晟通物流倉儲優(yōu)化設(shè)計畢業(yè)設(shè)計論文

摘要摘要：倉儲管理是企業(yè)物流管理的重要工作，它關(guān)系到企業(yè)形象，直接影響企業(yè)與客戶的合作關(guān)系。隨著國內(nèi)外市場更加開放，國內(nèi)各企業(yè)的競爭也更加激烈。目前我國的中小企業(yè)的技術(shù)裝備水平較低，企業(yè)的勞動效率處于較低的水平。企業(yè)應(yīng)對物流倉儲做出簡要分析并通過從企業(yè)內(nèi)部來挖掘潛力，對提高效率和勞動生產(chǎn)率有著重要的意義。

倉儲在物流系統(tǒng)中起著至關(guān)重要的作用，對于企業(yè)來說,物流費(fèi)用的高低對企業(yè)效益也起著至關(guān)重要的作用。倉儲管理直接關(guān)系到企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的連續(xù)性和科學(xué)合理性，嚴(yán)格的做好各類貨物的倉儲工作，可以增強(qiáng)各類貨物匹配的合理性，提高資金使用率，在物流系統(tǒng)中,合理對倉儲管理,可以減少貨物在倉儲過程中的物質(zhì)耗損和勞動消耗,加速貨物的流通和資金的周轉(zhuǎn),從而節(jié)省費(fèi)用支出,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)鍵詞：倉儲管理；優(yōu)化方案；整理規(guī)劃 目錄第1章晟通物流公司基本情況 61.1晟通物流公司介紹 61.2設(shè)計的背景及思路 7第2章晟通物流倉儲現(xiàn)狀及存在的問題 72.1入庫信息采集不全 72.2不同貨物存在混放情況 72.3出入庫管理現(xiàn)狀及問題 82.4定期倉儲盤存現(xiàn)狀 92.5缺乏專業(yè)倉儲管理人員 9第三章晟通物流倉儲優(yōu)化方案設(shè)計 103.1出入庫管理方面的改進(jìn) 103.2倉庫盤點(diǎn)方法的改進(jìn) 113.3培養(yǎng)專業(yè)倉儲管理人才 123.4降低物流成本提高倉儲的優(yōu)化設(shè)計 13總結(jié) 14致謝 15參考文獻(xiàn) 16 第1章晟通物流基本情況1.1晟通物流的簡介湖南晟通科技集團(tuán)物流有限公司簡稱“SNTO晟通物流”（）是中國企業(yè)500強(qiáng)晟通科技集團(tuán)全資子公司，始創(chuàng)于1995年，注冊資本1億元，主營國內(nèi)公路整車運(yùn)輸業(yè)務(wù)、第三方運(yùn)輸項目、同時具備多式聯(lián)運(yùn)、航運(yùn)資質(zhì)，2013年營業(yè)收入5億元。SNTO晟通物流秉承為客戶創(chuàng)造質(zhì)優(yōu)價低的服務(wù)產(chǎn)品、為客戶創(chuàng)造更加周到的服務(wù)為經(jīng)營理念，致力于新型物流的研發(fā)，采取聯(lián)營或多方資源組合的合作方式，建設(shè)多元化運(yùn)輸渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流等解決方案。公司擁有一支素質(zhì)高、管理理念超前的專業(yè)團(tuán)隊，建立了安全、服務(wù)、成本為核心的標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的管理體系，現(xiàn)月運(yùn)輸量數(shù)萬噸，在華中、華東、華南、華北、華西5個片區(qū)已形成優(yōu)勢物流網(wǎng)絡(luò)，并在全國七大區(qū)域建立自營網(wǎng)點(diǎn)。晟通物流在全國主要省會城市及重點(diǎn)二級城市設(shè)立了近24萬平方米的倉庫，具有非常專業(yè)的倉儲管理團(tuán)隊，借助于標(biāo)準(zhǔn)化庫內(nèi)作業(yè)流程和先進(jìn)的適合客戶需求的倉儲管理軟件，為客戶提供一體化的倉儲管理服務(wù)。主要為IT產(chǎn)品、服裝、食品、汽車等行業(yè)提供專業(yè)的倉儲管理服務(wù)，根據(jù)客戶作業(yè)的不同類型，提供了中轉(zhuǎn)倉、分銷倉、中轉(zhuǎn)平臺式倉庫等個性化的倉庫作業(yè)模式，同時配備了先進(jìn)的倉儲設(shè)備以提高作業(yè)效率及質(zhì)量。1.2設(shè)計的背景及思路在物流過程中出入庫總是不斷出現(xiàn)和反復(fù)進(jìn)行的，并且出入庫作業(yè)的合適與否將直接影響后續(xù)倉儲作業(yè)如盤點(diǎn)是否可以順利進(jìn)行，因此，倉儲管理的規(guī)范成為決定物流倉儲成本的關(guān)鍵。本文從晟通物流的基本情況入手，了解其發(fā)展歷程及現(xiàn)狀，同時根據(jù)其業(yè)務(wù)特點(diǎn)，與入庫操作的要求，對其物流倉儲進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)其不足，并結(jié)合相關(guān)資料，尋找解決的對策，提出自己的建議，使晟通物流公司規(guī)范倉儲管理作業(yè)，實現(xiàn)貨品出入庫高效、準(zhǔn)確。第2章晟通物流倉儲現(xiàn)狀存在的問題

