企業(yè)戰(zhàn)略管理-娃哈哈集團(tuán)多元化戰(zhàn)略

專業(yè)技術(shù)資料專業(yè)技術(shù)資料精心整理分享企業(yè)戰(zhàn)略管理——娃哈哈集團(tuán)多元化戰(zhàn)略目錄TOC\o"1-5"\h\z.公司的發(fā)展歷程2.企業(yè)愿景，使命和戰(zhàn)略目標(biāo)3我們是誰(shuí)？3我們?nèi)ハ蚝畏剑?我們?cè)鯓拥竭_(dá)那兒？3目標(biāo)4.外部環(huán)境分析4PEST分析4政治因素4經(jīng)濟(jì)因素4社會(huì)因素5技術(shù)因素5行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析——五力競(jìng)爭(zhēng)力量分析6現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)6潛在加入者的威脅6替代品的威脅6供方的討價(jià)還價(jià)能力和買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力7.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析7.企業(yè)內(nèi)部條件分析8企業(yè)資源分析8企業(yè)能力分析95.2.1營(yíng)銷能力分析5.2.2--9管理能力分析5.2.3--9制度分析105.3價(jià)值鏈分析：105.4主要業(yè)務(wù)介紹115.5SWTO分析126.戰(zhàn)略分析126.1娃哈哈企業(yè)多元化戰(zhàn)略的概況126.2娃哈哈企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略成功的原因136.3娃哈哈實(shí)施多元化戰(zhàn)略的具體途徑146.4娃哈哈企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的實(shí)施的好處與風(fēng)險(xiǎn)157.對(duì)娃哈哈集團(tuán)多元化的認(rèn)識(shí)17參考文獻(xiàn)17.公司的發(fā)展歷程1987年，娃哈哈前身--杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部成立，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)以中醫(yī)食療“藥食同源”理論為指導(dǎo)思想、解決小孩子不愿吃飯問(wèn)題的娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)口服液，靠了確切的效果，靠了“喝了娃哈哈，吃飯就是香”的廣告，產(chǎn)品一炮打響，走紅全國(guó)。1991年，在杭州市政府的支持下，組建成立了杭州娃哈哈集團(tuán)公司1994年，兼并涪陵三家特困企業(yè)，組建了娃哈哈涪陵分公司，躋身重慶市工業(yè)企業(yè)50強(qiáng)。1998年，推出“中國(guó)人自己的可樂(lè)一一娃哈哈非?？蓸?lè)”，在飲料界主動(dòng)扛起了向國(guó)際大品牌挑戰(zhàn)的民族工業(yè)大旗。2002年，娃哈哈繼續(xù)秉承為廣大中國(guó)少年兒童帶去健康和歡樂(lè)的企業(yè)宗旨，選擇了與孩子們生活、成長(zhǎng)緊密相關(guān)的童裝業(yè)作為跨行業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。進(jìn)一步向多元化企業(yè)進(jìn)軍奠定了基礎(chǔ)。綜上所述，進(jìn)入新世紀(jì)后，娃哈哈已擁有了雄厚的產(chǎn)品自主研發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力，在雄厚的資金保障下，通過(guò)引進(jìn)國(guó)際最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)，進(jìn)行消化、吸收、再創(chuàng)新，使公司擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)，通過(guò)自主開(kāi)發(fā)營(yíng)養(yǎng)快線等系列創(chuàng)新產(chǎn)品，廣開(kāi)銷路，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，行業(yè)龍頭地位日益穩(wěn)固。目前，娃哈哈正在不斷擴(kuò)大投資規(guī)模，不斷自主創(chuàng)新，向著世界500強(qiáng)企業(yè)的目標(biāo)闊步前進(jìn)！.企業(yè)愿景，使命和戰(zhàn)略目標(biāo)【鄭瑩】我們是誰(shuí)？消費(fèi)者群體的改變促使消費(fèi)者需求的多樣化和個(gè)性化杭州娃哈哈集團(tuán)公司在擁有了雄厚的產(chǎn)品自主研發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力，在雄厚的資金保障下，通過(guò)引進(jìn)國(guó)際最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)，進(jìn)行消化、吸收、再創(chuàng)新，使公司擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，為進(jìn)一步向多元化企業(yè)進(jìn)軍奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，通過(guò)自主開(kāi)發(fā)營(yíng)養(yǎng)快線等系列創(chuàng)新產(chǎn)品，廣開(kāi)銷路，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，行業(yè)龍頭地位日益穩(wěn)固。