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文檔簡(jiǎn)介
婦產(chǎn)科護(hù)士年終工作總結(jié)范文時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有x年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。一、政治思想方面堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。二、業(yè)務(wù)方面在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。三、增強(qiáng)法律意識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。在這4年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的20xx年畫一個(gè)圓滿的句號(hào)。一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。首先,婦產(chǎn)科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專科知識(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1、改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;4、建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制護(hù)理文書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,尤其操作項(xiàng)目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。不斷充實(shí)??浦R(shí),派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國(guó)家級(jí)論文一篇,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受??浦R(shí)兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個(gè)年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:一、思想道德、政治品質(zhì)方面能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的2013年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!日月交替,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20xx年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱。2、改變組織結(jié)構(gòu)。今年x月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!3、改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來(lái)的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃??苾?nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗。另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得專科學(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱.四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。1、嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,確保患者安全。2、完善護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.五、積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):如xx操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽,我科xxx等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),我科護(hù)士xxx被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”!六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力我科根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:1、為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;2、為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;3、設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;4、產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題。5、特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。6、在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.7、加強(qiáng)出院隨訪,及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話隨訪X人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:全年年共接生X人開展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制。過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和??谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。個(gè)人工作總結(jié)1時(shí)光如梭,不知不覺中來(lái)___工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容。一、立足本職,愛崗敬業(yè)。作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。