電大企業(yè)文化試題及答案

第第PAGE95頁推斷題,T表示，錯的用F表示

T

導(dǎo)的（ 群體價值）觀念。F很多優(yōu)秀的企業(yè)往往具有相同的文化，如 化資本積累"的價值上。 5、企業(yè)理念主要從（企業(yè)精神)、（經(jīng)價值觀、企業(yè)精神等。

F企業(yè)價值革命是企業(yè)最深層的文化變革，

營哲學(xué)）和道德行為規(guī)范三方面，揭示企T企業(yè)文化是一種重視人，以人為中心的企業(yè)管它是局部的。 業(yè)的本質(zhì)特征和整體素養(yǎng)。的社會使命感和責(zé)任感的命運(yùn)共同體.F一個公司歷史上長期自然積累而成的文化，假如公司內(nèi)外狀況發(fā)生了根本性變化，也決不要轉(zhuǎn)變它。T文化的載體。F新.F色訓(xùn)導(dǎo)。FF政性的帶強(qiáng)制執(zhí)行的規(guī)章制度。F純的主觀精神。由個人組成的群體。文化的更新.實(shí)現(xiàn)自我價值。色相結(jié)合。的接受者。T80美企業(yè)管理差異的基礎(chǔ)上提出來的。F方式“社會化”,目標(biāo)“人性化”。過程中，具有樂觀與消極之分。業(yè)價值觀和企業(yè)精神。T于價值的觀念，是屬于意識范疇的。

否有助于推動企業(yè)的長遠(yuǎn)進(jìn)展。物，轉(zhuǎn)而重視人。只要企業(yè)有遠(yuǎn)大的抱負(fù)就行。合企業(yè)的整體價值標(biāo)準(zhǔn)TT從企業(yè)文化管理角度來看，下面哪此不是企業(yè)文化的內(nèi)容？（C）C．企業(yè)激勵．下面哪項(xiàng)不是歐洲國家的文化特征？（ B ） B．親和全都的精神重視團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮是下列哪個國家的C ) C．日本4．哪項(xiàng)不是建設(shè)企業(yè)文化的基本原則有（ C ）Ｃ．統(tǒng)一原則5“企業(yè)的辦公室里潔凈、井然有序”反應(yīng)了企業(yè)文化氛圍里的（C ）C．物質(zhì)氛圍．企業(yè)文化的協(xié)調(diào)功能最重要的是它具有（D） D關(guān)懷員工，情感溝通，團(tuán)隊(duì)塑造．塑造與培育企業(yè)價值觀，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)（B） B有自己特色不斷充實(shí)調(diào)整。指下列哪幾項(xiàng)?請指出其中哪一項(xiàng)是不對的。（D） D財(cái)務(wù)形象業(yè)家評價機(jī)制，請選定下列哪兩項(xiàng)是最重要的？（DE） D用戶評價E員工評價企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的五項(xiàng)內(nèi)容中，哪兩項(xiàng)最直接影響企業(yè)進(jìn)展？（AD） A戰(zhàn)略目標(biāo)（定位) D戰(zhàn)略理念（導(dǎo)向）二、填空題1、企業(yè)文化包含制度文化、物質(zhì)）文化和(）文化。2（企業(yè)精神(企業(yè)經(jīng)營宗旨）、企業(yè)價值觀）和企業(yè)經(jīng)營理念等。3、企業(yè)目標(biāo)必需要從總體上體現(xiàn)企業(yè)的( 企業(yè)的經(jīng)營進(jìn)展戰(zhàn)略 ）。4、企業(yè)價值觀是以企業(yè)中的（個體價值觀）為基礎(chǔ),以企業(yè)經(jīng)營管理者價值觀為主

