個人年終總結(jié)

第頁個人年終總結(jié)1、具有良好的工作業(yè)績

今年新開移動基站傳輸設(shè)備23臺，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路54條，切割大小網(wǎng)絡(luò)90余條，全年平安無事故運行。表揚，今年也被移動公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個人。

2、具有正確的工作看法

在意識形態(tài)中，我堅持我的自我反省，努力改善我的人格。不管什么狀況下，我問自己的道德品質(zhì)。遵守職業(yè)道德是這項工作的基本前提。我跟著比法律更嚴(yán)格的信條，幾乎和聽從它。此外，事業(yè)心是好工作的關(guān)鍵。事業(yè)心做好你的工作，去做一些小事情，把握每一分每一秒，不要積累的步驟，是什么讓一個壞事情瑣碎，從我起先，從小事起先，現(xiàn)在起先。

3、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能

在工作和學(xué)習(xí)中，我有扎實的工作作風(fēng)，關(guān)切下屬，團(tuán)結(jié)同志，注意細(xì)微環(huán)節(jié)，追求完備，不找任何借口，仔細(xì)履行職責(zé)。作為一名專業(yè)的溝通技術(shù)人員，除了擁有專業(yè)的學(xué)問和技能外，細(xì)心和對細(xì)微環(huán)節(jié)的關(guān)注也是特別重要的。細(xì)微環(huán)節(jié)是如此之小，結(jié)果是荒謬的。無論你是在做事還是做人，你都必需了解細(xì)微環(huán)節(jié)，只有追求卓越，才能取得宏大的成就。

4、具有較強的工作實力及主動主動的工作意識

我覺得自己的擔(dān)子很重，我的學(xué)問和實力有限，所以我不敢掉以輕心，總是在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，所以我覺得自己還是有進(jìn)步的。通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，我可以冷靜的處理日常工作中的各種問題，保證這個崗位的正常工作。我能以正確的看法對待工作任務(wù)，酷愛我的工作，并努力實現(xiàn)它在實際工作中，主動提高自己的質(zhì)量，爭取工作主動，有劇烈的敬業(yè)精神，責(zé)任，努力提高工作效率和質(zhì)量。

5、具有良好的團(tuán)隊合作精神

有效的團(tuán)隊合作可以提高生產(chǎn)力。因此，我不僅在工作中努力工作，而且與同事相處得很好。除了在工作中相互學(xué)習(xí)之外，在生活中我也常常和同事們溝通，了解他們內(nèi)心的想法，給彼此出辦法。有些同事因為工作技術(shù)閱歷不足，不僅影響了自己的工作效率，也影響了整個部門的工作效率。但在他們的工作中，我主動教授他們并講解各方面的技術(shù)學(xué)問，使他們對日常工作有了新的相識和相識，能夠獨立完成各項任務(wù)，不斷提高工作效率。

個人年終總結(jié)5

時間荏苒，回想起初來XX時夏花正濃，到現(xiàn)在已是寒冬料峭，細(xì)數(shù)工作幾近半年。這小半年來，本人在藥劑科和門診藥房領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在科室全體同志的大力支持與親密協(xié)作下，緊密圍繞領(lǐng)導(dǎo)指示，嚴(yán)格要求自己，規(guī)范藥師行為;努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，不斷提高業(yè)務(wù)水平;主動工作，仔細(xì)落實領(lǐng)導(dǎo)部署，努力為藥劑科貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。以史為鏡，可以知興替，為了更精彩地完成本職工作，早日成為一名合格的優(yōu)秀藥師，現(xiàn)將過往小半年的個人工作進(jìn)行簡要的回顧和小結(jié)匯報如下：

一、加強政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟

在科室組織帶領(lǐng)下仔細(xì)學(xué)習(xí)精神，充分相識“遵紀(jì)遵守法律，發(fā)揚奉獻(xiàn)精神”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，堅固樹立“院榮我榮，院衰我恥”的思想，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教化，提高了自身思想政治覺悟，增加了法制意識，踐行了求真務(wù)實精神，自覺做到以窗口服務(wù)為己任，樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，一心一意為病人服務(wù)，努力做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