三、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運(yùn)可以加入__客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),___的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!個(gè)人工作總結(jié)2一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將今年工作情況具體總結(jié)如下:一、工作總體情況(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正。參加工作以來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人。本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。(三)立足本職,做好工作。目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)_塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題_次。2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。二、存在問題1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高,在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高,在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。3、工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng),在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。三、下步工作安排1、抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。2、重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。3、積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。個(gè)人工作總結(jié)3在20_年到來(lái)之際,首先我代表物流部給大家拜個(gè)早年,預(yù)祝大家財(cái)源廣進(jìn)。是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴(yán)格控制成本,謀求突破的一年;同時(shí),也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn)、不斷成長(zhǎng)的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項(xiàng)具體工作匯報(bào)如下:一、嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,開源為副,節(jié)流為主。根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重,這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來(lái)。1、物流部費(fèi)用現(xiàn)狀。2、控制費(fèi)用不拘小。3、固定費(fèi)用控制。二、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)部門管理。1、完善部門管理制度。按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程。2、提升部門人員服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)。本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,更要對(duì)業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來(lái),本部門無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故。3、加強(qiáng)部門人員知識(shí)技能自我培訓(xùn)。由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備力量。三、降低呆滯庫(kù)存、運(yùn)回礦面板。過去一年中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合,__木地板和瓷磚清貨,并處理了__倉(cāng)庫(kù)部分精品、壁布樣品。此外,__倉(cāng)庫(kù)取消時(shí),其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時(shí)先運(yùn)回石巖倉(cāng)庫(kù),已備公司將來(lái)使用。四、提高出入庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,確保財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性。為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作及時(shí)完成,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫(kù)時(shí),本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),本人爬上爬下對(duì)數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時(shí)、準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)提供所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項(xiàng)數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個(gè)小時(shí)搞定。五、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無(wú)法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說(shuō)。限于篇幅,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說(shuō)我敷衍于事,本人就心滿意足了。