班主任學(xué)期末工作總結(jié)范文

1、班主任學(xué)期末工作總結(jié)范文班主任是一個(gè)班集體的靈魂。班主任工作又是一項(xiàng)十分平凡甚至十分繁瑣的工作，但正是在這平凡和繁瑣之下，卻蘊(yùn)含著這項(xiàng)工作的重大意義。因此，在本學(xué)期的班主任工作中，為了能搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提高學(xué)生德、智、體、美、勞等多方面的素質(zhì)，我在擔(dān)任四年級(jí)的班主任工作時(shí)，主要做了下面幾方面的工作：一、深入學(xué)生、親近、了解學(xué)生，做學(xué)生的朋友多年的班主任工作告訴我：“只要了解學(xué)生，親近學(xué)生，只要你真心地喜歡學(xué)生，學(xué)生就會(huì)喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們”。因此，為了能更加深入地了解學(xué)生，親近學(xué)生，我積極深入班級(jí)，深入學(xué)生，同時(shí)通過其他教師及家長，盡快了解本班學(xué)生

2、方方面面的表現(xiàn)。在長期接觸中，我了解到：我們班的學(xué)生年齡小，比較有個(gè)性，大部分的學(xué)生都有很強(qiáng)的接受能力，學(xué)習(xí)的積極性也比較高。但很多學(xué)生好講好動(dòng)，行為習(xí)慣不太好。上課時(shí)亂喊亂叫，自我約束能力差，班干部也缺乏威信，不能很好的幫助老師管理好班級(jí)。在衛(wèi)生、自習(xí)等方面也缺乏自覺性。而且有一部分學(xué)生比較懶惰，缺乏耐心，學(xué)習(xí)上沒有上進(jìn)心，經(jīng)常有不交作業(yè)、不寫作業(yè)現(xiàn)象。針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)以及學(xué)生中存在的問題，我沒有急于采取措施，而是本著“親其師，才能信其道”的思想，尋找時(shí)間、尋找機(jī)會(huì)接近學(xué)生，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的問題，從生活上、學(xué)習(xí)上體貼和關(guān)心他們，和他們進(jìn)行思想交流，讓他們感受到我對(duì)他的親近和愛。這樣

3、，學(xué)生就敢于和我接近了，愿意聽我的話，接受我的批評(píng)、教育了。所以，經(jīng)過一段時(shí)間的努力后，學(xué)生中不交作業(yè)等不良現(xiàn)象大有改觀。二、加強(qiáng)學(xué)生思想教育，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ)。而良好習(xí)慣的養(yǎng)成，必須從學(xué)生思想認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)上來落實(shí)。因此，在本學(xué)期的班主任工作開展過程中，我從學(xué)生的思想教育入手，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣。第一、行為規(guī)范教育，也包括法制、社會(huì)公德教育。由于學(xué)生的年齡小，自我約束力差，所以對(duì)行為習(xí)慣的培養(yǎng)是常抓不懈。開學(xué)初組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范內(nèi)容，督促學(xué)生在思想上提高認(rèn)識(shí)，平時(shí)，發(fā)現(xiàn)某些同學(xué)或者某個(gè)小組做得好的及時(shí)表揚(yáng)，在班中樹立榜樣

4、，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)糾正。在班里實(shí)行班干部分工負(fù)責(zé)，讓學(xué)生自己管理自己。對(duì)有些學(xué)生多講、多提醒、多督促，對(duì)隨地亂扔、說臟話、不按時(shí)完成作業(yè)、上課不注意聽講等不好行為及時(shí)指出，要求改正。一學(xué)期來，絕大部分學(xué)生都能自覺遵守行為規(guī)范，維護(hù)集體榮譽(yù)。第二、集體主義教育。集體主義精神要求個(gè)人的行為融入集體之中，個(gè)人要服從集體。由于家庭、社會(huì)等多方面的影響，學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng)，缺乏顧全大局的意識(shí)和行為的自覺性。所以，開學(xué)來，通過學(xué)校的三操、詩歌朗誦和各種豐富多彩的體育活動(dòng)及學(xué)校組織的集體活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，樹立集體意識(shí)，教育學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互學(xué)，增進(jìn)友誼，大家共同進(jìn)步，并通過參與，培養(yǎng)學(xué)生的一榮俱榮

5、、一損俱損的集體意識(shí)，大大增進(jìn)了集體的凝聚力。在各種活動(dòng)中，我班學(xué)生表現(xiàn)的都很令我滿意。第三、學(xué)習(xí)重要性教育。開學(xué)一段時(shí)間后我就發(fā)現(xiàn)我們班有的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)意識(shí)差，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)學(xué)習(xí)的目的不明確，學(xué)習(xí)上缺乏主動(dòng)性和自覺性。因此，我有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生好好學(xué)習(xí)，多學(xué)知識(shí)和技能。一是加強(qiáng)和任課老師聯(lián)系，了解學(xué)生上課情況，對(duì)學(xué)習(xí)自覺性差的學(xué)生，共同教育、幫助;二是安排好學(xué)生與成績差的學(xué)生結(jié)對(duì)子，負(fù)責(zé)督促、檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況;三是注意對(duì)他們的教育方法。采取鼓勵(lì)與表揚(yáng)相結(jié)合的方“激勵(lì)勝于頌揚(yáng)，表揚(yáng)勝于批評(píng)”。在日常工作中，我總是告訴學(xué)生：“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好?！?/p>

