2022醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)

第14頁共18頁2022醫(yī)?務(wù)科上半年?工作總結(jié)?___年上?半年，醫(yī)務(wù)?科在年初工?作計劃的指?引下逐項落?實，各項工?作已初見成?效，現(xiàn)對上?半年的工作?作出總結(jié)：?一、醫(yī)療?質(zhì)量管理?1、醫(yī)務(wù)科?每季度對醫(yī)?療核心制度?、醫(yī)療文書?質(zhì)量及相關(guān)?規(guī)范要求進?行檢查，對?發(fā)現(xiàn)的問題?及時反饋到?科室，及時?發(fā)現(xiàn)問題，?并解決，由?科主任落實?執(zhí)行，并做?好記錄。?2、醫(yī)療文?書質(zhì)量管理?(1)每?季度對歸檔?比管理進行?抽查，對問?題病歷的責(zé)?任醫(yī)師下發(fā)?反饋單，及?時整改，復(fù)?查情況良好?，各醫(yī)師能?認(rèn)真改正。?(2)每?季度下到科?室，對現(xiàn)行?病歷進行檢?查，現(xiàn)場整?改。(3?)截止上半?年，醫(yī)務(wù)科?共抽查__?_份病歷，?未發(fā)現(xiàn)丙級?病歷。3?、在對各科?室的監(jiān)管過?程中發(fā)現(xiàn)，?各類記錄未?能及時進行?，特別是交?接班記錄過?于簡單，已?對發(fā)現(xiàn)的問?題下發(fā)整改?通知單，復(fù)?查情況良好?。二、抓?好繼續(xù)醫(yī)學(xué)?教育1、?為吸收先進?技術(shù)，提高?技術(shù)水平。?上半年共選?送___名?醫(yī)護人員至?省市先進單?位進修學(xué)習(xí)?，為我院帶?來新理論、?新技術(shù)、新?方法。2?、上半年共?進行___?次醫(yī)療“三?基”學(xué)習(xí)，?___次《?臨床操作規(guī)?范》理論學(xué)?習(xí)。每季度?進行一次“?三基”理論?考試，每季?度進行一次?臨床技能操?作考試，對?不合格的人?員進行處罰?。四、嚴(yán)?防醫(yī)療事故?確保醫(yī)療安?全___?年___月?，我院共_?__學(xué)習(xí)有?關(guān)醫(yī)療法律?法規(guī)、制度?條例等__?_次。嚴(yán)格?執(zhí)行醫(yī)療技?術(shù)操作規(guī)范?，按執(zhí)業(yè)范?圍開展醫(yī)療?活動，對有?損醫(yī)院形像?的行為進行?從嚴(yán)從重處?理。__?_年上半年?，我科在院?領(lǐng)導(dǎo)的支持?下，步步落?實年初計劃?，各項工作?均取得較好?的成績，并?在下半年的?工作中再接?再厲，不斷?彌補和改進?工作中的不?足，爭取取?得更大的成?績，為構(gòu)建?和諧醫(yī)院貢?獻力量。【?醫(yī)務(wù)科上半?年工作總結(jié)?二】在院?長的領(lǐng)導(dǎo)下?，我們深入?學(xué)習(xí)和貫徹?《執(zhí)業(yè)醫(yī)師?法》、《醫(yī)?療機構(gòu)管理?條例》、《?醫(yī)療事故處?理條例》、?《病歷書寫?規(guī)范》、《?處方管理辦?法》等法律?法規(guī)，結(jié)合?我院實際情?況，采取切?實可行的有?效措施，加?大醫(yī)療質(zhì)量?管理力度，?注重醫(yī)務(wù)人?員素質(zhì)培養(yǎng)?和職業(yè)道德?教育，進一?步解放思想?，更新觀念?，提高服務(wù)?效率，有力?促進醫(yī)療、?教學(xué)、科研?工作，為醫(yī)?院的改革和?發(fā)展做出了?一定的貢獻?。加強醫(yī)?療質(zhì)量管理?，根據(jù)醫(yī)院?質(zhì)量管理的?要求，健全?了三級醫(yī)療?質(zhì)量控制體?系，制定醫(yī)?療質(zhì)量持續(xù)?改進方案。?加強對臨床?科室、醫(yī)技?科室、藥學(xué)?部門的質(zhì)量?管理、評價?和監(jiān)督工作?，提出改進?意見。建立?健全醫(yī)療質(zhì)?量、病案、?藥事、感染?、輸血等管?理___及?其工作制度?，明確職責(zé)?，定期__?_活動，開?展工作，全?面提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量。?認(rèn)真抓好?醫(yī)教工作。?實行繼續(xù)教?育學(xué)分制度?，___業(yè)?務(wù)人員學(xué)習(xí)?《出國留學(xué)?省衛(wèi)生__?關(guān)于加強繼?續(xù)醫(yī)學(xué)教育?工作的若干?意見》、《?出國留學(xué)省?繼續(xù)醫(yī)學(xué)教?育項目申報?、認(rèn)可辦法?》、《出國?留學(xué)省繼續(xù)?醫(yī)學(xué)教育學(xué)?分授予與管?理辦法》及?《出國留學(xué)?省繼續(xù)醫(yī)學(xué)?教育學(xué)分審?驗管理辦法?》等法規(guī)及?