還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點(diǎn),但是過去的一年是我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實(shí)、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動(dòng),但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績(jī),但是我們還有美好的夢(mèng)想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無(wú)法或不肯做到的事。20_年過去了,我們沒有完成年初的目標(biāo),這還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在20_年能有一個(gè)改觀,我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,以公司的利益為重。在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。個(gè)人工作總結(jié)420_年即將過去,新的一年又要到來(lái)了,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)公司已經(jīng)快3個(gè)年頭了,回顧自己這幾年來(lái)的工作歷程,才感覺到時(shí)間的流逝。在這辭舊迎新之際總結(jié)我一年之中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有利于我在以后的工作中能揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的發(fā)揮自己的能力做好自己的本職工作?,F(xiàn)在我想以以下幾個(gè)方面對(duì)我這一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié):一、個(gè)人崗位職責(zé)1、協(xié)助完成___項(xiàng)目的供電、防雷等工作。2、參與圖紙會(huì)審,設(shè)計(jì)交底,提出本專業(yè)的相關(guān)意見。3、檢查電氣工程質(zhì)量,控制施工進(jìn)度,監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。4、參與隱蔽工程驗(yàn)收工作,做好圖像、影音等方面的資料。5、組織對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)電氣工程方面材料和設(shè)備的檢驗(yàn)和驗(yàn)收工作。二、年度重點(diǎn)工作表現(xiàn)1、在我拿到__項(xiàng)目科研樓工程的圖紙時(shí)便及時(shí)對(duì)圖紙進(jìn)審核,對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)內(nèi)容,配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),弱電系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對(duì),研究施工過程中可能出現(xiàn)的問題,以便在圖紙會(huì)審中及時(shí)解決,便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,都及時(shí)與甲方、設(shè)計(jì)溝通,解決問題。2、為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí),對(duì)施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷,給班組長(zhǎng)提出響應(yīng)的預(yù)防措施。同時(shí)積極組織電氣工程專項(xiàng)會(huì)議針對(duì)經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病,對(duì)其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對(duì)二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊(duì)及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對(duì)本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決。3、為了保證工程質(zhì)量對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有的電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)。在工程主體施工中我對(duì)我管理的資料做到及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,并且及時(shí)找相關(guān)監(jiān)理工程師進(jìn)行報(bào)驗(yàn),從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對(duì)工程資料及時(shí)整理和歸檔。保證了施工資料的真實(shí)性,完整性和有效性。4、根據(jù)項(xiàng)目部安全指示精神,每周二對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、文明施工進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。5、在項(xiàng)目部工作中,除了學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí),一定加強(qiáng)水暖、土建等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷地提高自己管理水平和其他專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)系統(tǒng)管理,增加規(guī)范思維、歸納工程施工管理具體計(jì)劃、進(jìn)度、安全及文明施工。通過總結(jié)一年來(lái)的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作??傮w來(lái)說(shuō),我在__項(xiàng)目的工作自己感覺還不算太滿意,我會(huì)在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,克服工作的不足。努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平,我堅(jiān)信我會(huì)在以后的工作中更加完善自己。由于管理工作的特殊性,必須進(jìn)行全面發(fā)展,做一個(gè)合格而技術(shù)全面的管理者。適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)??