增員面談話術(shù)課件

增員面談話術(shù)增員面談話術(shù)您是否常常有這樣的疑問——如何增員？怎么把握住任何一個(gè)增員機(jī)會(huì)？增員時(shí)該說什么呢？被拒絕了怎么辦？……您是否常常有這樣的疑問——

增員話術(shù)——在不同場(chǎng)合，面對(duì)不同人群時(shí)，讓你事半功倍的增員寶典！增員話術(shù)——增員人（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)”），被增員人（以下簡(jiǎn)稱“新”）開門（寒暄贊美）業(yè)：你的笑容很能感染別人，做什么行業(yè)的？新：銷售。業(yè)：看你蠻適合的，做得不錯(cuò)吧？挖掘工作需求新：過獎(jiǎng)了，一般般。業(yè)：是呀，據(jù)說銷售競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，對(duì)營銷員個(gè)人素質(zhì)的要求比較高，做優(yōu)秀的人很少！新：是的。業(yè)：我想你一定希望在銷售行業(yè)中出類拔萃吧？新：那當(dāng)然！業(yè)：我有一個(gè)非常好的建議，到我們公司來培訓(xùn)、鍛煉一下（3－6個(gè)月），相信你一定會(huì)有很大地收獲！直接增員：陌生，偶在店里相遇增員人（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)”），被增員人（以下簡(jiǎn)稱“新”）直接增員

說明：公司、行業(yè)、工作性質(zhì)、生涯規(guī)劃新：你們是做什么的？業(yè)：國壽－金融保險(xiǎn)業(yè)。新：保險(xiǎn)不是跟我們差不多嗎？業(yè)：對(duì)呀，在營銷模式上有很多相似地方，但在具體管理和經(jīng)營上有很大區(qū)別，你有沒有聽到過保險(xiǎn)業(yè)的“黃埔軍?！保蔷褪俏覀兤桨脖ｋU(xiǎn)公司，是真正培養(yǎng)人才的地方!業(yè)：你到我們公司來實(shí)習(xí)三個(gè)月，一方面通過不斷地培訓(xùn)，個(gè)人能力可以得到不斷地成長(zhǎng)，另一方面，通過開拓市場(chǎng)促成客戶，可以享受公司很多的福利，更何況，你也知道，我們的工作也是比較自由的，大部分時(shí)間有你支配，并不影響你原來的工作。異議處理新：叫我做保險(xiǎn)，那我不感興趣。業(yè)：當(dāng)初我也是這樣跟我?guī)煾嫡f的。其實(shí)當(dāng)你不了解一件事情時(shí)，是不感興趣的，比如你做直銷之前，你可能對(duì)直銷也不感興趣！說明：公司、行業(yè)、工作性質(zhì)、

促成業(yè)：有什么樣的公司可以給您提供專業(yè)的培訓(xùn)，并且得到鍛煉，讓您的能力不斷提升？來試試吧，我們公司后天有一場(chǎng)創(chuàng)說會(huì)，你可以更詳細(xì)的了解一些情況，還可以免費(fèi)享受我們公司一套很先進(jìn)的性向測(cè)試題測(cè)試，機(jī)會(huì)難得哦！促成開門（寒暄贊美）業(yè)：（根據(jù)目測(cè)選擇、跟蹤在其它攤位前找工作的人）你好，找工作？新：是的，隨便看看。業(yè)：像你這樣的人應(yīng)該很好找到一份稱心如意的工作吧？新：哪里，也很難找！業(yè)：到我們公司招聘攤位去看看？挖掘工作需求新：做保險(xiǎn)？算了算了。業(yè)：那你想要找一份什么樣的工作？新：至少有一份穩(wěn)定的收入。業(yè)：是呀，很多人都想擁有一份收入穩(wěn)定的工作，但是現(xiàn)在社會(huì)你也知道，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，就算找一份800、1000員底薪的工作也不容易，而且工作也比較辛苦，你知道我們公司員工的平均收入是多少嗎？

渠道：人才市場(chǎng)；準(zhǔn)增員：找工作的人開門（寒暄贊美）業(yè)：（根據(jù)目測(cè)選擇、跟蹤在其它攤位前找工作的

新：不清楚！業(yè)：保險(xiǎn)業(yè)是金融業(yè)三大支柱行業(yè)之一，在中國剛起步，高速發(fā)展即將來臨的行業(yè)；平安保險(xiǎn)公司是評(píng)為全球500強(qiáng)的金融企業(yè)，今天相識(shí)也是一種緣分！保險(xiǎn)是一份具有挑戰(zhàn)性的工作，成功和失敗掌握在自己手中，關(guān)鍵看自己努力不努力！特別適合像您一樣追求成功的人士，只要你想做，你一直可以做下去，做得越久，價(jià)值越大，就像紹興老酒一樣，越陳越香。業(yè)：剛才談到收入，我們公司去年業(yè)務(wù)員年平均收入是四萬多，是當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資的2倍！我看你不像賺八百、一千的人吧？異議處理新：我口才不好，做保險(xiǎn)恐怕不行。業(yè)：任何事情你沒有償試過怎么知道自己不行？至于口才，沒有經(jīng)過我們公司系統(tǒng)地培訓(xùn)，你當(dāng)然不會(huì)講!你看我，以前也不會(huì)說話，現(xiàn)在鍛煉出來了，建議你來我們公司學(xué)習(xí)、鍛煉一下，即使不做保險(xiǎn)也很有收獲哦！

