電商運營助理工作職責(zé)17篇

本文格式為Word版，下載可任意編輯——電商運營助理工作職責(zé)17篇職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是我精心推薦的電商運營助理工作職責(zé)，僅供參考，歡迎閱讀！

電商運營助理工作職責(zé)篇1

職責(zé)：

1、店鋪及商品信息維護：包括各平臺(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架，產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁維護，出現(xiàn)問題及時修改。

2、負(fù)責(zé)各平臺店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡單分析。

3、負(fù)責(zé)各平臺活動主圖、標(biāo)語、產(chǎn)品分類等更換。

4、負(fù)責(zé)各平臺店鋪內(nèi)相關(guān)促銷的設(shè)置，包括優(yōu)惠券、促銷價等，包含個電商平臺設(shè)置以及管易平臺設(shè)置。

5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。

6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時性，簽收異常，退貨處理等)

條件要求：

1、熱心、熱血，對知識有求知欲，自學(xué)能力強;

2、具備較強的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識;

3、規(guī)律分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強;

4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設(shè)備)對3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣，對知識有求知欲，自學(xué)能力強;

5、半年以上京東、天貓、淘寶運營助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等探尋引擎工具;

8、有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化概念，有工程管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

9、細(xì)節(jié)控優(yōu)先。

電商運營助理工作職責(zé)篇2

職責(zé)：

1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標(biāo)

2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作

3、協(xié)助電商運營完成工作

任職要求：

1、有較強的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力

2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心

3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

電商運營助理工作職責(zé)篇3

職責(zé)：

1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產(chǎn)品銷售

2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標(biāo)

3、跟進相關(guān)平臺的促銷活動提報，及促銷活動效果評估

4、及時補足貨品，負(fù)責(zé)跟進平臺訂單處理及貨品購買、物流配送等相關(guān)事宜

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

任職要求：

1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經(jīng)營推廣活動，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實施

3、具備一定的抗壓能力，猛烈的責(zé)任感

電商運營助理工作職責(zé)篇4

職責(zé)：

1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。

2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。

4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

崗位要求：

1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉天貓/京東后臺規(guī)矩及操作流程。

2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。

3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強的服務(wù)意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達成訂單;

4、擁有較強的執(zhí)行能力及責(zé)任心;

電商運營助理工作職責(zé)篇5

職責(zé)：

1、協(xié)助進行店鋪的特別訂單處理;

2、協(xié)助進行店鋪數(shù)據(jù)的收集以及對賬報表的數(shù)據(jù)匯總核對;

3、日常補單，優(yōu)化商品權(quán)重，增加產(chǎn)品曝光度;

4、協(xié)助主管跟進團隊工作進度，隊發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議和解決方案;

5、協(xié)助處理售前、售后及其他店鋪突發(fā)性問題

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷;

2、有相關(guān)淘寶或天貓平臺相關(guān)工作經(jīng)驗

3、有團隊合作精神

電商運營助理工作職責(zé)篇6

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺店鋪運營，平臺日常維護，產(chǎn)品上架、定價等更新;

2、管理銷售賬號，優(yōu)化關(guān)鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;

3、保持站點的好評率和良好的信用度;

4、回復(fù)消費者的咨詢，達成訂單;

5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計。

任職要求：

1、應(yīng)屆生(沒有電商經(jīng)驗沒關(guān)系，只要你肯學(xué)我們就肯教)，有跨境電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2、大專學(xué)歷，英語4級及以上;

3、工作細(xì)心、認(rèn)真、有一定的銷售經(jīng)驗。

電商運營助理工作職責(zé)篇7

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)電商平臺產(chǎn)品的上下架;

2、負(fù)責(zé)制作報表，匯總電商平臺的各項數(shù)據(jù);

3、協(xié)助運營主管負(fù)責(zé)各電商平臺官方活動及相關(guān)操作;

4、完成主管交待的其它工作;

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

2、熟悉電商平臺，根據(jù)線上品牌渠道布局策略，協(xié)助制定線上渠道開拓計劃，參與線上渠道開拓、管理與維護;

3、工作主動性積極，有上進心強，認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力強;

4、熟練操作電腦，有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

5、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可。

電商運營助理工作職責(zé)篇8

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;

2、協(xié)助天貓運營制定營銷及推廣方案，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推進各類活動;

3、監(jiān)控倉庫剩余庫存，根據(jù)店鋪每日銷量預(yù)估是否可售罄，以及滯銷檢查。

任職要求：

1、熱愛電商行業(yè)，懂ERP系統(tǒng)及有庫存監(jiān)控的經(jīng)驗;

2、團隊合作意識強，擅長溝通，擅長發(fā)現(xiàn)和解決問題;

3、責(zé)任心強，踏實肯干，誠懇敬業(yè)，能承受一定的工作壓力

電商運營助理工作職責(zé)篇9

職責(zé)：

1.協(xié)助運營主管處理天貓，京東等店鋪的各項基礎(chǔ)工作，如：產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析、產(chǎn)品價作風(fēng)整等