目前，娃哈哈正在不斷擴(kuò)大投資規(guī)模，不斷自主創(chuàng)新，向著世界500強(qiáng)企業(yè)的目標(biāo)闊步前進(jìn)！我們?nèi)ハ蚝畏?？娃哈哈有?zé)任向公司的利益相關(guān)者（包括消費(fèi)者，銷售者，股東，雇員和社會(huì)）提供真實(shí)的價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)承諾，哇哈哈公司渴望（追求）：增長(zhǎng)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)領(lǐng)域追趕領(lǐng)導(dǎo)者在世界范圍的飲料市場(chǎng)上擴(kuò)充我們卓越的領(lǐng)導(dǎo)者地位創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)擴(kuò)展品牌形象我們?cè)鯓拥竭_(dá)那兒？?依靠利潤(rùn)的增長(zhǎng)和持續(xù)的改進(jìn)追求公司的寬廣標(biāo)。>未來(lái)3-5年，娃哈哈將繼續(xù)立足主業(yè)，在飲料行業(yè)繼續(xù)做強(qiáng)做大，并將逐步向海外市場(chǎng)進(jìn)軍，尋找更多、更廣的商機(jī)。同時(shí)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，我們亦將逐步進(jìn)入高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。?目前，娃哈哈正向著3-5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1000億元、力爭(zhēng)早日進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)的目標(biāo)闊步前進(jìn)，使中國(guó)的娃哈哈成為世界的娃哈哈，實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青！

目標(biāo)娃哈哈錯(cuò)皆領(lǐng)的增北;1996VOOO[fcjLj娃哈哈為ri己設(shè)立了很宏偉的目標(biāo)?超常規(guī)的發(fā)展速度仍然需要得以維持娃哈哈錯(cuò)皆領(lǐng)的增北;1996VOOO[fcjLj評(píng)價(jià)姓增啜忠功用取有「超副乜劑式掘帙喑唯為「101蟲(chóng)「一3林的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)送不定性的肢電11斥需至密甄屎拈口,即其理晌迷厘.外部環(huán)境分析PEST分析【鄭瑩】政治因素（1）中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)飲料行業(yè)的積極支持。2005年以來(lái)，中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)在對(duì)飲料行業(yè)的不斷完善制訂相關(guān)政策、辦法，不斷的召開(kāi)研討會(huì)，商討飲料行業(yè)的不足。積極與國(guó)內(nèi)外的飲料相關(guān)行業(yè)進(jìn)行交流與商討的會(huì)議。中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)是政府與企業(yè)的橋梁和紐帶，以促進(jìn)中國(guó)飲料工業(yè)發(fā)展為宗旨，為飲料行業(yè)服務(wù)為目的。（2）“十一五”期間中國(guó)發(fā)展進(jìn)入新階段，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，中國(guó)要從過(guò)依賴資金、自然資源和環(huán)境投入，以量的擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)向更多依靠提高勞動(dòng)者素質(zhì)和技術(shù)進(jìn)步，以提高效率獲取經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。（3）開(kāi)放的行業(yè)。飲料行業(yè)隨著人們生活水平的不斷提高，他的發(fā)展不斷加快，市場(chǎng)化程度越來(lái)越高。國(guó)際品牌涌入迅猛、國(guó)內(nèi)品牌后起之秀更多、發(fā)展最快，投資飲料行業(yè)基本不存在政策壁壘。經(jīng)濟(jì)因素（1）巨大的消費(fèi)市場(chǎng)潛力。（2）消費(fèi)升級(jí)帶動(dòng)飲料行業(yè)增長(zhǎng)。中國(guó)人均收入水平的不斷增高，消費(fèi)水平與消費(fèi)觀念也不斷提高，健康的消費(fèi)方式成為時(shí)尚。