物流系統(tǒng)信息化

1、第十章 物流系統(tǒng)信息化 本章將在對(duì)物流系統(tǒng)信息基本概念介紹的基礎(chǔ)上，從物流企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流管理系統(tǒng)、物流信息技術(shù)等方面來描述企業(yè)物流信息技術(shù)的基本內(nèi)容。 第一節(jié)信信息與與物流信信息信息是一種已已經(jīng)被加加工為特特定形式式的數(shù)據(jù)據(jù)，這種種數(shù)據(jù)形形式對(duì)于于接收者者有用，而且對(duì)對(duì)決策或或行為具具有現(xiàn)實(shí)實(shí)和潛在在的價(jià)值值。從信息系系統(tǒng)的角角度看，信息具具有真實(shí)實(shí)性、擴(kuò)擴(kuò)散性、傳輸性性、共享享性、增增值性、不完全全性、等等級(jí)性和和滯后性性。信息按管管理職能能可分為為：市場(chǎng)信息息、生產(chǎn)產(chǎn)信息、物流信信息、技技術(shù)信息息、經(jīng)濟(jì)濟(jì)信息、人事信信息。通過建設(shè)設(shè)物流信信息化，企業(yè)最最終將實(shí)實(shí)現(xiàn)：管管理、決決策、

2、操操作、協(xié)協(xié)同作業(yè)業(yè)信息化化、客戶戶服務(wù)信信息化。第二節(jié)企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建設(shè)一、企業(yè)業(yè)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)（一）企企業(yè)內(nèi)部部網(wǎng)絡(luò)（Intranet）的概念念I(lǐng)ntranet是一一個(gè)企業(yè)業(yè)內(nèi)部信信息管理理和交換換的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施，是在傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)網(wǎng)的基基礎(chǔ)上采采用Internet協(xié)議標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和全全球信息息網(wǎng)Web技術(shù)術(shù)與設(shè)備備來構(gòu)筑筑或改建建成可供供Web信息服服務(wù)應(yīng)用用以及連連接數(shù)據(jù)據(jù)庫等其其它服務(wù)務(wù)應(yīng)用，自成體體系的企企業(yè)內(nèi)部部網(wǎng)絡(luò)。Intranet的瀏瀏覽器/服務(wù)器器結(jié)構(gòu)客戶端瀏覽器HTTPHTML文 CGI Script件系統(tǒng)Web開發(fā)工具數(shù)據(jù)庫服務(wù)器瀏覽器/服務(wù)器器工作過過程Web服務(wù)器Web瀏覽器

3、中間件數(shù)據(jù)庫（二）實(shí)實(shí)現(xiàn)物流流企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的功能能1信息息發(fā)布2文件件傳送3電子子函件4網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全與與管理5網(wǎng)絡(luò)絡(luò)新聞服服務(wù)6數(shù)據(jù)據(jù)共享7協(xié)同同工作8電子子商務(wù)（三）Intranet網(wǎng)絡(luò)絡(luò)結(jié)構(gòu)一個(gè)完備備的Intranet應(yīng)該包包括三個(gè)個(gè)部分：1.企業(yè)業(yè)的內(nèi)部部網(wǎng)絡(luò)，其中有有各種服服務(wù)器，如Web服務(wù)務(wù)器、FTP服務(wù)器器、EMAIL服務(wù)務(wù)器等，提供一一套完整整的Intranet服務(wù)，企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的員員工之間間可以互互通信息息，并可可以共享享資源和和信息；2.通過過路由器器或交換換機(jī)將企企業(yè)Intranet與Internet相連接接，使內(nèi)內(nèi)部員工工可以訪訪問Internet上的信信息；3.零散散

