員工手冊終稿

XXXXXXXXXXXXXX有限公公司員工工手冊BJYQQ.HRR220111年9月月第一版版前言公司簡簡介組織織架構技術支持部技術支持部財務部副總經(jīng)理供應部副總經(jīng)理綜合事務部辦公室人力資源部香港易道健康中心河南易奇生物技術有限公司副總經(jīng)理客戶服務中心市場部企劃部監(jiān)事會總經(jīng)理董事會股東會第二章聘聘用與培培訓制度度聘用制度招聘和錄用用原則：：公司招聘錄錄用員工工按照“公公開、平平等、競競爭、擇擇優(yōu)”的的原則，對對公司內(nèi)內(nèi)符合招招聘職位位要求及及表現(xiàn)卓卓越的合合適員工工，將優(yōu)優(yōu)先給予予選拔、晉晉升。其其次再考考慮面向向社會公公開招聘聘；所有應聘者者機會均均等。不不因應聘聘者的性性別、民民族、宗宗教信仰仰不同而而給予不不同的考考慮；應聘者通過過公司筆筆試、面面試、背背景審查查，經(jīng)確確認合格格后，方方可被公公司聘為為正式員員工。招聘程序：：2.11根據(jù)據(jù)公司發(fā)發(fā)展需要要，由各各部門經(jīng)經(jīng)理提交交用人方方案及招招聘計劃劃，報總總經(jīng)理批批復決定定；2.22人力力資源部部通過招招聘網(wǎng)站站、校園園招聘及及其他渠渠道為部部門經(jīng)理理提供初初步人選選的各類類人才資資料；2.33部門門經(jīng)理參參與應聘聘者的面面試，并并對應聘聘者綜合合能力給給出評定定。符合合錄用條條件者，將對其面試意見呈報總總經(jīng)理；；2.44總經(jīng)經(jīng)理匯總總各方面面意見確確定是否否錄用。2.55由人人力資源源部下發(fā)發(fā)錄用通通知并辦辦理入職職手續(xù)。3.入入職手續(xù)續(xù)：3..1新新入職員員工須填填寫《員員工登記記表》，并并上交一一寸彩色色近照22張；3..2新新入職員員工須提提交身份份證，畢畢業(yè)證、學學位證以以及相關關資質(zhì)證證明原件件，經(jīng)核核準過后后公司留留存復印件件，原件件歸還本本人；3..3新入入職員工工須提供供區(qū)級以以上醫(yī)院院的健康康證明；；3..4.新新入職員員工須仔仔細閱讀讀本員工工手冊，認認同并保保證遵守守本手冊冊全部內(nèi)內(nèi)容與規(guī)規(guī)定。培訓制度培訓原則：：1..1為使使公司的的員工培培訓工作作長期穩(wěn)穩(wěn)定、規(guī)規(guī)范有效效地進行行，使員員工培訓訓管理有有所遵循循，特制制定本制度度，本制制度適用用于公司司全體員員工；1..2培培訓的目目的在于于開發(fā)公公司人力力資源，提提高員工工素質(zhì)，激激發(fā)員工工潛能提提高工作作績效，使使員工獲獲得公公司發(fā)展展所需要要的知識識和技能能，從而而與企業(yè)業(yè)共同成成長；1..3本制制度中的的培訓是是指公司司員工在在特定的的場合就就某一主主題進行行的學習習、討論論、演練練等各種種旨在提高高員工工工作技能能和素質(zhì)質(zhì)的活動動；1..4為提提高每個個員工的的工作效效率和工工作質(zhì)量量，公司司鼓勵每每個員工工參加與與公司業(yè)業(yè)務有關關的培訓訓課程，并建建立培訓訓記錄，這這些記錄錄將作為為對員工工的工作作能力評評估、考考核的一一部分。培訓機構與與職責::2..1公公司的培培訓工作作實行人人力資源源部歸口口管理，各各部門配配合實施施的原則則；2..2人人力資源源部為公公司的培培訓主管管部門，人人力資源源部應依依據(jù)公司司的人力力資源狀狀況、各各部門的的培訓需需求及公公司的全全年工作作安排制制定培訓訓計劃，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準后后組織實實施與考考核。培訓形式：：3..1公公司的培培訓形式式包括公公司內(nèi)部部培訓、外外派培訓訓和員工工自我培培訓。內(nèi)內(nèi)部培訓訓又分為為員工入職職培訓以及在職職培訓；；3..2內(nèi)部部培訓：：33.2..1入職職培訓：：公司將將組織新新入職員員工參加加培訓，使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務等方面內(nèi)容。入職培訓由人力資源部統(tǒng)一組織、實施和評估；33.2..2在職職培訓：：根據(jù)公公司的發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃及各部部門的工作需需求，按按專業(yè)分分工不同同對員工工進行培培訓，并并可視其其實際情情況合并并舉辦。