三大識別系統(tǒng)，即（理念識別系統(tǒng)）、（行為識別系統(tǒng)）、()。7、集團(tuán)公司的核心經(jīng)營管理理念是誠信、(8、集團(tuán)公司的企業(yè)宗旨是(奉獻(xiàn)能源）、（制造和諧 ）。企業(yè)倫理道德：企業(yè)倫理道德規(guī)范是調(diào)整企業(yè)人與人之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。企業(yè)價值觀：企業(yè)價值觀可以定義為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和企業(yè)人的行為是否有價值以及價值大小的總的看法和根本觀點(diǎn)。企業(yè)文化沖突：企業(yè)文化沖突是企業(yè)文化進(jìn)展過程中不同特質(zhì)的文化在相互接觸、溝通時所產(chǎn)生的撞擊、對抗和競爭.企業(yè)楷模:企業(yè)楷模，也稱企業(yè)英雄，是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中涌現(xiàn)出來的一批具有較高政治水平、業(yè)務(wù)技術(shù)力量和優(yōu)秀業(yè)績的勞動模范、先進(jìn)骨干分子或英雄人物等.企業(yè)哲學(xué)：是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在整個生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中堅(jiān)守的基本信念，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者到企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的哲學(xué)思考。企業(yè)精神：是企業(yè)有意識培育的員工群體精神風(fēng)貌,是對企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的樂觀因素進(jìn)行總結(jié)、提煉及提倡的結(jié)果，是全體員工實(shí)踐中體現(xiàn)出來的氣質(zhì)。企業(yè)行為識別系統(tǒng)（BI）：是以企業(yè)理念為核心，表現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的組織、教育、管理、制度等行為，以及對社會的公益事業(yè)、贊助活動、公共關(guān)系等的動態(tài)識別形式。:是指企業(yè)家原來的品質(zhì)、特征、學(xué)問素養(yǎng)及在創(chuàng)新活動中表現(xiàn)出來的作風(fēng)和力量的綜合。企業(yè)文化傳播:指企業(yè)文化特質(zhì)從一個群體7、名牌戰(zhàn)略答：是指一個企業(yè)以自己擁有的有名品牌為核心，通過品質(zhì)強(qiáng)化、法律護(hù)航、文化造勢、廣告宣揚(yáng)、形象塑造等諸多舉措,最大限度地提升品牌的含金量，發(fā)揮名牌效應(yīng),以求社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最佳化。VIS設(shè)計(jì)是CI設(shè)計(jì)中最直觀、最具感染力的一個子系統(tǒng)，它以理念系統(tǒng)成要素來反映和表達(dá)理念系統(tǒng)。VIS設(shè)計(jì)要素來反映和表達(dá)理念。人本管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)分(1）傳統(tǒng)管理是以物、以事、以任務(wù)為中心的管理。而企業(yè)文化理論則把人的要求、欲望、愛好放在第一位，重視接受各種激勵手段去激發(fā)人的工作樂觀性.（2）傳統(tǒng)管理靠的是紀(jì)律和監(jiān)督，是強(qiáng)制性的管理。而企業(yè)文化理論則留意對員工心理、行為的深化爭辯，在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，實(shí)行對癥下藥的方法，通過滿足職工合理需要而達(dá)到激發(fā)員工的樂觀性,重“以德育人”,從而使管理工作取得最佳效果.（3）傳統(tǒng)的管理是靠權(quán)力而不靠人的意愿的獨(dú)裁式的管理，一切事情只由管理者一個人講了算，是使下級和員工沒有自主權(quán)的把握性的管理,而以人為本的管理則強(qiáng)調(diào)實(shí)行分析,強(qiáng)調(diào)自主管理，參與管CI（1）企業(yè)形象是文化形象,是企業(yè)文化的外顯形態(tài)，是傳播企業(yè)文化的載體，而企業(yè)文化則是CI的靈魂.這種“靈"與“肉”的關(guān)系"的企業(yè)文化是企業(yè)形象的內(nèi)容，企業(yè)形象所反映的是共性文化形象.而二者是企業(yè)進(jìn)展的動力（2)企業(yè)形象是不僅是社會財(cái)寶的主要制造者,也是推動社會向前進(jìn)展的中堅(jiān)力氣。為了適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)文化一體化進(jìn)展的需要，企業(yè)在越來越多地為社會供應(yīng)物質(zhì)和文化精神產(chǎn)品的同時，也為自身積累了越來越多的精神文化財(cái)寶，成為一種“文化資本積累（3）建設(shè)企業(yè)文化是塑造企業(yè)形象的內(nèi)容和基礎(chǔ)。CI是科學(xué)塑造企業(yè)形象的重要手段，CIS成為塑造企業(yè)形象的代名詞。堅(jiān)持“以人為本”的思想，CIS戰(zhàn)略，就能在消費(fèi)者和社會公眾心目中樹立奇特的企業(yè)形象?，F(xiàn)代企業(yè)形象的作用（1良好企業(yè)形象可以制造出消費(fèi)信念良好企業(yè)形象可以增加企業(yè)的籌資力量良好企業(yè)形象是企業(yè)的重要無形資產(chǎn)；(4）良好企業(yè)形象可以增加企業(yè)的分散力（5)良（6）良好（7）良好企業(yè)形象可以使企業(yè)廣泛得到社會公眾的支持。