二、熟識工作流程，提高工作效率

用藥平安問題重于泰山，是每個藥師工作的關(guān)健，也是患者最關(guān)切的問題，作為開放式窗口藥學(xué)服務(wù)的一員，要時時刻刻把患者用藥平安放在第一位，這就要求從藥品調(diào)配到發(fā)放至患者手中每個環(huán)節(jié)均要精確無誤，方可確保患者用藥平安有效。但從這段時間的工作來看，做到這一點并非易事，不但要求我們留意力

高度集中，從接到處方配藥起先就要仔細(xì)細(xì)致把控每一步。在配藥過程中嚴(yán)格比照貨位號，并且對藥品名稱(商品名和通用名)，數(shù)量及規(guī)格，削減少配，錯配，漏配等差錯發(fā)生。在處方調(diào)劑中，是我們干脆面對患者的最干脆工作，首先要進(jìn)行處方審核，看處方的規(guī)范和完整性(前記、正文、后記)、處方病情診斷與用藥

的相宜性，用藥的合理性(給藥途徑、劑量、療程)進(jìn)行審核，發(fā)藥并向患者供應(yīng)用藥指導(dǎo)是保證藥物治療的最基礎(chǔ)的保證，也是藥師全部工作中最重要的工作，是聯(lián)系和溝通醫(yī)、藥、患的重要紐帶。要想在短短的30s到1min中內(nèi)精確無誤的完成這些工作，不但須要嫻熟的業(yè)務(wù)水平豐富的閱歷之外，還須要扎實的理論基礎(chǔ)學(xué)問，更須要樹立嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作作風(fēng)。只有做到這些才能快速熟識工作流程，提高工作效率，真正做到保證質(zhì)量和提高效率兩手抓。真正服務(wù)患者，為患者供應(yīng)值得信任的藥學(xué)服務(wù)。

三、樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)看法與質(zhì)量

窗口服務(wù)始終是醫(yī)院的熱點和焦點問題，開放式窗口藥學(xué)服務(wù)人員是體現(xiàn)我院精神風(fēng)貌和工作綜合素養(yǎng)的重要一站。作為門診藥學(xué)服務(wù)的一員，我深知自己的行為不僅代表著個人，更體現(xiàn)著我院門診人員的綜合素養(yǎng)和服務(wù)意識。除盡可能具體為患者講解藥物的用途、用法用量及留意事項、禁忌癥和副作用，讓患者能夠放心運用的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù)外，更要注意服務(wù)看法友好熱忱，講解耐性易懂：儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸實大方;作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作肅穆仔細(xì);規(guī)范語言行為，注意溝通技巧，并從接打電話小事做起，從自身做起為樹立良好的門診服務(wù)水平和質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿足，促進(jìn)醫(yī)患和諧貢獻(xiàn)一份力氣。

四、主動參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)

由于剛剛畢業(yè)，初入藥房和質(zhì)檢室工作，較為缺乏這兩方面的工作經(jīng)驗，對這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問須要不斷加強學(xué)習(xí)。主動參與科里組織的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)溝通，仔細(xì)傾聽臨床大夫的講課，為指導(dǎo)患者平安、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高;踴躍參與自然藥化專家老師講座，使得在制劑室的藥品檢驗工作得以順當(dāng)進(jìn)行;同時自己每天擠出一點時間不斷充溢自己，學(xué)習(xí)藥學(xué)學(xué)問并剛好做工作中遇見的藥理學(xué)學(xué)問小結(jié)，以及精神，毒麻藥品相關(guān)管理法規(guī)等，自覺充溢自己，不斷向上。

在這半年的工作中，特別感謝科里領(lǐng)導(dǎo)的栽培，感謝同事們無私幫助和悉心指導(dǎo)，因為有你們我才得以順當(dāng)完成自己所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強，來自業(yè)務(wù)學(xué)問不夠全面，有些工作還不夠嫻熟，將來工作中我會著重提高和改進(jìn)。

