某電子公司M3ERP實(shí)施應(yīng)用方案概述

大量的管理資料下載PagePAGE50ofNUMPAGES5013PAGE1敬耀塑膠電子有限公司M3ERP應(yīng)用方案(初稿)深圳市歌利來(lái)軟件科技有限公司東莞分公司SHENZHENGODLINETECHNOLOGYCO.,LTD.-DONGGUANTel:(86)769-524426852443685180860Fax:5244368-804/805/816.（公司網(wǎng)站）(M3ERP技術(shù)支持網(wǎng)站)

目錄TOC\o"1-2"\h\z第1條 方案概述 41.1 項(xiàng)目目標(biāo) 41.2 編寫說(shuō)明 4第2條 敬耀為什么要用ERP軟件 42.1 ERP有助于維持和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 42.2 采用ERP軟件的效益分析 5第3條 什么是M3ERP 53.1 M3ERP四大流程（ERPEngine） 63.2 基礎(chǔ)部分： 73.3 計(jì)劃流部分： 73.4 訂單流部分： 83.5 物流部分： 83.6 資金流部分： 93.7 輔助管理 93.8 M3ERP最新的技術(shù)架構(gòu)（SunJavaJ2EEArchitecture） 103.9 更多了解M3ERP之詳情 10第4條 為什么要選擇歌利來(lái)M3ERP 114.1 歌利來(lái)是一家成熟穩(wěn)健的老牌ERP開(kāi)發(fā)商 114.2 M3ERP有何優(yōu)勢(shì) 124.3 大量的M3ERP成功客戶 134.4 長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)品研發(fā)和公司發(fā)展保障 14第5條 如何實(shí)施M3ERP 145.1 系統(tǒng)實(shí)施流程： 155.2 3+X實(shí)施法： 155.3 成功實(shí)施要素（歌利來(lái)公司相關(guān)） 165.4 成功實(shí)施要素（敬耀方面） 16第6條 敬耀塑膠電子有限公司上M3ERP項(xiàng)目之基本條件 186.1 M3ERP系統(tǒng)對(duì)硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面的配置要求 186.2 ERP項(xiàng)目相關(guān)人員要求 186.3 敬耀塑膠電子有限公司當(dāng)前之管理水平 20第7條 如何購(gòu)買M3ERP 207.1 M3ERP選型和購(gòu)買大綱 207.2 M3ERP實(shí)施大綱 207.3 報(bào)價(jià) 21第8條 敬耀塑膠電子有限公司關(guān)心的一些常見(jiàn)問(wèn)題和建議答案 228.1 中國(guó)常見(jiàn)ERP軟件分類和分析 228.2 異地辦公和遠(yuǎn)程訪問(wèn)方案 228.3 原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，節(jié)省大量基礎(chǔ)資料輸入時(shí)間 2238.4 歌利來(lái)塑膠行業(yè)版專門為塑膠行業(yè)而作，重點(diǎn)解決的問(wèn)題 223

方案概述項(xiàng)目目標(biāo)本方案書致力于使敬耀塑膠電子有限公司清晰地了解ERP及其相關(guān)選型的基本思路和關(guān)鍵信息，并用來(lái)指導(dǎo)做ERP選型的流程，主要內(nèi)容包括：為什么要用ERP軟件什么是M3ERP軟件為什么要選用歌利來(lái)M3ERP如何實(shí)施M3ERP敬耀塑膠電子有限公司上M3ERP項(xiàng)目所需具備的基本條件如何購(gòu)買M3ERP敬耀塑膠電子有限公司關(guān)心的一些常見(jiàn)問(wèn)題和建議答案編寫說(shuō)明本方案中可能包含了一些敬耀塑膠電子有限公司和歌利來(lái)公司的部份核心商業(yè)資料，雙方均不得向第三方透露本方案的任何信息，以確保雙方的商業(yè)利益。敬耀塑膠電子有限公司為什么要用ERP軟件ERP有助于維持和提高敬耀塑膠電子有限公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力每個(gè)企業(yè)都擁有優(yōu)秀的核心競(jìng)爭(zhēng)力如技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、人才、商業(yè)模式等。企業(yè)決策層需要堅(jiān)強(qiáng)的業(yè)務(wù)層運(yùn)作的支持，以實(shí)現(xiàn)盈利。要求業(yè)務(wù)層有效、高效、低成本、簡(jiǎn)單化。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)的業(yè)務(wù)層運(yùn)作面臨挑戰(zhàn)計(jì)劃混亂、生產(chǎn)失控、物料短缺和積壓。效率降低。得過(guò)且過(guò)、走向平庸。ISO9000體系：本身無(wú)法確保系統(tǒng)被嚴(yán)格執(zhí)行，運(yùn)作仍然難以教好地受控。核心競(jìng)爭(zhēng)力逐漸被削弱，甚至喪失企業(yè)運(yùn)作成本高昂、創(chuàng)新能力降低。企業(yè)做大了，利潤(rùn)卻下降了，沒(méi)有做強(qiáng)。有競(jìng)爭(zhēng)力，但競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不再。敬耀塑膠電子有限公司需要提升業(yè)務(wù)層運(yùn)作的質(zhì)量決策層要求業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)化、簡(jiǎn)單。業(yè)務(wù)層可以通過(guò)ERP系統(tǒng)來(lái)確保SOP流程被高質(zhì)量執(zhí)行。業(yè)務(wù)層運(yùn)作提升之后以質(zhì)量的提高來(lái)避免不必要的重復(fù)：返工、會(huì)議、確認(rèn)等，降低運(yùn)作成本。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確了，流程清晰了，效率自然提高。維持、強(qiáng)化創(chuàng)新能力。結(jié)論：敬耀塑膠電子有限公司要用強(qiáng)大的業(yè)務(wù)層運(yùn)作來(lái)支撐決策層設(shè)計(jì)之核心競(jìng)爭(zhēng)力繼續(xù)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。做強(qiáng)了，才能真正做大。采用ERP軟件的效益分析聯(lián)想集財(cái)實(shí)施ERP的效益對(duì)比項(xiàng)目實(shí)施前（1996）實(shí)施后（2000）平均交貨時(shí)間（天）庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)（天）應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)天數(shù)（天）訂單人均處理現(xiàn)金（件）全集團(tuán)結(jié)帳天數(shù)（天）11352313305.719.2153.46APICS統(tǒng)計(jì)的效益：倉(cāng)存減少30%客戶訂單延遲率減少80%采購(gòu)前置時(shí)間減少70%管理人員減少30%生產(chǎn)成本減少15%企業(yè)綜合實(shí)力提高39%ERP系統(tǒng)對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)因素的影響品牌（B）+質(zhì)量（Q）+服務(wù)（S）利潤(rùn)∝———————————————X靈活適應(yīng)性和響應(yīng)速度（F）成本（C）+生產(chǎn)周期（T）什么是M3ERPM3ERP系統(tǒng)主要流程包括：基礎(chǔ)部分、計(jì)劃流部分、訂單流部分、物流部分、資金流部分、輔助管理六大部分。M3ERP四大流程（ERPEngine）歷經(jīng)多年市場(chǎng)洗禮和管理研究，歌利來(lái)公司在M3ERP系統(tǒng)中提出了四大流程（ERPEngine）的概念，M3ERP以四大流程為基礎(chǔ)來(lái)展開(kāi)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃利潤(rùn)為目的，包含了企業(yè)主要的業(yè)務(wù)管理。計(jì)劃流：包括需求管理，主生產(chǎn)計(jì)劃（MTO，ATO，MTS），物料需求計(jì)劃/資源計(jì)劃（MRP/RP）等計(jì)劃工具，用來(lái)生成高質(zhì)量的生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和外協(xié)計(jì)劃，確保訂單流的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。訂單流：包含銷售、生產(chǎn)、外協(xié)和采購(gòu)訂單，在What，When，HowMany、How等方面對(duì)物流進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作的高質(zhì)量和高可靠性。物流：包含銷售，生產(chǎn)，外協(xié)，出貨等核心業(yè)務(wù)流程，是企業(yè)運(yùn)作最基礎(chǔ)的部分，但必須按照訂單流進(jìn)行展開(kāi)，形成一個(gè)受控的體系。資金流：包含應(yīng)收、成本和應(yīng)付等部分，是物流運(yùn)作的資金體現(xiàn)，并反映到財(cái)務(wù)總賬和報(bào)表系統(tǒng)，以最終反饋經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成情況。四大流程的運(yùn)作囊括了企業(yè)大部分部門，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)，銷售，生產(chǎn)計(jì)劃（PC），物控（MC），生產(chǎn)工程（PE），生管（零件和半成品生產(chǎn)部，總裝部），貨倉(cāng)（原料，半成品，成品等），品質(zhì)（IQC，PQC，F(xiàn)QC等），貨運(yùn)，財(cái)務(wù)，人事等部門?；A(chǔ)部分：系統(tǒng)維護(hù)建立和維護(hù)M3ERP系統(tǒng)基本資料，如各類交易控制資料等。設(shè)置M3ERP系統(tǒng)運(yùn)行之各項(xiàng)參數(shù)，確保系統(tǒng)符合企業(yè)實(shí)際需求。設(shè)置用戶、用戶群組及其相關(guān)權(quán)限，保證系統(tǒng)之安全性。支持多帳套，同一用戶可有多個(gè)帳套來(lái)管理不同下屬公司的信息。產(chǎn)品管理建立和維護(hù)物料編碼資料（ItemMaster），支持自動(dòng)編碼系統(tǒng)，包括物料工程、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、庫(kù)存及質(zhì)量資料等五類。建立和維護(hù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表（BOM），支持無(wú)限級(jí)別BOM。建立和維護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)之工藝流程（Routine），包括標(biāo)準(zhǔn)工序、工藝路線、工作中心、加工工時(shí)、費(fèi)率等核心資料。工程變更指示書（ECN）的維護(hù)。計(jì)劃流部分：MPS/MRP計(jì)劃子系統(tǒng)銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃管理。按照銷售計(jì)劃和庫(kù)存策略編排成品的每周/月主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)。通過(guò)粗能力需求計(jì)劃校驗(yàn)MPS的可行性。按照MPS制訂物料需求計(jì)劃(MRP)。MTO/PS生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)按照MakeToOrder的原理自動(dòng)編排生產(chǎn)計(jì)劃。提供插單、延遲或直接修改的方式調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。按照銷售訂單提供各類生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)表。MTO/MRP物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)按照銷售訂單、生產(chǎn)計(jì)劃、BOM、庫(kù)存、采購(gòu)訂單等直接生成物料需求計(jì)劃，再由MRP自動(dòng)生成采購(gòu)訂單。