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文檔簡介

1、 IT應(yīng)用項目管理相關(guān)術(shù)語解解釋:PM :(Prrojeect Mannageer)項項目經(jīng)理理;BA:業(yè)務(wù)務(wù)分析師師;Chartter:項目特特性(功功能、性性能);QA:品質(zhì)質(zhì)保證;項目PDPP/PMMP:項項目計劃劃;項目WBSS:項目目工作分分解成較較小的,更更易于管管理的組組成部分分的過程程;QC:品質(zhì)質(zhì)控制。(為達(dá)達(dá)到品質(zhì)質(zhì)要求所所采取的的作業(yè)技技術(shù)和活活動);DCP:決決策點檢檢查;RFP:(Reequeest forr Prropoosall)需求方方案說明明書;PMP: 項目管管理計劃劃;TR: 技技術(shù)評審審;CCB:((CChannge Conntrool BBoarrd)

2、 變更更控制委委員會;SOW:(Staatemmentt Off Woork)工工作說明明書;RTM:需需求跟蹤蹤矩陣(為了杜杜絕需求求遺漏的的表格);UAT/OOA測試試:用戶戶可接受受測試;項目立項:需求管理關(guān)鍵過程:需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要要角色:用戶代代表、人員員、規(guī)劃劃人員、項項目經(jīng)理理主要工作內(nèi)內(nèi)容:需需求提出出、業(yè)務(wù)務(wù)分析、發(fā)布等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程:質(zhì)量保證涉及的主要要角色:QA。主要工作內(nèi)內(nèi)容:啟啟動控制制等。項目交付件件關(guān)鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要要角色:配置管管理員、項項目經(jīng)理理、用戶戶代表。主要工作內(nèi)內(nèi)容:立立項申請請報告、初初步需求求分析報報告

3、、項項目Chhartter。概念階段需求管理關(guān)鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要要角色:用戶代代表、人員員、規(guī)劃劃人員、項項目經(jīng)理理主要工作內(nèi)內(nèi)容:需需求分析析、可行行性分析析、信息息安全分分析等。項目管理關(guān)鍵過程項目計劃項目監(jiān)控風(fēng)險管理供方管理涉及的主要要角色:項目經(jīng)經(jīng)理、采采購人員員、項目目成員、所所有干系系人員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目管理理(工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險險管理、項項目例會會、項目目月報、項項目匯報報、平臺臺應(yīng)用等等。)、項項目開工工會議、項項目、制制定項目目WBSS、項目目運作培培訓(xùn)等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色:QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容

4、:準(zhǔn)準(zhǔn)備情況況審視。技術(shù)評審涉及主要角角色:技技術(shù)評審審組。主要工作內(nèi)內(nèi)容:可可行性。決策評審涉及主要角角色:項項目管理理組。主要工作內(nèi)內(nèi)容:概概念。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色:配置管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:配配置管理理(制定定配置管管理計劃劃、建立立項目配配置庫、建建立基線線、變更更控制、配配置審計計、配置置狀態(tài)發(fā)發(fā)布等)。變更管理主要角色:PM/CCBB。主要工作內(nèi)內(nèi)容:如如有變更更則執(zhí)行行變更。度量管理主要角色:度量管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目度量量(制定定度量管管理計劃劃、收集集度量數(shù)數(shù)據(jù)、維維護(hù)度量量表、度度量分析析等)。項目交付件件關(guān)鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要要

5、角色:配置管管理員、項項目經(jīng)理理、用戶戶代表主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目、項項目PMMP、項項目估算算表、需需求分析析報告、可可行性分分析報告告、配置置狀態(tài)表表的管理理等等。 選擇階段需求管理關(guān)鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要要角色:用戶代代表、人員員、項目目經(jīng)理主要工作內(nèi)內(nèi)容:制制定RFFP等。項目管理關(guān)鍵過程項目計劃項目監(jiān)控風(fēng)險管理供方管理涉及的主要要角色:項目經(jīng)經(jīng)理、采采購人員員、項目目成員、所所有干系系人員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目管理理(工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險險管理、項項目例會會、項目目月報、項項目匯報報、平臺臺應(yīng)用等等。)、供供應(yīng)商/方案選選擇標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、SOO

6、W/合合同簽訂訂、資產(chǎn)產(chǎn)申購等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色:QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容:中中間審視視。技術(shù)評審涉及主要角角色:技技術(shù)評審審組。主要工作內(nèi)內(nèi)容:方方案建議議。決策評審涉及主要角角色:項項目管理理組。主要工作內(nèi)內(nèi)容:選選擇。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色:配置管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:配配置管理理(制定定配置管管理計劃劃、建立立項目配配置庫、建建立基線線、變更更控制、配配置審計計、配置置狀態(tài)發(fā)發(fā)布等)。變更管理主要角色:PM/CCBB。主要工作內(nèi)內(nèi)容:如如有變更更則執(zhí)行行變更。度量管理主要角色:度量管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目度量量(制定定度量管管理計劃劃、收集