4、的用戶戶可以通通過遠(yuǎn)程程訪問服服務(wù)器接接入Intranet，這樣樣員工在在家或出出差在外外都可以以訪問企企業(yè)內(nèi)部部信息。InternetPSTN防火墻路由器訪問服務(wù)器客戶機(jī)FTPDNSMAIL服務(wù)器文件服務(wù)器DB服務(wù)器代理服務(wù)器WEB服務(wù)器局域網(wǎng)PCPCPCIntranet的基基本結(jié)構(gòu)構(gòu)圖二、企業(yè)業(yè)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)規(guī)劃（一）企企業(yè)內(nèi)部部網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)的基本本過程1系統(tǒng)統(tǒng)調(diào)查與與分析階階段2總體體設(shè)計(jì)3安裝裝及系統(tǒng)統(tǒng)調(diào)試4應(yīng)用用軟件的的開發(fā)和和調(diào)試5系統(tǒng)統(tǒng)測(cè)試及及人員培培訓(xùn)6試運(yùn)運(yùn)行與維維護(hù)7總結(jié)結(jié)（二）企企業(yè)局域域網(wǎng)的具具體開發(fā)發(fā)1網(wǎng)絡(luò)絡(luò)體系結(jié)結(jié)構(gòu)選擇擇2按組組網(wǎng)的環(huán)環(huán)境需求求確定網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)臺(tái)

5、的級(jí)別別3主干干網(wǎng)技術(shù)術(shù)選擇4網(wǎng)絡(luò)絡(luò)帶寬的的確定5網(wǎng)絡(luò)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)結(jié)構(gòu)選擇擇6網(wǎng)絡(luò)絡(luò)主要設(shè)設(shè)備選擇擇（1）網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)交換換機(jī)（2）服務(wù)務(wù)器主機(jī)機(jī)（3）遠(yuǎn)程訪訪問服務(wù)務(wù)器（4）防防火墻（5）路路由器三、企業(yè)業(yè)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)軟件件結(jié)構(gòu)企業(yè)局域域網(wǎng)的系系統(tǒng)軟件件包括網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)操作作系統(tǒng)軟軟件、客客戶機(jī)端端軟件、服務(wù)器器端軟件件、安全全管理軟軟件以及及為企業(yè)業(yè)服務(wù)的的其它應(yīng)應(yīng)用軟件件。四、企業(yè)業(yè)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)計(jì)（一）物物流企業(yè)業(yè)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)計(jì)的原則則在進(jìn)行網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)計(jì)過程中中應(yīng)該遵遵循如下下的一般般原則：實(shí)用性、先進(jìn)性性、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、可可行性、時(shí)效性性與準(zhǔn)確確性、可可靠性與與穩(wěn)定性性、開放放性與可可擴(kuò)充性性、安全全性

6、與保保密性、可維護(hù)護(hù)性、性性能價(jià)格格比。（二）企企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)計(jì)包包括以下下幾個(gè)階階段：1網(wǎng)絡(luò)絡(luò)需求分分析階段段網(wǎng)絡(luò)需求求分析主主要根據(jù)據(jù)企業(yè)的的業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展需求求和企業(yè)業(yè)信息技技術(shù)應(yīng)用用需求，提出企企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建設(shè)的的總體目目標(biāo)和關(guān)關(guān)鍵技術(shù)術(shù)指標(biāo)，這是企企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建設(shè)的的出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)，也是是保證企企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建設(shè)成成功的關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)。（1）用用戶對(duì)擬擬建企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的的目標(biāo)要要求和約約束條件件，企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)應(yīng)服從于于企業(yè)信信息化總總體目標(biāo)標(biāo)要求、實(shí)施方方針和策策略。（2）企企業(yè)現(xiàn)有有的計(jì)算算機(jī)環(huán)境境，企業(yè)業(yè)現(xiàn)有的的計(jì)算機(jī)機(jī)的類型型、數(shù)量量、職能能。（3）待待建企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)中中應(yīng)入網(wǎng)網(wǎng)計(jì)算機(jī)機(jī)設(shè)備概概況（4）計(jì)計(jì)

7、劃入網(wǎng)網(wǎng)設(shè)備數(shù)數(shù)據(jù)傳輸輸流程圖圖（5）入入網(wǎng)設(shè)備備對(duì)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)提供服服務(wù)的需需求分析析（6）入入網(wǎng)設(shè)備備數(shù)據(jù)傳傳輸特性性分析（7）入入網(wǎng)設(shè)備備數(shù)據(jù)傳傳輸特性性的匯總總（8）網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)可靠靠性、可可用性、可維護(hù)護(hù)性、管管理及安安全要求求2企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)規(guī)劃根據(jù)企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)需需求分析析得出分分離的、外在的的技術(shù)指指標(biāo)（例例如用戶戶數(shù)、桌桌面微機(jī)機(jī)的站點(diǎn)點(diǎn)數(shù)、最最大響應(yīng)應(yīng)時(shí)間要要求等），運(yùn)用用企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)本身身內(nèi)在的的規(guī)律和和關(guān)聯(lián)算算法，得得出整個(gè)個(gè)企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)在在的技術(shù)術(shù)框架和和技術(shù)指指標(biāo)（桌桌面帶寬寬要求、主干帶帶寬要求求、服務(wù)務(wù)器處理理性能要要求等等等）。3企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)邏邏輯設(shè)計(jì)計(jì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)邏輯設(shè)設(shè)計(jì)可分分為