6、“加油!老師為你們喝彩?！弊寣W(xué)生“在鼓勵(lì)中發(fā)揚(yáng)成績，在微笑中認(rèn)識(shí)不足，”在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染。一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，就給予表揚(yáng)，甚至進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。盡量克制自己，以免態(tài)度粗暴。同時(shí)，給予他們生活上的關(guān)心和學(xué)習(xí)上的幫助，經(jīng)常與他們談心，講解學(xué)習(xí)的重要性，使他們的學(xué)習(xí)積極性得到提高。后半學(xué)期以來，宋爽、錢文龍、陳凱、盧欣洋等幾位學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯增強(qiáng)，進(jìn)步很大。三、做好家訪工作老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教育好。平時(shí)我都注意做好這個(gè)工作，特別是那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué)，更要與家長共同管教。以前有

7、七、八個(gè)同學(xué)經(jīng)常不按時(shí)完成作業(yè)，做事總是拖拖拉拉，得過且過。因此，我及時(shí)聯(lián)系家長，向家長反映孩子在校表現(xiàn)，并于家長共同商量解決辦法，對(duì)家長提出加強(qiáng)對(duì)孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導(dǎo)的要求。后來，經(jīng)過老師和家長的多次教育，這一部分學(xué)生現(xiàn)在改變很大，基本能及時(shí)完成作業(yè)了，學(xué)習(xí)成績也提高了不少。本學(xué)期，通過我班全體師生的共同努力，己經(jīng)形成了班風(fēng)比較正，學(xué)風(fēng)比較濃，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面，形成一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力的集體。但在本學(xué)期的工作中，還存在很多有待加強(qiáng)和改進(jìn)的問題。比如學(xué)生的各方面能力比較差，自我約束力不強(qiáng)，學(xué)生課堂習(xí)慣不太好和自我管理能力差等。還有一小部

8、分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏積極、主動(dòng)性，跟不上其他同學(xué)的步伐，學(xué)習(xí)成績差，影響班級(jí)的整體成績。這都有待于下學(xué)期班主任工作的加強(qiáng)。總之，小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆愛心，加深自己的理論修養(yǎng)，在實(shí)踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)的班主任工作方法，是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。下學(xué)期，我將揚(yáng)長避短，竭盡全力，把四年級(jí)工作做得更好。又是一學(xué)期過去了，本學(xué)期我又成為了五_班的班主任，和我的學(xué)生們度過了一學(xué)期，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作做如下總結(jié)：一、班級(jí)總體狀況不能大膽自在的在課堂上發(fā)表自己的意見，每當(dāng)老師提問時(shí)，舉手回答問題的總是那么幾位同學(xué)，如果叫沒有舉手的同學(xué)起來回答問題

9、，他們的聲音也很輕，在教室絕對(duì)安靜的狀況下，才有可能聽到他們的回答。這是我們班級(jí)存在的一個(gè)大問題，需要解決這個(gè)問題。一路向西影評(píng)雖然本班大部分同學(xué)都能夠遵守紀(jì)律，按時(shí)上下學(xué)，按時(shí)完成作業(yè)，但是也存在個(gè)別同學(xué)無法按時(shí)完成老師布置的作業(yè)，存在不寫作業(yè)的學(xué)生，如：_同學(xué)。大部分學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性弱，學(xué)習(xí)自覺性較差。綜合潛質(zhì)及素質(zhì)有待提高，正因?qū)W生的家庭環(huán)境影響，因此許多良好的行為習(xí)慣還沒有構(gòu)成。在管理這個(gè)班群眾時(shí)我常透過許多活動(dòng)的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)自覺性，提高他們對(duì)學(xué)校的熱愛，培養(yǎng)他們具有良好的心理及人格品質(zhì)。二、把學(xué)生位置擺正學(xué)生是教育的主體。要想教育好學(xué)生，你先得把學(xué)生研究透，每個(gè)學(xué)生有每個(gè)學(xué)生的

10、特點(diǎn)，你要知道他做些啥、想些啥，這樣才能夠想怎樣讓他理解你的教導(dǎo)。軍法有云：知已知彼，百戰(zhàn)不殆。要針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，設(shè)身處地的以他能夠理解的方式進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)。其實(shí)，每個(gè)學(xué)生都想成為好學(xué)生，他們對(duì)老師充滿了尊敬和依靠。但是每個(gè)學(xué)生的潛質(zhì)不一樣，所擅長的東西也不一樣，因此班級(jí)里不可能沒有差的學(xué)生，因此對(duì)待要因材施教，在嚴(yán)格要求的同時(shí)，盡量多鼓勵(lì)他們，多表揚(yáng)他們，并盡可能多地讓學(xué)生受到贊揚(yáng)，讓他們感受到成功、感受到學(xué)習(xí)的樂趣，構(gòu)成良性循環(huán)。我們班級(jí)有一位同學(xué)特粗心，寫作業(yè)只求速度，不求質(zhì)量，寫的字很難讓人分辨出來，批評(píng)了幾次都不管用。之后，我采用了“以退為進(jìn)”的方法，批改他的作業(yè)后，在他的本子上寫上“

11、這次的字比上次有進(jìn)步了!”或“加油，你越來越棒了!”等句子，還在班隊(duì)課時(shí)，對(duì)他的點(diǎn)滴進(jìn)步給予表揚(yáng)，這一下子，他成為了同學(xué)們眼中的進(jìn)步大王，他自己也有了認(rèn)真完成作業(yè)的自覺，進(jìn)步真的越來越大了。從這一點(diǎn)也能夠證明不一樣的學(xué)生要采取不一樣的對(duì)待方法。三、透過多方面的活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力本學(xué)期我們學(xué)校理解了許多各種各樣的活動(dòng)考驗(yàn)，有各種各樣的活動(dòng)，如：袋家長會(huì)等。在這些活動(dòng)中學(xué)生和老師的用心性調(diào)動(dòng)了起來，同學(xué)們相互合作，應(yīng)對(duì)每一次的比賽，發(fā)揮出自己最優(yōu)秀的一面，盡力為班級(jí)爭(zhēng)光。在這樣的氛圍下，班級(jí)的群眾榮譽(yù)感前所未有的高漲起來，取得了一樣一樣的榮譽(yù)，而這些值得我們班級(jí)驕傲的事情，又在家長會(huì)時(shí)展示個(gè)各位