良好的企業(yè)道德，對企業(yè)生存進(jìn)展有何作用？于塑造企業(yè)形象（3）有利于增加員工收入（4）有利于精神文明建設(shè)企業(yè)環(huán)境包括哪幾項(xiàng)，對企業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)展有何影響？（1）自然環(huán)境（打算生存基礎(chǔ)）（2）經(jīng)濟(jì)（打算企業(yè)生產(chǎn)力水平)(3)（打算企業(yè)經(jīng)營理念與科技水平）企業(yè)文化如何發(fā)揮其維系功能?獻(xiàn)相平衡的安排文化，滿足員工基本的物質(zhì)需要，保證物質(zhì)利益原則的實(shí)現(xiàn)；保障文化，為員工供應(yīng)滿足平安感需要的各種保障;心理分散力；為員工供應(yīng)追求成就感需要的心理滿足;營目標(biāo)的協(xié)調(diào),為員工供應(yīng)進(jìn)展空間和自我實(shí)現(xiàn)的心理滿足。如何制造良好的企業(yè)文化氛圍？1、要從思想上、事業(yè)上關(guān)懷員工，使員工感2、感情,協(xié)調(diào)相互關(guān)系，增進(jìn)情意。3、從生活上關(guān)懷員工，盡力為其辦實(shí)事，解決實(shí)際困難,增加員工的歸屬感。4、要利用各種場合進(jìn)行感情投資，建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工相互信任、相互支持的新型關(guān)系.5、通過做思想政治工作、宣揚(yáng)企業(yè)目標(biāo)，開展民主管理，進(jìn)行民主管理、進(jìn)行物質(zhì)和精神嘉獎等方法加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各類非正式組織的引導(dǎo)，使之在感情上與企業(yè)保持全都。6、要制造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓舞企業(yè)成員求知上進(jìn)，是企業(yè)內(nèi)形成深厚的學(xué)習(xí)空氣.你認(rèn)為影響企業(yè)文化的主要因素是什么?民文化。企業(yè)文化有哪些分類方式？艾博斯的分類、康妮和芭芭拉的分類、基于

