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天平特色車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹
及銷售技巧2012年02月2004年12月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū),現(xiàn)注冊(cè)資本6.3億元人民幣,省級(jí)二級(jí)分支機(jī)構(gòu)25家。天平汽車保險(xiǎn)開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上的數(shù)個(gè)先河:中國(guó)第一家全國(guó)性的專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司中國(guó)第一家全面實(shí)行“基于非核心業(yè)務(wù)外包低成本”模式的保險(xiǎn)公司中國(guó)第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險(xiǎn)公司。
在成都、上海,我們建立了全國(guó)性的后援服務(wù)中心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。撥打95550,專業(yè)車險(xiǎn)顧問(wèn)會(huì)為您提供理賠、咨詢、報(bào)價(jià)、出單等服務(wù)。了解一下天平1左右客戶投保的因素目錄車碰車給大家更多選擇當(dāng)前車險(xiǎn)市場(chǎng)狀況天平車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹如何銷售車碰車產(chǎn)品2全國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)社會(huì)整體消費(fèi)水平的不斷提高;車險(xiǎn)市場(chǎng)每年不低于10%比例增長(zhǎng);私車數(shù)量大幅提高;車險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)規(guī)模不斷增加數(shù)據(jù):2009年全國(guó)私車保有量2605萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)33.8%,而2003年私車保有量?jī)H為489萬(wàn)輛。2010年,全國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量達(dá)9086萬(wàn)輛,2011年,全國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量超過(guò)2.25億輛,其中汽車1.06億輛。3全國(guó)商業(yè)車險(xiǎn)條款三套行業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品條款行業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品外唯一一套個(gè)性化產(chǎn)品
A款(人保)B款(平安)C款(太保)天平汽車保險(xiǎn)4車險(xiǎn)市場(chǎng)(相關(guān)媒體報(bào)道)5車險(xiǎn)市場(chǎng)(相關(guān)媒體報(bào)道)輕吻”1200萬(wàn)勞斯萊斯竟要賠200萬(wàn)修理費(fèi)(圖)現(xiàn)在等勞斯萊斯的4S店估損,律師說(shuō),全責(zé)的雅閣這下慘了本田雅閣“輕微剮蹭”身價(jià)1200萬(wàn)的勞斯萊斯,代價(jià)是多少?200萬(wàn)?這一話題,成了昨天溫州各大論壇和微博上的焦點(diǎn)。小小一個(gè)事故,真要賠這么多錢(qián)嗎?記者進(jìn)行多方求證。雅閣蹭了勞斯萊斯,后果很嚴(yán)重事情發(fā)生在溫州,前天下午1點(diǎn)左右,朱小姐開(kāi)著雅閣車去辦事,由市區(qū)的晏公殿巷右轉(zhuǎn)彎進(jìn)入府前街時(shí),不小心與前方一輛由府前街自南向北直行的車子發(fā)生了碰撞。朱小姐下車一看,嚇了一跳,眼前竟是一輛氣派十足的黑色勞斯萊斯轎車。這一撞,雅閣車的車頭有些變形,保險(xiǎn)桿脫落。但更要命的是,那輛勞斯萊斯的輪轂有點(diǎn)破損了,右側(cè)車門(mén)刮花。
