2022物流業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)

第4頁共6頁2022物?流業(yè)務(wù)員年?度工作總結(jié)?公司各位?同仁：大?家好!_?__年即將?過去，經(jīng)過?又一年的物?流管理工作?，公司的物?流工作已進?入了穩(wěn)步發(fā)?展階段，同?時自己在物?流管理方面?的能力也得?到了鍛煉與?提高。一?、物流費用?。物流費?用控制是一?項重要的工?作，要用合?理的物流成?本去實現(xiàn)高?效、高質(zhì)量?、高附加值?的物流業(yè)務(wù)?是一件很難?的管理工作?。而我司的?物流結(jié)構(gòu)模?型是“總部?集中制”，?因此控制物?流費用，總?部必須有一?套完善的物?流規(guī)章制度?。通過它來?控制各分公?司的物流指?令下達、物?流配送作業(yè)?，從而控制?物流費用。?第八年的?物流費用相?對往年來說?比較合理，?整體費用有?所上升降。?表現(xiàn)在以下?：1、配?送費用：隨?著公司銷售?量的增長，?物流費用的?絕對值有所?增長，但是?物流費用與?銷售比整體?有所下降。?2、倉儲?費用：銷售?量的增加，?倉庫費用也?在增加。隨?著生產(chǎn)規(guī)模?的不斷擴大?，公司對原?材料的需求?也越來越告?，進而對倉?儲的需求也?越來越高，?因此今年的?倉儲費用增?加，但是與?銷售額的比?值十下降的?。二、物?流配送1?、物流配送?是銷售物流?中的關(guān)鍵環(huán)?節(jié)之一，配?送時間的及?時性，貨物?的安全性是?物流配送作?業(yè)質(zhì)量的直?接表現(xiàn)。在?第八年，我?部門狠抓到?貨及時性的?考核，嚴格?按照物流流?程的有關(guān)規(guī)?定做到及時?、準確、高?質(zhì)量的配送?。在這種嚴?格的要求下?，我部門從?上到下都緊?張起來，全?力做好公司?的物流配送?，加強配送?市場的管理?，實施每票?貨物的跟蹤?，并把跟蹤?信息及時反?饋到物流經(jīng)?理。每月及?時召開回顧?會議，對上?月出現(xiàn)的問?題及時總結(jié)?。第八年?我部門的配?送準時到達?率___%?，運輸數(shù)據(jù)?回傳及時率?___%、?回單完備率?___%，?貨物損失率?為0。退貨?時間的及時?性也比__?_年有提高?，大部分退?貨商品都能?在一周內(nèi)返?回。2、?在貨物配送?中也遇到一?些問題：?a、客戶單?據(jù)的簽收蓋?章;b、?配送嚴重超?時導致客戶?銷售損失的?彌補問題;?三、倉庫?管理1、?___年各?倉庫庫存大?量增加。因?為公司生產(chǎn)?規(guī)模擴大，?發(fā)展速度很?快，因而倉?庫平均庫存?極大增加。?出入庫數(shù)量?也增加，如?此大的業(yè)務(wù)?量勢必給倉?庫管理帶來?很大的不便?。2、第?八年倉庫管?理從兩方面?著手，即倉?庫日常維護?管理和倉庫?數(shù)據(jù)信息管?理。在倉庫?日常維護管?理方面，要?求保管員每?日打掃庫內(nèi)?衛(wèi)生，調(diào)整?倉庫貨物的?堆碼，使倉?庫貨物整潔?干凈，提高?倉庫面積的?使用率。在?有條件的情?況下，對部?分物品，如?維修物料、?小禮品、宣?傳單等推廣?使用貨架管?理，現(xiàn)在倉?庫已在使用?貨架管理，?使用后反映?比較好。同?時，部門不?定時到倉庫?進行檢查，?督促保管員?加強日常的?維護。在數(shù)?據(jù)信息管理?方面，要求?倉庫與統(tǒng)計?每日核對庫?存帳，統(tǒng)計?與我司指令?下單人員核?對每日的指?令，倉庫每?周實物盤點?。為了加強?庫存數(shù)據(jù)的?管理，從_?__月份開?始，每月寶?供必須做庫?存分析。?四、信息系?統(tǒng)管理信?息起到連接?各物流環(huán)節(jié)?的橋梁作用?，如運輸信?息、配送信?息、庫存信?息、物流市?場信息等。?