8、三個(gè)個(gè)部分：硬件系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)、安全全設(shè)計(jì)和和網(wǎng)絡(luò)軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)。4企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)物物理設(shè)計(jì)計(jì)階段網(wǎng)絡(luò)物理理設(shè)計(jì)主主要確定定實(shí)施網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)邏輯輯設(shè)計(jì)方方案的廠廠家產(chǎn)品品類型、數(shù)量和和具體配配置，以以及與網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)邏輯輯設(shè)計(jì)方方案中連連接結(jié)構(gòu)構(gòu)相吻合合的物理理拓?fù)浣Y(jié)結(jié)構(gòu)。5企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)實(shí)施階段段企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)實(shí)施階階段的主主要工作作是采購購企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)所需需要的硬硬件設(shè)備備和軟件件系統(tǒng)，以及安安裝、調(diào)調(diào)試和測(cè)測(cè)試企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)。在在企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施施階段的的另一個(gè)個(gè)主要工工作是應(yīng)應(yīng)用軟件件的開發(fā)發(fā)。6企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)維維護(hù)和擴(kuò)擴(kuò)展階段段對(duì)企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的日日常維護(hù)護(hù)和管理理，包括括企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的配配置管理理、性能能管理、故障

9、管管理、安安全管理理、用戶戶賬戶管管理，對(duì)對(duì)企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)路的預(yù)預(yù)防性測(cè)測(cè)試和容容量的規(guī)規(guī)劃，以以及對(duì)新新技術(shù)新新產(chǎn)品在在企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中可可用性和和必要性性的研究究等工作作。第三節(jié)物物流管管理信息息系統(tǒng)物流管理理信息系系統(tǒng)，指指的是物物流系統(tǒng)統(tǒng)中進(jìn)行行物流信信息處理理的管理理子系統(tǒng)統(tǒng)。是通通過對(duì)系系統(tǒng)內(nèi)外外信息的的收集、存儲(chǔ)、加工處處理，獲獲得物流流管理中中有用的的信息，并以表表格、文文件、報(bào)報(bào)告、圖圖形等多多種形式式輸出，使管理理人員和和領(lǐng)導(dǎo)者者有效地地利用這這些信息息組織物物流活動(dòng)動(dòng)，協(xié)同同和控制制各作業(yè)業(yè)子系統(tǒng)統(tǒng)的正常常工作。一、物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)方方法（一）結(jié)結(jié)構(gòu)化系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)方法結(jié)構(gòu)

10、化系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)方法（又稱生生命周期期法）的的基本思思想是：用系統(tǒng)工工程的思思想和工工程化的的方法，建立面面向用戶戶的觀點(diǎn)點(diǎn)，結(jié)構(gòu)構(gòu)化、模模型化、自頂向向下地對(duì)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行分析析與設(shè)計(jì)計(jì)。結(jié)構(gòu)化開開發(fā)過程程：用結(jié)構(gòu)化化系統(tǒng)開開發(fā)一個(gè)個(gè)系統(tǒng)，將整個(gè)個(gè)開發(fā)過過程劃分分為五個(gè)個(gè)首尾相相連接的的階段，一般稱稱之為系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)的生命命周期。1系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃階階段系統(tǒng)規(guī)劃劃階段是是根據(jù)用用戶的系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)要求，進(jìn)行初初步調(diào)查查，明確確問題，確定系系統(tǒng)目標(biāo)標(biāo)和總體體結(jié)構(gòu)，確定分分階段實(shí)實(shí)施進(jìn)度度，并進(jìn)進(jìn)行可行行性研究究。2系統(tǒng)統(tǒng)分析階階段首先進(jìn)行行初步綜綜合業(yè)務(wù)務(wù)調(diào)查，然后進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)細(xì)行業(yè)調(diào)調(diào)查，分分析業(yè)務(wù)務(wù)流程