12、家長看，讓家長能夠看到自己孩子在這一年里的進(jìn)步，在這一年里所取得的成績，讓家長為自己的孩子驕傲，讓孩子為自己取得的成績感到自豪，能夠更加發(fā)奮的為班級(jí)的成長作出自己的貢獻(xiàn)。四、注重家校聯(lián)系工作班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，對(duì)學(xué)生教育離不開家長的配合。有這樣一個(gè)公式：“5+2=0”我認(rèn)為這個(gè)公式有它的道理，學(xué)生在學(xué)校里理解老師的教導(dǎo)，遵守著各種規(guī)章制度，一點(diǎn)一點(diǎn)的構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，如果回到家里，父母一點(diǎn)也不會(huì)去重視，一點(diǎn)也不會(huì)要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，那么一星期五天的教育將變成無用功，如此的惡性循環(huán)，對(duì)于學(xué)生的成長沒有任何的作用，因此我十分重視與家長的溝通，坦誠相

13、待，讓家長明白在家里也不能夠放松自己孩子的學(xué)習(xí)，這樣學(xué)校和家庭的教育口徑一致，教育要求一致，學(xué)生才能夠更好的成長。但是我們大部分的家長工作都很忙，就算他們很關(guān)心自己孩子在校的表現(xiàn)，他們也沒有足夠的時(shí)刻來詢問老師，也沒有足夠的時(shí)刻在星期天的時(shí)候教育自己的孩子要好好學(xué)習(xí)，很多家長都是有心無力，因此每每都會(huì)對(duì)老師說：“老師，那我們的小孩就交給你了!”這不是一種好現(xiàn)象，沒有家長的配合，學(xué)生根本不可能有足夠的進(jìn)步。因此在家長會(huì)時(shí)，我向各位家長提出：不論多忙，都要抽空看一下家校聯(lián)系本，在上方簽下自己的名字;翻一翻學(xué)生的作業(yè)本，檢查一下他們的作業(yè)完成狀況，不好求家長檢查每道題，只是要讓學(xué)生知道自己務(wù)必認(rèn)真完

14、成每一道題，不認(rèn)真，父母要檢查出來的這種意識(shí)，這也是為了培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣的一個(gè)方法。在開學(xué)出，我就告訴同學(xué)我的電話號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼，方便家長和我聯(lián)系，我也隨身帶著家長們的聯(lián)系電話，一旦學(xué)生發(fā)生什么事情，能夠隨時(shí)和家長聯(lián)系，讓家長了解學(xué)生的狀況，幫忙家長共同對(duì)待孩子的進(jìn)步和存在的問題，同家長達(dá)成共識(shí)，充分調(diào)動(dòng)家長的用心性，配合學(xué)校教育好孩子。五、稍不如人意處雖然為建設(shè)這個(gè)班花了不少心思，個(gè)性是在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的過程中，但是效果仍不太明顯，還沒有能夠有效地激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)的學(xué)生的學(xué)習(xí)斗志，還沒能觸動(dòng)他們的靈魂，給班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)帶來了較大的阻力。我想在工作中要更加注意與年段和學(xué)校配合，借力使力?？傊?/p>

15、，只要我們心中是真誠地為孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，我堅(jiān)信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。透過一個(gè)學(xué)期的工作，我的班主任工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，有所進(jìn)步，也提高了!班級(jí)管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。時(shí)間總是匆匆而過，剛剛還沉浸在緊張的復(fù)習(xí)中，轉(zhuǎn)眼又到了自我總結(jié)的時(shí)刻，回首一學(xué)期的工作，有過喜悅也有過遺憾，但看到自己的學(xué)生在失敗與成功中不斷摸索前進(jìn)，心中還是倍感欣慰。這是我擔(dān)任本班班主任的第六個(gè)學(xué)期，通過六個(gè)學(xué)期的努力，班級(jí)管理已取得一定的成效

16、，學(xué)生的行為規(guī)范基本上納入正軌，班級(jí)情況也較正常。這一學(xué)期主要目的是強(qiáng)化班級(jí)管理意識(shí)，鞏固幾個(gè)學(xué)期的管理成果，將班級(jí)管理再上一個(gè)新臺(tái)階。一、樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍1、抓好課堂紀(jì)律，首先作好學(xué)生的思想工作，要求學(xué)生以同等的眼光看待每一門課。其次，采取相應(yīng)的促使及獎(jiǎng)懲。要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準(zhǔn)備工作，上課要求學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽，及時(shí)掌控課堂秩序。讓學(xué)生在書上學(xué)習(xí)記一些筆記，提高課堂的學(xué)習(xí)效率。同時(shí)加強(qiáng)與任課教師間的聯(lián)系，了解學(xué)生的課堂表現(xiàn)，并由紀(jì)律委員、小組長記錄學(xué)生的課堂紀(jì)律情況，及時(shí)了解反饋。對(duì)于違紀(jì)的同學(xué)給予一定的懲罰，并肯定學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，提高其重視度。最后，了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)情

