佳兆業(yè)企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理要求(31張)課件

香港聯(lián)交所上市企業(yè)：1638佳兆業(yè)企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理要求香港聯(lián)交所上市企業(yè)：1638佳兆業(yè)企業(yè)文化第一篇

企業(yè)文化品質(zhì)至上第一篇

企業(yè)文化品質(zhì)至上

一流的企業(yè)靠文化

二流的企業(yè)靠制度

三流的企業(yè)靠人才

佳兆業(yè)的理念是：全要

品質(zhì)至上一、佳兆業(yè)企業(yè)文化理念一流的企業(yè)靠文化

二流的企業(yè)靠制度

二、佳兆業(yè)企業(yè)文化理念系統(tǒng)目標(biāo)價(jià)值觀運(yùn)營(yíng)理念精神法寶行為準(zhǔn)則目標(biāo)核心價(jià)值觀人才理念+管理理念+服務(wù)理念佳兆業(yè)人五大精神法寶最高準(zhǔn)則+商業(yè)準(zhǔn)則+員工行為準(zhǔn)則+管理者行為準(zhǔn)則佳兆業(yè)企業(yè)文化理念由以下五大體系組成二、佳兆業(yè)企業(yè)文化理念系統(tǒng)目標(biāo)價(jià)值觀運(yùn)營(yíng)理念精神法寶行為準(zhǔn)則三、核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀為客戶創(chuàng)造價(jià)值、與合作伙伴共同成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)員工自身的價(jià)值、員工與企業(yè)共同進(jìn)步為企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值、公司長(zhǎng)期利益最大化為客戶傾力打造和諧、幸福人居企業(yè)合理、合規(guī)、守法經(jīng)營(yíng)把公司的事當(dāng)作自己的事來(lái)賣力干，把公司

的錢當(dāng)自己的錢來(lái)省著花·于不變中求變化、于變化中求發(fā)展·在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展、發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)專業(yè)創(chuàng)新責(zé)任價(jià)值“專業(yè)、創(chuàng)新、價(jià)值、責(zé)任”是佳兆業(yè)的核心價(jià)值觀。企業(yè)更高的系統(tǒng)效率員工更為通暢的職業(yè)發(fā)展道路三、核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀為客戶創(chuàng)造價(jià)值、與合作伙伴共同成長(zhǎng)為四、佳兆業(yè)五大精神法寶拼搏進(jìn)取快速執(zhí)行簡(jiǎn)單高效團(tuán)結(jié)合作務(wù)實(shí)盡責(zé)四、佳兆業(yè)五大精神法寶拼搏進(jìn)取快速執(zhí)行簡(jiǎn)單高效團(tuán)結(jié)合作務(wù)實(shí)盡四、佳兆業(yè)五大精神法寶1、拼搏進(jìn)取-佳兆業(yè)的職業(yè)精神

什么是佳兆業(yè)的“拼搏進(jìn)取”？為了工作，不惜犧牲個(gè)人利益；為了事業(yè)，不惜流血流汗，從不流淚。為了目標(biāo)，不怕任何艱難險(xiǎn)阻，為了業(yè)績(jī)，不怕任何強(qiáng)大對(duì)手。面對(duì)困難，不逃避；面對(duì)壓力，不消極；面對(duì)挫折，不言敗。沒(méi)有最好，只有更好。永不滿足，矢志超越。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓。四、佳兆業(yè)五大精神法寶1、拼搏進(jìn)取-佳兆業(yè)的職業(yè)精神四、佳兆業(yè)五大精神法寶2、快速執(zhí)行-佳兆業(yè)的工作作風(fēng)

什么是佳兆業(yè)的“快速執(zhí)行”？堅(jiān)持目標(biāo)不動(dòng)搖，不達(dá)目的誓不罷休。堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，講功勞不講苦勞。凡事不羅嗦、手起刀落、刺刀見(jiàn)紅?？梢缘羧?，不可以掉隊(duì)。個(gè)人服從集體，下級(jí)服從上級(jí)。少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)、開(kāi)小會(huì)，平時(shí)積極主動(dòng)溝通，爭(zhēng)取不開(kāi)會(huì)解決問(wèn)題。在決定之前，允許有合理的建議和民主討論，決定之后無(wú)條件服從，無(wú)條件執(zhí)行。

四、佳兆業(yè)五大精神法寶2、快速執(zhí)行-佳兆業(yè)的工作作風(fēng)四、佳兆業(yè)五大精神法寶3、務(wù)實(shí)盡責(zé)-佳兆業(yè)的精神風(fēng)貌