2.1入庫信息采集不全入庫信息采集不全，系統(tǒng)信息不能準(zhǔn)確體現(xiàn)在庫管理的入庫，上架過程中，晟通物流工作人員僅僅只進(jìn)行了點(diǎn)數(shù)，收貨，上架的工作，并未對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗和相應(yīng)的信息采集，由于入庫時未能系統(tǒng)采集產(chǎn)品各類狀態(tài)和基礎(chǔ)信息，貨物上架完成，單證員在系統(tǒng)中收貨確認(rèn)完成之后對在庫產(chǎn)品的質(zhì)量情況一無所知，造成批號混亂，外箱糟糕的貨物以正常狀態(tài)出貨。2.2不同的貨物存在混放情況貨物入庫之后在庫流轉(zhuǎn)中僅對流轉(zhuǎn)庫位進(jìn)行了實時掌握和系統(tǒng)更新，但是對入庫之后和流轉(zhuǎn)過程中貨物是否發(fā)生質(zhì)量變化的情況未能反饋給單證，系統(tǒng)對貨物的狀態(tài)不能及時掌握導(dǎo)致貨物混淆，致使出貨過程中收到客戶的投訴不斷。TOC\o"1-2"\u2.3出入庫管理現(xiàn)狀及問題湖南晟通物流有限公司出庫根據(jù)倉庫出庫憑證、將所需貨物發(fā)放到網(wǎng)點(diǎn)的各種業(yè)務(wù)活動。入庫貨物進(jìn)入倉庫儲存時所進(jìn)行的貨物接收、卸貨、搬運(yùn)、清點(diǎn)數(shù)量、檢查質(zhì)量和辦理入庫手續(xù)等一系列活動。辦理出入庫登記時，對照物品與提貨單、收發(fā)貨單、驗收單是否相符，檢查貨物是否破損，如發(fā)現(xiàn)包裝破損或貨物不符，應(yīng)及時通知倉庫主管并處理。2.3.1出入庫流程存在的問題湖南晟通物流有限公司倉庫出入庫存在著不足之處，以下是湖南晟通物流有限公司倉庫的出入庫流程圖：平臺操作員辦理入庫手續(xù)平臺操作員辦理出庫手續(xù)平臺操作員辦理入庫手續(xù)平臺操作員辦理出庫手續(xù)倉庫管理員在庫管理倉庫管理員在庫管理貨物分揀入庫貨物分揀入庫貨物出庫貨物出庫配送到各網(wǎng)點(diǎn)配送到各網(wǎng)點(diǎn)出入庫流程圖湖南晟通物流有限公司出入庫流程操作過于簡單，過程不夠清晰，內(nèi)容不夠詳細(xì)。倉庫出入庫工作是倉儲管理的重要環(huán)節(jié)，出入庫流程的好壞往往決定了整個倉管理的水平是否達(dá)到了一定的水準(zhǔn)。2.3.2入庫管理不規(guī)范湖南晟通物流有限公司對入庫管理還不夠規(guī)范，貨物到達(dá)倉庫應(yīng)盡快辦理入庫，無線巴槍在系統(tǒng)掃描到件到達(dá)晟通物流中心，清點(diǎn)貨物數(shù)量，以防貨物丟失。而晟通物流倉庫并沒有及時做到件記錄，有時候甚至由網(wǎng)點(diǎn)送貨到倉庫件倉庫沒有負(fù)責(zé)人員簽字清點(diǎn)數(shù)量，本人在公司實習(xí)期間總是接到網(wǎng)點(diǎn)說貨已放平臺，要求倉庫員工簽字并清點(diǎn)數(shù)量但無人理，出了問題網(wǎng)點(diǎn)不負(fù)任何責(zé)任的消息。2.4定期倉儲盤存現(xiàn)狀湖南晟通物流有限公司倉庫建立庫存物資臺帳、總賬、明細(xì)帳、庫存卡系統(tǒng)。應(yīng)做到帳實相符、帳帳相符，及時做好日常帳薄登記、整理、保管工作。倉庫對貨物進(jìn)行小盤點(diǎn)，每月底一次，主要查核是否帳實相符及呆滯貨物增減情況；中盤點(diǎn)，每半年一次，倉庫查核是否帳實相符，并矯正成本；大盤點(diǎn)，每年一次，公司資產(chǎn)全面盤存。每年年終，倉管部門對盤存情況，填寫庫存物資統(tǒng)計表，并簽字。對盤點(diǎn)出的過期、變質(zhì)不能使用物品及時處理。對盤存、盤虧情況，報主管批準(zhǔn)后調(diào)整賬目，涉及倉管員責(zé)任短缺的，由其賠償。2.5缺乏專業(yè)的倉儲管理人員晟通物流的管理人員都是從外面人才市場招聘有相關(guān)工作經(jīng)驗的管理人員，這樣的管理人員招聘制度是為了企業(yè)轉(zhuǎn)型而建立的，這是一種傳統(tǒng)型的管理模式.這種公開招聘雖然看起來高大上其實不然：其一：這種招聘招的人良莠不齊，因為公司不限其之前具體從事何種職業(yè)這樣導(dǎo)致每次管理者來到倉庫都會面臨一個適應(yīng)期，如不是相關(guān)工作者的話則這個周期會延長這對公司人力成本加大。其二：這樣從外部進(jìn)來的由于不了解就會引起一些老員工的抵觸心理，不會積極配合管理人員所下達(dá)的執(zhí)行令，更甚者還會影響團(tuán)體的團(tuán)結(jié)性。其三：如果不了解倉庫的歷史及基本情況就會在平常的工作中，監(jiān)督和指揮不到位，影響整體的工作效率，導(dǎo)致員工哀聲怨道。管理理念陳舊

