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工廠精益生產(chǎn)管理的七大浪費及七大對策我們先來談?wù)勈裁词蔷嫔a(chǎn)七大浪費?所謂精益生產(chǎn)浪費就是對優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與良好的服務(wù)不增加價值的生產(chǎn)活動或管理流程,浪費所增加的是企業(yè)的成本、時間、效率及效益。TYPESOFWASTEWasteofWaiting黑待時間浪賽WasteofMaterialMovement物軻運執(zhí)浪費WasteofMotion多余動殺浪持WasteofCorrectionTYPESOFWASTEWasteofWaiting黑待時間浪賽WasteofMaterialMovement物軻運執(zhí)浪費WasteofMotion多余動殺浪持WasteofCorrection缺陷菽費WashofoverProcessing余工序浪費WasteofExcessInventory過廢庫存浪務(wù)WasteofOver-Production過旌產(chǎn)浪費精益生產(chǎn)的七大浪費1制造過剩的浪費精益生產(chǎn)七大浪費之過量生產(chǎn)是大量制造方式用于對應(yīng)不確定性的方法,由于各工序制造能力不同,而大量制造中設(shè)備又被要求不可以停止,因此,前工序的制造速度比后工序快,制造的速度比銷售速度快,因此常常伴隨著大量的庫存發(fā)生。在大量制造的系統(tǒng)中,在一個不確定的世界里,由于各種波動不斷產(chǎn)生,過量生產(chǎn)可以緩沖或避免生產(chǎn)領(lǐng)域受到需求波動全面影響,不至于造成整個系統(tǒng)的混亂。傳統(tǒng)方法通過對庫存的投入來補償這種矛盾而不是去提高響應(yīng)實際問題的能力。整個制造過程中庫存材料的成本異常巨大,盡管它難以量化。2等待的浪費等待時間或排隊時間是大批量生產(chǎn)產(chǎn)生的另一個問題。加工批量太大是造成等待的原因之一。允許大批量生產(chǎn)和建立起排隊供應(yīng)的系統(tǒng)是對原始順序中可能會出現(xiàn)的干擾擔(dān)心。頻繁交換品種可以減小批量,但通常人們認(rèn)為頻繁的交換品種會造成模具交換時間過長,而這樣會形成巨大的浪費,所以可以通過加大批量降低制造成本。這和人們的思維方式有關(guān)而不是和技術(shù)系統(tǒng)有關(guān)。3搬運的浪費運輸作為消除地域誤差的手段似乎在系統(tǒng)上創(chuàng)造著價值,但站在客戶的角度上看,運輸并沒有給我們帶來什么。消費者關(guān)心的這會產(chǎn)生什么樣的反應(yīng)和會帶來什么樣的品質(zhì)問題,而不是運輸本身。通過材料、搬運設(shè)備、間接勞力、和命令與控制系統(tǒng)來知道何時何地移動何物和怎樣預(yù)防丟失和損壞,這些確實都需要成本。七尢諷費類型序弓主豁內(nèi)容t制爸竝旱、過鑒衣i產(chǎn)嗤陣存——總太的灌崩23墩運離棗時聞.人為,再鵝據(jù)站設(shè)備寫匸耳,可盛怖物料4Ifi過需晏的丄柞匕篡朵佑戰(zhàn)程遊陽工、榊滾過髙的柞業(yè)5砌稱托創(chuàng)適橋館的妙柞、不*琛的樨悴.融塞評為鋼誨如和動陌6人員的尋爵r設(shè)誓的專待7返工產(chǎn)生謳備與人員工胖的制矢.廈品的損慳蒔4庫存的浪費存貨為防止異常發(fā)生而起著緩沖和平衡外部環(huán)境的被動作用,但由于庫存并不被立即使用而僅僅是等待。傳統(tǒng)的計算方法把庫存作為企業(yè)當(dāng)前的一部分資產(chǎn),但實際上只有他們賣出后才能成為資產(chǎn),并且企業(yè)花了大量的金錢僅僅為了照顧他們直到消費者將他們買走為止。5加工的浪費加工的浪費可能是生產(chǎn)工藝中本身就存在的缺陷。他們的存在實際上是可以預(yù)測并通過不斷的改善而逐漸進行消除的。使用先進的工藝手段和工裝可以有效地限制和消除這些浪費。工人是工作過程的專家,應(yīng)該幫助他們不斷改進工作模式,這樣他們可以更聰明,而不是更辛苦地工作。