人力資源管理新為考試復(fù)習資題及答案

1、復(fù)習題一單選題 （共10題,共40 分）1相對于內(nèi)部招聘而言，外部招聘具有的優(yōu)勢是（ ）準確性高員工容易適應(yīng)新的工作激勵員工積極工作有利于吸收新觀點2勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種 情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞動者或其遺屬能夠從國家、社會得到必要的現(xiàn)金 補償。這是哪種社會保險制度? （ ）。養(yǎng)老保險醫(yī)療保險失業(yè)保險工傷保險用人單位非法招用未滿（ ）周歲的未成年人，由勞動行政部門處罰。 TOC o 1-5 h z 14161820如同一面鏡子,讓員工知道自己到底做的怎么樣,在同事和領(lǐng)導(dǎo)心中是個什么樣的形象,這一過程

2、是（ ）。績效改進績效監(jiān)控績效計劃績效反饋有位教育學(xué)家說過：“如果給我 1000 個兒童，我可以把他們培養(yǎng)成乞丐，也可以把他們培養(yǎng)成人才?！?這說明，人力資源具有（ ）?？煽匦宰兓元毩⑿阅軇有浴耙粋€和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”，這正說明，人力資源具有（ ）。再生性內(nèi)耗性時效性生物性和社會性雙重屬性傳統(tǒng)人事管理理論把組織的員工作為一個（ ）來看待。經(jīng)濟人社會人理性人復(fù)雜人人力資源管理活動的最終目標是（ ）。有效管理員工達到組織體系和文化體系的協(xié)同發(fā)展提高組織的生產(chǎn)力組織目標的達成與組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)下面哪一項不是人力資源的特點？（ ）高增值性資源特殊的資本性資源C. 能動性資源D.

3、 一次性資源在制造型企業(yè)里，工人們通常按計件領(lǐng)取報酬，在這種情況下的績效考核的重點是（ ） A. 過程B. 結(jié)果C. 能力D. 態(tài)度參考答案 1.D 2. C 3.B 4.D 5.A 6.B 7. A 8. D 9.D 10.B二.多選題（共6 題,共30 分）人本管理的基本要素包括（ ）。組織人管理環(huán)境C. 文化背景D. 價值觀E. 以上全部薪酬的主要功能包括（ ）。補償功能激勵功能調(diào)節(jié)功能完善功能以上全部招募工作包括（ ）環(huán)節(jié)。確定招聘策略制定招聘計劃發(fā)布信息確定候選人需求分析招聘工作的作用包括（）。促進員工的合理流動確保錄用質(zhì)量，提高組織的核心競爭力為組織注入新的活力，增強組織的創(chuàng)新能力

4、擴大組織知名度，宣傳組織形象以上全部人力資源獲得成本主要包括（ ）。招聘成本選拔成本C. 錄用成本D. 使用成本E. 保障成本在崗培訓(xùn)的優(yōu)點有：（ ）。A. 容易溝通B. 節(jié)約成本容易檢驗培訓(xùn)效果培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對性E. 以上全部參考答案：l.ABCDE 2.ABC 3.ACD4.ABCDE 5.ABC 6.ABCDE三. 判斷題（共10 題,共30 分）人力資源不是再生性資源。錯誤目前，我國一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍把企業(yè)員工視為一種附屬物，這種認識是不正確的。正確“自我實現(xiàn)人”假設(shè)也稱X理論，是建立在認為人勤奮、有才能、有潛力的基礎(chǔ)上的。錯誤有多少個職位就有多少個任職者，一個職務(wù)只能有一個職位。錯誤

5、與經(jīng)濟人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點在于考慮人的情感。錯誤職業(yè)是指在不同的組織中從事相似活動的一系列職務(wù)。正確職位要求主要表達的是任職者實際從事的工作活動和責任、這些工作活動的流程、應(yīng)達到的績效標準 與組織內(nèi)外的關(guān)聯(lián)等關(guān)于工作本身特性的信息。錯誤工資指員工付出勞動所應(yīng)從企業(yè)得到的貨幣收入。正確關(guān)鍵事件法是在行為錨定等級評價法的基礎(chǔ)上形成的。錯誤強制分布法的特點是強制性地把績效分為若干等級。正確人力資源管理（新為網(wǎng)絡(luò)考試）期末復(fù)習題及參考答案（二）人力資源管理期末復(fù)習題（二）及參考答案單選題 （共10 題,共40 分）績效管理的重心是（ ）?？冃Э己丝冃Х答伩己私Y(jié)果的應(yīng)用績效提升D企業(yè)員工培訓(xùn)管理的