運輸信息，?僅指干線運?輸，在__?_年，經(jīng)常?與總部及j?y物流公司?___貨源?信息，并把?信息反饋到?分公司，讓?分公司掌握?貨物在途情?況，提前安?排貨物的銷?售，更有利?于銷售業(yè)務(wù)?。配送信息?，jy物流?公司每日跟?蹤貨物的配?送在途情況?，及時把真?實的信息反?饋到經(jīng)營部?和我這里，?這樣加強配?送在途的跟?蹤，更能掌?握貨物配送?情況，出現(xiàn)?問題后能加?快處理速度?。庫存信息?，保證庫存?的準確性是?根本，因此?要求jy物?流公司每日?核對庫存，?使庫存實物?與電腦帳、?手工帳務(wù)必?一致。準時?給分公司發(fā)?送庫存日報?表。物流市?場信息，這?是了解物流?市場動態(tài)（?范本）的信?息之一，經(jīng)?常搜集有關(guān)?物流信息，?如運輸價格?、貨站經(jīng)營?狀況、物流?公司狀況、?國家物流方?面的政策法?規(guī)等。有了?這些信息更?能使我們調(diào)?整物流策略?，制定物流?工作計劃.?五、___?年目標新?的一年，我?部門的工作?目標如下：?目標1：?出入庫準確?率達到__?_%，控制?積壓庫存，?加快資金周?轉(zhuǎn)目標2?：采購貨物?做到質(zhì)優(yōu)價?廉，滿足客?戶需要，降?低采購成本?目標3：?縮短進貨周?期，避免航?空貨運，控?制物流成本?目標4：?不斷學習物?流采購專業(yè)?知識、加強?產(chǎn)品培訓、?參加相關(guān)技?術(shù)培訓認?真負責是每?一個庫管員?的基本職責?，合理控制?庫存數(shù)量，?特殊貨物采?購到貨后，?及時督促訂?貨人員將貨?物出庫是庫?管員責無旁?貸的工作內(nèi)?容。良好地?控制庫存的?保持水平平?，使庫存既?不發(fā)生匱乏?，也不會發(fā)?生停工待料?以及無法交?貨的情況，?避免存貨數(shù)?量過多而導?致資金積壓?、周轉(zhuǎn)困難?和增加利息?、進而造成?持有成本的?負擔。采?購成本關(guān)系?到公司銷售?利潤的增長?點，采購質(zhì)?量的好壞直?接關(guān)系到工?程驗收的進?度、客戶滿?意度。我部?門的工作重?點是明確采?購的工作內(nèi)?容：一是適?時適量保證?供應;二是?保證貨物質(zhì)?量;三是費?用最省;四?是管理協(xié)調(diào)?供應商、管?理供應鏈。?我們將會從?供應商管理?入手，合理?評估供應商?，產(chǎn)品質(zhì)量?、賬期、準?時到貨、售?后服務(wù)都是?考評的要項?，不斷推陳?出新。物?流成本是大?家不太注意?的一個隱形?成本，往往?被忽略不計?，其實物流?成本占據(jù)了?貨物成本較?重份額，利?潤在此又損?失了一部份?。提前做出?采購計劃，?合理規(guī)劃采?購項目?！?請購單》的?填寫勢在必?行，請公司?各部門給予?配合，型號?、規(guī)格、需?要到貨日期?、有無特殊?要求都需詳?細填寫。避?免到貨后在?庫內(nèi)存放時?間過長，影?響售后服務(wù)?。第6頁共6頁___?物流保安年?終工作總結(jié)?___物?流保安年終?工作總結(jié)?一、發(fā)揮優(yōu)?勢管理，狠?抓基層建設(shè)?1、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、贏得?信賴。公?司通過引進?新昌品牌管?理，強化管?理準則，加?強管理人員?的現(xiàn)場督導?和質(zhì)量檢查?，逐步完善?安全崗位的?窗口形象，?不斷提高自?身的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)水準，得?到了園區(qū)業(yè)?主好評，贏?得了業(yè)主的?信賴，受業(yè)?主委托物業(yè)?安全管理部?協(xié)助公司完?成的接待工?作上百次，?其中___?團___次?，全國__?_部領(lǐng)導_?__次，知?