業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)方案

業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)整合演進(jìn)方案網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部2009年3月2背景說明2008年12月26－27日，集團(tuán)科技委業(yè)務(wù)平臺技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)組召開了“業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)架構(gòu)及演進(jìn)策略研討會”，韋樂平主任、戰(zhàn)略部、市場部、網(wǎng)發(fā)部、企業(yè)信息化部、移動建設(shè)部、個客部、網(wǎng)運部、北京研究院、上海研究院、廣州研究院、廣東設(shè)計院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家出席了會議，并形成了初步的建議。2月12日，召集廣東、四川、江西、上海公司和增值業(yè)務(wù)運營中心、北京研究院、上海研究院、廣州研究院業(yè)務(wù)網(wǎng)方面的專家，針對科技委業(yè)務(wù)平臺組關(guān)心的問題進(jìn)行了再一次研討，進(jìn)一步完善了方案。2月27日，由網(wǎng)發(fā)部牽頭、項目組參加向楊總進(jìn)行了匯報，集團(tuán)移動建設(shè)部、網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)事業(yè)部參加。23目錄業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀、存在問題及目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺整合方案綜合業(yè)務(wù)管理平臺業(yè)務(wù)能力開放用戶數(shù)據(jù)庫（UDB）3平臺類型平臺名稱業(yè)務(wù)能力/業(yè)務(wù)管理設(shè)置方式管理類ISMP移動和固網(wǎng)窄帶業(yè)務(wù)管理集團(tuán)、省互聯(lián)星空平臺互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)管理、支付、搜索、客戶端管理集團(tuán)、省商企平臺商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)管理省門戶及客戶端門戶語音、短信、WAP、WEB門戶集團(tuán)、省客戶端WAP門戶我的e家客戶端、ECP客戶端、手機客戶端集團(tuán)、省視頻及互聯(lián)網(wǎng)類全球眼

視頻監(jiān)控、內(nèi)容分發(fā)、直播省、本地新視通視頻會議、通信、點播、直播集團(tuán)、省IPTV直播、點播、內(nèi)容分發(fā)、DRM省、本地移動流媒體視頻點播、直播、下載集團(tuán)、省下載KJAVA下載、UNIJA、BREW集團(tuán)自營應(yīng)用類支付平臺互聯(lián)星空支付、固網(wǎng)支付、聲訊支付、智能網(wǎng)支付、電子支付平臺、代收費系統(tǒng)、移動支付平臺省、本地網(wǎng)號碼百事通IVR、座席、信息庫、搜索、GIS集團(tuán)、省平臺類型平臺名稱業(yè)務(wù)能力/業(yè)務(wù)管理設(shè)置情況語音及消息類智能網(wǎng)及軟交換業(yè)務(wù)平臺卡、主叫IP、VPN、同號、同振、即時通信、WEB800、UPT等集團(tuán)、省和部分本地網(wǎng)七彩鈴音平臺彩鈴省、本地短信平臺短信中心、短信網(wǎng)關(guān)、互通網(wǎng)關(guān)集團(tuán)、省聲訊平臺IVR、座席、信息庫集團(tuán)、省、本地彩信平臺彩信省彩e彩e郵件集團(tuán)MMS互通網(wǎng)關(guān)彩信與其它運營商互通集團(tuán)會議電話會議電話省外包呼叫中心座席、排隊機省綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)集成語音、數(shù)據(jù)省ISAGRouter綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)資源類MPC/PDE、本地接入定位集團(tuán)、省CDN內(nèi)容分發(fā)、網(wǎng)頁加速集團(tuán)、省DRM數(shù)字版權(quán)管理集團(tuán)業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀-按照功能分類4業(yè)務(wù)平臺存在問題—業(yè)務(wù)使用體驗差（1）門戶、客戶端等界面復(fù)雜多樣綜合辦公、協(xié)同通信、PIM、音樂平臺、移動IM、全球眼等自營產(chǎn)品均有獨立的客戶端

互聯(lián)星空、號百產(chǎn)品、音樂產(chǎn)品、協(xié)同通信等均有獨立的門戶不同業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)認(rèn)證及密碼管理體系不同ISMP平臺、互聯(lián)星空、商企平臺、C+W、189郵箱、網(wǎng)上營業(yè)廳均有各自不同的認(rèn)證及密碼體系不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)有不同的通信錄協(xié)同通信、綜合辦公、PIM、互聯(lián)星空等均有各自的通信錄5業(yè)務(wù)平臺存在問題—平臺重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重（2）視訊分發(fā)能力全球眼、IPTV、移動流媒體均有各自獨立的分發(fā)系統(tǒng)短信中心C網(wǎng)短信中心、PHS短信中心、SIP短信中心短信網(wǎng)關(guān)C網(wǎng)短信網(wǎng)關(guān)、PHS短信網(wǎng)關(guān)通信錄協(xié)同通信、綜合辦公、PIM、互聯(lián)星空通信錄管理平臺除移動ISMP平臺、互聯(lián)星空平臺、商企平臺外，還有IPTV、全球眼等獨立的管理平臺6解決平臺問題－橫向整合承載網(wǎng)絡(luò)用戶用戶CP/SPCP/SPCP/SP網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)接入網(wǎng)關(guān)綜合業(yè)務(wù)管理平臺彩信業(yè)務(wù)能力短信業(yè)務(wù)能力其它業(yè)務(wù)能力承載網(wǎng)絡(luò)用戶用戶短信網(wǎng)關(guān)短信業(yè)務(wù)管理短信中心彩信網(wǎng)關(guān)彩信業(yè)務(wù)管理彩信中心業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)其它業(yè)務(wù)引擎CP/SPCP/SPCP/SP橫向統(tǒng)一架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺縱向“煙囪式”業(yè)務(wù)系統(tǒng)7Network

