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二手房管理體制內(nèi)容簡介回到頂部↑事二手房中介管理工作的相關(guān)人士、大中專院校相關(guān)專業(yè)學(xué)生。目錄回到頂部↑前言第一部分組織設(shè)計(jì)第1章組織結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置部門職能第2章崗位職責(zé)門店相關(guān)崗位職責(zé)31房屋租賃基本流程房屋轉(zhuǎn)租基本流程二手房交易過戶流程(現(xiàn)證,一次性付款)二手房交易過戶流程(現(xiàn)證,按揭付款)二手房交易過戶流程(擔(dān)保贖樓,一次性付款)二手房交易過戶流程(擔(dān)保贖樓,按揭付款)二手房買賣流程(現(xiàn)金贖樓)中介服務(wù)流程與操作要點(diǎn)(買賣).10中介服務(wù)流程與操作要點(diǎn)(租賃)1141買方客戶服務(wù)流程經(jīng)紀(jì)人日工作流程盤源開發(fā)管理流程電話接聽流程上門客戶接待流程帶客看房流程簽約工作流程第三部分管理制度第51員工手冊考勤制度值班制度外出管理制度會(huì)議管理制度辦公環(huán)境衛(wèi)生制度安全管理制度制服管理制度辦公鑰匙管理制度員工培訓(xùn)制度員工考核制度員工處罰條例61儀容儀表規(guī)范服務(wù)禮儀規(guī)范服務(wù)用語規(guī)范71廣告管理制度門店形象管理制度盤源管理制度(公盤制)盤源管理制度(區(qū)域公盤制)盤源鑰匙管理制度客源管理制度業(yè)務(wù)操作制度(私盤制)業(yè)務(wù)合作管理制度轉(zhuǎn)介管理制度傭金管理制度信息費(fèi)管理制度81應(yīng)聘登記表面試考核表員工轉(zhuǎn)正申請表員工離職審批表工作交接清單離職手續(xù)完善表員工考勤表外出登記表員工值班表員工輪休表名片申請表員工年度考勤記錄表9周邊樓盤資料表盤源信息購買申請表房源信息登記表委托出售房屋登記表委托出租房屋登記表房源內(nèi)部溝通表盤源修改登記表盤源注銷登記表業(yè)主跟進(jìn)回報(bào)表估價(jià)報(bào)告書物業(yè)勘察表客戶來電/來訪登記表求購客戶登記表求租客戶登記表客戶檔案表客戶服務(wù)跟進(jìn)表合同領(lǐng)用登記表鑰匙領(lǐng)用登記表門店業(yè)績匯總表經(jīng)紀(jì)人工作日報(bào)表經(jīng)紀(jì)人工作周報(bào)表經(jīng)紀(jì)人工作月報(bào)表經(jīng)紀(jì)人業(yè)績統(tǒng)計(jì)表10房屋出售獨(dú)家委托協(xié)議房屋出租獨(dú)家委托協(xié)議房屋承購委托協(xié)議房屋承租委托協(xié)議客戶服務(wù)確認(rèn)書(看房書)買方客戶服務(wù)保證書11購買意向書租賃意向書二手房買賣合同(三方約)存量房(二手房)買賣合同存量房(二手房)買賣居間服務(wù)合同存量房(二手房)委托洽談合同房屋租賃合同登鸛雀樓唐代:王之渙白日依ft盡,黃河入海流。欲窮千里目,更上一層樓。譯文及注釋譯文夕陽依傍著西ft慢慢地沉沒,滔滔黃河朝著東海洶涌奔流。若想把千里的風(fēng)光景物看夠,那就要登上更高的一層城樓。注釋鸛雀樓:舊址在ft西永濟(jì)縣,樓高三層,前對中條ft,故有此名。依:依傍。盡:消失。這句話是說太陽依傍ft巒沉落。欲:想要得到某種東西或達(dá)到某種目的的愿望

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