護士長工作總結(jié)范文

護士長工作總結(jié)范文全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了本年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。2021社團工作總結(jié)一在過去幾個月中，通過社團中各位的辛勤與付出中，與大家共同快樂地度過了一年的時間，工作的點點滴滴時時在眼，回眸望過去的一幕幕，在不知不覺中充實自己大學生活。在系十佳歌手表演工作時候，社團部和其他部門協(xié)助合作順利開展工作。在學校舉辦運動會中，我們社團部主要負責提供釘鞋服務(wù)給同學們，還有每月的獻血活動時候我們部門負責提供獻血者填寫表格工作等。工作無小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能更好地服務(wù)同學。在過的時間里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己水平和經(jīng)驗不足還存在著一定的問題還必須地努力爭取更好。總之，因為有這樣一個團隊，使我大學里不斷的展示自我，提升自我。在一個學期的工作中，主要將工作重點放在了社團發(fā)展及社團活動的開展兩方面上。在這一學期我部組織了各社團常務(wù)會長對大學生舉辦的活動進行了觀摩學習，增加了各社團負責人之間的交流，使各社團之間互相學習，互相借鑒。在活動的審批上我部在堅持各社團的社團宗旨下，對各社團活動進行了修改、審批，現(xiàn)將社團發(fā)展情況與我部工作情況簡介如下：一、各社團整體凝聚力與上一年相比有了很大的提高，各社團負責人在任務(wù)分配，人員調(diào)動上都有了很大的改進，各部門協(xié)調(diào)合作，從而使得各社團成員積極性很高。二、為了豐富廣大學生的校園生活，各社團舉辦了豐富的社團活動，得到廣大學生的好評，也得到了院領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時也提高了各社團在全校的影響力。三、各社團都明確了自己的發(fā)展方向，有理論研究的，有做學術(shù)的，有做公益的，有做環(huán)保的等等。各社團也積極與學生會各部門共建，或與其他院系社團合作等等。在本學期，我部也取得了一些成績，在各社團的交流，活動策劃部都做了一些有效的工作，但工作中仍存在一些問題：一、與團委領(lǐng)導(dǎo)和社團負責人溝通太少，致使團委領(lǐng)導(dǎo)對社聯(lián)及社團發(fā)展了解較少。在今后的工作中一定要及時向團委領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，定時與社團各負責人交流。二、在活動審批上也缺少必要的一些整理和改進，今后會側(cè)重活動的策劃，嚴格審批，取消一些沒有明確主題和意義不大的活動。三、在與其他部門合作上也存在一些問題，由于在很多工作上與其他部門有交集，部門合作也顯得尤為重要，各部門很好的合作，才能將工作做得更好。一學期的工作使我們更加了解了自己的工作，也更加深信我們能做好自己的工作，把自己的工作做得更好。在今后的工作中，我部門人員將團結(jié)合作，把自己的工作做的更好。2021社團工作總結(jié)二本學期，社會學苑在我校社聯(lián)團工委、社團聯(lián)合會的領(lǐng)導(dǎo)下，在人文學院社會學教研室的指導(dǎo)和人文學院的積極配合下，取得了自身一定的發(fā)展。社團機構(gòu)逐步健全、社團活動逐步規(guī)范化、活動的主題更加能體現(xiàn)自身特色、活動的質(zhì)量顯著提高、社團的外聯(lián)工作也取得非常好的成績，加強了與相關(guān)組織和人員的合作與交流，促進了自身發(fā)展?；仡欉@一個學期以來的工作，協(xié)會進行了維持社團良性運行的一些工作，總結(jié)起來由以下幾點：一、積極組建社團主要部門，面向全校__、__級有志向于服務(wù)本社團工作的同學招聘社團主要部門負責人，認真完成社團內(nèi)部重組，保證社團的順利運轉(zhuǎn)。目前這項工作已經(jīng)作為這學期的工作重點來抓，從目前的工作情況來看已經(jīng)接近尾聲，并且能夠得到大多數(shù)同學的支持與積極參與，這也為我們社團的工作奠定了良好的工作基礎(chǔ)。二、在社團內(nèi)部重組還未完善的情況下，協(xié)會與研究生共同舉辦了面向我校廣大畢業(yè)生的“就業(yè)問題調(diào)查”，積極拓展了協(xié)會活動面。在調(diào)查過程中充分發(fā)揮了本協(xié)會在調(diào)查，分析方面的優(yōu)勢，達到了調(diào)查的目的，并對得到的資料進行了初步分析。目前這項活動已接近尾聲。三、著手創(chuàng)新本協(xié)會，擴大本協(xié)會在同學，特別是在社會學同學中的知名度與認可度。積極同老師進行溝通，加強我校社會學教研室的指導(dǎo)。協(xié)助人文學院教授進行了“柞水縣瓦房口鄉(xiāng)農(nóng)戶可持續(xù)生計社會考察”，邀請部分優(yōu)秀研究生作了“社會調(diào)查方法(PRA)交流會”讓我們協(xié)會的會員學有所用，學有所得。