(IMS,NGN,UMTS,CDMA,TDMA,…)內(nèi)容管理（CMS,Trans-coding,DRM）ServiceEnablerandCapability(MMS,SMS,Streaming,Presence,Group,Location,…)BillingNMSBSSCRMERPOSSEMSServiceInnovation3rdASServiceCreation(IDE,TestTools)業(yè)務(wù)創(chuàng)建與執(zhí)行（IDE,AS,In-houseApps）能力開放(ParlayX,Webservice,SDK,…)EndUser接口適配管理部分(PartnerMgmt,SubscriberMgmt,ServiceMgmt,Campaign&Promotion,Rating&Charging,Provisioning,PolicyControl,SLAControl)ContentContentCreationContentAggregation業(yè)務(wù)能力ClientApplication(ODP,Widget…)業(yè)界公認(rèn)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)SDP架構(gòu)能力接入(NIG,SCG,…)門戶部分(PortalFramework)8中國電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)架構(gòu)設(shè)想業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)主要組成部分：自營業(yè)務(wù)合作業(yè)務(wù)資源類語音及消息類視頻及互聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ)數(shù)據(jù)綜合業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)管理門戶、客戶端類門戶、客戶端網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)類（網(wǎng)絡(luò)適配、終端適配……）網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)應(yīng)用類業(yè)務(wù)平臺業(yè)務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)架構(gòu)：9業(yè)務(wù)平臺目標(biāo)架構(gòu)演進(jìn)已經(jīng)取得初步進(jìn)展（1）業(yè)務(wù)平臺“四統(tǒng)一”在前后端共同推進(jìn)下，已初步體現(xiàn)效果實現(xiàn)了以客戶服務(wù)門戶為基礎(chǔ)，特定產(chǎn)品門戶為補充的門戶體系實現(xiàn)了“我的e家”個人客戶端的統(tǒng)一，正在以ECP客戶端為基礎(chǔ)實施政企客戶端的統(tǒng)一實現(xiàn)了全業(yè)務(wù)的統(tǒng)一充值，正在進(jìn)行統(tǒng)一支付平臺的建設(shè)進(jìn)行了統(tǒng)一視訊的試點工作企業(yè)關(guān)系門戶:面向政府和股東客戶服務(wù)門戶:面向客戶

產(chǎn)品門戶:面向產(chǎn)品用戶IVR方式：SMS方式：10000（人工服務(wù)）10001（自動服務(wù)）充值繳費/號百等專用接入碼10001WAP方式：原則上不再新建產(chǎn)品門戶WEB方式門戶個人家庭版客戶端客戶端政企版客戶端充值支付統(tǒng)一支付：各省建設(shè)統(tǒng)一支付平臺09年主要工作（1）以ECP為基礎(chǔ)，規(guī)模推廣企業(yè)客戶端；（2）完成廣東、浙江統(tǒng)一認(rèn)證平臺試點，規(guī)模推廣全國和省統(tǒng)一認(rèn)證平臺建設(shè)10業(yè)務(wù)平臺目標(biāo)架構(gòu)演進(jìn)已取得初步進(jìn)展（2）

橫向架構(gòu)達(dá)成共識，移動業(yè)務(wù)平臺已初步形成移動ISMP已實現(xiàn)對短信、彩信、WAP、Kjava、綜合辦公、PIM等能力的認(rèn)證、鑒權(quán)、計費等的統(tǒng)一管理ISAG已經(jīng)實現(xiàn)對短信、彩信、WAP、定位以及語音控制類能力的對外統(tǒng)一開放全國平臺Brew、定位、移動流媒體等利舊平臺經(jīng)改造后將納入ISMP管理手機報、全國ISAG等新建全國平臺將納入ISMP管理省級平臺新建彩鈴平臺將納入ISMP管理新建移動產(chǎn)品平臺將納入ISMP管理11解決存在問題，從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展角度需重點關(guān)注的方面1借鑒ISMP架構(gòu)如何有效推進(jìn)業(yè)務(wù)管理平臺建設(shè)2如何支持市場前端統(tǒng)一帳號經(jīng)營3業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)如何支撐對外合作的商業(yè)模式1213目錄業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀、存在問題及目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺整合方案綜合業(yè)務(wù)管理平臺業(yè)務(wù)能力開放用戶數(shù)據(jù)庫（UDB）13業(yè)務(wù)管理平臺現(xiàn)狀141、移動ISMP管理平臺2、互聯(lián)星空管理平臺全國1套NMSC每省1套ISMP主要實現(xiàn)移動增值業(yè)務(wù)的統(tǒng)一認(rèn)證、鑒權(quán)、計費等管理全國1套Vnet每省1套Vnet主要實現(xiàn)對家庭、個人互聯(lián)星空等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一認(rèn)證、計費及管理

