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第5頁共5頁2022年?行政文員年?終工作總結?范例不知?不覺中一年?的時光已悄?然飛逝。自?___年_?__月進入?公司以來,?我學到了很?多,也收獲?了許多。剛?加入公司時?,我對公司?的運作模式?和工作流程?都很生疏,?多虧了領導?和同事的耐?心指導和幫?助,讓我在?較短的時間?內熟悉了工?作內容還有?公司各個部?門的職能所?在,點點滴?滴都讓我在?工作中進步?,受益匪淺?。在過去的?一年里,雖?沒有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果,?但也算經歷?了一段時期?的考驗和磨?礪?,F就進?入公司以來?的工作情況?向各位領導?及同事作簡?要匯報:?一、前臺日?常工作。主?要包括:?1、負責前?___務熱?線的接聽和?電話轉接,?做好___?工作,重要?事項認真記?錄并傳達給?相關人員,?不遺漏、延?誤;2、?負責來訪客?戶的接待、?基本咨詢和?引見,嚴格?執(zhí)行公司的?接待服務規(guī)?范,保持良?好的禮節(jié)禮?貌;3、?負責公司接?待室及領導?辦公室的衛(wèi)?生清潔及桌?椅擺放,并?保持整潔干?凈;4、?早上給同事?開門。保障?員工飲水的?及時供應;?報刊雜志的?收取和保管?及信件的收?取和發(fā)放;?二、行政?工作方面?行政工作是?繁瑣的,小?到復印、掃?描、傳真、?訂餐、發(fā)快?件、印制名?片、訂閱報?刊雜志、文?件的保管、?聯系清潔公?司清洗地毯?、列需要采?購的辦公用?品清單、_?__的查收?與轉發(fā)、辦?公設施環(huán)境?維護協(xié)調、?協(xié)助銷售部?進行投標文?件的打印、?整理及標書?的裝訂、庫?存物品的臨?時保管與統(tǒng)?計、___?的記錄和整?理,大到費?用結算、訂?房、訂機票???每一項?工作的完_?__是對責?任心和工作?能力的考驗?,如何化繁?為簡而又能?保證萬無一?失,如何以?最小的成本?換得最高的?效率,這已?經不單純是?對現代企業(yè)?從事業(yè)務工?作人員的要?求了,對行?政工作人員?也同時適用?。三、人?事管理方面?1、落實?相關人事管?理制度初?到公司,由?我負責公司?的考勤統(tǒng)計?工作。在執(zhí)?行過程中,?我盡快適應?公司的政策?安排,盡可?能做到實事?求是地統(tǒng)計?考勤,每月?初以統(tǒng)計數?據為依據制?作考勤統(tǒng)計?表,并及時?交由財務制?作工資表。?2、人事?相關資料。?為了方便開?展人事工作?,規(guī)范管理?人員情況,?部門根據工?作需要,在?上級的指導?下,建立了?相關人事表?格并和__?_方面統(tǒng)一?了格式,包?括《應聘登?記表》《入?職員工簡歷?表》《車輛?審批單》《?請假申請表?》《未打卡?情況登記表?》等,也加?強了各部門?之間工作的?溝通與聯系?。3、歸?檔人事檔案?及時更新?各兄弟公司?及相關往來?單位的通訊?資料對于公?司的業(yè)務效?率的提高是?很重要的,?因此需要及?時更新__?_并上傳至?群郵箱中,?給公司各位?領導及辦事?員備查使用?。另外在員?工檔案的管?理上,做到?分別以紙板?和電子版?zhèn)?份,嚴格_?__全體員?工檔案,對?資料不齊全?的一律補齊?,并及時將?最新的信息?更新。員工?檔案是隨時?掌握員工基?本資料情況?的資源庫,?也是建立員?工人才儲備?的一個重要?環(huán)節(jié),它包?括員工手寫?檔案,包括?在職人員員?工檔案,離?職人員員工?檔案,以及?應聘人員檔?案存檔三部?分,檔案的?建立以及有?效管理,有?利于公司隨?時掌握在職?人員以及人?員流動情況?,并建立公?司的人才儲?備庫。4?、制作員工?生日統(tǒng)計表?并及時提醒?領導給大家?準備生日禮?物,為大家?創(chuàng)造一個和?諧溫馨的大?家庭的環(huán)境?,也是我們?公司的企業(yè)?文化基礎建?設的一部分?。5、_?__每個月?的團隊活動?。先后__?_到海底撈?、醉秦坊、?草原牧歌聚?餐,到真愛?唱歌及給員?工慶祝生日?,都取得了?較好的效果?,加強了同?事之間的交?流,活躍了?公司氣氛。?6、協(xié)助?部門主管起?草行政文件?、放假通知?、溫馨告示?草案等。?新的一年對?我們來說意?味著新的機?遇與挑戰(zhàn)。?針對___?年工作中存?在的不足,?在新一年的?工作中,我?需要做好以?下幾個方面?的工作:?1、做好辦?公室內務工?作。注意植?物的保養(yǎng)、?更換及辦公?室內的清潔?、保潔;注?意復印機、?打印機、熱?熔裝訂機等?辦公設備的?保養(yǎng)。做好?辦公用品的?費用控制,?維護好各種?辦公設備的?