增加他們對本協(xié)會的認同感。四、為了擴大協(xié)會的宣傳我們舉辦了“關(guān)注那些為生計而辛勞的人們”主題攝影圖片展,獲得了一定好評，同時也為協(xié)會在自身性質(zhì)上的定位更進了一步。有了以上幾點工作經(jīng)驗，相信社會學苑能夠運行得更加順利。但是，在實踐過程中我們也發(fā)覺我們的工作中存在一些不足，如協(xié)會成員之間的了解不是很深入，缺乏必要的積極性，對協(xié)會工作性質(zhì)認識不是很清晰等等這方面的問題都是我們協(xié)會工作的不利造成的。鑒于以上工作中的不足，以及對下學期協(xié)會的期望，從實際出發(fā)，面向未來，特有以下幾點下學期工作展望”一、進行社團整體改革，突出協(xié)會特色，擴大協(xié)會的影響力度，讓有志向服務(wù)于本協(xié)會地同學能夠得到更好的鍛煉機會。二、做好內(nèi)部調(diào)整工作，采取理事會制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場，培養(yǎng)他們的團隊合作精神，增強協(xié)會的凝聚力。三、做好新會員的納新工作，突破專業(yè)限制，把本協(xié)會推向全校。四、做好本協(xié)會后備人員的準備工作，積極接應(yīng)新老生的交替工作。對于工作中取得的成就，我們決不驕傲;對于工作中的不足，我們決不回避。希望社會學苑在下學期能夠取得更好的成績，改正更多的不足。2021社團工作總結(jié)三一、回顧成果展現(xiàn)自我(一)明確社團發(fā)展理念，完善社團機構(gòu)設(shè)置面對我校社團規(guī)模日益壯大、類型多樣化的形勢，我在接任“三農(nóng)”協(xié)會會長一職后，一方面，與協(xié)會骨干成員總結(jié)了我協(xié)會的發(fā)展歷程、取得的成果，并針對未來發(fā)展出路，提出了打造“學習型社團”的理念，以了解學習支農(nóng)服務(wù)相關(guān)理論知識為基礎(chǔ)，以支農(nóng)服務(wù)實踐、基層實習調(diào)研為手段，明確了我協(xié)會的發(fā)展理念，即協(xié)會性質(zhì)——以“三農(nóng)”問題為主題，以社會實踐、社會調(diào)研為基礎(chǔ)的學習型高校社團。另一方面，結(jié)合協(xié)會的工作實際情況，對各職能部門進行了調(diào)整與整合，如宣傳部與外聯(lián)部合并為公關(guān)部，同時為加大宣傳力度，增加新聞部，下設(shè)信息組與網(wǎng)絡(luò)組，其中辦公室、活動部和理研部保持不變。一年的工作實踐證明，明確的思路是成功的保障。(二)積極探索新項目，打造社團精品特色活動過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)協(xié)會按照“關(guān)心農(nóng)村、關(guān)注農(nóng)業(yè)、關(guān)愛農(nóng)民”的宗旨，在結(jié)合原有活動基礎(chǔ)上，積極拓展新項目，搭筑我協(xié)會活動的大框架，形成了屬于自己的品牌特色活動：支農(nóng)服務(wù)、校園農(nóng)耕、三農(nóng)大講堂、村官選舉模擬賽，日常活動有：三農(nóng)角、基層實習等。讓每位三農(nóng)人在學習《支農(nóng)手冊》的同時，親身體驗支農(nóng)服務(wù)、調(diào)研實踐活動，正所謂“用腳學習”，使三農(nóng)人樹立為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的職責。在第六屆社團文化節(jié)中，我協(xié)會榮獲“優(yōu)秀組織獎”。(三)加強宣傳力度，積極拓展校內(nèi)外交流合作在任職期間，我將宣傳作為工作重點之一。為了加大對外宣傳力度，讓其他高校了解并結(jié)識我協(xié)會，創(chuàng)建了協(xié)會博客，希望借這個平臺，將我們的支農(nóng)活動宣傳出去，吸引更多的支農(nóng)隊員服務(wù)農(nóng)村建設(shè)獻愛心，為農(nóng)民服務(wù)，為理想奮斗。在下鄉(xiāng)服務(wù)中，為統(tǒng)一協(xié)會整體形象，設(shè)計協(xié)會會徽、會歌，制作了印有“西南科技大學‘三農(nóng)’協(xié)會”字樣的隊帽、隊服、紅領(lǐng)巾以及隊旗。本年度我協(xié)會加強了與各涉農(nóng)社團的交流，在與本校兄弟社團交流的同時，積極拓展綿陽市高校三農(nóng)社團，加強項目合作;與四川省各高校涉農(nóng)社團結(jié)盟，派代表參加“四川高校三農(nóng)促進會”，加強交流合作;與全國高校涉農(nóng)社團聯(lián)絡(luò)并借鑒經(jīng)驗，派骨干前往北京參加梁漱溟鄉(xiāng)建中心舉辦的第十屆全國大學生支農(nóng)調(diào)研交流會。