最終，我信任，在新的一年里我要努力承接現(xiàn)在極大的工作熱忱和良好的工作看法，積累閱歷教訓(xùn)，彌補不足，不斷夯實基礎(chǔ)，以昂揚的斗志、奮勉向上的精神風(fēng)貌、嚴(yán)謹(jǐn)耐性的工作作風(fēng)，力爭做一名合格的好藥藥師，為我院門診藥房的建設(shè)與發(fā)展及藥劑科的進(jìn)步添磚加瓦。

個人年終總結(jié)6

一年來，本人能在思想上標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)狀況個人總結(jié)如下:

一、在思想上，仔細(xì)學(xué)習(xí)基本方針政策，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，在工作中起模范帶頭作用，做廣闊職工的表率，同時，仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。

二、在工作上，本著主動、負(fù)責(zé)的看法，仔細(xì)遵守各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工按年初上報預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù)，廳確保了廳機關(guān)三棟辦公樓，七個住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何平安責(zé)任事故。主動完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時支配的其他各項工作。

三、在工作作風(fēng)方面，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，時刻牢記責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，虛心向四周的同志學(xué)習(xí)，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己懇切的看法和務(wù)實的行動贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的.信任。

雖然我在20xx年的工作中取得了肯定的成果，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學(xué)習(xí)，提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，發(fā)奮工作，主動進(jìn)取，把自己的本職工作做的更好。

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轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個熬煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能?；厥走^往，到今年工作結(jié)束，使我懂得了更多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向上級領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝！正是有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因為有你們的幫助，才能令在工作上這么得心應(yīng)手。在工作上，圍繞隊里的中心工作，比照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成以下各項工作任務(wù)，協(xié)作班進(jìn)步行廠區(qū)平面圖的規(guī)劃，多次深化現(xiàn)場查看廠區(qū)，大型消防演習(xí)，消防月宣揚工作，月抽查，重點防火部位檢查，等各項工作基本圓滿完成。

即將過去的這一年，在隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于平安檢查和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練上，緊緊圍繞重點開展工作，在驚慌的工作之余，加強團(tuán)隊建設(shè)打造一個業(yè)務(wù)過硬，工作熱忱高漲的團(tuán)隊。一年來，我嚴(yán)于律已，努力使自己的政治思想覺悟進(jìn)一步提高。始終堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上主動樹立酷愛公司，酷愛消防工作。努力仔細(xì)做好本職工作。

我不斷加強理論學(xué)問的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在理論、技能方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作實力。始終堅持努力工作，按時完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記各項規(guī)章制度。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)切和幫助下，20xx年我較好的完成了各項工作任務(wù)，努力仔細(xì)做好了本職工作。較好地履行了作為一名專職消防員的職責(zé)。

新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，更好的充溢自己。我也要向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互溝通好的工作閱歷，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，以便在新的一年里更好的完成各項工作任務(wù)，做好本職工作，為加強公司的消防平安貢獻(xiàn)自己的每一份力氣。

個人年終總結(jié)8

歲末接近，新春將至。不知不覺中，見證著公司飛更加展的20xx年已經(jīng)過去，充溢希望的20xx年最終來臨?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理的信任支持下，同時擔(dān)當(dāng)了綜合管理部部長和造價管理部部長的職位。在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的主動協(xié)作以及各位同事的大力支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了管理服務(wù)基層，完成了自己的本能工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。20xx年對于我來說，是讓我值得珍惜的一年，也是讓我值得感恩的一年，更是讓我值得懷念的一年。在這1年里，我遇到的挫折許多，得到的閱歷也許多。在管理期間，由于我的管理閱歷不足，常常造成被別人誤會、甚至是憎恨等等的挫折，但是我還是沒有放棄，我直至堅持到管理不下去的時候也就是最忙的時候，停下了對綜合管理部的管理。在這里，我希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及各位同事能夠多多諒解。