知識，開展?自學(xué)、專題?講座、大查?房、崗位練?兵等技能培?訓(xùn)，上半年?___了_?__次業(yè)務(wù)?和法規(guī)學(xué)習(xí)?，并安排_?__次筆試?，使全院繼?續(xù)教育普及?率達(dá)到__?_%以上，?通過學(xué)習(xí)使?業(yè)務(wù)人員鞏?固了基本知?識、基本理?論、基本技?能，了解國?內(nèi)外醫(yī)療技?術(shù)的新知識?、新進展，?開闊了眼界?，業(yè)務(wù)水平?有了進一步?的提高。?在制度建設(shè)?中，要求以?科室為單位?認(rèn)真學(xué)習(xí)貫?徹落實。尤?其是核心制?度的落實，?如：首診負(fù)?責(zé)制、三級?醫(yī)師查房制?度、會診制?度、死亡病?例討論制度?、疑難病例?討論制度、?病歷書寫規(guī)?范等制度的?落實，并對?執(zhí)行情況進?行督導(dǎo)檢查?。在梯隊?建設(shè)和人才?培養(yǎng)方面，?醫(yī)務(wù)科積極?配合院領(lǐng)導(dǎo)?選拔年富力?強、德才兼?備的衛(wèi)生技?術(shù)人員__?_人到上級?醫(yī)院進修或?短期學(xué)習(xí)培?訓(xùn)。定期?深入社區(qū)服?務(wù)站，加強?管理，督促?檢查健康檔?案及社區(qū)六?大任務(wù)的完?成情況，提?高了診療水?平和社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)管理?水平，使初?級衛(wèi)生保健?深入居民生?活。加強?疾病控制，?按照規(guī)定嚴(yán)?格出生醫(yī)學(xué)?證明的簽發(fā)?、死亡證明?的簽發(fā)、診?斷證明的出?具。網(wǎng)絡(luò)直?報傳染病和?死亡報告，?為醫(yī)院的規(guī)?范化管理做?出了貢獻。?強化了醫(yī)?院感染監(jiān)控?工作，完善?制度的落實?，對全院感?染工作進行?監(jiān)控，對抗?菌藥物使用?也實行監(jiān)控?管理，填補?了醫(yī)院感染?監(jiān)控的空白?。___?年上半年較?好地完成了?年初計劃及?院領(lǐng)導(dǎo)安排?的各項工作?，在今后的?工作中，我?們將繼續(xù)保?持良好的工?作作風(fēng)，開?拓創(chuàng)新，扎?實工作，全?心全意為患?者服務(wù)。【?醫(yī)務(wù)科上半?年工作總結(jié)?三】__?_年我們醫(yī)?院的工作做?得相對來說?極為順利，?各項工作完?成的較為成?功，所以在?今后的工作?中，我們要?繼續(xù)做好這?一切，要以?___年的?工作為榜樣?，一定要做?好我們的工?作，在接下?來的一年中?，我們要做?到最好，這?是我們一直?以來不斷堅?持努力的結(jié)?果，相信我?們一定能夠?做好!_?__在院領(lǐng)?導(dǎo)的大力支?持下，醫(yī)務(wù)?科在醫(yī)療質(zhì)?量、服務(wù)質(zhì)?量、醫(yī)療安?全等各方面?都取得了較?大提高，_?__年醫(yī)務(wù)?科將一如既?往的在院委?會的領(lǐng)導(dǎo)下?，以科學(xué)發(fā)?展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)?療工作發(fā)展?全局，照例?增強自主創(chuàng)?新能力，繼?續(xù)深入開展?醫(yī)院管理年?和兩好一滿?意活動實踐?，不斷將醫(yī)?務(wù)科各項工?作推向深入?。一、防?止醫(yī)療事故?確保醫(yī)療安?全認(rèn)真做?好醫(yī)療質(zhì)量?考核工作，?嚴(yán)格安醫(yī)院?制定的管理?規(guī)范、工作?制度和評改?細(xì)則，開展?管理工作、?嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)?療防范措施?和醫(yī)療事故?處理預(yù)案，?實行醫(yī)療缺?陷責(zé)任追究?制，嚴(yán)格按?醫(yī)療操作規(guī)?程標(biāo)準(zhǔn)開展?醫(yī)療活動。?___院內(nèi)?職工學(xué)習(xí)有?關(guān)醫(yī)療法律?法規(guī)各項條?例。加強對?重點環(huán)節(jié)、?重點科室的?質(zhì)量管理，?把醫(yī)療質(zhì)量?管理工作的?重點從醫(yī)療?終末質(zhì)量評?價擴展到醫(yī)?療全過程中?每個環(huán)節(jié)質(zhì)?量的檢查督?促上去。重?點包括：?(1)強調(diào)?入院告知書?、授權(quán)書、?各種診療知?情同意書的?規(guī)范完整書?寫。(2?)真實、準(zhǔn)?確做好死亡?病例討論危?重病例討論?搶救危重病?人討論的各?種記錄及醫(yī)?師交接班;?(3)__?_科室加強?對診療規(guī)范?及相關(guān)法律?法規(guī)的學(xué)習(xí)?與考核。?