二、結(jié)合成果完善自我不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，我雖然帶領(lǐng)協(xié)會取得顯著成績、獲得跨越式發(fā)展，但由于工作經(jīng)驗欠缺，我的實踐工作以及協(xié)會可持續(xù)發(fā)展中，不免還存出一些問題，雖然因此碰了不少壁，但也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。(一)缺乏專業(yè)指導(dǎo)，活動專業(yè)性不強在協(xié)會前期活動中，由于我們?nèi)鄙偕鐣?jīng)驗，缺少對于社會實際問題的發(fā)現(xiàn)敏感及研究能力，活動的開展只可能是閉門造車，缺少了必要的深度和廣度。同時也因忙于日常工作和活動開展，缺乏與顧問老師、指導(dǎo)老師的溝通交流，尤其是我協(xié)會屬于學習性的社團更加迫切需要理論指導(dǎo)。因此，為了協(xié)會更好發(fā)展與傳承，今后工作應(yīng)加強與老師的交流，充分利用好這筆資源，以此給社團一個更好的發(fā)展契機，彌補專業(yè)性不強這一弱點。(二)內(nèi)部建設(shè)及制度尚待完善本年度，由于每位三農(nóng)人攜手共同奮進，塑造了我們堅強團結(jié)的“三農(nóng)”協(xié)會，同時成立了支農(nóng)服務(wù)團隊，深刻感悟到“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，但我協(xié)會管理機制還不完善，會長權(quán)力過大甚至可以決定一切，同時會員流失現(xiàn)象依然存在。為讓協(xié)會可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)建立相關(guān)考核制度，激勵每位三農(nóng)人，以此培養(yǎng)接班干部，同時重視人文關(guān)懷和三農(nóng)人文化建設(shè)，讓會員感受到家文化。三、結(jié)語天道酬勤!社團工作是一個互動的過程，它需要熱情，需要責任心，需要能力，需要堅持，更需要理解與溝通。三年多的社團情緣與工作，尤其是上一年度社團會長的任職，感謝“三農(nóng)”協(xié)會這個舞臺，感謝每位三農(nóng)人為此付出的功勞與對我的支持和信任，雖然付出很多，但感悟收獲更多，有過失敗與落寞，更有過成功與喜悅，這就是成長，這就是我所追求的大學生活。2021社團工作總結(jié)四元旦將至，全校上下充滿了歡樂，又是一個學期過去了，在這一學期中，我們大學生社團聯(lián)合會的全體成員付出了很多，同時也收獲了很多。大學生社團聯(lián)合會在學校的發(fā)展些不斷的壯大，社團文化蓬勃發(fā)展，學生社團正在彰顯著自身的獨特魅力，我校大學生社團聯(lián)合會抓住了這樣不可多得的發(fā)展機遇，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，社團規(guī)模迅速擴大，社團文化影響著整個校園，已經(jīng)成為校園文化的一部分。大學生社團聯(lián)合會在這一年里配合校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神進一步加強大學生的思想政治工作，共同促進校園文化的健康發(fā)展，開展了許多利于大學生健康成長的活動，豐富了同學們的課余文化生活，調(diào)動了同學們的積極性一、納新活動回首這一學期，便是以納新作為我們大學生社團聯(lián)合會的第一個活動開始的，大學生社團聯(lián)合會的納新分為初賽和復(fù)賽兩部分，同學們在這次納新中都表現(xiàn)出了極高的熱情，踴躍參加，積極報名。在選舉過程中，同學們的表現(xiàn)也是非常的精彩，經(jīng)過激烈的兩輪比賽，最終選出了社聯(lián)的新成員，為大學生社團聯(lián)合會注入了一股新鮮的血液，增加了大學生社團聯(lián)合會的生機與活力。二、大學生社團聯(lián)合會組織學生會換屆選舉在這一學期中，我校學生會今年進行了一系列的改革，把學生會分為學生會、大學生社團聯(lián)合會、大學生自律委員會和大學生青年志愿者協(xié)會四部分，今年的學生會換屆選舉也是本著公平公正的原則，在學術(shù)交流中心召開，由同學們投票得出，選舉過程有序的進行，各個競聘的學生也是演講的非常精彩，博得陣陣掌聲。投票的同學也是非常的認真傾聽，最終換屆選舉成功的結(jié)束。三、學生會全體成員見面大會順利召開經(jīng)過認真謹慎地學生會選舉后，學生會新的一批成員全部選完，我校學生會的全體成員見面大會也開始召開，在這次見面會上，學生會成員全部到齊，主席及各個副主席還有各個系的的主席都與學生會成員見了面并發(fā)表了精彩的演講，通過這次會議，同學們更見深入的了解了學生會的職能以及責任，同時也更加深入的了解了各個主席，增進了成員之間的友誼，對學生會的工作也有了更加升入的了解。四、“精彩在沃”校園歌手大賽圓滿舉行為了豐富同學們的校園文化生活，提高同學們參加活動的積極性，發(fā)掘同學們的才能我么大學生社團聯(lián)合會舉辦了“精彩在沃”校園歌手大賽，同學們們踴躍殘疾，積極報名，大學生社團聯(lián)合會成員積極籌備，布置現(xiàn)場，做好了各項工作，最中以我校學生取得第一和第三的好成績圓滿結(jié)束。