一、20xx年的綜合管理部主要工作總結(jié)：

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟識的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己醒悟地相識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是限制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流、售后、修理等的監(jiān)管。2.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

作為行政部的主管，自身素養(yǎng)和工作實力是確定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著確定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的須要，我更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、實力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了肯定的進(jìn)步。

二、20xx年的造價管理部的主要工作總結(jié)：

1、預(yù)算部的日常管理工作：

公司承接的招標(biāo)項目進(jìn)行投標(biāo)書編制；

本年工作狀況：

預(yù)算部全體員工，能做到酷愛本職工作，仔細(xì)對待每一項工作，遵守公司勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，須要加班時能做到按時加班加點，保質(zhì)保量的完成公司支配的任務(wù)。

總結(jié)一年的工作，取得肯定的進(jìn)步和成果，但是一些方面還存在不足，比如創(chuàng)建性思路不夠多，個別工作不夠完善，這些在工作中有待進(jìn)一步完善。在新的一年里，預(yù)算部全體員工將仔細(xì)學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問，做到學(xué)問不斷更新，與時俱進(jìn)，為公司把好造價關(guān)，為公司發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。一、存在的不足及改進(jìn)措施

回想這一年，部門工作量大，但閃光點不多，覺得平平如也。或許就是因為在這樣高標(biāo)準(zhǔn)下，還有這樣那樣的不足之處讓我們難以釋懷吧，現(xiàn)就20xx年工作中的不足之處歸結(jié)如下：

1、溝通不夠

部門員工各司其職，勞碌中無形地把溝通于墻角。缺乏溝通的狀況下導(dǎo)致工作中常有做額外功的狀況發(fā)生，嚴(yán)峻降低了工作效率。

部門間工作交叉較多，經(jīng)常缺乏有效溝通，導(dǎo)致工作程序缺失、不符合質(zhì)量要求等狀況發(fā)生。

2、專業(yè)性欠缺

部門里存在人手不齊，專業(yè)性不夠，流程不熟識的狀況，隨著公司的發(fā)展，工作的持續(xù)推動。對于此種狀況我部將在20xx年里協(xié)作行政部進(jìn)行人員的聘請，同時對部門里現(xiàn)有人員進(jìn)行工作流程的梳理和培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)中、工作中提高各崗位人員的專業(yè)技能。

與集團(tuán)內(nèi)項目同仁溝通學(xué)習(xí)，適時參與招投標(biāo)、造價等專業(yè)培訓(xùn)，以提高人員的專業(yè)度。

3、工作安排性不夠

工作任務(wù)頻頻駕臨 ，部門員工在處理工作事務(wù)中難免有漏項、遺忘的。在20xx年里，全面做好安排管理工作，培育員工的主動性及對日常事務(wù)的安排統(tǒng)籌實力，合理安排任務(wù)并有效授權(quán)，為下屬供應(yīng)富有挑戰(zhàn)的工作任務(wù)和發(fā)展機遇，培育下屬主動成為公司中層管理者。

4、部門管理方式與實力需提高

主動開展部門活動，加強溝通和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加員工凝合力和執(zhí)行力，活躍工作氣氛，創(chuàng)建良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。主動向做得好的部門（如辦公室）學(xué)習(xí)和溝通！

三、20xx年度展望

為保證項目的順當(dāng)推動，著重加強以下方面工作：

1、招投標(biāo)管理:公司各部門均涉及招投標(biāo)工作，它既是項目實施的前提條件，又是成本限制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，因此，招投標(biāo)是公司全員必需熟識和駕馭的重要工作項，20xx年里將進(jìn)一步完善招投標(biāo)管理制度并進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)溝通，力爭做到人人懂得招投標(biāo)程序、各部門正確進(jìn)行招投標(biāo)工作。

2、合同管理：合同是項目管理的依據(jù)，其中存在的風(fēng)險性也是不行忽視的。因此熟識合同，并對合同進(jìn)行深化細(xì)致的探討，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生改變并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。20xx年公司將對合憐憫況追蹤納入各部門每月日常事務(wù)，進(jìn)行日常監(jiān)控管理。

