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文檔簡(jiǎn)介
跨境電商B2B實(shí)務(wù)content店鋪建設(shè)1目錄訂單處理2阿里國(guó)際站平臺(tái)規(guī)則3中國(guó)制造網(wǎng)概述4中國(guó)制造網(wǎng)B2B模式5店鋪建設(shè)與運(yùn)營(yíng)6環(huán)球資源網(wǎng)概述7環(huán)球資源網(wǎng)概述8環(huán)球資源網(wǎng)的模式與服務(wù)鏈9店鋪建設(shè)1店鋪開通流程賬號(hào)設(shè)置產(chǎn)品發(fā)布圖片處理旺鋪設(shè)計(jì)MyAlibaba58跨境B2B產(chǎn)品排序邏輯數(shù)據(jù)分析P4P(外貿(mào)直通車)了解如何開通店鋪,學(xué)會(huì)發(fā)布產(chǎn)品,了解產(chǎn)品模板制作,了解旺鋪、模板圖片處理,了解數(shù)據(jù)管家,了解關(guān)于P4P的知識(shí)。阿里巴巴國(guó)際站是幫助中小企業(yè)拓展國(guó)際貿(mào)易、出口營(yíng)銷推廣的跨境電商平臺(tái),是提供一站式的店鋪裝修、產(chǎn)品展示、營(yíng)銷推廣、生意洽談及店鋪管理等全系列線上服務(wù)的工具,通過向海外買家展示、推廣供應(yīng)商和產(chǎn)品,進(jìn)而獲得貿(mào)易商機(jī)和訂單,幫助企業(yè)降低成本、高效率地開拓外貿(mào)大市場(chǎng),是出口企業(yè)拓展國(guó)際貿(mào)易的首選網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之一。
引言Contents目錄提交公司信息1提交認(rèn)證信息2發(fā)布產(chǎn)品信息3第一節(jié)店鋪開通流程要想成為阿里巴巴的中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員,可與國(guó)際站當(dāng)?shù)乜蛻艚?jīng)理聯(lián)系。辦理流程:提交申請(qǐng)資料>簽約>付費(fèi)>認(rèn)證>開通。提交公司信息1操作權(quán)限:主賬號(hào)。操作:MyAlibaba>店鋪管理>管理公司信息。包含內(nèi)容:基本信息、工廠信息、貿(mào)易信息、展示信息、證書商標(biāo)及專利信息。按要求填寫即可。主認(rèn)證流程實(shí)地認(rèn)證提交和狀態(tài)查看入口122提交認(rèn)證信息客戶在線提交資料+客戶經(jīng)理確認(rèn)+資料審核+認(rèn)證公司核實(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息3產(chǎn)品發(fā)布細(xì)則:(1)信息相關(guān)性強(qiáng)、完整度高(產(chǎn)品細(xì)節(jié)、產(chǎn)品屬性等)。(2)通順易懂的文字——買家更喜歡接受結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單清晰、表述嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的信息。(3)提供新穎、獨(dú)特的內(nèi)容——這樣的內(nèi)容能夠幫助買家了解你的優(yōu)勢(shì)。Contents目錄個(gè)人信息設(shè)置1賬號(hào)安全設(shè)置2子賬號(hào)設(shè)置3第二節(jié)賬號(hào)設(shè)置3資金賬戶管理積分中心隱私設(shè)置頭像上傳1個(gè)人信息設(shè)置管理個(gè)人信息商業(yè)信息郵件訂閱中心5.同步詢盤回復(fù)數(shù)據(jù)設(shè)置4.管理安全手機(jī)1.修改注冊(cè)郵箱2.修改登錄密碼3.設(shè)置安全問題賬號(hào)安全設(shè)置2添加子賬號(hào)管理子賬號(hào)子賬號(hào)登錄摘要1233子賬號(hào)設(shè)置1添加人民幣提現(xiàn)賬戶資金賬戶管理作為阿里巴巴國(guó)際站賣家,不管是否設(shè)置收款賬戶,訂單交易成功后均會(huì)放款至“支付寶國(guó)際賬戶”中。如需進(jìn)行資金的提現(xiàn),就必須綁定一個(gè)收款賬戶,然后再?gòu)闹Ц秾殗?guó)際賬戶中提現(xiàn)。32添加美元提現(xiàn)賬戶Contents目錄產(chǎn)品發(fā)布前的準(zhǔn)備工作1產(chǎn)品發(fā)布流程2櫥窗產(chǎn)品的設(shè)置3第三節(jié)產(chǎn)品發(fā)布3物流費(fèi)用模塊設(shè)置3FAQ1產(chǎn)品發(fā)布前需要做的準(zhǔn)備產(chǎn)品發(fā)布前的準(zhǔn)備工作1(1)了解并熟悉自己的產(chǎn)品及行業(yè),以便篩選出更精確的產(chǎn)品關(guān)鍵詞。(2)篩選出適用于自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。(3)準(zhǔn)備清晰精美的產(chǎn)品圖片。(4)了解產(chǎn)品的參數(shù)信息。2查找熱門搜索詞的方式產(chǎn)品發(fā)布前的準(zhǔn)備工作1(1)進(jìn)入“MyAlibaba>數(shù)據(jù)管家>行業(yè)視角”,選擇關(guān)注行業(yè)后可以查看不同國(guó)家買家的熱門搜索詞、搜索上升最快詞及零少詞等。(2)進(jìn)入“MyAlibaba>數(shù)據(jù)管家>我的詞”,這里會(huì)顯示你已經(jīng)使用的關(guān)鍵詞和買家通過搜索找到你的詞,以及該詞的搜索熱度和賣家的競(jìng)爭(zhēng)度。2查找熱門搜索詞的方式產(chǎn)品發(fā)布前的準(zhǔn)備工作1(3)進(jìn)入“MyAlibaba>數(shù)據(jù)管家>熱門搜索詞”,可以輸入你的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞查看相關(guān)詞的搜索熱度情況。(4)點(diǎn)擊“MyAlibaba>產(chǎn)品管理>發(fā)布產(chǎn)品”時(shí),輸入產(chǎn)品名稱后點(diǎn)擊“產(chǎn)品關(guān)鍵詞>添加更多關(guān)鍵詞”等,會(huì)彈出關(guān)鍵詞列表“熱門搜索詞”和“藍(lán)海詞”,可在其中選擇。產(chǎn)品發(fā)布流程21.怎樣發(fā)布產(chǎn)品登錄“MyAlibaba>產(chǎn)品管理>發(fā)布產(chǎn)品”,在產(chǎn)品信息表單中填寫各項(xiàng)信息,如產(chǎn)品類目、屬性、主圖、關(guān)鍵詞等。相關(guān)交易信息都填寫完整,包括港口、發(fā)貨期限,可在常規(guī)包裝欄處有選擇性地匹配產(chǎn)品名稱。產(chǎn)品發(fā)布流程22.在線批發(fā)商品發(fā)布流程第一步:登錄阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái),進(jìn)入在線批發(fā)市場(chǎng),發(fā)布在線批發(fā)商品。第二步:選擇英語市場(chǎng)、產(chǎn)品類目,確認(rèn)發(fā)布規(guī)則。第三步:填寫產(chǎn)品信息。產(chǎn)品信息包含4項(xiàng)內(nèi)容(基本信息、產(chǎn)品屬性、交易信息和物流及包裝)。櫥窗產(chǎn)品設(shè)置31.如何開通櫥窗一般付費(fèi)會(huì)員自帶的2組共10個(gè)櫥窗是不需要額外操作開通的,只有以下3種情況需要額外到后臺(tái)操作開通:找客戶經(jīng)理單獨(dú)購(gòu)買的櫥窗產(chǎn)品、贈(zèng)送的櫥窗產(chǎn)品和金品誠(chéng)企櫥窗產(chǎn)品(共40個(gè)櫥窗,只需操作開通其中30個(gè),其他10個(gè)櫥窗無需額外開通)。2.操作流程如下櫥窗產(chǎn)品設(shè)置3123(1)進(jìn)入櫥窗管理頁(yè)面。(2)點(diǎn)擊“櫥窗訂單管理>待開通訂單”,查看需要開通的訂單。(3)點(diǎn)擊“開通”按鈕,在下拉日期中選擇開通日期,點(diǎn)擊“確認(rèn)”。3.添加櫥窗產(chǎn)品進(jìn)入“櫥窗位設(shè)置”頁(yè)面,點(diǎn)擊“待投放櫥窗位”,查看有多少個(gè)櫥窗位需要添加,按提示數(shù)量準(zhǔn)確添加;點(diǎn)擊添加櫥窗產(chǎn)品,或直接點(diǎn)擊空櫥窗位進(jìn)行櫥窗產(chǎn)品添加,上線順序從前往后。櫥窗產(chǎn)品設(shè)置34.