在職培訓由人力資源部協(xié)同相關部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行；33.2..3部門門內(nèi)部培培訓由各各部門根根據(jù)實際際工作需需要，對對員工進進行小規(guī)規(guī)模的、靈靈活實用用的培訓訓。同時時各部門門經(jīng)理應應經(jīng)常督督導所屬屬員工以以增進其其處理業(yè)業(yè)務的能力，充充實其處處理業(yè)務務應具備備的知識識。部門門內(nèi)部培培訓由各各部門組組織，定定期向人人力資源源部通報報培訓情情況。3.33外部培培訓：培培訓地點點在公司司以外，包包括參加加各類培培訓班、管管理人員員及專業(yè)業(yè)業(yè)務人人員外出出考察等。公司司在安排排員工接接受公司司出資的的培訓時時，將根根據(jù)勞動動合同與與員工另另行簽訂訂培訓協(xié)協(xié)議。第三章用工管管理制度度合同的簽訂訂及變更更公司員工一一律實行行勞動合同同化管理理，公司司與員工工平等協(xié)協(xié)商后簽簽訂《勞勞動合同同書》（以以下簡稱稱“勞動合合同”），勞動合同同關系形形成后，雙雙方必須須共同遵守守；新員工在入入職之日日起三十十日內(nèi)，公公司與其其簽訂勞勞動合同同和保密密協(xié)議等等相關協(xié)協(xié)議；勞動合同統(tǒng)統(tǒng)一使用用勞動局局印制的的勞動合合同文本本；勞動合同必必須經(jīng)員員工本人人、公司司法定代代表人或或人力資資源部經(jīng)經(jīng)理簽字字并加蓋蓋公司公公章方能能生效；；雙方協(xié)商一一致可以以變更勞勞動合同同的內(nèi)容容，包括括變更合合同期限限、工作作崗位、勞勞動報酬酬、違約約責任等等。試用期新員工被錄錄用后，一一律實行行試用期期，試用用期時間間為一至至三個月月，試用用期間公公司將對對員工的的表現(xiàn)及及其對工工作的適適應程度度進行考考核；試試用期內(nèi)內(nèi)，員工工有權提提出離職職，公司司亦有權權辭退員員工。試用期屆滿滿，經(jīng)公公司考核核合格者者，可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為正式式員工；；考核不不合格者者，公司司有權予予以辭退退。合同的續(xù)簽簽勞動合同期期滿公司司需要續(xù)續(xù)簽勞動動合同的的，提前前30天天通知員員工，并并在300日內(nèi)重重新簽訂訂勞動合合同；不再續(xù)簽的的，在合合同期滿滿前300日內(nèi)書書面通知知員工，向向員工出出具《終終止勞動動合同通通知書》，并并在合同期期滿后33個工作作日內(nèi)辦辦理終止止勞動合合同手續(xù)續(xù)；合同期滿后后因公司司原因不不再續(xù)簽簽的，公公司應向向員工支支付補償償金。經(jīng)經(jīng)濟補償償?shù)闹Ц陡稑藴拾窗凑諊壹蚁嚓P法法律法規(guī)規(guī)執(zhí)行；；合同期滿后后，員工工不再續(xù)續(xù)簽的，也也應于合合同期滿滿前300日內(nèi)，提提出書面面申請，且且公司不不予支付付補償金金。合同的終止止合同終止的的條件：：勞動合同期期滿，雙雙方不再再續(xù)訂的的；勞動合同約約定的終終止條件件出現(xiàn)的的；員工死亡或或被人民民法院宣宣告失蹤蹤、死亡亡的；公司依法解解散、破破產(chǎn)或者者被撤銷銷的；法律、法規(guī)規(guī)、規(guī)章章規(guī)定的的其他情情形。終止勞動合合同，公公司可以以不支付付員工經(jīng)經(jīng)濟補償償金，法法律、法法規(guī)、規(guī)規(guī)章有特特別規(guī)定定的從其其規(guī)定。合同的解除除1.員員工有下下列情形形之一的的，公司司有權解解除勞動動合同：：在試用期內(nèi)內(nèi)被證明明不符合合錄用條條件的；；嚴重違反勞勞動紀律律或者公公司規(guī)章章制度的的；嚴重失職，營營私舞弊弊，對公公司利益益造成重重大損害害的；被依法追究究刑事責責任的；；被勞動教養(yǎng)養(yǎng)的；公司依法制制定的懲懲罰制度度中規(guī)定定可以辭辭退的；；法律、法規(guī)規(guī)、規(guī)章章規(guī)定的的其他情情形；公司因上述述原因解解除勞動動合同的的，不支支付員工工經(jīng)濟補補償金。