說明：公司、行業(yè)、工作性質(zhì)、生涯規(guī)劃新：不清楚！說明：公司、行業(yè)、工作性質(zhì)、生涯規(guī)劃

促成

業(yè)：你今天先填一下資料，過兩天我們公司剛好有個(gè)創(chuàng)說會(huì)，你不妨詳細(xì)去了解一下，也多一個(gè)選擇的渠道，到時(shí)我聯(lián)系你。促成

業(yè)：你今天先填一下資料，過兩天我們公司剛好有

開門（寒暄贊美）業(yè)：你好，中國平安！新：我是應(yīng)聘的，請(qǐng)問你們公司具體招什么崗位？業(yè)：從你的聲音中聽的出你是一個(gè)很有修養(yǎng)的人?。ㄗ鍪裁垂ぷ鳎┎缓靡馑?，再過兩三分鐘我要開會(huì)了，你想從電話里的幾分鐘時(shí)間里選擇一個(gè)行業(yè)，對(duì)你、我都是不公平的，我們公司可能會(huì)失去一個(gè)很好的人才，你自己也會(huì)失去選擇一個(gè)好行業(yè)的機(jī)會(huì)，明天上午*點(diǎn)在*地詳細(xì)面談好嗎？

挖掘工作需求業(yè)：請(qǐng)?zhí)顚懬舐毐恚皆敿?xì)越好，特別是工作經(jīng)歷。業(yè)：相識(shí)是一種緣分，不管你是否符合我門的要求，為了對(duì)雙方負(fù)責(zé)，公司要求先經(jīng)過面試，再測(cè)試。部經(jīng)理（以下簡(jiǎn)稱經(jīng)）：為了對(duì)您負(fù)責(zé)，我會(huì)對(duì)您的回答做一些筆記，您不會(huì)介意吧？新：沒關(guān)系！經(jīng)：從《三三法》14個(gè)激發(fā)性問題中選擇其中5－7個(gè)

渠道：報(bào)增；準(zhǔn)增員：應(yīng)聘的人開門（寒就你自己的見解，一份怎樣的工作才令你覺得成功呢？（個(gè)人理想）在你的親人或好朋友當(dāng)中，會(huì)怎樣形容你呢？（個(gè)人形象）當(dāng)你有空余的時(shí)間，你會(huì)做什么？（個(gè)人生活習(xí)慣）對(duì)你來說，你覺得你有什么地方可做改善？（自我分析）你的家人支持你做營銷或外間工作嗎？（家庭影響）你對(duì)遭遇拒絕的反應(yīng)或行動(dòng)？（說服能力及遭遇拒絕時(shí)的反應(yīng)）你覺得養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)的前景如何？為什么？（對(duì)保險(xiǎn)是否認(rèn)同)業(yè)：謝謝您的配合！新：到底做什么工作？經(jīng)：根據(jù)面談情況，以及我從事保險(xiǎn)業(yè)10多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)直觀判斷，您非常適合從事保險(xiǎn)營銷！新：做保險(xiǎn)，我恐怕不行？經(jīng)：為什么？就你自己的見解，一份怎樣的工作才令你覺得成功呢？（個(gè)人理想）異議處理新：異議往往是剛才面談到的問題經(jīng)：根據(jù)面談?dòng)涗洷硪灰换卮鸾?jīng)：其實(shí)，您剛才的顧慮是很正常的，因?yàn)槟€不了解這份工作的性質(zhì)。說明：公司、行業(yè)、工作性質(zhì)、生涯規(guī)劃經(jīng)：保險(xiǎn)業(yè)是金融業(yè)三大支柱行業(yè)之一，越來越得到政府支持和廣大百姓認(rèn)同的行業(yè)；我門公司是行業(yè)中的佼佼者，是中國最大的綜合性金融保險(xiǎn)集團(tuán)，可以為老百姓提供綜合理財(cái)服務(wù)；所以這是一份有意義的工作，幫助別人解決生活的后顧之憂；無風(fēng)險(xiǎn)投入，收入上不封頂，一份付出，一份回報(bào)；在獲得成功的同時(shí)，鮮花和掌聲時(shí)刻伴隨您！