11、，分析數(shù)數(shù)據(jù)與數(shù)數(shù)據(jù)流程程，分析析功能與與數(shù)據(jù)之之間的關(guān)關(guān)系，最最后提出出分析處處理方式式和新系系統(tǒng)邏輯輯方案。3系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)階階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)階段的的任務(wù)是是根據(jù)新新系統(tǒng)的的邏輯方方案進(jìn)行行軟、硬硬件系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)計(jì)計(jì)。4系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施階階段系統(tǒng)實(shí)施施階段的的任務(wù)是是同時(shí)進(jìn)進(jìn)行編程程、人員員培訓(xùn)和和數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)備，然然后投入入試運(yùn)行行。5系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)行階階段系統(tǒng)運(yùn)行行階段的的任務(wù)是是同時(shí)進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)的日常常運(yùn)行管管理、評(píng)評(píng)價(jià)、監(jiān)監(jiān)理審計(jì)計(jì)等部分分工作。（二）面面向?qū)ο笙蟮拈_發(fā)發(fā)方法1面向向?qū)ο蠓椒椒▽W(xué)的的基本思思想客觀事物物都是由由對(duì)象組組成，對(duì)對(duì)象是在在原事物物基礎(chǔ)上上抽象的的結(jié)果。對(duì)象由由屬性和和方法組組成

12、，屬屬性反映映了對(duì)象象的信息息特征，如特點(diǎn)點(diǎn)、值、狀態(tài)等等。而方方法則是是用來定定義改變變屬性狀狀態(tài)的各各種操作作。對(duì)象象之間的的聯(lián)系主主要是通通過傳遞遞消息來來實(shí)現(xiàn)的的，對(duì)象象可按其其屬性進(jìn)進(jìn)行歸類類，類有有一定的的結(jié)構(gòu)，這種對(duì)對(duì)象或類類之間的的層次結(jié)結(jié)構(gòu)是靠靠繼承關(guān)關(guān)系維系系著的。2面向向?qū)ο蠓椒椒ǖ拈_開發(fā)階段段可將用面面向?qū)ο笙蟮姆椒ǚㄩ_發(fā)一一個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)分為四四個(gè)階段段：需求求分析、面向?qū)?duì)象分析析、面向向?qū)ο笤O(shè)設(shè)計(jì)和面面向?qū)ο笙蟪绦蛟O(shè)設(shè)計(jì)。（1）面面向?qū)ο笙蟮南到y(tǒng)統(tǒng)分析分析問題題的性質(zhì)質(zhì)和求解解問題。在繁雜雜的問題題域中抽抽象地識(shí)識(shí)別出對(duì)對(duì)象以及及其行為為、結(jié)構(gòu)構(gòu)、屬性性、方法法等。這這

13、一階段段一般將將它稱之之為面向向?qū)ο蠓址治?，一一般分為為兩步：分析問問題陳述述，建立立對(duì)象模模型。（2）面面向?qū)ο笙蟮南到y(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)面向?qū)ο笙笤O(shè)計(jì)則則是對(duì)分分析的結(jié)結(jié)果做進(jìn)進(jìn)一步的的抽象、歸類、整理，并最終終以范式式的形式式將它們們確定下下來，設(shè)設(shè)計(jì)過程程可以分分為三步步。第一步，分析對(duì)對(duì)象模型型，劃分分主題，設(shè)計(jì)出出表示邏邏輯層、業(yè)務(wù)邏邏輯層和和數(shù)據(jù)層層。第二步，調(diào)整對(duì)對(duì)象/類類關(guān)系，設(shè)計(jì)出出業(yè)務(wù)邏邏輯組件件。第三步，選擇一一種實(shí)現(xiàn)現(xiàn)模式，實(shí)現(xiàn)系系統(tǒng)。（3）面面向?qū)ο笙蟪绦蛟O(shè)設(shè)計(jì)即用面向向?qū)ο蟮牡某绦蛟O(shè)設(shè)計(jì)語言言將上一一步整理理的范式式直接映映射為應(yīng)應(yīng)用程序序軟件。這一階階段一般般被稱之之為面向