移除櫥窗產(chǎn)品在櫥窗產(chǎn)品管理的頁(yè)面上,鼠標(biāo)移動(dòng)至需要移除的櫥窗產(chǎn)品的圖片上,選擇“移除產(chǎn)品”,系統(tǒng)會(huì)跳出提醒,點(diǎn)擊“確認(rèn)”后即移除成功,該櫥窗位后面的櫥窗產(chǎn)品會(huì)依次前移。如圖1-73所示。櫥窗產(chǎn)品設(shè)置35.替換櫥窗產(chǎn)品(1)鼠標(biāo)定位在需要替換的櫥窗產(chǎn)品的圖片上,點(diǎn)擊“替換產(chǎn)品”,會(huì)彈出選擇產(chǎn)品框。(2)選中想要替換的新產(chǎn)品,點(diǎn)擊左下角的“提交”按鈕,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)替換并保存,無須再單獨(dú)保存。櫥窗產(chǎn)品設(shè)置3物流費(fèi)用模塊設(shè)置4運(yùn)費(fèi)模板是用來設(shè)置商品運(yùn)輸詳情的,包含快遞承運(yùn)商、運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)及目的國(guó)。在發(fā)布商品時(shí)關(guān)聯(lián)運(yùn)費(fèi)模板,買家在下單時(shí)就可看到不同的快遞服務(wù)所對(duì)應(yīng)的不同時(shí)長(zhǎng)和運(yùn)費(fèi)。21查看設(shè)置好的運(yùn)費(fèi)金額查看阿里平臺(tái)快遞價(jià)格FAQ51.FAQ的內(nèi)容和種類(1)針對(duì)潛在客戶設(shè)計(jì)的FAQ(2)針對(duì)新客戶設(shè)計(jì)的FAQ(3)面向老客戶設(shè)計(jì)的FAQ123FAQ52.FAQ頁(yè)面的組織設(shè)計(jì)FAQ頁(yè)面的組織設(shè)計(jì)要做到為買家節(jié)約訪問時(shí)間,保證頁(yè)面的內(nèi)容清晰易讀、易于瀏覽。做好FAQ頁(yè)面的組織設(shè)計(jì)要從以下幾個(gè)方面考慮。1特色保證FAQ的效用。伙伴2使FAQ簡(jiǎn)單、易尋。3選擇合理的FAQ格式。4信息披露要適度。Contents目錄圖片處理原則1美圖工具的使用2行業(yè)的案例3第四節(jié)圖片處理圖片處理原則1圖片像素色彩模式圖片大小圖片格式注意像素要求,寬或高超過限制會(huì)被系統(tǒng)等比壓縮。RGB。3MB以內(nèi)。Jpeg、Jpg、GiforPng。美圖工具的使用2關(guān)于圖片處理,需要用到專業(yè)的圖片處理軟件。對(duì)于專業(yè)的設(shè)計(jì)師來說,應(yīng)用最廣泛的軟件是AdobePhotoshop,簡(jiǎn)稱“PS”,主要處理以像素所構(gòu)成的數(shù)字圖像,使用其提供的編輯與繪圖工具可以有效地對(duì)圖片進(jìn)行編輯。行業(yè)的案例3主圖的要求:白色底,簡(jiǎn)單干凈,突出產(chǎn)品。需要結(jié)合細(xì)節(jié)充分展示,設(shè)計(jì)邊框裝飾。Contents目錄店鋪界面構(gòu)成與功能1店鋪設(shè)計(jì)流程及實(shí)操2店鋪設(shè)計(jì)案例分析3第五節(jié)旺鋪設(shè)計(jì)店鋪界面構(gòu)成與功能1全球旺鋪是阿里巴巴平臺(tái)提供給供應(yīng)商的全球企業(yè)展示和營(yíng)銷的網(wǎng)站,幫助供應(yīng)商開啟全球網(wǎng)上貿(mào)易。旺鋪除了提供公司及產(chǎn)品的信息展示外,更著重突出企業(yè)自身的營(yíng)銷能力,提供更靈活的頁(yè)面結(jié)構(gòu)及更多可自定義的內(nèi)容。店鋪招牌滾動(dòng)Banner公司介紹主營(yíng)類目櫥窗產(chǎn)品企業(yè)客服產(chǎn)品推薦店鋪設(shè)計(jì)流程及實(shí)操201020304051.招牌設(shè)置2.Banner設(shè)置3.產(chǎn)品板塊設(shè)置4.旺旺客服設(shè)置5.自定義板塊設(shè)置店鋪設(shè)計(jì)案例分析3點(diǎn)擊進(jìn)一家店鋪,迎面而來的必然是店鋪的首頁(yè)。首頁(yè)可以劃分為店招、導(dǎo)航條、Banner、商品區(qū)域4個(gè)部分。Contents目錄MyAlibaba登錄1MyAlibaba后臺(tái)功能2第六節(jié)MyAlibabaMyAlibaba登錄1先登錄阿里巴巴國(guó)際站(),點(diǎn)擊右上角的“MyAlibaba”,輸入賬號(hào)密碼即可。通過TradeManager登錄:點(diǎn)擊TradeManager聊天模式上方的快捷入口進(jìn)入,也可直接輸入網(wǎng)址或輸入賬號(hào)密碼后進(jìn)入后臺(tái)。MyAlibaba后臺(tái)功能2MyAlibaba分三大業(yè)務(wù)頻道快捷入口業(yè)務(wù)管理菜單Contents目錄平臺(tái)總排名規(guī)則1平臺(tái)搜索排序定義和原則2平臺(tái)排序分類3第七節(jié)跨境B2B產(chǎn)品排序邏輯平臺(tái)總排名規(guī)則1平臺(tái)搜索排序定義和原則21.搜索排序功能的定義及目標(biāo)0102
03042.搜索排序原則3.搜索排序機(jī)制4.搜索作弊平臺(tái)排序分類3目前,阿里巴巴國(guó)際站的搜索排序主要包含類目瀏覽排序(Categories)、產(chǎn)品搜索排序(Products)、供應(yīng)商搜索排序(Suppliers)、供應(yīng)商店鋪內(nèi)搜索排序等,這幾種搜索排序類別的排序機(jī)制大體相同,僅在細(xì)微處有所差異,且都是綜合排序。Contents目錄搜索診斷首頁(yè)功能概述1商品基礎(chǔ)信息質(zhì)量2選品3第八節(jié)數(shù)據(jù)分析4問題熱點(diǎn)供應(yīng)商能力56信用保障交易量關(guān)鍵詞健康度7診斷中心功能分析“知己”板塊“知行情”板塊積分兌換利用數(shù)據(jù)管家進(jìn)行店鋪診斷和優(yōu)化8910111213”知買家“板塊搜索診斷首頁(yè)功能概述11.搜索診斷首頁(yè)(1)整體分析,反映產(chǎn)品整體情況(問題、正常)。(2)類目錯(cuò)放分析,幫助商家及時(shí)分析出放錯(cuò)類目的產(chǎn)品。(3)重復(fù)產(chǎn)品分析,幫助商家發(fā)現(xiàn)重復(fù)發(fā)布的產(chǎn)品。(4)待完善產(chǎn)品分析,幫助商家發(fā)現(xiàn)需要優(yōu)化的產(chǎn)品。通過搜索診斷,在發(fā)布商品、優(yōu)化商品的過程中能更清晰地了解當(dāng)前產(chǎn)品的信息質(zhì)量概況及產(chǎn)品后期的效果。搜索診斷首頁(yè)功能概述12.排名查詢工具(1)目前,排名查詢工具只支持查詢前20頁(yè)的產(chǎn)品排名(每頁(yè)產(chǎn)品數(shù)量默認(rèn)38個(gè)),如果超過20頁(yè),則查詢不到。(2)管理員可以看到全公司的問題產(chǎn)品,子賬號(hào)只能看到自己和下屬業(yè)務(wù)員的問題產(chǎn)品,制作員看不到問題產(chǎn)品。(3)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果前20頁(yè)中,有重復(fù)或類目錯(cuò)放情況的產(chǎn)品會(huì)被統(tǒng)計(jì)為問題產(chǎn)品,可以在問題類型一欄找到問題產(chǎn)品,點(diǎn)擊進(jìn)行處理。商品基礎(chǔ)信息質(zhì)量2選品3選品工具查看位置:營(yíng)銷中>外貿(mào)直通車>推廣工具>優(yōu)化工具>選品工具。依據(jù)已經(jīng)發(fā)布上網(wǎng)的產(chǎn)品的潛力買家覆蓋(即可以覆蓋關(guān)鍵詞的流量)能力,為商家推薦適合直通車推廣的產(chǎn)品及其匹配的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞,同時(shí)挑出當(dāng)前不適合推廣的產(chǎn)品的工具。問題熱點(diǎn)41.產(chǎn)品類目錯(cuò)放產(chǎn)品類目錯(cuò)放是指發(fā)布或者修改產(chǎn)品時(shí),將產(chǎn)品放在錯(cuò)誤或者不適合的產(chǎn)品類目下面。產(chǎn)品類目錯(cuò)放會(huì)影響產(chǎn)品信息質(zhì)量的相關(guān)性,繼而影響排序。2.重復(fù)鋪貨重復(fù)鋪貨是指在同一平臺(tái)上由同一會(huì)員發(fā)布的產(chǎn)品信息與曾經(jīng)發(fā)布并仍然出現(xiàn)于平臺(tái)上的產(chǎn)品信息完全相同或近似。3.零效果產(chǎn)品零效果產(chǎn)品是指持續(xù)15天或15天以上,曝光、點(diǎn)擊、反饋及訪客均為0的產(chǎn)品。