近幾年，中國(guó)飲料行業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)速度均超過(guò)GDP的增長(zhǎng)速度，中國(guó)飲料行業(yè)是改革開(kāi)放以來(lái)發(fā)展起來(lái)的新興行業(yè)，是中國(guó)消費(fèi)品中的發(fā)展熱點(diǎn)和新增點(diǎn)。（3）加入WTO以后市場(chǎng)的國(guó)際化為其參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供便利。中國(guó)加入世貿(mào)組織以后，整個(gè)市場(chǎng)更趨國(guó)際化，一些大型的跨國(guó)飲料企業(yè)也紛紛涌入中國(guó)這個(gè)潛力巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，使得本來(lái)弱小的國(guó)內(nèi)本土企業(yè)面臨殘酷的競(jìng)爭(zhēng)壓力，但同時(shí)也為其在新時(shí)期的快速成長(zhǎng)提供難能可貴的機(jī)遇。社會(huì)因素文化理念。順著人們消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)理念和消費(fèi)文化意識(shí)的不斷加強(qiáng)，健康的飲食習(xí)慣成為家庭消費(fèi)的理念。飲料也成為日常生活中的必須品。消費(fèi)者尋求認(rèn)同并享受消費(fèi)時(shí)尚的速度更快。今天的消費(fèi)者的消費(fèi)已經(jīng)不再停留在產(chǎn)品簡(jiǎn)單的功能之上，他們更青睞其中的消費(fèi)文化，而且他們接受這種消費(fèi)文化的速度越來(lái)越快。城鄉(xiāng)差別。從飲料消費(fèi)水平看，中國(guó)城鄉(xiāng)居民人均飲料消費(fèi)量還很低，飲料市場(chǎng)消費(fèi)潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有挖掘出來(lái)。隨著中國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)和城市化步伐的加快，隨著社會(huì)餐飲業(yè)的發(fā)展和城鄉(xiāng)居民的收入水平的逐年提高，飲料產(chǎn)品將成為越來(lái)越多的城鄉(xiāng)居民的生活必需品的一個(gè)重要組成部分，消費(fèi)群體將不斷發(fā)展壯大，人均飲料消費(fèi)量將繼續(xù)保持上升勢(shì)頭，飲料產(chǎn)品社會(huì)需求總量仍將保持較快的增長(zhǎng)速度。技術(shù)因素沒(méi)有一家公司或者產(chǎn)業(yè)可以將自己與新興技術(shù)分割開(kāi)來(lái)。技術(shù)的發(fā)展可以創(chuàng)造全新的企業(yè)，也可以改變企業(yè)的邊界。技術(shù)的進(jìn)步導(dǎo)致了新的產(chǎn)品產(chǎn)生。哇哈哈引進(jìn)了世界一流的生

產(chǎn)設(shè)備，建立強(qiáng)大的自我配套能力，因此也就具有較強(qiáng)的成本優(yōu)勢(shì)。⑴超凈化熱灌裝技術(shù)，解決了用PET瓶灌裝中性乳飲料的國(guó)際性難題，大大降低了中性乳飲料生產(chǎn)裝備的投入，為企業(yè)和國(guó)家節(jié)約了大量的外匯；(2)自主開(kāi)發(fā)非結(jié)晶瓶口PET熱灌裝技術(shù)，節(jié)省了瓶口結(jié)晶機(jī)設(shè)備投資和瓶口結(jié)晶過(guò)程的能源消耗，還避免了瓶口結(jié)晶工序造成的瓶坯二次污染，顯著降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；(3)自主研制以高速并聯(lián)機(jī)器人為核心的包裝工作站/自動(dòng)化生產(chǎn)線技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)線高度自動(dòng)化，使企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率處于同行前列，標(biāo)志著我國(guó)機(jī)器人自動(dòng)化包裝生產(chǎn)線技術(shù)達(dá)到國(guó)際一流水平；(4)自主進(jìn)行產(chǎn)品包裝和包裝模具設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，包裝設(shè)計(jì)能力達(dá)到國(guó)際前列水平，解決了制瓶、制蓋模具國(guó)產(chǎn)化問(wèn)題，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，改變了中國(guó)飲料企業(yè)高精度、長(zhǎng)壽命的制瓶、制蓋模具長(zhǎng)期依靠進(jìn)口的歷史。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析——五力競(jìng)爭(zhēng)力量分析【孫雅雅鄭瑩】現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)飲料業(yè)中的三大主要產(chǎn)品旎別及其市場(chǎng)柳題飲料業(yè)中的三大主要產(chǎn)品旎別及其市場(chǎng)柳題依卯)各種飲料馴分峨蛾鹿醐I)田捻/顯業(yè)以網(wǎng)地雷忖巴氏4W,囚床口乩恃蛛用注也耳I)田捻/顯業(yè)以網(wǎng)地雷忖巴氏4W,囚床口乩恃蛛用注也耳耐a戰(zhàn)拉艦上取出市刖睡府下此克單日宜加劇?