17、況，針對(duì)個(gè)體制定措施，幫助其把學(xué)習(xí)成績搞上去。2、堅(jiān)決制止學(xué)生抄作業(yè)和不做作業(yè)的現(xiàn)象，我要求當(dāng)天的事情當(dāng)天完成，并且經(jīng)常布置限時(shí)作業(yè)，提高學(xué)生的作業(yè)速度及效率。平時(shí)對(duì)學(xué)生獎(jiǎng)勤罰懶，嚴(yán)格要求。在復(fù)習(xí)階段，積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習(xí)工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。3、在班級(jí)中樹立學(xué)習(xí)的榜樣，讓學(xué)生們向班里品行及學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)，每人為自己找一個(gè)小對(duì)手，樹立近期目標(biāo)和長期目標(biāo)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)比，做好獎(jiǎng)勵(lì)工作。二、激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)是一股巨大的動(dòng)力，只有在競(jìng)爭(zhēng)中才能體現(xiàn)自己的能力以及發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而達(dá)到共同進(jìn)步。我主要抓住以下幾點(diǎn)激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：1、激發(fā)與平

18、行班同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)：主要在各項(xiàng)集體活動(dòng)及競(jìng)賽的表現(xiàn)，班級(jí)榮譽(yù)的爭(zhēng)取，其他任課老師對(duì)各班的評(píng)價(jià)如何。2、設(shè)立定期評(píng)價(jià)制度：對(duì)學(xué)生個(gè)人和小組的各種表現(xiàn)定期評(píng)價(jià)，使每個(gè)學(xué)生和小組明確近期優(yōu)缺點(diǎn)何在，在班上居何位置，從而增強(qiáng)警惕性和進(jìn)取心。3、建立互助組：以互助小組、1+1小組(一一對(duì)應(yīng)的優(yōu)生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進(jìn)步，共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人、小組與集體奮斗的目標(biāo)。三、了解學(xué)生，親近學(xué)生，做好問題學(xué)生的心理工作我班有位同學(xué)叫_，成績相當(dāng)不錯(cuò)，但其由于家庭的種種原因造成了其獨(dú)特的性格。性格非常內(nèi)向，心理承受能力特差，曾有一次去騰頭實(shí)踐活動(dòng)，因與同學(xué)發(fā)生了一些矛盾，一氣之下便逃了出

19、去，害得老師同學(xué)找了半天也不見人影。據(jù)其他任課老師也反映，她有過激的行為，當(dāng)她和同學(xué)發(fā)生沖突，老師處理時(shí)，她表現(xiàn)出來就是，低下頭一聲不吭，眼睛直愣著，非常敵意。有一次，真把我嚇壞了。我無意去教室，見她趴在桌上哭，旁邊還留了一張紙條，寫著：我實(shí)在受不了了。我一見不妙，馬上領(lǐng)她到辦公室，叫他先靜靜心。我又回到教室，問清了事情的真相。原來，有同學(xué)在說她媽媽是神經(jīng)病。于是我先作了全班同學(xué)的工作，我在同學(xué)面前分析了她的性格，我們應(yīng)該顧及別人的感受，將心比心，別說別做傷害別人的話和事，并叮囑他們?cè)谒媲耙貏e小心。隨后，我有回到辦公室做他的工作，我并沒問剛才發(fā)生了什么事，見她沒了剛才那氣憤勁，我便跟她聊了

20、其他一些事，與她開開玩笑，剛開始比較累，后來氣憤慢慢緩和。我便與她說：“我也和你說了那么多我的事情，其實(shí)你也可以把好多事情告訴我的，別老憋著，不管是快樂還是委屈，我們可以一起分享。你不想說也沒關(guān)系，我看你作文寫得挺好的，也可以像剛才那樣寫下來給我看啊。”沒想到她點(diǎn)點(diǎn)頭。雖然要改變一個(gè)人不是那么容易的一件事情，但我還是看到了她的進(jìn)步。做了三年的班主任，我覺得自己還不是那么的穩(wěn)重，有些時(shí)候還是容易急噪，做事后勁不足，但我想總結(jié)是為了更好地工作，雖然做班主任挺辛苦的，但多數(shù)時(shí)候還是快樂的!本學(xué)期，我擔(dān)任初二_班班主任，回首本學(xué)期的班主任工作和教育教育工作，充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅

21、嗦，教學(xué)工作繁忙卻也充滿了樂趣。本學(xué)期來，本人能時(shí)間牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，在實(shí)際工作中別辭勞累、焚膏繼晷地主動(dòng)開展班級(jí)治理和德育建設(shè)，教育教學(xué)中別斷探究，緊跟課改步伐，在上級(jí)諸多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)和幫助下，取得了一定的收效同時(shí)有了良性的進(jìn)展。一、增強(qiáng)治理意識(shí)，使班級(jí)工作更上一具臺(tái)階經(jīng)過上學(xué)期的努力，班級(jí)治理已取得一定的成效，學(xué)生的行為規(guī)范已被納入正軌，班級(jí)事情基本正常，教學(xué)秩序井然。這學(xué)期要緊是強(qiáng)化治理意識(shí)，鞏固上學(xué)期的治理成果，將班級(jí)治理提高一具檔次。1、開學(xué)初，我就和全體學(xué)生一起在班會(huì)上改選了班干部，創(chuàng)建了更加完整的班級(jí)治理體制，加入了新奇血液，讓更多學(xué)生得到