在工作過程中,工作效率學(xué)和行為經(jīng)濟學(xué)已經(jīng)被使用了二十年,在重復(fù)的生產(chǎn)過程中,對于可避免的、組合、重新安排和重新排列動作的進行詳細(xì)的分析以消除緊張和不必要的動作可以產(chǎn)生效率。r=二二j過程中產(chǎn)生不良品即是浪費,又是過程中的一個極其危險的情況。必須努力改變設(shè)計階段的工作狀況,考慮采取一些防范措施以確保不良品盡可能少,有些工作可以通過誤動作防止方法消除不良品。不良發(fā)生多余動作不良潛伏占用時間增加防止延誤交期等待4'過多/過早批量搬運搬運浪費庫存浪費不良發(fā)生多余動作不良潛伏占用時間增加防止延誤交期等待4'過多/過早批量搬運搬運浪費庫存浪費多余加工作業(yè)環(huán)節(jié)提前投產(chǎn)增量投產(chǎn)/多放余量精益生產(chǎn)浪費的七大對策對策一等待就是閑著沒事,等著下一個動作的來臨,這種浪費是無庸置疑的。造成等待的原因通常有:作業(yè)不平衡、安排作業(yè)不當(dāng)、停工待料、品質(zhì)不良等。以制造部性能試驗課等待電控盤為例,由于電控盤不能按要求及時入廠,有可能無法按期交貨,而當(dāng)電控盤入廠后,又需要搶進度,可能會出現(xiàn)加班、質(zhì)量問題等。另有一種就是“監(jiān)視機器”的浪費,有些工廠買了一些速度快、價格高的自動化機器,為了使其能正常運轉(zhuǎn)或其他原因,例如:排除小故障、補充材料等等,通常還會另外安排人員站在旁邊監(jiān)視。所以,雖然是自動設(shè)備,但仍需人員在旁照顧,特稱之為“閑視”的浪費。除了在直接生產(chǎn)過程中有等待外,其他管理工作中就沒有等待這種浪費發(fā)生嗎?當(dāng)制造部在生產(chǎn)新產(chǎn)品發(fā)生一些問題時,技術(shù)部和品質(zhì)保證部是否能立即解決而不需要現(xiàn)場人員長時間等待?如何減少這種等待?對策二大部分人皆會認(rèn)同搬運是一種無效的動作,也有人會認(rèn)為搬運是必須的動作,因為沒有搬運,如何做下一個動作?很多人都有這種想法。正因為如此,大多數(shù)人默認(rèn)它的存在,而不設(shè)法消除它。有些人想到用輸送帶的方式來克服,這種方式僅能稱之為花大錢減少體力的消耗,但搬運本身的浪費并沒有消除,反而被隱藏了起來。搬運的浪費若分解開來,又包含放置、堆積、移動、整理等動作的浪費。如:兩個工廠間的運輸工時居高不下,特別是由二工廠向一工廠搬運原材料的工時占大多數(shù)。怎么樣克服?日本三洋大型課為減少搬運,把四個車間合并成兩個,一些零部件的加工由原來在別處加工變成在生產(chǎn)線旁進行加工,從而減少搬運。在不可能完全消除搬運的情況下,應(yīng)重新調(diào)整生產(chǎn)
布局,盡量減少搬運的距離。大家可以考慮一下本公司的生產(chǎn)布局應(yīng)該怎樣變更?如何最大限度地減少搬運?ouj.對策三不良品的浪費產(chǎn)品制造過程中,任何的不良品產(chǎn)生,皆造成材料、機器、人工等的浪費。任何修補都是額外的成本支出。精益的生產(chǎn)方式,能及早發(fā)掘不良品,容易確定不良的來源,從而減少不良品的產(chǎn)生。這一條比較好理解,關(guān)鍵是第一次要做正確,但實施起來卻很困難。大家不妨仔細(xì)想一想,除了產(chǎn)品生產(chǎn),管理工作中是否也存在類似的浪費情況?精益生產(chǎn)方式的思想之一就是要用一切辦法來消除、減少一切非增值活動,例如檢驗、搬運和等待等造成的浪費,具體方法就是推行“零返修率”,必須做一個零件合格一個零件,第一次就做好,更重要的是在生產(chǎn)的源頭就杜絕不合格零部件、原材料流入生產(chǎn)后道工序,追求零廢品率。笊攜”軸的抽失液痹冋\篩炸的fiAWW人雖耐\陽,ffi?A\fdff卜障對策動作的浪費要達到同樣作業(yè)的目的,會有不同的動作,哪些動作是不必要的呢?是不是要拿上、拿下如此頻繁?有沒有必要有反轉(zhuǎn)的動作、步行的動作、彎腰的動作、對準(zhǔn)的動作、直角轉(zhuǎn)彎的動作等?若設(shè)計得好,有很多動作皆可被省掉!在管理理論中,專門有一種“動作研究”,但實施起來比較復(fù)雜,我們完全可以用上述的基本思想,反思一下日常工作中有哪些動作不合理?如何改進?