可采，用料w址干空香m電檢，苴士外科力皓出題直為訪描卜克鼬水市翻來(lái)怫蜿上葩阿斛下南口而著『就和制:導(dǎo)覷或豺的娜成米的怖r如gK的由驪感步就1看利拚占目而發(fā)展櫛顯后較大的港九可101關(guān)*在于U味、II嘴以及加星匍就小制由處于妙觸I,具巾牌第曬日物崩KBffiKWft.真除州CW平麟詼腿愀對(duì)-朝問(wèn)但川話li和卬WORD文檔下載可編輯WORD文檔下載可編輯WORD文檔下載可編輯WORD文檔下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料專業(yè)技術(shù)資料精心整理分享潛在加入者的威脅＞潛在加入者擁有較雄厚的資源和能力A潛在加入者有較好的成長(zhǎng)和利潤(rùn)前景A潛在加入者對(duì)本公司可能采取的報(bào)復(fù)措施?利用消費(fèi)者心理打價(jià)格戰(zhàn)A對(duì)本公司學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)效仿?走產(chǎn)品差異化，吸引顧客眼球?飲料行業(yè)進(jìn)入與退出壁壘較低替代品的威脅質(zhì)量有所改進(jìn)或價(jià)格有所下降的替代品仿造或盜版商的導(dǎo)致不公平競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者轉(zhuǎn)向替代品較為容易供方的討價(jià)還價(jià)能力和買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力僦好航麟鵬蚓解市場(chǎng)般爭(zhēng),虹腦魄化肺臃進(jìn)財(cái)洗?「瞰知?限口恤殿人酬抑撤樁腳例-幡貪制星抑i?謹(jǐn)懶贈(zèng)…附拙拗加帆如懿睚M分享「好恤州吃鏟T瞰曲那件\趴機(jī)匕峨肝肺,那，射出Mi幀解W分享「好恤州吃鏟T瞰曲那件\趴機(jī)匕峨肝肺,那，射出Mi幀解W訝胞幽辿近*M郵制畔M，軀隗腫觥肥眥心臟溫腳嶇獨(dú)雕物融一靴雕獻(xiàn)偷懶我了穌的概,IJ慚期獻(xiàn)蒯能視硼料非州加和M斷不酈虬斜眥a冊(cè)|m?IJ.」.i專業(yè)技術(shù)資料.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)正發(fā)生新的變化，各個(gè)飲料市場(chǎng)的集中度在未來(lái)的幾年內(nèi)均會(huì)有所提高，部分市場(chǎng)進(jìn)入成熟期鄴占我莊用IM也用&耳幣里的柑懈度楠%內(nèi)也便占一定的市肺秘，軀恥到軸鄴占我莊用IM也用&耳幣里的柑懈度楠%內(nèi)也便占一定的市肺秘，軀恥到軸M物,豺襁由兒如得曲的林部赭機(jī),7栩卅晶博標(biāo)于惟空I?,幀蛆轆I耽!嬲，以國(guó)醐涮為匕聞啕市姐聞的班比蚣，市躺耕度即■:周摭■做于飛鼬"的局配斛Mim*工忖耳i■導(dǎo)四利微區(qū)神在林林殳，理性咖隰*國(guó)性的而勵(lì)W二忸帷島場(chǎng)，理性咖隰*國(guó)性的而勵(lì)W二忸帷島場(chǎng)1制和虢,4盅為-踢曲先者E它枚用力據(jù)+鼾出躥亂削E它枚用力據(jù)+鼾出躥亂削腿性和區(qū)端*肺巾M+傅m仙%區(qū)哪陣出垠.企業(yè)內(nèi)部條件分析企業(yè)資源分析【孫雅雅】A有形資源：娃哈哈已發(fā)展成擁有總資產(chǎn)超20億元、凈資產(chǎn)達(dá)17億元的國(guó)家大型一流企業(yè)，已躋身于全國(guó)最大經(jīng)營(yíng)規(guī)模及最大利稅總額500強(qiáng)，并連續(xù)三年居全國(guó)食品制造業(yè)利稅總額第一位。娃哈哈在全國(guó)十一個(gè)地區(qū)有生產(chǎn)基地，在杭州總部就擁有總占地面積近600畝的三個(gè)基地，其先后從德、美、意等國(guó)家引進(jìn)具有90年代先進(jìn)水平的生產(chǎn)設(shè)備，使生產(chǎn)能力大大提高，已形成規(guī)?；笊a(chǎn)模式，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以驚人速度遞增。企業(yè)文化一直傳承“家”的理念，培養(yǎng)一批高素質(zhì)能力的管理人才，公司協(xié)調(diào)機(jī)制好。A無(wú)形資源：公司以一流的技術(shù)、一流的設(shè)備，一流的服務(wù)，打造出一流的品質(zhì)，先后投資100多億元從美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、日本、意大利等國(guó)引進(jìn)360余條世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)含乳飲料、飲用水、碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料、保健食品、罐頭食品、休閑食品等8大類100多個(gè)品種的產(chǎn)品。