采購(gòu)單也可以按照銷售訂單的需求直接進(jìn)行分析?？梢悦咳站C合計(jì)算物料供需情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物料短缺和并提供改善建議。分析物料將來(lái)的使用情況，發(fā)現(xiàn)可能的呆滯料，以便減少經(jīng)濟(jì)損失。MTO/RP資源計(jì)劃子系統(tǒng)詳細(xì)編排各種生產(chǎn)設(shè)備和人力等的資源計(jì)劃；通過(guò)能力需求計(jì)劃驗(yàn)證生產(chǎn)計(jì)劃的可行性；通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)優(yōu)化資源配置，保證產(chǎn)能平衡。訂單流部分：銷售管理銷售訂單的建立、增加、修改、刪除、查詢、批準(zhǔn)、結(jié)單等操作。提供出貨計(jì)劃、逾期未交貨等報(bào)表以實(shí)時(shí)跟蹤訂單執(zhí)行過(guò)程。提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)的管理。提供客戶定制BOM的維護(hù)，滿足客戶特殊需求或特定的客戶定制業(yè)務(wù)模式。采購(gòu)管理采購(gòu)訂單建立、增加、修改、刪除及查詢。采購(gòu)訂單的結(jié)單處理。提供收料計(jì)劃、逾期未收料等報(bào)表跟蹤采購(gòu)過(guò)程。提供綜合報(bào)表、分類報(bào)表等反映采購(gòu)訂單狀態(tài)。外協(xié)管理外發(fā)加工管理，進(jìn)行外發(fā)訂單和WorkingBOM的管理；自動(dòng)生成外協(xié)發(fā)料單、進(jìn)行發(fā)料分析；外協(xié)產(chǎn)品收貨、退貨管理、外協(xié)好料、壞料管理；分析外協(xié)廠商處的物料結(jié)余或欠料。分析外協(xié)廠商處的物料結(jié)余或欠料。物流部分：庫(kù)存管理通過(guò)種類豐富的物流交易（收、發(fā)、轉(zhuǎn)、結(jié)、調(diào)）實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理。報(bào)告任何時(shí)間、任何地點(diǎn)上任何料品的庫(kù)存數(shù)量。通過(guò)各類報(bào)表綜合反映庫(kù)存、價(jià)值、呆滯等情況。功能強(qiáng)大的批號(hào)管理，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)跟蹤。盤點(diǎn)管理提供盤點(diǎn)維護(hù)、批準(zhǔn)等處理企業(yè)盤點(diǎn)業(yè)務(wù)。提供盤點(diǎn)實(shí)數(shù)和記錄庫(kù)存的比較報(bào)表和價(jià)值報(bào)表。結(jié)轉(zhuǎn)盤點(diǎn)庫(kù)存到庫(kù)存初始庫(kù)存。生產(chǎn)控制提供生產(chǎn)訂單、WorkingBOM的維護(hù)、批準(zhǔn)等計(jì)劃功能。自動(dòng)分析物料狀況、生產(chǎn)領(lǐng)料訂單、進(jìn)行領(lǐng)料分析。提供生產(chǎn)領(lǐng)料、產(chǎn)品生產(chǎn)、入庫(kù)等生產(chǎn)物流交易。跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度、生產(chǎn)壞料率等生產(chǎn)過(guò)程。工序管理按照生產(chǎn)訂單和工藝路線進(jìn)行工序計(jì)劃排程。工序計(jì)劃的維護(hù)（工序資料的新增、刪除、修改）。工序進(jìn)度維護(hù)，按單反映工序的生產(chǎn)進(jìn)展。記錄各工序重要的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，以便將來(lái)可進(jìn)行追溯。資金流部分：應(yīng)收應(yīng)付與銷售系統(tǒng)完全集成，應(yīng)收款可由銷售單據(jù)自動(dòng)生成，同時(shí)支持手工錄入。與采購(gòu)、庫(kù)存系統(tǒng)完全集成，應(yīng)付款可由采購(gòu)、庫(kù)存單據(jù)自動(dòng)生成，同時(shí)支持手工錄入。支持多幣種收款，可自動(dòng)調(diào)整匯率。支持帳款之間的分配、沖銷。提供應(yīng)收、付款臺(tái)帳，可按多種條件查詢應(yīng)付款詳細(xì)情況，如：發(fā)票金額、收款金額、折扣金額、余額、付款日期等，使財(cái)務(wù)部門能夠及時(shí)地了解資金的流動(dòng)情況。成本核算費(fèi)用項(xiàng)目維護(hù)。費(fèi)用分?jǐn)偩S護(hù)。物料的標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算、查詢及報(bào)表。生產(chǎn)成本查詢。完工產(chǎn)品成本查詢。存貨成本查詢。成本計(jì)算，可按多種條件進(jìn)行計(jì)算，如不同時(shí)間周期及物料類別等。成本分析，可對(duì)成本差異進(jìn)行各種分析。輔助管理領(lǐng)導(dǎo)查詢時(shí)時(shí)提供銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存方面的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？筛鶕?jù)不同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)來(lái)確定相應(yīng)的查詢功能。提供企業(yè)管理者關(guān)心的主要報(bào)表，以便了解企業(yè)主要運(yùn)作情況并進(jìn)行決策分析。質(zhì)量管理提供檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的定義、設(shè)置。不良率分析報(bào)表（物料）：按物料對(duì)來(lái)料不良率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便跟蹤物料的質(zhì)量變化。提供檢驗(yàn)項(xiàng)目、內(nèi)容的自定義。不良率分析報(bào)表（供應(yīng)商）：按供應(yīng)商對(duì)來(lái)料不良率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便跟蹤各供應(yīng)商在來(lái)料質(zhì)量方面的表現(xiàn)。供應(yīng)商評(píng)核報(bào)表：對(duì)供應(yīng)商提供的物料進(jìn)行不良率分析，為對(duì)供應(yīng)商的考核提供資料。支持同一批次產(chǎn)品，不同單件的檢驗(yàn)記錄維護(hù)。不良處理報(bào)告表。物料拒收周報(bào)表。供應(yīng)商改進(jìn)報(bào)告。自定義報(bào)表M3ERP自定義報(bào)表系統(tǒng)是完全以客戶為中心的原則所設(shè)計(jì)的，客戶可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，以及自身的需求來(lái)設(shè)計(jì)自己的報(bào)表，以達(dá)到?jīng)Q策分析的所需信息。自定義報(bào)表系統(tǒng)的功能很強(qiáng)大，涵蓋數(shù)據(jù)挖掘功能，可以對(duì)不同的部門、不同數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納、篩選，以解決企業(yè)的自身需要。同時(shí)，也解決了企業(yè)一直要依賴于軟件廠商來(lái)修改報(bào)表的問(wèn)題，企業(yè)完全可以自行對(duì)種類報(bào)表進(jìn)行修改、增加及刪除。M3ERP最新的技術(shù)架構(gòu)（SunJavaJ2EEArchitecture）技術(shù)架構(gòu)圖主要技術(shù)：采用完全獨(dú)立于軟硬件平臺(tái)的J2EE技術(shù)。在系統(tǒng)架構(gòu)方面，目前業(yè)界均采用基于EJB技術(shù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，主要是IBM、BEA、SUN等廠商主推的J2EE臺(tái)。歌利來(lái)公司擁有了技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)隊(duì)伍，從系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)上保證系統(tǒng)的能充分發(fā)揮J2EE的技術(shù)特點(diǎn)。在J2EE方面，主要是業(yè)務(wù)級(jí)EJB組件技術(shù)、異步消息JMS技術(shù)和面向用戶交互的Servlet和JSP技術(shù)。更多了解M3ERP之詳情M3ERP軟件DEMO并和歌利來(lái)公司工程師做應(yīng)用方案分析。參考M3ERP主要系統(tǒng)流程圖。參觀M3ERP成功客戶。為什么要選擇歌利來(lái)M3ERP歌利來(lái)是一家成熟穩(wěn)健的老牌ERP開(kāi)發(fā)商基本介紹老牌ERP廠商，1997-2003年，多達(dá)250家以上的成功客戶。華南地區(qū)主要專業(yè)ERP軟件開(kāi)發(fā)商，在中國(guó)ERP市場(chǎng)上具有很強(qiáng)的影響力。廣東地區(qū)：深圳、廣州、順德、佛山、中山、東莞、惠州華東地區(qū)：上海、江蘇、浙江、河北、沈陽(yáng)、武漢。香港、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡。歌利來(lái)公司具有強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，和深圳大學(xué)聯(lián)合研發(fā)ERP尖端應(yīng)用難題。深圳市政府重點(diǎn)扶植的IT企業(yè)。獲獎(jiǎng)項(xiàng)目2000年，M3ERP被科技局評(píng)為“科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”。2001年，歌利來(lái)公司被評(píng)為“軟件開(kāi)發(fā)優(yōu)秀單位”。2002年，M3ERP被評(píng)為“先進(jìn)軟件產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2003年,M3ERP被立項(xiàng)為“深圳市高新技術(shù)項(xiàng)目”。2003年，M3ERP系統(tǒng)獲得“深圳市推薦優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”2003年，M3ERP系統(tǒng)本評(píng)為“中國(guó)重點(diǎn)軟件產(chǎn)品”企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)真誠(chéng)做人，認(rèn)真做事。品質(zhì)高于一切。只為成功找方法，不為失敗找借口。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們的目標(biāo)：致力于使中國(guó)50%以上的企業(yè)用上ERP軟件。M3ERP優(yōu)勢(shì)分析市場(chǎng)先進(jìn)性區(qū)別于財(cái)務(wù)軟件和進(jìn)銷存軟件（財(cái)務(wù)型ERP軟件），M3ERP是以計(jì)劃、生產(chǎn)、物控為核心的管理軟件，是真正意義上的企業(yè)管理軟件。M3ERP在理論上融合了國(guó)外大型ERP軟件的精髓。在流程和操作上按照中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)，集強(qiáng)大功能和實(shí)用性為一體。行業(yè)適應(yīng)性O(shè)EM/ODM/EMS生產(chǎn)模式的增強(qiáng)：能全面提供面向訂單的生產(chǎn)計(jì)劃、面向訂單的采購(gòu)計(jì)劃、面向訂單的資源計(jì)劃、面向訂單的庫(kù)存管理、面向訂單的成本核算等解決方案，也提供專門的外協(xié)/外發(fā)的加工管理模式。非常適合于OEM/ODM/EMS模式的企業(yè)。覆蓋了電子、電器、五金、塑膠、玩具、PCB等數(shù)十個(gè)制造行業(yè)，且不斷推出行業(yè)版本來(lái)滿足行業(yè)個(gè)性化的需求。功能強(qiáng)大的計(jì)劃排程系統(tǒng)：M3ERP既提供了面向預(yù)測(cè)和庫(kù)存生產(chǎn)的MTS模式，又提供了面向訂單的MTO和ATO模式，且提供有限資源的CRP計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃的輔助生成。經(jīng)過(guò)大量客戶的使用并不斷優(yōu)化，目前已經(jīng)非常成熟，解決了國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)型ERP軟件在計(jì)劃管理和生產(chǎn)管理的弱點(diǎn)。