3、商務(wù)領(lǐng)航管理平臺每省3-5套自成體系的專業(yè)能力管理平臺，服務(wù)對象、網(wǎng)絡(luò)有所不同，管理功能差異較大4、其他專業(yè)能力管理平臺（IPTV管理平臺、新視通管理平臺、全球眼管理平臺、固網(wǎng)支付、號百管理平臺、呼叫中心管理平臺..）按照目標(biāo)架構(gòu)，業(yè)務(wù)管理平臺急待進(jìn)行歸并整合以省為單位建設(shè)共23套商企平臺主要實現(xiàn)對企業(yè)信息化和行業(yè)應(yīng)用的統(tǒng)一認(rèn)證、計費及管理

14三個綜合業(yè)務(wù)管理平臺的功能定位三個綜合業(yè)務(wù)管理平臺對業(yè)務(wù)的管理范圍及權(quán)限需要進(jìn)一步梳理、明確功能：主要管理第三方合作的移動增值業(yè)務(wù)全國平臺：NMSC進(jìn)行全國移動業(yè)務(wù)/SP管理省平臺：ISMP進(jìn)行省級移動業(yè)務(wù)/SP管理及本省用戶使用全部移動業(yè)務(wù)的訂購、認(rèn)證和計費。移動綜合業(yè)務(wù)管理平臺ISMP功能：主要管理互聯(lián)網(wǎng)及視頻類增值業(yè)務(wù)全國平臺：負(fù)責(zé)全國業(yè)務(wù)/SP管理，同時負(fù)責(zé)各省漫游業(yè)務(wù)的管理和計費結(jié)算；省平臺：負(fù)責(zé)本省業(yè)務(wù)/SP管理互聯(lián)星空平臺VNET功能：主要管理行業(yè)應(yīng)用及解決方案全國平臺：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌統(tǒng)施產(chǎn)品和全國性能力的接入和管理，提供SI合作管理；省平臺：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌分施產(chǎn)品、省級產(chǎn)品和省級能力的接入和管理。商企平臺BNET15綜合業(yè)務(wù)管理平臺整合、梳理方案構(gòu)建融合統(tǒng)一的綜合業(yè)務(wù)管理平臺方案一按照個人、家庭、政企客戶構(gòu)建三個綜合業(yè)務(wù)管理平臺方案二按照業(yè)務(wù)屬性構(gòu)建若干個綜合業(yè)務(wù)管理平臺方案三16方案一:構(gòu)建融合統(tǒng)一的綜合業(yè)務(wù)管理平臺

初期按照公眾客戶及政企客戶分別建設(shè)綜合業(yè)務(wù)管理平臺公眾客戶綜合業(yè)務(wù)管理平臺又分為：移動ISMP平臺（簡稱ISMP-M）和互聯(lián)網(wǎng)ISMP平臺（簡稱ISMP-V）

最終融合成為一個統(tǒng)一的綜合業(yè)務(wù)管理平臺方案一為前期規(guī)劃方案（2007年科技委結(jié)論）17方案一實施難度很大從單系統(tǒng)看，核心功能基本相同，但內(nèi)涵和實現(xiàn)方式存在較大差異相同功能認(rèn)證、鑒權(quán)、計費、管理（訂購、退訂、發(fā)布等）主要差異管理的業(yè)務(wù)屬性、應(yīng)用產(chǎn)品不同ISMP主要面向CP/SP及自營業(yè)務(wù)能力，商企平臺主要面向SI及其應(yīng)用，互聯(lián)星空主要面向互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)的終端不同，客戶的標(biāo)識不同相關(guān)的協(xié)議、業(yè)務(wù)流程、編解碼格式有較大差異從周邊系統(tǒng)看，分工界面和接口也不相同ISMP系統(tǒng)界面相對清晰，互聯(lián)星空、商企平臺自成體系均為在線運營系統(tǒng)，功能定位各有側(cè)重，整合驅(qū)動力不明確18優(yōu)點：便于客戶管理缺點：同一業(yè)務(wù)能力可能受多個管理平臺管理，管理關(guān)系復(fù)雜、數(shù)據(jù)配置復(fù)雜同一用戶具有多個客戶屬性，用戶業(yè)務(wù)訂購、權(quán)限管理關(guān)系比較復(fù)雜，業(yè)務(wù)管理協(xié)調(diào)比較困難個人業(yè)務(wù)管理各類業(yè)務(wù)能力應(yīng)用家庭業(yè)務(wù)管理政企業(yè)務(wù)管理BOSS方案二：分客戶群構(gòu)建綜合業(yè)務(wù)管理平臺各類應(yīng)用業(yè)務(wù)能力分客戶群構(gòu)建綜合業(yè)務(wù)管理平臺增加了管理復(fù)雜性19方案二問題分析示例ISMP、商企平臺均對彩鈴業(yè)務(wù)能力進(jìn)行管理：同一用戶在彩鈴業(yè)務(wù)使用過程中個人和企業(yè)彩鈴存在沖突，兩個管理平臺的彩鈴配置策略需要人工協(xié)調(diào)，缺少統(tǒng)一處理策略ISMP、商企平臺均對短信業(yè)務(wù)能力進(jìn)行管理：同一短信業(yè)務(wù)能力被兩個管理平臺管理將無法有效保障企業(yè)客戶與個人客戶短信收發(fā)的差異化優(yōu)先級控制(如在高峰期優(yōu)先保障重要政企客戶短信的及時響應(yīng),除非在ISAG/短信網(wǎng)關(guān)額外配置，設(shè)置復(fù)雜)；短信網(wǎng)關(guān)商企平臺短信中心彩鈴平臺ISMP20方案三：按照相近業(yè)務(wù)能力屬性構(gòu)建業(yè)務(wù)管理平臺各類行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)能力BOSS移動綜合業(yè)務(wù)管理平臺寬帶綜合業(yè)務(wù)管理平臺行業(yè)應(yīng)用綜合業(yè)務(wù)管理平臺群組管理寬帶及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)能力各類應(yīng)用移動業(yè)務(wù)能力各類應(yīng)用優(yōu)點同類屬性的業(yè)務(wù)能力由同一管理平臺進(jìn)行管理，避免沖突充分考慮目前網(wǎng)絡(luò)及運營現(xiàn)狀，無需新建平臺，通過現(xiàn)有（互聯(lián)星空和商企）平臺改造實現(xiàn)次優(yōu)選擇，可操作性強缺點為實施客戶群管理和跨平臺的能力調(diào)用，對基礎(chǔ)管理平臺之外需要增加群組管理功能21為實施客戶群管理需設(shè)置群組管理功能方案二：獨立設(shè)置群組管理平臺方案一：群組管理功能設(shè)置在BOSS中引入原因：