123供應(yīng)商能力5供應(yīng)商診斷是對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索排序中的重要維度“供應(yīng)商信息”提供優(yōu)化建議,它由被鼓勵(lì)的行為及影響效果的行為兩部分組成。被鼓勵(lì)的行為:是對(duì)信用彰顯、真實(shí)交易信息彰顯、線上活躍、線上溝通等優(yōu)秀表現(xiàn)做出激勵(lì)。影響效果的行為:是對(duì)重復(fù)鋪貨、店鋪維護(hù)管理不足、不合理多發(fā)產(chǎn)品等可能擾亂搜索市場(chǎng)秩序的行為進(jìn)行規(guī)范。信用保障交易量6關(guān)鍵詞健康度71.優(yōu)化原因產(chǎn)品關(guān)鍵詞是對(duì)產(chǎn)品名稱的校對(duì),便于機(jī)器快速識(shí)別、準(zhǔn)確抓取匹配,與產(chǎn)品排在第幾名是沒有關(guān)系的。一個(gè)產(chǎn)品的多種叫法可以在關(guān)鍵詞中體現(xiàn),如“手機(jī)”的關(guān)鍵詞可以是cellphone,也可以是mobilephone等。恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞可提高產(chǎn)品被搜索到的概率。2.填寫要求與產(chǎn)品名稱不沖突?!皼_突”是指不是同一產(chǎn)品,如tractorspart和tractors。診斷中心功能分析診斷中心頁(yè)面分為上下兩部分。821上部分:展示供應(yīng)商整體評(píng)分和同行Top10評(píng)分,分類以五角星樣式來展示,避免客戶過于糾結(jié)具體的分?jǐn)?shù)(整體和同行Top10都是取主營(yíng)行業(yè))。下部分:下方左側(cè)展示4個(gè)菜單,分別為“基礎(chǔ)建站”“推廣引流”“買賣溝通”和“訂單轉(zhuǎn)化”,點(diǎn)擊不同的菜單后右側(cè)顯示對(duì)應(yīng)的內(nèi)容?!爸骸卑鍓K知己是從產(chǎn)品、關(guān)鍵詞、全球旺鋪和綜合效果等方面多維度呈現(xiàn)推廣效果數(shù)據(jù)?!爸骸卑鍓K如圖所示。9“知己”板塊101.“我的訪客”中的內(nèi)容123(1)訪客列表明細(xì)中展示了買家訪問產(chǎn)品頁(yè)面、公司首頁(yè)和反饋或ATM咨詢的買家。(2)停留的時(shí)長(zhǎng):買家在頁(yè)面逗留的時(shí)長(zhǎng)。(3)來訪時(shí)間:可以根據(jù)買家的搜索時(shí)間進(jìn)行溝通,分析買家的習(xí)慣?!爸骸卑鍓K102.篩選訪客信息如何篩選出感興趣的訪客信息,以及通過分析他們的行為來指導(dǎo)我們對(duì)旺鋪及產(chǎn)品進(jìn)行完善呢?可以按天統(tǒng)計(jì),也可以按周統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),通過時(shí)間篩選,可知最近30天的訪客以及上個(gè)月所有訪客的信息。如果需要更及時(shí)地了解訪客動(dòng)向,可以每天查看最新的按天數(shù)據(jù)。在地域篩選中,可以看到所有訪客所在的國(guó)家和地區(qū)以及大洲,可以根據(jù)需要篩選出對(duì)應(yīng)地域的訪客,有針對(duì)性地研究不同地域買家的需求和行為特征?!爸骸卑鍓K103.反饋及TM咨詢選擇可以根據(jù)需要篩選出所有對(duì)商家有過反饋或有過TM咨詢的買家,對(duì)他們進(jìn)行分析,看這些買家訪問了旺鋪的哪些頁(yè)面。從價(jià)格、圖片、描述等方面來提高詢盤后的轉(zhuǎn)化和交易率?!爸星椤卑鍓K111.行業(yè)視角入門可以通過點(diǎn)擊“MyAlibaba>數(shù)據(jù)管家>知行情>行業(yè)視角”來訪問“行業(yè)視角”。12(1)選擇我所關(guān)注的行業(yè)。首次登錄行業(yè)視角,系統(tǒng)提示選擇行業(yè),可以通過關(guān)鍵詞查找行業(yè)或直接選擇行業(yè)。(2)更多行業(yè)添加。還可以在權(quán)限范圍內(nèi)添加行業(yè),在行業(yè)視角首頁(yè)點(diǎn)擊“添加行業(yè)”即可增加行業(yè)。“知行情”板塊112.行業(yè)總覽行業(yè)總覽包括:行業(yè)趨勢(shì)、買家大洲分布、熱門搜索國(guó)家或地區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)度分析、賣家全國(guó)分布5個(gè)模塊。以上數(shù)據(jù)每月4日更新。通過“行業(yè)總覽”可以全面了解阿里巴巴平臺(tái)的最新外貿(mào)形勢(shì),預(yù)見行業(yè)動(dòng)向,第一時(shí)間把握商機(jī)。通過關(guān)鍵詞找行業(yè)或直接選擇相應(yīng)的行業(yè)后,點(diǎn)擊“確定”就可以查看相應(yīng)的數(shù)據(jù)?!爸星椤卑鍓K113.淘詞1(1)熱搜詞:展示最近一周該行業(yè)最熱搜索詞。2(2)搜索上升最快詞:展示最近一周該行業(yè)搜索量增長(zhǎng)較快的詞。3(3)零少詞:指有一定的海外搜索量,但搜索結(jié)果數(shù)較少的詞,也即競(jìng)爭(zhēng)度較低的一些詞。零少詞代表了一種商機(jī),供應(yīng)商了解后可以更好地用于發(fā)布/修改產(chǎn)品?!爸星椤卑鍓K114.淘產(chǎn)品“淘產(chǎn)品”是反映各國(guó)或地區(qū)需求的一個(gè)模塊,數(shù)據(jù)每月的4號(hào)更新。提供兩個(gè)產(chǎn)品的各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的需求量分析圖,為商家產(chǎn)品決策提供參考。點(diǎn)擊淘產(chǎn)品中的“需求地域分布”模塊,輸入關(guān)注的兩個(gè)產(chǎn)品后點(diǎn)擊“確認(rèn)”就可對(duì)比兩個(gè)產(chǎn)品在各國(guó)或地區(qū)的搜索占比了。注意:凡是系統(tǒng)里有對(duì)應(yīng)的復(fù)數(shù)帶s的都做了去復(fù)數(shù)處理。如果用復(fù)數(shù)搜索則無結(jié)果。積分兌換125.權(quán)限規(guī)則4.我的建議2.新功能兌換1.行業(yè)兌換3.我的積分6.國(guó)際時(shí)間切換利用數(shù)據(jù)管家進(jìn)行店鋪診斷和優(yōu)化131.診斷總覽系統(tǒng)結(jié)合買家的行為與偏好、阿里巴巴平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)則以及會(huì)員之間的效果對(duì)比,通過對(duì)企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)及推廣效果的診斷來全面評(píng)估在阿里巴巴平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)情況,幫助商家優(yōu)化產(chǎn)品和網(wǎng)站,提升效果。利用數(shù)據(jù)管家進(jìn)行店鋪診斷和優(yōu)化132.產(chǎn)品的效果(1)了解數(shù)據(jù)的名稱解釋。(2)數(shù)據(jù)管家更新數(shù)據(jù)的時(shí)間表:建議周二更新的數(shù)據(jù),周三查看為好。利用數(shù)據(jù)管家進(jìn)行店鋪診斷和優(yōu)化133.效果把控位置點(diǎn)123第一步看趨勢(shì):以照明行業(yè)為案例示范,最近一周的數(shù)據(jù)情況。第二步看效果區(qū)域來源:區(qū)域來源是否是自己的目標(biāo)區(qū)域。第三步看效果Top產(chǎn)品:效果Top產(chǎn)品是否是重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品?如果不是,建議考慮調(diào)整推廣計(jì)劃。Contents目錄P4P概念與優(yōu)勢(shì)1P4P操作說明2P4P基本規(guī)則3第九節(jié)P4P(外貿(mào)直通車)P4P概念與優(yōu)勢(shì)1外貿(mào)直通車是阿里巴巴國(guó)際站的推廣資源位,免費(fèi)展示產(chǎn)品信息,并通過大量曝光產(chǎn)品來吸引潛在買家,它是按照點(diǎn)擊付費(fèi)的全新網(wǎng)絡(luò)推廣方式來進(jìn)行推廣的。P4P操作說明22P4P操作說明221.選擇想要推廣的產(chǎn)品推廣的產(chǎn)品數(shù)量越多,被買家搜索到的概率也就越大。(1)點(diǎn)擊“營(yíng)銷中心>外貿(mào)直通車>推廣產(chǎn)品設(shè)置”。