正常運行。?在努力做好?為各部門服?務保障工作?的同時,還?要做好協(xié)助?性工作。?2、在日常?工作中注意?收集信息,?以備不時之?需。例如快?遞公司的名?片、酒類禮?品供應商、?航空公司訂?票電話以及?飯店訂餐電?話等。3?、團結員工?,豐富員工?業(yè)余生活,?協(xié)助領導加?強團隊建設?,打造一個?業(yè)務全面,?工作熱情高?漲的團隊,?和大家一起?創(chuàng)造良好的?工作氛圍,?提高團隊的?整體素質,?加強團隊合?作精神。積?極發(fā)現部門?員工的長處?,使其在工?作中得以發(fā)?揮,增加部?門員工的凝?聚力,使企?業(yè)的發(fā)展和?個人的發(fā)展?相結合。?4、處理好?日常行政事?務管理,做?好重要活動?和外出活動?的安排。協(xié)?助公司領導?不斷完善各?項規(guī)章管理?制度,使公?司趨于規(guī)范?化的管理。?加強公司車?輛調度、管?理、維修、?保養(yǎng)工作,?確保公司領?導和員工正?常工作用車?。5、協(xié)?助部門經理?制定行政工?作計劃,起?草各項行政?管理規(guī)章制?度。依照公?司要求,建?立健全完善?的員工手冊?和其他相應?的管理制度?,使公司的?各項工作有?章可循、有?條不紊的進?行。成功的?企業(yè)源于卓?越的管理,?卓越的管理?源于優(yōu)異、?完善的制度?。隨著公司?的不斷發(fā)展?,搞好公司?管理制度無?疑是其持續(xù)?發(fā)展的根本?。因此,有?必要建立健?全一套合理?而科學的公?司管理制度?,實現管理?規(guī)范化。?6、建立人?才儲備庫,?在公司有需?要的時候協(xié)?助領導招聘?合適的員工?。以公司的?利益和需要?為出發(fā)點,?以公開、公?平、公正為?選拔原則,?把好公司引?進人才、擇?優(yōu)錄用的第?一關。為公?司領導進一?步擇優(yōu)錄用?新職員奠定?了良好的基?礎。7、?加強業(yè)務知?識的學習,?深入了解咱?們公司的產?品性能,以?便能更好的?協(xié)助領導及?銷售人員的?工作。作為?一名前臺行?政工作人員?,需要掌握?的知識還很?多,在以后?的工作中我?會自覺加強?學習,向理?論學習,向?專業(yè)知識學?習,向身邊?的同事學習?,進一步提?高自己的理?論水平和業(yè)?務能力,全?面提高綜合?業(yè)務知識水?平。在_?__年的工?作中,我深?切認識到自?己知識面的?不全面,很?多實際工作?上理論與實?踐無法完全?連接起來。?在以后的工?作中,我應?該加強學習?,用知識指?導實踐,在?實踐中總結?經驗,不斷?進步,不斷?提升。通過?各種途徑進?行學習,利?用網上資源?學習與工作?有關的知識?,不斷開闊?視野,豐富?頭腦,增強?能力,以便?跟上形勢的?發(fā)展,適應?工作的需要?,提高理論?水平、業(yè)務?素質和工作?能力。8?、協(xié)助領導?建設健康向?上的公司文?化,樹立起?開拓創(chuàng)新、?務實高效的?公司新形象?。企業(yè)文化?不但能反映?出企業(yè)生產?經營活動中?的戰(zhàn)略目標?,群體意識?價值觀念和?道德規(guī)范,?還能凝集企?業(yè)員工的歸?屬感、積極?性和創(chuàng)造性?,引導企業(yè)?員工為企業(yè)?和社會的發(fā)?展而努力,?同時企業(yè)文?化還具有兩?種約束力,?一種是硬的?約束力、制?度,一種是?軟的約束力?、無形的,?就是活躍企?業(yè)的文化生?活,良好的?生活環(huán)境和?業(yè)余文化生?活,都將對?公司的發(fā)展?起到良好的?促進作用。?9、誠如?___在上?周會議上所?說,___?年將是__?_龍騰虎躍?的一年,將?是我們大力?發(fā)展的一年?。在這一年?中公司將有?許多新的工?作要完成,?新的制度要?完善。我將?積極收集相?關資料,努?力完成好上?級領導的安?排的工作任?務。作為?行政人事部?的工作人員?,我充分認?識到自己的?工作雖然瑣?碎但也有它?的重要性。?(范本)正?所謂“天下?難事始于易?,天下大事?始于細”。?要想協(xié)調好?一個團隊,?必須做好每?一件瑣碎的?小事以保證?業(yè)務的正常?有序發(fā)展。?首先要抱以?一個正確的?心態(tài),踏踏?實實、任勞?任怨地完成?上級交派的?工作;其次?,要不斷提?高自己、抓?住每一次讓?自己學習和?成長的機會?,努力提高?業(yè)務水平,?在業(yè)余時間?善于發(fā)現與?工作有關的?新事物新知?識;最后,?以主人翁的?姿態(tài)發(fā)揮所?長,為公司?分擔更多力?所能及的工?作。只要我?們工作更加?細致點、溝?通多一點、?

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