22、鍛煉的機(jī)會(huì)。在開學(xué)初，我和全班學(xué)生就明確了班級(jí)努力和前進(jìn)的方向。我也利用課余時(shí)刻和學(xué)生們一起討論班級(jí)該有什么樣的人文氛圍，給學(xué)生一片更加漂亮而又適合展示自己的舞臺(tái)，營造一具溫馨而又充滿朝氣的班級(jí)環(huán)境。2、做好中學(xué)生日常行為規(guī)范宣傳和實(shí)施工作，黑板報(bào)作為宣傳的要緊陣地加以合理的利用。我經(jīng)常利用早讀課前幾分鐘，加強(qiáng)中學(xué)生日常行為規(guī)范、_中學(xué)學(xué)生治理制度的宣傳和學(xué)生的教育，強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律觀念，及時(shí)發(fā)覺咨詢題，解決咨詢題，依照學(xué)生的實(shí)際事情賦予必要的表揚(yáng)和批判，獎(jiǎng)懲分明，讓他們從小有明辨是非的能力。對(duì)每一項(xiàng)班級(jí)事務(wù)，降實(shí)措施，鞏固成果，使班級(jí)治理工作再上一具臺(tái)階。3、配合學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生的自我治理教育，鼓

23、舞學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。為了加強(qiáng)班級(jí)凝結(jié)力，我還帶領(lǐng)他們經(jīng)常開展故意義的活動(dòng)，在活動(dòng)中拉近彼此的距離，形成團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)。本學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生開展了一系列的班級(jí)活動(dòng)：如新聞故事會(huì)、我心目中的英雄等各種活動(dòng)形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)和集體主義教育。組織了五次主題班會(huì)課。在學(xué)生處的直接指導(dǎo)下，組織了學(xué)生開展“面對(duì)國旗，我莊嚴(yán)發(fā)誓”活動(dòng)。4、此外，本學(xué)期我班環(huán)繞環(huán)境愛護(hù)的主題以多種形式對(duì)學(xué)生開展了“大地，生命的搖籃”、“環(huán)境與地球”等一系列的活動(dòng)，倡導(dǎo)學(xué)生從小說衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境，使學(xué)生受到的深刻的教育，形成強(qiáng)烈的環(huán)境愛護(hù)意識(shí)，提高了學(xué)生的整體素養(yǎng)改善了班風(fēng)。在學(xué)校環(huán)境管理工作中，我也盡了自己的努力，

24、配合學(xué)校做好工作，帶領(lǐng)全班學(xué)生積極做到別隨地吐痰、別亂扔紙屑、別走泥土路，為整治學(xué)校的環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。本學(xué)期，在學(xué)校的常規(guī)檢查量化積分中，我班向來位于前三名，每個(gè)月都拿到班級(jí)治理流淌紅旗。此外，諸如清潔衛(wèi)生適應(yīng)、待人接物、社會(huì)公德，等等方面，我處處注意言傳身教，時(shí)間注意自己的言行，為人師表，嚴(yán)以律己，寬以待人。在教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的并且，教會(huì)他們?cè)趺醋鋈恕Ｎ矣靡活w赤誠的愛心去點(diǎn)亮他們成長道路上的明燈，努力詮釋什么是寬容，什么是愛。二、樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍較濃1、治理好課堂紀(jì)律，要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好預(yù)備工作，上課要求學(xué)生仔細(xì)聽說，及時(shí)掌控課堂秩序。讓學(xué)生在書上學(xué)習(xí)記一些簡單的筆記，提高

25、課堂的學(xué)習(xí)效率。課后能及時(shí)與任課教師聯(lián)系，了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)事情，針對(duì)個(gè)體制定措施，幫助其把學(xué)習(xí)成績搞上去。2、堅(jiān)定制止學(xué)生抄作業(yè)和別做作業(yè)的現(xiàn)象，要求當(dāng)天的情況當(dāng)天完成，同時(shí)經(jīng)常完成限時(shí)作業(yè)，提高學(xué)生的作業(yè)速度。平時(shí)對(duì)學(xué)生獎(jiǎng)勤罰懶，嚴(yán)格要求。在期末復(fù)習(xí)時(shí)期，積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習(xí)工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和適應(yīng)。3、班級(jí)樹立學(xué)習(xí)的模范，讓學(xué)生們向班里學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)，每人為自己尋一具小對(duì)手，樹立近期目標(biāo)和長期目標(biāo)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)比，做好獎(jiǎng)勵(lì)工作，在住校生和走讀生之間開展“比比看”活動(dòng)。強(qiáng)化走讀生的自我治理意識(shí)，自覺學(xué)習(xí)適應(yīng)。三、樹立班干部威信，培養(yǎng)一批班級(jí)

26、治理小能手1、定期和班干班干部交流，和他們一起總結(jié)往常的工作和在工作中的得失，討論將來的工作目標(biāo)和自己要改進(jìn)的地點(diǎn)，開展批判與自我批判，做好班主任工作總結(jié)及打算，促進(jìn)班級(jí)工作的進(jìn)展。2、努力培養(yǎng)班干的工作能力，經(jīng)常尋他們談心，幫助他們改進(jìn)工作辦法，促進(jìn)他們治理班級(jí)能力的進(jìn)展。比如剛開始我手把手地教他們?cè)趺闯龊煤诎鍒?bào)，搞好班級(jí)的宣傳工作。漸漸地我放手讓他們自己動(dòng)手做，培養(yǎng)了一批宣傳小干事。在活動(dòng)過程中，我采取由扶到放的原則，我開始時(shí)主動(dòng)參與活動(dòng)的策劃和組織。慢慢地，我放手讓班干部自己去策劃整個(gè)流程，去主持，我不過賦予必要的指導(dǎo)。我更多的采取定期召開班干部會(huì)議或個(gè)別談話，分析研究之根源、指出教育其