由于家庭、政企客戶都是由個人客戶構(gòu)成的，因此，建立群組概念實施對家庭、政企客戶的管理群組管理的主要功能：用戶標(biāo)識關(guān)聯(lián)：將不同管理平臺用戶標(biāo)識關(guān)聯(lián)為政企客戶、家庭客戶或同一個人客戶訂購關(guān)系關(guān)聯(lián)：跨管理平臺組合業(yè)務(wù)訂購關(guān)系同步CDR關(guān)聯(lián)：跨管理平臺組合業(yè)務(wù)計費數(shù)據(jù)合并各類行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)能力BOSS移動綜合業(yè)務(wù)管理平臺寬帶綜合業(yè)務(wù)管理平臺行業(yè)應(yīng)用綜合業(yè)務(wù)管理平臺寬帶及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)能力移動業(yè)務(wù)能力各類應(yīng)用群組管理各類應(yīng)用群組管理群組管理功能根據(jù)實時性要求分別由BOSS系統(tǒng)和現(xiàn)有平臺實現(xiàn)22群組功能作用示例1：跨平臺的服務(wù)提供（三屏呈現(xiàn)）中國電信用戶可以在互聯(lián)星空門戶、手機、IPTV任何一個界面上，訂購30元鳳凰衛(wèi)視資訊頻道包月，用戶可以寬帶撥號上網(wǎng)、或用手機、或用IPTV直接收看鳳凰衛(wèi)視資訊新聞（無需輸入任何賬號和密碼）。23群組功能作用示例2：跨平臺的能力調(diào)用（行業(yè)應(yīng)用）以領(lǐng)航客戶使用某行業(yè)應(yīng)用為例，該行業(yè)應(yīng)用需要使用ISMP管理的短信和定位能力產(chǎn)品發(fā)布：業(yè)務(wù)管理平臺之間的產(chǎn)品發(fā)布同步訂購?fù)剑篊RM分別將訂購關(guān)系同步給業(yè)務(wù)管理平臺業(yè)務(wù)使用：行業(yè)應(yīng)用通過領(lǐng)航平臺調(diào)用移動ISMP管理的移動業(yè)務(wù)能力，移動ISMP負(fù)責(zé)認(rèn)證鑒權(quán)行業(yè)應(yīng)用認(rèn)證鑒權(quán)領(lǐng)航平臺全國中心省領(lǐng)航平臺NMSCISMPISAG短信網(wǎng)關(guān)定位領(lǐng)航平臺ISMP產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)品發(fā)布能力調(diào)用能力調(diào)用集團(tuán)CRM訂購關(guān)系同步訂購關(guān)系同步ISMP信息同步認(rèn)證鑒權(quán)業(yè)務(wù)使用認(rèn)證鑒權(quán)24建議1：按照業(yè)務(wù)能力屬性相近設(shè)置管理平臺ISMP-B領(lǐng)航應(yīng)用綜合管理平臺（領(lǐng)航平臺）主要管理行業(yè)應(yīng)用及行業(yè)應(yīng)用專用業(yè)務(wù)能力ISMP-M移動綜合業(yè)務(wù)管理平臺（移動平臺）主要管理移動增值業(yè)務(wù)ISMP-W寬帶綜合業(yè)務(wù)管理平臺（寬帶平臺）主要管理視頻及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)ISMP-B、M、W25建議2：按照目標(biāo)逐步理順I(yè)SMP與IT系統(tǒng)的關(guān)系(X)訂購以ISMP為主，由ISMP同步給CRM現(xiàn)狀所有產(chǎn)品的訂購以CRM為主，并同步給ISMP目標(biāo)ISMP進(jìn)行一次批價ISMP負(fù)責(zé)合作伙伴管理部分自營產(chǎn)品的發(fā)布在ISMPISMP只提供原始話單合作伙伴資質(zhì)在CRM自營產(chǎn)品（含套餐）及合作產(chǎn)品（CP/SP、SI）均由在CRM中發(fā)布3-4年26建議2：按照目標(biāo)逐步理順I(yè)SMP與IT系統(tǒng)的關(guān)系現(xiàn)狀訂購以ISMP為主，由ISMP同步給CRM目標(biāo)ISMP進(jìn)行一次批價ISMP負(fù)責(zé)合作伙伴管理部分自營產(chǎn)品的發(fā)布在ISMP產(chǎn)品的訂購關(guān)系(包月/包年)在CRM生成，同步給ISMP信息內(nèi)容的使用紀(jì)錄（按次點播和包月使用）由ISMP生成產(chǎn)品的訂購紀(jì)錄(包月/包年)由計費系統(tǒng)一次批價信息內(nèi)容的使用記錄（按次點播）由ISMP一次批價合作伙伴資訊在CRM管理產(chǎn)品在CRM中管理和發(fā)布信息內(nèi)容由ISMP管理27互聯(lián)網(wǎng)及視頻能力互聯(lián)網(wǎng)及視頻類產(chǎn)品移動增值應(yīng)用建議3：構(gòu)造集團(tuán)和省二級業(yè)務(wù)平臺管理體系行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)航平臺全國中心省領(lǐng)航平臺NMSCISAG/SEISMP領(lǐng)航平臺ISMP企業(yè)信息化應(yīng)用行業(yè)能力信息化能力行業(yè)能力信息化能力互聯(lián)網(wǎng)及視頻類產(chǎn)品互聯(lián)星空全國中心互聯(lián)星空省平臺互聯(lián)星空互聯(lián)網(wǎng)及視頻能力移動能力移動能力全國平臺省平臺全國信息化能力、產(chǎn)品和行業(yè)解決方案的接入和管理，SI合作管理；省信息化能力、產(chǎn)品和行業(yè)解決方案的管理；省移動類業(yè)務(wù)接入和管理省CP/SP管理省互聯(lián)網(wǎng)及視頻類增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理省互聯(lián)網(wǎng)及視頻類SP管理移動增值應(yīng)用全國產(chǎn)品同步全國移動類業(yè)務(wù)管理全國移動類CP/SP管理全國互聯(lián)網(wǎng)及視頻類增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理全國互聯(lián)網(wǎng)及視頻類SP管理各省漫游業(yè)務(wù)的管理和計費結(jié)算28綜合業(yè)務(wù)管理平臺整合后達(dá)到的狀態(tài)綜合業(yè)務(wù)管理平臺梳理整合后對現(xiàn)狀的改善