完善的生產(chǎn)控制、工序管理和企業(yè)物流管理功能。物料自動(dòng)編碼生成系統(tǒng)。完善的外協(xié)管理廠。強(qiáng)大的工藝路線管理。四重構(gòu)架的BOM設(shè)計(jì)以滿足大型企業(yè)的需求（客戶定制BOM，標(biāo)準(zhǔn)BOM，WokingBOM，配置BOM）。批號(hào)管理支持物料品質(zhì)跟蹤和成本核算。簡(jiǎn)易的流程化操作。技術(shù)國(guó)際化設(shè)計(jì)：M3ERP支持多語(yǔ)言系統(tǒng)，提供了簡(jiǎn)體中文、繁體中文、英文和日文版本，且完全支持Internet環(huán)境運(yùn)行，RunningM3ERPAnywhere&Anytime。B/S版本和精良的技術(shù)架構(gòu)：采用Java和C++Builder作為主要開(kāi)發(fā)工具、真正的三層Client/Server架構(gòu)，主要的數(shù)據(jù)運(yùn)算均為在Server端完成，運(yùn)算更快速，系統(tǒng)更可靠，可基于Internet/IE運(yùn)行，能有效解決異地各分公司、工廠間的數(shù)據(jù)查詢、錄入等難題。支持多帳套多用戶群組，方便各分公司及各分廠間進(jìn)行獨(dú)立核算。二次開(kāi)發(fā)良好的二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)：M3ERP提供了自定義流程、自定義報(bào)表、自定義格式、自定義查詢等強(qiáng)大的二次開(kāi)發(fā)工具，解決了企業(yè)對(duì)M3ERP產(chǎn)品的特殊需求，且提高了軟件修改的速度和質(zhì)量，降低了實(shí)施M3ERP產(chǎn)品的成本。異地互連辦公I(xiàn)nternet無(wú)縫兼容，使本地使用和遠(yuǎn)程訪問(wèn)合二為一，解決企業(yè)的總廠與分廠、銷售分支機(jī)構(gòu)等的數(shù)據(jù)共享和互操作性。大量的M3ERP成功客戶來(lái)自M3ERP用戶的聲音深圳市華榮科技有限公司根據(jù)我們的實(shí)施和直到目前的使用情況，我們覺(jué)得M3ERP主要特點(diǎn)是：業(yè)務(wù)流程邏輯清晰合理，還有不少有特色的實(shí)用功能，實(shí)施過(guò)程中服務(wù)反應(yīng)快捷，產(chǎn)品性價(jià)比有明顯優(yōu)勢(shì)，公司管理富有朝氣，重視與客戶長(zhǎng)期合作。深圳市龍電電器有限公司歌利來(lái)公司有著良好的運(yùn)作理念，開(kāi)放的公司發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)有力的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，重視用戶的意見(jiàn)，是一家優(yōu)秀的企業(yè)。深圳市泰日升五金有限公司M3ERP系統(tǒng)對(duì)我公司物流、信息流順暢起了重要作用。我公司主要是按訂單生產(chǎn)，要求對(duì)特料控制嚴(yán)格、材料庫(kù)存很少，M3ERP系統(tǒng)保證了我們實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。深圳市得理電子有限公司歌利來(lái)公司的M3ERP系統(tǒng)是一個(gè)具有很強(qiáng)實(shí)用性的企業(yè)管理軟件，融入了很多先進(jìn)的管理理念和方法，是一個(gè)很好的解決方案。深圳市禾信公司在歌利來(lái)公司項(xiàng)目小組的指導(dǎo)下，我們M3ERP系統(tǒng)的初期應(yīng)用基本正常，新的工作要求推進(jìn)了我們生產(chǎn)管理的進(jìn)程，加強(qiáng)了工作環(huán)節(jié)的控制，優(yōu)化了我們的工作程序。部分企業(yè)名錄（華南地區(qū)）深圳、東莞深圳市華榮科技有限公司深圳市泰日升實(shí)業(yè)有限公司深圳市索雷克家用電器公司深圳市禾信實(shí)業(yè)有限公司深圳市安立達(dá)通信設(shè)備有限公司深圳市元征科技股份有限公司得理電子（深圳）有限公司深圳市寶龍達(dá)信息技術(shù)股份有限公司深圳市龍電電氣有限公司東莞有成電器集團(tuán)東莞市景商燈飾廠東莞蕾洛五金制品有限公司廣州佛山南海廣州金升陽(yáng)科技有限公司三水泛美集團(tuán)有限公司南海佳迪電子有限公司南海華全實(shí)業(yè)有限公司南海昭信集團(tuán)佳迪電子廠南海毅佳五金制品有限公司南?？颇侩娮訜麸椨邢薰痉鹕绞刑靺R龍電子有限公司佛山市市嘉美工程燈具有限公司佛山市明輝電光源有限公司順德中山珠海順德威和電器有限公司

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中山威皇燈飾有限公司中山愛(ài)馬仕潔具有限公司珠?？低赝ㄓ秒娫从邢薰尽L(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)品研發(fā)和公司發(fā)展保障歌利來(lái)公司有清晰的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、策略和系統(tǒng)規(guī)劃，也能夠?yàn)榇诉M(jìn)行嚴(yán)格的落實(shí)，每天在軟件研發(fā)、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和內(nèi)部管理等方面取得新的進(jìn)步。歌利來(lái)公司將和客戶共同成長(zhǎng)，是客戶信息化管理真正值得信賴的長(zhǎng)期合作伙伴和發(fā)展保障。如何實(shí)施M3ERP系統(tǒng)實(shí)施流程：系統(tǒng)實(shí)施準(zhǔn)備：成立項(xiàng)目實(shí)施組織，對(duì)企業(yè)管理人員就ERP理論進(jìn)行整體培訓(xùn)，確定項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)及制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)：最大范圍地讓企業(yè)各級(jí)操作員了解M3ERP系統(tǒng)，以知己知彼。業(yè)務(wù)流程規(guī)劃：建立、理順和優(yōu)化企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程，將M3ERP流程融入企業(yè)業(yè)務(wù)流程，并實(shí)現(xiàn)電子化管理，作為系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)整理：整理物料編號(hào)、BOM等企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)系統(tǒng)參數(shù)按流程要求進(jìn)行設(shè)置。整體模擬運(yùn)行：按新的業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中模擬處理企業(yè)業(yè)務(wù)，以檢測(cè)、檢討、完善電腦化的新業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)上線并行：將物流、訂單流、計(jì)劃流、資金流等逐次上線，同時(shí)保持原有業(yè)務(wù)處理流程不變。系統(tǒng)切換：相關(guān)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中完全正常處理，原系統(tǒng)停止運(yùn)作，業(yè)務(wù)運(yùn)作完全在系統(tǒng)中進(jìn)行處理。系統(tǒng)運(yùn)行支持及優(yōu)化提升：繼續(xù)穩(wěn)定和優(yōu)化業(yè)已實(shí)現(xiàn)的M3ERP應(yīng)用，通過(guò)持續(xù)不斷的評(píng)估和改善以進(jìn)一步提升M3ERP應(yīng)用質(zhì)量。3+X實(shí)施法：為確保M3ERP系統(tǒng)的成功上線，華南ERP培訓(xùn)中心、實(shí)施顧問(wèn)、管理顧問(wèn)組成了強(qiáng)大的實(shí)施主陣容：華南ERP培訓(xùn)中心確保了企業(yè)足夠數(shù)量的企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理和基層操作員能熟練操作M3ERP產(chǎn)品。實(shí)施顧問(wèn)制定系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃、提供技術(shù)支持并進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目管理。精通企業(yè)運(yùn)作的管理顧問(wèn)從更高的角度來(lái)為企業(yè)提供高效、中肯的解決方案。另外，必要時(shí)X個(gè)相關(guān)的行業(yè)顧問(wèn)或者研發(fā)部的技術(shù)工程師也會(huì)參與其中，以制定更完善的解決方案。成功實(shí)施要素（歌利來(lái)公司相關(guān)）真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度：態(tài)度決定一切。實(shí)施人員必須真誠(chéng)、積極的風(fēng)格展開(kāi)各項(xiàng)工作。高素質(zhì)實(shí)施團(tuán)隊(duì)：實(shí)施人員都具有豐富的制造業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)及管理知識(shí)、全面的ERP相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)?？焖俚捻憫?yīng)速度：一對(duì)一的客戶服務(wù)，專門的實(shí)施人員及時(shí)解答、排除客戶問(wèn)題，保證系統(tǒng)實(shí)施的順利展開(kāi)。完善的客戶回訪跟蹤制度：持續(xù)的了解收集客戶反饋，以保證客戶得到最新有關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的信息，以提高客戶的應(yīng)用水平。成功實(shí)施要素（敬耀塑膠電子有限公司方面）制訂明確的管理目標(biāo)實(shí)施ERP系統(tǒng)本身不是直接的管理目標(biāo)。ERP實(shí)施將達(dá)到什么具體的，明確的管理目標(biāo)，這是ERP成敗的關(guān)鍵，如果沒(méi)有這些明確管理目標(biāo)的話，實(shí)施進(jìn)程無(wú)法進(jìn)行界定，如果偏離方向?qū)o(wú)從糾正，達(dá)到的目標(biāo)無(wú)法確認(rèn)。因而必須確定明確的目標(biāo)，并據(jù)以衡量系統(tǒng)的性能，不斷改進(jìn)。即使世界級(jí)的制造企業(yè)的管理也需改進(jìn)。否則就不知處于何處、走向何方，就要招致失敗。整體規(guī)劃制訂ERP實(shí)施的時(shí)間表，列明每個(gè)實(shí)施周期應(yīng)完成的工作和應(yīng)達(dá)到的管理目標(biāo)。ERP可以為企業(yè)創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)效益，如降低庫(kù)存，提高資金利用率和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期；提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率；減少財(cái)務(wù)壞帳、呆帳金額等等；也可以為企業(yè)創(chuàng)造間接的經(jīng)濟(jì)效益，如企業(yè)應(yīng)用ERP后幅射到企業(yè)組織機(jī)構(gòu)革新、管理人員素質(zhì)提高、客戶滿意度改善、企業(yè)生產(chǎn)力提高、市場(chǎng)響應(yīng)速度加快、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升等等方面的效益。重視管理既然ERP是一個(gè)完整的管理體系，ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、實(shí)施同樣離不開(kāi)ERP的思想。組織一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定嚴(yán)密的實(shí)施計(jì)劃、嚴(yán)密監(jiān)察實(shí)施進(jìn)程、對(duì)實(shí)施反饋結(jié)果高效處理是非常重要的。