shí)(知識(shí)文件審核後)文件中心(知識(shí)文件審核前)意見(jiàn)交流(虛擬社群)使用者黃頁(yè)(專(zhuān)家黃頁(yè))知識(shí)地圖圖KM推動(dòng)流程程與步驟驟快 速開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā) 流程程優(yōu)優(yōu) 化組織文文化化變革革知識(shí)目標(biāo)與策略共識(shí)建立成立專(zhuān)案案團(tuán)隊(duì)建立知識(shí)識(shí)地圖平臺(tái)購(gòu)購(gòu)置知識(shí)盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)成立知識(shí)識(shí)社群系統(tǒng)

18、測(cè)試試上線(xiàn)測(cè)試試正式導(dǎo)入入評(píng)估維護(hù)護(hù)制度導(dǎo)導(dǎo)入入KM推動(dòng)流程程與步驟驟快 速開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā) 流程程優(yōu)優(yōu) 化組織文文化化變革革知識(shí)目標(biāo)與策略共識(shí)建立成立專(zhuān)案案團(tuán)隊(duì)建立知識(shí)識(shí)地圖平臺(tái)購(gòu)購(gòu)置知識(shí)盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)成立知識(shí)識(shí)社群系統(tǒng)測(cè)試試上線(xiàn)測(cè)試試正式導(dǎo)入入評(píng)估維護(hù)護(hù)制度導(dǎo)導(dǎo)入入知識(shí)社群群項(xiàng)次社群名稱(chēng)構(gòu)面?zhèn)湓]1西魯共和國(guó)產(chǎn)品旋轉(zhuǎn)形式2往覆奇蹟產(chǎn)品往覆作動(dòng)3教練研究所領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部管理西魯共和和國(guó)社群名稱(chēng)稱(chēng)的意義義:西魯:是油封的的臺(tái)語(yǔ)諧諧音，象象徵此社社群討論論之重點(diǎn)點(diǎn)落於油封類(lèi)產(chǎn)品。共和國(guó):意味此社社群是在在協(xié)力合作作、尊重個(gè)人人的氣氛下下運(yùn)作之之團(tuán)隊(duì)。成立時(shí)間間：2005年9月月29日日往覆奇蹟蹟社群社群名稱(chēng)稱(chēng)的意義義:空油壓密密封件為為應(yīng)用於於往覆式的作動(dòng)環(huán)環(huán)境，我我們期許許在本社社群的運(yùn)運(yùn)作之下下，持續(xù)續(xù)在茂順順公司內(nèi)內(nèi)創(chuàng)造空空油壓密密封件的的奇蹟與知識(shí)創(chuàng)新新，故名之之往覆奇蹟蹟。成立時(shí)間間：2005年9月月30日往覆奇蹟蹟-社徽及SLOGAN 口號(hào)JUST SEALIT往復(fù)奇蹟蹟,穩(wěn)固固根基;把握良機(jī)機(jī),共創(chuàng)創(chuàng)佳績(jī)。 社 徽SLOGAN 口 號(hào)虛擬社群群畫(huà)面效益評(píng)估估-有形形效益改善項(xiàng)目預(yù)期改善效益執(zhí)行成果建