晟通物流公司的業(yè)務(wù)以倉儲和配送為主，綜合性服務(wù)和管理服務(wù)系統(tǒng)發(fā)展不完善。晟通物流注重完善物流服務(wù)的制度和

流程，不重視員工管理工作，并且尚未意識到對員工進(jìn)行培訓(xùn)所帶

來的實際效益。第3章晟通物流倉儲優(yōu)化方案設(shè)計3.1出入庫管理方面的改進(jìn)為了防止出現(xiàn)出入庫貨物差錯，要嚴(yán)格遵守出入庫制度，應(yīng)先寫好出入庫單并且相關(guān)責(zé)任人簽字后，交倉庫管理人員進(jìn)行出入庫登記工作，完成后才可以出入庫。物品進(jìn)庫根據(jù)入庫憑證，現(xiàn)場交接接收，必須對物品進(jìn)行檢查驗收，并做好出入庫登記。下圖是我根據(jù)自己的想法改進(jìn)的出入庫流程圖，主要是增加了很多細(xì)節(jié)方面的內(nèi)容： 平臺操作員辦理入庫手續(xù)平臺操作員辦理出庫手續(xù)平臺操作員辦理入庫手續(xù)平臺操作員辦理出庫手續(xù)倉庫管理員在庫操作倉庫管理員在庫操作檢查清點(diǎn)貨物入庫檢查清點(diǎn)貨物入庫貨物出庫貨物出庫檢查清點(diǎn)檢查清點(diǎn)配送到各網(wǎng)點(diǎn)倉庫管理員登記入庫量配送到各網(wǎng)點(diǎn)倉庫管理員登記入庫量按保管條件分類存放按保管條件分類存放 出入庫流程圖出入庫流程這樣設(shè)計改進(jìn)了之后，整個出庫入庫流程就更加完善了，比如庫存保管，原來的流程只是簡簡單單的把出入庫的貨物保存，改進(jìn)之后保管不是隨意的保管，而是根據(jù)不同貨物的特性來保管，這樣不僅區(qū)分開以便于出入庫，也避免了因貨物損壞等原因而影響到其它的貨物等。3.2倉庫盤點(diǎn)方法的改進(jìn)晟通物流倉庫盤點(diǎn)方法改進(jìn)：(1)分區(qū)盤點(diǎn)：將倉庫管理區(qū)內(nèi)所有貨物進(jìn)行分區(qū)域放置不定期的盤點(diǎn)；(2)經(jīng)常性盤點(diǎn)：倉管員每天通過收發(fā)貨物及時檢查庫存貨物的賬、卡、物是否相符，對有動態(tài)的貨物進(jìn)行巡回抽盤;(3)定期盤點(diǎn)：