娃哈哈始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，不斷提升企業(yè)技術(shù)實(shí)力，在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中牢牢把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，娃哈哈開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品不僅引導(dǎo)了消費(fèi)潮流，豐富了人民的生活，也推動(dòng)了中國(guó)飲料工業(yè)健康快速發(fā)展。目前，娃哈哈已擁有通過(guò)中國(guó)合格認(rèn)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，積極參與了40項(xiàng)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家部門(mén)法規(guī)的制（修）訂，推動(dòng)中國(guó)飲料行業(yè)與國(guó)際飲料技術(shù)水平接軌。企業(yè)能力分析【孫雅雅】營(yíng)銷能力分析：創(chuàng)新鑄造核心競(jìng)爭(zhēng)力典型的營(yíng)銷型組織企業(yè)它只有4個(gè)管理層次且都圍繞營(yíng)銷展開(kāi)工作。娃哈哈營(yíng)銷組織的競(jìng)爭(zhēng)能力圖管理能力分析：A.娃哈哈是一家典型的營(yíng)銷型組織企業(yè)，它所有的部門(mén)設(shè)置都緊密地圍繞營(yíng)銷而展開(kāi)工作，其緊湊高效非常少見(jiàn)。娃哈哈只有4個(gè)管理層次：決策層一市場(chǎng)中心一制造基地一采購(gòu)、財(cái)務(wù)及配送部門(mén)，其內(nèi)部實(shí)行高度集中的“統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一調(diào)撥”的體制，避免了管理部門(mén)間的無(wú)謂消耗。B.宗慶后是低調(diào)與強(qiáng)勢(shì)的結(jié)合體。從成立至今，娃哈哈一直沒(méi)有設(shè)過(guò)副總經(jīng)理。都是宗慶后直接面向公司各個(gè)部門(mén)的部長(zhǎng)或分公司總經(jīng)理發(fā)布指令，一錘定音。一個(gè)命令下去，直接到前線。制度分析：娃哈哈聯(lián)銷體建設(shè)主要包括四個(gè)部分：第一，實(shí)施保證金制度，經(jīng)銷商必須按年度繳納一定的保證金，進(jìn)貨一次結(jié)算一次，娃哈哈則提供更多優(yōu)惠，如高于銀行存款利率的回報(bào)，對(duì)經(jīng)銷商銷貨指標(biāo)，年終返利，完不成任務(wù)者動(dòng)態(tài)淘汰。第二，著手實(shí)施區(qū)域銷售責(zé)任制，使經(jīng)銷商、二批商各得其所，互不侵犯對(duì)方的業(yè)務(wù)范圍。嚴(yán)格劃分責(zé)任銷售區(qū)域，努力消滅銷售盲區(qū)、杜絕串貨現(xiàn)象。第三，理順?shù)N售渠道的價(jià)差體系，明晰經(jīng)銷商、二批商和零售終端的利潤(rùn)空間預(yù)期，同時(shí)實(shí)施利益的有序分配。第四，建立專業(yè)的市場(chǎng)督導(dǎo)隊(duì)伍和督導(dǎo)制度。價(jià)值鏈分析：企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)處處體現(xiàn)著娃哈哈的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略無(wú)論從價(jià)值鏈理論中的基本價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)（原材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)推廣等）到輔助性價(jià)值活動(dòng)（財(cái)務(wù)管理、人力成本、行政管理等），還是從財(cái)務(wù)損益表中的銷售（營(yíng)銷）費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和成本角度，在每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)時(shí)刻，娃哈哈人都不知不覺(jué)中貫徹實(shí)施企業(yè)的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，最終打造出食品飲料業(yè)界無(wú)人匹敵的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（一般管理）輔助活動(dòng)人力資源管理人力成本占娃哈哈總銷售額比例不到1%,行業(yè)的平均比例至少3%,這意味者娃哈哈的人力成本控制的效率是同行的三倍以上娃哈哈管理層次不超過(guò)四層，整個(gè)公司不設(shè)副總經(jīng)理，高層僅僅董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理一人，中層管理者WORD文檔下載可編輯WORD文檔下載可編輯技術(shù)開(kāi)發(fā)全面引進(jìn)來(lái)自歐美的反滲透設(shè)備、注塑機(jī)、制蓋機(jī)等一流設(shè)備除原材料外，堅(jiān)持自己一條龍生產(chǎn)制造的經(jīng)營(yíng)模式娃哈哈的調(diào)度配送部門(mén)率先導(dǎo)入了國(guó)際一流的SAP堅(jiān)持以經(jīng)銷商為中心的