(4)進一?步轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng)強化服?務(wù)意識，做?到多解釋、?多安慰、多?理解、多溫?暖、多幫助?，使醫(yī)院服?務(wù)質(zhì)量更上?一層樓;(?5)加強對?診療計劃、?用藥安全性?的檢查力度?。二、醫(yī)?療質(zhì)量管理?1、加強?科室自身建?設(shè)根據(jù)_?__年全市?工作檢查針?對我科所提?出的不足，?我們將在_?__年繼續(xù)?加強自身的?質(zhì)量及制度?建設(shè)，主要?包括：完善?和更新各項?委員會活動?、會議記錄?;加強科室?檔案管理;?轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng)，強化服?務(wù)意識，由?經(jīng)驗化管理?逐步向科學(xué)?化管理轉(zhuǎn)變?，由人情管?理轉(zhuǎn)向制度?管理，增強?自主創(chuàng)新能?力，與時俱?進。2、?參加醫(yī)院質(zhì)?控管理委員?會進行查房?每周四上午?定期到某一?科室進行全?程查房，全?院所有臨床?科室輪流循?環(huán)進行。查?房內(nèi)容包括?：醫(yī)師交接?班，包括科?室實際交接?班進行狀況?和書面記錄?的進行;科?室三級查房?，重點督促?科室教學(xué)查?房和主任查?房的規(guī)范落?實;住院病?歷的書寫質(zhì)?量;科室五?討論制度的?落實，包括?危重病例討?論、疑難病?例討論、死?亡病例討論?，詳細(xì)了解?其記錄及執(zhí)?行情況;聽?取科室主任?對科室醫(yī)療?運轉(zhuǎn)、質(zhì)量?管理、科研?教學(xué)等情況?，針對不足?提出合理改?進意見。?3、病案質(zhì)?量管理(?1)環(huán)節(jié)質(zhì)?量每周一、?周二到臨床?科室抽查_?__分環(huán)節(jié)?病歷，嚴(yán)格?按照《__?_省醫(yī)療文?書書寫規(guī)范?》對病歷中?三級查房、?五討論、會?診(科內(nèi)會?診、院內(nèi)會?診和院外會?診)、醫(yī)囑?病情的查對?等方面進行?監(jiān)控;另外?嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)?師交接班，?抽查科室月?質(zhì)量教育分?析，幫助科?室查出問題?，提出改進?方案，并督?導(dǎo)三基三嚴(yán)?學(xué)習(xí)記錄和?政治學(xué)習(xí)記?錄。(2?)終末病歷?每月到病案?室抽查各科?___份出?院病歷，每?半年對抽查?的終末病例?進行展評，?并嚴(yán)格按陵?縣人民醫(yī)院?醫(yī)療文書質(zhì)?量考核獎懲?辦法獎優(yōu)罰?劣。4、?重點科室監(jiān)?管(1)?針對icu?質(zhì)量的監(jiān)控?，每周不定?期對icu?進行抽查，?重點抽查內(nèi)?容：嚴(yán)格規(guī)?范危重患者?的病歷書寫?及醫(yī)護人員?交接班記錄?;科室實際?查房情況;?危重患者上?報制度的落?實;實際觀?看醫(yī)務(wù)人員?對危重患者?各項技術(shù)操?作的熟練度?、規(guī)范度;?(2)對?麻醉（范本?）科的監(jiān)控?，每月定期?到麻醉（范?本）科進行?檢查，主要?內(nèi)容包括：?術(shù)前麻醉（?范本）訪視?的實際進行?情況;完善?各種麻醉（?范本）協(xié)議?的簽署;嚴(yán)?格查對制度?及___品?管理的執(zhí)行?。對重點?科室的監(jiān)控?，醫(yī)務(wù)科將?嚴(yán)格做到查?有所記、查?有所對，并?將每次對差?內(nèi)容進行總?結(jié)、比較、?評價，共同?探討相應(yīng)的?改進措施，?在提高科室?質(zhì)量的同時?杜絕安全隱?患。三、?繼續(xù)醫(yī)學(xué)教?育1、加?強對新進人?員的培訓(xùn)針?對上年新近?人員在病歷?書寫不規(guī)范?、法律知識?薄弱、工作?思想欠端正?等缺點，醫(yī)?務(wù)科在__?_年會進一?步加大對新?近人員的培?訓(xùn)，培訓(xùn)主?要分為病歷?書寫、執(zhí)業(yè)?醫(yī)師法、出?國留學(xué)如何?做好一名臨?床醫(yī)生三大?版塊，通過?分期講座的?形式進行，?醫(yī)務(wù)科全程?監(jiān)控，并抽?查培訓(xùn)人員?學(xué)習(xí)記錄，?并在階段學(xué)?習(xí)（范本）?后進行現(xiàn)場?提問和書面?形式考核，?不合格者不?允許上崗。?2、加強?科室科研工?作每科在完?成日常工作?之余，要有?計劃、有針?對性的__?____項?科研課題，?主治醫(yī)師以?上人員撰寫?發(fā)表科研論?文不得少于?兩篇，醫(yī)務(wù)?科在督促可?是科研工作?的同時，盡?最大努力為?科室創(chuàng)造有?利條件。?3、嚴(yán)格院?外進修、實?