3、日常工作：20xx年的日常工作，將在20xx年的基礎(chǔ)上總結(jié)閱歷，把日常工作做細(xì)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，力爭做到精細(xì)化、規(guī)范化管理。

4、依據(jù)公司20xx年度安排和部署，做好部門的各項工作安排和支配，按時、保質(zhì)完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

“沒有戰(zhàn)賽過困難、沒有負(fù)過重荷，不了解的人，不能成為真正的人！”。在產(chǎn)業(yè)項目的前期，我們唯有在困難中探究、在艱苦中磨礪、在工作中成長，有了成長、有了責(zé)任，才能有更多的擔(dān)當(dāng)！20xx年，我們信任比20xx年更精進(jìn)！

謹(jǐn)以此向總結(jié)匯報！并與各部門共勉！

最終，我忠誠的預(yù)祝我們公司生意紅紅火火，每個項目都都能順順當(dāng)利的完成。祝集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)、公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁身體健康，萬事如意。感謝大家?。?！

個人年終總結(jié)9

各位同事，大家好：

今日，我們贏軟公司成立了一年多時間了，在這一年里，在喬總的指導(dǎo)、關(guān)切培育下，在同事的支持幫助、親密協(xié)作下，我不斷加強網(wǎng)絡(luò)管理軟件學(xué)問的學(xué)習(xí)，對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，較為圓滿地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)，個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作實力都取得了肯定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

我們在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、新春將至的熱情氣氛中為XX年總體工作劃上了一個句號?？偢杏X僅是彈指一瞬間，XX年整整過去了一年?？傮w來講，這一年，我們有喜樂，也有哀愁，既體會到了丟單的失落也感受到勝利的喜樂，品一品味道，忙點累點，也是香甜的。

回顧這一年前的工作，我依舊是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來，學(xué)習(xí)指專業(yè)學(xué)問與工作閱歷，困難是指隨公司業(yè)務(wù)的拓展和自己的相關(guān)學(xué)問的局限性。不過不管如何，一路上還是蹣跚走過來了。記得XX年初針對我所涉及的銷售工作，是沒有相關(guān)學(xué)問，沒閱歷，全憑自己摸索來和客戶溝通。下面，請允許我圍繞XX年的工作向大家做段簡要的總結(jié)。

一，團(tuán)結(jié)一樣，工作細(xì)化，：

工作的細(xì)化是我現(xiàn)在乃至將來永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為，為事者，求細(xì)求真為之首，只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實世界所認(rèn)同。

1.仔細(xì)工作先從個人工作范圍談起

西安贏軟科技是一個有目標(biāo)、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊。那么要保持前進(jìn)的步伐，首先要考驗團(tuán)隊協(xié)作力。當(dāng)然，各司其職。各掃門前雪，不管他人瓦上霜的工作看法，許多時候也能完成基本的協(xié)作，維持現(xiàn)狀或許足已，追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我作為網(wǎng)管部的一員，對網(wǎng)管部的各項工作都要仔細(xì)面對，找出有意向得到客戶，了解客戶需求，再和技術(shù)協(xié)商上門溝通。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來，做一些表面上看來并不是自己本職工作的事，相互滲透，相互溝通，這才叫真正意義上的協(xié)作，看似份外，實為份內(nèi)，細(xì)致一想，是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系，或許同事的困惑追朔根本，因自己昨日的一點小疏忽而起。或者，沒有今日的份外協(xié)作，或許自己明天的本職工作就不能更順當(dāng)或者更完備的開展。

2.在工作中從做每一件事起先，通每一次電話，再到每一個細(xì)微環(huán)節(jié)，進(jìn)行分析，要多和客戶溝通，把溝通的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都記錄下來，作為日后的一個參考，隨時了解客戶的動向，為以后的出單打下基礎(chǔ)，把每個客戶都當(dāng)成摯友，對客戶提出的相關(guān)問題，都盡快予以回復(fù)，從對客戶的服務(wù)中了解客戶的需求，再去銷售我們的產(chǎn)品。