什么是佳兆業(yè)的“務(wù)實(shí)盡責(zé)”？低調(diào)務(wù)實(shí)，不講政治、但要學(xué)習(xí)政治、不評(píng)論政策及社會(huì)熱點(diǎn)。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)股東負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。反對(duì)形式主義，反對(duì)教條主義，反對(duì)經(jīng)驗(yàn)主義，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，反對(duì)虛頭八腦理性思考，慎重決策，不好大喜功。目標(biāo)量化，計(jì)劃合理，科學(xué)決策與執(zhí)行。對(duì)事不對(duì)人、用事實(shí)說(shuō)話，以理服人。寧可失眠，不能失職。敢于擔(dān)當(dāng)，恪盡職守。責(zé)任心勝于能力。四、佳兆業(yè)五大精神法寶3、務(wù)實(shí)盡責(zé)-佳兆業(yè)的精神風(fēng)貌四、佳兆業(yè)五大精神法寶4、簡(jiǎn)單高效-佳兆業(yè)的行事風(fēng)格

什么是佳兆業(yè)的“簡(jiǎn)單高效”？復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，冗長(zhǎng)流程簡(jiǎn)單化，報(bào)告兩頁(yè)紙以內(nèi)，總結(jié)一頁(yè)紙以內(nèi)。顧全大局、看主流、算大帳，分清主要矛盾和矛盾的主要方面，抓住重點(diǎn)，抓出成效。直奔主題的高效率，直達(dá)問(wèn)題核心的目標(biāo)性。同事就是共同去干正確事，嚴(yán)禁勾心斗角，杜絕拉幫結(jié)派。緊急重要的問(wèn)題在最短時(shí)間解決，重要的問(wèn)題優(yōu)先解決。把上司伺候得象個(gè)廢物，不要把上司當(dāng)傻瓜?？焖俚耐瑫r(shí)，更要高質(zhì)量，不斷追求更好。不能有領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)，但要有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范。四、佳兆業(yè)五大精神法寶4、簡(jiǎn)單高效-佳兆業(yè)的行事風(fēng)格四、佳兆業(yè)五大精神法寶5、團(tuán)隊(duì)合作-佳兆業(yè)的團(tuán)隊(duì)力量什么是佳兆業(yè)的“團(tuán)隊(duì)合作”？為集體犧牲小我，為團(tuán)隊(duì)利益犧牲個(gè)人利益。相互提醒出彩，不相互拆臺(tái)看熱鬧。公司舞臺(tái)很大，可以個(gè)個(gè)精彩。要換位思考、大事不懼、小事不拘。不要本位主義累死別人、害死自己。表?yè)P(yáng)先進(jìn)，關(guān)心幫助落后，清除昏庸，持續(xù)改善短板。積極向上請(qǐng)進(jìn)來(lái)，知足常樂(lè)請(qǐng)離開(kāi)。發(fā)揮集體智慧，不搞個(gè)人英雄主義。四、佳兆業(yè)五大精神法寶5、團(tuán)隊(duì)合作-佳兆業(yè)的團(tuán)隊(duì)力量遵紀(jì)守法三大紀(jì)律是佳兆業(yè)最高行為準(zhǔn)則，任何人做任何事都不能超過(guò)這三個(gè)范疇，它就像高壓線，就像是雷池，約束著所有佳兆業(yè)人的言行舉止。五、佳兆業(yè)的三大紀(jì)律廉潔自律品質(zhì)至上遵紀(jì)守法三大紀(jì)律是佳兆業(yè)最高行為準(zhǔn)則，任何人做任何事都不能超第二篇

成都公司中高層管理者要求品質(zhì)至上第二篇

成都公司中高層管理者要求品質(zhì)至上一、中高層管理者素質(zhì)要求1．高度認(rèn)可佳兆業(yè)文化、愿意為佳兆業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己，適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高強(qiáng)度、快節(jié)奏，虛心、好學(xué)、肯學(xué)2．具有高度責(zé)任感、高效執(zhí)行力、堅(jiān)持原則、堅(jiān)守底線3．具備管控團(tuán)隊(duì)成員能力（非人力的人力管理、個(gè)人魅力、能否服眾等）4．具備高效執(zhí)行能力（個(gè)人素質(zhì)、專業(yè)能力、思路清晰、資源整合能力、溝通能力、把控能力、協(xié)調(diào)能力、注重細(xì)節(jié)）5．對(duì)自己有更高的苛求、沒(méi)有最好、只有更好6．心態(tài)陽(yáng)光、性格開(kāi)朗、胸懷大度、形象大氣一、中高層管理者素質(zhì)要求1．高度認(rèn)可佳兆業(yè)文化、愿意為佳兆業(yè)二、制度建設(shè)要求公司、部門要有執(zhí)行力和好績(jī)效，必須建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度。人治不如法治，必須建立公司、部門的規(guī)章制度。制度建設(shè)的目標(biāo)是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、程序化，要持續(xù)改