習(xí)人員管理?在接受德州?衛(wèi)校、現(xiàn)代?醫(yī)學(xué)院、杏?林醫(yī)學(xué)院、?泰安醫(yī)學(xué)院?等高校__?_以及各鄉(xiāng)?鎮(zhèn)衛(wèi)生院進?修人員的同?時進一步加?強___紀(jì)?律性的管理?，并強調(diào)其?基礎(chǔ)知識、?基本理論和?基本技能的?訓(xùn)練。4?、強化專業(yè)?技術(shù)人員業(yè)?務(wù)培訓(xùn)根據(jù)?我院院情，?在按需培訓(xùn)?的原則和醫(yī)?院經(jīng)濟條件?許可的情況?下，選派醫(yī)?務(wù)人員到上?級醫(yī)院學(xué)習(xí)?，吸收先進?技術(shù)，提高?技術(shù)水平。?中級職稱專?業(yè)技術(shù)人員?要緊密結(jié)合?自己專業(yè)，?鼓勵通過自?學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)?習(xí)自覺嚴(yán)格?補充，增長?本專業(yè)技術(shù)?的新理論、?新技術(shù)、新?方法，掌握?交叉學(xué)科和?相關(guān)學(xué)科的?知識。初級?職稱的專業(yè)?技術(shù)人員要?結(jié)合本職崗?位，進行專?業(yè)技術(shù)知識?和技能的職?務(wù)培養(yǎng)，熟?練掌握專業(yè)?技術(shù)，參與?科研、能解?決較復(fù)雜的?疑難病癥，?爭取以請進?來、派出去?、自己學(xué)的?原則想方設(shè)?法提高專業(yè)?隊伍的業(yè)務(wù)?素質(zhì)，在院?委會的批準(zhǔn)?和支持下邀?請上級專家?對我院進行?專業(yè)技術(shù)指?導(dǎo)，以查房?、手術(shù)、講?課等形式不?斷提高我院?業(yè)務(wù)水平，?并支持各科?邀請專家指?導(dǎo)開展新技?術(shù)、新業(yè)務(wù)?。5、繼?續(xù)加強業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)管理嚴(yán)?格周一、周?各科室業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)?科不定期抽?查各科室實?際學(xué)習(xí)情況?并結(jié)合學(xué)習(xí)?記錄進行現(xiàn)?場提問。另?外，每周四?安排專門針?對年輕醫(yī)師?的專業(yè)講座?，由各科主?任輪流授課?，醫(yī)務(wù)科全?程參與并做?好記錄，不?定期進行現(xiàn)?場考核。?6、強調(diào)院?內(nèi)外學(xué)術(shù)講?座活動的重?要性，對上?級醫(yī)院教授?來源授課等?是以醫(yī)務(wù)科?一律即使安?排相關(guān)工作?，保證相關(guān)?專業(yè)人員均?能參加。?7、每半年?___一次?三基三嚴(yán)理?論考核，并?與___月?份正式進行?本院實踐技?能考核工作?，對三基三?嚴(yán)的培訓(xùn)工?作分季度進?行，具體為?：第一季?度，對全員?中低年資醫(yī)?師進行心肺?復(fù)蘇、呼吸?機、電除顫?的應(yīng)用培訓(xùn)?;第二季度?，進行導(dǎo)尿?、各種穿刺?、插管等臨?床常用技術(shù)?培訓(xùn)和第一?次理論考核?;第三季度?，進行__?_品、抗菌?藥品的全員?知識培訓(xùn);?第四季度，?進行第二次?理論考核和?實踐技能的?考核，并針?對弱項進行?專項培訓(xùn)。?___年?醫(yī)院改革也?是很必要的?，只要有不?合理的事物?存在，就一?定要改革，?這是我們要?看好的事情?，以后的路?途中，我們?會逐漸慢慢?的適應(yīng)現(xiàn)在?的工作，只?往最好的方?向前進，這?才是我們一?直以來要做?好的事情，?我們一定要?做好工作，?將我們的工?作做到最好?!【醫(yī)務(wù)科?上半年工作?總結(jié)四】?___年上?半年醫(yī)務(wù)科?在院委會的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，以病人為?中心、以全?面提高醫(yī)療?質(zhì)量為主題?、以建立和?醫(yī)患關(guān)系為?目標(biāo)，嚴(yán)抓?醫(yī)療規(guī)范化?和核心制度?的落實，從?源頭防控醫(yī)?療隱患，創(chuàng)?新思維、轉(zhuǎn)?變觀念，使?科室的各項?工作高效有?序的進行。?現(xiàn)將___?年醫(yī)務(wù)科上?半年工作總?結(jié)如下：?一、醫(yī)療質(zhì)?量管理不?斷提高醫(yī)療?質(zhì)量是促進?醫(yī)院發(fā)展的?動力，嚴(yán)格?醫(yī)療質(zhì)量管?理，全面提?升醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量是醫(yī)務(wù)?科的重要任?