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1、企業(yè)在新時(shí)代的戰(zhàn)略發(fā)展企業(yè)在新時(shí)代的戰(zhàn)略發(fā)展企業(yè)在新時(shí)代的戰(zhàn)略發(fā)展資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月企業(yè)在新時(shí)代的戰(zhàn)略發(fā)展版本號(hào): A修改號(hào): 1頁(yè) 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: 企業(yè)越來(lái)越需要對(duì)訪問(wèn)和組織這類別知識(shí)的方式進(jìn)行簡(jiǎn)化。目前流行的狩獵采集模式阻礙了對(duì)這些知識(shí)的利用,從而令其發(fā)揮更大的作用。那么,我們又該怎么樣做到這點(diǎn),又如何去著手提高信息分享和企業(yè)的內(nèi)部協(xié)作的效率,并且降低成本這方面我們已經(jīng)邁進(jìn)了一個(gè)嶄新的時(shí)代。在“信息交換”的新時(shí)代中前進(jìn)像“農(nóng)業(yè)技法”代替了“采集”和“狩獵”,養(yǎng)活了日漸增加的人口數(shù)量,我們應(yīng)該能夠應(yīng)用一樣的標(biāo)準(zhǔn)化概念和效率來(lái)設(shè)計(jì)更好、更可持續(xù)的

2、方式來(lái)種植、培育、收獲和分享組織知識(shí)。不斷進(jìn)化的技術(shù)、工具、思維和流程讓這種方式逐漸成為了現(xiàn)實(shí)。成功改變協(xié)作和信息交換方式的舉措有一些共通原則: 都渴望實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的一體化 有一個(gè)關(guān)于有序系統(tǒng)的愿景,該系統(tǒng)包含有效且高效的信息管理,還包括以全面且有凝聚力的方式進(jìn)行的跨組織行為 具備一套流程,能檢查最佳實(shí)踐,弄清信息需求,開發(fā)新的活動(dòng)和信息流模型,并找出一整套協(xié)作工具這些關(guān)鍵原則能為運(yùn)營(yíng)一體化的實(shí)現(xiàn)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是,要實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)化,關(guān)鍵是確定和應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)變化。首先,深入了解組織的本質(zhì)。在斯坦福高級(jí)項(xiàng)目管理(Stanford Advanced Project Management)課程中,組織的本

3、質(zhì)被稱為是組織的文化、架構(gòu)和戰(zhàn)略的組合。通過(guò)了解組織運(yùn)營(yíng)的環(huán)境,你就能夠明白狩獵和采集模式的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,以及在這種特定的環(huán)境下應(yīng)該如何促進(jìn)其演變。此外,還應(yīng)認(rèn)識(shí)到人們會(huì)因變革和失去權(quán)力所帶來(lái)的不確定性而產(chǎn)生焦慮,尤其是對(duì)那些專業(yè)背景受到廣泛認(rèn)可或在某特定方面被視為“權(quán)威”的人物來(lái)說(shuō)。在組織文化和領(lǐng)導(dǎo)力(Organizational Culture and Leadership) 一書中, 施恩(Edgar H. Schein)將這些情緒形容為“生存焦慮和學(xué)習(xí)焦慮”。為了克服這種焦慮,高管層必須支持和推行這一方案,并有意識(shí)地提供施恩所說(shuō)的“心理安全”即“來(lái)自上層的支持”,讓人們能夠進(jìn)行新工作方式的

4、定義、實(shí)施、實(shí)踐和調(diào)整。應(yīng)對(duì)狩獵和采集的挑戰(zhàn)在歷史長(zhǎng)河中的大部分時(shí)候,人類組成部落的本能都是對(duì)其生存有利的,同時(shí),我們進(jìn)行狩獵和采集的本能也作為生存手段很好地發(fā)揮了作用。組織里也會(huì)劃分“狩獵-采集”關(guān)系分析方法中的“狩獵-采集”關(guān)系;組織成員會(huì)有目的地進(jìn)行必要的信息和想法的交換,而主動(dòng)或被動(dòng)地承擔(dān)連接組織中多個(gè)部落的職責(zé)。不過(guò),這種“狩獵- 采集”關(guān)系正面臨以下挑戰(zhàn),并且其難度越來(lái)越大:1、從組織的角度來(lái)看,利用這些知識(shí)需要付出的努力以人們能夠理解的方式對(duì)知識(shí)進(jìn)行狩獵、采集、編譯、研究、解釋、重新打包和發(fā)行成本高昂。2、要借此影響士氣,同樣要付出高昂的代價(jià);大多數(shù)組織并不會(huì)為了設(shè)法提高這一重要