有下列情形形之一的的，公司司應提前前30天天書面通通知員工工，出具具《解除除勞動合合同通知知書》，并并在合同同解除之之日起33工作日日內(nèi)辦理理解除勞勞動合同同手續(xù)：：員工患病或或非因工工負傷，醫(yī)醫(yī)療期滿滿后不能能從事原原工作，也也不能從從事公司司另行安安排的適適當工作作的（經(jīng)經(jīng)勞動鑒鑒定委員員會確認認）；員工不能勝勝任工作作，經(jīng)過過培訓或或調(diào)整工工作崗位位仍不能能勝任工工作的；；勞動合同訂訂立時所所依據(jù)的的客觀情情況發(fā)生生重大變變化，致致使原勞勞動合同同無法履履行，經(jīng)經(jīng)協(xié)商不不能達成成協(xié)議的的；公司生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營發(fā)生生嚴重困困難，確確需裁減減人員的的；法律、法規(guī)規(guī)、規(guī)章章規(guī)定的的其他情情形；公司因上述述原因解解除勞動動合同的的，應按按國家及及本市有有關規(guī)定定支付員員工經(jīng)濟濟補償金金。非公司過錯錯，員工工提出解解除勞動動合同，應應當提前前30日日以書面面形式通通知公司司。知悉悉公司商商業(yè)秘密密的員工工，且勞勞動合同同或保密密協(xié)議對對其期限限另有約約定的從從其約定定。離職手續(xù)凡離職者，必必須于離離職前330天填填報離職職申請書書，經(jīng)批批準后方方可辦理理離職手手續(xù)；員工離職應應按公司司規(guī)定移移交所有有屬于公公司的財財產(chǎn)，經(jīng)經(jīng)核準離離職且辦辦妥移交交手續(xù)，方方可正式式離職；；未辦離職手手續(xù)自行行離職者者，公司司財產(chǎn)若若有損失失、遺失失，其損損失全額額從薪資資中扣還還；如薪薪資不足足以抵扣扣時，公公司保留留繼續(xù)追追究的權權利，直直至挽回回其損失失。工作的移交交離職，調(diào)職職以及辭辭退的員員工，其其原有職職務上保保管及辦辦理中的的資料、賬賬冊、文文件（含含計算機機程序及及信息）等等均應列列入移交交清冊并并移交指指定的接接替人員員或部門門經(jīng)理，并并應將已已辦而未未結案的的事項交交待清楚楚；移交工作應應在離職職、調(diào)職職或被通通知辭退退之日起起三日內(nèi)內(nèi)辦妥；；員工所列移移交清冊冊，應由由直屬主主管詳加加審查，不不合之處處，應及及時更正正；如正正式離職職后，再再發(fā)現(xiàn)財財物、資資料或?qū)ν獾墓緫帐湛铐椨杏刑澢肺次辞宓?，應應由該部部門經(jīng)理理負責追追索。部門經(jīng)理級級以上員員工離職職的，其其離職手手續(xù)的辦辦理、工工作的移移交由主主管副總總經(jīng)理或或總經(jīng)理理負責。第四章工作規(guī)規(guī)章制度度考勤制度工作時間：：1.1公公司嚴格格依照國國家及地地方勞動動法規(guī)標標準，實實行標準準工時制制度。工工作時間間為每周周5天，每每天8小小時（不不含午餐餐時間），周周標準工工時為440小時時，具體體如下：：周周一至周周五99:000-112:000（3小時）12:000-133:000（午午餐時間間）13:000-188:000（5小小時）1.2因標準準工時制制度變更更、公司司工作需需要、季季節(jié)等因因素，公公司依法法對工作作時間進進行調(diào)整整時，員員工應應服從調(diào)調(diào)整；1.3員員工必須須嚴格遵遵守公司司關于工工作時間間的規(guī)定定，不得得無故遲遲到、早早退或曠曠工，未未經(jīng)允許許不得擅擅離崗位位?？记谟涗洠海?.1公公司實行行考勤打打卡方式式。公司司副總經(jīng)經(jīng)理級以以下員工工均為考考勤對象象，每天天打卡兩兩次，上上下班各各一一次；2.2員員工不得得代人或或授人打打卡，不不得更改改考勤記記錄，一一經(jīng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)即予以以記大過過處分，再再次發(fā)現(xiàn)現(xiàn)即予以以開除；；2.3人力力資源部部負責考考勤制度度的執(zhí)行行與考勤勤的管理理工作；；2.4上上班時間間，員工工需離開開辦公區(qū)區(qū)域外出出公務，應應填寫《外外出公務務申請表表》，經(jīng)經(jīng)部門經(jīng)經(jīng)理批準準后方方可外出出，部門門經(jīng)理級級別以上上員工外外出公務務，須經(jīng)經(jīng)主管副副總經(jīng)理理或總經(jīng)經(jīng)理審批批。