“聯(lián)銷體”政策擁有較為健全的服務(wù)體系采購(gòu)大量交易內(nèi)部化，最大限度降低了采購(gòu)成本統(tǒng)一集中采購(gòu)，以最大限度獲得最優(yōu)惠價(jià)格娃哈哈提出“銷地產(chǎn)”戰(zhàn)略，即在每個(gè)產(chǎn)品的主要銷售區(qū)域直接設(shè)生產(chǎn)分廠，就地就近生產(chǎn)在產(chǎn)品配送的具體政策上，娃哈哈也嚴(yán)格控制成本，有時(shí)候甚至以犧牲配送速度為代價(jià)娃哈哈幾乎不與廣告代理商打交道，而直接與各大電視臺(tái)廣告部直接簽訂廣告合同堅(jiān)信誠(chéng)信永遠(yuǎn)比業(yè)務(wù)重要物流輸入運(yùn)營(yíng)物流輸出營(yíng)銷及銷售服務(wù)主要活動(dòng)主要業(yè)務(wù)介紹：娃哈哈產(chǎn)品具有多樣化，我們主要分析它的飲料行業(yè)，旗下的飲料產(chǎn)品系列有：飲用水系列碳酸飲料系列含乳飲料系列茶飲料系列果汁系列Hello-C系列呦呦系列果乳系列利樂(lè)包系列功能飲料系列植物飲料系列風(fēng)味飲料奶粉系列WTO分析【鄭瑩】戰(zhàn)略性分析顯示：哇哈哈必須有效地把自身的資源同市場(chǎng)機(jī)遇結(jié)合起君，能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝也由唯孤魏樸岫湍她"幗?1也由唯孤魏樸岫湍她"幗?1鹿生酬懿拗明聞’專業(yè)技術(shù)資料精心整理分機(jī)蟲(chóng)，幗的帕搟I加上M鯽，他營(yíng)“幽㈱“捫隙目擊V3肺Hi腔*人也如立由從濕出WORD文檔下載可編輯WORD文檔下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料專業(yè)技術(shù)資料精心整理分享.戰(zhàn)略分析——————多元化戰(zhàn)略分析【孫雅雅，鄭瑩】娃哈哈企業(yè)多元化戰(zhàn)略的概況2003年5月21號(hào)，宗慶后在北京突然宣布：娃哈哈與在國(guó)際服裝界享有盛譽(yù)的香港達(dá)利集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合正式進(jìn)軍中國(guó)兒童服裝市場(chǎng)，通過(guò)“零加盟費(fèi)”的形式計(jì)劃年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)2000家娃哈哈童裝連鎖專賣(mài)店，這標(biāo)志著娃哈哈集團(tuán)正式邁進(jìn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)，多元化發(fā)展第一步。選擇多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，還是走集中化經(jīng)營(yíng)，這是許多企業(yè)發(fā)展到一定階段后所面臨的困惑。一般來(lái)講，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)有利于企業(yè)降低因生產(chǎn)的產(chǎn)品或所處的行業(yè)過(guò)度集中而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，然而走多元化的道路的許多企業(yè)卻常常面臨核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心能力下降的問(wèn)題。因此，許多企業(yè)在進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)常常有很多的顧慮。杭州的娃哈哈集團(tuán)是一個(gè)走多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，其產(chǎn)品從最初的兒童營(yíng)養(yǎng)液，擴(kuò)展到純潔水、童裝、保健品等。娃哈哈集團(tuán)的成功表現(xiàn)為：在進(jìn)行多元化擴(kuò)張時(shí)娃哈哈集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力不但沒(méi)有下降反而得到了增強(qiáng)。我們從娃哈哈集團(tuán)的多元化擴(kuò)張戰(zhàn)略與其營(yíng)銷策略的相互作用來(lái)分析娃哈哈集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)成功的原因。娃哈哈企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略成功的原因相關(guān)多元化企業(yè)在進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策時(shí)，就必須選擇是進(jìn)入相關(guān)的還是不相關(guān)的多元化，一般的應(yīng)該盡可能的選擇相關(guān)多元化戰(zhàn)略。娃哈哈集團(tuán)走的就是一條相關(guān)多元化的道路。它的產(chǎn)品從最初的兒童營(yíng)養(yǎng)擴(kuò)展到——兒童果奶——成人飲用水——碳酸飲料等市場(chǎng)。這種相關(guān)多元化戰(zhàn)略有助于企業(yè)將組織在品牌和顧客中建立的信譽(yù)一起不斷的轉(zhuǎn)移到新的產(chǎn)品上。