進(jìn)，鐵打的營(yíng)盤流水的兵，不能一個(gè)頭一個(gè)搞法。公司提倡采用西點(diǎn)軍校的規(guī)章制度：如絕對(duì)服從、立即行動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)、沒(méi)有任何借口、細(xì)節(jié)決定成敗、盡職盡責(zé)等。5.用精英操作傻瓜相機(jī)，是制度建設(shè)的最高境界。二、制度建設(shè)要求公司、部門要有執(zhí)行力和好績(jī)效，必須建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?、公司上下?jí)、同事關(guān)系上級(jí)的任務(wù)、方向要清晰，倡導(dǎo)自主、自發(fā)的工作，不能出現(xiàn)上級(jí)管微觀、下級(jí)管宏觀。2.下級(jí)要站在上級(jí)的角度思考問(wèn)題與處理問(wèn)題，問(wèn)題不能輕易上交，要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、更要解決問(wèn)題，不能解釋問(wèn)題，更不能被問(wèn)題解決。3.上級(jí)不能跟下級(jí)爭(zhēng)成績(jī)，要幫助下級(jí)進(jìn)步，只有下級(jí)能進(jìn)步了，你才能有更大的進(jìn)步。不能幫助別人進(jìn)步人，不能做管理，做了管理

也不能重用。下級(jí)具備上級(jí)的能力，上級(jí)才有更大的上升空間；成就了別人就是成就了自己。三、公司上下級(jí)、同事關(guān)系上級(jí)的任務(wù)、方向要清晰，倡導(dǎo)自主、自四、中高層管理者要求與管理原則1.管理是分層次的，對(duì)外所有責(zé)任由文件最終審批人承擔(dān)，對(duì)內(nèi)各負(fù)其責(zé)。要敢于承擔(dān)責(zé)任，不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人不能當(dāng)頭，該批評(píng)的就要批評(píng)，該處分的必須處分。2.凡事要預(yù)測(cè)后果和處理方向，原則問(wèn)題必須堅(jiān)持，非原則問(wèn)題協(xié)商妥協(xié)處理。3.方向必須看經(jīng)營(yíng)，技術(shù)必須服從經(jīng)營(yíng)，技術(shù)工作要科學(xué)與精確。4.敏感問(wèn)題透明化處理；水清則無(wú)魚，渾水好摸魚，最易出問(wèn)題。5.

敢作敢為，膽大心細(xì)，允許犯錯(cuò)、但歷史不能重演。四、中高層管理者要求與管理原則1.管理是分層次的，對(duì)外四、中高層管理者要求與管理原則責(zé)任心第一、能力第二，二者具備的人就是精英。人無(wú)完人，不怕犯錯(cuò)誤，就怕自圓其說(shuō)和重蹈覆轍，敢于批評(píng)和自我批評(píng)。部門不是衙門，班頭更不是老爺，在管理的同時(shí)，更要提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決反對(duì)和打擊衙門作風(fēng)和老爺作風(fēng)。團(tuán)結(jié)大多數(shù)有作為的人，幫助不作為者，堅(jiān)決孤立、打擊品質(zhì)壞了的人和損害公司利益的人，該出手時(shí)就出手，決不姑息。9.無(wú)論白貓與黑貓，逮住老鼠的才是好貓。10.言傳不如身教，凡事以身作則，反對(duì)只說(shuō)不干。四、中高層管理者要求與管理原則責(zé)任心第一、能力第二，二者具備四、中高層管理者要求與管理原則凡事沒(méi)有絕對(duì)的公平，是金子總會(huì)發(fā)光，用人要水到渠成、瓜熟蒂落，是人才不是不用，是時(shí)候未到，提倡唯才是用，反對(duì)山頭主義。提倡合作，反對(duì)分裂和排擠，對(duì)效率低、扯皮和推諉的人，公司的利益雖受損，但更損害的是個(gè)人的前程，相信群眾的眼睛是雪亮的。發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題很好，但解決問(wèn)題更重要。要有補(bǔ)位意識(shí)，提

倡有界面無(wú)界限，要相互提醒出鏡，不能看熱鬧出事。14.管理要張馳有度，對(duì)于新同事、新伙伴，要扶上馬、送一程。四、中高層管理者要求與管理原則凡事沒(méi)有絕對(duì)的公平，是金子總會(huì)四、中高層管理者要求與管理原則要理解公司文化、了解團(tuán)隊(duì)。要知病下藥，才能藥到病除，急于不能求成。

