下半年工作計劃最新范文5篇

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下半年工作方案最新范文5篇

時間在消逝，從不停留，成果已屬于過去，新一輪的工作即將降臨，一起對今后的學習做個方案吧。信任大家又在為寫方案犯愁了?以下我在這給大家整理了一些下半年工作方案最新范文，盼望對大家有關心！

下半年工作方案最新范文1

一、指導思想

我要以轉變工作角色為打破口，樂觀融入現場管理效勞部的新進展;以加強學習為根本，加速提升崗位技能程度;以遵章守紀為重點，努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向，樹立即苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展愛好愛好為追求，不斷提升自身的綜合素養(yǎng)。

二、工作目的

俗話說“意識反響態(tài)度〞、“態(tài)度打算一切〞，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對如今百貨行業(yè)劇烈的競爭形勢，我要轉變“打工〞的思想，堅持“工作是為自己做的〞。提升工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思索問題，處理事情時，必需跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立效勞意識，實在轉變工作角色，樂觀融入部門的新進展當中。

2、加強學習，提升個人素養(yǎng)

學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向指導學〞，虛心聽取大家的指導和訓練，而且要擅長學習、勤于思索，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

3、拓展領域，實現個人價值。

把自我價值與x價值相結合。我堅信只要多為x做奉獻，就能更多獲得x

的敬重與確定，才能更好的實現自我價值。x為我們員工施展個人才華供給了寬闊的進展平臺，在以后的工作中，我要緊緊抓住進展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)制造性的做好自己的工作。

4、強化客服部技能學習。

崗位技能是企業(yè)員工進展的生命線。要做一名合格的員工，我認為必需加強和進步自己的崗位技術程度。為此，我要進一步進步工作的主動性和自覺性;

。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提早支裝備貨，以最快的供給時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部支配調試人員到現場調試。

12、提早預備驗收文檔，驗收完成后準時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的溝通?？蛻簟⑼虚g雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和溝通，本人也曾參與過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會，所以本人認為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進展。

2、對于老客戶和固定客戶，常常保持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的溝通。

3、利用下班時間和周末參與一些學習班，學習更多營銷和管理學問，不斷嘗試理論和理論的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品，不斷進步自己的力量。

下半年工作方案最新范文4

(一)細分目的市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶與電子銀行客戶客戶。結合全年的進展目的，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為根底，抓大不放小，實行“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，樂觀拓展新客戶〞的策略，制定詳營銷方案，在全公司開展系列的媒體宣揚、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標與集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

穩(wěn)固現金管理市場領先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現金管理效勞，努力進步產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增加現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進展調查，深化分析其經營特點、形式，設計實在的現金管理方案，主動進展營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，進步客戶奉獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的根底客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務進展供給重要來源。20__年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算〞主題營銷活動根底上，總結閱歷，深化營銷，增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注意改善質量;要優(yōu)化構造，進步優(yōu)質客戶比重，降低籌資本錢率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深化分析其結算特點，進展全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20__年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進展營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構綻開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強〞等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目的客戶，進展重點攻關。

(二)加強效勞渠道管理，深化開展“結算優(yōu)質效勞年〞活動。客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶與潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面供給優(yōu)質效勞的根底上，進一步表達共性化、多樣化的效勞。

要建立好三個渠道：

一是要根據總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務進展狀況至少裝備1名客戶經理，客戶資源比擬豐富的網點應適當增配，〞構建起高素養(yǎng)的營銷團隊。

二是加強物理網點的建立。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理形式的差異，對公客戶最常用的仍舊是柜面效勞渠道。我行要加強網點建立，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿意客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的效勞內容、效勞要求、效勞行為標準、效勞流程等進展指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在連續(xù)“跑馬圈地〞擴大市場占比的同時，還要“精耕細作〞，拓展有層次的目的客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據肯定優(yōu)勢。同時做好客戶效勞與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持與效勞的重要根據，準時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推舉給客戶，進步“動戶率〞與客戶使用率。

深化開展“結算優(yōu)質效勞年〞活動。要樹立以客戶為中心的現代金融效勞理念，梳理制度，整合流程，以目的客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新，進步效勞效率，準時處理問題，加強效勞管理，進步客戶滿足度，構建以客戶為中心的效勞形式。全面提升部門效勞質量，實現全公司又好又快地進展目的。

下半年工作方案最新范文5

一、保平安促經營

在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進展，經營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格根據要求，要求前臺接待處做好登記關、上傳，根據規(guī)定對每位入住的客人進展入住登記，并將資料輸入電腦。

其次，再對全員強化各項平安應急學問的培訓，做到外松內緊。

二、抓培訓，提素養(yǎng)

業(yè)務學問與效勞技巧是表達一個酒店的管理程度，要想將業(yè)務學問與效勞技巧保持在一個根底之上，假設培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很簡單導致員工對工作缺乏熱忱與業(yè)務程度松懈，特殊是對一個經營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。以總公司及酒店的進展和崗位需求為目的，進步員工熟悉培訓工作的重要性，樂觀引導員工自覺學習，磨礪技能，增加競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信念。培育一支效勞優(yōu)質、技能有特色的高素養(yǎng)員工隊伍。

三、開源節(jié)流，降低本錢，進步人均消費

節(jié)能降耗是酒店始終在宣揚的口號和狠抓落實的日常工作。如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調的開關掌握、辦公室用電都將再次進展合理的調整與規(guī)劃。

其次，酒店將根據物價上漲指數和對同行業(yè)調查、理解，準時、隨時的對產品(房、餐)進展價格浮動，使企業(yè)更能敏捷的把握市場動態(tài)和進步業(yè)績，不錯過時機;還有酒店在詳細分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。這些都是細小的潛在的節(jié)省意識，是對市場狀況的把握表達。

四、堅持創(chuàng)新，培育創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生氣，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長。如，立即酒店要進展的出品裝盤競賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的`同時又節(jié)省了本錢和進步了菜肴整體檔次。

五、嚴格本錢掌握，加強細化核算

掌握各項本錢支出，就是增收創(chuàng)收。

六、加強設備設施修理，穩(wěn)定效勞

酒店經過了六年的風風雨雨，硬件設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很劇烈的市場，也可說是任重道遠。時常消失工程問題影響對客的正常效勞，加上客租率頻高，維保不能準時，造成設施設備修理量增大。盡可能的為酒店爭取住客率，進步酒店的經濟效益。

七、用人性化管理進步企業(yè)分散力

首先就要進步員工滿足度，讓員工滿足更是人性化管理最終的工作表達。每一位員工都盼望自身的價值在企業(yè)