傊?0_年的工作中,我取得了一定的成績(jī),相信在公司及項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司管理模式,堅(jiān)持程序統(tǒng)一化、規(guī)范化,專業(yè)化的管理思路,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,共同努力。針對(duì)工程中存在問題及時(shí)調(diào)整,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。形勢(shì)喜人,但壓力也大,我將壓力變?yōu)閯?dòng)力,克服困難,不斷總結(jié),迎接新的挑戰(zhàn)。爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工。個(gè)人工作總結(jié)5在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。一、工作態(tài)度,思想工作。我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。三、回顧過去,展望未來(lái)。對(duì)于過去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,但是這是無(wú)法避免的,所以我不會(huì)過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
本學(xué)期,教務(wù)工作在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞創(chuàng)建等級(jí)學(xué)校,向區(qū)域重點(diǎn)學(xué)校發(fā)展這一中心開展各方面的工作,務(wù)實(shí)高效,圓滿地完成了預(yù)期的工作任務(wù)。一、制訂高中新課程實(shí)施方案,努力做好課改實(shí)驗(yàn)工作我校根據(jù)某某省教育廳《關(guān)于開展普通高中新課程實(shí)驗(yàn)工作的通知》和某某《普通高中一年級(jí)課程開設(shè)指導(dǎo)方案》,按照某某教育局普通高中課程改革要積極穩(wěn)妥、合理有序、逐步推進(jìn)的原則,并結(jié)合我校高中生員、師資、設(shè)備、場(chǎng)地等方面的實(shí)際情況,積極開展新課標(biāo)的學(xué)習(xí)、研討和實(shí)踐。1、參加培訓(xùn),積極研討,更新觀念面對(duì)勢(shì)在必行的新課改問題,關(guān)鍵是教師要真正更新觀念。因此,開展高中新課改實(shí)驗(yàn)工作,首先必須組織教師參加培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真理解新課標(biāo),徹底轉(zhuǎn)變教育理念。使教師領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)的思想,確立正確的人才觀、質(zhì)量觀和學(xué)習(xí)觀,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷創(chuàng)新。其次是讓教師在各種培訓(xùn)和自身的學(xué)科教學(xué)實(shí)踐中體會(huì)新課標(biāo)的精神實(shí)質(zhì),從而能夠更新觀念、反思自己的教學(xué),認(rèn)識(shí)到教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者,教學(xué)過程是師生交往、共同發(fā)展的主動(dòng)過程。教學(xué)真正成為師生富有個(gè)性化的創(chuàng)造過程。2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,初步形成方案我校在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,班子成員高度重視課改工作,加強(qiáng)管理,精心組織,統(tǒng)籌規(guī)劃,各部門分工落實(shí),明確責(zé)任,積極配合,推進(jìn)課改工作。二、積極穩(wěn)妥搞好常規(guī)教學(xué)工作首先,嚴(yán)格教育教學(xué)常規(guī)管理(1)教學(xué)管理是整個(gè)學(xué)校管理的核心,提高教學(xué)管理水平是提高教學(xué)質(zhì)量的需要。因此,在本學(xué)期的工作中,教導(dǎo)處一如既往做到把好“二關(guān)”:一是把好教學(xué)環(huán)節(jié)關(guān),要求全體教師針對(duì)學(xué)科特點(diǎn),結(jié)合學(xué)生實(shí)際,認(rèn)真?zhèn)浜谩⑸虾妹恳还?jié)課,課堂教學(xué)提出“四要度”,即導(dǎo)入新課要有強(qiáng)度;講授新知識(shí)要有參與度,讓學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng),充分發(fā)揮主體性;鞏固練習(xí)要多角度;課堂總結(jié)要高濃度。加大課堂教學(xué)密度。向45分鐘要質(zhì)量。認(rèn)真按時(shí)按質(zhì)批改作業(yè),做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作;教導(dǎo)處通過開展作業(yè)、教案大檢查,課堂教學(xué)情況調(diào)查,領(lǐng)導(dǎo)班子成員、教研組長(zhǎng)分頭深入課堂聽課,并認(rèn)真評(píng)課,及時(shí)評(píng)議、總結(jié)了教學(xué)情況與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;集思廣益,共同提高了課堂效益。通過作業(yè)布置,批改情況的反饋材料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有效地把好了教學(xué)環(huán)節(jié)關(guān)。二是把好測(cè)驗(yàn)考試關(guān)。高一按照新課標(biāo)要求實(shí)行期中考核、期末考核;高二、高三實(shí)行階段考,教導(dǎo)處制定嚴(yán)密的方案,交叉監(jiān)考、交叉評(píng)卷、登分,寫出成績(jī)分析,認(rèn)真總結(jié),使每次考試都能真實(shí)反映出教學(xué)實(shí)績(jī)。特別是高三級(jí)的各班科任老師,既上好課,又出好卷、評(píng)好卷,使每次考試都確保了質(zhì)量。(2)班任要求全天坐班,認(rèn)真做好早讀、午習(xí)、課間操及學(xué)生日常行為規(guī)范管理工作;每位科任每周要求兩天到校值日坐班,科任能夠積極配合班任、領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的日常管理工作,并每天下午放學(xué)后到校務(wù)處向值日領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天值日情況,保證了管理質(zhì)量。