6、第一步是（ ）。設(shè)置培訓(xùn)目標擬定培訓(xùn)計劃培訓(xùn)需要的確定培訓(xùn)計劃的實施C3 下面哪一項不是人力資源的特點？（ ）高增值性資源特殊的資本性資源能動性資源一次性資源D在制造型企業(yè)里，工人們通常按計件領(lǐng)取報酬，在這種情況下的績效考核的重點是（ ）過程結(jié)果能力態(tài)度B面試法和專業(yè)筆試法相比具有的優(yōu)勢是（）?？梢源笠?guī)模地進行測試和評價可以讓評估人員與應(yīng)試者進行互動，更為直觀、靈活、深入應(yīng)試者的心理壓力小，相對來說更容易發(fā)揮正常水平費時少，效率高B下列選項中，最符合績效考核指標設(shè)置要求的陳述是（）。盡量節(jié)約時間每月廢品率不超過1%熟悉設(shè)備的使用和維護讓顧客完全滿意這是有關(guān)“驅(qū)使人工作的最大動力是社會、心理需要

7、，而不是經(jīng)濟需要，人們追求的是保持良好的人際關(guān)系” 人類特性的假設(shè)中（ ）的內(nèi)容。這是有關(guān)經(jīng)濟人假設(shè)社會人假設(shè)自我實現(xiàn)人假設(shè)復(fù)雜人假設(shè)B有目的活動，是人類勞動與其他動物本能活動的根本區(qū)別。勞動的目的性，說明人力資源具有（ ）再生性B 增值性能動性時效性C“金無足赤，人無完人”體現(xiàn)在人員甄選上的原則是（）。用人所長原則民主集中原則德才兼?zhèn)湓瓌t激勵強化原則A“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”這類問題屬于（）。壓力性問題知識性問題思維性問題經(jīng)驗性問題A多選題 （共6 題,共30分）績效考核指標的確定原則有（ ）績效考核指標與工作績效一致原則績效考核指標的可觀察原則績效考核指標的結(jié)構(gòu)性原則績效

8、考核指標的獨立性原則以上全部A|B|C|D|E人力資源管理的內(nèi)容包括（）人力資源規(guī)劃招聘選拔績效管理薪酬管理工作分析 A|B|C|D|E影響招聘的內(nèi)部因素包括（ ）組織的發(fā)展階段和戰(zhàn)略組織的人力資源政策組織空缺職位的性質(zhì)招聘者的素質(zhì)招聘預(yù)算A|B|C|D|E影響人力資源供給的因素包括（ ）工資因素非工資因素人力資源流動情況目前的人力資源供給狀態(tài)以上全部A|B|C|D人力資源規(guī)劃的作用包括（ ）有利于搞好培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計等工作，促進人力資源開發(fā)提高人員配置和使用效率，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用，避免盲目引進人員與人才流失的惡性循環(huán)促使技術(shù)和其他工作流程變革，提高競爭優(yōu)勢優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)，使員工數(shù)量

9、、質(zhì)量、年齡、知識結(jié)構(gòu)等趨于合理有利于管理者進行科學(xué)、有效的決策A|B|C|D|E企業(yè)外部招聘的主要途徑包括（）校園招聘內(nèi)部人才庫選拔網(wǎng)絡(luò)招聘獵頭組織就業(yè)服務(wù)機構(gòu)A|C|D|E判斷題 （共10 題,共30 分）人力資源管理就是人事管理，兩者沒有什么不同。錯誤在培訓(xùn)中，角色扮演法適用于新入職、崗位輪換和職位晉升的員工，主要目的是幫助他們盡快適應(yīng)新崗位和新環(huán) 境。正確有效的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段。正確培訓(xùn)的最終目的是改進工作績效，減少或消除現(xiàn)實績效與期望績效之間的差距。正確在崗培訓(xùn)最早產(chǎn)生于德國，是管理者為開發(fā)下屬能力而經(jīng)常采用的一種培訓(xùn)方法。錯誤職業(yè)生涯管理是員工與組織雙向的職業(yè)活動，