M3系統(tǒng)的成功實(shí)施必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理制度、管理結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)的健全和優(yōu)化，顯然這是一個(gè)復(fù)雜的轉(zhuǎn)變過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)者如不能高瞻遠(yuǎn)矚，綜合協(xié)調(diào)，M3的實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量將會(huì)受到影響。領(lǐng)導(dǎo)掛帥ERP歷來(lái)號(hào)稱是“一把手工程”，敬耀塑膠電子有限公司元件高層領(lǐng)導(dǎo)的支持是必不可少的。主要的支持和參與包括：堅(jiān)定上ERP的決心：不讓大家抱有嘗試、旁觀的企圖。一旦立項(xiàng)，系統(tǒng)實(shí)施必須堅(jiān)決貫徹。資源的優(yōu)先配置：在人力、財(cái)力、時(shí)間等資源當(dāng)面進(jìn)行優(yōu)先配置。實(shí)施過(guò)程中，由于工作量較大，大家可能會(huì)以生產(chǎn)忙為由來(lái)推遲實(shí)施進(jìn)度，或者降低實(shí)施質(zhì)量，這是不能接受的。經(jīng)常參加關(guān)鍵的ERP實(shí)施相關(guān)會(huì)議：了解實(shí)施的進(jìn)度、困難、好處等具體情況，必要時(shí)直接干預(yù)，以維持實(shí)施的強(qiáng)度。 要知道ERP見(jiàn)效是有一定時(shí)間周期的，要有足夠的信心。調(diào)整結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)重復(fù)，責(zé)任不明，內(nèi)耗過(guò)大，資源浪費(fèi)是中國(guó)企業(yè)的通病。ERP正是以大量的信息處理來(lái)消除生產(chǎn)冗余部分的科學(xué)系統(tǒng)，構(gòu)架十分明晰，致力于消除一切冗余的物流、資金流而以最有效的方式進(jìn)行生產(chǎn)。而機(jī)構(gòu)的冗余，責(zé)權(quán)的不清是和ERP的特點(diǎn)發(fā)生大矛盾和沖突的，這種情況使得ERP的數(shù)據(jù)采集無(wú)法準(zhǔn)確，流程分析無(wú)法精確，而數(shù)據(jù)采集，流程分析正是ERP實(shí)施的基礎(chǔ)。企業(yè)的架構(gòu)不變更，不可能實(shí)施ERP，即使實(shí)施也不可能真正貫徹，不可能產(chǎn)生效益。以人為本科技以人為本，ERP實(shí)施同樣也是一項(xiàng)以“人”為本的工程。企業(yè)中懂具體業(yè)務(wù)、懂ERP、懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才，以及企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，是實(shí)施企業(yè)ERP的資本和動(dòng)力。首先，實(shí)施ERP需要懂具體業(yè)務(wù)、懂ERP技術(shù)、懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才。由于復(fù)合型人才的培養(yǎng)需要有過(guò)程和時(shí)間,是不容易的，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者根本就不把這些人當(dāng)回事,在企業(yè)中的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者，在企業(yè)管理中不是主導(dǎo)者,而是"輔助"角色,從而造成人才流失。就算是企業(yè)上ERP系統(tǒng)的時(shí)候，把你當(dāng)個(gè)人才讓你起點(diǎn)“先導(dǎo)”作用,一旦系統(tǒng)正常運(yùn)行之后,可不又成“多余”的人,過(guò)河拆橋,“理所當(dāng)然”。所幸的是，這些人在人才市場(chǎng)卻最為活躍，有眼力的企業(yè)家也都會(huì)下點(diǎn)功夫挖一挖。這些因素都不利于實(shí)施隊(duì)伍的穩(wěn)定。其次，實(shí)施ERP需要企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干來(lái)具體落實(shí)和推動(dòng)。而在企業(yè)里，這些人總是忙得不可開(kāi)交，為了順利規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，一定要千方百計(jì)地發(fā)揮他們的聰明才智。而企業(yè)各業(yè)務(wù)部門由于存在自己的經(jīng)營(yíng)任務(wù)與目標(biāo)，往往不愿意讓這些業(yè)務(wù)骨干在ERP項(xiàng)目上花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，但這樣卻會(huì)導(dǎo)致不能全面反映業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)效率低、決策慢，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展不順、推動(dòng)力度不足。最后，千萬(wàn)不要將沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人放到關(guān)鍵的崗位上，切記莫讓有時(shí)間無(wú)經(jīng)驗(yàn)的“南郭先生”參加ERP項(xiàng)目的關(guān)鍵工作。重視數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，是實(shí)施ERP過(guò)程中非常重要的技術(shù)因素，同時(shí)也是最難實(shí)現(xiàn)的。據(jù)ERP實(shí)施方面的調(diào)查顯示，有59%的企業(yè)在實(shí)施初期，數(shù)據(jù)收集非常困難，并花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力；有56.4%的企業(yè)在使用過(guò)程中，仍然不能按時(shí)獲取必要的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。可見(jiàn)保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性的難度，對(duì)企業(yè)基本數(shù)據(jù)的整理工作應(yīng)該早在實(shí)施ERP之前就進(jìn)行。ERP系統(tǒng)和其它的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)一樣，是一個(gè)典型的“垃圾進(jìn)、垃圾出”系統(tǒng)，不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)只能被計(jì)算機(jī)用來(lái)高速地產(chǎn)生錯(cuò)誤的答案。因此，必須建立明確的責(zé)任制度，數(shù)據(jù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)上的準(zhǔn)確性都有專人負(fù)責(zé)。否則，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性沒(méi)有保障。尋求ERP專業(yè)咨詢尋求ERP方面專家的幫助，事實(shí)上，一切自己干將比聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專家花費(fèi)更大。凡是可能出錯(cuò)的地方必定出錯(cuò)，這是一條統(tǒng)計(jì)規(guī)律。因此，做出錯(cuò)誤決定的機(jī)會(huì)實(shí)在太多了，其代價(jià)將數(shù)倍或數(shù)十倍于聘用專家的費(fèi)用。敬耀塑膠電子有限公司上M3ERP項(xiàng)目之基本條件M3ERP系統(tǒng)對(duì)硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面的配置要求項(xiàng)目配置要求網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方面可采用總線結(jié)構(gòu)或星型結(jié)構(gòu)，也可以是兩者的混合結(jié)構(gòu)。如企業(yè)內(nèi)部電腦間距不大，如小于100米，則可直接采用星型結(jié)構(gòu)，否則可用總線結(jié)構(gòu)作為主干網(wǎng)來(lái)連接幾個(gè)星型網(wǎng)；在網(wǎng)絡(luò)速度方面，可采用100Base-T。外部網(wǎng)絡(luò)：寬帶上網(wǎng)，無(wú)ADSL,LAN等，且穩(wěn)定可靠。服務(wù)器服務(wù)器的基本配置建議為CPU:Pentium42G（將來(lái)可升級(jí)到DualCPU架構(gòu)）,512-1024MECCDRAM內(nèi)存，二個(gè)40G-80GSCSI硬盤,以便保證較好的性能和良好的可擴(kuò)展性。常見(jiàn)的PC服務(wù)器品牌包括浪潮、聯(lián)想、IBM、HP系列。服務(wù)器軟件配置如下：OS:Windows2000ServerDATABASE:MSSQLServer2000可選軟件：殺毒軟件和防火墻軟件工作站我們推薦工作站最好采用市場(chǎng)上最新的技術(shù)，或者采用性能價(jià)格比最高的系統(tǒng)，如：CPU：Pentium1000M以上。內(nèi)存：128-256MDRAM以上。硬盤：20G以上。OS:Windows2000/XPProfessionalERP項(xiàng)目相關(guān)人員要求ERP實(shí)施中項(xiàng)目經(jīng)理和系統(tǒng)管理員項(xiàng)目經(jīng)理（正副兩人）和系統(tǒng)管理員在實(shí)施過(guò)程中會(huì)起到非常關(guān)鍵的作用，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃、跟進(jìn)和檢查和檢討，也主要負(fù)責(zé)和歌利來(lái)公司之間的實(shí)施和軟件研發(fā)部門的接口，比較偏向于管理職能；系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)整個(gè)M3ERP項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件環(huán)境和M3ERP的技術(shù)管理，是項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)助手。理想的項(xiàng)目經(jīng)理具備以下條件：是敬耀塑膠電子有限公司的高級(jí)管理人員，如副總、PMC經(jīng)理等職位，在企業(yè)中具有廣泛的影響力，能很好地理解并能夠貫徹執(zhí)行。對(duì)敬耀塑膠電子有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作有清晰而深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)ERP軟件有較好的認(rèn)識(shí)。具有較理性而成熟的決策和管理能力，能夠在敬耀塑膠電子有限公司運(yùn)作商業(yè)模式、企業(yè)人員、M3ERP軟件特性、實(shí)施成本、實(shí)施周期之間取得完美的平衡。有能力也愿意參加很多細(xì)致的實(shí)施工作，以確保實(shí)施過(guò)程的深度和質(zhì)量。熟悉IT技術(shù)，并能夠解決其中的主要問(wèn)題。第6點(diǎn)是可選項(xiàng)目。當(dāng)然能夠在1-5點(diǎn)上都很好滿足需求的項(xiàng)目經(jīng)理畢竟很少，但只要該項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，是可以通過(guò)培訓(xùn)、授權(quán)等方式來(lái)逐步達(dá)至更好的。另外，在大多數(shù)情況下，項(xiàng)目經(jīng)理其實(shí)是被設(shè)置成項(xiàng)目經(jīng)理和副經(jīng)理2個(gè)職位的，其中主要負(fù)責(zé)具體事情的是項(xiàng)目副經(jīng)理，而項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)管理、規(guī)劃和支持等工作。一般操作人員的水平問(wèn)題我們認(rèn)為，只要通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，大部分高中/大專以上的人員都可以達(dá)到熟練應(yīng)用M3ERP系統(tǒng)的程度，而無(wú)需每個(gè)人都具有很高的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)。