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1、企業(yè)員工培訓(xùn)的意義企業(yè)員工培訓(xùn)的意義企業(yè)員工培訓(xùn)的意義資料僅供參考文件編號:2022年4月企業(yè)員工培訓(xùn)的意義版本號: A修改號: 1頁 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: 員工培訓(xùn)的意義與特點(diǎn)(一) 培訓(xùn)的意義 企業(yè)在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中,培訓(xùn)顯得更為重要。培訓(xùn)使員工的知識、技能與態(tài)度明顯提高與改善,由此提高企業(yè)效益,獲得競爭優(yōu)勢。具體體現(xiàn)在以下方面:1.能提高員工的職業(yè)能力。員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力,使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。在能力培訓(xùn)方面,傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點(diǎn)一般放在基本技能與高級技能兩個(gè)層次上,但是未來的工作需要員工更廣博
2、的知識,培訓(xùn)員工學(xué)會知識共享,創(chuàng)造性地運(yùn)用知識來調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時(shí),培訓(xùn)使員工的工作能力提高,為其取得好的工作績效提供了可能,也為員工提供更多晉升和較高收入的機(jī)會。2.有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。面對激烈的國際競爭:一方面,企業(yè)需要越來越多的跨國經(jīng)營人才,為進(jìn)軍世界市場做好人才培訓(xùn)工作;另一方面,員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力,員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才,以獲得競爭優(yōu)勢,這已為人們所認(rèn)識。尤其是人類社會步入以知識經(jīng)濟(jì)資源和信息資源為重要依托的新時(shí)代,智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競爭不再依靠自然資源、廉價(jià)的勞動力、精良的機(jī)器和雄厚的財(cái)力,而
3、主要依靠知識密集型的人力資本。員工培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能(完成本職工作的技術(shù))、高級技能(如怎樣運(yùn)用科技與其他員工共享信息、對客戶和生產(chǎn)系統(tǒng)了解)以及自我激發(fā)創(chuàng)造力。因此,這要求建立一種新的適合未來發(fā)展與競爭的培訓(xùn)觀念,提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。3.有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)質(zhì)量等。毫無疑問,培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強(qiáng),將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓(xùn)能改進(jìn)員工的工作表現(xiàn),降低成本;培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強(qiáng)員工的崗位意識,增加員工的責(zé)任感,規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程;增強(qiáng)安全管理意識,提高管理者
4、的管理水平。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工敬業(yè)精神、安全意識和知識的培訓(xùn)。4.有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建。在21世紀(jì),科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致員工技能和工作角色的變化,企業(yè)需要對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)汁(如工作團(tuán)隊(duì)的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務(wù),提供輔助性工作,而是參與提高產(chǎn)品與服務(wù)的團(tuán)隊(duì)活動。在團(tuán)隊(duì)工作系統(tǒng)中,員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具備運(yùn)用新技術(shù)獲得提高客戶服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)、全球網(wǎng)及其他用于交流利收集信息工具的能力,可使企業(yè)工作績效系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。5.滿足
5、員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識與技能,使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù),實(shí)現(xiàn)自我成長和自我價(jià)值,這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。(二)員工培訓(xùn)的特性員工培訓(xùn)的對象是在職人員,其性質(zhì)屬于繼續(xù)教育的范疇。它具有鮮明的特征。1.廣泛性。即指員工培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)涉及的面廣,不僅決策層管理者需要培訓(xùn),而且一般員工也需要受訓(xùn);員工培訓(xùn)的內(nèi)容涉及企業(yè)經(jīng)營活動或?qū)硇枰闹R、技能以及其他問題,而且員工培訓(xùn)自的方式與方法也具有更大的廣泛性。2.層次性。即指員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的深度。也是培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)性的
6、具體表現(xiàn)。不僅企業(yè)戰(zhàn)略不同,培訓(xùn)的內(nèi)容及重點(diǎn)不同,而且不同知識水平和不同需要的員工,所承擔(dān)的工作任務(wù)不同,知識和技能需要也各異。3.協(xié)調(diào)性。即指員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)系統(tǒng)工程。它要求培訓(xùn)的各環(huán)節(jié)、培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)協(xié)調(diào),使培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。首先要從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā),確定培訓(xùn)的模式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象;其次應(yīng)適時(shí)地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度和方向,合理確定受訓(xùn)者的總量與結(jié)構(gòu);最后還要準(zhǔn)確地根據(jù)員工的培訓(xùn)人數(shù),合理地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)等等。4.實(shí)用性。即指員工的培訓(xùn)投資應(yīng)產(chǎn)生的一定回報(bào)。員工培訓(xùn)系統(tǒng)要發(fā)揮其功能,即培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,并能迅速促進(jìn)企業(yè)競爭優(yōu)勢的發(fā)揮與保持。首先,企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)好的
7、培訓(xùn)項(xiàng)目,使員工所掌握的技術(shù)、技能、更新的知識結(jié)構(gòu)能適應(yīng)新的工作。其次,應(yīng)讓受訓(xùn)者獲得實(shí)踐機(jī)會,為受訓(xùn)者提供或其主動抓住機(jī)會來應(yīng)用培訓(xùn)中所學(xué)的知識、技能和行為方式。最后,為培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造有利的工作環(huán)境,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。它是一種具有促進(jìn)學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和變革能力的組織。5.長期性和速成性。即指隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展,人們必須不斷接受新的知識,不斷學(xué)習(xí),任何企業(yè)對其員工的培訓(xùn)將是長期的,也是永恒的。員工學(xué)習(xí)的主要目的是為企業(yè)工作,所以,培訓(xùn)一般針對性較強(qiáng),周期短,具有速成的特點(diǎn)。許多培訓(xùn)是隨經(jīng)營的變化而設(shè)置的,如為改善經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)急需掌握的知識和技能以及為掌握已決定進(jìn)行的攻關(guān)課題、革新項(xiàng)目急需
8、的知識和技能,為強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理急需掌握的管理基本技能等等。6.實(shí)踐性。即指培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、心理以及一定工作經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn),在教學(xué)方法上應(yīng)注重的實(shí)踐教學(xué)方法。應(yīng)針對工作實(shí)際多采用啟發(fā)式、討論式、研究式以及案例式的教學(xué),使員工培訓(xùn)有效果。員工培訓(xùn)的意義所在(1)員工培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì),擁有高素質(zhì)的人才,才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn),可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中,可以使老員工補(bǔ)充新知識新技能,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí),也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。(2)員工培訓(xùn)是一項(xiàng)高回報(bào)的投資。低素質(zhì)的人才隊(duì)伍,不僅生產(chǎn)效率低下,而且會造成大量浪費(fèi)。有人在對汽車行業(yè)油漆工進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn),一個(gè)技能低下的油漆工人,僅在使用油漆噴槍一項(xiàng)上,一年就會浪費(fèi)近10萬元的油漆。在某種意義上說,員工培訓(xùn),是一項(xiàng)回報(bào)極高的投資,通過培訓(xùn),使員工隊(duì)伍素質(zhì)得以提升,從而實(shí)現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報(bào)。(3)員工培訓(xùn)是滿足企業(yè)和員工雙方需求的行為。企業(yè)要參與市場競爭,就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場競爭,就必須時(shí)時(shí)“充電”,吸收新知識和新技能,以增強(qiáng)自身競爭力。培訓(xùn),不僅有利于企業(yè),更有利于員工個(gè)人;參與培訓(xùn),是對企業(yè)的支持,更是享受一種“福利”。(4)員工培訓(xùn)是造就人
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