2.5因因外出公公務或因因公出差差而不能能正常打打卡者，須須將核準準后的《外外出公務務申請表表》或《出出差申請請表表》交至至人力資資源部，作作為考勤勤依據(jù)。請假：3.1公司司允許員員工按實實際需要要申請病病假、事事假等；；員工請請假須填填寫《請請假申請請單》，并附上相關證明文文件，經(jīng)經(jīng)批準后后交人力力資源部部備案，未未在人力力資源部部備案的的請假無無效，強強行請假假作曠工工處理；；33.1..1病假假：員工患患病或因因公負傷傷，須持持有區(qū)級級以上醫(yī)醫(yī)院所開開具的休休假建議議書，可可核予病病假；33.1..2事假假：因個人人事項，必必須由本本人親自自料理的的，經(jīng)申申請批準準后可酌酌情核予予事假；；3.2如特特殊或緊緊急情況況未能提提前請假假者，應應提早電電話、電電報或委委托他人人向部門門主管報報備，上上班后及及早補辦請假假手續(xù)；；3.3凡請請假員工工，假期期未滿上上班或超超假必須須到人事事部門辦辦理銷假假或續(xù)假假手續(xù)。未未辦理銷銷假手續(xù)續(xù)者假期內(nèi)內(nèi)上班不不計工資資，超假假但未辦辦理續(xù)假假手續(xù)者者以曠工工論。3.4公司司員工請請假2天天以下（含含2天）的的，由部部門經(jīng)理理審核，人人力資源源部經(jīng)理理批準；；請假22天以上上的，由由部門經(jīng)經(jīng)理初核核，人力力資源部部審核，公公司總經(jīng)經(jīng)理批準準；部門門經(jīng)理級級以上人人員請假假的，須須由人力力資源部部經(jīng)理審審核，公公司總經(jīng)經(jīng)理批準準；3.5事假假：員工工事假按按天數(shù)扣扣除相應應的工資資；3.6病假假：3.6.11職工患患病或非非因工負負傷治療療期間，在在規(guī)定的的醫(yī)療期期間內(nèi)由由企業(yè)按按有關規(guī)規(guī)定支付付其病假假工資或或疾病救救濟費，病病假工資資或疾病病救濟費費可以低低于當?shù)氐刈畹凸すべY標準準支付，但但不能低低于最低低工資標標準的880%。3.6.22請長長病假的的職工在在醫(yī)療期期滿后，能能從事原原工作的的，可以以繼續(xù)履履行勞動動合同;;醫(yī)療期期滿后不不能從事事原工作作也不能能從事由由單位另另行安排排的工作作的，由由勞動鑒鑒定委員員會參照照工傷與與職業(yè)病病致殘程程度鑒定定標準進進行勞動動能力鑒鑒定。被被鑒定為為一至四四級的，應應當退出出勞動崗崗位，解解除勞動動關系，辦辦理因病病或非因因工負傷傷退休退退職手續(xù)續(xù)，享受受相應的的退休退退職待遇遇;被鑒鑒定為五五至十級級的，用用人單位位可以解解除勞動動合同，并并按規(guī)定定支付經(jīng)經(jīng)濟補償償金和醫(yī)醫(yī)療補助助費。3..6.33職工患患病，休休假在66個月內(nèi)內(nèi)：（11）連續(xù)續(xù)工齡＜＜10年年者，病病假日工工資按員員工日平平均工資資的500％計發(fā)發(fā)；（2）連續(xù)續(xù)工齡≥≥10年年且＜220年者者，病假假日工資資按員工工日平均均工資的的60％％計發(fā)；；（3）連續(xù)續(xù)工齡≥≥20年年且＜330年者者，病假假日工資資按員工工日平均均工資的的70％％計發(fā)；；（4）連續(xù)續(xù)工齡≥≥30年年者，病病假日工工資按員員工日平平均工資資的800％計發(fā)發(fā)。3..6.44員工患患病休假假在六66個月以以上,公公司按國國家規(guī)定定發(fā)放疾疾病救濟濟費:（1）連連續(xù)工齡齡＜１00年者，病病假期間間工資按按員工月月工資收收入的440％計計發(fā)；（2）連續(xù)續(xù)工齡≥≥10年年且＜220年者者，病假假期間工工資按員員工月工工資收入入的500％計發(fā)發(fā)；（3）連續(xù)續(xù)工齡≥≥20年年且＜330年者者，病假假期間工工資按員員工月工工資收入入的600％計發(fā)發(fā)；（4）連續(xù)續(xù)工齡≥≥30年年者，病病假期間間工資按按員工月月工資收收入的770％計計發(fā)。