27、別腳、授之建議以辦法;并且進(jìn)行職責(zé)分工，做到人人有權(quán)、人人有責(zé)、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào)，實(shí)行民主治理，逐步培養(yǎng)出像李晶晶、化洪劍、唐明珠等如此一批較為得力的班干部，使班級(jí)治理有了良性的互動(dòng)。3、在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)，充分賦予班干部治理班級(jí)體的權(quán)力，調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，讓他們自己治理自己，如每天的眼保健操，我讓干部巡視治理紀(jì)律;每天的早操，我讓干部負(fù)責(zé)整隊(duì);每星期五的大掃除我也把任務(wù)分配到個(gè)人，再讓班干部協(xié)助檢查和催促，使得班級(jí)清潔衛(wèi)生工作做得十分到位;每一次的集體活動(dòng)我更是放手讓干部發(fā)揮他們的妨礙力和組織能力把活動(dòng)搞好。4、做好班干部隊(duì)伍的思想工作，要求他們明確自己的職責(zé)對(duì)自己嚴(yán)格要求，做每件事都

28、要起到帶頭作用，比如在勞動(dòng)中，在捐款中，在報(bào)紙雜志的訂閱中，干部們都起到了良好的帶頭作用。我常常對(duì)他們的成績和成長賦予充分的確信，關(guān)于他們的失誤和過錯(cuò)也是及時(shí)批判指正，并且賦予其充腳的治理的實(shí)權(quán)，幫助其完成任務(wù)。四、防差轉(zhuǎn)差降到實(shí)處，效果明顯1、經(jīng)常尋班里的基礎(chǔ)較差的學(xué)生談心，穩(wěn)定他們的情緒，及時(shí)幫助他們發(fā)覺身上的優(yōu)缺點(diǎn)，確信進(jìn)步的并且指出缺點(diǎn)，催促其改正某些別良習(xí)氣，促使他們加強(qiáng)自我治理和糾正，別斷進(jìn)步。2、采納多種途徑與家長保持緊密的聯(lián)系，經(jīng)常和家長交流學(xué)生的在校事情和在家里的表現(xiàn)，讓家長們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用，使家庭教育參與到學(xué)校教育中來。經(jīng)常性與家長取得聯(lián)系，定期召開家長會(huì)，積極

29、做好合力教育工作。邀請(qǐng)家長來校面對(duì)學(xué)生一起商討教育對(duì)策。本學(xué)期第一次檢測(cè)后及時(shí)召開了8位后進(jìn)生及其家長和科任教師的面對(duì)面座談會(huì);按學(xué)校的安排于期中考試后及時(shí)和家長進(jìn)行交流，有力緊密了學(xué)校和社會(huì)的聯(lián)系，有力配合了對(duì)學(xué)生的及時(shí)教育。五、注意學(xué)生青春期的思想疏導(dǎo)、引導(dǎo)工作，做好思想政治工作打算初二時(shí)期是學(xué)生成長的一具關(guān)鍵階段，也能夠稱為“心理斷乳期”，他們處于稚嫩開始向成熟萌芽的時(shí)期，盡管心理獨(dú)立性逐漸增強(qiáng)，但他們事實(shí)上還很稚氣，做事往往還很沖動(dòng)。這一時(shí)期班主任就要作好心理的疏導(dǎo)工作，及時(shí)解決他們的心理咨詢題，引導(dǎo)他們健康成長。這一階段也是他們的青春萌動(dòng)期，假如別能正確的引導(dǎo)他們，有的同學(xué)就可能沉湎

30、于朦朧的感情糾葛之中，失去學(xué)習(xí)的興趣，針對(duì)這些方面，我班特意開了主題班會(huì)，讓同學(xué)們自己討論，自己得結(jié)論，我適時(shí)的引導(dǎo)，告訴孩子們感情真的是美好的，但是假如時(shí)機(jī)別對(duì)就會(huì)變成一杯自釀自飲的苦酒。我們別能用今天的無知來賭今后的墮降。要把握人一輩子黃金階段多學(xué)知識(shí)、多學(xué)本事。今后日子才干更美好。一學(xué)期在我們的忙忙碌碌之中又過去了，這半學(xué)期對(duì)于剛剛升入九年級(jí)的學(xué)生而言是比較關(guān)鍵的半學(xué)期。在我與本班各位科任教師一起共同努力下，我班在行為規(guī)范上、學(xué)習(xí)成績上、衛(wèi)生習(xí)慣上等等各個(gè)方面都取得了更加令人滿意的成績。分析過去，展望未來，對(duì)過去的半學(xué)期作如下總結(jié)。一、首先我班從學(xué)生道德品質(zhì)的養(yǎng)成開始著手管理?！敖逃仨?/p>

31、育人”是教育最根本的思想。我們知道現(xiàn)在初三的學(xué)生的年齡一般是16歲左右，他們正處于由少年期向青春期發(fā)展的重要時(shí)期，這個(gè)時(shí)期正是他們道德品質(zhì)形成的關(guān)鍵時(shí)期，因此如何讓初三的新生形成良好的道德品質(zhì)成為了本學(xué)期我班最主要的目標(biāo)之一。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在前半期我繼續(xù)對(duì)他們從心理上進(jìn)行教育，因?yàn)樗麄兪羌磳厴I(yè)的學(xué)生了，此時(shí)，讓他們知道，無論從哪個(gè)方面，都要給其他同學(xué)做出表率作用，尤其是低年級(jí)的學(xué)生;他們可能性會(huì)出現(xiàn)不好的苗頭：少部分學(xué)生會(huì)由此做出極端行為，如打架、鬧事、不學(xué)習(xí)等。我就針對(duì)這種因素，提前做好預(yù)防工作，打消他們心中的這種不良的想法。涌現(xiàn)出了象王旭民、陳圓圓、趙娟、俞瑞利、孟芙蓉、石興旺、袁婧