2.依照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動

3.協(xié)助運營主管進行直通車、淘客、鉆展推廣的操作

4.處理店鋪售后以及好評維護

5.完成運營主管交給的其他工作

任職要求：

1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。

2.了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作

3.具備營銷思維，會換位思考，站在客戶的角度思考問題

4.團隊合作意識強，溝通能力強，抗壓能力強

5.接受實習(xí)畢業(yè)生，無經(jīng)驗也可以，只要態(tài)度端正，樂意從事電商運營。

電商運營助理工作職責(zé)篇10

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)協(xié)助運營天貓、唯品會等線上銷售平臺，承接運營助理工作；

2、負(fù)責(zé)線上平臺的日常運營推廣工作，平臺產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價格維護、活動報名等平臺基礎(chǔ)運營工作；

3、參與營銷活動的活動計劃、推廣執(zhí)行等相關(guān)環(huán)節(jié)，提高店鋪的流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率，協(xié)助完成銷售目標(biāo)。

4、協(xié)助運營處理部門日常事務(wù)。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，英語四級及以上，電子商務(wù)、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先；

2、一年以上電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、對數(shù)字敏感，能熟練分析各項營銷及銷售數(shù)據(jù)；

4、認(rèn)真細(xì)心，有較強的責(zé)任心及服務(wù)意識。

電商運營助理工作職責(zé)篇11

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司電商網(wǎng)站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負(fù)責(zé)（譬如：商品上下架、庫存修改、活動報名等），保證店鋪的日常運轉(zhuǎn)；

2、跟進店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負(fù)責(zé)和財務(wù)結(jié)算對賬溝通；

3、協(xié)助產(chǎn)品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。

任職要求

1、大專以上學(xué)歷，英語四級以上；

2、熟悉PS、PR等設(shè)計軟件，有跨境電商的發(fā)展意向；

3、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

電商運營助理工作職責(zé)篇12

職責(zé)：

1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；

2、有效協(xié)調(diào)選品、設(shè)計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執(zhí)行；

3、協(xié)助電商負(fù)責(zé)人針對新品前期資料進行篩選、匯總；

4、新品文案、上架對接和協(xié)調(diào)安排；

5、新品合同對接、分銷商合同對接；

6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)的事務(wù)。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)能力強；

2、電子商務(wù)、文秘、商貿(mào)、財會專業(yè)優(yōu)先考慮，有法務(wù)相關(guān)知識尤佳；

3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神；

4、有耐心、細(xì)心、有服務(wù)意識；

5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件；

6、有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

電商運營助理工作職責(zé)篇13

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)店鋪的日常運營以及推廣;

2、負(fù)責(zé)各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報名工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動;

3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品優(yōu)化，如關(guān)鍵詞、人氣寶物，增加店鋪流量。

(能力優(yōu)秀者，可應(yīng)聘專員崗位)

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，男女不限;

2、有良好的團隊合作意識，耐心、懇切，人際溝通能力，有猛烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度;

3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生)。

電商運營助理工作職責(zé)篇14

職責(zé)：

1、協(xié)助電商運營主管管理電商銷售渠道。

2、負(fù)責(zé)跟進新款商品的拍照、商品錄入等售前準(zhǔn)備工作，在線處理顧客售后服務(wù)需求。

3、負(fù)責(zé)電商渠道的訂單處理等日常工作，同時協(xié)助電商運營進行賬務(wù)核對等相關(guān)工作。

4、協(xié)同進行活動效果分析、同行競品觀測、平臺玩法研究等，進一步挖掘銷售潛力。

任職要求：

1、了解熟悉電子商務(wù)領(lǐng)域基本合作模式、流程等；

2、熟悉ERP各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計規(guī)劃，熟練Word、Excel，會基礎(chǔ)Photoshop。

3、良好的語言及文字表達及溝通能力，規(guī)律思維能力強，執(zhí)行力強。

4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

電商運營助理工作職責(zé)篇15

職責(zé)：

1、開發(fā)及維護除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道；

2、負(fù)責(zé)合作渠道店鋪日?；顒佑媱澐桨钢贫ㄒ约案髑阑顒訄竺透M；

3、對相應(yīng)渠道店鋪日常運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并分析，優(yōu)化各項運營指標(biāo)；

4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系，爭取資源；

5、根據(jù)工作計劃有效管理和分派工作任務(wù)。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷，1—2年電商渠道運營管理經(jīng)驗，精通主流電商平臺規(guī)矩和運營重點；

2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、具備優(yōu)秀的渠道運營分析能力及商務(wù)談判技巧，有獨立思考規(guī)劃、解決問題的能力；

4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。

5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

電商運營助理工作職責(zé)篇16

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度，完成銷售目標(biāo);

2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，對店鋪數(shù)據(jù)進行分析;

4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶物上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;

5、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

任職資格

1、大專學(xué)歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)

2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運營相關(guān)的工作;

4、對數(shù)據(jù)敏感，思維靈巧，抗壓能力及應(yīng)急能力強

5、無經(jīng)驗要求、不限專業(yè);工作踏實敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心;

6、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生。

電商運營助理工作職責(zé)篇17

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營管理，包括店鋪整體計劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動計劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行在各電商平臺上的品牌推廣目標(biāo)及產(chǎn)品銷售指標(biāo)；