其次,配合校長(zhǎng)室強(qiáng)化教師管理。教師是傳承人類文明之火的傳教士,文明之火必須在教師手中永放光明,從這個(gè)意義上講教師首先是一個(gè)學(xué)習(xí)者。教師必須不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),并用自己學(xué)習(xí)的精神影響和鼓舞學(xué)生,只有如此才能成為一個(gè)合格的教育者。本學(xué)期教導(dǎo)處充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此在強(qiáng)化教師管理方面做了以下工作,效果很好。(1)教師基本能做到“三勤”:勤讀書,不斷豐富和積累知識(shí),學(xué)習(xí)更多的知識(shí),跟蹤他們所教學(xué)科知識(shí)的最新進(jìn)展,認(rèn)真學(xué)習(xí)“新課標(biāo)”;學(xué)習(xí)教學(xué)管理,了解教改動(dòng)向,掌握教改信息;勤思考,去偽求真,去粗存精,探索規(guī)律;勤總結(jié),日積月累,由量到質(zhì),認(rèn)真總結(jié)自己和他人的成功經(jīng)驗(yàn)。通過這樣做,教師的業(yè)務(wù)水平與教學(xué)管理能力都有了很大的提高。(2)教師對(duì)學(xué)生能做到關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛,確實(shí)關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的成績(jī)、心理、家庭以及各方面的需求,裨使學(xué)生能打心眼里希望用成績(jī)來(lái)回報(bào)老師的關(guān)懷。(3)舉辦職業(yè)道德教育系列活動(dòng),使教師樹立安教、樂教、善教思想,形成“勤、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、全”的良好教風(fēng)。實(shí)行“三定”(即定編、定員、定工作量)和“三制”(即崗位責(zé)任制、考核制、獎(jiǎng)懲制),激勵(lì)教師“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”。提高教師心理和身體素質(zhì),組織教師學(xué)習(xí)心理學(xué)、心理咨詢理論和心理教育理論。從而使整支教師隊(duì)伍的素質(zhì)得到提高。(4)積極做好青年骨干力量的培養(yǎng)工作。學(xué)校特別注重青年教師的培養(yǎng)工作,定期召開青年教師座談會(huì),鼓勵(lì)青年教師終身學(xué)習(xí),多做貢獻(xiàn)。此外還發(fā)動(dòng)教師撰寫教學(xué)論文,經(jīng)驗(yàn)文章和教學(xué)設(shè)計(jì),每位教師上繳“一節(jié)課”教案及論文,并總結(jié)評(píng)比,從中挑選優(yōu)秀論文和教案作為學(xué)習(xí)的典范,重視總結(jié)推廣教師自身的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)學(xué)校積極支持教師參加函授、自學(xué)考試,接受繼續(xù)教育。三、努力開展多種形式的教學(xué)教研活動(dòng)(1)積極配合上級(jí)有關(guān)部門組織的教研教改活動(dòng),爭(zhēng)取多讓老師走出去,開拓視野,努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期,我校各科組都有老師往市、區(qū)其它學(xué)校參加聽評(píng)課活動(dòng)及參加市、區(qū)學(xué)科會(huì)議,人次達(dá)155之多,這些教學(xué)教研活動(dòng)大大提高了教師的理論水平及對(duì)新課標(biāo)精神的理解,并在教學(xué)實(shí)踐中有了實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)意義。(2)真搞好理化實(shí)驗(yàn)室建設(shè),本學(xué)期各級(jí)理化的實(shí)驗(yàn)課都能全面進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)教學(xué)。努力提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作能力和分析問題的能力。(3)續(xù)開展第二課堂活動(dòng)。健全美術(shù)興趣組和音樂興趣組的活動(dòng)制度,本學(xué)期成立高一化學(xué)興趣小組,美術(shù)興趣小組,各興趣小組能定期安排組織活動(dòng),搞得有聲有色,豐富了學(xué)生的知識(shí),開拓了學(xué)生的多方面能力。四、加大力度抓好中、高考備考工作(一)堅(jiān)持抓早、抓細(xì)、抓落實(shí)1、早補(bǔ)課從7月底開始,我校高、初三畢業(yè)班就按照上級(jí)的部署開始補(bǔ)課。每周上6天課,每天6節(jié)課,每周共計(jì)36課時(shí)。從新學(xué)期第一周開始,就一直堅(jiān)持星期六補(bǔ)課,以時(shí)間和汗水換取效益。高三級(jí)在去年“夯實(shí)四科,突出選科”的基礎(chǔ)上,提出“以綜合科作為新的分?jǐn)?shù)增長(zhǎng)點(diǎn)”的口號(hào),星期六補(bǔ)課每?jī)芍芫C合科測(cè)試一次,各科的客觀題由原來(lái)的6小題增至9小題,每小題為2分,以此來(lái)增加學(xué)生的訓(xùn)練題量,以考促練,以練來(lái)夯實(shí)基礎(chǔ)。并要求教師做到逐次分析,查漏補(bǔ)缺,以求提高。2、早摸底暑假補(bǔ)課結(jié)束后,我校就對(duì)高、初三畢業(yè)班進(jìn)行統(tǒng)一摸底考試。本次考試,按高、中考的題型、題量、難易度、區(qū)分度命題,考試后綜合排名,排出前100名學(xué)生,為以后挑選重點(diǎn)學(xué)生對(duì)象做好準(zhǔn)備。以后每隔一個(gè)月將進(jìn)行一次綜合性統(tǒng)測(cè),并及時(shí)認(rèn)真分析對(duì)照,肯定成績(jī),查找薄弱環(huán)節(jié)及原因,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。課堂教學(xué)是備考復(fù)習(xí)的主要手段,課內(nèi)外練習(xí)是鞏固知識(shí)提高能力的重要載體。因此,各學(xué)科一定要扎扎實(shí)實(shí)在講、練、考、導(dǎo)等環(huán)節(jié)上狠下功夫。講:第一輪復(fù)習(xí)采取啟發(fā)式,講與練相結(jié)合;第二、三輪復(fù)習(xí)按高考命題趨向組織專題教學(xué),要精講,要充分挖掘增大復(fù)習(xí)容量。