務(wù)，___?年醫(yī)務(wù)科始?終以《__?_省綜合醫(yī)?院評價標(biāo)準(zhǔn)?及實施細(xì)則?》和“兩好?一滿意”為?標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)?年初既定計?劃著重從核?心制度落實?、病案質(zhì)量?管理與科室?自身建設(shè)三?個方面不斷?深入。1?、上半年各?項工作指標(biāo)?完成狀況(?截止___?年___月?___日)?(1)開?放床位數(shù)_?__張(?2)病床使?用率：__?_%(3?)全年門診?總?cè)舜危篲?__人次?(4)住院?中人數(shù)：_?__人(?5)平均住?院日：__?_天(6?)全院實際?占用床日數(shù)?：___?(7)病歷?甲級率：_?__%(?8)處方合?格率：(?9)入院診?斷符合率：?(10)?手術(shù)前后診?斷符合率：?(11)?ct檢查陽?性率：(?12)急危?重癥搶救成?功率：(?13)無菌?手術(shù)切口甲?級愈合率：?(14)?無菌手術(shù)切?口感染率：?(15)?病理診斷準(zhǔn)?確率：(?16)開展?成分輸血比?例：(1?7)擇期手?術(shù)患者術(shù)前?平均住院日?：2、嚴(yán)?抓管理，促?進各項制度?落實到實處?___年?醫(yī)務(wù)科繼續(xù)?加大十三項?核心制度的?執(zhí)行和落實?力度，特別?是在全院開?展職能科室?參與科室交?班、查房工?作以來，醫(yī)?務(wù)科進一步?深入到科室?，每天參與?科室交班、?三級查房、?分組查房，?對科室的實?際情況有了?更全面的了?解，這使我?們在加強制?度落實的基?礎(chǔ)上更加人?性化的管理?，在面對科?室的危重癥?患者的重點?督察方面，?首先要求科?室及時上報?相關(guān)信息，?醫(yī)務(wù)科備案?后及時到科?室了解患者?病情、查閱?病歷后，具?體安排全院?或科室內(nèi)會?診，___?會診人員和?時間并參與?會診全程確?保會診質(zhì)量?，這樣就為?科室節(jié)約了?時間和精力?集中于患者?的治療和會?診資料收集?上，有效提?高了科室救?治危重患者?的成功率，?降低致殘率?和病死率。?3、規(guī)范?病歷管理，?提高病歷書?寫質(zhì)量_?__年醫(yī)務(wù)?科仍每周不?定期到科室?抽查環(huán)節(jié)病?歷，每月不?定期到病案?室抽查終末?病歷。在環(huán)?節(jié)病歷方面?重點督查病?歷書寫及時?性、三級查?房的書寫質(zhì)?量、治療計?劃的合理性?、病情告知?的有效性等?方面，做到?及時發(fā)現(xiàn)、?及時反饋、?及時更正;?終末病例的?抽查中，醫(yī)?務(wù)科重點強?調(diào)病歷書寫?的高質(zhì)量和?完整性，包?括大中型手?術(shù)的術(shù)前討?論、為重癥?患者討論的?書寫質(zhì)量，?依法執(zhí)業(yè)，?醫(yī)囑執(zhí)行記?錄等。通過?嚴(yán)抓病歷質(zhì)?量，將各項?規(guī)章制度落?實到工作中?的每個環(huán)節(jié)?，并聯(lián)合質(zhì)?控委員會逐?步建立全院?、科、組三?級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)?。在現(xiàn)場督?察反饋的基?礎(chǔ)上追蹤更?正情況，對?反饋后未及?時更正者嚴(yán)?格按照我院?制定的“醫(yī)?療文書質(zhì)量?考核獎懲辦?法”，針對?不同問題進?行相應(yīng)處罰?。截至__?_月___?日醫(yī)務(wù)科共?督察環(huán)節(jié)病?歷___余?份、終末病?歷___份?，未發(fā)現(xiàn)乙?、丙級病歷?，甲級率為?___%,?總體書寫質(zhì)?量較好的科?室有：4?、立足自身?，加強科室?自身建設(shè)?只有不斷提?高科室的自?身素質(zhì)，才?能確?？剖?各項工作的?有效開展。?根據(jù)___?年全市工作?檢查中所提?出的問題和?日常工作中?發(fā)現(xiàn)的不足?，醫(yī)務(wù)科不?斷自我完善?、更新，重?點包括：轉(zhuǎn)?變工作作風(fēng)?，進一步強?化服務(wù)意識?，提高服務(wù)?工作的時效?性，對于科?室反應(yīng)的各?種問題及時?上報，在院?委會的指導(dǎo)?下快速做出?解決方案;?統(tǒng)籌安排_?__科室院?內(nèi)會診，聯(lián)?系院外會診?或轉(zhuǎn)診醫(yī)院?，規(guī)范會診?邀請函、轉(zhuǎn)?診證明使聯(lián)?系工作規(guī)范?化;完善和?更新各項會?議記錄和各?委員會活動?記錄，令各?項工作均有?詳細(xì)規(guī)范的?文字記錄。?二、醫(yī)療?安全管理?切實把“以?病人為中心?”作為保障?醫(yī)療安全相?關(guān)工作的出?發(fā)點和落腳?點，最終和?