14、向?qū)ο蟮牡某绦蛟O(shè)設(shè)計(jì)。C+、Delphi、VisualBasic、Smalltalk等等都屬于于面向?qū)?duì)象的程程序設(shè)計(jì)計(jì)語言。（三）原原型方法法原型法的的基本思思想：揚(yáng)揚(yáng)棄了那那種一步步步周密密細(xì)致地地調(diào)查分分析，然然后逐步步整理出出文字檔檔案，最最后才能能讓用戶戶看到結(jié)結(jié)果的繁繁瑣做法法。原型法既既可以單單獨(dú)地作作為一種種開發(fā)方方法加以以應(yīng)用，又可以以作為生生命周期期法的輔輔助方法法和輔助助工具。原型法的的工作流流程原型作為應(yīng)用系統(tǒng)可用原型原型作為開發(fā)依據(jù)明確用戶基本需求建立初始原型運(yùn)行原型第二步滿意否放棄否第一步停止第三步修改原型第四步否是是否二、物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)過過程1可行行性

15、分析析從有益性性、可能能性和必必要性三三個(gè)方面面新系統(tǒng)統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益、社會(huì)效效益進(jìn)行行初步分分析。2信息息系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃確定要開開發(fā)的物物流管理理信息系系統(tǒng)的總總目標(biāo)，給出物物流管理理信息系系統(tǒng)的功功能、性性能、可可靠性、以及所所需的接接口等方方面的設(shè)設(shè)想。3信息息系統(tǒng)分分析對(duì)開發(fā)的的軟件進(jìn)進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)調(diào)查和和分析，充分理理解用戶戶的需求求，確定定那些需需求是可可以滿足足的，明明確這些些需求的的邏輯結(jié)結(jié)構(gòu)，并并加以確確切地描描述。4信息息系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)將用戶要要求轉(zhuǎn)換換成一個(gè)個(gè)具體的的軟件系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計(jì)方案案。（1）數(shù)數(shù)據(jù)庫設(shè)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)設(shè)計(jì)將影影響到系系統(tǒng)以后后數(shù)據(jù)的的質(zhì)量、數(shù)據(jù)庫庫的可擴(kuò)擴(kuò)展性，數(shù)據(jù)

16、運(yùn)運(yùn)行的效效率等。（2）窗窗體與報(bào)報(bào)表設(shè)計(jì)計(jì)是系統(tǒng)與與用戶進(jìn)進(jìn)行信息息的輸入入與輸出出的界面面。（3）運(yùn)運(yùn)算過程程及邏輯輯功能設(shè)設(shè)計(jì)（4）網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及通通訊設(shè)計(jì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)結(jié)構(gòu)和通通訊方式式的使用用關(guān)系著著網(wǎng)絡(luò)通通訊的速速度、效效率和成成本。5信息息系統(tǒng)開開發(fā)實(shí)施施6信息息系統(tǒng)測(cè)測(cè)試7信息息系統(tǒng)安安裝調(diào)試試8信息息系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行9信息息系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行維護(hù)護(hù)第四節(jié)物物流信信息技術(shù)術(shù)常見的物物流信息息技術(shù)主主要由通通信、軟軟件、面面向行業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)管理系系統(tǒng)三大大部分組組成，包包括在物物流識(shí)別別技術(shù)（條碼、射頻）、全球球衛(wèi)星定定位（GPS）技術(shù)、地理信信息（GIS）技術(shù)、計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)、信信息交換換技術(shù)等等

17、，組成成以移動(dòng)動(dòng)通信、資源管管理、監(jiān)監(jiān)控調(diào)度度管理、自動(dòng)化化倉儲(chǔ)管管理、業(yè)業(yè)務(wù)管理理、客戶戶服務(wù)管管理、財(cái)財(cái)務(wù)處理理等信息息技術(shù)集集成的一一體化現(xiàn)現(xiàn)代物流流管理體體系。一、條碼碼技術(shù)（一）條條碼技術(shù)術(shù)概述所謂條碼碼（條形形碼的簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱），就是一一種利用用光電掃掃描閱讀讀設(shè)備識(shí)識(shí)讀并實(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)自動(dòng)輸輸入計(jì)算算機(jī)的特特殊符號(hào)號(hào)。它是是由一組組規(guī)則排排列的條條、空及及其對(duì)應(yīng)應(yīng)字符組組成的標(biāo)標(biāo)記，用用來表示示一定的的信息。條碼技術(shù)術(shù)的研究究對(duì)象主主要包括括編碼規(guī)規(guī)則、符符號(hào)表示示、識(shí)讀讀技術(shù)、印刷技技術(shù)和應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)等等五大部部分。具有以下下幾個(gè)方方面的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：1簡(jiǎn)單單。條形形碼符號(hào)號(hào)制作簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，