“修這車需要多少錢(qián)?”朱小姐很緊張,問(wèn)勞斯萊斯的駕駛員杜師傅。杜師傅說(shuō),他只是車主請(qǐng)來(lái)的專職司機(jī),具體修理費(fèi)自己也不知道。于是雙方報(bào)警,讓交警來(lái)處理。交警趕到,勘察現(xiàn)場(chǎng)后,初步認(rèn)定雅閣車負(fù)主要責(zé)任。朱小姐當(dāng)時(shí)的想法還挺簡(jiǎn)單:如果金額小,她服從交警定責(zé)快速處理;如果金額大的話,再要求立案做事故責(zé)任調(diào)查??山酉聛?lái)的事情,讓她有些始料未及。首先是這輛車的身價(jià):車雖然是上海牌照,但車主其實(shí)是溫州一家酒店的老板,從買來(lái)這輛車,到最后上好牌上路,一共花了1200萬(wàn)元左右。其次就是修車費(fèi)用。過(guò)了一會(huì),勞斯萊斯車主的一個(gè)朋友趕到現(xiàn)場(chǎng),他的話嚇到了朱小姐:“勞斯萊斯配件很貴,單單換一個(gè)輪轂就要100萬(wàn)了,再加上其他的修理費(fèi),毛估估大概需要200萬(wàn)?!敝煨〗闵盗搜?,“200萬(wàn)?我怎么賠得起!”6車險(xiǎn)市場(chǎng)(相關(guān)媒體報(bào)道)7車險(xiǎn)市場(chǎng)(相關(guān)媒體報(bào)道)天平機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)當(dāng)選“最佳車輛保險(xiǎn)產(chǎn)品”
由《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、中保網(wǎng)主辦的“2010中國(guó)保險(xiǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品”當(dāng)選產(chǎn)品頒獎(jiǎng)儀式于大會(huì)期間舉行。經(jīng)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電話投票推選及媒體專家評(píng)審決議,天平機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)當(dāng)選“最佳車輛保險(xiǎn)產(chǎn)品”,代表了業(yè)界及客戶對(duì)天平特色產(chǎn)品的認(rèn)可。8由天平保險(xiǎn)全程冠名的“天平保險(xiǎn).PCauto萬(wàn)人購(gòu)車節(jié)”正在全國(guó)各地75個(gè)城市同步火熱進(jìn)行。該活動(dòng)是太平洋汽車網(wǎng)一年一度的重磅節(jié)目,以購(gòu)車為目的,專為網(wǎng)友量身打造的實(shí)惠、高效的購(gòu)車平臺(tái)。
2011年的“天平保險(xiǎn).PCauto萬(wàn)人購(gòu)車節(jié)”從9月起持續(xù)進(jìn)行至12月,活動(dòng)通過(guò)“線上預(yù)定+線下購(gòu)車”立體車展的方式,結(jié)合價(jià)值百萬(wàn)的“七重豪禮”,迅速吸引購(gòu)車網(wǎng)友們的關(guān)注,湖北相關(guān)活動(dòng)于2011年11月20日在武漢國(guó)際會(huì)展中心成功舉辦。車險(xiǎn)市場(chǎng)(相關(guān)媒體報(bào)道)9車險(xiǎn)市場(chǎng)市場(chǎng)監(jiān)管:力度加大財(cái)險(xiǎn)公司:車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)觀念在轉(zhuǎn)變保險(xiǎn)中介:危機(jī)與機(jī)會(huì)并存電銷車險(xiǎn):對(duì)傳統(tǒng)銷售的影響日益增大網(wǎng)銷車險(xiǎn):悄然興起車險(xiǎn)信息平臺(tái)上線:信息共享10單買交強(qiáng)險(xiǎn)的客戶比例太大,若市場(chǎng)實(shí)行交強(qiáng)險(xiǎn)的醫(yī)療限額打通賠付的話,車險(xiǎn)市場(chǎng)單買交強(qiáng)險(xiǎn)的比例可能還會(huì)提高。保險(xiǎn)公司都在試圖降低單保交強(qiáng)的比例,希望多保商業(yè)險(xiǎn),如承保時(shí)至少捆綁單商業(yè)三者險(xiǎn)等等;單買交強(qiáng)險(xiǎn)的客戶太多啦!市場(chǎng)環(huán)境:近兩年車險(xiǎn)市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)預(yù)測(cè)11電銷價(jià)格客戶接受非電銷車險(xiǎn)價(jià)格降費(fèi)直接保險(xiǎn)公司電銷對(duì)車險(xiǎn)市場(chǎng)的沖擊比以前更大,車險(xiǎn)市場(chǎng)成交價(jià)格特別是私家車客戶認(rèn)可的保費(fèi)價(jià)格會(huì)和電銷價(jià)格一致。市場(chǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)越來(lái)越難做,車商渠道也未能豁免;商業(yè)車險(xiǎn)價(jià)格“被”電銷了市場(chǎng)環(huán)境:近兩年車險(xiǎn)市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)預(yù)測(cè)12分析原因:價(jià)格低(實(shí)際上是明折85折的商業(yè)險(xiǎn))宣傳力度加大(三大家及其余9家)車險(xiǎn)客戶信息“泛濫”接到電銷報(bào)價(jià)的客戶越來(lái)越多接受電銷的客戶越來(lái)越多電銷是當(dāng)前車險(xiǎn)市場(chǎng)影響最大的因素13電銷是當(dāng)前車險(xiǎn)市場(chǎng)影響最大的因素相關(guān)數(shù)據(jù):