(2)將“新增產(chǎn)品默認(rèn)”中的“暫不推廣”修改為“加入推廣”。(3)按類目逐個(gè)篩選,勾選想要推廣的產(chǎn)品后選擇“加入推廣”。P4P操作說明222.選擇合適的關(guān)鍵詞進(jìn)行添加(1)點(diǎn)擊“推廣工具>關(guān)鍵詞工具”。(2)通過“系統(tǒng)推薦”,或者在上方搜索框中輸入查找相關(guān)詞,或者在左側(cè)直接手動(dòng)輸入關(guān)鍵詞,選擇想要推廣的關(guān)鍵詞。P4P操作說明223.如何出價(jià)針對(duì)關(guān)鍵詞出價(jià),提高競(jìng)爭(zhēng)力。(1)在添加完關(guān)鍵詞并點(diǎn)擊“下一步”后即進(jìn)入出價(jià)頁(yè)面。(2)點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞的價(jià)格,以對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。P4P基本規(guī)則3外貿(mào)直通車的排序規(guī)則是按照“推廣評(píng)分×出價(jià)”來計(jì)算的,乘積越大排名越靠前,且數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新。P4P排序規(guī)則見表。產(chǎn)品推廣評(píng)分出價(jià)(元)總分=推廣評(píng)分×出價(jià)排名A10910×9=903B121012×10=1202C717.27×17.2=120.41訂單處理2訂單處理RFQ平購(gòu)直達(dá)多語言與在線批發(fā)一達(dá)通服務(wù)介紹掌握外貿(mào)郵的設(shè)置,了解詢盤回復(fù)的注意事項(xiàng),了解PFQ的報(bào)價(jià)權(quán)益和獲取方法,掌握RFQ的報(bào)價(jià)和管理方法,了解多語言市場(chǎng)的排名規(guī)則和產(chǎn)品發(fā)布流程,掌握小語種的翻譯技巧和詢盤處理技巧,熟悉阿里巴巴商機(jī)管理中心的操作,了解阿里巴巴一達(dá)通平臺(tái),掌握一達(dá)通平臺(tái)開通和下單流程。引言Contents目錄外貿(mào)郵1詢盤管理2詢盤回復(fù)的注意事項(xiàng)3第一節(jié)訂單處理詢盤回復(fù)的溝通模塊4外貿(mào)郵15.郵件簽名01020304051.添加域名郵箱/
導(dǎo)入外部郵箱2.分別發(fā)送3.定時(shí)發(fā)送4.發(fā)送狀態(tài)跟蹤詢盤管理2阿里巴巴國(guó)際站詢盤是指國(guó)內(nèi)外買家通過Alibaba國(guó)際站針對(duì)商家發(fā)布的產(chǎn)品或針對(duì)公司信息發(fā)送的反饋或詢價(jià)??梢栽凇癕yAlibaba>商機(jī)管理中心>詢盤”查看賬號(hào)收到的所有詢盤信息(注:管理賬號(hào)可查看自己及下屬子賬號(hào)所有詢盤,業(yè)務(wù)經(jīng)理賬號(hào)可以查看自己及下屬業(yè)務(wù)員詢盤,業(yè)務(wù)員與制作員只能查看自己賬號(hào)詢盤)。詢盤回復(fù)的注意事項(xiàng)31.詢盤及時(shí)回復(fù)率詢盤及時(shí)回復(fù)率是指30天內(nèi)收到的所有詢盤(去除同一買家24小時(shí)內(nèi)發(fā)來的,去除垃圾箱的、被退回的,排除注冊(cè)地/發(fā)送地為CN的)中,在24小時(shí)內(nèi)被供應(yīng)商回復(fù)(去除自動(dòng)回復(fù))的占比。2.注意事項(xiàng)(1)回復(fù)時(shí)效:24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。(2)垃圾詢盤:若收到垃圾詢盤,詢盤自動(dòng)放入垃圾詢價(jià)中,不回復(fù)不影響回復(fù)率;若在收到后發(fā)現(xiàn)是騷擾信息,在24小時(shí)內(nèi)添加垃圾詢價(jià)即可,無須回復(fù),不影響回復(fù)率。(3)重復(fù)詢盤:對(duì)于重復(fù)詢盤,回復(fù)率會(huì)去重,同一個(gè)買家24小時(shí)內(nèi)發(fā)的多個(gè)詢盤只需要回復(fù)其中1個(gè)即可。(4)買家IP:若收到詢盤的注冊(cè)地/發(fā)送地是CN,那么無論是否回復(fù),均不統(tǒng)計(jì)回復(fù)率。(5)詢盤多次溝通:回復(fù)率是統(tǒng)計(jì)第一次收到詢盤后的回復(fù)情況,后續(xù)在同一詢盤上多次溝通,不再統(tǒng)計(jì)回復(fù)率,也就不會(huì)影響24小時(shí)回復(fù)率。詢盤回復(fù)的注意事項(xiàng)31.在沒有收到詢盤時(shí),可以主動(dòng)發(fā)信推廣自己的產(chǎn)品2.推廣促銷活動(dòng)3.回復(fù)一般詢盤4.回復(fù)具體詢盤5.報(bào)價(jià)6.回應(yīng)買家砍價(jià)7.提供形式發(fā)票詢盤回復(fù)的溝通模塊4Contents目錄什么是RFQ1
RFQ的獲取2RFQ的報(bào)價(jià)權(quán)益3第二節(jié)RFQ平購(gòu)直達(dá)RFQ的分析4RFQ的更新RFQ的報(bào)價(jià)以及跟進(jìn)RFQ的管理567RFQ指的是買家在阿里巴巴平臺(tái)上發(fā)布采購(gòu)信息,以此來尋找合適的供應(yīng)商,供應(yīng)商在查看到相應(yīng)需求之后,及時(shí)報(bào)價(jià)并與買家聯(lián)系的模式。對(duì)每個(gè)阿里巴巴國(guó)際站上開店的供應(yīng)商而言,除了傳統(tǒng)的詢盤外,RFQ(買家采購(gòu)直達(dá))也是供應(yīng)商在阿里巴巴國(guó)際站獲取買家需求信息以及開發(fā)新客戶的重要方式。什么是RFQ11.直接進(jìn)入RFQ市場(chǎng)進(jìn)行搜索查看
RFQ的獲取21232.限時(shí)報(bào)價(jià)3.商機(jī)訂閱獲得更多的報(bào)價(jià)權(quán)益RFQ的報(bào)價(jià)權(quán)益3(1)等待權(quán)益發(fā)放(免費(fèi))。(2)提高市場(chǎng)表現(xiàn)分(免費(fèi))。(3)購(gòu)買加油包(付費(fèi))。(1)在RFQ平臺(tái)通過類目找客戶時(shí),類目一定要選對(duì),而且要嘗試多個(gè)適合的子類目。(2)一定要用不同的關(guān)鍵詞去搜索RFQ,不要僅僅局限于一個(gè)關(guān)鍵詞。(3)每天堅(jiān)持報(bào)價(jià)。(4)RFQ上大部分客戶訂單都比較急,所以速度很重要。報(bào)價(jià)速度快了,就能搶占先機(jī),優(yōu)先贏得買家青睞。(5)回盤標(biāo)題很重要,要做到吸引人就要包含詢盤產(chǎn)品關(guān)鍵詞。(6)報(bào)價(jià)描述內(nèi)容要簡(jiǎn)潔、精準(zhǔn),突出優(yōu)勢(shì)就可以了,切忌長(zhǎng)篇大論。(7)報(bào)價(jià)已滿的RFQ也可以通過BuyerProfile和BuyerActivities來收集客戶聯(lián)系信息。(8)國(guó)內(nèi)發(fā)布的信息也有一些外貿(mào)公司是有需求的。(9)報(bào)價(jià)是第一步,后續(xù)跟蹤才是最重要的。RFQ的分析4在采購(gòu)直達(dá)公開市場(chǎng)上(網(wǎng)址:),若買家發(fā)布了RFQ,審核通過后會(huì)同步更新(同步時(shí)間最長(zhǎng)24小時(shí)),沒有固定的更新時(shí)間。針對(duì)系統(tǒng)推薦的商機(jī)來說,如果匹配到合適的商機(jī),會(huì)在每天早上7:30左右更新。RFQ的更新51.RFQ如何報(bào)價(jià)后臺(tái)進(jìn)入:MyAlibaba>商機(jī)&客戶中心>采購(gòu)直達(dá)>RFQ市場(chǎng),通過關(guān)鍵詞搜索感興趣的RFQ,找到后點(diǎn)擊“立即報(bào)價(jià)”按鈕進(jìn)行報(bào)價(jià)。2.RFQ報(bào)價(jià)之后的郵件跟進(jìn)方法報(bào)完價(jià)之后就會(huì)收到阿里巴巴發(fā)來的系統(tǒng)郵件,提示商家針對(duì)RFQ某產(chǎn)品的報(bào)價(jià)已成功發(fā)至買家;并附有買家的聯(lián)系信息。RFQ的報(bào)價(jià)以及跟進(jìn)621登錄:MyAlibaba>業(yè)務(wù)管理>商機(jī)&客戶中心>采購(gòu)直達(dá)>報(bào)價(jià)管理。每個(gè)報(bào)價(jià)跟單所處的類別是可變的。如果報(bào)價(jià)審核通過后,被買家查看,報(bào)價(jià)的狀態(tài)就會(huì)從“等待買家查看”變?yōu)椤百I家已查看”。審核通過后,若買家在發(fā)布RFQ時(shí)選擇“對(duì)報(bào)價(jià)供應(yīng)商開放”,則可查看買家聯(lián)系方式。審核中和審核不通過的,則展示在“所有跟單”下。RFQ的管理7Contents目錄多種語言市場(chǎng)1在線批發(fā)2第三節(jié)多語言與在線批發(fā)12(1)海量海外買家市場(chǎng)。