最為最關(guān)鍵的人員，即項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理、系統(tǒng)管理員，只要他們足夠強(qiáng)勢(shì)和敬業(yè)，可以大大減少對(duì)普通操作人員素質(zhì)的依賴。敬耀塑膠電子有限公司當(dāng)前之管理水平敬耀塑膠電子有限公司應(yīng)該已經(jīng)具備了相對(duì)成熟的業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程；穩(wěn)定的業(yè)務(wù)流程是運(yùn)行M3ERP的基礎(chǔ)；通過(guò)了ISO9000系列的認(rèn)證將會(huì)有利于M3ERP系統(tǒng)的實(shí)施；敬耀塑膠電子有限公司也可以通過(guò)實(shí)施M3ERP軟件來(lái)更好地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化水平的提高。敬耀塑膠電子有限公司仍然期望進(jìn)行更大的發(fā)展：如果企業(yè)趨于保守，不求上進(jìn)，我們建議其不要考慮上ERP項(xiàng)目；但如果敬耀塑膠電子有限公司希望繼續(xù)謀求更大的發(fā)展，那么上ERP軟件是一定要做的事情，而且越早規(guī)劃越好。甚至可以說(shuō)：企業(yè)最好在成立之初就以ERP來(lái)管理其實(shí)際運(yùn)作，往往能收到更好的效果，眾多優(yōu)秀的新興企業(yè)已經(jīng)成就了這方面不少的先例。如何購(gòu)買M3ERPM3ERP選型和購(gòu)買大綱項(xiàng)目時(shí)間工作項(xiàng)目地點(diǎn)互相了解、并確定應(yīng)用方案2－3周互相作詳細(xì)的了解（必要時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研），歌利來(lái)公司制作和提交具有針對(duì)性的應(yīng)用方案。歌利來(lái)提交M3ERP系統(tǒng)流程圖。敬耀公司Email提交文檔M3ERP軟件演示1周歌利來(lái)公司安排詳細(xì)的軟件演示，并且解答企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。敬耀公司參觀M3ERP成功客戶并考察歌利來(lái)公司1周M3ERP客戶參觀，重點(diǎn)了解其系統(tǒng)運(yùn)行情況，遇到的情況、如何解決、人員要求等。到歌利來(lái)公司考察，了解公司規(guī)模、開(kāi)發(fā)、服務(wù)等情況。M3ERP客戶現(xiàn)場(chǎng)深圳歌利來(lái)商務(wù)洽談1－2周歌利來(lái)公司提交報(bào)價(jià)單雙方進(jìn)一步討論方案細(xì)節(jié)和合同事宜，并簽訂合同。安排今后實(shí)施的具體安排情況。敬耀公司M3ERP實(shí)施大綱項(xiàng)目時(shí)間工作項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)施準(zhǔn)備系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)1月系統(tǒng)實(shí)施準(zhǔn)備：成立項(xiàng)目實(shí)施組織，對(duì)企業(yè)管理人員就ERP理論進(jìn)行整體培訓(xùn)，確定項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)及制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)：最大范圍地讓企業(yè)各級(jí)操作員了解M3ERP系統(tǒng)，以知己知彼。業(yè)務(wù)流程規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理2月建立、理順和優(yōu)化企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程，將M3ERP流程融入企業(yè)業(yè)務(wù)流程，并實(shí)現(xiàn)電子化管理，作為系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)。整理物料編號(hào)、BOM等企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)系統(tǒng)參數(shù)按流程要求進(jìn)行設(shè)置。整體模擬運(yùn)行系統(tǒng)上線并行系統(tǒng)切換2月按新的業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中模擬處理企業(yè)業(yè)務(wù)，以檢測(cè)、檢討、完善電腦化的新業(yè)務(wù)流程。將物流、訂單流、計(jì)劃流、資金流等逐次上線，同時(shí)保持原有業(yè)務(wù)處理流程不變。相關(guān)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中完全正常處理，原系統(tǒng)停止運(yùn)作，業(yè)務(wù)運(yùn)作完全在系統(tǒng)中進(jìn)行處理。系統(tǒng)運(yùn)行支持及優(yōu)化提升始終如此繼續(xù)穩(wěn)定和優(yōu)化業(yè)已實(shí)現(xiàn)的M3ERP應(yīng)用，通過(guò)持續(xù)不斷的評(píng)估和改善以進(jìn)一步提升M3ERP應(yīng)用質(zhì)量。以上是總體實(shí)施計(jì)劃，詳情請(qǐng)參閱《M3ERP標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施計(jì)劃》，此計(jì)劃將在實(shí)施初期雙方進(jìn)一步討論并確定最后細(xì)節(jié)。報(bào)價(jià)(參考,具體細(xì)節(jié)再談,付款方式以合同為準(zhǔn))項(xiàng)目功能模塊價(jià)格（RMB）M3ERP系統(tǒng)企業(yè)版軟件基礎(chǔ)部分：系統(tǒng)維護(hù)、產(chǎn)品管理計(jì)劃流部分：MTO/MPS生產(chǎn)計(jì)劃,資源計(jì)劃,MRP計(jì)劃訂單流部分：銷售管理、采購(gòu)管理、外協(xié)管理物流部分：庫(kù)存管理、盤點(diǎn)管理、生產(chǎn)控制、工序管理資金流部分：應(yīng)收應(yīng)付、成本核算輔助管理：質(zhì)量管理、領(lǐng)導(dǎo)查詢、自定義報(bào)表人事考勤備注：本報(bào)價(jià)包含一年之內(nèi)的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。定制開(kāi)發(fā)費(fèi)用涉及到結(jié)構(gòu)性軟件修改的費(fèi)用。系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)工作項(xiàng)目：業(yè)務(wù)需求規(guī)劃、整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、M3ERP軟件培訓(xùn)、制訂應(yīng)用方案、整體運(yùn)行測(cè)試和準(zhǔn)備、系統(tǒng)正式上線。系統(tǒng)維護(hù)工作項(xiàng)目：定期上門作系統(tǒng)診斷、解決日常出現(xiàn)問(wèn)題（電話、遠(yuǎn)程維護(hù)、上門等方式），包含M3ERP企業(yè)版新版本的升級(jí)服務(wù)。敬耀塑膠電子有限公司最關(guān)心的一些管理問(wèn)題和解決方案中國(guó)常見(jiàn)ERP軟件分類和分析國(guó)外中大型ERP軟件廠商功能相對(duì)較完整、設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)。典型如SAP,Oracle,QAD等公司價(jià)格較高，國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)型ERP軟件廠商基于財(cái)務(wù)＋進(jìn)銷存來(lái)開(kāi)發(fā)，財(cái)務(wù)功能較成熟，成功率很高，但生產(chǎn)、計(jì)劃、物流管理功能較弱，制造模塊應(yīng)用的成功率不高，如UF,KD等。專業(yè)ERP軟件開(kāi)發(fā)商基于生產(chǎn)、計(jì)劃、物流等制造企業(yè)之核心功能來(lái)展開(kāi)，實(shí)用性強(qiáng)，成功率也較高。相對(duì)而言，財(cái)務(wù)功能較弱，通常和國(guó)產(chǎn)財(cái)務(wù)軟件接口。如歌利來(lái)等公司。其余大量的中小型準(zhǔn)ERP軟件開(kāi)發(fā)商不夠成熟，大部分缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力。異地辦公和遠(yuǎn)程訪問(wèn)方案“DLAN”是一種純軟件的遠(yuǎn)程互聯(lián)解決方案，不需要DDN專線、不用固定IP地址，即可將公司總部與分支機(jī)構(gòu)以及出差工作人員通過(guò)INTERNET連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)總部和分支機(jī)構(gòu)的M3ERP系統(tǒng)的遠(yuǎn)程應(yīng)用，完全達(dá)到同在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的效果。DLAN的實(shí)現(xiàn)原理如下：圖示：DLAN軟件支持動(dòng)態(tài)IP尋址，通過(guò)在總部和分支的上網(wǎng)代理服務(wù)器上裝上SINFORDPROXY；DproxyWebAgency放置在客戶的Web服務(wù)器上，不需要安裝。該web服務(wù)器可以是虛擬主機(jī)等任一有獨(dú)立域名（如：）的WebServer，該WebServer需要支持ASP、PHP、JSP中的任一腳本。DproxyWebAgent不會(huì)對(duì)WebServer的性能造成任何影響。當(dāng)用戶的代理服務(wù)器接入到INTERNET時(shí)，總部和分支機(jī)構(gòu)的DPROXY就會(huì)自動(dòng)的與DproxyWebAgent交換信息，互相告訴對(duì)方IP地址，而DproxyWebAgent再把獲得總部的IP地址告知給分支，分支的IP地址告知給總部，這樣總部和分支實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。整個(gè)實(shí)施過(guò)程無(wú)需添加任何硬件設(shè)備，無(wú)需更改任何網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，無(wú)需申請(qǐng)固定IP地址，只要在總部和分支機(jī)構(gòu)的上網(wǎng)代理的服務(wù)器安裝上DLAN軟件即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程互聯(lián)，DLAN軟件自動(dòng)尋找、告知?jiǎng)討B(tài)IP的功能將自動(dòng)建立連接。整個(gè)安裝維護(hù)應(yīng)用，簡(jiǎn)單方便，經(jīng)濟(jì)實(shí)效。安全性描述：數(shù)據(jù)加密：采用先進(jìn)的加密算法加密，可防止數(shù)據(jù)被竊聽(tīng)或篡改。使用優(yōu)化的加密算法，降低CPU的負(fù)荷。密碼接入鑒權(quán)：任何連接接入DLAN需要通過(guò)密碼的鑒權(quán)認(rèn)證。此密碼為公司總部管理員設(shè)定，只有知道密碼的用戶才能接入，防止非法用戶入侵。硬件捆綁的接入認(rèn)證：采用硬件的特殊屬性作為接入身份驗(yàn)證，只有總部授權(quán)的硬件設(shè)備才能允許接入。在這種情況下，除了密碼正確外，還要接入設(shè)備身份正確才能接入到總部。因此即使密碼泄漏，非法用戶也不能通過(guò)未經(jīng)總部授權(quán)的計(jì)算機(jī)接入公司網(wǎng)絡(luò)。原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，節(jié)省大量基礎(chǔ)資料輸入時(shí)間導(dǎo)入的文件格式可分：EXCEL，以及文本文檔（.TXT）格式，能導(dǎo)入的資料有物料成本，物料采購(gòu)單價(jià)，物料基本資料，BOM，更新物料銷售單，單據(jù)數(shù)據(jù)引入，物料ABC分類計(jì)算等。就象抄作OFFICE軟件一樣操作，不需要運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)等程序歌利來(lái)塑膠行業(yè)版專門為塑膠行業(yè)而作，重點(diǎn)解決的問(wèn)題塑膠行業(yè)的主要問(wèn)題解決控制生產(chǎn)損耗過(guò)高和自動(dòng)統(tǒng)計(jì)復(fù)雜生產(chǎn)損耗報(bào)廢率？