5、職能的績(jī)效,而減輕執(zhí)行人員的日常工作職責(zé)。3、隨著組織的膨脹,部落數(shù)量上升,在記錄和追蹤信息方式上標(biāo)準(zhǔn)化程度不足的弊病使得“狩獵和采集”的難度有所增加。4、由于各方供應(yīng)商、合作伙伴、協(xié)會(huì)、政府實(shí)體和企業(yè)范圍之外的其他各方對(duì)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的依賴越來(lái)越強(qiáng),并且各部落中都有來(lái)自其他組織的成員參與處理部落知識(shí),他們各有各的方式,因此知識(shí)分享的復(fù)雜度也大大提高。與此同時(shí),考慮到如今的復(fù)雜度和創(chuàng)新的速度,企業(yè)必須具備采集、管理、分享信息,進(jìn)行活動(dòng)同步以及復(fù)制最佳實(shí)踐和成熟技巧的能力。為了保持經(jīng)濟(jì)上的競(jìng)爭(zhēng)力,演化出超越“狩獵-采集”模式的新路子對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不僅是越來(lái)越迫切的需求,更是起碼的。采用協(xié)作策略基于專業(yè)

6、、職能崗位或共同目標(biāo)來(lái)創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)和部門。組織現(xiàn)在通過(guò)協(xié)作來(lái)開發(fā)方案、監(jiān)管項(xiàng)目集以及完成項(xiàng)目。我們依靠已經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的最佳實(shí)踐來(lái)盡可能地組建、管理和領(lǐng)導(dǎo)最強(qiáng)有力、最高效的部落。除此之外,如果我們?cè)趫?zhí)行策略時(shí)注意到了所有要點(diǎn),我們的部落會(huì)變得強(qiáng)大,并成為企業(yè)取得成功的必備要素。在這些部落中開發(fā)出的知識(shí)通常都是由那些對(duì)專業(yè)領(lǐng)域了解得最透徹的人,通過(guò)對(duì)話或展示的方式來(lái)傳播,同時(shí)也由員工在實(shí)際工作過(guò)程中逐步掌握。這些知識(shí)不斷演變,并融入部落的語(yǔ)言和業(yè)務(wù)方式中。對(duì)于新加入部落和部落之外的人,要掌握這些知識(shí)存在一定難度。其中的某些信息和數(shù)據(jù)被記錄了下來(lái),但還有很大一部分沒(méi)有記錄。而且,要尋找和訪問(wèn)已經(jīng)記錄下來(lái)的部

7、落知識(shí)難度很大,且需耗費(fèi)大量時(shí)間。視部落和部落的目的而定,其成員可能會(huì)樂(lè)于分享這些知識(shí),又或者會(huì)小心地控制這些知識(shí),又或者是以正當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)其加以保護(hù)(例如機(jī)密信息)。部落的這一本質(zhì)會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)能形成損害,尤其是在復(fù)雜的組織中,因?yàn)橐粋€(gè)部落中積累的全部知識(shí)不會(huì)以系統(tǒng)的方式分享或傳授給其他部落。你要明白變革方案會(huì)帶來(lái)潛在的( 想法、理念和方法的) 沖突,所以要對(duì)分裂行為始終保持警惕,時(shí)刻準(zhǔn)備召集股東,以便能夠通過(guò)辯論和有序的協(xié)商來(lái)解決問(wèn)題。為了對(duì)這一變革進(jìn)行宣傳,你需要制定相應(yīng)的策略來(lái)證明做出這種改變能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)收益。根據(jù)對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散加速命題的研究,馬隆尼的16% 法則稱,一旦你不再是創(chuàng)新者和較早采用該創(chuàng)新的追隨者(當(dāng)任何創(chuàng)新超過(guò)其擴(kuò)散生命周期的16% 這個(gè)臨界點(diǎn)之后),你就需要“社會(huì)實(shí)證”來(lái)推動(dòng)。在這種情況下,你需要制定一份計(jì)劃,在其中結(jié)合成功案例、有說(shuō)服力的宣傳話語(yǔ)和易于使用的工具來(lái)鼓勵(lì)他人采用這項(xiàng)創(chuàng)新。協(xié)作

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