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1、第3頁(yè)共3頁(yè)2022年銀行營(yíng)銷(xiāo)部年終工作總結(jié)匯報(bào)回顧_年,111實(shí)現(xiàn)了一般性存款達(dá)_億、破_億、沖刺_億的輝煌,也實(shí)現(xiàn)了賬面利潤(rùn)超_億元的佳績(jī)。在這一年里,銀行支行營(yíng)銷(xiāo)部在支行班子的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹分行“堅(jiān)定信心、振奮精神、聚焦項(xiàng)目、優(yōu)化流程”的指導(dǎo)思想,找準(zhǔn)行業(yè)市場(chǎng),抓龍頭、做批量、拓新戶、挖老戶,努力擴(kuò)大客戶群、提升業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量,截至_月_日,支行儲(chǔ)蓄存款余額_萬(wàn)元,較上年新增_萬(wàn)元,個(gè)貸余額_萬(wàn)元,較上年新增_萬(wàn)元,理財(cái)銷(xiāo)售_萬(wàn)元,個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)_萬(wàn)元,超額完成年度計(jì)劃。在這一年中,我們營(yíng)銷(xiāo)部努力做到了:一、明確方向,狠抓目標(biāo),找市場(chǎng)我們營(yíng)銷(xiāo)部在年初支行工作會(huì)議上,認(rèn)真學(xué)習(xí)討論分行精
2、神要點(diǎn),明確交行“11118”的發(fā)展目標(biāo),“一不八新二?!钡墓ぷ魉悸贰!癬年_億”開(kāi)啟了_浦發(fā)做大作強(qiáng)的新篇章,是實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然要求。一是對(duì)支行周邊批發(fā)市場(chǎng)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo),找準(zhǔn)市場(chǎng)中的大客戶、龍頭客戶為突破口,通過(guò)對(duì)大客戶、龍頭的資料掌握和了解,對(duì)其所需情況對(duì)其進(jìn)行我公司新的金融產(chǎn)品的推銷(xiāo),使其增加對(duì)我支行的業(yè)務(wù)辦理。二是對(duì)各類(lèi)總經(jīng)銷(xiāo)、總代理等私營(yíng)業(yè)主,以個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款為抓手,走出與他們合作的新途徑。三是留學(xué)市場(chǎng)穩(wěn)固好支行原有的市場(chǎng)份額,我營(yíng)銷(xiāo)部將到各個(gè)學(xué)院進(jìn)行對(duì)留學(xué)市場(chǎng)的調(diào)查,通過(guò)對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理,根據(jù)得出的結(jié)論為支行工作進(jìn)行更好的處理。四是_周邊新生的批發(fā)市場(chǎng)、大賣(mài)場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)
3、市場(chǎng)的調(diào)查,跟市場(chǎng)做籌備之初就著手合作方案,在市場(chǎng)上找到新的展機(jī)遇,拓展業(yè)務(wù)合作空間;五是我營(yíng)銷(xiāo)部加強(qiáng)公金、個(gè)金聯(lián)動(dòng),對(duì)企業(yè)進(jìn)行大力的宣傳,通過(guò)對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)宣傳,盡力實(shí)施將宣傳工作落實(shí)到每個(gè)客戶上,促使支行增加代發(fā)業(yè)務(wù)量,發(fā)揮出1加1,大于2的功效;六是對(duì)原有高端VIP客戶做好穩(wěn)定和服務(wù)工作,從營(yíng)銷(xiāo)美容院、健身房等各個(gè)方面進(jìn)行財(cái)富人群聚居的服務(wù),挖掘更大的VIP客戶存量;七是對(duì)樓盤(pán)按揭這一傳統(tǒng)個(gè)貸業(yè)務(wù)積極爭(zhēng)取,同時(shí)發(fā)展經(jīng)營(yíng)性貸款和消費(fèi)貸款,做好以貸引存工作。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)知,抓業(yè)務(wù)在個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,僅僅有一顆服務(wù)客戶的熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想在戰(zhàn)場(chǎng)上多收獲,就必
4、須在平時(shí)多練兵。支行倡導(dǎo)業(yè)務(wù)與能力齊發(fā)展,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。結(jié)合分行個(gè)金條線的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷的更新業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,及時(shí)捕捉同業(yè)產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)(范本),以及與公司條線進(jìn)行溝通,掌握公司業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),使自己在市場(chǎng)中有更大的主動(dòng)權(quán)。在支行團(tuán)隊(duì)中,不斷要求員工堅(jiān)持學(xué)習(xí)、交流,提倡大家考取各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)資格證書(shū),從而提高個(gè)金隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力、提高競(jìng)爭(zhēng)力。為了加強(qiáng)我營(yíng)銷(xiāo)部的實(shí)力,我們營(yíng)銷(xiāo)部人員參加了對(duì)業(yè)務(wù)的資格考試,在認(rèn)真的備考和對(duì)工作的強(qiáng)烈負(fù)責(zé)的前提下,目前支行個(gè)金條線_個(gè)人,均考取了總行的從業(yè)資格證,_人有AFP資格證書(shū),_人有EFP資格證書(shū)。三、尋求突破,搶抓機(jī)遇,謀發(fā)展對(duì)
5、于營(yíng)銷(xiāo)部來(lái)說(shuō)個(gè)人業(yè)務(wù)的中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)是個(gè)工作難點(diǎn),我營(yíng)銷(xiāo)部在年初拿到工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)時(shí),就一直在尋求中間業(yè)務(wù)指標(biāo)的突破口,為了更好的完成業(yè)務(wù)工作,我們實(shí)行了將VIP客戶的營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)重點(diǎn),進(jìn)行對(duì)VIP客戶的逐個(gè)宣傳,加強(qiáng)VIP客戶的新業(yè)務(wù)辦理工作;并且將第三方存管客戶作為一個(gè)著力點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破,在我營(yíng)銷(xiāo)部員工的不懈努力下,銀行支行全年銷(xiāo)售匯理財(cái)達(dá)到了_萬(wàn)元,銷(xiāo)售專(zhuān)項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品達(dá)到了_萬(wàn)元,基金定投新簽了_戶,實(shí)現(xiàn)了代理保險(xiǎn)_萬(wàn)元。特別是在_月份,分行財(cái)富管理部向大家推薦匯添富貨幣市場(chǎng)基金,在支行全體全力支持下,營(yíng)銷(xiāo)客戶購(gòu)買(mǎi)匯添富貨幣市場(chǎng)基金_萬(wàn)元,一舉產(chǎn)生個(gè)人中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入_萬(wàn)元,也充分調(diào)動(dòng)了客戶經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)積極性。支行營(yíng)業(yè)部在全力做好服務(wù)支撐的同時(shí),發(fā)揮積極營(yíng)銷(xiāo)的潛力,柜面柜員人均儲(chǔ)蓄突破_萬(wàn)元
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