18、掃掃描操作作簡(jiǎn)單易易行。2采集集速度快快。條碼碼輸入的的速度是是鍵盤輸輸入的5倍。3可靠靠性好。據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)，鍵盤盤輸入數(shù)數(shù)據(jù)出錯(cuò)錯(cuò)率為三三百分之之一，采采用光學(xué)學(xué)字符識(shí)識(shí)別技術(shù)術(shù)出錯(cuò)率率為萬分分之一，而使用用條碼技技術(shù)的誤誤碼率低低于百萬萬分之一一。4采集集信息量量較大。傳統(tǒng)的的一維條條碼一次次可采集集幾十位位字符的的信息，二維條條碼可攜攜帶數(shù)千千個(gè)字符符的信息息。5靈活活、實(shí)用用。6設(shè)備備結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單、成成本低。（二）條條碼的分分類條碼可分分為一維維條碼和和二維條條碼。1一維維條碼是是通常所所說的傳傳統(tǒng)條碼碼。在實(shí)實(shí)際應(yīng)用用中根據(jù)據(jù)使用范范圍不同同一維條條碼又被被分為商商品條碼碼和物流流條碼。商

19、品通通常條碼碼包括EAN-13和和EAN-8條條碼及UPC-A和UPC-B條碼碼；物流流條碼包包括EAN-128條條碼、ITF條條碼、39條碼碼、庫德德巴條碼碼等。EAN-13碼碼物流條碼碼示意圖圖2二維維條碼：20世紀(jì)紀(jì)90年年代，產(chǎn)產(chǎn)生了二二維條碼碼PDF417。與與一維條條碼比較較，二維維條碼側(cè)側(cè)重對(duì)“物品”的描述述。二維條碼碼的示意意圖（三）條條碼技術(shù)術(shù)在物流流業(yè)的應(yīng)應(yīng)用1配送送中心2庫存存管理通過計(jì)算算機(jī)處理理來掌握握物資進(jìn)進(jìn)、出、存的數(shù)數(shù)據(jù)。（1）入入庫管理理（2）出出庫管理理（3）盤盤點(diǎn)作業(yè)業(yè)（4）即即時(shí)庫存存查詢?nèi)霂炝鞒坛虉D3計(jì)算算機(jī)集成成制造系系統(tǒng)條碼技術(shù)術(shù)在CIMS（Com

20、puterIntegratedManufacturing System）計(jì)計(jì)算機(jī)集集成制造造系統(tǒng)中中主要用用于物資資的儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)；廢次次品運(yùn)輸輸與處理理；工序序控制和和生產(chǎn)裝裝配跟蹤蹤；機(jī)械械手控制制；再加加工；檢檢驗(yàn)測(cè)試試和質(zhì)量量控制；工具跟跟蹤管理理；單據(jù)據(jù)反饋控控制；物物品識(shí)別別與分類類；庫存存控制；市場(chǎng)信信息分析析及經(jīng)營營決策；訂貨管管理等等等。4條碼碼技術(shù)在在國際貿(mào)貿(mào)易和國國際物流流中的應(yīng)應(yīng)用業(yè)務(wù)務(wù)范圍包包括：（1）進(jìn)進(jìn)出口貨貨物的訂訂貨業(yè)務(wù)務(wù)、出口口貨物進(jìn)進(jìn)入倉庫庫的檢查查驗(yàn)收處處理、貨貨物檢查查驗(yàn)收及及批發(fā)、貨物在在庫內(nèi)的的保管，均采用用進(jìn)行條條碼識(shí)別別、標(biāo)簽簽等。（2）大大型國際際