課型以“訓(xùn)練→評(píng)講、考試→評(píng)講”為主。練:布置習(xí)題訓(xùn)練,從鞏固知識(shí)培養(yǎng)能力出發(fā),要精選題目,類型全面,適應(yīng)高考。自編題要力求有針對(duì)性,外來(lái)題要力求有補(bǔ)充性。立足解決中低檔題,夯實(shí)基礎(chǔ),兼顧一點(diǎn)高檔題,不鉆牛角尖。要培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)肅認(rèn)真完成作業(yè)練習(xí)題的良好習(xí)慣,教師要及時(shí)批改及時(shí)評(píng)講,引導(dǎo)學(xué)生舉一反三,觸類旁通??迹嚎际菫榱烁玫亟膛c學(xué),要讓學(xué)生明確考試目的,做到以教學(xué)大綱、考試說(shuō)明為準(zhǔn)繩,全面考查、突出重點(diǎn)、落實(shí)兩基、注重能力。要重視試卷的批改與評(píng)講,重視考后知識(shí)歸納和提高,并通過考試反映出來(lái)的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整備考復(fù)習(xí)的內(nèi)容。導(dǎo):提倡加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,采取集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,個(gè)別輔導(dǎo)要注意疏導(dǎo)思想、指導(dǎo)方法、填補(bǔ)基礎(chǔ)。在講、練、考、導(dǎo)這些環(huán)節(jié)中要突出“練”這個(gè)環(huán)節(jié),以“練”為主線,在強(qiáng)化訓(xùn)練中提高應(yīng)試能力。教務(wù)處工作總結(jié)本學(xué)期,教導(dǎo)處在學(xué)校一層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹某某教研室工作要求,全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,以生為本,以實(shí)踐有效教學(xué)為主題,以提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為目的,加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),努力提高教師教育教學(xué)水平,加大常規(guī)教學(xué)管理力度,全面提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)師生共同發(fā)展。一、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高教師的綜合素質(zhì)教育教學(xué)理論能指導(dǎo)教育實(shí)踐,能不斷更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能有效提高教師的專業(yè)水平。積極組織教師深入學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn)和《義務(wù)教育法》,認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真做筆記。領(lǐng)悟新課改精神、新課程理念,轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)思想。各教研組根據(jù)本組實(shí)際情況搜集有關(guān)教學(xué)理論,組織教師學(xué)習(xí),用理論來(lái)指導(dǎo)教師的教育教學(xué)實(shí)踐。同時(shí)和學(xué)校教科室聯(lián)合邀請(qǐng)市教科室領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校作教科研講座,提高廣大教師的教科研理論水平,使廣大教師能運(yùn)用理論知識(shí)解決教學(xué)中的實(shí)際問題。二、強(qiáng)化教學(xué)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則,良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革,提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,因此,我們始終抓實(shí)抓好。重點(diǎn)做好了如下工作:抓常規(guī),促進(jìn)管理更加規(guī)范。本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識(shí),加強(qiáng)課程計(jì)劃的執(zhí)行和管理,做到了“開齊、上足、教好”,同時(shí)也促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。本學(xué)期加強(qiáng)了查課力度,也加大了對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度,進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)工作的管理與考核。(1)抓備課。備課是上好課的關(guān)鍵,要求教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性地使用教材,恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)方式和方法,有效地提高課堂教學(xué)效率,成為大家共同關(guān)注和思考的問題。(2)抓上課。上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié),上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)聽課,采用隨堂聽課制度,促使教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變,盡可能把更多的時(shí)間留給學(xué)生,提高了課堂效率。(3)抓作業(yè)批改。本學(xué)期學(xué)校對(duì)教師的作業(yè)批改進(jìn)行了新的考評(píng)辦法,提高作業(yè)批改的要求,加大了激勵(lì)措施。教導(dǎo)處對(duì)各科作業(yè)批改情況不定期抽查,但大多數(shù)學(xué)生作業(yè)書寫不規(guī)范,書寫習(xí)慣也不是很好,作業(yè)本不夠整潔。而少數(shù)任課教師每次的作業(yè)布置也不盡人意,批改不夠認(rèn)真及時(shí),馬虎應(yīng)付;作業(yè)量少而簡(jiǎn),有的甚至文不對(duì)題,沒有布置相應(yīng)內(nèi)容的作業(yè)。為此,我們針對(duì)這些情況,對(duì)每一位老師提出不同的整改要求,并用書面的形式通知老師,下次檢查時(shí)重點(diǎn)看改正的情況。