10、正確崗位工資制度最大的優(yōu)點是，能有效調(diào)動員工提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平的積極性，并促進員工掌握多種技能 錯誤工資是員工薪酬的主要組成部分。正確組織應(yīng)該根據(jù)績效考核所需要的信息以及評價偏差最小化原則，來選擇績效信息來源。正確在績效考核階段，組織要建立績效考核系統(tǒng)，使用各種評價技術(shù)來衡量員工的績效。正確人力資源管理期末復(fù)習題（三）及參考答案一.單選題（共10 題,共40 分）企業(yè)員工培訓(xùn)管理的第一步是（ ）。設(shè)置培訓(xùn)目標擬定培訓(xùn)計劃培訓(xùn)需要的確定培訓(xùn)計劃的實施C如果一家公司需招聘10 位初級機械操作工，并且這家公司愿意對他們進行培訓(xùn)。那么，最好的招聘來源 是（ ）。職業(yè)學(xué)校學(xué)院和大學(xué)失業(yè)人員退休人員A（）是

11、績效管理的第一個環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點?？冃Ы缍冃ПO(jiān)控績效反饋目標管理A預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步 驟？()預(yù)測未來的人力資源供給預(yù)測未來的人力資源需求供給與需求的平衡制定能滿足人力資源需求的政策和措施B為補償勞動者提供的特殊勞動或額外勞動消耗和保證員工的工資水平不受特殊條件影響而支付的報酬是 ( )。津貼獎金工資福利A主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪種假設(shè)的思想？( )“經(jīng)濟人”假設(shè)社會人”假設(shè)“自我實現(xiàn)的人”假設(shè)“復(fù)雜人”假設(shè)B7勞動關(guān)系是( )。用人單位與用人單位之間的關(guān)系用人單位與員工之間 的關(guān)系用人單位內(nèi)員工之

12、間的關(guān)系用人單位與外部人員之間的關(guān)系B8通過示范，教一名工人如何操作一臺車床，這是人力資源管理的哪項工作? ( )員工培訓(xùn)績效考核人員招聘職業(yè)管理A將人力資源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測值加以比較以確定人員的凈需求。這是制定人力源規(guī)劃時的哪一個步 驟? ( )預(yù)測未來的人力資源供給預(yù)測未來的人力資源需求供給與需求的平衡評估規(guī)劃的有效性并進行調(diào)控和更新C工作分析的基本步驟是（ ）。確定工作分析的目標和側(cè)重點，并制定總體的實施方案收集與工作相關(guān)的背景信息確定所欲收集的信息與有關(guān)人員共同審核和確認工作信息實施收集和分析工作信息編寫工作說明書和工作規(guī)范C二. 多選題（共6 題,共30 分）勞動定員的原則包括（

13、）以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為中心，科學(xué)、合理定員企業(yè)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)進行定員工作時，以專家為主，走專業(yè)化道路堅持科學(xué)性，保證員工正常休息時間以上全部A|B|C|D|E有效的績效考核系統(tǒng)應(yīng)具備的標準包括（）明確性敏感性一致性準確性可接受性A|B|C|D|E有效進行人本管理，關(guān)鍵在于建立的管理機制有（）。壓力機制約束機制保證機制選擇機制動力機制A|B|C|D|E下列說法正確的有（ ）工作分析的不同目標決定了在收集信息時有不同的側(cè)重點工作分析的結(jié)果通常表現(xiàn)為每個職位的職位說明書無論職位是否相似，組織都必須要對每一個職位進行詳盡分析工作分析能使工作目標、職權(quán)范圍和工作流程與規(guī)范的變化適應(yīng)組織變革與發(fā)

14、展的要求以上全部A|B|D在崗培訓(xùn)的優(yōu)點有：（）容易溝通節(jié)約成本容易檢驗培訓(xùn)效果培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對性以上全部A|B|C|D|E內(nèi)部招聘的優(yōu)點包括（ ）。對人員了解全面選擇準確性高適應(yīng)更快來源廣鼓舞士氣A|B|C|E三. 判斷題（共10 題,共30 分）員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為，和其他投資一樣，也要從投入與產(chǎn)出的角度考慮效益的大小 正確職務(wù)說明書是對職務(wù)性質(zhì)類型、工作環(huán)境、資格能力、責任與權(quán)限及工作標準的綜合描述，以表述職務(wù) 在單位內(nèi)部的地位及對工作人員的要求。正確“自我實現(xiàn)人”是由心理學(xué)家馬斯洛提出來的假設(shè)。正確“自我實現(xiàn)人”假設(shè)也稱X理論，是建立在認為人勤奮、有才能、有潛力的基礎(chǔ)上的。錯