44、缺勤勤處理4.1遲到到、早退退者，55分鐘以以內(nèi)每次次扣薪55元，115分鐘鐘以內(nèi)的的每次扣扣薪155元，330分鐘鐘以內(nèi)的的每次扣扣薪300元；當當月累計計遲到或或早退超超過4次次者（含含四次），計計曠工半半天，每每增加一一次，加加計曠工工一次；；每個季季度考勤勤均有遲遲到、早早退記錄錄，將不不能獲得得年度的的晉職、晉晉級資格格，如遇遇極端惡惡劣天氣氣，公司司可根據(jù)據(jù)實際情情況并經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批復后后實行彈彈性工作作時間；；4.2當月月忘記打打卡超過過二次并且沒有有合理理理由的；；遲到或或早退330分鐘鐘（含）以以上的；；沒有事事先請假假或請假假未經(jīng)批批準擅離離工作崗崗位的，以以曠工論論；4.3無故故不上班班或故意意不打卡卡者作曠曠工處理理，當日日曠工00.5--2小時時以內(nèi)的的計半天天曠工，22-4小小時以內(nèi)的計全天天曠工，曠曠工當天天扣發(fā)當當日工資資；4.4連連續(xù)曠工工三天或或全年累累計曠工工達五天者作作自動離離職處理理，將予予以解除除勞動合合同，不不計發(fā)當當月工資，且不不做任何何經(jīng)濟補補償。5、加班班管理5.11.公司司提倡高高效運作作,員工工的本職職工作應應于正常常上班時時間內(nèi)完完成，不不得故意意拖延；；5.2..實際際加班時時間應與與考勤紀紀錄相符符,加班班工資計計算以考考勤紀錄錄為準；；5.3..加班班需至少少提前一天提出出申請，詳詳細填寫寫《加班班申請單單》，員員工加班班需經(jīng)部部門經(jīng)理理審核，主管副副總經(jīng)理理批準；；部門經(jīng)經(jīng)理級以以上員工工須經(jīng)主主管副總總經(jīng)理批批準后方方可加班班。未經(jīng)經(jīng)批準而而擅自加班的，公公司不予予計算加加班費。55.4.下下列情況況不屬于于加班：：5.4.1公司部部門經(jīng)理理級（含含）以上上員工在在星期六六、日及法定節(jié)節(jié)假日以以外的延延時工作作時間；；5.4.2公公司市場場部人員員在正常常上班時時間以外外的因開開展業(yè)務務需要延延時工作作時間；；5.4.3凡屬屬正常工工作范圍圍之內(nèi)，但但因個人人工作效效率必須須在正常常工作時時間之外外繼續(xù)上上班的；；5.44.4因工作作需要出出席社交交場合的的；5.44.5經(jīng)批準準參加的的各類由由公司出出資和公公司組織織的各類類旅游、聚聚餐、拓拓展、培培訓等活活動；5.44.6因公差差旅期間間。5.5.加加班工資資計算：：5.5.11正常常上班時時間外（非非法定節(jié)節(jié)假日、休休息日）加加班的，按按加班時時間發(fā)放放1500%的基基本工資資；5.5.22休息日日加班的的，按加加班時間間發(fā)放2200%%的基本本工資；；5.5.33法定節(jié)節(jié)假日加加班的，按按加班時時間發(fā)放放3000%的基基本工資資；5.55.4加班時時間不足足30分分鐘者不不予計算算加班費費。工作準則職業(yè)精神：：公司要要求全體體員工自自覺培養(yǎng)養(yǎng)良好的的職業(yè)精精神，包包括：敬敬業(yè)精神神、獻身身精神、團團隊精神神和積極極樂觀的精神。職業(yè)準則：：2.1公司司倡導正正大光明明、誠實實敬業(yè)的的職業(yè)道道德，要要求全體體員工自自覺遵守守國家政政策法規(guī)規(guī)和公司司相關規(guī)章制度；2.2員工工的一切切職務行行為，必必須以公公司利益益為重，對對社會負負責，廉廉潔自律律，秉公公辦事，不不以權謀謀私，不做有損公公司形象象或利益益的事；2.3公司司提倡簡簡單友好好、坦誠誠平等的的人際關關系，員員工之間間應互相相尊重、相互協(xié)協(xié)作。根根據(jù)公司司需要及及職責規(guī)定積積極配合合同事開開展工作作，不得得拖延、推推諉、拒拒絕；對對他人咨咨詢不屬屬自己職職責范圍圍內(nèi)的事務應就自自己所知知告知咨咨詢對象象，不得得置之不不理；2.4刻苦苦鉆研業(yè)業(yè)務，精精通本職職工作，熟熟練掌握握與本職職工作相相關的業(yè)業(yè)務知識識，不斷斷提高自自身專業(yè)業(yè)技術水平平。精通通業(yè)務規(guī)規(guī)程、崗崗位操作作規(guī)范，不不斷提高高分析、認認識、解解決問題題的能力力。3、行為為準則：：3.11儀表儀儀容：3..1.11員工工著裝應應得體大大方，保保持清爽爽、整潔潔之儀容容；著裝裝不得過過于休閑閑，不得得穿運動動鞋上班班。3..1.22男性性員工提提倡穿襯襯衣，著著西裝，不不得著短短褲上班班。