二，存在不足

一年多來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是和客戶溝通的深度還不夠，組織、溝通實力上還有欠缺，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，

二是涉及網(wǎng)絡(luò)平安的產(chǎn)品多樣困難，須要時間學(xué)習(xí)，

三是工作中不夠大膽，對一些領(lǐng)導(dǎo)層的客戶溝通較少，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中變更工作方法，不斷創(chuàng)新完善，在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

三、明年工作安排

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)及工作實力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。

2、發(fā)揚刻苦的精神，開拓新的客戶，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動面對各種客戶，在困難的工作中磨練意志，增長才能。

3、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，在學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)看法，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。

4、協(xié)調(diào)好各項工作。對每個項目出現(xiàn)的狀況，和大家溝通探討，來剛好提出合理化建議和解決方案供大家參考，協(xié)作網(wǎng)管部完成相關(guān)工作任務(wù)。

感謝大家的是過去的默契，肯求大家的是，請接著做我的摯友，幫助我，支持我，也在多多賜教的同時理解我的不足，我們攜手同行

XX年即將過去，勝利的、失敗的都是珍貴的財寶，帶著這些財寶，肯定要將自己調(diào)整到最佳狀態(tài)步入到XX年的工作中去。這份工作總結(jié)不是簡潔的交差，而是實實在在的總結(jié)過去展望今后，所以應(yīng)剛好翻閱回顧以提示自己吸取閱歷教訓(xùn)，堅持自己的安排，希望到明年年底總結(jié)自己時能有更多收獲。

總結(jié)完畢，感謝大家

個人年終總結(jié)10

時間過得真快，轉(zhuǎn)瞬間又到了年底，回顧二零xx，有勝利、有失敗，有付出、有收獲，有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡潔的總結(jié)。

一、工作總體繪聲繪色

從年初x月份到x月份這段時間，主要是在主城xxxx區(qū)對污水管道的建設(shè)，由于那邊地勢險要，施工難度較大，設(shè)備很難進(jìn)場，特殊是電力供應(yīng)難度較大，原來安排用電力帶空壓機做基礎(chǔ)不得不變更，后面不得不運用柴油機取代，由于施工七點到終點很長達(dá)x公里。而且要同時施工，加油要好幾個人來回跑，自己作為現(xiàn)場管理那是要必需完成的，又是早上還得很早去發(fā)動機器，工人們大都去得比較早，一般狀況也許x點起床，始終到晚上x點才算結(jié)束，所以感覺挺累的，有時候連晚飯都不想吃就睡覺了，深夜還得起來去看一下工地上的機器設(shè)備是否有丟失等狀況，終歸有好幾萬的設(shè)備在工地上，還有就是材料的打算也挺難，因為施工點在一段斜坡上，所以打算材料的一車一車的推，一個不當(dāng)心連車帶人就會被翻下斜坡，唉，想起還有點心驚膽戰(zhàn)，不過我沒有出現(xiàn)過這樣的狀況，因為我有基礎(chǔ)啊。始終施工到x月底結(jié)束。

x月x號我們就轉(zhuǎn)場到了x家，這是今年第x個工地——建設(shè)x家公租房。我們一共簽下了x棟樓的基礎(chǔ)建設(shè)，耗時達(dá)x年之久，這也是我從部隊回來接觸工地建設(shè)時間最長的，總產(chǎn)值x百余萬元，中途有x個月到xxxx集團(tuán)的廠房修建，但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。

二、生活豐富多彩

生活中的我很隨性、也很隨意，有時跟摯友、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西，還是很歡樂的，有時也參與一些酒會、生日、結(jié)婚宴請等，有時也和家里人打打牌、聊閑聊等。

三，人際交往廣

在人際交往方面我用一個典故來形容我；那就是“韓信點兵，多多益善”