2010年全國(guó)12家開(kāi)通電話車險(xiǎn)銷售的財(cái)險(xiǎn)公司電銷車險(xiǎn)保費(fèi)收入近160億,其中,平安保險(xiǎn)2010年電銷保費(fèi)收入達(dá)126億,超過(guò)全國(guó)80%的份額,2011年全國(guó)電話車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模超過(guò)300億。隨著人保、太保等大公司的強(qiáng)勢(shì)加入,以及陽(yáng)光、大地等公司的積極參與,2012年的電銷車險(xiǎn)會(huì)對(duì)整個(gè)車險(xiǎn)市場(chǎng)造成更大沖擊。另:2012年1月,英大財(cái)險(xiǎn)成為第13家擁有電銷車險(xiǎn)牌照的公司。14左右客戶投保的因素目錄車碰車給大家更多選擇當(dāng)前車險(xiǎn)市場(chǎng)狀況天平車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹如何銷售車碰車產(chǎn)品15客戶想什么16客戶買車險(xiǎn)考慮的最重要因素是什么??jī)r(jià)格服務(wù)客戶想什么產(chǎn)品客戶容易忽視產(chǎn)品!17強(qiáng)調(diào):其實(shí)產(chǎn)品(保障)對(duì)客戶最重要交強(qiáng)險(xiǎn)是基本保障商業(yè)險(xiǎn)可以滿足客戶更多需求選擇商業(yè)險(xiǎn)產(chǎn)品保障須與客戶需求相匹配客戶想什么客戶買車險(xiǎn)大多需要引導(dǎo)!18客戶想什么思考:最貴的是不是最好的?19“只賣對(duì)的,不買貴的!”
客戶想什么讓客戶“不多花冤枉錢(qián)”一個(gè)家喻戶曉的廣告語(yǔ):20左右客戶投保的因素目錄車碰車給大家更多選擇天平車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹當(dāng)前車險(xiǎn)市場(chǎng)狀況如何銷售車碰車產(chǎn)品21天平車險(xiǎn)特色產(chǎn)品車輛損失綜合險(xiǎn)車輛損失一切險(xiǎn)車碰車車輛損失險(xiǎn)22車輛損失綜合險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任:碰撞、傾覆、火災(zāi)、爆炸;自燃、涉水行駛;動(dòng)物侵?jǐn)_;除地震、海嘯以外的其他自然災(zāi)害;外界物體墜落、倒塌;載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船發(fā)生意外事故。
23車輛損失一切險(xiǎn)在本合同的保險(xiǎn)期間內(nèi),因發(fā)生意外事故造成的保險(xiǎn)車輛損失(以下稱:車輛損失),本公司按照本合同的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)責(zé)任:24車碰車車輛損失險(xiǎn)
保險(xiǎn)車輛與其他機(jī)動(dòng)車發(fā)生碰撞造成保險(xiǎn)車輛損失(以下稱:車輛損失)、且該事故已經(jīng)公安交通管理部門(mén)處理或者由事故當(dāng)事人依法自行協(xié)商解決的,對(duì)車輛損失,本公司按照本合同的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)責(zé)任:25天平商業(yè)車險(xiǎn)特點(diǎn)小結(jié)高保障范圍,有效風(fēng)險(xiǎn)組合,優(yōu)惠保費(fèi)。機(jī)動(dòng)車車輛損失綜合險(xiǎn)與傳統(tǒng)條款及行業(yè)統(tǒng)頒條款保持高度一致,平穩(wěn)過(guò)渡“車碰車”車輛損失險(xiǎn)提供基本保障,為駕駛技能良好的駕駛?cè)肆可碛喿鳈C(jī)動(dòng)車車輛損失一切險(xiǎn)商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)無(wú)縫對(duì)接26與其他行業(yè)ABC條款比較小結(jié)天平車損險(xiǎn)有三個(gè)條款—綜合險(xiǎn)、車碰車、一切險(xiǎn);無(wú)事故責(zé)任免賠率;車損險(xiǎn)除車碰車外含自燃和涉水附加險(xiǎn);全車盜搶險(xiǎn)無(wú)20%的絕對(duì)免賠;其他免賠率均較低;明確賠償法律費(fèi)用。