方法1:在M3ERP中系統(tǒng)通過(guò)產(chǎn)品管理模塊中的開(kāi)發(fā)工程部的制定標(biāo)準(zhǔn)的物料BOM中物料用量與物料損耗率,使企業(yè)的物料消耗規(guī)范化;方法2:可通過(guò)M3ERP系統(tǒng)中的W.KBOM來(lái)解決實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的可允許的物料用量及物料損耗率,可由PMC部分維護(hù)W.KBOM中的內(nèi)容,對(duì)于生產(chǎn)部門領(lǐng)料情況進(jìn)行控制,減少損耗;方法3:M3ERP系統(tǒng)中,當(dāng)生產(chǎn)部門執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí),對(duì)于物料消耗有多時(shí),當(dāng)發(fā)生不良退料時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算物料損耗率塑膠行業(yè)水口料處理？方法1:M3ERP系統(tǒng)中對(duì)于水口料給一種新料號(hào),以下角料形式在維護(hù)工程BOM時(shí)加到產(chǎn)品中去,當(dāng)執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)，M3系統(tǒng)自動(dòng)記載水口料的數(shù)量及狀態(tài)信息,當(dāng)要對(duì)其二次利用時(shí),可選擇其用量。方法2:在M3ERP系統(tǒng)的工程BOM中,可對(duì)某款產(chǎn)品中的水口料與正常料的使用比率確定下來(lái),當(dāng)產(chǎn)生領(lǐng)料時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算水口料的型號(hào)及用量;方法3M3ERP系統(tǒng)中的生產(chǎn)或倉(cāng)庫(kù)部門可通過(guò)批號(hào)來(lái)對(duì)于水口料控制,對(duì)于某個(gè)水口料,系統(tǒng)會(huì)記載可用于在其它產(chǎn)品信息,當(dāng)生產(chǎn)中實(shí)際產(chǎn)生水口料,系統(tǒng)可給出選擇:A可本次利用B可在下次某款產(chǎn)品來(lái)用C永久性不用即報(bào)廢如何滿足客戶對(duì)顏色個(gè)性化需求，如何管理同一款產(chǎn)品不同顏色？方法1:M3ERP新增設(shè)置色粉物料編碼,變于顏色管理,如:當(dāng)客戶對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品顏色有變更需求時(shí),可通過(guò)客戶定定制BOM來(lái)實(shí)現(xiàn),不需要新增產(chǎn)品BOM,減少工作量,提高效率;方法2:在M3ERP中可對(duì)于同一款式產(chǎn)品,可給一個(gè)編碼,不同顏色采取批號(hào)來(lái)控制,對(duì)工廠倉(cāng)庫(kù)管理部可通過(guò)批號(hào)來(lái)區(qū)別倉(cāng)庫(kù)中同一種產(chǎn)品不同顏色數(shù)量。方法3:在系統(tǒng)中可對(duì)于同一款式產(chǎn)品不同顏色可給相應(yīng)的物料編碼，即有多少種顏色就有多少種物料編碼。生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)表如何為滾動(dòng)體現(xiàn)到每臺(tái)機(jī)位上？方法1:在現(xiàn)在M3ERP系統(tǒng)中有關(guān)生產(chǎn)計(jì)劃的報(bào)表為：生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)排報(bào)表、物料需求計(jì)劃報(bào)表、能力資源報(bào)表，可通過(guò)現(xiàn)有的自定義報(bào)表功能將三種報(bào)表合并在一份報(bào)表中去，實(shí)現(xiàn)由每一張銷售單對(duì)應(yīng)一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃，一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)應(yīng)一份包括機(jī)臺(tái)內(nèi)容的能力資源需求表，一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)應(yīng)一份物料需求計(jì)劃表；方法2：可通過(guò)對(duì)每個(gè)注塑機(jī)定義為資源工作中心，通過(guò)現(xiàn)在M3ERP系統(tǒng)中的設(shè)備管理與能力資源需求計(jì)劃來(lái)解決生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)與能力需求之間關(guān)系，當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃變更時(shí)，能力需求計(jì)劃變動(dòng)，設(shè)備狀態(tài)（每臺(tái)機(jī)生產(chǎn)安排）變動(dòng)，。目前數(shù)據(jù)較多，如何到系統(tǒng)中處理？方法1：對(duì)于物料基本資料及生產(chǎn)用的的單據(jù)（銷售單、采購(gòu)單、生產(chǎn)單），系統(tǒng)可通過(guò)M3ERP系統(tǒng)工具“數(shù)據(jù)引入”；方法2：對(duì)于工程BOM，可通過(guò)系統(tǒng)的良好的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)工具直接導(dǎo)入；方法3：M3ERP系統(tǒng)支持財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出；如何對(duì)塑膠行業(yè)的計(jì)件工資算入到產(chǎn)品成本和訂單成本中去？方法1：目前M3ERP系統(tǒng)的成本核算功能可支持將人工費(fèi)、生產(chǎn)制造費(fèi)（水電等）用按工時(shí)或產(chǎn)品材料費(fèi)等多種條件來(lái)分?jǐn)傇诿繌堄唵沃泻兔總€(gè)產(chǎn)品，同時(shí)系統(tǒng)支持生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)分析；方法2：對(duì)于計(jì)劃工資可通過(guò)軟件個(gè)別功能修改來(lái)滿足M3ERP塑膠行業(yè)特性產(chǎn)品管理中體現(xiàn)塑膠膠行業(yè)的模具編號(hào)\毛重\啤機(jī)型號(hào)\每啤周期\顏色編號(hào)\顏色名稱；半成品的編碼在注塑后與總裝配前中間狀態(tài)為同一料號(hào).中間的狀態(tài)通過(guò)工序轉(zhuǎn)移來(lái)處理,以避免產(chǎn)生太多的料號(hào)和單據(jù),庫(kù)存新增色粉編號(hào)；另塑膠廠有對(duì)油漆等物料發(fā)料時(shí)，系統(tǒng)會(huì)考慮已發(fā)過(guò)且為生產(chǎn)線庫(kù)存的數(shù)量；在安排生產(chǎn)計(jì)劃中,是以半成品(模具)來(lái)排生產(chǎn)計(jì)劃;在能力需求計(jì)劃中考慮注塑機(jī)、吹塑機(jī)等工作中心的產(chǎn)能，同時(shí)考慮BOM中“一出幾”和每啤所用的時(shí)間；形成子件產(chǎn)品模具啤機(jī)型號(hào)；系統(tǒng)考慮保修時(shí)間與使用狀態(tài),當(dāng)計(jì)劃調(diào)整變動(dòng)時(shí)會(huì)影響相同類型或不同類型（相同噸位或大噸位）啤機(jī);需要增加”模具管理”模塊,要維護(hù)模具型號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)，對(duì)模具的維修及保養(yǎng)記錄；在物料基本質(zhì)量資料維護(hù)中新增物料產(chǎn)品的的保質(zhì)期屬性，所有物料在入庫(kù)時(shí)，系統(tǒng)以入庫(kù)時(shí)間做為保質(zhì)期的時(shí)間開(kāi)始，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)與當(dāng)前日期比較來(lái)產(chǎn)生警告,二次入庫(kù)時(shí)保質(zhì)起始時(shí)間計(jì)算；注塑、吹氣等生產(chǎn)部門做“產(chǎn)品生產(chǎn)”時(shí)，要根據(jù)BOM生產(chǎn)出來(lái)的水口料和產(chǎn)品；選擇對(duì)于水口料處理類型為A報(bào)廢B二次利用，對(duì)于二次利用的水口料新增物料編號(hào)及屬性，其編號(hào)及相關(guān)屬性將由色粉與膠料共同產(chǎn)生，同時(shí)注明入庫(kù)數(shù)量；在按單生產(chǎn)領(lǐng)料，同一出模產(chǎn)品的可在同一張領(lǐng)料單開(kāi)出，并根據(jù)BOM中的水口料最大用量，系統(tǒng)顯示水口料編號(hào)與在庫(kù)數(shù)量，并做優(yōu)先選擇水口料，后選原始好膠料的處理,可人為選擇來(lái)控制修改；來(lái)料加工類型的企業(yè)對(duì)半成品生產(chǎn)過(guò)程中整個(gè)損耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表的格式為：{本月膠料發(fā)出總數(shù)量-本月收回半成品數(shù)量-本月已入庫(kù)可利用水口量（期末-期初）}/膠料發(fā)出總量，新增倉(cāng)庫(kù)損耗與報(bào)廢相關(guān)報(bào)表;此種計(jì)算方式有助于報(bào)關(guān)；生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)車間的損耗報(bào)表中要區(qū)分兩種情況，A種為來(lái)料不良造成(細(xì)分采購(gòu)來(lái)料\外協(xié)生產(chǎn)來(lái)料\上車間生產(chǎn)入庫(kù)后來(lái)料\倉(cāng)庫(kù)物料變質(zhì)),由品質(zhì)部來(lái)做維護(hù)，B本部門造成；系統(tǒng)在對(duì)生產(chǎn)壞料轉(zhuǎn)移時(shí)，要區(qū)分不同類型產(chǎn)生不同的報(bào)表；要在生產(chǎn)壞料轉(zhuǎn)移時(shí)，要生成相應(yīng)的生產(chǎn)補(bǔ)料單交易及補(bǔ)料數(shù)量；工資計(jì)算以分不同部門分別按計(jì)時(shí)與計(jì)件;采用人工按生產(chǎn)單錄入后（系統(tǒng)另增新的數(shù)據(jù)輸入畫面），系統(tǒng)在成本核算中加入到產(chǎn)品中去;（記件工資要點(diǎn)為：時(shí)間、生產(chǎn)單批次、產(chǎn)品編號(hào)、人名、班次、數(shù)量（累計(jì)數(shù)量不能大于生產(chǎn)單計(jì)劃數(shù)量）、費(fèi)率、小計(jì)；同時(shí)要考慮工序中生產(chǎn)完成數(shù)量；最后引入到產(chǎn)品費(fèi)用分?jǐn)傊腥ァＳ洉r(shí)工資要點(diǎn)，每小時(shí)工資費(fèi)率；支持產(chǎn)品中相同的半成品不同顏色是可以不用新的物料編號(hào),但在庫(kù)存管理\MRP運(yùn)算\BOM管理中實(shí)現(xiàn)按不同顏色分開(kāi)管理.因?yàn)楸痉桨钢朴啎r(shí)，未對(duì)敬耀公司進(jìn)行企業(yè)調(diào)研活動(dòng)，故只能對(duì)通用的一些情況進(jìn)行描述，在后期，敬耀若能提供機(jī)會(huì)讓我們來(lái)進(jìn)行調(diào)研，我們將提供極其完整的解決方案。請(qǐng)相信歌利來(lái)公司不但提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而且提供極其完善的解決方案。在整個(gè)售前、售中、售后服務(wù)中，歌利來(lái)公司不但讓客戶滿意，也讓自己滿意。衷心祝愿敬耀的ERP系統(tǒng)早日上線成功。附錄資料：不需要的可以自行刪除電腦的基本操作技巧HYPERLINK""正確的電腦開(kāi)關(guān)機(jī)順序由于電腦在剛加電和斷電的瞬間會(huì)有較大的電沖擊，會(huì)給主機(jī)發(fā)送干擾信號(hào)導(dǎo)致主機(jī)無(wú)法啟動(dòng)或出現(xiàn)異常，因此，在開(kāi)機(jī)時(shí)應(yīng)該先給外部設(shè)備加電，然后才給主機(jī)加電。但是如果個(gè)別計(jì)算機(jī)，先開(kāi)外部設(shè)備（特別是打印機(jī)）則主機(jī)無(wú)法正常工作，這種情況下應(yīng)該采用相反的開(kāi)機(jī)順序。關(guān)機(jī)時(shí)則相反，應(yīng)該先關(guān)主機(jī)，然后關(guān)閉外部設(shè)備的電源。