五、舉辦“”講座研究生招生年年增加，考研人數(shù)也年年增加，可以說考研已經(jīng)成為一種流行。在越來越多的大學生考研的大環(huán)境下，為了增加同學們們對考驗知識以及英語四級的了解，大學生社團聯(lián)合會專門邀請了的徐可峰老師給我校大學生進行了講座，本次活動的目的在于讓同學了解學科前沿，了解考研動態(tài)，對考研方面的方針政策有一個更詳細的了解，并了解未來社會人才需求狀況.滿足了學生們對考研知識的需求，使同學們對考研以及英語四級考試有了更加全面而又深入的了解，在同學們中起到了很好的反響。是同學們更加清楚地認識到以后學習英語的方向，以及自身的不足。六、舉辦拔河比賽活動拔河比賽是中國的傳統(tǒng)體育活動，在比賽中能夠很好的體現(xiàn)隊員之間的團結(jié)協(xié)作能力，從而加強參賽團體之間的合作、交流，增強整個參賽隊伍之間的凝聚力。為了加強各院學生會與校學生會之間的聯(lián)系，加深同學們之間的友誼，大學生社團聯(lián)合會特舉行此次拔河比賽。在比賽中，同學們體會到了團結(jié)協(xié)作的重要性，也加深了同學們之間的友誼。從總體上講，此次活動取得了圓滿成功。調(diào)動了同學們參加活動的積極性，豐富了同學們學習生活，增強了同學們的集體榮譽感，更團結(jié)了我院各年級同學。使同學們在參加活動強健體魄的同時更深刻理解了團結(jié)合作的重要性，是團隊精神深入人心。更重要的是此次活動展現(xiàn)了我院學生團結(jié)一致的精神風貌七、督檢部查課間太極拳太極拳是我國優(yōu)秀的民族文化遺產(chǎn)，運動具有柔和、緩慢、穩(wěn)靜、輕靈的特征，太極拳學習和鍛煉可以促進學生的智力發(fā)展，增強自律性，降低憂慮性，使興奮性和懷疑性得到更積極的發(fā)展，對培養(yǎng)學生獨立意識、創(chuàng)新能力也具有顯著功效，因此太極拳運動對促進大學生人格健康發(fā)展具有積極影響。大學生學習和練習太極拳不但可以提高大學生身體機能，對改善人格也有很好的功效。為了增強同學們的體質(zhì)，培養(yǎng)同學們對太極拳的熱愛，我校舉辦了同學們課間做太極拳的活動，在這次活動中，大學生社團聯(lián)合會大督檢部成員每節(jié)課都認真檢查做太極的人數(shù)，確保太極拳活動的有秩序的開展。八、組織部監(jiān)督各社團活動實施我校社團眾多，各個社團的文化后動也是精彩紛呈、各具特色，為了保證各個社團的活動積極健康，是同學們的課余文化生活更加的豐富而又有意義，大學生社團聯(lián)合會的組織部監(jiān)督各個社團活動的實施，保證了社團文化的正常開展。總之，本學期，大學生社團聯(lián)合會做了一定的工作，也取得了一些成績，但距老師和同學們的要求還有不少的差距，主要是對社團活動的前后期宣傳力度欠缺、社團活動條件的爭取不足和社團聯(lián)組織效率不夠高。同時對于各個社團發(fā)展的指導(dǎo)、監(jiān)察及管理也有待進一步的完善。在下學期，大學身社團聯(lián)合會將著力培養(yǎng)干部團體整體素質(zhì)與能力;貫徹一般號召與個別指導(dǎo)，完善督促各個社團健康、高速發(fā)展;加強外聯(lián)交流宣傳工作，打造品牌社團并推廣至其他學生群體。在今后的工作中，大學生社團聯(lián)合會將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，進一步強化職責意識，在培養(yǎng)社團聯(lián)干部上下功夫，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和老師交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進取，追求卓越，充分發(fā)揮社團聯(lián)干部的帶頭作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。培養(yǎng)下一代合格的社團聯(lián)干部，不辜負老師和同學們們對我們的期望。大學生社團聯(lián)合會策劃部：__2021社團工作總結(jié)五歲月無情，一眨眼，一學期又接近了尾聲，我部門本學期的工作也快要告一段落了。在本學期中，我們部門所有成員都努力付出著，在完成本部門工作的同時，還協(xié)助其他部門活動的舉辦，所有成員都是懷著一顆熱情的心去完成自己的工作。我部門在系辦各老師的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了驕人的成績，我部門也在不斷的創(chuàng)新，連續(xù)開展了一系列有聲有色的活動。我部門不但把自己的本職工作做好了，而且還積極配合團總支的其他活動。通過我們的刻苦努力，我部門取得了可喜的成績。1、為了使我部門注入新血液，我部門于9月15日在j2-104進行了第一輪面試，面試的11級新生能說會道，多才多藝。最后我部門選出了10多名優(yōu)秀人才。2、各協(xié)會的招新工作也取得了圓滿成功。物流實踐與研討會、明日會計社、夢想劇團、口藝俱樂部、營銷攻略社于9月15日在j2四樓五樓舉行面試，最后一共有幾十個人脫穎而出，成為我們協(xié)會的成員。