取消Eliminate合并Combine重排RearrangeECSR取消Eliminate合并Combine重排RearrangeECSR原■則r簡化Simplify對策五在制造過程中,為了達到作業(yè)的目的,有一些加工程序是可以省略、替代、重組或合并的,若是仔細(xì)地加以檢查,你將可發(fā)現(xiàn),又有不少的浪費等著你去改善。在參觀日本三洋家用空調(diào)機生產(chǎn)線時,日方課長把我們領(lǐng)到熱交換器的組裝線旁,給我們講述了如何通過重組和合并來消除浪費的事例:原來的熱交換器組裝流水線,是需要一個員工把穿完管的熱交換器裝箱后,用手推車運送到漲管設(shè)備旁,然后由另一個員工操作設(shè)備漲管,最后再由第三名員工把漲完管后的熱交搬運到另一條懸臂運輸線上。經(jīng)過革新,他們把熱交組裝線的傳送帶延伸到漲管設(shè)備旁,可減少一名運輸工人,今后還準(zhǔn)備把漲管設(shè)備遷移到懸臂線旁,由漲管工人直接把熱交送到懸掛臂上,又節(jié)省一名搬運工人。通過兩次對工序進行重組和合并,操作人員由3人減為1人。類似這種需要改進的地方在我們公司內(nèi)有多少?是熟視無睹?是不愿意去改進?還是心有余力而力不足?怎樣在力所能及的范圍內(nèi)先進行改進,然后再加以推廣?對策六精益生產(chǎn)方式認(rèn)為:“庫存是萬惡之源”。這是豐田對浪費的見解與傳統(tǒng)見解最大不同的地方,也是豐田能帶給企業(yè)很大利益的原動力。精益生產(chǎn)方式中幾乎所有的改善行動皆會直接或間接地和消除庫存有關(guān)。精益生產(chǎn)方式為什么將庫存看做是萬惡之根源,而要想盡辦法來降低它呢?因為庫存會造成下列的浪費:1、產(chǎn)生不必要的搬運、堆積、放置、防護處理、找尋等浪費。當(dāng)庫存增加時,搬運量將增加,需要增加堆積和放置的場所,需要增加防護措施,日常管理和領(lǐng)用時需要增加額外時間等,甚至盤點的時間都要增加,這些都是浪費。2、使先進先出的作業(yè)困難。當(dāng)庫存增加時,以銅管為例,新入廠的銅管壓在原來的銅管上,先入庫的要想優(yōu)先使用,就必須進行額外的搬運。而如果為省事,先使用新入廠的銅管,原來的銅管長期放置會帶來質(zhì)量等一系列問題的發(fā)生。3、損失利息及管理費用。當(dāng)庫存增加時,用于生產(chǎn)經(jīng)營活動的資金會大量沉淀在庫存上,不僅造成資金總額增大,還會增加利息和庫房的管理費用。而這些常常是隱含在公司的管理費用中,只有專門列出,才能發(fā)現(xiàn)存在問題的嚴(yán)重性,進而正視它,并努力解決。4、物品的價值會減低,變成呆滯品。當(dāng)庫存增加時,庫存量會大于使用量,甚至?xí)斐砷L期的積壓,特別是當(dāng)產(chǎn)品換型時,這種問題可能會顯得更加嚴(yán)重。本公司在國產(chǎn)化和C型機向G型機轉(zhuǎn)換過程中,就因為原來庫存過多而造成大量物資積壓,而且為盤活這些積壓物資,又需要進行額外的投入。此外由于放置的時間較長,原來貪圖便宜批量買進的物資,現(xiàn)在六折也許元就可能買到一個新型號,從而造成實際價值降低,成本升高,利潤減少。想一想庫存中的積壓物資,當(dāng)初是以什么價格購入,而目前的價格是多少,就會明白了。區(qū)分現(xiàn)狀備注場所的浪費?工廠越來越狹窄.要的物陽沒地方放經(jīng)費增加生產(chǎn)減少保管用具浪費?貨價,柜產(chǎn)過參技用?木盤,搬運用具過多便用經(jīng)費增加舁物/混入浪費?柑似的混用咽異物進入翌洗濟經(jīng)費增加生產(chǎn)減少利息的浪裁?不必要.過盈?槍期再庫等沒<i利強的劇」增加-利息增加簣理的浪級-再庫仃必要進行物的?人的資漏營艸?隨時了解再禺fftiu整理整頓實箱經(jīng)費增加人件賞堆加改薛,遲延咽再庫過寥香不到問題產(chǎn)品不良,設(shè)備故障,納期延謀,交換時間等的問題隱藏所以改弁活勸進展不好生產(chǎn)性低卜’蛍全事故發(fā)生5、占用廠房空間,造成多余的工場、倉庫建設(shè)投資的浪費。當(dāng)庫存增加時,就需要額外增加放置場所。