21、配送/加工中中心的貨貨物分揀揀，采用用進(jìn)行識(shí)識(shí)別分揀揀、簽貼貼、存放放，再出出庫。（3）外外貿(mào)貨物物檢驗(yàn)，對(duì)揀貨貨單位進(jìn)進(jìn)行掃描描，再檢檢驗(yàn)。（4）海海關(guān)、銀銀行均可可利用。（5）國國際出口口單證業(yè)業(yè)務(wù)處理理采用電電子數(shù)據(jù)據(jù)交換處處理，就就能更加加高速化化、準(zhǔn)確確化。二、射頻頻技術(shù)（一）射射頻技術(shù)術(shù)概述射頻技術(shù)術(shù)RF（RadioFrequency）的基基本原理理是電磁磁理論，采用無無線電波波對(duì)記錄錄媒體進(jìn)進(jìn)行讀寫寫。一個(gè)最基基本的RFID系統(tǒng)一一般包括括以下幾幾個(gè)部分分：1一個(gè)個(gè)載有目目標(biāo)物相相關(guān)信息息的RFID單單元（應(yīng)應(yīng)答機(jī)或或卡、標(biāo)標(biāo)簽等）。2讀寫寫器。又又稱解讀讀器、識(shí)識(shí)讀器3在讀讀寫

22、器及及RFID單元元間傳輸輸射頻信信號(hào)的天天線。4通信信網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)。5一個(gè)個(gè)產(chǎn)生射射頻信號(hào)號(hào)的射頻頻收發(fā)器器。（二）RFID系統(tǒng)工工作原理理RFID(RadioFrequency Identification )技術(shù)所使使用的電電波頻率率為50KHz-5.8GHz，射射頻識(shí)別別系統(tǒng)能能支持多多種不同同的頻率率，其中中常見到到的主要要有四種種：低頻頻段段（大約約在125kHz）、高頻頻段段（大約約在13.56MHz）、超高頻頻頻段（大大約860960MHz）、微波頻段段（2.45GHz或或5.8GHz）。在不同的的國家各各個(gè)頻段段具體的的使用頻頻率有所所不同。（三）RFID系統(tǒng)的的應(yīng)用由于RFI

23、D電電子標(biāo)簽簽具有可可讀寫能能力，射射頻技術(shù)術(shù)適用于于物料跟跟蹤、運(yùn)運(yùn)輸工具具和貨架架識(shí)別等等要求非非接觸數(shù)數(shù)據(jù)采集集和交換換的場(chǎng)合合，尤其其適用于于需要頻頻繁改變變數(shù)據(jù)內(nèi)內(nèi)容的場(chǎng)場(chǎng)合，目目前RFID的的應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域包括括：1車輛輛管理系系統(tǒng)2公交交車輛管管理調(diào)度度系統(tǒng)3人員員的管理理4物流流管理。三、EDI技術(shù)術(shù)電子數(shù)據(jù)據(jù)交換（ElectronicData InterchangeEDI）是計(jì)算算機(jī)與計(jì)計(jì)算機(jī)之之間結(jié)構(gòu)構(gòu)化的事事務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)交換，它是通通信技術(shù)術(shù)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)與與計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)的的結(jié)晶。（一）EDI技技術(shù)概述述國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化組織織對(duì)EDI的定定義是“將商務(wù)務(wù)或行政政事務(wù)按按照一個(gè)個(gè)公認(rèn)的的

24、標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)結(jié)構(gòu)化的的事務(wù)處處理和文文檔化的的形式，從計(jì)算算機(jī)到計(jì)計(jì)算機(jī)的的電子傳傳輸方法法”。EDI技技術(shù)具有有以下幾幾個(gè)方面面的優(yōu)勢(shì)勢(shì)：（1）避避免數(shù)據(jù)據(jù)的重復(fù)復(fù)錄入。（2）改改善企業(yè)業(yè)的信息息管理及及數(shù)據(jù)交交換的水水平，有有助企業(yè)業(yè)實(shí)時(shí)管管理。（3）確確保有關(guān)關(guān)票據(jù)、單證能能夠安全全、迅速速，達(dá)到到加速資資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的目的的。（4）提提高檢驗(yàn)驗(yàn)等部門門的工作作效率，加快貨貨物的驗(yàn)驗(yàn)收速度度。（二）EDI的的關(guān)鍵技技術(shù)EDI包包括了三三個(gè)方面面的內(nèi)容容，即數(shù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、EDI軟軟件及硬硬件、通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。三者者相互聯(lián)聯(lián)系相互互依存構(gòu)構(gòu)成了EDI的的基本框框架。1數(shù)據(jù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)EDI標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)主要要