3、我部門積極召開11級會議，社委充分了解并明確了自己的工作任務(wù)，以及部門的考核和制度。4、我社團部新成員在老干事細心的培養(yǎng)下逐步地了解到本部門的工作模式與內(nèi)容，部門新干事都按時值班，并與其他部門建立了有好關(guān)系。5、我部門積極配合全院社團部進行換屆交接儀式，換屆交接儀式以圓滿成功完成。6、由院主辦的迎新晚會于9月23日下午7點在南院南球場隆重舉行。為了使這次晚會取得圓滿成功，我部門積極配合各主辦部門的工作。晚上9：30，迎新晚會在掌聲中落下帷幕，并取得圓滿成功。7、我部門的物流實踐會于十月份進行了新老干事交流會，交流會的模式主要以提問為主，通過提問，促進了新老干事對彼此進一步的認識并建立了深厚的友誼。8、10月19日到20日，由院主辦的第十二屆田徑運動會在田徑場隆重舉行。我部門主要負責看守經(jīng)貿(mào)系大本營。在我院師生共同的努力下，我系在本次運動會中以優(yōu)異的成績展現(xiàn)了我系的實力，運動會開展的非常成功。9、我部門明日會計社于10月29日下午6點舉辦了迎新活動。該活動的舉辦，更好的展現(xiàn)了我部門的精神風貌，同時也使該協(xié)會的新老干事有了進一步的認識。10、我部門積極配合第__屆院社團部的換屆工作，換屆交接儀式圓滿完成。11、由系主辦的新生杯辯論賽取得圓滿成功。我部門積極協(xié)助此次辯論賽的舉辦，辯論賽舉行的非常順利。12、由系主辦的“經(jīng)貿(mào)之光”文化藝術(shù)節(jié)閉幕式于12月5日下午4：10分正式閉幕。我部門積極配合長跑活動。13、由物流協(xié)會承辦的商品交流會于12月12日在南院連球場舉行，許多同學都積極參加這次活動，把自己的商品擺出來，或者把一些自己不要的但有價值的東西來交換，同學們都使出看家本領(lǐng)，來吆喝自己的商品。此次活動培養(yǎng)了同學真誠待人、誠信為本、公平交易的精神和品質(zhì)，為學生的社會實踐奠定基礎(chǔ)，很受學生的歡迎。14、12月13日，營銷攻略社在南院籃球場舉辦一周的書展活動，深受各系學生們的喜愛?？偨Y(jié)：這一切的成果都要歸功于社團部所有的成員。在本學期中，我們部門所有成員都努力付出著，在完成本部門工作的同時，還協(xié)助其他部門活動的舉辦，所有成員都是懷著一顆熱情的心去完成自己的工作。在工作中，我們看到了成績，也看到了不足，但是我們正在努力改進我們的不足之處，相信只要我們團結(jié)一致，我們的部門一定會越辦越好的。不管是現(xiàn)在還是將來，我們社團部一定會更加認真地工作，將各項工作都落實到實踐中去，認真去做好每一件事，貢獻我們社團部所有的力量，為校園增添光彩!一、在安全意識方面二、在業(yè)務(wù)成績方面1.主動進取聯(lián)系相關(guān)公司負責人。進取跟相關(guān)公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的實際情景反饋給相關(guān)公司的負責人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發(fā)放。3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)當樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想觀念，不管應(yīng)對什么樣的客戶我們都要堅持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，僅有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進展，可是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，經(jīng)過活動的開展業(yè)務(wù)增長了X%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在P4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了XX充值卡異常事件，接待了XX人預(yù)約車位服務(wù)。我還學習了班組建設(shè)的先進工作經(jīng)驗，開展了班組建設(shè)工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。三、工作方面存在的問題盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫忙下，我各方面的工作都有所提高，服務(wù)本事、業(yè)務(wù)本事等方面也都有所提升。但我覺得自我還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對，容易錯過處理問題的最佳時機。2.相關(guān)知識學習不夠深。對營銷相關(guān)的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹；很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是應(yīng)對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。