7、集度量數(shù)數(shù)據(jù)、維維護(hù)度量量表、度度量分析析等)。工程管理關(guān)鍵過程方案建議設(shè)計規(guī)程測試規(guī)程驗收規(guī)程涉及的主要要角色:設(shè)計人人員、設(shè)設(shè)計開發(fā)發(fā)、測試試人員、用用戶代表表。主要工作內(nèi)內(nèi)容:方方案建議議。項目交付件件關(guān)鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要要角色:配置管管理員、項項目經(jīng)理理、用戶戶代表主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目RFFP、方方案建議議書、供供應(yīng)商/方案選選擇報告告、項目目SOWW、配置置狀態(tài)表表的管理理等等。 方案階段需求管理關(guān)鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要要角色:用戶代代表、人員員、項目目經(jīng)理主要工作內(nèi)內(nèi)容:完完成需求求規(guī)格等等。項目管理關(guān)鍵過程項目計劃項目監(jiān)控風(fēng)險管理供方管理

8、涉及的主要要角色:項目經(jīng)經(jīng)理。主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目管理理(工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險險管理、項項目例會會、項目目月報、項項目匯報報、平臺臺應(yīng)用等等。)等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色:QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容:中中間審視視。技術(shù)評審涉及主要角角色:技技術(shù)評審審組。主要工作內(nèi)內(nèi)容:需需求規(guī)格格、概要要設(shè)計。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色:配置管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:配配置管理理(制定定配置管管理計劃劃、建立立項目配配置庫、建建立基線線、變更更控制、配配置審計計、配置置狀態(tài)發(fā)發(fā)布等)。變更管理主要角色:PM/CCBB。主要工作內(nèi)內(nèi)容:如如有變更更則執(zhí)行行變更。度量管

9、理主要角色:度量管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目度量量(制定定度量管管理計劃劃、收集集度量數(shù)數(shù)據(jù)、維維護(hù)度量量表、度度量分析析等)。工程管理關(guān)鍵過程方案建議設(shè)計規(guī)程測試規(guī)程驗收規(guī)程涉及的主要要角色:設(shè)計人人員、設(shè)設(shè)計開發(fā)發(fā)、測試試人員、用用戶代表表。主要工作內(nèi)內(nèi)容:需需求規(guī)格格、概要要設(shè)計。項目交付件件關(guān)鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要要角色:配置管管理員、項項目經(jīng)理理、用戶戶代表主要工作內(nèi)內(nèi)容:需需求規(guī)格格說明書書、概要要設(shè)計報報告、配配置狀態(tài)態(tài)表的管管理等等等。開發(fā)測試階階段需求管理關(guān)鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要要角色:用戶代代表、人員員、項目目經(jīng)理主要工作內(nèi)內(nèi)容:進(jìn)進(jìn)

10、行需求求跟蹤等等。項目管理關(guān)鍵過程項目計劃項目監(jiān)控風(fēng)險管理供方管理涉及的主要要角色:項目經(jīng)經(jīng)理。主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目管理理(工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險險管理、項項目例會會、項目目月報、項項目匯報報、平臺臺應(yīng)用等等。)等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色:QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容:中中間審視視。技術(shù)評審涉及主要角角色:技技術(shù)評審審組。主要工作內(nèi)內(nèi)容:準(zhǔn)準(zhǔn)入TRR。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色:配置管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:配配置管理理(制定定配置管管理計劃劃、建立立項目配配置庫、建建立基線線、變更更控制、配配置審計計、配置置狀態(tài)發(fā)發(fā)布等)。變更管理主要角色:PM/CC

11、BB。主要工作內(nèi)內(nèi)容:如如有變更更則執(zhí)行行變更。度量管理主要角色:度量管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目度量量(制定定度量管管理計劃劃、收集集度量數(shù)數(shù)據(jù)、維維護(hù)度量量表、度度量分析析等)。工程管理關(guān)鍵過程方案建議設(shè)計規(guī)程測試規(guī)程驗收規(guī)程涉及的主要要角色:設(shè)計人人員、設(shè)設(shè)計開發(fā)發(fā)、測試試人員、用用戶代表表。主要工作內(nèi)內(nèi)容:詳詳細(xì)設(shè)計計、測試試技術(shù)、開開發(fā)、單單元/集集成測試試、系統(tǒng)統(tǒng)集成測測試等。項目交付件件關(guān)鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要要角色:配置管管理員、項項目經(jīng)理理、用戶戶代表主要工作內(nèi)內(nèi)容:詳詳細(xì)設(shè)計計報告、測測試計劃劃、測試試報告、代代碼、用用戶操作作手冊、系系統(tǒng)管理理員手冊冊、配置