企業(yè)文化設(shè)計(jì)的原則主要有哪些？性原則、前瞻性原則、可操作性原則.企業(yè)文化變革的緣由和內(nèi)容是什么？答：內(nèi)因是企業(yè)文化本身產(chǎn)生的沖突、外因是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化和企業(yè)高層管理者的更迭。內(nèi)容是企業(yè)價值觀的變革、企業(yè)制企業(yè)文化對社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的有哪些促進(jìn)作用？答:企業(yè)文化是為不斷變革社會生產(chǎn)力方式責(zé)任、端正企業(yè)行業(yè)中起著重要作用.優(yōu)秀企業(yè)文化怎樣實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價值？答：首先,企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的產(chǎn)物，企業(yè)文化的形成受到市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的制約；市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律和法則往往通過企業(yè)文化作用于企業(yè)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)洗活動。其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)成功的經(jīng)營管理特色，體現(xiàn)著企業(yè)對顧客“誠”、“信"之道。再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)著以為為中心的根本思想，體現(xiàn)著員工心理及行為的一般要求，體現(xiàn)著多數(shù)員工的“共識”，因此能夠?qū)挸▎T優(yōu)秀的企業(yè)文化往往能夠促使企業(yè)進(jìn)一步深化改革，完善組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營機(jī)制，促使企業(yè)接受新的經(jīng)營方式和科學(xué)管理方法,從而濟(jì)效益制造良好條件。企業(yè)文化作為一種微觀文化現(xiàn)象具有什么特征？（1)企業(yè)文化是客觀存在的,是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的.(2)企業(yè)文化是社會文化的一種亞文化，是在社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化的(3)企業(yè)文化現(xiàn)象的產(chǎn)生和進(jìn)展是與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動相適應(yīng)的，它有自身的運(yùn)動規(guī)律。過程中，具有樂觀和消極之分。企業(yè)文化氛圍由哪幾個部分構(gòu)成?(1）（2（3）感情氛圍.為什么說文化經(jīng)營是企業(yè)經(jīng)營的最高境界？文化來進(jìn)行管理。由于全部歷史悠久的大公司都會遇到一個共同的問題—癥狀是組織老化、效率低下、反映遲鈍、丟失活力，追究深層的緣由,是由于文化缺失。為什么說最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織？答:由于只有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、更好、更能夠準(zhǔn)時洞察市場的變化的企業(yè)，才能夠獲得長久的競爭優(yōu)勢.為什么說企業(yè)文化能增加企業(yè)適應(yīng)世界變化的力量?構(gòu),是隱蔽在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工內(nèi)心世界的先入為主的思維和規(guī)律假設(shè)。企業(yè)文化所提倡的共同的世界觀和共同信念引導(dǎo)下的相同的,使企業(yè)產(chǎn)生一種特殊的,從而增加企業(yè)適應(yīng)變化的力量.企業(yè)文化的導(dǎo)向功能具體體現(xiàn)在哪些方面?;二是對職工行為的跟蹤引導(dǎo).企業(yè)文化管理模式主見把代表企業(yè)精神,并據(jù)此對自己進(jìn)行自我把握。為什么說企業(yè)文化是影響企業(yè)核心競爭力的一個打算性因素？答：一方面,企業(yè)在學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代要充分發(fā)揮員工的樂觀性和制造性，就必需實(shí)行一人為本的管理，而企業(yè)文化則是實(shí)現(xiàn)以人為本,從而對整個企業(yè)管理都具有導(dǎo)向作用，對企業(yè)的競爭力產(chǎn)生重大這是企業(yè)最獨(dú)特的核心競爭力.以人為本的管理思想，具有哪些基本特征?應(yīng)如何在實(shí)踐中貫徹?1。人是政權(quán)、法律、社會、經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的力、利益和價值應(yīng)得到確認(rèn)，憲法上規(guī)定保2進(jìn)展＂就是＂為民＂，經(jīng)濟(jì)建設(shè)要靠人民全.3.要堅(jiān)持一切為了群眾,一切依靠群眾,敬重與激勵群眾，培訓(xùn)和提高群眾，不斷提高管理4。企業(yè)中＂以人為任務(wù)為中心，轉(zhuǎn)為以人的價值放在第一位.（2)轉(zhuǎn)變單純靠制度的強(qiáng)制管理方法，轉(zhuǎn)為重視員工心理行為爭辯、培育自主管理、實(shí)

現(xiàn)自我把握。(3）轉(zhuǎn)變金字塔式組織管理為扁平組織結(jié)構(gòu)和分權(quán)式管理方式，鼓舞員工參與決策、參與管理. （4）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)單純依靠權(quán)力和資本作用，轉(zhuǎn)為充分發(fā)揮文化的巨大分散作用與導(dǎo)向作用.（5)逐步轉(zhuǎn)變＂一切以利益為中心＂的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理的束縛堅(jiān)持顧客利益為上,謀求企業(yè)利益和社會利益的融合。5。實(shí)踐中貫徹＂以人為參與決策管理、深層教育培訓(xùn)、提高綜合素養(yǎng).并逐步解決傳統(tǒng)的＂以物為本＂和＂以官為本＂的問題。試述企業(yè)精神的表達(dá)方式及塑造現(xiàn)代企業(yè)精神的步驟。企業(yè)精神的表達(dá)方式————企業(yè)精神是企業(yè)員工群體意識的精華，是企業(yè)價值,也不能由外界強(qiáng)加，它需要一個由分散到系統(tǒng)、從現(xiàn)象到本質(zhì)，去偽存真、去粗取精，不斷概括、升,企業(yè)群體意識和價值觀將始終處于一種自發(fā)、散亂、,無法升華為企業(yè)精而深刻；其次、要有共性特色；第三、要簡潔而生動。目標(biāo)表述式；其次、閱歷薈萃式；第三、特點(diǎn)整合式；第四、傳統(tǒng)繼承式；第五、人格升華式；第六、名人名言式；第七、單一警句式；第八、復(fù)合多句式。企業(yè)精神提煉出來后，還應(yīng)當(dāng)給其命名（有的企業(yè)精神格外簡潔明白，不另外取名也是正常的）,1、企業(yè)名稱命名式；2、產(chǎn)品商標(biāo)命名式；3、形象比方命名式；4、人名命名式；5、內(nèi)涵提煉命名式。塑造現(xiàn)代企業(yè)精神的步驟—-—--企業(yè)精神的塑造是一項(xiàng)困難的系統(tǒng)工程，同任何其他事物的運(yùn)動規(guī)律一樣，它也有本身的運(yùn)行規(guī)律。從過程上來講,它一般經(jīng)過三個階段，即企業(yè)精神的確認(rèn)階段、樹立階段和深化階段，三個階段親密關(guān)聯(lián)，層層遞進(jìn).這三個階段是塑造企業(yè)精神培育的一般過程。這是個由低到高、由淺入深的進(jìn)展過程，是從實(shí)踐中總結(jié)出來,又回到群眾實(shí)踐中去，并通過群眾的實(shí)踐不斷豐富和進(jìn)展的過程。 試述企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)。除了新創(chuàng)辦企業(yè)外，多數(shù)企業(yè)建設(shè)自身文化