25、有四類類標(biāo)準(zhǔn)：通信標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、處理理標(biāo)準(zhǔn)以以及行業(yè)業(yè)的數(shù)據(jù)據(jù)交換標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。2EDI軟件件及硬件件EDI軟軟件構(gòu)成成轉(zhuǎn)換軟件應(yīng)用系統(tǒng)文件通信軟件將應(yīng)用系統(tǒng)原文件轉(zhuǎn)換成FLATFILE翻譯軟件將FLATFILE轉(zhuǎn)換成EDI標(biāo)準(zhǔn)文件在EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的文件加上通信層（ENVELOPE）傳送給增值網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)EDI所所需的的硬件設(shè)設(shè)備大致致有：計(jì)計(jì)算機(jī)、調(diào)制解解調(diào)器（Modem）及電話話線。3數(shù)據(jù)據(jù)通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)目前最重重要的通通信協(xié)議議標(biāo)準(zhǔn)為為ISO-OSI（國國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化組織織開放系系統(tǒng)互連連參考模模型）。EDI的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境有有多種，也就是是說它可可以適應(yīng)應(yīng)各種通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，如分分組交換換數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)

26、、電電話交換換網(wǎng)絡(luò)、綜合業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字字網(wǎng)、衛(wèi)衛(wèi)星數(shù)據(jù)據(jù)網(wǎng)、移移動(dòng)數(shù)據(jù)據(jù)通信網(wǎng)網(wǎng)等。（三）EDI的的實(shí)現(xiàn)過過程1EDI的工工作過程程EDI通通信過程程大致有有轉(zhuǎn)換（映射）、翻譯譯、通信信、EDI文件件接收處處理等幾幾個(gè)過程程。在實(shí)際操操作過程程中，EDI系系統(tǒng)為用用戶提供供的EDI應(yīng)用用軟件包包，包括括了應(yīng)用用系統(tǒng)、映射、翻譯、格式校校驗(yàn)和通通信連接接等全部部功能。2通信信方式EDI通通信方式式實(shí)現(xiàn)EDI通信信有兩種種方式：直接EDI方式式，不同用用戶的計(jì)計(jì)算機(jī)應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)之間通通過通信信網(wǎng)絡(luò)直直接進(jìn)行行電子報(bào)報(bào)文的互互相交換換與傳遞遞；增值網(wǎng)通通信方式式，利用現(xiàn)現(xiàn)有的通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)增加服服務(wù)功能能

27、而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)四、GIS技術(shù)術(shù)（一）GIS地地理信息息系統(tǒng)技技術(shù)概述述地理信息息系統(tǒng)（GeographicInformationSystem，簡(jiǎn)稱GIS）以地理理空間數(shù)數(shù)據(jù)庫為為基礎(chǔ)，在計(jì)算算機(jī)軟硬硬件支持持下，實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)空空間信息息的采集集、存儲(chǔ)儲(chǔ)、管理理、操作作、分析析模擬和和顯示，采用地地理模型型分析方方法，適適時(shí)提供供多種空空間的和和動(dòng)態(tài)的的地理信信息，為為地理研研究和地地理決策策服務(wù)的的計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)系系統(tǒng)。GIS具具有以下下幾個(gè)方方面的特特征：1具有有采集、管理、分析和和輸出多多種地理理空間信信息的能能力，具具有空間間性和動(dòng)動(dòng)態(tài)性。2以地地理研究究和地理理決策為為目的，以地理理模型方方法為手手段，具具有區(qū)域域空間分分析、多多要素綜綜合分析析和動(dòng)態(tài)態(tài)預(yù)測(cè)能能力，能能產(chǎn)生更更高層次次酌地理理信息。3由計(jì)計(jì)算機(jī)系系統(tǒng)支持持進(jìn)行空空間地理理數(shù)據(jù)管管理。（二）GIS的的組成GIS由由以下五五個(gè)主要要的元素素所構(gòu)成成：即硬硬件、軟軟件、數(shù)數(shù)據(jù)、人人員和方方法。（三）GIS基基本功能能GIS系系統(tǒng)除了了具備一一般數(shù)據(jù)據(jù)管理系系統(tǒng)所具具有的基基本功能能外，還還有制圖圖功能、地理數(shù)數(shù)據(jù)庫、空間查查詢與空空間分析析功能。（四）GIS技技術(shù)在物物流管理理中的應(yīng)應(yīng)用GIS作作為多種種