發(fā)型型應齊整整、干練練，不留留長發(fā)和和胡須，不不剃光頭頭，指甲甲修剪整整齊而干干凈；3..1.33女性性員工須須清雅淡淡妝，提提倡著職職業(yè)裝，衣衣著不宜宜過短和和過于暴暴露，裙裙子應保保持在膝膝蓋上下下十公分分的長度度，不得得佩帶過過于夸張張的飾物物，不得得使用過過于濃烈烈的香水水。3.22辦公禮禮儀：：3..2.11站姿姿要挺拔拔，坐姿姿要端正正，行走走要平穩(wěn)穩(wěn)輕快，不不左搖右右晃，不不東張西西望；3..2.22講話要要保持適適當聲響響，吐字字清晰，措措辭得體體大方，講講話時神神情要真真誠、專專注；33.2..3上班班時間請請將手機機調(diào)至無無聲、震震動狀態(tài)態(tài)，如需需鈴聲請請調(diào)至最最小音量量；3..2.44員工工應在電電話鈴聲聲響3遍遍之內(nèi)接接聽電話話，前臺臺人員應應主動問問候“你好，這這里是北北京易奇奇康泰”，其他他人員應應問候：：“你好我我是****”；通話話結束時時須待對對方掛斷斷電話后后方可掛掛斷；通話時時應控制制音量，盡盡量不要要影響他他人工作作。33.2..5上班班時間不不得接打打私人電電話，遇遇有特殊殊情況時時請將通通話時間間控制在在5分鐘鐘以內(nèi)；；3..2.66辦公室室或走廊廊遇到上上司、客客戶或來來訪人員員均應主主動問好好，在座座位上與與上司交交談時應應主動起立，待待上司許許可后方方可坐下下；3..2.77無論論在公司司內(nèi)外都都應主動動宣傳和和維護公公司形象象，不做做損害公公司形象象和利益益的事；；33.2..8每每天首次次見面時時同事間間應互相相問好；；尊重自自己和他他人，不不背后議議論他人人，搬弄弄是非；；工作場合合使用文文明用語語，不說說臟話、不不大聲喧喧嘩；3..2.99工作時時間內(nèi)，員員工應保保持良好好的精神神狀態(tài)，朝朝氣蓬勃勃，保證證高效工工作。三、保密制制度基本原則：：商業(yè)秘密是是指企業(yè)業(yè)自身獨獨具的、排排他的、具具有相當當商業(yè)價價值的商商業(yè)資料料、內(nèi)部部文件及及情報信信息。每位員工都都有義務務保守商商業(yè)秘密密，將保守守商業(yè)秘秘密視為為自己的的責任和和職業(yè)操操守之一一，防止止泄密事事件的發(fā)生。2、公司商商業(yè)秘密密包含的的內(nèi)容：：甲方的交易易秘密，包包括交易易渠道，客客戶名單單，買賣賣意向，成成交或商商談的價價格，商商品性能能、質(zhì)量量、數(shù)量量、交貨貨日期等等；甲方的經(jīng)營營秘密，包包括經(jīng)營營戰(zhàn)略、方方針，投投資決策策意向，產(chǎn)產(chǎn)品服務務定價，市市場分析析，廣告告策略等等；甲方的管理理秘密，包包括人事事資料、工工資薪酬酬資料、物物流資料料等；甲方的技術術秘密，包包括產(chǎn)品品設計、技技術方案案、計算算機軟件件、數(shù)據(jù)據(jù)庫、技技術報告告、技術術文檔、相相關的函函電，專專利技術術等；會計憑證、賬賬薄、報報表、財財務情況況說明書書（財務務會計報報告），經(jīng)經(jīng)營意向向、決策策資料，財財務安排排、關系系客戶資資料、財財務會議議記錄，公公司有關關財務規(guī)規(guī)章制度度、證件件、印章章，會計計數(shù)據(jù)、會會計資料料及其會會計載體體（包括括計算機機、稅控控裝置及及程序、電電算化程程序、備備份文字字數(shù)據(jù)的的軟盤、光光盤及移移動硬盤盤等），財財務設備備等；上述保密信信息是屬屬于公司司專有或或公司保保密的，被被視為保保密信息息，而不不論其是是否由公公司擁有有或開發(fā)發(fā)。3、保密要要求與規(guī)規(guī)定：要加強商業(yè)業(yè)秘密知知識的學學習，要要了解和和明確哪哪些屬于于公司的商商業(yè)秘密密，了解解掌握保保密常識識，知道道涉密時時自己該該如何做做；未經(jīng)批準，任任何人不不得將客客戶資料料、供應應商情況況復印、抄抄錄、私私自摘錄錄，然后后傳給他他人，包包括口頭頭轉(zhuǎn)述給給他人；；未經(jīng)批準，任任何人不不得將公公司設密密的文件件、內(nèi)部部資料，攜攜帶外地地、復印印、轉(zhuǎn)抄抄或外借借他人；；如需借借用秘密密文件、資資料、檔檔案，須須經(jīng)副總總裁批準準，并按按規(guī)定辦辦理借用用登記手手續(xù)；嚴守職業(yè)操操守，不不要向其其他員工工窺探或或打聽非非本人工工作職責責內(nèi)的公公司機密密。在與與客戶或或他人交交往交談談中，談談資如果果涉及保保密事項項，或他他人向自自己詢問問、打聽聽本公司司的商業(yè)業(yè)秘密時時，要學學會婉拒或保保持沉默默，防止止口頭泄泄密；嚴格遵守文文件（包包括傳真真、計算算機盤片片）登記記和保密密制度。