娃哈哈的這種做法同當(dāng)年索尼公司進(jìn)行多元化擴(kuò)張是所選的策略基本一樣，都是從自己熟悉的市場(chǎng)出發(fā)尋找相關(guān)市場(chǎng)然后再進(jìn)入，而且都使用的是同一品牌，都采用的是品牌延伸策略。通過(guò)這種做法企業(yè)可以獲得以下優(yōu)勢(shì)：更低的成本；管理經(jīng)驗(yàn)共享；分享共同品牌的好處；加強(qiáng)企業(yè)資源和競(jìng)爭(zhēng)力的能力。有一個(gè)很好的品牌戰(zhàn)略輔助，即品牌延伸戰(zhàn)略品牌維護(hù)品牌維護(hù)是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必須重視的工作，尤其是走品牌延伸的企業(yè)更應(yīng)該重視。娃哈哈在面對(duì)企業(yè)因品牌延伸可能造成的品牌污染時(shí)，總是能夠積極的對(duì)品牌進(jìn)行維護(hù)，提高品牌的知名度和價(jià)值。例如，在娃哈哈進(jìn)軍成人飲料市場(chǎng)時(shí)，娃哈哈純凈水就淡化了原先的兒童概念，采用了“我的眼里只有你”、“愛(ài)你等于愛(ài)自己”等宣揚(yáng)年輕、活力、純凈的時(shí)尚感覺(jué)，尋找在成人特別是年輕人心中的品牌認(rèn)同，及時(shí)的對(duì)品牌進(jìn)行了維護(hù)。銷售渠道的良好運(yùn)營(yíng)1、廠商之間實(shí)行雙贏的聯(lián)銷體制度。娃哈哈在全國(guó)31個(gè)省市選擇了1000多家具有先進(jìn)理念、較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、有較高忠誠(chéng)度、能控制一方的經(jīng)銷商，組成了能夠覆蓋幾乎中國(guó)的每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廠商聯(lián)合銷售體系，形成了強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)體制及保證金制度不僅有效杜絕了壞帳、呆帳，使娃哈哈的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)更加合理、流動(dòng)性更強(qiáng)，而且大大激發(fā)了經(jīng)銷商的積極性，變一家企業(yè)在市場(chǎng)上單打獨(dú)斗，為上千家企業(yè)合力與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，大大提高了娃哈哈系列產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2、構(gòu)建穩(wěn)定有序的共享網(wǎng)絡(luò)。娃哈哈在聯(lián)銷體的基礎(chǔ)上通過(guò)建立特約二批商營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，逐步編織了以封閉式蜘蛛網(wǎng)態(tài)的營(yíng)銷體系，不僅加強(qiáng)了娃哈哈產(chǎn)品的快速滲透力，同時(shí)也提高了經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)的控制力，從而達(dá)到布局合理、深度分銷、加強(qiáng)送貨能力、提高服務(wù)意識(shí)、順價(jià)銷售、控制了竄貨?，F(xiàn)在娃哈哈的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以保證新產(chǎn)品在出廠后一周內(nèi)迅速鋪進(jìn)全國(guó)各地60萬(wàn)家零售店，同時(shí)與大江南北、沿海內(nèi)陸廣大消費(fèi)者見(jiàn)面。3、與經(jīng)銷商共創(chuàng)品牌。娃哈哈在聯(lián)銷體和特約二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上實(shí)行了銷售區(qū)域責(zé)任制。明確了經(jīng)銷商的權(quán)利和義務(wù)。經(jīng)銷商變被動(dòng)為主動(dòng)，積極配合企業(yè)共同做品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，大大提高了對(duì)公司的忠誠(chéng)度和對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感，而且自覺(jué)地加強(qiáng)了責(zé)任感，提高了經(jīng)營(yíng)管理能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。因?yàn)橥薰恼呤顾麄円庾R(shí)到：市場(chǎng)是大家的，品牌是廠商共有的，利益是共同的。娃哈哈實(shí)施多元化戰(zhàn)略的具體途徑娃哈哈企業(yè)的成長(zhǎng)之路，就是一條多元化道路就是不斷產(chǎn)品擴(kuò)展和品牌延伸之路。從營(yíng)養(yǎng)液到果奶“娃哈哈”品牌誕生于1989年。宗慶后在當(dāng)時(shí)發(fā)展迅速的營(yíng)養(yǎng)液市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)市場(chǎng)空白——兒童市場(chǎng)，遂開(kāi)發(fā)出“給小孩子開(kāi)胃”為訴求的兒童營(yíng)養(yǎng)液產(chǎn)品，并起名為“娃哈哈”，同時(shí)企業(yè)也更名為“杭州娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠”。