明確了綜合業(yè)務(wù)管理平臺按照業(yè)務(wù)能力進(jìn)行建設(shè)，在現(xiàn)行體制和運營模式下，便于綜合業(yè)務(wù)管理平臺的建設(shè)使ISMP與IT系統(tǒng)間“易連”、“易通”、“易穿越”管理界面清晰達(dá)到的狀態(tài)：歸類梳理為3個綜合業(yè)務(wù)管理平臺管理行業(yè)應(yīng)用類，如：如在線殺毒、銷售管家、物流e通、統(tǒng)一通信錄等行業(yè)應(yīng)用ISMP-B管理移動業(yè)務(wù)類，如：短信、彩信、WAP、彩鈴、定位、BREW、Pushmail、智能短信、ISAG等ISMP-M管理寬帶業(yè)務(wù)類，如：融合視訊、IPTV、全球眼、新視通、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等ISMP-W29綜合業(yè)務(wù)管理平臺推進(jìn)思路-ISMP-B200920102011建設(shè)與試點改造試點省份相關(guān)接口，實現(xiàn)管理模塊與能力模塊之間的標(biāo)準(zhǔn)化改造試點省與其它管理平臺之間的互聯(lián)互通接口，通過能力化的方式使用其它平臺的業(yè)務(wù)功能基本完成全國所有省級平臺的升級改造功能模塊松耦合。將管理模塊和能力模塊按照邏輯上相對獨立的實體進(jìn)行建設(shè)推進(jìn)應(yīng)用能力化進(jìn)程，完成傳真、郵箱、部分行業(yè)應(yīng)用的能力化提升與推廣實現(xiàn)領(lǐng)航平臺與ISMP-M的對接，調(diào)用其所管理的能力完成能力模塊與應(yīng)用之間的標(biāo)準(zhǔn)化接口根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，逐步實現(xiàn)管理模塊和能力模塊物理實體逐步分離推進(jìn)應(yīng)用能力化進(jìn)程，完成傳真、郵箱、部分行業(yè)應(yīng)用的能力化實現(xiàn)能力和應(yīng)用之間的標(biāo)準(zhǔn)化接口完善省領(lǐng)航平臺與其它平臺的交互流程。通過能力化的方式使用其它平臺的業(yè)務(wù)功能開放領(lǐng)航平臺的能力，供其他平臺調(diào)用選擇試點省份，逐步完成現(xiàn)有平臺向目標(biāo)架構(gòu)的功能升級改造全國中心建設(shè)省平臺改造明確全國中心應(yīng)用、能力和管理等多個邏輯功能實體之間的標(biāo)準(zhǔn)接口，先期實現(xiàn)管理模塊與能力模塊之間的標(biāo)準(zhǔn)化接口逐步實現(xiàn)應(yīng)用能力化，先期完成行業(yè)短信網(wǎng)關(guān)、統(tǒng)一通信錄、綜合辦公NMA的應(yīng)用能力化完善領(lǐng)航平臺與ISMP-M、W等的交互開放領(lǐng)航平臺的能力，供其他平臺調(diào)用試點應(yīng)用能力化改造內(nèi)容，先期完成行業(yè)短信網(wǎng)關(guān)、統(tǒng)一通信錄應(yīng)用能力化接口改造應(yīng)用能力化改造配合全國中心，完善省平臺與全國中心的交互流程完成省平臺與全國中心建設(shè)相關(guān)聯(lián)的配合改造，實現(xiàn)與全國中心的交互功能模塊改造模塊松耦合化平臺內(nèi)外部接口標(biāo)準(zhǔn)化跨平臺定位交互流程清晰化省平臺配合全國平臺作相應(yīng)改造從試點省份切入，按業(yè)務(wù)發(fā)展情況逐步推進(jìn)平臺架構(gòu)調(diào)整的改造內(nèi)容完善和優(yōu)化接口能力和交互流程持續(xù)推進(jìn)行業(yè)應(yīng)用能力化完成各省平臺架構(gòu)、功能和接口的改造，實現(xiàn)領(lǐng)航平臺發(fā)展成為ISMP-B30綜合業(yè)務(wù)管理平臺推進(jìn)思路-ISMP-M、W改造Vnet全國平臺向IT化、面向SOA的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)過渡核心管理功能與支撐管理功能松耦合與其它業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)元做數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)互通實現(xiàn)對內(nèi)容的橫向管理（不同類型）和縱向管理（不同版本）實現(xiàn)內(nèi)容的集中分發(fā)機制逐步實現(xiàn)對中國電信跨網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容統(tǒng)一管理（全球眼、IPTV、VNET等）根據(jù)試點情況，完善業