這樣可以避免主機(jī)中的部位受到大的電沖擊。在使用計(jì)算機(jī)的過(guò)程中還應(yīng)該注意下面幾點(diǎn)：而且WINDOWS系統(tǒng)也不能任意開(kāi)關(guān)，一定要正常關(guān)機(jī)；如果死機(jī)，應(yīng)先設(shè)法“軟啟動(dòng)”，再“硬啟動(dòng)”（按RESET鍵），實(shí)在不行再“硬關(guān)機(jī)”（按電源開(kāi)關(guān)數(shù)秒種）。在電腦運(yùn)行過(guò)程中，機(jī)器的各種設(shè)備不要隨便移動(dòng)，不要插拔各種接口卡，也不要裝卸外部設(shè)備和主機(jī)之間的信號(hào)電纜。如果需要作上述改動(dòng)的話，則必須在關(guān)機(jī)且斷開(kāi)電源線的情況下進(jìn)行。不要頻繁地開(kāi)關(guān)機(jī)器。關(guān)機(jī)后立即加電會(huì)使電源裝置產(chǎn)生突發(fā)的大沖擊電流，造成電源裝置中的器件被損壞，也可以造成硬盤驅(qū)動(dòng)突然加速，使盤片被磁頭劃傷。因此，這里我們建議如果要重新啟動(dòng)機(jī)器，則應(yīng)該在關(guān)閉機(jī)器后等待10秒鐘以上。在一般情況下用戶不要擅自打開(kāi)機(jī)器，如果機(jī)器出現(xiàn)異常情況，應(yīng)該及時(shí)與專業(yè)維修部門聯(lián)系。電腦自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)的方法電腦定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)自動(dòng)定時(shí)開(kāi)機(jī)的實(shí)現(xiàn)：首先在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，按“Delete”鍵進(jìn)入BIOS界面。在BIOS設(shè)置主界面中選擇“PowerManagementSetup”菜單，進(jìn)入電源管理窗口。默認(rèn)情況下，“AutomaticPowerUp（定時(shí)開(kāi)機(jī)，有些機(jī)器選項(xiàng)為ResumeByAlarm）”選項(xiàng)是關(guān)閉的，將光標(biāo)移到該項(xiàng)，用PageUp或PageDown翻頁(yè)鍵將“Disabled”改為“Enabled”，而后在“Date（ofMonth）Alarm”和“Time（hh:mm:ss）Alarm”中分別設(shè)定開(kāi)機(jī)的日期和時(shí)間。如果“Date”設(shè)為0，則默認(rèn)為每天定時(shí)開(kāi)機(jī)。設(shè)置好后按“ESC”鍵回到BIOS設(shè)置主界面，點(diǎn)擊“SaveExitSetup”，按“Y”鍵保存CMOS設(shè)置退出，接著機(jī)器會(huì)重新啟動(dòng)，這時(shí)便大功告成了。當(dāng)然，值得注意的是定時(shí)開(kāi)機(jī)需要您的主板支持才行，不過(guò)現(xiàn)在大多數(shù)主板都有這項(xiàng)功能。另外，不同的主板在設(shè)置上會(huì)不盡相同，不過(guò)都大同小異。定時(shí)關(guān)機(jī)的實(shí)現(xiàn)：?jiǎn)螕簟伴_(kāi)始”按鈕，在“開(kāi)始”菜單中選擇“程序”選項(xiàng)，在“程序”中選擇“附件”，再在“附件”中選擇“系統(tǒng)工具”，在“系統(tǒng)工具”中選擇“計(jì)劃任務(wù)”命令，這時(shí)就打開(kāi)了“計(jì)劃任務(wù)”窗口，在該窗口中，點(diǎn)擊“添加已計(jì)劃的任務(wù)”進(jìn)入“計(jì)劃任務(wù)”向?qū)А０凑仗崾军c(diǎn)擊“下一步”后，再點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕，找到“C:\Windows\Rundll32.exe”打開(kāi)，然后根據(jù)自己的需求設(shè)置任務(wù)執(zhí)行的方式，如每天或每周。最后設(shè)置好這個(gè)任務(wù)開(kāi)始的時(shí)間和開(kāi)始的日期，點(diǎn)擊“完成”按鈕就會(huì)在計(jì)劃任務(wù)窗口出現(xiàn)“Rundll32”這個(gè)計(jì)劃任務(wù)名。這個(gè)計(jì)劃任務(wù)還需要進(jìn)行屬性的修改設(shè)置，在計(jì)劃任務(wù)窗口，雙擊“Rundll32”打開(kāi)屬性窗口，在“運(yùn)行”欄中把原有的內(nèi)容修改為：C:\WINDOWS\Rundll32.exeuser.exe,exitwindows。注意user.exe和exitwindows之間的“，”必須為英文半角，且其前后不能有“空格”。這樣，定時(shí)開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)就全部設(shè)置完成。電腦開(kāi)關(guān)機(jī)音樂(lè)系統(tǒng)開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)都有默認(rèn)的播放音樂(lè)，如果你想修改成為你喜愛(ài)的音樂(lè)，可以依如下方法操作：打開(kāi)“我的電腦”－－>控制面板——>聲音和音頻設(shè)備；在“聲音和音頻設(shè)備”窗口里面，選擇“聲音”選項(xiàng)卡，你將會(huì)看到“Windows登錄”和“Windows注銷”等內(nèi)容，例如“Windows登錄”，默認(rèn)播放的聲音是“WindowsXP登錄音.wav”，你可以點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕選擇你需要的音樂(lè)文件即可。在Windows中提供了一組非常實(shí)用的應(yīng)用程序，放置在“開(kāi)始”菜單“程序”項(xiàng)下面的“附件”組項(xiàng)中。“附件”中應(yīng)用程序的安裝是由用戶選擇決定的，一個(gè)完整的附件組包括傳真、娛樂(lè)、系統(tǒng)工具、記事本、畫圖、寫字板、計(jì)算器等一系列應(yīng)用軟件。打開(kāi)“開(kāi)始”菜單，選擇“程序”，將鼠標(biāo)指針移到“附件”項(xiàng)上，就能看到“附件”中包含的、安裝在系統(tǒng)中的那些實(shí)用程序，“記事本”就是其中之一。①打開(kāi)“開(kāi)始”菜單，執(zhí)行“程序”、“附件”、“記事本”，可啟動(dòng)“記事本”應(yīng)用程序。②“記事本”窗口提供了系統(tǒng)菜單、標(biāo)題欄、菜單欄等窗口元素。③啟動(dòng)“記事本”后，選擇一種漢字輸入法，即可輸入漢字。由于記事本不具有格式設(shè)置功能，因此在輸入過(guò)程中，只能通過(guò)空格鍵和回車鍵設(shè)置文檔的格式。④在“記事本”中，同樣可進(jìn)行文檔的復(fù)制、剪切、粘貼和刪除等操作，還可以通過(guò)“搜索”菜單提供的“查找”命令，查找指定的字符。⑤“記事本”提供了自動(dòng)換行功能，使輸入的文檔能適應(yīng)窗口的大小折行顯示，以便于查看，但文檔的打印格式并不因此而發(fā)生變化。欲實(shí)現(xiàn)在“記事本”窗口中文字的自動(dòng)換行，可打開(kāi)“編輯”菜單，單擊選中“自動(dòng)換行”項(xiàng)。如沒(méi)有設(shè)置為“自動(dòng)換行”，文檔以通行方式排列。⑥“記事本”還提供了在文檔中插入日期和時(shí)間的功能。將插入點(diǎn)定位于要添加時(shí)間和日期的位置，打開(kāi)“編輯”菜單，執(zhí)行“時(shí)間/日期”命令，即可將系統(tǒng)日期和時(shí)間插入到當(dāng)前位置。⑦“記事本”還提供了將日志添加到文檔的功能。在記事本文檔的第一行最左側(cè)鍵入以下字符，一定要帶圓點(diǎn)句號(hào)(.)：.LOG打開(kāi)“文件”菜單，執(zhí)行“保存”命令。注：執(zhí)行該操作后，每次打開(kāi)該文檔時(shí)，“記事本”都將計(jì)算機(jī)時(shí)鐘指定的當(dāng)前時(shí)間和日期添加到該文檔的末尾。⑧“記事本”文檔的保存●打開(kāi)“文件”菜單，執(zhí)行“另存為”或“保存”命令；●在彈出的“另存為”對(duì)話框中，選擇文檔要保存的磁盤及文件夾，輸入文檔要保存的名稱；●單擊“保存”按鈕將文檔保存到指定位置。Windows中的許多操作都可以通過(guò)鼠標(biāo)的操作完成。二鍵鼠標(biāo)有左、右兩鍵，左按鍵又叫做主按鍵，大多數(shù)的鼠標(biāo)操作是通過(guò)主按鍵的單擊或雙擊完成的。右按鍵又叫做輔按鍵，主要用于一些專用的快捷操作。鼠標(biāo)的基本操作包括指向、單擊、雙擊、拖動(dòng)和右擊。（1）指向：指移動(dòng)鼠標(biāo)，將鼠標(biāo)指針移到操作對(duì)象上。（2）單擊：指快速按下并釋放鼠標(biāo)左鍵。單擊一般用于選定一個(gè)操作對(duì)象。（3）雙擊：指連續(xù)兩次快速按下并釋放鼠標(biāo)左鍵。雙擊一般用于打開(kāi)窗口，啟動(dòng)應(yīng)用程序。（4）拖動(dòng)：指按下鼠標(biāo)左鍵，移動(dòng)鼠標(biāo)到指定位置，再釋放按鍵的操作。拖動(dòng)一般用于選擇多個(gè)操作對(duì)象，復(fù)制或移動(dòng)對(duì)象等。（5）右擊：指快速按下并釋放鼠標(biāo)右鍵。右擊一般用于打開(kāi)一個(gè)與操作相關(guān)的快捷菜單。鼠標(biāo)指針的形狀及其功能箭頭指針，也是Windows的基本指針，用于選擇菜單、命令或選項(xiàng)。雙向箭頭指針，又叫做水平、垂直縮放指針，當(dāng)將鼠標(biāo)指針移到窗口的邊框線上時(shí)，會(huì)變成雙向箭頭，此時(shí)拖動(dòng)鼠標(biāo)，可上下或左右移動(dòng)邊框改變窗口大小。斜向箭頭指針，也叫做等比縮放指針，當(dāng)鼠標(biāo)指針正好移到窗口的四個(gè)角落時(shí)，會(huì)變成斜向雙向箭頭，此時(shí)拖動(dòng)鼠標(biāo)，可沿水平和垂直兩個(gè)方向等比例放大或縮小窗口。四頭箭頭指針，也叫搬移指針，用于移動(dòng)選定的對(duì)象。漏斗指針，表示計(jì)算機(jī)正忙，需要用戶等待。I型指針，用于在文字編輯區(qū)內(nèi)指示編輯位置。鼠標(biāo)按鈕的基本操作在Windows環(huán)境中可以有四種使用鼠標(biāo)器的基本操作。在表中列出了這些基本操作。定點(diǎn)移動(dòng)鼠標(biāo)并將其指針?lè)胖聊骋豁?xiàng)目上單擊定點(diǎn)到某一項(xiàng)目，然后很快地按下并釋放鼠標(biāo)左按鈕。在傳統(tǒng)方式下，單擊圖標(biāo)只能選取對(duì)象而不能打開(kāi)它。而在Web頁(yè)方式下，如果對(duì)象有帶下劃線的描述，那么只要把鼠標(biāo)指針?lè)旁趯?duì)象上就可以選取對(duì)象；否則，需要單擊對(duì)象才能選取它。如果對(duì)象有下劃線，那么單擊它將打開(kāi)它。右擊右擊Windows中的大部分對(duì)象都有快捷菜單。把鼠標(biāo)指針?lè)旁趯?duì)象上，然后單擊鼠標(biāo)右鍵就可以打開(kāi)對(duì)象的快捷菜單?？旖莶藛我脖环Q為對(duì)象菜單?？旖莶藛伟憧梢杂迷谒x對(duì)象上的命令。雙擊定點(diǎn)到某一項(xiàng)目，然后很快地按下并釋放鼠標(biāo)按鈕兩次。雙擊可以打開(kāi)或激活對(duì)象。要想雙擊一個(gè)對(duì)象，可以把鼠標(biāo)指針?lè)旁趯?duì)象上，然后迅速連續(xù)單擊鼠標(biāo)左鍵兩次。絕大多數(shù)情況下雙擊與按下Enter鍵作用相同。鼠標(biāo)器有機(jī)械鼠標(biāo)和光電鼠標(biāo)兩種。通常我們所見(jiàn)的是機(jī)械鼠標(biāo)。鼠標(biāo)器的底部有一軌跡球，表面有兩鍵和三鍵兩種。有些兼容機(jī)的鼠標(biāo)是三鍵的，在Windows操作中，三鍵鼠標(biāo)的中間鍵不需要使用。鼠標(biāo)的接口主要有PS/2和RS232C串口兩種類型。在Windows中，鼠標(biāo)器可以用來(lái)執(zhí)行命令，放大縮小窗口，設(shè)定某塊操作區(qū)域及控制光標(biāo)和繪圖。即除了字符和數(shù)字的輸入以外的任何事情都可以使用鼠標(biāo)來(lái)完成。而且極其方便。如此功能強(qiáng)大的鼠標(biāo)器，在Windows中只有四種基本操作。操作方式含義移動(dòng)移動(dòng)鼠標(biāo)器直到屏幕上的光標(biāo)停在選項(xiàng)處單擊將鼠標(biāo)停在某一指定目標(biāo)上，快速按下鼠標(biāo)左鍵或右鍵，并釋放該鍵雙擊將鼠標(biāo)停在某一指定目標(biāo)上，快速按下鼠標(biāo)左鍵兩次啟動(dòng)或結(jié)束某一項(xiàng)功能拖曳按住鼠標(biāo)器左鍵不放，然后移動(dòng)鼠標(biāo)。