不足之處

（一）工作中的有時很心情化、沖動、急躁始終是我致命的弱點。

（二）生活美中不足

生活唯一的缺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。

以上是我針對自己的一個簡潔且必要的總結(jié)。

來年規(guī)劃與期盼；新的一年即將到來，規(guī)劃在我心中，我也信念百倍的期盼，在克服自己身上缺點的同時，發(fā)揮自己的特長努力拼搏，我堅信自己肯定能創(chuàng)建屬于自己的美妙將來，信任自己———永不言敗。

個人年終總結(jié)11

"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開"，回首20xx，好像去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實在是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。細(xì)細(xì)品嘗，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了很多，對待工作的看法和為人處世的方式也有所變更，或許這就是成長。特別感謝公司能給我這樣一個平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能?；厥走^去一年，公司陪伴我走過重要的一個階段，使我實現(xiàn)的自己的幻想，翻開了自己人生嶄新的一頁，在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)和敬愛的同事們表示誠心的感謝，正是有了你們的幫助和關(guān)切才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階。

雖然20xx年是我收獲最大的一年，但是自身的不足之處也暴露無疑：

雖然年輕充溢干勁，但是缺乏閱歷，在工作中簡單走“彎路”，處理一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.工作中不夠細(xì)致，不夠?qū)Ｐ?，在圖紙設(shè)計的過程中，不該出現(xiàn)的小錯誤常常見到。

3.雖然許多東西都是第一次著手，但思想上唯唯諾諾，不敢大膽放手去做，總是考慮半天不動手，奢侈了不少時間。

4.在圖紙的設(shè)計過程中，沒有精確把握好工作節(jié)奏，晚交圖紙比較常見。

5.特性比較強，說話有點沖，簡單讓人誤會和發(fā)生摩擦。

雖然來傳動部時間不長，個人實力和工作閱歷也有待大幅度提高，盡管工作中欠缺工作閱歷，但是有個良好的工作看法，必定可以主動的處理遇到的問題，虛心的請教別人，來彌補閱歷的不足。有的時候工作怕麻煩，不愿靜下心來仔細(xì)的把圖紙審查一遍，致使同事幫我審核都覺得比較累，這個是日后工作中肯定要解決的問題，做事再細(xì)致點，便利別人，嚴(yán)格自我。隨著時間的推移，上手過的新圖紙也慢慢的多了，也對它們有了肯定的相識，以后再遇到就不會存在心理負(fù)擔(dān)。特性問題已經(jīng)不再是個問題。因此在今后的工作和生活中，除了主動改正自身缺點克服弱點，還須要注意學(xué)問的積累，和閱歷的總結(jié)，并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，才能使自己更快的成為一名閱歷豐富的技術(shù)人員。

20xx年是充溢期盼的一年。作為部門中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有志向的去做好部門工作，做好自己工作范圍內(nèi)的事情。加強學(xué)習(xí)和實踐，接著提高個人水平。針對自己的崗位，重點是把部門的電柜配套任務(wù)做熟識，要做到什么廠家的設(shè)計任務(wù)都心中有數(shù)，對未涉及過的問題多請教，多實踐。其次在工作中多專心，設(shè)計完的圖紙從端子號到原理圖，都要細(xì)心檢查，這工作看法的轉(zhuǎn)變，更是對自己的負(fù)責(zé)。再次，多注意學(xué)問的積累，沒事多看書，多充溢自己，多參加調(diào)試，爭取對改造項目有肯定的相識和見解。最終，不管在哪里工作，做什么工作，看法和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充溢自己，客觀的面對自己的不足，才能更好的去改進(jìn)和提高自己。

今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛，我進(jìn)入了數(shù)控傳動部，進(jìn)入這個部門始終是我的志向，但是由于剛起先自己心態(tài)的不穩(wěn)定，和精神狀態(tài)的不佳，或許工作中表現(xiàn)的不是特殊的投入，后來漸漸適應(yīng)了這個可愛的大家庭，雖然辛苦，但是過的充溢，雖然休息的少，可是學(xué)到的學(xué)問就多。我現(xiàn)在了解自己的個人實力和閱歷水平，也希望多得到熬煉，當(dāng)然這期間自己也有許多不足，我也深刻相識到了這些缺點和弱點，我會在今后的工作中努力的去改正和克服它們，讓自己進(jìn)入佳境，為部門抗起一片小天地，也能為自己的將來有更好的發(fā)展而奮斗。