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范整合天津Vnet平臺結(jié)合IPTV全國業(yè)務(wù)運營中心建設(shè)，啟動全國ISMP-W試點結(jié)合互聯(lián)星空和IPTV進(jìn)行ISMP-W試點ISMP-MISMP-W將統(tǒng)一內(nèi)容管理功能逐步從ISMP中獨立出來，包括：統(tǒng)一編碼、內(nèi)容關(guān)聯(lián)、內(nèi)容適配功能逐步實現(xiàn)對移動業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)內(nèi)容（流媒體、BREW、彩鈴、Kjava）的管理將移動業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)縱向架構(gòu)的業(yè)務(wù)平臺（流媒體、BREW、彩鈴、定位）融合入ISMP的橫向架構(gòu)核心管理功能與支撐管理功能松耦合與其它業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)元做數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)互通編制ISMP-W業(yè)務(wù)規(guī)范、設(shè)備技術(shù)規(guī)劃、接口技術(shù)規(guī)范根據(jù)試點情況，全國規(guī)模推廣各省可根據(jù)本省情況，采用互聯(lián)星空、IPTV管理平臺升級、或者新建方式逐步實施ISMP-W的建設(shè)持續(xù)推進(jìn)提升完善規(guī)范編制、組織試點實施與推廣2009年2010年跨平臺定位交互流程清晰化填充ISMP-M對其他移動業(yè)務(wù)的管理功能2011年2009年2010年2011年持續(xù)完善和優(yōu)化平臺架構(gòu)和管理功能結(jié)合互聯(lián)星空和IPTV啟動ISMP-W試點完成ISMP-W相關(guān)規(guī)范編制根據(jù)試點情況完善相關(guān)規(guī)范實施ISMP-W建設(shè)31實施分業(yè)務(wù)能力管理的路標(biāo)建議實施對企業(yè)郵箱、在線殺毒、物流e通、銷售管家等信息化和行業(yè)應(yīng)用的管理2009年增加對網(wǎng)絡(luò)傳真、統(tǒng)一通信錄等新的能力平臺及應(yīng)用平臺的管理2010-2011年ISMP-B實施對WAP、彩鈴、定位、BREW、Pushmail、智能短信的管理增加綜合短信、彩信等業(yè)務(wù)能力的管理ISMP-M實施互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（互聯(lián)星空）、IPTV的管理增加對全球眼、融合視訊、統(tǒng)一內(nèi)容等的管理ISMP-W32管理平臺內(nèi)部架構(gòu)演進(jìn)：功能模塊化、松耦合業(yè)務(wù)平臺核心管理功能和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)趨于獨立認(rèn)證鑒權(quán)與用戶/業(yè)務(wù)/SP管理等功能模塊松耦合，并逐漸實現(xiàn)認(rèn)證鑒權(quán)功能的固化與共享ISMP的功能模塊與數(shù)據(jù)模塊松耦合，逐步實現(xiàn)核心數(shù)據(jù)的共享3334目錄業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀、存在問題及目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺整合方案綜合業(yè)務(wù)管理平臺業(yè)務(wù)能力開放用戶數(shù)據(jù)庫（UDB）34企業(yè)應(yīng)用SCECP/SP增值應(yīng)用STE電信ISMP電信自營增值應(yīng)用SP-SCE系統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)接口各種業(yè)務(wù)能力接口短信彩信定位WAP其它業(yè)務(wù)引擎電信ISAG構(gòu)建以ISAG為核心的業(yè)務(wù)能力開放和支撐體系重點關(guān)注三個方面業(yè)務(wù)能力使用簡單業(yè)務(wù)開放種類豐富業(yè)務(wù)開發(fā)過程高效重點進(jìn)行兩項工作接入到綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)（ISAG）的能力不斷增加提供簡單易用的業(yè)務(wù)開發(fā)工具（SCE）和業(yè)務(wù)測試工具（STE）35進(jìn)一步加強ISAG的綜合接入能力已經(jīng)開放的能力