15、誤有多少個職位就有多少個任職者，一個職務(wù)只能有一個職位。錯誤任務(wù)是指工作中不能繼續(xù)再分解的最小動作單位。錯誤職業(yè)是指在不同的組織中從事相似活動的一系列職務(wù)。正確強制分布法的特點是強制性地把績效分為若干等級。 正確績效考核和績效管理是一回事。錯誤績效管理的唯一作用是為員工報酬的發(fā)放做依據(jù)。錯誤人力資源管理（新為網(wǎng)絡(luò)考試）期末復(fù)習題及參考答案（四）總共 26 題共100 分一、單選題 （共10 題,共40 分）績效管理的最終目標是為了（ ）。 （4 分）確定被考評者未來的薪金水平幫助員工找出提高績效的方法制定有針對性的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)實施方案促進企業(yè)與員工的共同提高與發(fā)展.標準答案：D在培訓(xùn)中，先由

16、教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進行討論，以便找到解決問題的辦法或 搞清問題的發(fā)展變化規(guī)律及關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使受訓(xùn)者學(xué)習和掌握有關(guān)的知識與技能的培訓(xùn)方式是（ ）。 （4 分）講授法B.研討法角色扮演法D.案例分析法.標準答案：B下列選項中，哪個選項不屬于人力資源的使用成本？（ ）。 （4 分）健康保障成本B.調(diào)劑成本維持成本D.獎勵成 本.標準答案：A有位教育學(xué)家說過： “如果給我1000 個兒童，我可以把他們培養(yǎng)成乞丐，也可以把他們培養(yǎng)成人才?！边@說明 人力資源具有（ ）。 （4 分）A.可控性.標準答案：AA.可控性.標準答案：AB.變化性C.獨立性D.能動性5. 5. 下列哪個

17、選項，A.行為.標準答案：C不屬于培訓(xùn)效果評價的標準？（ ） （4 分）成效C.觀點D.反應(yīng)6. 通過工作分析人員實際參與某一職位或從事所研究的工作，從而深入、細致、全面地體驗、了解和分析職務(wù)特 征及要求，在工作過程中掌握有關(guān)工作的第一手資料的工作分析方法是（ ）。 （4 分）工作實踐法觀察法工作日記法面談法.標準答案：A有目的活動，是人類勞動與其他動物本能活動的根本區(qū)別。勞動的目的性，說明人力資源具有（ ）。 分）再生性增值性能動性時效性.標準答案：C為補償勞動者提供的特殊勞動或額外勞動消耗和保證員工的工資水平不受特殊條件影響而支付的報酬是（ ）。 （4 分）A.津貼B.獎金C.工資D.福利

18、.標準答案：A下列哪個選項不屬于評價中心所采用的行為測評技術(shù)？（ ）。 （4 分）A.角色扮演B.管理游戲無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D.心理測驗法.標準答案：D“尺有所短，寸有所長”說明在人員配備時（ ）。 （4 分）學(xué)歷高的人往往工作表現(xiàn)不好，學(xué)歷低的人也會有驚人表現(xiàn)不能對員工的工作要求過于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常發(fā)揮應(yīng)該允許員工犯錯誤，特別是高層員工就具體的工作職位來說，應(yīng)安排最擅長該工作的人.標準答案：D二、多選題 （共6 題,共30分）有效的績效考核系統(tǒng)應(yīng)具備的標準包括（） （5 分）A.明確性B.敏感性C. 一致性 D.準確性E.可接受性標準答案：A,B,C,D,E薪酬的主要功能包括（ ）。 （5 分）A.補償功能B.激勵功能C.調(diào)節(jié)功能D.完善功能E.以上全部標準答案：A,B,C下列哪些選項，屬于失業(yè)保險應(yīng)遵循的基本原則？（ ） （5 分）A.強制性原則B.統(tǒng)一性原則D.適度原則D.適度原則公平與效率兼顧的原則標準答案：A,B,C,D,E企業(yè)外部招聘的主要途徑包括（）（5分）B.內(nèi)部人才庫選拔D.B.內(nèi)部人才庫選拔D.獵頭組織網(wǎng)絡(luò)招聘D就業(yè)服務(wù)機構(gòu)標準答案：A,C,D,E在崗培訓(xùn)的優(yōu)點有：（） （5 分）B.節(jié)約成D.培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對性B.節(jié)約成D.培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對性本C.容易檢驗培訓(xùn)效果以上全部標準答案：A,B,C,D,E人力資源規(guī)劃的作用包