12、置狀態(tài)表表的管理理等等。驗證階段需求管理關(guān)鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要要角色:用戶代代表、人員員、項目目經(jīng)理主要工作內(nèi)內(nèi)容:進(jìn)進(jìn)行需求求跟蹤等等。項目管理關(guān)鍵過程項目計劃項目監(jiān)控風(fēng)險管理供方管理涉及的主要要角色:項目經(jīng)經(jīng)理。主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目管理理(工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險險管理、項項目例會會、項目目月報、項項目匯報報、平臺臺應(yīng)用等等。)等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色:QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容:中中間審視視。質(zhì)量控制涉及主要角角色:QQC工作作組。主要工作內(nèi)內(nèi)容:測測試用例例QC。決策評審涉及主要角角色:項項目管理理組。主要工作內(nèi)內(nèi)容:驗驗收D

13、CCP。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色:配置管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:配配置管理理(制定定配置管管理計劃劃、建立立項目配配置庫、建建立基線線、變更更控制、配配置審計計、配置置狀態(tài)發(fā)發(fā)布等)。變更管理主要角色:PM/CCBB。主要工作內(nèi)內(nèi)容:如如有變更更則執(zhí)行行變更。度量管理主要角色:度量管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目度量量(制定定度量管管理計劃劃、收集集度量數(shù)數(shù)據(jù)、維維護(hù)度量量表、度度量分析析等)。工程管理關(guān)鍵過程方案建議設(shè)計規(guī)程測試規(guī)程驗收規(guī)程涉及的主要要角色:設(shè)計人人員、設(shè)設(shè)計開發(fā)發(fā)、測試試人員、用用戶代表表。主要工作內(nèi)內(nèi)容:用用戶培訓(xùn)訓(xùn)、/測試試、組織織項目驗驗收等。項目交付件件

14、關(guān)鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要要角色:配置管管理員、項項目經(jīng)理理、用戶戶代表主要工作內(nèi)內(nèi)容:測測試報告告()、驗驗收報告告、配置置狀態(tài)表表的管理理等等。轉(zhuǎn)產(chǎn)切換階階段項目管理關(guān)鍵過程項目計劃項目監(jiān)控風(fēng)險管理供方管理涉及的主要要角色:項目經(jīng)經(jīng)理。主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目管理理(工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險險管理、項項目例會會、項目目月報、項項目匯報報、平臺臺應(yīng)用等等。)等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色:QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容:中中間審視視。質(zhì)量控制涉及主要角角色:QQC工作作組。主要工作內(nèi)內(nèi)容:轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)審核核。決策評審涉及主要角角色:項項目管理理組。主要工作內(nèi)內(nèi)容:轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)D

15、CCP。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色:配置管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:配配置管理理(制定定配置管管理計劃劃、建立立項目配配置庫、建建立基線線、變更更控制、配配置審計計、配置置狀態(tài)發(fā)發(fā)布等)。變更管理主要角色:PM/CCBB。主要工作內(nèi)內(nèi)容:如如有變更更則執(zhí)行行變更。度量管理主要角色:度量管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目度量量(制定定度量管管理計劃劃、收集集度量數(shù)數(shù)據(jù)、維維護(hù)度量量表、度度量分析析等)。工程管理關(guān)鍵過程方案建議設(shè)計規(guī)程測試規(guī)程驗收規(guī)程涉及的主要要角色:設(shè)計人人員、設(shè)設(shè)計開發(fā)發(fā)、測試試人員、用用戶代表表。主要工作內(nèi)內(nèi)容:宣宣傳推廣廣、組織織試運行行等。項目交付件件關(guān)鍵過程配置

16、管理文檔管理涉及的主要要角色:配置管管理員、項項目經(jīng)理理、用戶戶代表主要工作內(nèi)內(nèi)容:試試運行報報告、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)申請請表、備備份協(xié)議議、數(shù)據(jù)據(jù)清理協(xié)協(xié)議、配配置狀態(tài)態(tài)表的管管理等等等。關(guān)閉階段項目管理關(guān)鍵過程項目計劃項目監(jiān)控風(fēng)險管理供方管理涉及的主要要角色:項目經(jīng)經(jīng)理、采采購人員員、項目目成員、所所有干系系人。主要工作內(nèi)內(nèi)容:項項目管理理(工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險險管理、項項目例會會、項目目月報、項項目匯報報、平臺臺應(yīng)用等等。)、工工作交接接、項目目總結(jié)、項項目關(guān)閉閉匯報等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色:QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容:完完成審視視。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色:配置管管理員。

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