(2)平臺(tái)簡(jiǎn)單易用。多語言市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)如下多種語言市場(chǎng)11.賣家在線批發(fā)2(1)在線批發(fā),輕松接單。(2)積累誠(chéng)信,安全收款。(3)更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)(海外倉(cāng)等)。2.買家(1)輕松下單,減少成本。(2)支付便捷,安全交易。(3)在線交易,收貨便捷。Contents目錄一達(dá)通的概念1一達(dá)通流程及操作2第四節(jié)一達(dá)通服務(wù)接受阿里巴巴一達(dá)通(Onetouch)是中國(guó)外貿(mào)服務(wù)創(chuàng)新模式的代表,也是全中國(guó)服務(wù)企業(yè)最多、地域最廣的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)之一。阿里巴巴以集約化的方式為外貿(mào)企業(yè)提供快捷、低成本的通關(guān)、外匯、退稅及配套的物流、金融服務(wù),以電子商務(wù)的手段解決外貿(mào)企業(yè)的服務(wù)難題。這個(gè)“一攬子”外貿(mào)服務(wù)解決方案即為“一達(dá)通外貿(mào)綜合服務(wù)”。一達(dá)通的概念11.自助下單的流程一達(dá)通流程及操作2(1)選擇套餐。(2)選擇收匯與報(bào)關(guān)方式。(3)產(chǎn)品及開票人信息。(4)報(bào)關(guān)信息。(5)上傳附件。(6)提交申請(qǐng)。2.一達(dá)通主賬號(hào)授權(quán)子賬號(hào)的操作阿里巴巴國(guó)際站主賬號(hào)和子賬號(hào)都可以進(jìn)行下單、查看外匯、操作轉(zhuǎn)款及繳費(fèi)操作。子賬號(hào)需要主賬號(hào)授權(quán)后才可以下單,但無法查詢外匯、操作轉(zhuǎn)款以及繳費(fèi)。授權(quán)路徑:用國(guó)際站主賬號(hào)登錄一達(dá)通自助操作平臺(tái)進(jìn)行授權(quán)子賬號(hào)的操作。阿里國(guó)際站平臺(tái)規(guī)則3阿里國(guó)際站平臺(tái)上常見的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)類型與處罰預(yù)防知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴的處理了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的分類和形態(tài),了解阿里巴巴平臺(tái)禁限售規(guī)則,了解阿里巴巴平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則。
知識(shí)產(chǎn)權(quán),是指權(quán)利人對(duì)其所有創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果所享有的專有權(quán)利,一般只在有限時(shí)期內(nèi)有效。各種智力創(chuàng)造比如發(fā)明、文學(xué)和藝術(shù)作品,以及在商業(yè)中使用的標(biāo)志、名稱、圖像及外觀設(shè)計(jì)等,都被認(rèn)為是某一個(gè)人或組織所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。引言第一節(jié)阿里國(guó)際站平臺(tái)上常見的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)類型與處罰在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)上,常見的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)類型主要有以下幾種。(1)商標(biāo)侵權(quán):未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)所有權(quán)人許可,在近似、類似產(chǎn)品上使用他人注冊(cè)商標(biāo)相同/相似的商標(biāo)。(2)專利侵權(quán):如外觀侵權(quán)、發(fā)明和實(shí)用新型侵權(quán)等。(3)著作權(quán)侵權(quán):非法復(fù)制圖書、雜志、音像制品、計(jì)算機(jī)軟件、電子出版物,或是盜用他人的攝影作品、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等并用于銷售。1第二節(jié)預(yù)防知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)20102031.做好產(chǎn)品來源管理2.做好在線營(yíng)銷管理3.重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容第三節(jié)收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴的處理1.如果認(rèn)為產(chǎn)品確實(shí)侵權(quán)(1)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)侵權(quán)產(chǎn)品進(jìn)行刪除,不要只簡(jiǎn)單地下架產(chǎn)品。(2)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)店鋪內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行排查(詞或者Logo商標(biāo)等,具體看被投訴類型)。2.掌握禁限售規(guī)則平臺(tái)禁止發(fā)布任何含有或指向性描述禁限售信息。任何違反本規(guī)則的行為,阿里巴巴有權(quán)依據(jù)《阿里巴巴國(guó)際站禁限售規(guī)則》進(jìn)行處罰。3中國(guó)制造網(wǎng)概述4中國(guó)制造網(wǎng)的網(wǎng)站簡(jiǎn)介中國(guó)制造網(wǎng)的規(guī)則了解中國(guó)制造網(wǎng)的定義;了解并掌握中國(guó)制造網(wǎng)的規(guī)則。
中國(guó)制造網(wǎng)是一個(gè)中國(guó)產(chǎn)品信息薈萃的“網(wǎng)上世界”,是面向全球提供中國(guó)產(chǎn)品的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),旨在利用互聯(lián)網(wǎng)將中國(guó)制造的產(chǎn)品介紹給全球采購(gòu)商。中國(guó)制造網(wǎng)創(chuàng)建于1998年,是由“焦點(diǎn)科技”開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的,是國(guó)內(nèi)最著名的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站之一。引言Contents目錄中國(guó)制造網(wǎng)的發(fā)展歷程1中國(guó)制造網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)理念2中國(guó)制造網(wǎng)的產(chǎn)品服務(wù)第一節(jié)中國(guó)制造網(wǎng)的網(wǎng)站簡(jiǎn)介中國(guó)制造網(wǎng)的服務(wù)價(jià)值4中國(guó)制造網(wǎng)的建站展示服務(wù)351998年2月28日注冊(cè)Made-in-C,推出中國(guó)制造網(wǎng)。2000年中國(guó)制造網(wǎng)改版,首次參加廣交會(huì)。2002年推出名列前茅廣告服務(wù)(TopRank)。2003年推出高級(jí)會(huì)員服務(wù)。2004年被《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)為“中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站100強(qiáng)”。