四、今后工作的打算在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自我擅長的工作，針對自我不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點：1.不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。2.加強理論聯(lián)系實踐的本事。在處理工作的過程中，我會將自我所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改善，增強自我的工作本事。3.樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自我的思想覺悟，堅定自我的服務(wù)意識，端正自我的服務(wù)態(tài)度。總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自我的一份力量。XX年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當中我收獲很多，讓自我有了必須的成長，同時我對自我依然充滿著信心，未來的道路必須會十分的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。回顧XX年的總結(jié)，發(fā)此刻這一年當中自我成熟了，穩(wěn)重了，同時也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。XX年的7月份，我被班組長提升為助理，雖然不用從事實際操作，可是還有很多工作等著我去做，剛一上來，什么都不會，總是這個做不好那個做不好，并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什么原先處在同一個位置的兩個人能友好相處，而換了主角之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足，在接下來的工作中，我給自我定的原則是：我所做的一切都是為大家服務(wù)的，在工作上，不管做什么，我都毫無怨言。經(jīng)過幾個月的時間，我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應(yīng)了，同時和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，部門合格率也居高不下，是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績，離不開大家的努力，而我的主角只是做到了一個配合作用。在工作中，要時刻站在加工者的角度去思考問題，同時尊重他們的意見，然后進行記錄和歸納，這些都是無價之寶！在新的班組長上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點能夠看出，他是一個好領(lǐng)導(dǎo)，因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。在這一年中，我犯了很多錯，可是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識，在這個過程當中，我自我也不斷總結(jié)思考，怎樣才能更好的服務(wù)大家，幫忙大家，有時候發(fā)現(xiàn)，即使你站到別人的角度去思考，然后幫忙他們，可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢想的，有時候往往會適得其反，這讓我百思不得其解，最終我總結(jié)出，好人不好做，把自我的本職工作做好才是最重要的。XX年，我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的，因為我自我認為，我所做的工作實在是微不足道，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人，因為真正付出做出成績的是大家，而不是個人。在這一年來，我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好，還有很多需要改善的地方，XX年已經(jīng)到來，新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠把自我擺在一個低的位置，這樣才能學到更多有用的知識，我要更加努力去實現(xiàn)自我的夢想，起航吧。時間過的很快，轉(zhuǎn)眼之間時間來到了xx年歲末，在結(jié)束這一年的時候，我應(yīng)當對這一年的工作進行一下總結(jié)?？偨Y(jié)我在過去一年工作的得與失，總結(jié)我在工作中學習到的東西和我來年的工作。本來我是個糊涂人，時間過去了就忘了，可是我想，時間就是這樣的，不能夠完全的記住，要不那成電腦了?？墒俏以谝荒曛邪l(fā)生的比較重大的事情我還是會記住的。