秘秘密文件件應自覺放放在自己己辦公桌桌抽屜里里，該上上交的，及及時上交交給檔案案管理員員統(tǒng)一保保管。計計算機中中的秘密密文件必必須設置置口令，并并將口令令報告上上級領導導或總經(jīng)經(jīng)理。不不準帶機機密文件件到與工工作無關關的場所所。不得得在公共共場所談談論秘密密事項和和交接秘秘密文件件；秘密文件、資資料不準準私自翻翻印、復復印、摘摘錄和外外傳。因因工作需需要翻印印、復制制時，須須經(jīng)副總裁裁批準后后方可辦辦理；會議工作人人員不得得隨意傳傳播會議議內(nèi)容，特特別是涉涉及人事事、機構構以及有有爭議的的問題。會會議記錄錄（或錄錄音）要要集中管管理，未未經(jīng)人力力資源部部批準不不得外借借；調(diào)職、離職職時，必必須將自自己經(jīng)管管的秘密密文件或或其他涉涉密資料料，清理理移交給給公司指指定的專專人，不不得私自自帶走或或隨意移移交給非非指定的的人員；；公司員工平平時在辦辦公時，留留心自己己辦公桌桌上的保保密資料料，主要要是客戶戶訂單、送送貨單等等各種表表單，離離開辦公公室時，必必須將含含有秘密密的資料料、文件件、表單單等放入入抽屜或或文件柜柜中，以以防不小小心失密密，給公公司造成成損失；；如本手冊與與《保密密協(xié)議》有有相抵觸觸之處，以以《保密密協(xié)議》內(nèi)內(nèi)容為準準。四、差旅規(guī)規(guī)定1、原則：：以保證工作作效率、實實現(xiàn)工作作目標同同時兼顧顧成本為為原則。出差定義：：員工工因公事事外出，超超出工作作所在市市的轄區(qū)區(qū)范圍，即即為出差差。出差應遵守守的事項項：33.1公公司員工工出差前前需填寫寫《出差差申請表表》，經(jīng)經(jīng)主管領領導批準準后方可可出差；；3.2員工工出差，應應至少提提前一天天將《出出差申請請表》遞遞交至綜綜合事務務部，由由指定人人員根據(jù)據(jù)要求代代訂火車票票、機票票及酒店店，為確確保出差差人使用用安全、有有效的交交通工具具和入住住恰當?shù)牡馁e館，要要求預訂訂的賓館館以及搭搭乘的交交通工具具應當安安全、可可靠。3.3出差差至分公公司或其其他成員員企業(yè)（以以下稱：：該公司司）所在在地區(qū)出出差者，由由綜合事事務部聯(lián)聯(lián)系該公公司確認認行程及及食宿事事宜，該該公司提提供食宿宿的，則則出差人人員不得得報銷住住宿費用用，不再再享有出出差補助助；3.4員工工出差可可申請備備用金，備用金主要用以支付交通和食宿補助，數(shù)額不能超過出差預算；備用金金預支以以及費用用報銷須須由總經(jīng)經(jīng)理簽字字后方能能生效。4、交通費費用：4.1須須搭乘往往返交通通工具的的，公司司實行費費用包干干制度；；4.2搭搭乘時間間為8小時以以下者，董事事長和總總經(jīng)理乘乘坐標準準為火車車軟座；；其他人人員乘坐坐標準為為為火車車硬座標準；；4.3搭乘乘時間為為8小時以以上者（含含8小時），董事長和總經(jīng)理乘坐標準為火車軟臥或飛機商務艙；費用類別董事長/總總經(jīng)理副總經(jīng)理//總監(jiān)部門經(jīng)理其他員工住宿標準一類地區(qū)800元人人民幣//天500元人人民幣//天350元人人民幣//天280元人人民幣//天二類地區(qū)600元人人民幣//天400元人人民幣//天280元人人民幣//天220元人人民幣//天海外地區(qū)（含港澳臺臺）200美元元/天150美元元/天120美元元/天100美元元/天其他為為了節(jié)約約差旅費費用，除除總監(jiān)級級（含）以以上的其其他員工工，出差差為同性性別兩人以上同行行的，要要求住同同一房間間（雙人人或三人人間）。注釋一類地區(qū)：：北京、上上海、廣廣州、深深圳；二類地區(qū)：：國內(nèi)除除一類地地區(qū)外的的其他省省市自治治區(qū)。其其他人員員，公司司承擔直直快硬臥或飛機機經(jīng)濟艙艙費用。住宿標準：：6、出差補補助：6.1出出差補助助包含事事項：出出差期間間的交通通、通訊訊、餐飲飲費用及及補助費費；6.1.11出差至至國內(nèi)地地區(qū)，董董事長及及總經(jīng)理理采用實實報實銷銷原則；；副總經(jīng)經(jīng)理及總總監(jiān)每人人每天1150元元人民幣；其其他人員員每人每每天800元人民民幣；6.1.22出差至至海外地地區(qū)（含含港澳臺臺）地區(qū)區(qū)，董事事長及總總經(jīng)理采采用實報報實銷原原則；副副總經(jīng)理理及總監(jiān)，每人每每天500元美金金，其他他人員每每人每天天35元元美金；；66.1..3未產(chǎn)產(chǎn)生住宿宿日的，每每人每天天80元人民幣幣。