針對C網(wǎng)短信、彩信、WAP、定位和增強語音的融合能力開放

進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)能力開放

-網(wǎng)絡(luò)延伸：拓展對固網(wǎng)、PHS網(wǎng)業(yè)務(wù)能力開放

-新增能力：增加固網(wǎng)、PHS網(wǎng)短信、語音能力開放，加強C網(wǎng)語音能力開放逐步引導(dǎo)由ISAG進(jìn)行組合業(yè)務(wù)和自營產(chǎn)品接入36STESCE目標(biāo)：降低開發(fā)門檻、縮短開發(fā)周期策略：逐步完善，形成好用的獨立產(chǎn)品SCE－圖形化開發(fā)環(huán)境STE－仿真測試環(huán)境目標(biāo)：縮短在線測試周期，加快業(yè)務(wù)上線策略：促進(jìn)STE快速成熟、商用我有個創(chuàng)意，可惜不會開發(fā)，怎么辦呢？業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)通過STE模擬業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)體驗測試，縮短上線調(diào)測時間正式上線測試?yán)^續(xù)推進(jìn)基于ISAG的SCE和STE開發(fā)環(huán)境建設(shè)3738目錄業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀、存在問題及目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺整合方案綜合業(yè)務(wù)管理平臺業(yè)務(wù)能力開放用戶數(shù)據(jù)庫（UDB）3839手機、ADSL、WLAN、網(wǎng)廳、互聯(lián)星空、IPTV、QQ……：

帳號：移動用戶號密碼：XXXXXXXXXX

狀態(tài)：預(yù)付費-賬號掛失希望使天翼號碼成為用戶的通信身份號碼，密碼則是開啟網(wǎng)絡(luò)世界大門的鑰匙！用戶數(shù)據(jù)庫（UDB）的引入密碼：唯一、統(tǒng)一修改賬號：同一賬號登陸狀態(tài)：同開、同停39賬號經(jīng)營主要支撐平臺集團(tuán)骨干網(wǎng)UDBRouter用戶數(shù)據(jù)庫（UDB）省業(yè)務(wù)網(wǎng)省基礎(chǔ)網(wǎng)綜合AAAMBOSS認(rèn)證統(tǒng)一認(rèn)證平臺1、用戶數(shù)據(jù)庫（UDB）：側(cè)