二、Windows窗口的基本組成在Windows中，文件夾打開(kāi)后或應(yīng)用程序啟動(dòng)后，都會(huì)以窗口的形式出現(xiàn)。無(wú)論是那一種窗口，它們都有一些共同的基本元素和基本操作?；窘M成部分如圖：(1)標(biāo)題欄位于窗口的頂部。通常用于顯示應(yīng)用程序或打開(kāi)文檔的名稱。因Windows中可以同時(shí)打開(kāi)多個(gè)窗口，而當(dāng)前工作的窗口只有一個(gè)，所以，當(dāng)前工作窗口標(biāo)題欄的色彩將比其它窗口的色彩深，如深藍(lán)色。(2)控制菜單圖標(biāo)位于窗口的左上角。它的功能包括在一個(gè)下拉菜單中。即還原、移動(dòng)、大小、最小化、最大化和關(guān)閉等。用鼠標(biāo)器雙擊這個(gè)按鈕可以關(guān)閉該窗口。單擊此按鈕可調(diào)出下拉菜單?？墒褂檬髽?biāo)器單擊下拉菜單中的選項(xiàng)。如圖：(3)最小化按鈕位于標(biāo)題欄的右端。單擊該按鈕，可將窗口縮小為任務(wù)欄中的一個(gè)按鈕。(4)最大化按鈕位于標(biāo)題欄的右端。無(wú)論當(dāng)前窗口多大，用鼠標(biāo)器單擊最大化按鈕后，該窗口將變?yōu)樽畲?，即充滿整個(gè)屏幕。(5)恢復(fù)按鈕當(dāng)窗口最大化時(shí)，最大化按鈕將變?yōu)榛謴?fù)按鈕“”。單擊該按鈕，可將窗口恢復(fù)為最大化之前的大小。(6)菜單欄位于標(biāo)題欄的下方，由一系列的菜單項(xiàng)組成。不同窗口下的菜單項(xiàng)不完全相同。單擊某菜單項(xiàng)，屏幕會(huì)出現(xiàn)其“下拉式菜單”，選取下拉菜單中的某一選項(xiàng)，便可執(zhí)行相應(yīng)的命令操作。(7)工具欄位于菜單欄的下方，由一組按鈕組成，每個(gè)按鈕代表一個(gè)常用的命令操作。單擊某按鈕，也可執(zhí)行相應(yīng)的操作。(8)狀態(tài)欄位于窗口的底部，用于顯示有關(guān)操作的狀態(tài)及提示信息。(9)滾動(dòng)條包括水平滾動(dòng)條和垂直滾動(dòng)條，分別位于窗口的右側(cè)和狀態(tài)欄的上方。當(dāng)窗口不能顯示全部?jī)?nèi)容時(shí)，可通過(guò)拖動(dòng)滾動(dòng)條的滑塊將所需察看的內(nèi)容移動(dòng)到窗口中。(10)窗口邊界和窗口角用鼠標(biāo)指向窗口邊界和窗口角，便可通過(guò)拖動(dòng)鼠標(biāo)調(diào)整窗口的大小。怎么換桌面主題改桌面主題：在屏幕空白處右鍵->屬性->主題->更改，點(diǎn)下拉箭頭里面任選一個(gè)。更改了桌面主題，桌面背景和桌面圖標(biāo)也跟著改變。改桌面背景：前面都一樣，在屬性里面選桌面->在里面選圖片，還可以在瀏覽里選取自己電腦里面的圖片。怎樣把圖片設(shè)為桌面圖片在圖片上點(diǎn)擊右鍵->圖片另存為...即可.然后去保存圖片的地方,在圖片上點(diǎn)擊右鍵,設(shè)置為背景.就為桌面了,設(shè)置為桌面項(xiàng)的是把那個(gè)圖片當(dāng)一個(gè)大圖標(biāo)放在桌面上,可以任意移動(dòng).怎么使桌面圖片會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換如果你是安裝的番茄花園版的xp系統(tǒng)，則自帶了壁紙自動(dòng)切換功能。壁紙自動(dòng)換(SlideShow)是Microsoft出品的一個(gè)桌面增強(qiáng)工具，安裝后它會(huì)集成于“顯示屬性”中，你可以指定任意一個(gè)包含有你要作為桌面背景圖片的文件夾為壁紙自動(dòng)換的圖片目錄，在“頻率”選項(xiàng)中可以設(shè)定自動(dòng)更新壁紙的時(shí)間，從一秒到一小時(shí)或者一個(gè)月，以及每次在啟動(dòng)Windows系統(tǒng)時(shí)是否自動(dòng)更換新壁紙全由你做主。當(dāng)你坐在電腦前學(xué)習(xí)工作時(shí)，由壁紙自動(dòng)換給你帶來(lái)的一張張嶄新壁紙一定會(huì)帶給你輕松愉快的好心情。使用技巧：安裝本軟件后在桌面空白處單擊鼠標(biāo)右鍵選取屬性并切換到壁紙自動(dòng)換項(xiàng)，然后依自己的喜好任意設(shè)置吧。設(shè)置完畢后別忘了按下“確定”按鈕。怎么刪除桌面圖片一、在“屬性”中“桌面”的選項(xiàng)卡里面出現(xiàn)的圖片，可以通過(guò)以下步驟刪除：1.把“我的文檔”>“我的圖片”(或者是MyPicture)中的文件名為Thumbs.db的文件刪除即可。2.把不想再“桌面”選項(xiàng)卡中出現(xiàn)的圖片移動(dòng)到別的文件夾，只要是不在“我的圖片”這個(gè)文件夾即可注：1.Thumbs.db必須在“工具”>“文件夾選項(xiàng)”>“查看”中把“隱藏系統(tǒng)文件”這個(gè)選項(xiàng)前的小鉤去掉2.原理：WindowsXP為了能更快地顯示圖片，會(huì)自動(dòng)將文件夾中的圖片縮略圖保存為索引文件“Thumbs.db”。即使你刪除了原有的圖片，只要這個(gè)文件還在，原來(lái)的圖片就并沒(méi)有真正的刪除。關(guān)于Thumbs.db的介紹可以查閱這個(gè)網(wǎng)址：3.以后千萬(wàn)不要把圖片直接拖進(jìn)“我的圖片”里面，這樣做就會(huì)導(dǎo)致選項(xiàng)卡中出現(xiàn)圖片但是可以在用瀏覽器瀏覽圖片的時(shí)候，右鍵點(diǎn)擊“另存為”，把需要保存的圖片保存在該目錄下。二、在“屬性”中“桌面”的選項(xiàng)卡里面，還有一個(gè)叫作“InternetExplorer墻紙”，可以通過(guò)下述步驟把它改掉：1.隨便找一個(gè)圖片2.在圖片上右鍵點(diǎn)擊“打開(kāi)方式”，選擇用InternetExplorer打開(kāi)3.右鍵在IE中打開(kāi)的圖片，選“設(shè)置為背景”即可三、重裝系統(tǒng)當(dāng)然也是一種解決的辦法，但是我想大家都是不愿重裝系統(tǒng)的吧。呵呵期待更好的解決辦法以上方法行之有效本人實(shí)踐過(guò)最后再說(shuō)一句，在C:\\WINDOWS\\WEB\\Wallpaper目錄下保存的只是系統(tǒng)自帶的圖片和當(dāng)前桌面使用的背景，在這個(gè)目錄里做什么都是無(wú)效的打字機(jī)鍵盤和電腦鍵盤最大的一個(gè)不同就是鍵盤最上面的一排鍵，F(xiàn)1到F12，它們通常被成為功能鍵。這些鍵在過(guò)去的DOS系統(tǒng)中非常實(shí)用，但是在現(xiàn)在的windows操作系統(tǒng)中，沒(méi)有這些鍵我們還是可以正常的使用電腦。F1:在DOS操作系統(tǒng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)按下F1通常會(huì)出現(xiàn)幫助選項(xiàng)，在windows操作系統(tǒng)中，如果你處在一個(gè)選定的程序按下F1，幫助也常常會(huì)出現(xiàn)。如果現(xiàn)在不是處在任何程序中，而是處在資源管理器或桌面，那么按下F1就會(huì)出現(xiàn)Windows的幫助程序。如果你正在對(duì)某個(gè)程序進(jìn)行操作，而想得到Windows幫助，則需要按下Win＋F1。按下Shift+F1，會(huì)出現(xiàn)"What'sThis?"的幫助信息。F2：如果在資源管理器中選定了一個(gè)文件或文件夾，按下F2則會(huì)對(duì)這個(gè)選定的文件或文件夾重命名。相當(dāng)于你點(diǎn)擊右鍵選擇重命名。F3：在資源管理器或桌面上按下F3，則會(huì)出現(xiàn)“搜索文件”的窗口，因此如果想對(duì)某個(gè)文件夾中的文件進(jìn)行搜索，那么直接按下F3鍵就能快速打開(kāi)搜索窗口，并且搜索范圍已經(jīng)默認(rèn)設(shè)置為該文件夾。同樣，在WindowsMediaPlayer中按下它，會(huì)出現(xiàn)“通過(guò)搜索計(jì)算機(jī)添加到媒體庫(kù)”的窗口。F4：F4有一些非常實(shí)用的功能，當(dāng)你在IE工作時(shí)，可以用這個(gè)鍵用來(lái)打開(kāi)IE中的地址欄列表，同時(shí)你也可以用Alt＋F4組合鍵關(guān)閉你當(dāng)前工作的窗口。F5：F5是刷新鍵，用來(lái)刷新IE或資源管理器中當(dāng)前所在窗口的內(nèi)容。這是一個(gè)非常便捷的快捷鍵，當(dāng)你插入一個(gè)新的軟盤是，你的屏幕顯示的仍然是前一個(gè)軟盤的內(nèi)容，只需要按下F5刷新一下屏幕就可以看到剛剛插入的軟盤的內(nèi)容了。F6：可以快速在資源管理器及IE中定位到地址欄。F7：在Windows中沒(méi)有任何作用，在個(gè)別程序可能有作用。不過(guò)在DOS窗口中，它是有作用的，試試看吧！F8：在啟動(dòng)電腦時(shí)，可以用它來(lái)顯示啟動(dòng)菜單。有些電腦還可以在電腦啟動(dòng)最初按下這個(gè)鍵來(lái)快速調(diào)出啟動(dòng)設(shè)置菜單，從中可以快速選擇是軟盤啟動(dòng)，還是光盤啟動(dòng)，或者直接用硬盤啟動(dòng)，不必費(fèi)事進(jìn)入BIOS進(jìn)行啟動(dòng)順序的修改。另外，還可以在安裝Windows時(shí)接受微軟的安裝協(xié)議。F9：在Windows中同樣沒(méi)有任何作用。但在WindowsMediaPlayer中可以用來(lái)快速降低音量。F10：用來(lái)激活Windows或程序中的菜單，按下Shift＋F10會(huì)出現(xiàn)右鍵快捷菜單。和鍵盤中Application鍵的作用是相同的。而在WindowsMediaPlayer中，它的功能是提高音量。F11：在windows工作時(shí)，按下F11會(huì)使IE或資源管理器變成全屏模式。會(huì)使菜單欄消失，這樣我們就可以在屏幕上看到更多的信息，再次按下可以恢復(fù)。F12：在Windows中同樣沒(méi)有任何作用。但在Word中，按下它會(huì)快速?gòu)棾隽泶鏋槲募拇翱?。很多程序中都支持功能鍵的組合，最常用的組合鍵是Shift+a,Alt+a,andCrtl+a，這些組合鍵非常的實(shí)用，比如在MSword中，當(dāng)選定了一一段文字是，按下Shift+F3會(huì)將選定的段落都轉(zhuǎn)成大寫。按下Shift+F7會(huì)執(zhí)行了一個(gè)詞庫(kù)查找命令。這些快捷鍵讓你只需要按一次鍵盤就可以實(shí)現(xiàn)你想要的功能，而不是按三四次的鼠標(biāo)。除了提到的這些功能，通常在程序的幫助文檔中你也可以尋找到功能鍵的列表。word在使用的時(shí)候有那些技巧Word使用技巧放送1.讓W(xué)ord認(rèn)識(shí)WPS2000/WPSOffice文件目前PC機(jī)上最為流行的字處理軟件除了Word外，還有我國(guó)金山公司的WPS2000和WPSOffice，筆者發(fā)現(xiàn)在WPS2000/Office中不需要安裝任何轉(zhuǎn)換器，就可以直接讀取由Word97/2000/XP產(chǎn)生的文檔。但是，在Word97/2000/XP中卻無(wú)法讀取WPSOffice文檔！其實(shí)，以前我們?cè)浀迷贠ffice2000安裝光盤上有一個(gè)WPS2WORD.EXE的程序，利用它就可以使Word讀取WPS2000文件。但是經(jīng)筆者試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)安裝此轉(zhuǎn)換器無(wú)法使Word讀取WPSOffice文件。筆者在金山公司的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)推出了WPSOffice的轉(zhuǎn)換器，我們可以從wps2word.exe上下載。雙擊它會(huì)彈出如圖1所示的界面，點(diǎn)下“確定”鈕，該程序會(huì)自動(dòng)地判斷出你有沒(méi)有安裝過(guò)轉(zhuǎn)換器，并會(huì)自動(dòng)為你安裝。以后打開(kāi)Word后，在“打開(kāi)”對(duì)話框中的“文件類型”框中選擇“WPS文件（*.wps）”列表項(xiàng)，選擇需要編輯的WPS文件，點(diǎn)擊“打開(kāi)”后即可直接打開(kāi)WPSOffice文件了，當(dāng)然也能夠讀取WPS97/2000文件了。2.在Word中批量轉(zhuǎn)換文檔手頭上有許多Word生成的DOC文件，想都轉(zhuǎn)化成TXT文件去投稿，而苦于往返于“打開(kāi)/另存為”之間。其實(shí)，在Word中是能夠批量轉(zhuǎn)換文檔的。只要我們?cè)囍鴨螕簟拔募薄敖⑿挛募泵睿蜷_(kāi)“新建”文件對(duì)話框（注意不能單擊快捷欄上的“新建”圖標(biāo)或直接按“Ctrl+N”快捷鍵，這樣Word會(huì)使用其默認(rèn)模板建立一個(gè)新文件，而不會(huì)打開(kāi)“新建”文件對(duì)話框），點(diǎn)擊“其它文檔”標(biāo)簽，并雙擊