個人年終總結(jié)12

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)切幫助下，圍繞信息化建設(shè)總體工作部署，我虛心求教，主動學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，聽從支配，牢記職責(zé)，仔細(xì)工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。下面我對自己在20xx18年全年的工作，分政治思想、工作看法、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成果三個方面做如下總結(jié)：

政治思想方面

加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴(yán)格要求自己，增加大局意識和服務(wù)意識。在工作中，能夠仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，特殊是公安機關(guān)推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記一心一意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。

工作看法方面

嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，踏實肯干，勤奮上進(jìn)，聽從組織支配，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能剛好與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志，恪盡職守，不遺余力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)建性，能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)工作及所取得的成果方面

工作了二年，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、積累，初步具備了肯定的工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力和文字言語表達(dá)實力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。

在文秘工作方面，我工作細(xì)致，仔細(xì)負(fù)責(zé)，遇到不懂的問題，能夠剛好向領(lǐng)導(dǎo)和同志請教，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)實力，對每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到剛好無誤，較好的地完成了此項工作。

個人年終總結(jié)13

一年又一年，年華如白駒過隙，一年的時間很快過去了，在這一年里，伴隨著公司各項業(yè)務(wù)和環(huán)境的逐步完善，我對公司的將來發(fā)展充溢了向往和希望。

在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思索，意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年頭?？釔圩约旱谋韭毠ぷ?，能夠正確仔細(xì)對待公司的每一項工作，有效利用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作的，按時加班加點保證工作能夠按時完成。平常自己的學(xué)習(xí)也絲毫沒有懈怠，緊緊抓住學(xué)習(xí)機會，通過多個渠道刻苦學(xué)習(xí)來提升自己的實力，使自己在以后的工作中能夠得心應(yīng)手，開創(chuàng)工作的新局面。

在過去的一年中，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。不積跬步，無以至千里，所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是“微乎其微”的細(xì)微環(huán)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財寶，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無足輕重的問題，事實上卻是特別關(guān)鍵的作用，這是今年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。有了這些工作閱歷心得，使我的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

這一年來，自己參加的各項工作狀況，使我相識到團(tuán)隊的力氣和自我的不足。尤其是在辦公室管理閱歷，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要變更自己身上一些局限我自己發(fā)展的因素，變更原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊的幫助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在靜默的凝視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)驗中都是沒有的，自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

（一）溝通不夠

人和人交往，最大的是坦誠和相互理解，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用坦誠的語言方式讓對方接納。我信任這句話是沒錯的，在以前也認(rèn)為的確憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢溝通，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有仔細(xì)去想過。在經(jīng)驗了這些以后，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在遲疑，這個時候就須要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較干脆、隨意，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)驗太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不擅長迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我將要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约旱墓ぷ鳌?/p>

（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維

不管是日常生活中還是工作中，人們須要相互幫助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，和自己合作的同事，他們都很熱心的剛好賜予了工作上的理解和幫助，從而使我順當(dāng)完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎看法，養(yǎng)成了凡事要問清晰，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，原來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生肯定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的主動性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的看法上，而不是建立充分地精彩完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工至少要做到的事，而他恒久不行能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是須要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也須要在日后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

總結(jié)過去，展望將來，20xx年即將遠(yuǎn)去，激情面對20xx年的工作，來迎接新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约航窈蟮墓ぷ鳎覍⒔又鴪猿肿约阂回炓詠怼皩捯源耍瑖?yán)以律己”的工作格言，仔細(xì)執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新閱歷，擅長總結(jié)，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過在其他方面的主動充電來進(jìn)一步充溢自己，更進(jìn)一步提