不過,大部分教師還是認(rèn)真的,能夠針對(duì)學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真處理,及時(shí)讓學(xué)生輔導(dǎo)改正。(4)抓課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這些問題,我們加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的思想教育,加強(qiáng)課后輔導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的責(zé)任心。(5)抓教后反思。《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求教師要及時(shí)進(jìn)行教后反思,在反思的基礎(chǔ)上使自己的教學(xué)促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展,可見教后反思的重要性。要促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展,教學(xué)反思也是一個(gè)重要的手段。我校要求教師課后要及時(shí)進(jìn)行反思,并對(duì)反思進(jìn)行具體要求,以書面、小組等形式進(jìn)行教學(xué)反思,達(dá)到提高自身教學(xué)水平的目的。三、存在問題及構(gòu)想教務(wù)的中心工作是教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量不是一句空口號(hào),它需要以扎實(shí)而創(chuàng)新的日常工作為基礎(chǔ)。在工作中我們也感到一些問題的存在,如教師的業(yè)務(wù)提高問題;怎樣促使“問題班級(jí)”的轉(zhuǎn)化;怎樣才能更好實(shí)現(xiàn)分層次遞進(jìn)教學(xué),全面提高學(xué)生能力;怎樣使集體備課落到實(shí)處等。明年我們的設(shè)想是把日常教學(xué)工作的開展再扎實(shí)一些,創(chuàng)造性更多一些,創(chuàng)新求實(shí),穩(wěn)步提高教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量?;厥走^去,成績(jī)有所提高,面對(duì)未來(lái),倍感壓力很大,我們相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的大力支持下,面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),我們將進(jìn)一步樹立信心,突出重點(diǎn),努力工作,為某某教育譜寫新的篇章。時(shí)間在我們緊張而又忙碌的工作、生活和學(xué)習(xí)中無(wú)聲無(wú)息的流走了,不知不覺在教務(wù)處實(shí)踐科已經(jīng)有一個(gè)學(xué)期,在這充實(shí)的一學(xué)期里,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和支持下,我不斷加強(qiáng)自己的思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),精益求精,比較圓滿地完成了本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:一、在思想認(rèn)識(shí)方面這一年可以說(shuō)是最忙碌的一年,學(xué)校迎來(lái)了五年一次的全國(guó)高校人才培養(yǎng)評(píng)估工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃、指導(dǎo)下,終于順利通過了評(píng)估,在“以評(píng)促建”、“以評(píng)促改”、“評(píng)建結(jié)合”的指導(dǎo)思想下,可以說(shuō)學(xué)校有了很大程度上的變化。我還認(rèn)真參加“某某科技職業(yè)學(xué)院第一次黨大會(huì)員”學(xué)習(xí)回顧了學(xué)校六年來(lái)的發(fā)展,并了解了今后的發(fā)展方向及目標(biāo),從中不斷加強(qiáng)自我思想素質(zhì)的提高,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,把“科學(xué)發(fā)展觀”的要義落實(shí)到工作和生活中。二、20某某-20某某學(xué)年實(shí)踐科順利地完成了以下工作校內(nèi):1、制定了《某某科技職業(yè)學(xué)院實(shí)踐教學(xué)授課計(jì)劃表》,并按計(jì)劃表進(jìn)行抽查,對(duì)有問題的學(xué)院進(jìn)行整改,保證教學(xué)工作正常順利進(jìn)行;2、制定了實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作程序,保證工作有章可詢;3、完成了校內(nèi)實(shí)踐基地表的采集及佐證材料的收集、整理,為學(xué)校評(píng)估提供有效依據(jù);4、完成了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室介紹的收集及整理裝訂成冊(cè),使學(xué)校在宣傳、招生工作得到有力的保證。5、制定了實(shí)訓(xùn)室內(nèi)必須存放的教學(xué)資料及管理表,如耗材領(lǐng)用登記表、實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行記錄本、實(shí)訓(xùn)室開放記錄本、實(shí)踐教學(xué)管理文件、實(shí)訓(xùn)室主要項(xiàng)目一覽表、主要設(shè)備一覽表、實(shí)訓(xùn)報(bào)告等,已裝訂成冊(cè)發(fā)放到各實(shí)訓(xùn)室,并組織各實(shí)訓(xùn)室主任、實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)填寫,為我院以后實(shí)訓(xùn)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)管理奠定了一定的基礎(chǔ)。