近年來,由于鋼材等的增多,我們二工廠北側(cè)又新增了材料置場,新增加了投資,卻不帶來效益。另外,因庫存所造成的無形損失,絕不亞于上述的有形損失,精益生產(chǎn)方式認(rèn)為庫存會隱藏問題點,而“問題”在精益生產(chǎn)方式中被認(rèn)為是寶藏,問題如果能不斷地被發(fā)現(xiàn)解決,則利益便會不斷地產(chǎn)生。庫存隱藏問題點,造成下列后果:沒有管理的緊張感,阻礙改進:庫存量一多,因機械故障、不良產(chǎn)品所帶來的不利后果不能馬上顯現(xiàn)出來,因而也不會產(chǎn)生對策。由于有了充足的庫存,出現(xiàn)問題時可以用庫存先頂上,問題就可以慢慢解決甚至不用解決,最起碼是被掩蓋住了,不急迫了,不會被上級追究了,于是乎本部門的工作成績就出來了。6、設(shè)備能力及人員需求的誤判:由于庫存量的存在,設(shè)備能力不平衡時也看不出(庫存越多,越不容易看出來)。人員是否過剩,也無法了解。由于有較多的庫存,供應(yīng)部門需要增加人員,制造一線需要更多的人員來生產(chǎn)產(chǎn)品用于補充庫存,需要增添設(shè)備來保證生產(chǎn)庫存所需要的設(shè)備能力,從而形成新一輪的浪費。到底為什么要有庫存量,最大的理由是“怕出問題”——出現(xiàn)故障怎么辦?會不會因部分設(shè)備出問題,而影響整條生產(chǎn)線或工廠的生產(chǎn)呢?于是乎為了不使影響擴大,庫存便成了必要,眾多的問題也被隱藏起來,所有進步、賺錢(發(fā)現(xiàn)問題、解決問題就是賺錢)的步調(diào)自然變慢了。無怪乎精益生產(chǎn)方式稱庫存為萬惡之源,絕對不允許它存在,如果現(xiàn)在已經(jīng)有了庫存,也要行進一切辦法,將之降低,力爭零庫存。(注:零庫存的“零”并非指數(shù)學(xué)意義上的“完全沒有”的意思,而是指把庫存“盡量減到最少的必要程度”。)對策七上面提到庫存是萬惡之源,而制造過多或提早完成,在豐田則被視為最大的浪費。精益生產(chǎn)方式所強調(diào)的是“適時生產(chǎn)”,也就是在必要的時候,做出必要的數(shù)量的必要的東西。此外都屬于浪費。而所謂必要的東西和必要的時候,就是指顧客已決定要買的數(shù)量與時間。假設(shè)客戶只要100個,而每個1元,如果生產(chǎn)了150個,這售價卻不會是150元,因為多余的50個并沒有賣出去,僅是變成庫存,因此利潤也就無從產(chǎn)生,換句話說,多做了是浪費。而制造過早同樣也是浪費,但為什么有很多工廠會一而在地過多與過早制造呢?最大的原因在于他們不明白這是一種浪費,反而以為多做能提高效率,提早做好能減少產(chǎn)能損失(不做白不做,機器還不是一樣停著?),顯然這是一種極大的誤解。認(rèn)為制造過多與過早能夠提高效率或減少產(chǎn)能的損失,是見樹不見林的看法,因為真正利潤的產(chǎn)生是從銷售而來,而不是效率與產(chǎn)能。為了看到更多的效率與產(chǎn)能,制造過多與過早而銷售量并沒增加,僅是增加了庫存量,你說這合算嗎?
申嚴(yán)么要生產(chǎn)理過可鈣拔雖的產(chǎn)CC??因為有窪余的人和設(shè)備廣」\?對設(shè)備故靛,不喪、妹對生J/澤心安理稱的世價?因為有窪余的人和設(shè)備|(1}要把生產(chǎn)遠駅當(dāng)作浪費~||丄£\輕里遺過呢會產(chǎn)過芳適厳歸存潸加L蔓問It看不到霖置改地乳增加托送.茹子苓.產(chǎn)過芳適厳歸存潸加L蔓問It看不到霖置改地乳增加托送.茹子苓.想加瓏工人、叉車達設(shè)倉陣成本降不下來因此,精益生產(chǎn)方式強調(diào),絕不允許制造過多(早),因為:1、它只是提早用掉了費用(材料費、人工費)而已,并不能得到什么好處。2、它也會把“等待的浪費”隱藏起來,使管理人員漠視等待的發(fā)生和存在。3、它會自然而然地積壓在制品,其結(jié)果不但會使生產(chǎn)周期變長(無形的),而且會使現(xiàn)場工作的空間變大,機器間的距離因此加大,要求
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