27車型車價(jià)6萬(wàn),車齡3年,私家車條款天平車碰車天平綜合險(xiǎn)ABC款一般電銷車損險(xiǎn)734.001632.001479.00125710萬(wàn)三者1221.001221.001172.009965萬(wàn)車上人員160.00160.00145.00123盜搶險(xiǎn)291.65291.65216.38184國(guó)產(chǎn)玻璃66.0066.00120.00102自燃不含含不含不含涉水不含含不含不含不及免賠含含397.65338合計(jì)2472.653370.653530.0330007折簽單1730.852359.462471.022100私家車保費(fèi)比較1-1(天平綜合險(xiǎn)不剔除險(xiǎn)種)28車型車價(jià)6萬(wàn),車齡3年,私家車條款天平車碰車天平綜合險(xiǎn)ABC款一般電銷車損險(xiǎn)734.001632.001479.00125710萬(wàn)三者1221.001221.001172.009965萬(wàn)車上人員160.00160.00145.00123盜搶險(xiǎn)291.65291.65216.38184國(guó)產(chǎn)玻璃66.0066.00120.00102自燃不含剔除120不含不含涉水不含剔除120不含不含不及免賠含含397.65338合計(jì)2472.653130.653530.0330007折簽單1730.852191.452471.022100私家車保費(fèi)比較1-2(險(xiǎn)種相同)29車型車價(jià)10萬(wàn),車齡3年,私家車條款天平車碰車天平綜合險(xiǎn)ABC款一般電銷車損險(xiǎn)1022.002272.002059175010萬(wàn)三者1221.001221.0011729965萬(wàn)車上人員160.00160.00145123盜搶險(xiǎn)486.08486.08360.64306國(guó)產(chǎn)玻璃110.00110.00200.00170自燃不含含不含不含涉水不含含不含不含不及免賠含含484.65412合計(jì)2999.084249.084421.2937577折簽單2099.362974.363094.902630私家車保費(fèi)比較2-1(天平綜合險(xiǎn)不剔除險(xiǎn)種)30車型車價(jià)10萬(wàn),車齡3年,私家車條款天平車碰車天平綜合險(xiǎn)ABC款一般電銷車損險(xiǎn)1022.002272.002059175010萬(wàn)三者1221.001221.0011729965萬(wàn)車上人員160.00160.00145123盜搶險(xiǎn)486.08486.08360.64306國(guó)產(chǎn)玻璃110.00110.00200.00170自燃不含剔除200不含不含涉水不含剔除120不含不含不及免賠含含484.65412合計(jì)2999.083929.084421.2937577折簽單2099.362750.363094.902630私家車保費(fèi)比較2-2(險(xiǎn)種相同)31承保條件:車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)(10萬(wàn))、車上人員責(zé)任險(xiǎn)(每人1萬(wàn))、全車盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn),7折簽單私家車(車齡3年)不同車險(xiǎn)條款保費(fèi)比較(一)車價(jià)/條款天平車碰車天平綜合險(xiǎn)行業(yè)ABC條款行業(yè)條款電銷6萬(wàn)1730.852191.452471.0221008萬(wàn)1915.102470.902782.96236610萬(wàn)2099.362750.363094.90263015萬(wàn)2559.983448.983874.753271.820萬(wàn)3020.614147.614654.603956.432承保條件:車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)(10萬(wàn))、車上人員責(zé)任險(xiǎn)(每人1萬(wàn))、不計(jì)免賠特約險(xiǎn),
7折簽單私家車(車齡3年)不同車險(xiǎn)條款保費(fèi)比較(二)車價(jià)/條款天平車碰車天平綜合險(xiǎn)行業(yè)ABC條款行業(yè)條款電銷6萬(wàn)1480.51941.12235.61899.88萬(wàn)1581.32137.124692099.310萬(wàn)1682.12333.12702.462296.715萬(wàn)1934.12823.13286.052771.320萬(wàn)2186.133323869.713289.333天平車碰車與其他公司保費(fèi)對(duì)比投保條件:車損險(xiǎn)、三責(zé)險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)、不計(jì)免賠保費(fèi)比較:
1、車碰車比其他綜合險(xiǎn)的保費(fèi)便宜30%以上;
2、車價(jià)越高,保費(fèi)差距越大;3、比一般電銷車險(xiǎn)價(jià)格還要優(yōu)惠15%以上。獨(dú)家產(chǎn)品價(jià)格最低34天平產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)小結(jié):1、天平車碰車比行業(yè)條款綜合險(xiǎn)的保費(fèi)便宜30%以上,比一般電銷車險(xiǎn)價(jià)格還要優(yōu)惠15%以上。2、天平綜合險(xiǎn)在剔除自燃、涉水后比行業(yè)條款綜合險(xiǎn)便宜10%,即行業(yè)條款6.3折的水平,僅比一般電銷價(jià)格高3%左右;3、行業(yè)ABC條款要想達(dá)到電銷價(jià)格水平,只有多給出15%的手續(xù)費(fèi)才能與之平齊。電銷價(jià)格已成為市場(chǎng)的基準(zhǔn)價(jià)格私家車優(yōu)勢(shì)大35投保車輛損失險(xiǎn),并且附加涉水行駛附加險(xiǎn)方可得到理賠,否則將無(wú)法得到理賠;選擇投保天平車輛損失綜合險(xiǎn)或車輛損失一切款產(chǎn)品,均無(wú)需另外投保附加險(xiǎn)即可得到理賠。行業(yè)車險(xiǎn)天平專業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品與行業(yè)產(chǎn)品的理賠處理比較涉水險(xiǎn)是當(dāng)前天平產(chǎn)品的一個(gè)好買點(diǎn)再也不用為涉水險(xiǎn)投保難犯愁了!綜合險(xiǎn)含涉水險(xiǎn)36天平車險(xiǎn)3G移動(dòng)查勘系統(tǒng)介紹體現(xiàn)專業(yè)客戶呼叫中心查勘員管理人員1.任務(wù)處理過(guò)程監(jiān)控2.查勘員工作軌跡查看3.統(tǒng)計(jì)結(jié)果,進(jìn)行考核1.接受任務(wù),實(shí)時(shí)反饋任務(wù)處理信息。2.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集和照片采集、即時(shí)填處理意見(jiàn)、結(jié)果實(shí)時(shí)上傳后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。1、根據(jù)客戶報(bào)案電話確定準(zhǔn)確的出險(xiǎn)地點(diǎn)和客戶聯(lián)系方式等。2、根據(jù)報(bào)案信息調(diào)度離現(xiàn)場(chǎng)最近的查勘員趕赴車險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)等。查勘人員客服人員、調(diào)度人員移動(dòng)查勘處理373G移動(dòng)查勘極大提升理賠服務(wù)水平讓賠款付得更快!“3G手機(jī)移動(dòng)查勘”指在3G手機(jī)上安裝車險(xiǎn)理賠系統(tǒng),同步完成查勘、報(bào)價(jià)、信息錄入提交等工作,既能提升車險(xiǎn)查勘定損的時(shí)效,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)對(duì)查勘員行程軌跡的全程跟蹤。一般小額車損案件從報(bào)案受理到確認(rèn)賠款支付整個(gè)理賠環(huán)節(jié)僅用時(shí)兩小時(shí),大大提升理賠時(shí)效,車險(xiǎn)理賠工作的一個(gè)神話已經(jīng)上演。天平保險(xiǎn)已于6月中旬在全國(guó)范圍內(nèi)全面推廣“3G手機(jī)移動(dòng)查勘”項(xiàng)目,該技術(shù)的使用,不但能縮短車險(xiǎn)理賠時(shí)間,提高天平保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量,還能提高消費(fèi)者的滿意度,必將給車險(xiǎn)理賠工作帶來(lái)革命性的變化。38最大特色:商業(yè)車險(xiǎn)高、中、低三檔保障范圍,滿足不同的客戶更多需求。天平商業(yè)車險(xiǎn)最大特色獨(dú)家產(chǎn)品39左右客戶投保的因素目錄車碰車給大家更多選擇當(dāng)前車險(xiǎn)市場(chǎng)狀況天平車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹如何銷售車碰車產(chǎn)品402012最感興趣的話題做銷售的目的賺錢(qián)41車碰車的保險(xiǎn)理由
大家知道,客戶之所以購(gòu)買保險(xiǎn)主要就是因?yàn)橐乐勾蟮娘L(fēng)險(xiǎn)