xx年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫忙下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)。在那里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自我要用心，宣傳欄的設(shè)計自我較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自我都覺得不好意思，所以今日想過多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自我一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不夢想；對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在，缺乏理論知識學習。辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)本事強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自我、充實自我、提高自我，本著“先學一步，多學一點的原則”，主動向同事請教，半年來十分感激同事們對我的幫忙。剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，供給各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。經(jīng)過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作資料。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的提議和幫忙，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅僅需要好的表達方式，還需有必須的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。在今后的工作當中，一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫忙的相關(guān)書籍，提高工作本事，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，進取進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自我，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改善。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正，我必須會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自我最大的努力。如果我們不改變我們以前的那種工作，不根據(jù)此刻具體情景來工作的話，那么我們公司的業(yè)績就必須會出現(xiàn)滑坡，僅有我們不斷的認識到形勢的迫切性，我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機，這是我們永遠追求的。我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的團體努力下，我們公司的業(yè)績必須會較去年去的長遠的提高，公司的明天也會更加的完美、強大！我也會在不斷的學習中提高，幫忙公司實現(xiàn)夢想，也不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望！時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。一、年度工作情況1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。我于xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。2、熟悉了解工作流程作為設(shè)計師助理，我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。二、存在的不足以及改進措施xx年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：1、缺乏溝通，不能充分利用資源在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。2、缺乏計劃性在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果3、專業(yè)面狹窄作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。三、xx年目標計劃1.加強自身學習，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真