理解病人，?在此思想基?礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)?院各項規(guī)章?制度、工作?制度。在日?常工作中將?核心制度貫?穿于整個醫(yī)?療過程中，?醫(yī)務(wù)科在_?__年依舊?從源頭和細(xì)?節(jié)上消除安?全隱患，對?危重患者實?行跟蹤式管?理，即接到?科室上報信?息后，從過?去單一的備?案工作擴大?到親自到科?室了解患者?情況、醫(yī)療?信息，安排?、___和?參加會診，?并在終末病?例中再次檢?查會診和討?論的書寫質(zhì)?量。杜絕因?病歷書寫失?誤而產(chǎn)生的?隱患。同時?在總結(jié)出現(xiàn)?過的醫(yī)療爭?議中，我們?依舊加強對?病情告知的?督察力度，?嚴(yán)格要求臨?床人員在出?入院、各種?檢查和手術(shù)?時做到詳細(xì)?告知的同時?必須將告知?內(nèi)容認(rèn)真完?整的填寫在?相應(yīng)的知情?告知書中，?對填寫不完?整和空白告?知書的醫(yī)務(wù)?人員嚴(yán)格按?照“醫(yī)療文?書考核獎懲?辦法”實行?處罰。_?__年上半?年醫(yī)務(wù)科共?處理醫(yī)療爭?議___起?，經(jīng)市醫(yī)學(xué)?會鑒定__?_起，協(xié)商?解決___?起，醫(yī)患溝?通不到位，?缺少相應(yīng)臨?床檢查是發(fā)?生爭議的主?要原因。?三、繼續(xù)醫(yī)?學(xué)教育管理?醫(yī)院要發(fā)?展，人才是?關(guān)鍵，隨著?醫(yī)院規(guī)模的?不斷擴大，?醫(yī)務(wù)科協(xié)助?院領(lǐng)導(dǎo)制定?適合醫(yī)院的?短期和中長?期人才培訓(xùn)?計劃，為醫(yī)?院儲備人才?。1、_?__年上半?年我院共派?出四名主治?、住院醫(yī)師?分別到出國?留學(xué)醫(yī)院、?省立醫(yī)院、?___兒童?醫(yī)院進修心?內(nèi)科、血液?中心、ni?cu、病理?、麻醉（范?本）等專業(yè)?。派出各類?短期學(xué)習(xí)班?、研討會共?___余人?次，對進修?結(jié)束回院的?進修人員將?學(xué)到的新知?識、新技術(shù)?很快應(yīng)用到?臨床工作中?，對提高我?院的醫(yī)療結(jié)?束水平起到?較大作用。?2、__?_年上半年?我院共接收?來院學(xué)習(xí)人?員共___?人，其中進?修人員__?_人，11?27工程_?__人，“?三支一扶”?___人;?出國留學(xué)醫(yī)?學(xué)院、杏林?出國留學(xué)醫(yī)?學(xué)院、出國?留學(xué)院等醫(yī)?學(xué)院___?___人，?同時我科專?門制定了住?院醫(yī)師規(guī)范?化培訓(xùn)制度?，結(jié)合其教?學(xué)大綱保證?其來院學(xué)習(xí)?的質(zhì)量。?3、上半年?醫(yī)務(wù)科在周?一、周五業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)之外?，共___?包括手足口?病、甲型h?1n1流感?在內(nèi)的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)和講座?共___次?，培訓(xùn)人員?達(dá)___余?人次;__?_全院理論?知識考核兩?次(包括手?足口病全員?考核)，共?考核___?余人次，合?格率___?%。4、?完成住院醫(yī)?師規(guī)范化培?訓(xùn)基地的申?報工作自?___年_?__月份開?始，醫(yī)務(wù)科?在院委會的?指導(dǎo)下開始?了“___?省住院醫(yī)師?規(guī)范化培訓(xùn)?基地”內(nèi)、?外、婦產(chǎn)、?兒科專業(yè)的?申報工作。?先后成立了?住院醫(yī)師規(guī)?范化培訓(xùn)委?員會和住院?醫(yī)師規(guī)范化?培訓(xùn)指導(dǎo)、?考核、質(zhì)量?監(jiān)督工作小?組，醫(yī)務(wù)科?兼任培訓(xùn)委?員會辦公室?，處理各項?具體申報籌?備工作。_?__月份為?保證基地申?報和考核網(wǎng)?絡(luò)化的順利?開展醫(yī)務(wù)科?派專人到省?紅十字會參?加講座培訓(xùn)?。截至__?_月初各項?申報表和專?科情況數(shù)據(jù)?表已全部提?交至市衛(wèi)生?局，保證了?我院今后住?院醫(yī)師規(guī)范?化培訓(xùn)的有?效開展。?在院委會的?支持與領(lǐng)導(dǎo)?下，醫(yī)務(wù)科?在今后的工?作中會再接?在勵，不斷?實現(xiàn)自我完?善，加強服?務(wù)和監(jiān)控力?度，為構(gòu)建?和諧醫(yī)院貢?獻力量?！?醫(yī)務(wù)科上半?年工作總結(jié)?五】隨著?醫(yī)院規(guī)模的?不斷擴大，?