的出現(xiàn)。國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,70%以上的車輛損失是由車輛相互碰撞造成的,大的車損事故占比更高。42車碰車能滿足客戶的低價(jià)格需求原單保交強(qiáng)險(xiǎn)客戶有提高保障需求的四處尋求商業(yè)險(xiǎn)低價(jià)保費(fèi)的單方事故極少的客戶駕齡長(zhǎng)駕駛技術(shù)好的客戶對(duì)“錢(qián)”太在乎,經(jīng)常壓價(jià)的客戶目標(biāo)客戶數(shù)量多43車碰車可以改善業(yè)務(wù)的品質(zhì)車碰車
產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是要求有良好駕駛技術(shù)的。一般情況下,車技好客戶的出險(xiǎn)的概率一定會(huì)比車技差的要小得多,當(dāng)公司達(dá)到一定的承保量時(shí),保單的品質(zhì)狀況一定是可預(yù)期的!人的因素最重要44車碰車是業(yè)務(wù)人員留住客戶的需要車碰車
是天平獨(dú)家產(chǎn)品,價(jià)格比其他公司的商業(yè)險(xiǎn)便宜至少30%,是市場(chǎng)中當(dāng)之無(wú)愧的最便宜的商業(yè)險(xiǎn),客戶選擇車碰車,一般是沖著價(jià)格去的,如果不出意外的話,來(lái)年續(xù)保還是會(huì)選擇價(jià)格,即選擇車碰車,客戶就會(huì)繼續(xù)留在原來(lái)的業(yè)務(wù)員那里。價(jià)格無(wú)敵!45車碰車是對(duì)抗電銷的武器車碰車
產(chǎn)品保費(fèi)價(jià)格比一般電銷便宜15%以上,價(jià)格優(yōu)勢(shì)是非常明顯的。良好駕駛技術(shù)的客戶數(shù)量是非常大的,預(yù)計(jì)超過(guò)總數(shù)的一半以上。大家可以針對(duì)數(shù)量眾多的目標(biāo)客戶進(jìn)行銷售,完全可以在對(duì)抗電銷中取得優(yōu)勢(shì)。再遇到電銷也不怕了!46車碰車可以穩(wěn)定車險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì)車碰車
產(chǎn)品可以抵抗電銷的影響,因產(chǎn)品價(jià)格低、保障實(shí)在、續(xù)保無(wú)憂等優(yōu)勢(shì),能在車險(xiǎn)銷售時(shí)占得先機(jī),使團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷人員可以繼續(xù)銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品,從而達(dá)到穩(wěn)定業(yè)務(wù)員、穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)的目的。再做車險(xiǎn)心里更有底了!47車碰車可以幫助我們爭(zhēng)奪車險(xiǎn)客戶車碰車
產(chǎn)品打的是價(jià)格牌,可以直接打動(dòng)客戶的心,因產(chǎn)品價(jià)格低、保障實(shí)在、續(xù)保無(wú)憂等優(yōu)勢(shì),能在車險(xiǎn)銷售時(shí)占得先機(jī),使大家可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打敗其他對(duì)手爭(zhēng)得客戶,增加自己的客戶群以及利潤(rùn)。有了新武器趕緊用!48車碰車可以使你賺得更多關(guān)于利潤(rùn)最大化的問(wèn)題?實(shí)現(xiàn)銷售:滿足客戶的保障需求實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化:算算賬以保證業(yè)務(wù)價(jià)差最大保證客戶續(xù)保:客戶穩(wěn)定,年年財(cái)源不斷49算一算才能更明白!做天平業(yè)務(wù)差價(jià)更大!說(shuō)明:成交價(jià)格=電銷價(jià)格
利潤(rùn)=傭金-(簽單價(jià)格-電銷價(jià)格)50舉例:車價(jià)10萬(wàn)的私家車的利潤(rùn)比較做天平業(yè)務(wù)賺得更多!說(shuō)明:成交價(jià)格=電銷價(jià)格
利潤(rùn)=傭金-(簽單價(jià)格-電銷價(jià)格)51算一算才能更明白!做天平業(yè)務(wù)差價(jià)更大!說(shuō)明:成交價(jià)格=電銷價(jià)格
利潤(rùn)=傭金-(簽單價(jià)格-電銷價(jià)格)52舉例:車價(jià)10萬(wàn)的私家車的利潤(rùn)比較做天平業(yè)務(wù)賺得更多!說(shuō)明:成交價(jià)格=電銷價(jià)格
利潤(rùn)=傭金-(簽單價(jià)格-電銷價(jià)格)53先“車碰險(xiǎn)”,再“綜合險(xiǎn)”補(bǔ)充幾點(diǎn)天平車險(xiǎn)產(chǎn)品銷售技巧對(duì)一般客戶的最有效產(chǎn)品宣導(dǎo)次序銷售技巧:
怎么做天平業(yè)務(wù)?