名企業(yè)合作?會___次?，由于接待?工作完成出?色，安全管?理部獲得業(yè)?主優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的贊譽。?2、預防為?主、重點布?控在公司?總部的關(guān)心?指導下，項?目部通過制?定各項安全?方案等項消?防預案，貫?徹落實防火?、防盜等“?六防”措施?，全年未發(fā)?生一件意外?安全事故。?項目經(jīng)理每?天召開部門?經(jīng)理反饋會?，通報情況?提出要求。?安全部安排?干部員工勤?于巡查、嚴?密防控，在?相關(guān)部門的?配合下，實?行群防、群?檢、群治，?以確保園區(qū)?萬無一失。?針對特別區(qū)?域?qū)嵭兄攸c?監(jiān)控，在自?行車場盜竊?高發(fā)區(qū)實行?嚴密布防，?抓獲盜竊者?___人，?為業(yè)主挽回?直接損失數(shù)?千元。由于?___時空?園區(qū)安全管?理的出色，?因此被海淀?區(qū)評為社會?治安綜合治?理先進單位?。3、完?善設(shè)施、有?備無患通?過公司領(lǐng)導?親臨現(xiàn)場指?導，安保部?將園區(qū)消防?預案、設(shè)備?設(shè)施、消防?器材檢查維?護等各項工?作，進行了?不斷的完善?。制定園區(qū)?消防設(shè)施設(shè)?備維修保養(yǎng)?計劃，使園?區(qū)消防設(shè)施?設(shè)備不但做?到正常運行?而且延長使?用年限。今?年已對園區(qū)?___個光?電探測器，?進行了專業(yè)?性檢測，嚴?格檢查消防?設(shè)施設(shè)備，?提前對煙感?系統(tǒng)報警點?不準確進行?專業(yè)性檢測?。保障線路?暢通、正常?使用，對大?廳內(nèi)應急疏?散燈、安全?出口進行補?裝和更換。?同時對消防?器材實行分?區(qū)管理、檢?查、維護并?落實到人。?按照___?市政府及公?司要求，_?__園區(qū)業(yè)?主進行消防?演習，消防?演習的成功?演練，得到?了國家相關(guān)?部門及廣大?業(yè)主的好評?。二、嚴?格管理、提?升品質(zhì)，改?變觀念、創(chuàng)?新管理，?1、按照項?目年初制定?的安全培訓?計劃，安保?部參照行業(yè)?規(guī)范對保安?員進行__?_次專題培?訓，重點講?解管理素質(zhì)?、服務(wù)意識?、禮貌待客?、專業(yè)技能?、消防知識?、___分?析等，通過?講解、點評?、交流使保?安員在思想?認識和日常?工作中皆有?不同程度的?感悟與提升?。2、安?全管理部按?照各月計劃?對保安員進?行崗位培訓?，對保安一?線崗位做好?培訓工作。?做到實際工?作培訓，分?階段、分內(nèi)?容進行考評?，通過培訓?保安員整體?素質(zhì)提升了?、服務(wù)水平?提高了、業(yè)?主滿意度提?高了，通過?培訓提高了?保安員整體?思想素質(zhì)，?服務(wù)態(tài)度和?業(yè)務(wù)技能。?3、在思?想工作是一?切工作的生?命線的方針?指引下，結(jié)?合項目管理?服務(wù)特點，?按照項目部?的要求，針?對保安部的?實際情況，?引導保安員?與時俱進、?提升素質(zhì)、?轉(zhuǎn)變觀念。?，安保部教?育安保人員?要有緊迫感?、應具有上?進心、培養(yǎng)?精氣神、物?業(yè)的管理服?務(wù)不是高科?技，沒有什?么深奧的學?問。關(guān)鍵在?人的主觀能?動性和責任?心，是對公?司的忠誠度?和敬業(yè)精神?、是對管理?與服務(wù)內(nèi)涵?的真諦的理?解及運用。?安保部通過?樹立優(yōu)秀標?兵，激發(fā)大?家積極進取?，在完成項?目給的管理?工作和服務(wù)?工作的過程?中體現(xiàn)自身?價值，并感?受人生樂趣?。通過思?想教育工作?，提升了保?安員思想道?德品質(zhì)，涌?現(xiàn)出多個拾?金不昧的好?保安，