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文檔簡介

QC成果編寫注意事項內(nèi)容預(yù)覽一、成果報告的編寫人應(yīng)掌握:小組活動的基礎(chǔ)資料編寫成果報告的要求編寫成果報告的技巧二、基本要求文字要精練程序要清楚,邏輯性要強。盡量使用圖表,數(shù)據(jù),示意圖。成果報告要真實,不允許“倒裝”。要根據(jù)課題抓住重點,突出一條主線。對專業(yè)性較強的技術(shù)術(shù)語要解釋。采用法定計量單位。三、寫作技巧PDCA四段八步可根據(jù)課題有所取舍。選擇活動水平、最有說服力和最精彩的內(nèi)容報告出來。每一步驟之間要有過渡,要前后呼應(yīng)。開頭要引人入勝,結(jié)尾要令人回味。四、存在的共性問題、“新八股文”、文字多圖表少、中心問題不突出、邏輯性不強前后不協(xié)調(diào)、缺乏用數(shù)據(jù)說話五、準備工作及必要性編寫成果報告,實際上是一個學(xué)習(xí)提高的過程。對課和智慧。而集體總結(jié)就需要做好充分的準備。六、準備工作的內(nèi)容、確定成果報告的中心內(nèi)容。本次課題活動中主要解取得的主要成績。以及本課題的最大特色(特點)是什么。、確定成果報告的編寫提綱。七、原始記錄的內(nèi)容、小組開展集體活動的會議記錄。、課題活動前對現(xiàn)狀的調(diào)查資料。如質(zhì)量、產(chǎn)量、消據(jù)、調(diào)查記錄。、活動中掌握的第一手資料、數(shù)據(jù)記錄等。、對比資料,如課題主要目標(指標)業(yè)、本企業(yè)歷史最好水平,活動前后的對比資料等。八、成果報告的主要內(nèi)容QCPCDA果報告是小組活動的真實寫照,是依據(jù)活動過程編寫的。因PCDA8.1、小組概況企業(yè)概況或與發(fā)表課題有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量(服務(wù)質(zhì)量)需求的簡況。小組概況:——小組成立時間、本課題活動時間、注冊時間、注冊編號——人員結(jié)構(gòu)及文化技術(shù)素質(zhì)結(jié)構(gòu)、組內(nèi)分工——本課題類型、——本課題小組集體活動總時數(shù)、出勤率——歷年課題完成情況,獲獎情況。發(fā)表對象的簡介,專業(yè)簡介及作用等。8.2、選題理由題。②、市場營銷、用戶需要(下道工序)迫切解決的問題。③、工作、生產(chǎn)(服務(wù))成本、提高經(jīng)濟效益等。性。行的。目標值的可行性。④、現(xiàn)狀調(diào)查的結(jié)果。其目標值可用以下公式計算:活動目標值=(現(xiàn)有水平十潛力)*占的頻率。必須做到的。設(shè)定目標值應(yīng)注意的問題傷大家的積極性,過低會使小組成員覺得組織活動沒有必要。②、目標值要量化。③、目標值應(yīng)和課題相統(tǒng)一。要超過兩個,以免主題分散無針對性。⑤、對目標值要進行可行性分析。8.5、原因分析主要內(nèi)容①、收集產(chǎn)生主要問題的原因所采用的方式方法。如何選用工具QC性。為宜。為好。8.6、確定主要原因的關(guān)鍵①、確定要因的方法及結(jié)果法、時間、地點等。③、驗證的簡要過程及結(jié)論。確定要因應(yīng)注意的問題①、確定要因不能只定性,應(yīng)輔以定量的驗證②、確定的要因一定是因果圖(樹圖))分析中的末端原因,關(guān)聯(lián)圖中的末端原因或主要的中間原因。③、要因確定的數(shù)量不可過多,一般不超過5個。④、確定后的要因要在工具圖表中做出標記,以示區(qū)別。8.7、制定對策①、針對每個要因制訂改善的目標值。理方法內(nèi)容、工作現(xiàn)場、服務(wù)項目、標準等。措施越詳細越好。并確定責(zé)任人,規(guī)定完成的時間,必要時確定檢查人。制定對策應(yīng)注意的問題須對應(yīng)。②、對策是要因項目的改進方法或手段。量化。④、措施項目是針對為改變現(xiàn)狀實現(xiàn)目標所采取的作業(yè)步驟,應(yīng)具體、具有可操作性。⑤、措施的責(zé)任人不要求體現(xiàn)全員性。8.8、實施果。應(yīng)注意的問題:帶過。②、實施情況和前后內(nèi)容不對應(yīng)。③、要盡量采用數(shù)據(jù),圖表說明問題。8.9、效果檢查體顯示,因此要客觀實際,全面體現(xiàn)課題的活動成果。的實現(xiàn)情況。②、檢查其他相關(guān)指標的改進效果。效果檢查應(yīng)注意的問題應(yīng)。證。③、經(jīng)濟效益要有計算依據(jù),對經(jīng)濟效益的計算應(yīng)按GB3533.1-83(標準化經(jīng)濟效果的評價原則和計算方法)定的計算公式送行計算。8.10、鞏固措施①、逐條列出新增、更改文件的編號、名稱及內(nèi)容。②、簡要介紹實施這些文件的其他相關(guān)活動。準、或管理制度中去。制定鞏固措

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