天外有天，人外有人，吃得苦中苦，方能人上人。

自己的環(huán)境，是自己營(yíng)造的，不要怨天尤人，要理解與包容。公司的信任是職業(yè)經(jīng)理人的最大資本，只有公司信任了，才

能在行業(yè)內(nèi)有更大的發(fā)展。20.對(duì)生活要有熱情，對(duì)生活沒(méi)有熱情的人，

對(duì)工作就沒(méi)有激情，結(jié)果就肯定不好。四、中高層管理者要求與管理原則要理解公司文化、了解團(tuán)隊(duì)。四、中高層管理者要求與管理原則一切以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)闇?zhǔn)則，不斷自我檢視與調(diào)整，對(duì)不能檢視和

調(diào)整思想的人員、要盡最大耐心和時(shí)間去幫助調(diào)整，否則不換

思想就換人。22.中高層管理者要有大俠風(fēng)范、穩(wěn)重冷靜、有求必應(yīng)。

不敢喝酒的干部不是好干部，身體有問(wèn)題的可以喝水喝湯，關(guān)

鍵不是酒量，是肚量。要胸懷坦蕩，光明磊落。24.加強(qiáng)職業(yè)操守，做事不坐牢，爭(zhēng)氣不爭(zhēng)功。四、中高層管理者要求與管理原則一切以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)闇?zhǔn)則，不四、中高層管理者要求與管理原則25.無(wú)論昨天的業(yè)績(jī)多么輝煌，僅代表的是過(guò)去，不代表現(xiàn)在，

更不代表將來(lái)，只有不斷超越自我，才能有競(jìng)爭(zhēng)力。思想意識(shí)要有高度，高管要站在總經(jīng)理角度去思考處理問(wèn)題，部門負(fù)責(zé)人要站在分管的角度去思考處理問(wèn)題，部門BC角要

站在部門負(fù)責(zé)人的角度去思考處理問(wèn)題。不僅僅把工作做好，更要培養(yǎng)出更多與你能力等同的人，你

就是優(yōu)秀的管理者。我們要做到“一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊，打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的

一群獅子“四、中高層管理者要求與管理原則25.無(wú)論昨天的業(yè)績(jī)多第三篇團(tuán)隊(duì)管理第三篇一、活是誰(shuí)干出來(lái)的1.首先是我們的管理層管出來(lái)的2.關(guān)鍵還是團(tuán)隊(duì)成員干出來(lái)的一、活是誰(shuí)干出來(lái)的1.首先是我們的管理層管出來(lái)的二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)打鐵必須自身硬，組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，公司、分管高管、部門負(fù)責(zé)人要盡量做到各專業(yè)與能力最優(yōu)組合搭配，形成技術(shù)能力與管控能力都強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)陣容。團(tuán)隊(duì)內(nèi)補(bǔ)必須分工合理，把合適事交給合適的人去做，責(zé)任明確，必須做到：大事有人跟蹤到底，小事疏而不漏，人盯事，人盯人，事事有人管，人人有壓力。把公司的精神與目標(biāo)快速貫徹落實(shí)到工作中。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)打鐵必須自身硬，組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，公司、分管高管、部門三、團(tuán)隊(duì)管理要求1.統(tǒng)一思想毛主席說(shuō)過(guò)：步調(diào)一致才能打勝仗對(duì)于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理也一樣，我們必須做到：只有凝聚所有人的意識(shí)統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)所有人的思想任務(wù)才能得到一致執(zhí)行三、團(tuán)隊(duì)管理要求1.統(tǒng)一思想三、團(tuán)隊(duì)管理要求2.強(qiáng)化責(zé)任

責(zé)任心、責(zé)任感勝于能力建立責(zé)任制度、落實(shí)責(zé)任人，就能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)

3.變管理為服務(wù)

變被動(dòng)為主動(dòng)，變管理為服務(wù)轉(zhuǎn)變管理理念，視管理為服務(wù)我們只有服好務(wù)，結(jié)果才會(huì)好三、團(tuán)隊(duì)管理要求2.強(qiáng)化責(zé)任三、團(tuán)隊(duì)管理要求4.重過(guò)程更重結(jié)果持續(xù)提高執(zhí)行力

過(guò)程是結(jié)果的前提，結(jié)果是過(guò)程的體現(xiàn)既重過(guò)程又重結(jié)果，執(zhí)行力才能不斷提升5.加強(qiáng)溝通提倡理解

要想他人的理解與支持必須先理解與支持他人高效的執(zhí)行力在于相互溝通與理解三、團(tuán)隊(duì)管理要求4.重過(guò)程更重結(jié)果持續(xù)提高執(zhí)三、團(tuán)隊(duì)管理要求6.團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人