32、、張萬里等一批品行良好的同學(xué)，在他們的帶動(dòng)下全班同學(xué)都能嚴(yán)格遵守班級(jí)校規(guī)與公共秩序形成了良好的班風(fēng)。為大家創(chuàng)建了一個(gè)輕松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。二、繼續(xù)注重了學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言，沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣一定不會(huì)有好的學(xué)習(xí)成績，因此，為了讓學(xué)生更好的學(xué)好文化知識(shí)，讓學(xué)生養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是必需的，這成為了本學(xué)期我班另一的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我讓學(xué)生從日常小事做起，事事嚴(yán)格要求。學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞往往體現(xiàn)在一些小事，因此抓好學(xué)生日常小事是落實(shí)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣措施的最好方法之一。例如考風(fēng)考紀(jì)的教育;上學(xué)時(shí)間的限定;升旗時(shí)學(xué)生站立的姿勢(shì)和穿戴;特別是學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生及班級(jí)的清潔衛(wèi)生更是每天派

33、人檢查。正是因?yàn)槿绱?，在本學(xué)期中我班的班風(fēng)學(xué)風(fēng)深受各科任老師的好評(píng)。三、講究方法發(fā)揮班干部的帶頭作用。班里制訂的各種規(guī)章制度要件件落實(shí)如果只靠班主任一個(gè)人的話，就會(huì)力不從心，這時(shí)候就要發(fā)動(dòng)班干部的作用，讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人，班級(jí)管理的主體，培養(yǎng)自我管理意識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力，例如八個(gè)小組長每天檢查作業(yè)，為強(qiáng)化班級(jí)學(xué)風(fēng)，特殊設(shè)立學(xué)習(xí)班長，這學(xué)期把鄭思遠(yuǎn)提升為學(xué)習(xí)班長，督促和檢查各小組長的作業(yè)。同時(shí)，為了強(qiáng)化班級(jí)紀(jì)律，尤其是中午和晚自習(xí)前這兩段時(shí)間的管理空白，特安排了劉巖和張健負(fù)責(zé)。另外值日班干部每天輪流登記考勤，維持紀(jì)律等，收到很好的效果。四、看重學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高。學(xué)生學(xué)習(xí)成績的好壞直接影響著學(xué)生

34、的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)生自信心，影響著學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，也是家長關(guān)心和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。因此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績是作為一個(gè)班主任的任務(wù)之一，也是學(xué)校和社會(huì)交給我們的一個(gè)主要任務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在本學(xué)期我主要從如下的幾個(gè)方面進(jìn)行了工作：多次聯(lián)系各位科任老師，和他們?cè)谝黄饏f(xié)商提高學(xué)生成績的方法，在一起研究各個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，以便針對(duì)各個(gè)學(xué)生的具體情況安排學(xué)生的學(xué)習(xí);多次聯(lián)系家長了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況。學(xué)校的教育離不開家長的配合，學(xué)校的教育需要家長的支持與理解。經(jīng)常與家長溝通，交流學(xué)生最近的學(xué)習(xí)成績，與家長一起共同做好學(xué)生的思想工作，得到了家長的肯定，同時(shí)也為我們?cè)S多教學(xué)行為得到家長的理解與支持營造了

35、良好的氛圍。在本學(xué)期中，我共接待學(xué)生家長多人次，家訪三次以上。專門利用班會(huì)時(shí)間讓學(xué)生交流學(xué)習(xí)心得，讓學(xué)生在交流中學(xué)會(huì)如何更好地學(xué)習(xí)。學(xué)生心得的交流和示范既讓學(xué)生到了好的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)讓學(xué)生交流了個(gè)人感情，這為本班在本學(xué)期形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)生之間團(tuán)結(jié)和睦、友好相處做好了準(zhǔn)備。在學(xué)生中組織“一幫一”活動(dòng)。在班上組織一批學(xué)習(xí)成績好、樂于助人的學(xué)生與成績比較生的學(xué)生交朋結(jié)友，讓他們定期地了解他們的學(xué)習(xí)情況以便更好地幫助他們。做一個(gè)親近與學(xué)生的班主任，做學(xué)生知心人。教師的行動(dòng)無疑是學(xué)生日常生活中榜樣，因此作為教師的我應(yīng)該從自己做起，用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來要求自己。時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生，不歧視他

36、們，尊重他們的人格。對(duì)于學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生要主動(dòng)關(guān)心他們，幫助他們克服學(xué)習(xí)上的障礙，幫助他們樹立學(xué)習(xí)上的自信心，讓每一個(gè)學(xué)生感受到老師的關(guān)愛，從而引起學(xué)生的共鳴，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。積極傾聽學(xué)生的心聲，解答學(xué)生學(xué)習(xí)上和生活上的各種疑難問題，真正成為學(xué)生的知心人。正是因?yàn)槲覀冏龀隽巳绱硕嗯ΑＮ野噙@次考試優(yōu)秀率一直處于年級(jí)的前列，總評(píng)成績也居于年級(jí)前列：在期中考過的七門功課當(dāng)中有四門居年級(jí)第一，優(yōu)秀人數(shù)與合格人數(shù)相對(duì)較多，為學(xué)生考入全縣前二十名和一、四中奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五、安全工作常抓不懈。教育第一、安全第一這是我們教學(xué)的宗旨，本學(xué)期結(jié)合地方特點(diǎn)與時(shí)令特征對(duì)學(xué)生進(jìn)行了大量的飲食衛(wèi)生、交通、防水