病員和醫(yī)務(wù)?人員合理訴?求不斷提出?，醫(yī)務(wù)管理?內(nèi)涵的不斷?延伸，醫(yī)務(wù)?管理工作任?道重遠(yuǎn)，仍?須不懈努力?。在過去的?一年中，我?們深知，醫(yī)?務(wù)管理工作?還存在著不?足之處，比?如醫(yī)療工作?持續(xù)改進監(jiān)?管力度不夠?，臨床與醫(yī)?技協(xié)調(diào)溝通?力度不夠，?醫(yī)師三基理?論掌握程度?不夠，醫(yī)師?執(zhí)業(yè)監(jiān)管處?罰力度不夠?，業(yè)務(wù)培訓(xùn)?、考核需加?大力度等。?___年?，我科將圍?繞醫(yī)院既定?的工作重點?，按照三甲?評審細(xì)則的?新要求，深?入貫徹以病?人為中心，?以提高醫(yī)療?質(zhì)量和醫(yī)療?安全為主題?的工作理念?，明確任務(wù)?，制定計劃?，腳踏實地?，認(rèn)真落實?，不斷深化?和完善醫(yī)務(wù)?科各項工作?，全力以赴?做好以下重?點工作：?(一)強化?醫(yī)療制度落?實力度。采?取日常監(jiān)管?、專項督查?等方式，對?醫(yī)師執(zhí)行醫(yī)?療制度情況?繼續(xù)著力加?強監(jiān)督檢查?，獎懲兌現(xiàn)?;開展多種?形式的醫(yī)療?制度知識講?座，舉辦一?期醫(yī)療制度?知識競賽。?(二)加?強醫(yī)師三基?三嚴(yán)考評力?度。細(xì)化三?基三嚴(yán)管理?制度，加強?青年醫(yī)師急?救知識和技?能培訓(xùn)，嚴(yán)?格考評體系?，將三基三?嚴(yán)考核情況?納入職稱評?審體系中;?引入三基考?試軟件系統(tǒng)?，定期進行?考核，不斷?提高各級醫(yī)?師三基理論?水平。(?三)促進學(xué)?科建設(shè)。根?據(jù)醫(yī)院醫(yī)療?業(yè)務(wù)的總體?發(fā)展方向，?有針對性選?派一批業(yè)務(wù)?骨干外出學(xué)?習(xí)，確保學(xué)?習(xí)一項新技?術(shù)，開展一?項新技術(shù)，?逐步擴展醫(yī)?院新技術(shù)、?新項目開展?范圍，積極?培育我院高?、精、尖特?色技術(shù)。?(四)優(yōu)化?醫(yī)療服務(wù)流?程。鼓勵業(yè)?務(wù)科室利用?節(jié)假日出診?和手術(shù)，加?快床位周轉(zhuǎn)?，縮短平均?住院日;加?強臨床科室?和醫(yī)技科室?之間的協(xié)作?，以期醫(yī)技?科室能以更?好的工作效?率和質(zhì)量滿?足臨床工作?。(五)?為爭創(chuàng)國家?級優(yōu)質(zhì)醫(yī)院?做好準(zhǔn)備。?以第十七次?質(zhì)量安全月?活動為載體?，重點加強?合理用藥、?合理用血、?抗菌藥物專?項整治等督?查力度。?(六)實施?遠(yuǎn)程會診項?目。積極籌?建以我院為?中心，__?_家縣醫(yī)院?為終端的遠(yuǎn)?程會診網(wǎng)絡(luò)?中心，制定?遠(yuǎn)程會診中?心管理規(guī)定?，切實利用?好遠(yuǎn)程會診?系統(tǒng)，提高?醫(yī)院在疑難?疾病整治中?的品牌影響?力。(七?)逐步實現(xiàn)?臨床實驗室?集中統(tǒng)一管?理。按照省?衛(wèi)生廳要求?，科學(xué)、合?理、有序地?將各實驗室?及其開展項?目進行整合?，制定實驗?室質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)?和管理辦法?。(八)?繼續(xù)加強放?射衛(wèi)生防護?管理工作。?開展全院_?__臺射線?裝置職業(yè)病?危害效果控?制評價工作?，及時變更?《放射診療?許可證》、?《輻射安全?許可證》，?確保全院射?線裝置運轉(zhuǎn)?符合衛(wèi)生和?環(huán)保部門要?求，特別是?確保PET?-CT能夠?及早投入使?用。(九?)積極申請?生殖中心驗?收，籌建產(chǎn)?前診斷中心?。針對醫(yī)院?生殖中心運?行狀況，打?造醫(yī)院特色?診療項目，?整合生殖中?心和產(chǎn)前診?斷中心資源?，申請驗收?、立項。?(十)爭取?擴增醫(yī)療幫?扶項目醫(yī)院?數(shù)量。積極?聯(lián)系對口幫?扶縣級醫(yī)院?、社區(qū)服務(wù)?衛(wèi)生站幫扶?點，解決醫(yī)?師下派意愿?強烈與幫扶?醫(yī)院數(shù)量較?少之間的不?平衡局面。?鼓勵醫(yī)師在?不影響醫(yī)院?正常工作情?況下，積極?深入社區(qū)服?務(wù)衛(wèi)生站駐?點，既方便?群眾就醫(yī)，?也逐步摸索?醫(yī)院與社區(qū)?雙向轉(zhuǎn)診模?式。(十?一)完善住?院醫(yī)師規(guī)范?化培訓(xùn)工作?。第18頁共18頁___?醫(yī)務(wù)科個人?工作總結(jié)?___年，?醫(yī)務(wù)科在上?級主管部門?的指導(dǎo)下，?