6.2下下述情況況適用未未產(chǎn)生住住宿日的的標準：：6.2.11按原定定計劃，當當日下午午在出差差當?shù)毓すぷ?并并坐夜班班車于當當日晚上上12點點以前返返回本市市的（以以車票為為準），按按照未產(chǎn)產(chǎn)生住宿宿日的出出差補助助標準予予以補貼貼；6.2.22按原定定計劃,,當日下下午在出出差當?shù)氐毓ぷ?,并坐夜夜班車于于當日晚晚上122點以后后返回本本市的（以以車票為為準），按按照未產(chǎn)產(chǎn)生住宿宿日的出出差補助助標準予予以1..5日的的補貼；；6.2.33對于當當日能夠夠往返的的出差，按按當日出出差補助助標準予予以補貼貼；6.3下下述情況況無出差差補助：：6.3.11按原定定計劃沒沒有開展展工作的的出差日日，公司司不承擔擔出差補補助；6.3.22除非特特殊批準準，周六六、周日日公司不不承擔出出差補助助；6.3.33逾期的的額外逗逗留，公公司不承承擔出差差補助；；6.3.44由客戶戶主持的的活動（客客戶公司司支付食食宿的活活動，如如參加客客戶組織織的會議議等），公公司不再再提供出出差補助助；公司司報銷外外出期間間產(chǎn)生的的招待費費用，但但是不提提供備用用金。6.4享享有出差差補助當當日，不不再享有有午餐補補助。第五章員工薪薪酬與福福利工資1、基本原原則：1.1以貢貢獻、能能力、態(tài)態(tài)度和責責任為分分配依據(jù)據(jù)，遵循按按勞分配配、效率率優(yōu)先、兼兼顧公平平及可持持續(xù)發(fā)展展的原則；1.2員工工的薪資資涉及公公司運營營及管理理機密。除除公司總總經(jīng)理以以及人力力資源部部經(jīng)理以以外，其其他員工工不得與其他人談談論自己己的薪資資。如發(fā)發(fā)生違規(guī)規(guī)現(xiàn)象，公公司有權權對員工工進行相相應的處處分。2、工資的的發(fā)放：：2.1公司司根據(jù)與與員工所所簽訂的的《勞動動合同書書》相關關條款，按按時支付付員工工工資；2.1每月月發(fā)薪日日會受銀銀行、法法定假期期及其他他事件的的影響。如如無意外外事件發(fā)發(fā)生，工工資將于于每月111日前前發(fā)放放。如發(fā)發(fā)生特殊殊情況，公公司將及及時通知知員工并并協(xié)調(diào)各各方面，妥妥善處理理；2.2因轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正、調(diào)調(diào)崗等人人事變動動涉及薪薪資調(diào)整整的，均均從次月月1日起起執(zhí)行新新的工資資標準。3、工資的的扣減：：3.1員工工社會保保險以及及住房公公積金中中個人繳繳納部分分的費用用；3.2員工工因病、事事假及其其他無薪薪假期引引起的工工資扣減減；3.3員工工違反公公司規(guī)章章制度所所產(chǎn)生的的罰款及及由于自自身過失失或不正正當使用用公司設設施、資資源所造造成公司司設施施、資源源的損失失和損耗耗的賠償償金；3.4員工工應向公公司返還還的貸款款利息；；3.5公司司墊付的的、應當當由員工工自行承承擔的其其他費用用。績效考核本公司實行行績效考考核制度度，員工工的獎勵勵，晉升升等均依依據(jù)績效效考核制制度執(zhí)行行?？己撕司唧w內(nèi)內(nèi)容及辦辦法參見見獎金：公司司根據(jù)整整體業(yè)績績、運營營規(guī)劃及及員工個個人績效效，決定定對員工工發(fā)放獎獎金。是是否發(fā)放放、發(fā)放放額度、發(fā)發(fā)放時間間由公司司總經(jīng)理理批準決決定；晉升：員工工根據(jù)工工作年限限、個人人業(yè)績、特特殊貢獻獻等因素素，將有有機會得得到職務務的提升升或其它它形式的的獎勵和和表彰；；社保及公積積金1、保保險：目的：為貫貫徹落實實保險政政策，給給員工提提供養(yǎng)老老、失業(yè)業(yè)和醫(yī)療療等保障障，消除除員工后后顧之憂憂；釋義：本制制度所稱稱保險是是指基本本保險。基基本保險險是指基基本養(yǎng)老老保險、基基本醫(yī)療療保險、失失業(yè)保險、工工傷保險險和生育育保險（具具有北京京常住戶戶口）；；1.3.適用范范圍：本本制度適適用于我我公司所所有正式式員