成功率極高!對(duì)老客戶的最有效產(chǎn)品宣導(dǎo)次序先“綜合險(xiǎn)”,再“車碰險(xiǎn)”54提供一個(gè)價(jià)格低,容易銷售的產(chǎn)品;比其他公司便宜30%以上,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯提供一個(gè)保障實(shí)在,客戶容易接受的產(chǎn)品;雙方車輛事故賠付和以前一樣提供一個(gè)保證客戶續(xù)保別無(wú)他選的方案。市場(chǎng)唯一產(chǎn)品,續(xù)保無(wú)對(duì)手,保證年年財(cái)源不斷提供一個(gè)與電銷競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)的有力武器。價(jià)格更是優(yōu)惠15%以上,可在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)問(wèn)題的答案:天平車碰車給大家更多選擇55左右客戶投保的因素目錄車碰車給大家更多選擇當(dāng)前車險(xiǎn)市場(chǎng)狀況天平車碰車產(chǎn)品介紹如何銷售車碰車產(chǎn)品56如何推動(dòng)車碰車銷售“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝?!币谩秾O子兵法》:釋義:凡是用兵者,以常規(guī)交鋒,以出奇制勝。我們的理解:凡是參與市場(chǎng)銷售競(jìng)爭(zhēng),首先政策要適應(yīng)市場(chǎng),然后再用我們特有的優(yōu)勢(shì)出擊,才能保證我們?nèi)〉米詈髣倮?7推銷車碰車的關(guān)鍵理解到位話要說(shuō)對(duì)人要找對(duì)58推銷車碰車的關(guān)鍵理解到位!車碰車產(chǎn)品的準(zhǔn)確理解清楚與其他車險(xiǎn)價(jià)格比較59推銷車碰車的關(guān)鍵人要找對(duì)!目標(biāo)客戶群的確定60推銷車碰車的關(guān)鍵話要說(shuō)對(duì)!銷售話術(shù)技巧關(guān)鍵銷售話術(shù)61銷售話術(shù)技巧銷售話術(shù)因人而異:
了解客戶如何買保險(xiǎn);客戶不同說(shuō)服方式不同。62針對(duì)購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)客戶的銷售話術(shù)步驟:
第一步:了解客戶相關(guān)情況;第二步:給客戶算賬,突出價(jià)格最低;第三步:強(qiáng)調(diào)出險(xiǎn)處理便捷。銷售話術(shù)技巧63針對(duì)購(gòu)買單買交強(qiáng)險(xiǎn)客戶的銷售話術(shù)步驟:
第一步:強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)的存在;第二步:強(qiáng)調(diào)價(jià)格超低;第三步:強(qiáng)調(diào)防范大的風(fēng)險(xiǎn),保障實(shí)在。銷售話術(shù)技巧64只是單方事故不賠,其余交通事故還不是照賠,而且保費(fèi)低多了。單方事故的處理現(xiàn)場(chǎng)等待時(shí)間有時(shí)候較長(zhǎng)、有的還需要開(kāi)證明等等很麻煩,還不如自己處理方便,買車碰車可以將省下的錢(qián)用來(lái)自行處理一些小案子方便多了,同時(shí)還可以避免出險(xiǎn)次數(shù)偏多導(dǎo)致保險(xiǎn)公司提高保費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)在出險(xiǎn)案件都要上信息平臺(tái),今后單方事故的小事故報(bào)案不一定劃算,修車費(fèi)用還沒(méi)有來(lái)年保費(fèi)上浮多,真的劃不來(lái),既然小案子不想報(bào),還不如買天平的車碰車,既能保障大的風(fēng)險(xiǎn),還能省錢(qián)多好。保險(xiǎn)主要是保大事故,小擦小碰自己解決,也花不了多少錢(qián),算一算你會(huì)發(fā)現(xiàn)車碰車和小擦小碰維修費(fèi)的總費(fèi)用其實(shí)要比買其他保險(xiǎn)所花的費(fèi)用還是要少。銷售話術(shù)集錦65如果你每天基本上只是上下班用一下車子,然后買個(gè)菜用個(gè)車,平
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