2007年12月中國(guó)制造網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)(Made-in-C)榮獲《互聯(lián)網(wǎng)周刊》2007年中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站排行榜(B2B)第1名。2009年焦點(diǎn)科技股份有限公司在深圳上市。2010年入圍《福布斯》中國(guó)企業(yè)潛力榜第六名。2011年焦點(diǎn)科技旗下中國(guó)制造網(wǎng)攜手焦點(diǎn)商學(xué)院共同啟動(dòng)“658培訓(xùn)”。中國(guó)制造網(wǎng)的發(fā)展歷程12012年焦點(diǎn)科技榮獲“南京十佳雇主企業(yè)”。2013年焦點(diǎn)科技榮獲商務(wù)部“2013—2014年度電子商務(wù)示范企業(yè)”。2014年榮獲“2013年度中國(guó)B2B行業(yè)網(wǎng)站影響力大獎(jiǎng)”。2015年榮獲“2014年度中國(guó)電子商務(wù)最佳跨境電商企業(yè)”。2016年焦點(diǎn)科技股份有限公司與三江學(xué)院簽署校企合作協(xié)議,初步建立“高校+互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)(企業(yè))”大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的新型教育模式。2017年焦點(diǎn)科技旗下“中國(guó)制造網(wǎng)”商標(biāo)獲評(píng)南京市著名商標(biāo)。2018年在美國(guó)“開羅網(wǎng)”正式上線開售運(yùn)營(yíng)。中國(guó)制造網(wǎng)的發(fā)展歷程1經(jīng)營(yíng)理念:弘揚(yáng)中國(guó)制造,服務(wù)中小企業(yè),促進(jìn)全球貿(mào)易;堅(jiān)持“客戶—?jiǎng)?wù)實(shí)—?jiǎng)?chuàng)新—團(tuán)隊(duì)”辦網(wǎng)宗旨;促進(jìn)全球買家和中國(guó)產(chǎn)品供應(yīng)商之間的貿(mào)易活動(dòng)與合作;提供優(yōu)質(zhì)可靠的中國(guó)產(chǎn)品和供應(yīng)商信息;幫助買家和賣家實(shí)現(xiàn)高效而便捷的在線商務(wù)活動(dòng)。中國(guó)制造網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)理念21.作為采購(gòu)商可以享受的服務(wù)中國(guó)制造網(wǎng)的產(chǎn)品服務(wù)31232.作為中國(guó)制造商、供應(yīng)商、出口商可以享受的服務(wù)3.作為海外供應(yīng)商可以享受的服務(wù)中國(guó)出口商要擺脫價(jià)格戰(zhàn)的糾纏,必須以提供增值服務(wù)及創(chuàng)新產(chǎn)品取勝,然而銷售增值服務(wù)及創(chuàng)新產(chǎn)品比銷售“低價(jià)”更加困難,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止在網(wǎng)站上羅列出產(chǎn)品信息那么簡(jiǎn)單。中國(guó)制造網(wǎng)協(xié)助出口企業(yè)突出自身賣點(diǎn),強(qiáng)化獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),接觸更為優(yōu)質(zhì)的買家社群,幫助供應(yīng)商提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,改善單純以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來獲取訂單的局面。中國(guó)制造網(wǎng)的服務(wù)價(jià)值43.企業(yè)專屬展示廳中國(guó)制造網(wǎng)的建站展示服務(wù)51231.認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)2.線上虛擬辦公室Contents目錄產(chǎn)品標(biāo)題1產(chǎn)品目錄2產(chǎn)品屬性第二節(jié)中國(guó)制造網(wǎng)的規(guī)則中國(guó)制造網(wǎng)的服務(wù)價(jià)值4中國(guó)制造網(wǎng)的建站展示服務(wù)35產(chǎn)品標(biāo)題是匹配搜索結(jié)果的最重要因素,標(biāo)題中務(wù)必出現(xiàn)產(chǎn)品名稱,可以使用兩三個(gè)與產(chǎn)品有關(guān)的同義詞或近義詞,但是切勿使用大量不相關(guān)的堆砌詞匯、修飾詞匯。例如:“瑞安濕巾包裝機(jī),醫(yī)用棉布包裝機(jī)”。該產(chǎn)品是包裝機(jī),加了兩個(gè)修飾語,濕巾和醫(yī)用棉布。以不同的組合巧妙地羅列了產(chǎn)品名稱,有修飾詞的同時(shí)又不堆砌修飾詞。產(chǎn)品標(biāo)題1應(yīng)選擇與本產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的目錄,切勿隨意選取。系統(tǒng)在篩選產(chǎn)品時(shí),會(huì)提取相關(guān)目錄下的產(chǎn)品。錯(cuò)選目錄會(huì)影響產(chǎn)品的排名。產(chǎn)品目錄2屬性是衡量搜索結(jié)果與產(chǎn)品信息間相關(guān)性高低的重要標(biāo)準(zhǔn),正確且完整地填寫產(chǎn)品屬性,能夠提升產(chǎn)品被搜到的概率及排名。同時(shí),屬性也是買家了解產(chǎn)品的途徑之一。產(chǎn)品屬性3完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品信息會(huì)提升產(chǎn)品的搜索排名,更能快速打動(dòng)買家。建議提交清晰、高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片,詳細(xì)介紹產(chǎn)品信息,不要使用大量不相關(guān)的地名、修飾詞匯等進(jìn)行堆砌。信息質(zhì)量4經(jīng)常登錄賬號(hào),更新產(chǎn)品信息,有利于提升產(chǎn)品的排名。可以使用“一鍵重發(fā)”功能,重發(fā)所有已發(fā)布的產(chǎn)品。如果不方便使用電腦,可以在手機(jī)端“一鍵重發(fā)”。賬號(hào)活躍度5對(duì)買家來說,認(rèn)證的供應(yīng)商會(huì)更值得信任。因?yàn)槠涮峁┝苏鎸?shí)、有效的資料,買家在線上瀏覽產(chǎn)品時(shí),雖然無法直接接觸公司、接觸產(chǎn)品,但是通過認(rèn)證信息,會(huì)獲得更多的參考資料。因此,在產(chǎn)品排序時(shí),平臺(tái)也會(huì)優(yōu)先考慮有認(rèn)證服務(wù)的會(huì)員。中國(guó)制造網(wǎng)提供的百銷通會(huì)員均會(huì)有認(rèn)證信息,且有誠(chéng)信檔案和自傳證書。買家不僅能優(yōu)先搜索到賣家的產(chǎn)品,并且可以查閱賣家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品相關(guān)證書等。使買家對(duì)于公司和產(chǎn)品有更深入的了解。認(rèn)證級(jí)別6中國(guó)制造網(wǎng)B2B模式5電子商務(wù)模式分析技術(shù)模式分析Contents目錄核心業(yè)務(wù)1運(yùn)營(yíng)模式分析2盈利模式分析第一節(jié)電子商務(wù)模式分析SWOT分析4結(jié)論與建議35吸納企業(yè)注冊(cè)會(huì)員:通過注冊(cè)會(huì)員數(shù)壯大自己在行業(yè)里的影響力,同時(shí)更好地服務(wù)于中國(guó)制造網(wǎng)的會(huì)員;另外,會(huì)員的加盟費(fèi)也是企業(yè)的一筆重要收入。中國(guó)制造網(wǎng)向海外推廣:目前而言,中國(guó)制造網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)中有了一定的影響力,但國(guó)外市場(chǎng)卻有待開發(fā),中國(guó)制造網(wǎng)需要加快海外市場(chǎng)的開發(fā),贏得更多海外企業(yè)的加盟,同時(shí)也為中國(guó)的中小企業(yè)提供更大的平臺(tái),從而具有更大的影響力,促進(jìn)自身的發(fā)展。