重于電信網(wǎng)絡(luò)核心數(shù)據(jù)管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)網(wǎng)AAA，對N號合一的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)ID、安全加密、號碼狀態(tài)進(jìn)行維護(hù)，并提供多種方式提供服務(wù)。2、統(tǒng)一認(rèn)證：提供門戶、客戶端的單點登錄SSO、家庭政企客戶賬號關(guān)聯(lián)工作。3、綜合AAA：統(tǒng)一C網(wǎng)、固網(wǎng)、Wifi的AAA網(wǎng)元。用戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)控制40業(yè)務(wù)控制會話控制網(wǎng)關(guān)控制…業(yè)務(wù)能力/基本應(yīng)用能力開放業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)管理CP/SP管理子產(chǎn)品目錄管理……業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證鑒權(quán)數(shù)據(jù)管理語音類信息類視頻類資源類其他類(支付等)消息類中國電信應(yīng)用CP/SP承載網(wǎng)絡(luò)承載控制IP網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)光傳輸認(rèn)證類平臺主要工作平臺統(tǒng)一認(rèn)證平臺UDB側(cè)重客戶界面單點登錄，接入/核心/業(yè)務(wù)帳戶關(guān)聯(lián)。側(cè)重客戶ID、加密、狀態(tài)數(shù)據(jù)維護(hù)，多套業(yè)務(wù)管理平臺的數(shù)據(jù)集成414242用戶數(shù)據(jù)庫（UDB）在網(wǎng)絡(luò)中的位置以省為單位構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)庫（UDB)，UDB作為業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的一部分，關(guān)聯(lián)各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)，原有用戶數(shù)據(jù)不做改動。當(dāng)用戶利用原有帳號系統(tǒng)登錄業(yè)務(wù)時，無需訪問UDB，即可使用業(yè)務(wù)當(dāng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)無法確認(rèn)用戶輸入的帳號及密碼時，重定向至UDB42數(shù)據(jù)管理層面整合演進(jìn)路標(biāo)接入控制層核心控制層業(yè)務(wù)控制層固網(wǎng)交換機SHLR寬帶接入服務(wù)器AAAISMP-BISMP-MUDBISMP-W移動號碼移動號碼PASSPORT企業(yè)賬號或SI標(biāo)識寬帶賬號第一階段：作為業(yè)務(wù)層用戶數(shù)據(jù)庫，主要解決移動號碼賬號經(jīng)營問題移動號碼、固定號碼，群組數(shù)據(jù)移動交換機HLRIMSHSS移動號碼固網(wǎng)號碼移動號碼固網(wǎng)號碼PDSNAAA移動號碼固網(wǎng)交換機SHLR寬帶接入服務(wù)器ISMP-BISMP-MUDBISMP-W企業(yè)賬號或SI標(biāo)識寬帶賬號第二階段：-M、-W認(rèn)證、鑒權(quán)功能下移至UDB，實現(xiàn)應(yīng)用和數(shù)據(jù)松耦合移動交換機HLRIMSHSS移動號碼固網(wǎng)號碼移動號碼固網(wǎng)號碼PDSN移動號碼固網(wǎng)交換機寬帶接入服務(wù)器第三階段：最終融合演進(jìn)為統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫HSS移動交換機IMSPDSNAAAAAA積分?jǐn)?shù)據(jù)、余額數(shù)據(jù)、SP數(shù)據(jù)……HSSUDBIAAAISMP-BISMP-MISMP-W4344用戶數(shù)據(jù)庫（UDB）的推進(jìn)思路1234UDB推進(jìn)思路前端部門明確手機號碼作為UDB統(tǒng)一帳號，并進(jìn)行帳號梳理、制定相應(yīng)規(guī)范選擇帳號經(jīng)營積極性高、業(yè)務(wù)條件及IT條件好的省進(jìn)行試點試點內(nèi)容e家客戶端、郵箱、聊天等增值應(yīng)用統(tǒng)一帳號營業(yè)廳、網(wǎng)廳、10000、自助終端統(tǒng)一帳號時間安排：2009年底完成試點，2010年上半年擴(kuò)大試點4445謝謝大家！45規(guī)劃好IT域客戶認(rèn)證平臺與業(yè)務(wù)域認(rèn)證平臺關(guān)系MBOSS域客戶統(tǒng)一認(rèn)證平臺與業(yè)務(wù)域統(tǒng)一認(rèn)證平臺建立聯(lián)邦式對等身份互信關(guān)系MBOSS外部客戶統(tǒng)一認(rèn)證平臺掌廳網(wǎng)廳自助終端MBOSS域業(yè)務(wù)域業(yè)務(wù)域統(tǒng)一認(rèn)證平臺影視彩鈴郵箱聯(lián)邦式SSO。。。。。。4647支撐市場前端“帳號經(jīng)營”的實現(xiàn)方式在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)增加“帳號經(jīng)營”用戶數(shù)據(jù)實現(xiàn)，例如：為實現(xiàn)“走到哪都能上網(wǎng)”可在“C+W”認(rèn)證系統(tǒng)中增加帳號經(jīng)營數(shù)據(jù)為實現(xiàn)“189也是上網(wǎng)帳號，email也用它”可在互聯(lián)星空管理系統(tǒng)中增加帳號經(jīng)營數(shù)據(jù)方式一在各個業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之上構(gòu)建統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫（UDB)，UDB作為業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的一部分，關(guān)聯(lián)各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“帳號經(jīng)營”。方式二從長遠(yuǎn)考慮建議采用方式二，構(gòu)建統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫（UDB)，原因為方式一需要業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間“帳號經(jīng)營”用戶數(shù)據(jù)同步，維護(hù)帳號成本高，擴(kuò)展性差，僅為滿足天翼廣告的過渡方案方式二不改動現(xiàn)有架構(gòu)及服務(wù)體系，關(guān)聯(lián)各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中用戶數(shù)據(jù)，用戶數(shù)據(jù)集中開放，可面向第三方開放，擴(kuò)展性好，是向接入層、控制層、業(yè)務(wù)層統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫HSS演進(jìn)的第一步47業(yè)務(wù)平臺存在問題—管理職能分散（3）業(yè)務(wù)平臺建設(shè)缺乏整體性、全局性考慮：各部門只關(guān)注自己的業(yè)務(wù)需求，需求缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理集中部署與分布運營問題：歸屬省業(yè)務(wù)需求如何體現(xiàn)到平臺部署省建設(shè)項目中，如IDC、外包呼叫中心4849引入用戶數(shù)據(jù)庫(UDB)的原因多業(yè)務(wù)管理平臺（SMP）下，用UDB把多個業(yè)務(wù)平臺可公用的用戶數(shù)據(jù)都集中起來，使得天翼號碼所有業(yè)務(wù)都能用，提升客戶體驗支撐市場前端“帳號經(jīng)營”需求滿足“天翼廣告”中“…189不只是手機號,還是上網(wǎng)賬號,走到哪,用它都能上網(wǎng),聊天號碼也是它,E-Mail也是它,寬帶還能漫游,

…

”的訴求4950用戶數(shù)據(jù)現(xiàn)狀1、TEL:028-8619****2、PHS：028-8804****

3、Mobile：

189********

4、ADSL：CD0288555****密碼：A****5、Wifi：CD0288555****密碼：B

****6、七彩鈴音：0288804****密碼：C****7、E-mail：hpa**@密碼：D****8、189郵箱：

189****@189.com密碼：E****9、互聯(lián)星空：hpb**密碼：F****10、QQ:54**密碼：G****11、網(wǎng)廳：hpc**密碼：H****12、聲訊10000：189********密碼：I****13、Googletalk：

14、fetion：6078800**密碼：J****

15、QQ:9030054**密碼：K****16、淘寶：hhp***密碼：L****用戶的感受：不同業(yè)務(wù)需要記憶不同的用戶名和密碼網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀：接入層、控制層、業(yè)務(wù)層均有不同的用戶標(biāo)識和密碼體系ISMP協(xié)同通信-SMP全球眼-SMPHSS(IMS)SHLR(SS/PSTN)HLR(CDMA/LTE)AAACDMAAAA(ADSL/LAN）AAAWLAN