都是在原有文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，即都是非零起點(diǎn).所以選擇建設(shè)企業(yè)文化的切入點(diǎn),必需從企業(yè)現(xiàn)有文化狀況動身。（1)從企業(yè)內(nèi)部面臨的主要沖突入手--—-——如有些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不高或服務(wù)水平較;有些企業(yè)管理混亂,鋪張驚人,效率低下；有些企業(yè)員工素養(yǎng)低下，不能適應(yīng)生產(chǎn)需要；有些企業(yè)人心渙散，士氣低落;有些企業(yè)人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，相互拆臺，能量內(nèi)耗等.從解決企業(yè)面臨的上述某一方面主要沖突入手,提倡某種正確的價值觀，建立良好的企業(yè)行為方式,培育良好的企業(yè)風(fēng)氣，訂正偏離企業(yè)文化目標(biāo)模式的思想和行為，這樣做，簡潔引起全員的共鳴和反映，增加企業(yè)文化的有用價值。(2）從企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手—--—企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)是企業(yè)歷史上形成的文化精華和閃光點(diǎn),包括經(jīng)營管理閱歷、習(xí)慣、風(fēng)俗、傳統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)人的特殊工作作風(fēng)及模范人物的先進(jìn)事跡等，總結(jié)這些優(yōu)良傳統(tǒng)，宣揚(yáng)模范人物的事跡,并在實(shí)際工作中把這些閃光的東西繼承下來，簡潔抓住企業(yè)文化生長的根基,促使企業(yè)特色文化的形成。從企業(yè)的重大變化和組織結(jié)構(gòu)的重大改組、制度的重大創(chuàng)新入手——,原有的企業(yè)有的快速崛化的極好時點(diǎn)。東西方企業(yè)文化各自的特點(diǎn)。東方企業(yè)文化的特點(diǎn):-——（1)強(qiáng)調(diào)集權(quán)式管理，特點(diǎn)是向心、求同、重人；（2）強(qiáng)調(diào)企（3）重視運(yùn)用社會精神的力氣去形成共同的意識形態(tài),促使人們?nèi)ヂ爮模?）鼓舞在組織內(nèi)形成一種家庭氣氛;（5）格外留意企業(yè)內(nèi)部各部門之間、各項(xiàng)經(jīng)營活動之間的內(nèi)在聯(lián)系,更強(qiáng)調(diào)（6）藝術(shù)地應(yīng)用模糊和西方企業(yè)文化的特點(diǎn)：—————（1）制度（2）(3）強(qiáng)調(diào)（4）（5）猛烈的進(jìn)取精神促使企業(yè)在市場開拓、產(chǎn)品改進(jìn)、技性。優(yōu)秀的企業(yè)文化如何實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價值？（1)企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，優(yōu)秀的企業(yè)文化能秀的企業(yè)文化能夠帶來良好的商譽(yù)給企業(yè)帶化能夠?qū)T工起到分散、引導(dǎo)、激勵和約束優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促使企業(yè)進(jìn)一步深化改革。企業(yè)價值觀在企業(yè)文化中的地位和作用是什么?地位:企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,為企業(yè)的生存和進(jìn)展供應(yīng)了基本的方向則奠定了基礎(chǔ)。它的作用是:(1）為企業(yè)生存與進(jìn)展確立（2）打算企業(yè)的基本特性；(3)企業(yè)和員工的行為起導(dǎo)向和規(guī)范作用；能提高企業(yè)分散力.怎業(yè)樣培育現(xiàn)代企價值觀?（1）從企業(yè)實(shí)踐(2）堅(jiān)持在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新;(3）用有特色的語言表述；(4）企業(yè)價值觀體系的形成要得到員工的認(rèn)同。企業(yè)文化如何發(fā)揮其維系功能?依據(jù)馬斯洛人類需求層次論的脈絡(luò),企業(yè)文化是通過供應(yīng)一種包括各種誘因與貢獻(xiàn)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的維系功能。質(zhì)誘因（或物質(zhì)刺激）與員工貢獻(xiàn)相平衡的其物質(zhì)利益原則的實(shí)現(xiàn)，在任何其他條件相同的狀況下，哪個企業(yè)文化安排文化最能供應(yīng)維系功能作用也就越大。解雇、養(yǎng)老及其他福利待遇的就業(yè)及其平安保障文化，為企業(yè)員工供應(yīng)平安感需要的各種保障.3諸多亞文化，制造一種團(tuán)體認(rèn)同感和職工歸使人們固有的合群意識和群體集合行為找到了一種企業(yè)團(tuán)體歸屬感。4、企業(yè)文化通過制造一種成就感、一種