核心業(yè)務(wù)1基本服務(wù)包括:在中國(guó)產(chǎn)品目錄和商情板上查找信息;在中國(guó)產(chǎn)品目錄添加產(chǎn)品信息(中國(guó)制造的產(chǎn)品);發(fā)布買、賣或合作信息(對(duì)所有用戶開放);管理所有在線貿(mào)易活動(dòng);信息中心提供相關(guān)貿(mào)易信息。收費(fèi)服務(wù)包括:網(wǎng)絡(luò)廣告、公司列表、公司背景報(bào)告、商情速遞、產(chǎn)品來源服務(wù)、翻譯服務(wù)、旅游服務(wù)、商務(wù)信息、其他收費(fèi)服務(wù)等,視用戶需要而定。運(yùn)營(yíng)模式分析2中國(guó)制造網(wǎng)的盈利方式主要是收取會(huì)員的費(fèi)用,包括會(huì)員費(fèi)和會(huì)員排名費(fèi)等。中國(guó)制造網(wǎng)會(huì)員有兩種:金牌會(huì)員和AS(AuditedSuppliers)認(rèn)證供應(yīng)商。認(rèn)證供應(yīng)商是中國(guó)制造網(wǎng)結(jié)合了買家的反饋意見,為外貿(mào)型中國(guó)供應(yīng)商提供的一項(xiàng)全方位展示企業(yè)綜合出口實(shí)力的服務(wù)。金牌會(huì)員的價(jià)格是21600元/年,AS認(rèn)證供應(yīng)商價(jià)格是31100元/年。服務(wù)分為線上推廣與線下商務(wù)推廣。盈利模式分析3SWOT分析4優(yōu)勢(shì)S弱勢(shì)W機(jī)會(huì)O威脅T1.針對(duì)性強(qiáng)、口碑好;2.細(xì)分市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)。知名度不是很大。1.電子商務(wù)的發(fā)展前景好;2.中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展迅速。阿里巴巴等同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了一個(gè)新的平臺(tái),只有抓緊時(shí)代潮流的企業(yè)才不會(huì)被拋棄。中國(guó)制造網(wǎng)為這些企業(yè)提供了一個(gè)產(chǎn)業(yè)交流的平臺(tái),為中小企業(yè)的發(fā)展找到了一條新的出路。建議:首先,要細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住目標(biāo)群體;其次,要重視技術(shù)型人才,更好地完善網(wǎng)站的建設(shè)和管理;再次,要加快海外市場(chǎng)的拓建步伐,幫助更多的國(guó)內(nèi)企業(yè)和海外企業(yè)實(shí)現(xiàn)溝通,從而迅速壯大自己;最后,與其他同類平臺(tái)合作,實(shí)現(xiàn)資源共享。結(jié)論與建議5Contents目錄第二節(jié)技術(shù)模式分析中國(guó)制造網(wǎng)成功的主要因素之一就是它的技術(shù)。改版后的網(wǎng)站以新版首頁(yè)、領(lǐng)動(dòng)在線軟件服務(wù)、展會(huì)頻道、地區(qū)頻道、三維展示、現(xiàn)場(chǎng)視頻、二次搜索、新版VirtualOffice分賬戶管理、產(chǎn)品圖冊(cè)等亮點(diǎn)為廣大中小企業(yè)用戶提供更全面、更便捷、更人性化的服務(wù)。店鋪建設(shè)與運(yùn)營(yíng)6店鋪建設(shè)運(yùn)營(yíng)Contents目錄店鋪開通流程1賬號(hào)設(shè)置2產(chǎn)品發(fā)布第一節(jié)店鋪建設(shè)圖片處理4旺鋪設(shè)計(jì)66在頁(yè)面找到注冊(cè)入口并點(diǎn)擊“注冊(cè)”。填寫會(huì)員信息。注意:盡量將信息填寫完整。填寫完成后點(diǎn)擊“注冊(cè)”。注冊(cè)成功后填寫公司信息。店鋪開通流程11.新增賬號(hào)2.設(shè)置賬號(hào)權(quán)限3.管理權(quán)限模板賬號(hào)設(shè)置2產(chǎn)品發(fā)布31231.添加產(chǎn)品的步驟2.設(shè)置主打產(chǎn)品3.如何管理產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品圖片應(yīng)具備以下條件。(1)上傳800像素×800像素以上的產(chǎn)品圖片,方便采購(gòu)商查看大圖和產(chǎn)品細(xì)節(jié)。(2)產(chǎn)品主圖占據(jù)圖片空間的3/4左右且沒有其他信息。(3)上傳多張圖片,從不同的角度展示產(chǎn)品。(4)對(duì)于富文本中需要上傳的圖片,建議用約121×75等比例放大的高清圖片,有利于搜索引擎收錄圖片。圖片處理41.Banner設(shè)計(jì)規(guī)范旺鋪設(shè)計(jì)52.Banner格式案例(1)文案主題明確。(2)重點(diǎn)文字突出。(3)直奔主題。(4)色彩選擇。Contents目錄優(yōu)化產(chǎn)品排名1著力外貿(mào)2只推廣中國(guó)產(chǎn)品第二節(jié)運(yùn)營(yíng)與買家取得聯(lián)系4采用直觀、形象的網(wǎng)址采用一對(duì)一的詢盤方式5如何有效報(bào)價(jià)怎樣開發(fā)客戶如何查找買家采購(gòu)信息在商情板尋找求購(gòu)信息167891011綜合的平臺(tái)服務(wù)體系1.產(chǎn)品名稱的設(shè)置2.關(guān)鍵詞的設(shè)置3.產(chǎn)品目錄的選擇4.產(chǎn)品描述的設(shè)置5.主打分值對(duì)排名的影響6.認(rèn)證供應(yīng)商對(duì)排名的影響7.圖片的設(shè)置8.交易條件對(duì)排名的幫助9.產(chǎn)品參數(shù)等信息對(duì)排名的幫助10.產(chǎn)品星級(jí)對(duì)排名的影響優(yōu)化產(chǎn)品排名1中國(guó)制造網(wǎng)的戰(zhàn)略是面向全球提供中國(guó)的電子商務(wù)服務(wù),旨在利用互聯(lián)網(wǎng)將中國(guó)制造的產(chǎn)品介紹給全球采購(gòu)商。這樣可以更為專注地推廣中國(guó)產(chǎn)品的服務(wù),使之能夠更好地發(fā)展。著力外貿(mào)2中國(guó)制造網(wǎng)專門針對(duì)中國(guó)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,只接受中國(guó)的供應(yīng)商發(fā)布相關(guān)的產(chǎn)品信息,是目前以推廣中國(guó)產(chǎn)品為唯一使命的一家大型B2B平臺(tái)。而且買家大部分來自歐美等西方發(fā)達(dá)國(guó)家,很有地區(qū)針對(duì)性。只推廣中國(guó)產(chǎn)品3強(qiáng)大的認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)增強(qiáng)了平臺(tái)上供應(yīng)商的信譽(yù)度,必然為其產(chǎn)品及品牌打入海外市場(chǎng)并贏得國(guó)際認(rèn)可增加重要砝碼。簡(jiǎn)潔易用的用戶操作體系為供應(yīng)商提供了更為友好的操作體驗(yàn),如精美的自動(dòng)生成的產(chǎn)品圖冊(cè)、實(shí)用的產(chǎn)品目錄、便捷易用的在線投遞等都為該平臺(tái)用戶體驗(yàn)加分,從而增強(qiáng)用戶的黏性。綜合的平臺(tái)服務(wù)體系4中國(guó)制造網(wǎng)獨(dú)有的網(wǎng)址對(duì)訪問者而言,直觀、形象、定位明確,吸引了來自全球200多個(gè)國(guó)家或地區(qū)的數(shù)百萬買家常年通過中國(guó)制造網(wǎng)采購(gòu)中國(guó)產(chǎn)品。國(guó)際搜索引擎排名靠前。通過與Google、Yahoo等全球性的大型搜索引擎強(qiáng)強(qiáng)合作,采購(gòu)商只要在搜索欄輸入“China+產(chǎn)品名”“ChinaProduct”或“Chinasupplier”就可以看到排列在前的中國(guó)制造網(wǎng)的會(huì)員產(chǎn)品信息。采用直觀、形象的網(wǎng)址51.根據(jù)企業(yè)需求,有針對(duì)性地管理不同詢盤2.詢盤定期下載,及時(shí)保存客戶資料3.對(duì)買家進(jìn)行篩選式管理4.IP地址分析采用一對(duì)一的詢盤方式61.填寫公司信息和聯(lián)系方式2.填寫符合買家采購(gòu)需求的產(chǎn)品3.價(jià)格切實(shí)合理如何有效報(bào)價(jià)73.客戶或同行介紹怎樣開發(fā)客戶83.通過RFQ速遞郵件提供報(bào)價(jià)如何查找買家采購(gòu)信息91231231.