在院領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持下?，在各科室?的積極配合?下，堅持以?病人為中心?、以全面提?高醫(yī)療質(zhì)量?為主題、以?建立和諧醫(yī)?患關(guān)系為目?標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)?療規(guī)范化管?理和醫(yī)療核?心制度的落?實，使得全?年各項工作?得以有序的?進行?，F(xiàn)將?本年度的工?作總結(jié)如下?：一、醫(yī)?療質(zhì)量?醫(yī)療質(zhì)量是?醫(yī)院生存和?發(fā)展的根本?問題。醫(yī)務(wù)?科把嚴(yán)抓醫(yī)?療質(zhì)量管理?，全面提高?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量作為首要?任務(wù)，經(jīng)過?本年度的嚴(yán)?格管理、狠?抓落實，我?院的醫(yī)療質(zhì)?量和醫(yī)療安?全工作都取?得了一定的?成效。?1、基礎(chǔ)醫(yī)?療質(zhì)量根?據(jù)本院工作?實際，健全?了醫(yī)療質(zhì)量?控制體系，?每月對各科?室進行一次?醫(yī)療質(zhì)量檢?查，督促各?科室進一步?加強醫(yī)療質(zhì)?量控制的工?作落實。加?強對各科室?核心制度執(zhí)?行情況的督?導(dǎo)檢查，對?基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)?量和環(huán)節(jié)醫(yī)?療質(zhì)量進行?嚴(yán)格把關(guān)，?使我院的醫(yī)?療質(zhì)量得到?明顯提高。?2、醫(yī)?療文書質(zhì)量?嚴(yán)格按照?新版《病歷?書寫規(guī)范》?的要求，對?住院病歷的?書寫提出進?一步規(guī)范化?的要求，并?督促各科室?認(rèn)真___?學(xué)習(xí)，終末?病案要經(jīng)過?各科室質(zhì)控?醫(yī)師___?，歸檔后由?醫(yī)務(wù)科再次?抽查。今年?我院甲級病?歷合格率雖?然較去年有?提高，但其?中仍存在很?多不足，在?醫(yī)務(wù)科對臨?床各科室終?末病歷抽查?年度總結(jié)中?，發(fā)現(xiàn)個別?問題反復(fù)存?在，外科病?歷書寫較內(nèi)?科病歷差，?甚至有乙級?病歷出現(xiàn)。?3、處方?質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)?格執(zhí)行處方?點評管理規(guī)?范，按照處?方點評制度?開展處方點?評工作，并?認(rèn)真總結(jié)和?提出改進。?醫(yī)生每天開?出的處方，?由藥師首先?掌握醫(yī)生的?用藥動態(tài)（?范本），對?發(fā)現(xiàn)的不合?理用藥進行?及時點評。?對無指征用?藥、指征改?善后應(yīng)停藥?而未停藥的?、違反聯(lián)合?用藥原則的?、針對性不?強的“大包?圍”用藥、?無指征超劑?量用藥、不?合理使用藥?、違反藥物?配伍禁忌等?進行點評，?并上報醫(yī)務(wù)?科。使得醫(yī)?生的責(zé)任意?識、風(fēng)險意?識和規(guī)范意?識都有明顯?提高，門診?醫(yī)生能夠遵?守首診負(fù)責(zé)?制，認(rèn)真地?進行門診登?記和門診處?方書寫，保?證了處方合?格率的達(dá)標(biāo)?。二、醫(yī)?療安全醫(yī)?療安全是醫(yī)?療管理的重?點。醫(yī)務(wù)科?對醫(yī)療安全?工作長抓不?懈，把責(zé)任?落實到個人?，各司其職?，層層把關(guān)?，切實做好?醫(yī)療安全工?作。1、?繼續(xù)抓好醫(yī)?療安全教育?及相關(guān)法律?法規(guī)學(xué)習(xí)，?依法規(guī)范行?醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)?行人員準(zhǔn)入?及技術(shù)準(zhǔn)入?，加強醫(yī)務(wù)?人員醫(yī)療安?全教育，適?時在院內(nèi)舉?辦醫(yī)療糾紛?防范及處理?講座、培訓(xùn)?。2、加?強醫(yī)療安全?防范，從控?制醫(yī)療缺陷?入手，嚴(yán)格?執(zhí)行《醫(yī)療?糾紛、醫(yī)療?事故處理及?責(zé)任追究制?度》，對于?給醫(yī)院帶來?重大影響的?醫(yī)療糾紛或?醫(yī)療不良事?件要進行責(zé)?任追究，著?重吸取經(jīng)驗?教訓(xùn)。3?、從控制醫(yī)?療缺陷入手?，強化疑難?、醫(yī)源性損?傷、特殊、?危重、嚴(yán)重?并發(fā)癥、糾?紛病人等的?隨時報告制?度。4、?定期召開醫(yī)?療安全會議?，通報醫(yī)療?安全事件及?（法制宣傳?活動總結(jié)）?醫(yī)