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人力資源業(yè)務合作伙伴(HRBP)——HR新角色一、HRBP簡介HRBP司的人力資源管理政HRBP,需要切實針對業(yè)務部門的特殊戰(zhàn)略要求,提供HRBP的重要作用。二、HRBP定位及作用模式HRBPHRBP相伴隨而生的還有人力資源共享中心(HRsharedservicecenter,、人力資源專家(ns,,其中,主要針對以上方面提出人力資源共1IBMHRBP與HR共享中心、人力資源專家三者之間的關系:1中可以看出,HRBP與人力資源共享中心、人力資源專家共同組成了現(xiàn)代人力資源管理的“三駕馬車HRBP是人力資HR各個職能領域,又了HR(或領域?qū)<襾砀玫慕鉀Q問題和設計更加合理的工作流程。HRBPHRHRBPHRBP必須承擔以()從R)與R研發(fā)組(人力資源專家)HR支持組(人力資源共享中心)合作,給出有效地R()向人力資源專家和人力資源共享中心反饋RR項目和R()協(xié)調(diào)員工關系,()制訂并執(zhí)行業(yè)務部門R()運作適應所在業(yè)務部門的R()的領導力發(fā)展和人才發(fā)展通道建設()建立所在業(yè)務部門的人力資源管理體系。就是要做好人力資源部與業(yè)務部門之間的溝通P的行為模式及工作流程(見圖、圖:三、組織架構(一)面向客戶的HR架構HR是把人力資源部設計為兩個部分:一部HRHRBP,他們直接進駐到業(yè)務部HRHRBP的支持組,他們的職責包括日可以專注于為業(yè)務部門提供“一站式”的人力資源解決方案服務。HR架構有兩種操作模式:一種可以稱之為“事業(yè)部P人力資源部只負責對HRBP進行專業(yè)方面的指導RP是由人力資源部派駐到各業(yè)務單在業(yè)務上幫助業(yè)務經(jīng)理HR/HR,因為除了戰(zhàn)略管理和專業(yè)服務的職能外,一般事務性的工作也HRHRBP隸屬于人力資源可能會被業(yè)務部門認為是集團人力資源部派駐到本部門進行監(jiān)視管理的人員而遭到排斥,無法正常的開展工作。(二)平衡發(fā)展式的HR架構在面向客戶的RPHRBP組和人力HRHRHRHRHR市場信息報告的整理,并為HRBP提供全方位的技術支持。這樣一種全新的架構被稱為平衡發(fā)展式的HR架構。四、HRBP的能力素質(zhì)要求(1)變革領導:要具備可以去激勵并推動組織中的成員成為變革中的一員的能力(要有能力在本組織以及其他組織內(nèi)發(fā)現(xiàn)關聯(lián)以及相互關系,并找到關鍵人物()中關注和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并盡力滿足客戶需求。專業(yè)信用()()專業(yè)技能:了解人力資源管理領域的專業(yè)知識,將其變得可視化并且不斷擴充知識。人力資源部門領導力(1)趣點,說服并影響他人,從而在某個觀點或目標上給予支持()主動性:發(fā)現(xiàn)問題、找到機遇和可能,并采取行動。(1)成就驅(qū)動力:為達到極為出色的表現(xiàn),并超越績效標準()人和當前事物的渴望()勇氣和正直:勇于說出自己認為正確的事情。五、案例研究在微軟亞太研發(fā)HRATC服務Rs,即人力資源業(yè)務伙伴,其作ATCHRHRBPATC優(yōu)先的業(yè)務、在人員方面的挑戰(zhàn)等問題,他們都必須掌握。每一位HRBP都很擅長輔導下屬,常常深入細致地解答他們工作中的各種難HR部門,而是一個善于傾聽的朋友。而華為公司在人力資源管理方面的一個獨特之處就是設立了人力資源管理委員會、人力資源管理部和干部部(處)(HRMC)相當于人力資源專家,其職責是從宏觀角度來進行思考,HRBP,負責將人力資源管理部制六、結語隨著企業(yè)發(fā)展的需要以及對人力資源部門職能的進一步深化改革,HRBP將在企業(yè)的發(fā)展中起到越來越重要的作用,其日常的工作職能將更多的聚
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