網(wǎng)上“找”客戶2.老客戶盤活1.EasySourcing頻道2.VirtualOffice后臺(tái)進(jìn)入中國(guó)制造網(wǎng)中文站“商情板”,輸入對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞,選擇“求購(gòu)商情”,即可開始尋找相關(guān)的求購(gòu)信息。也可以根據(jù)目錄查看該目錄下所有的求購(gòu)商情。在商情板尋找求購(gòu)信息10(1)找到感興趣的買家后,可以在買家展示廳內(nèi)看到“發(fā)聯(lián)系信”的按鈕,點(diǎn)擊該按鈕便可以和對(duì)方取得聯(lián)系。與買家取得聯(lián)系11123(2)如要查看具體的聯(lián)系方式,點(diǎn)擊進(jìn)入具體的商情頁(yè)面或展示廳首頁(yè),便可以看到“聯(lián)系方式”字樣,點(diǎn)擊即可。(3)如果該客戶已安裝麥通,則可以點(diǎn)擊麥通圖標(biāo)直接和對(duì)方取得聯(lián)系。環(huán)球資源網(wǎng)概述7環(huán)球資源網(wǎng)簡(jiǎn)介環(huán)球資源網(wǎng)的發(fā)展模式Contents目錄環(huán)球資源網(wǎng)的發(fā)展歷程1環(huán)球資源網(wǎng)的構(gòu)成2第一節(jié)環(huán)球資源網(wǎng)簡(jiǎn)介環(huán)球資源網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)環(huán)球資源網(wǎng)的服務(wù)價(jià)值34第一階段:雜志,出版和發(fā)行傳統(tǒng)貿(mào)易雜志。第二階段:信息光盤、貿(mào)易軟件,信息光盤的推出以及EDI和其他貿(mào)易軟件的開發(fā),補(bǔ)充和完善了傳統(tǒng)貿(mào)易雜志的功能。第三階段:環(huán)球資源網(wǎng)站的全套電子貿(mào)易管理軟件,實(shí)現(xiàn)了公司從傳統(tǒng)貿(mào)易雜志出版商向電子貿(mào)易市場(chǎng)交易中樞的成功轉(zhuǎn)型。環(huán)球資源網(wǎng)的發(fā)展歷程1環(huán)球資源網(wǎng)的構(gòu)成2產(chǎn)品行業(yè)網(wǎng)站地區(qū)入口網(wǎng)站技術(shù)管理及其他網(wǎng)站環(huán)球資源網(wǎng)是國(guó)際貿(mào)易平臺(tái),具有強(qiáng)大的電子貿(mào)易服務(wù)優(yōu)勢(shì),集網(wǎng)站、雜志、展會(huì)于一體;是專業(yè)的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,它為中小企業(yè)打開了電子商務(wù)的實(shí)踐之門;與優(yōu)質(zhì)買家面對(duì)面,及時(shí)了解國(guó)際買家的最新需求。環(huán)球資源網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)3環(huán)球資源網(wǎng)為其所服務(wù)的行業(yè)提供廣泛的媒體及出口市場(chǎng)推廣服務(wù),并同時(shí)提供廣告創(chuàng)作、教育項(xiàng)目和網(wǎng)上內(nèi)容管理等支持服務(wù);供貨商采用公司4項(xiàng)基本服務(wù)進(jìn)行出口市場(chǎng)推廣,包括網(wǎng)站、專業(yè)雜志、展覽會(huì)和網(wǎng)上直銷服務(wù)。環(huán)球資源網(wǎng)的服務(wù)價(jià)值4Contents目錄第二節(jié)環(huán)球資源網(wǎng)的發(fā)展模式外貿(mào)電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中發(fā)布信息和撮合交易的方式很多,隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)普及到所有行業(yè),勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等崗位。例如負(fù)責(zé)維護(hù)并回復(fù)阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)的外貿(mào)客戶詢盤;組織參加廣交會(huì)、義博會(huì)、德國(guó)科隆博覽會(huì)等專業(yè)性展會(huì)等。店鋪建設(shè)8店鋪開通流程SEO分析Contents目錄登錄系統(tǒng)1創(chuàng)建和推廣產(chǎn)品信息2第一節(jié)店鋪開通流程產(chǎn)品文字信息和圖片的基本要求
提交產(chǎn)品信息將在線產(chǎn)品拉下網(wǎng)或替換創(chuàng)建精品展示廳3456輸入產(chǎn)品的安全/質(zhì)量認(rèn)證78創(chuàng)建和推廣公司信息910提取買家查詢最頻繁的產(chǎn)品排行榜提取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輸入LoginNameorE-mail和Password,然后點(diǎn)擊“LoginNow”登錄。登錄系統(tǒng)1(3)完成所有信息輸入后,點(diǎn)擊“保存”按鈕即可完成創(chuàng)建新產(chǎn)品。創(chuàng)建和推廣產(chǎn)品信息21.文字信息2.產(chǎn)品所屬的類別3.買家應(yīng)關(guān)注的信息4.產(chǎn)品圖片產(chǎn)品文字信息和圖片的基本要求3123(1)在“產(chǎn)品信息”主菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單“創(chuàng)建新產(chǎn)品”。(2)在產(chǎn)品簡(jiǎn)介頁(yè)面輸入詳細(xì)的產(chǎn)品信息。(1)點(diǎn)擊“產(chǎn)品信息”主菜單,進(jìn)入產(chǎn)品信息主頁(yè)的Created文件夾(已創(chuàng)建文件夾)。勾選需要上網(wǎng)的產(chǎn)品,然后點(diǎn)擊“提交”按鈕。提交產(chǎn)品信息4123(2)勾選GlobalSourcesOline(MarketingWebsite),然后點(diǎn)擊“提交”按鈕。(3)點(diǎn)擊“確定”按鈕。可以對(duì)已提交的產(chǎn)品進(jìn)行拉下網(wǎng)或者替換操作。將在線產(chǎn)品拉下網(wǎng)或替換5(3)在產(chǎn)品信息頁(yè)面勾選該產(chǎn)品的產(chǎn)品認(rèn)證。輸入產(chǎn)品的安全/質(zhì)量認(rèn)證6123(1)在“產(chǎn)品信息”主菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單“創(chuàng)建產(chǎn)品認(rèn)證”。(2)輸入產(chǎn)品認(rèn)證信息后,點(diǎn)擊“保存”按鈕。(1)在“公司信息”主菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單“編輯主頁(yè)”。(2)填寫公司信息。(3)填完公司信息后“保存并提交”。創(chuàng)建和推廣公司信息71.創(chuàng)建精品展示廳2.添加產(chǎn)品至精品展示廳3.提供市場(chǎng)資訊報(bào)告創(chuàng)建精品展示廳8在“市場(chǎng)資訊”主菜單中,點(diǎn)擊“熱門產(chǎn)品>行業(yè)>生成報(bào)告”即可提取買家查詢最頻繁的產(chǎn)品排行榜。提取買家查詢最頻繁的產(chǎn)品排行榜9在“市場(chǎng)資訊”主菜單中,點(diǎn)擊“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手>產(chǎn)品類別>生成報(bào)告”,可了解在環(huán)球資源網(wǎng)站中有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在生產(chǎn)同一類產(chǎn)品,以及他們的推廣情況、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、管理水平、與本企業(yè)有什么相同或不同之處等。提取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手10Contents目錄網(wǎng)站排名、網(wǎng)站等級(jí)、收錄數(shù)和反向鏈接數(shù)診斷1級(jí)域名PR值、
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