保證了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的規(guī)范;6、完成了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資料的收集,如設(shè)備核驗(yàn)情況統(tǒng)計(jì)表、設(shè)備整改表、實(shí)訓(xùn)報(bào)告統(tǒng)計(jì)表、作品統(tǒng)計(jì)表等為學(xué)校年終評(píng)優(yōu)提供證據(jù),也為明年開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)及管理提供依據(jù);7、完成了機(jī)電工程學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)室、金工實(shí)訓(xùn)中心、電焊實(shí)訓(xùn)室、氣焊實(shí)訓(xùn)室、數(shù)控仿真實(shí)訓(xùn)室、3D掃描實(shí)訓(xùn)室等10間,化工學(xué)院化工原理實(shí)訓(xùn)室、有機(jī)化學(xué)實(shí)訓(xùn)室、無(wú)機(jī)化學(xué)實(shí)訓(xùn)室等21間,經(jīng)管學(xué)院2間、建筑學(xué)院2間等實(shí)訓(xùn)室的階段性建設(shè),為以后實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供了保證;8、完成了作品的收集及作品展覽,學(xué)生作品反映了各專業(yè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的成果,各二級(jí)學(xué)院要結(jié)合專業(yè)核心課程的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)要求,促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行作品的制作,作品展覽可以提高學(xué)生制作作品的興趣,為以后實(shí)訓(xùn)提供保障;9、順利完成了實(shí)踐教學(xué)的日常工作。校外:1、完成了校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地表的采集及佐證材料的收集、整理,為學(xué)校評(píng)估提供有效依據(jù);2、完成了校外實(shí)訓(xùn)基地介紹的收集及整理裝訂成冊(cè),使學(xué)校在宣傳、招生工作得到有力的保證;3、完成了校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地的掛牌,為校企合作奠定了一定的基礎(chǔ),并制定了校企合作協(xié)議書,保證以后實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的學(xué)生達(dá)到人才培養(yǎng)要求;4、完成了校外實(shí)習(xí)資料的收集、整理,如實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)鑒定表等,學(xué)院學(xué)生半年頂崗實(shí)習(xí)率要達(dá)到100%,頂崗實(shí)習(xí)一律在某某省內(nèi)合作企業(yè)進(jìn)行,頂崗實(shí)習(xí)期間工資福利文科專業(yè)達(dá)1800/月以上,理工科專業(yè)2200元/月以上,現(xiàn)校企合作共76家,為下一步做改善實(shí)習(xí)條件提供依據(jù);6、完成了某某科技職業(yè)學(xué)院校企合作匯總表、某某科技職業(yè)學(xué)院校企合作統(tǒng)計(jì)表(新簽合同)、某某科技職業(yè)學(xué)院校企深度合作情況統(tǒng)計(jì)表、某某科技職業(yè)學(xué)院校外實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表等收集、整理,為學(xué)校年終評(píng)優(yōu)提供證據(jù),也為明年開展實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教學(xué)及管理提供依據(jù);7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各種臨時(shí)及緊急的工作。回顧這段時(shí)間的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下,中心整體工作發(fā)展平穩(wěn),各項(xiàng)工作在穩(wěn)步推進(jìn)。自身組織紀(jì)律性、大局意識(shí)和科學(xué)發(fā)展能力,都得到了很好的鍛煉和提升,但工作中也存在的一些不足:一是對(duì)實(shí)踐教學(xué)及管理文件研究不深,對(duì)前瞻性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問題研究少;二是各項(xiàng)管理監(jiān)督還不到位,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展還有待加強(qiáng);三是工作中創(chuàng)新的理念還需要進(jìn)一步加強(qiáng),尤其是實(shí)踐教學(xué)的知識(shí)、手段和技術(shù)需要不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)。三、明年的努力方向:縱覽本學(xué)年的工作概況,我們能夠做到加強(qiáng)自身修養(yǎng),保質(zhì)保量地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。在新的一學(xué)年,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的傳統(tǒng),更好地服務(wù)于教學(xué)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,努力把教務(wù)工作做得更好。教務(wù)處在上級(jí)相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)期初提出的學(xué)校辦學(xué)思路及具體教學(xué)目標(biāo),科學(xué)安排,扎實(shí)工作,大膽創(chuàng)新,充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)監(jiān)督、整合推進(jìn)的功能,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),深化教學(xué)改革,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)教學(xué)檢查、規(guī)范教師的教學(xué)行為,出色地完成了學(xué)期初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,及時(shí)全面準(zhǔn)確地為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)信息。一、教學(xué)檢查常規(guī)化,切實(shí)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高1、狠抓教學(xué)“五認(rèn)真”。一年來(lái)教務(wù)處嚴(yán)格執(zhí)行揚(yáng)中
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