37、電、寄宿生晚休以及防流行性疾病等方面的安全工作。尤其是防治甲型流感方面做了極其嚴(yán)密細(xì)致的工作，近期天我班學(xué)生到校人數(shù)最全，無一請(qǐng)假病休人員。六、積極鼓勵(lì)學(xué)生多方面發(fā)展。為了讓學(xué)生全面發(fā)展，我積極鼓勵(lì)學(xué)生參加各種興趣小組活動(dòng)，培養(yǎng)愛好，提升能力?，F(xiàn)在無論在體育、音樂、美術(shù)、書法等方面我班都有一部分優(yōu)秀人才在全校的各類活動(dòng)中嶄露頭角并獲獎(jiǎng)，如在學(xué)校的歌唱比賽、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、縣級(jí)籃排球賽上都取得了相當(dāng)好的成績。這也為他們?cè)谥锌贾腥〉煤贸煽兇蛳铝肆己玫幕A(chǔ)。當(dāng)然在前半期的管理中也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處：1、個(gè)別學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)不夠，進(jìn)取心不足，有點(diǎn)敷衍了事。2、個(gè)別學(xué)生思想不單純，說話粗魯、行為粗俗。3、兩

38、極分化明顯，后進(jìn)生比例較大。4、部分同學(xué)具有明顯的偏科現(xiàn)象。5、學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣太差。6、個(gè)別同學(xué)的安全意識(shí)不強(qiáng)?？傊谇鞍肫谖覀?nèi)〉昧溯^好的成績，在今后的教學(xué)中就上面提出的若干不足方面加強(qiáng)工作，我相信只要我們努力了，就一定會(huì)去的更加優(yōu)異的成績。初來北京時(shí)很迷茫，不明白自己適宜做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司，從前臺(tái)做起，之后接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。做了多年的銷售助理，從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。一、萬事開頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。

39、所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過程，但是這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我此刻已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每一天睡覺前都要將這天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，必須要遵守這

40、個(gè)時(shí)間概念，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好，必須要跟別人溝通。五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，這天就提前把茶葉買好，這樣做不會(huì)手忙腳亂。六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù)，使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是十分重要的。七、盡量把事情做得詳細(xì)一些，對(duì)后續(xù)的工作也能起到必須的幫忙。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對(duì)潛力和經(jīng)驗(yàn)了。時(shí)間一晃而過，20年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在X工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了。能夠說，每

41、年都有不同的感受，不同的感慨。但是2006年對(duì)我來說是十分有好處的，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作資料的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做，不明白工作如何開展，但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的具體工作狀況總結(jié)如下;第一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。

42、對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是十分緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，這天欠了帳，明天還會(huì)有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，個(gè)性是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都用心配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處

43、想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利。06年，是的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。第二：完成本職工作，銷售助理是一個(gè)十分講究職責(zé)心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì)，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函，用心配合銷售經(jīng)理工作，做到報(bào)價(jià)及時(shí)，發(fā)貨及時(shí)，以最大程度保證公司的信譽(yù)，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡最大潛力沒有出現(xiàn)工作失誤。文檔

44、的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。第三、一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰，不能用心主動(dòng)發(fā)揮自身特長，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到必須高度，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏，給平時(shí)的工作帶來了很大的

45、障礙。最后，十分感謝X給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái)，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫忙。20年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。期望在20年大家更好的合作，以新的氣象，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!第二年在度過圣誕和元旦，又和公司一起成長了許多。今年公司發(fā)展迅速，我們銷售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過了幾個(gè)階段的變遷，從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務(wù)，從加盟部的成立到APP業(yè)務(wù)的承接，公

46、司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細(xì)心和認(rèn)真。銷售助理的工作內(nèi)容依然是整理合同和部門的后勤工作，與去年不同的是對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和態(tài)度對(duì)自己有了更高的要求，對(duì)自己的要求也是對(duì)銷售部其他各位同事的要求。1、提高了對(duì)合同質(zhì)量的要求，不僅僅是對(duì)填寫合同的書寫要求嚴(yán)格，對(duì)折扣的審核也提高了要求。2、售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時(shí)制作臺(tái)卡二維碼，并在月底嚴(yán)格監(jiān)督擺放和粘貼效果。3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱，及時(shí)聯(lián)系銷售、商家及消費(fèi)者，爭(zhēng)取在8小時(shí)內(nèi)處理投訴。4、及時(shí)與各部門溝通，將銷售部同事的問題及時(shí)解決，并將其他部門的信

47、息及時(shí)傳遞給銷售部各位同事。一年來銷售部變化不段，各位同事都在自己的崗位上有所提升，我也是這樣。咱們的團(tuán)隊(duì)充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著，我們共同進(jìn)步、共同發(fā)展。每天參加部門的早會(huì)，雖說都是講銷售的事情，可是在一旁認(rèn)真聽大家的講述，作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚，有時(shí)也會(huì)積極的參與到討論當(dāng)中。分享是一種快樂、分享是一種體驗(yàn)、分享讓我們進(jìn)步更快!20年依然不變的是對(duì)自己嚴(yán)格的要求和對(duì)工作的責(zé)任心，用良好的心態(tài)服務(wù)銷售部!自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶

48、領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：1、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行

49、處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)?？偨Y(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格

50、，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;借物還貨的及時(shí)處理;客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!最后，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：1、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。2、采購回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(

51、這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)3、質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。4、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!5、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。發(fā)貨及派車問題。新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢?？傊衲?/p>

52、我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高。時(shí)間不露聲息的走過，不知不覺我來到公司快兩個(gè)月了，從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識(shí)，到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，時(shí)間也就這樣的過去了，作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證

53、工作能按時(shí)完成。二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作我是十一月份來到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短，我在這個(gè)崗位還算空閑，最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí)，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會(huì)過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí)，從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì)，讓我學(xué)習(xí)到了好多。總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識(shí)不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個(gè)月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他