得益于那首“喝了娃哈哈，吃飯就是香”的著名的兒歌以及娃哈哈品牌天然的親和力，在強(qiáng)力的廣告宣傳下，娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液的銷量急速增長(zhǎng)，1990年銷售額便突破億元，1991年更是增長(zhǎng)到四個(gè)億。娃哈哈在兩年之內(nèi)也成功成長(zhǎng)為一個(gè)有極大影響力的兒童營(yíng)養(yǎng)液品牌。1992年，娃哈哈進(jìn)行了初次品牌延伸。當(dāng)年娃哈哈集團(tuán)決定診斷兒童市場(chǎng)投放自己的第二個(gè)產(chǎn)品——果奶。雖然當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上已存在不少同類產(chǎn)品，但憑借娃哈哈營(yíng)養(yǎng)液的品牌影響力，再加上前兩年建立的銷售渠道和規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，娃哈哈果奶上市并沒(méi)遇到什么困難，一度占據(jù)市場(chǎng)的半壁江山。雖然，這次品牌延伸，由于目標(biāo)市場(chǎng)沒(méi)有變，但是它畢竟是娃哈哈進(jìn)行品牌延伸的第一步，是一個(gè)成功的開(kāi)端。突入純凈水1995年，當(dāng)娃哈哈集團(tuán)決定對(duì)品牌進(jìn)行第二次延伸。這次延伸的跨度比第一次的跨度要大多。娃哈哈這個(gè)兒童市場(chǎng)的品牌首次進(jìn)入到成人飲料市場(chǎng)。盡管當(dāng)時(shí)受到了很多的非議，但是后來(lái)的事實(shí)證明那次品牌延伸是成功的。挑戰(zhàn)“兩樂(lè)”1998年，娃哈哈制定的銷售目標(biāo)是1996年的十倍。市場(chǎng)日漸飽和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈情況下的純凈水和正從成熟期邁向衰退期的兒童飲品都無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一宏大目標(biāo)。這時(shí)候，娃哈哈在又義無(wú)返顧地殺入被“兩樂(lè)”把持的碳酸飲料市場(chǎng)，在市場(chǎng)上引起軒然大波。同時(shí)，娃哈哈也把品牌延伸到了這一領(lǐng)域，向市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)推出了“娃哈哈非常可樂(lè)”。自98年5月投產(chǎn),非?？蓸?lè)異軍突起,2001年非常系列碳酸飲料產(chǎn)銷量達(dá)到59.5萬(wàn)噸,約占全國(guó)碳酸飲料12%的份額。至此娃哈哈的品牌已經(jīng)被成功的延伸了三次。拓展童裝市場(chǎng)為了拓展利潤(rùn)來(lái)源，娃哈哈在業(yè)務(wù)上又進(jìn)行了一次大膽地跳躍。2002年8月，娃哈哈決心進(jìn)軍童裝市場(chǎng)，并宣稱要在2002年年底在全國(guó)開(kāi)2000家專賣(mài)店，完成跑馬圈地，為塑造一個(gè)兒童服裝品牌奠定基礎(chǔ)。進(jìn)入其他市場(chǎng)一直以來(lái)，娃哈哈也在嘗試進(jìn)入其他市場(chǎng)。并開(kāi)始依托娃哈哈的品牌創(chuàng)建新的品牌。例如，娃哈哈集團(tuán)生產(chǎn)的大廚藝牌方便面等。娃哈哈企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的實(shí)施的好處與風(fēng)險(xiǎn)娃哈哈品牌延伸的好處1．拓寬了產(chǎn)品線，化解風(fēng)險(xiǎn)集中化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的教大風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)將所有的雞蛋放到了同一個(gè)行業(yè)的籃子里。如果市場(chǎng)變得飽和，或者缺乏吸引力，或者新技術(shù)、新產(chǎn)品因快速轉(zhuǎn)移的購(gòu)買(mǎi)者偏好而過(guò)時(shí)，那么企業(yè)的經(jīng)營(yíng)前景會(huì)很快的暗淡下來(lái)。娃哈哈集團(tuán)通過(guò)品牌延伸走多元化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略使得公司的經(jīng)營(yíng)范圍逐步擴(kuò)大，避免了把雞蛋放在同一個(gè)籃子的風(fēng)險(xiǎn)，有效的降低了因產(chǎn)品過(guò)分的集中某一行業(yè)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)產(chǎn)品線的擴(kuò)展和品牌延伸，娃哈哈旗下已擁有含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、熱灌裝飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品等六大類30多個(gè)品