感需要的心理滿足。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的協(xié)調(diào)，通過對各個層次有著各種需要傾向的員工供應(yīng)足夠的進(jìn)展空間，為員工供應(yīng)一種自我實(shí)現(xiàn)的心理需要結(jié)合實(shí)際論述全球經(jīng)濟(jì)文化一體化進(jìn)展的趨勢。答：1、公司經(jīng)營的國際化趨勢出和資本輸出兩方面來考察.比如：從商品輸出來看，很多公司都是主要的出口商，這些公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品主要跨國公司的形成和進(jìn)展，公司形成的物質(zhì)基礎(chǔ)是資本輸出。2、大型跨國公司的合作化趨勢比如：一些大型跨國公司進(jìn)行“強(qiáng)強(qiáng)合售等方面進(jìn)行聯(lián)合，是20世紀(jì)90年月以來消滅的一個值得留意的西方國家公司進(jìn)展的新趨勢.3、世界各國文化一體化趨勢當(dāng)前,世界各國的文化主要有以下變化趨勢：人們的閑暇增多。念提出挑戰(zhàn)。儀表越來越重視。4、期望生活松弛些.地理上的距離，促進(jìn)了不同地區(qū)、不同民族間的文化溝通，從而也勢必對傳統(tǒng)文化結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。傳播媒介的國際化、國際旅游的普遍化以及各種國際經(jīng)濟(jì)聰慧和跨國公司的進(jìn)展，全世界的文化溝通越來越親密，消滅了趨同的傾向。聯(lián)系實(shí)際論述CI與企業(yè)文化的關(guān)系.CI就是企業(yè)形象識別系統(tǒng)的簡稱，包括MI、BI、VI三個方面。（1)CI是塑企業(yè)文化形象的，是傳播企CI(3)CI（對每個要點(diǎn)要開放論述,并聯(lián)系實(shí)際來

談，可以舉例來說明）企業(yè)實(shí)施CI戰(zhàn)略的意義與作用是什么?實(shí)施CI戰(zhàn)略,可將企業(yè)及產(chǎn)品形象中的共性、特點(diǎn)、優(yōu)勢有效地傳遞給消費(fèi)者，使其市場競爭、奪取優(yōu)勢，單靠質(zhì)量與口碑是不夠的，需要企業(yè)從表層視覺，到深層理,才能贏得消費(fèi)者的關(guān)注與寵愛.CI工程正是適應(yīng)這種客觀需要，供應(yīng)一種新的理念和方法，它的作用表現(xiàn)在：的積累。＂傳遞企業(yè)的經(jīng)營理念，與社會和用戶有效地溝通。CI是企業(yè)文化外顯形式。使抽象理念對內(nèi)易于貫徹實(shí)施，提高員工士氣，增加分散力，對外＂推銷＂自我,促進(jìn)社會對企業(yè)的了解與認(rèn)同。CI可促進(jìn)企業(yè)文化與市場溝通，增加與市場的協(xié)調(diào)性、共識性與互補(bǔ)性。實(shí)踐證譽(yù)度大增，效益上升，社會的地位提高。通過日、美、歐與我國企業(yè)文化特點(diǎn)的分析比較，我們可從中得到哪些啟發(fā)和借鑒？1念。人力量、歐洲的員工參與管理與中國的人本人和精神，提法和形式雖有不同，但基本理念都是強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人