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文檔簡介
醫(yī)德醫(yī)魂大討論實施方案為深入貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動,大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與行業(yè)作風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提高提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于XX省XX縣區(qū)中醫(yī)院遺棄受傷流浪女與XX省XX市第三醫(yī)院縫合拆線事件通報的通知》,通過對這兩起事件的學(xué)習(xí),深刻地熟悉了當(dāng)今社會醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性,結(jié)合我院實際,特制定本方案。指導(dǎo)思想以病人為中心,牢固樹立救死扶傷的革命的人道主義精神,以保護(hù)廣大人民群眾的利益為目的,緊密結(jié)合“三好一滿意”活動的各項要求,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)管理,加大監(jiān)督,做到真學(xué)真查真改,切實提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,積極推動我院的醫(yī)療服務(wù)再上一個新臺階。組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)大討論活動的順利進(jìn)行,成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,副院長胡訓(xùn)利,責(zé)任層層落實,由胡訓(xùn)利院長負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動的具體實施與落實情況。三、活動時間2012年7月20日一8月20日四、重點內(nèi)容積極學(xué)習(xí)《關(guān)于XX省XX縣區(qū)中醫(yī)院遺棄受傷流浪女與XX省武漢市第三醫(yī)院縫合拆線事件通報的通知》,并要求每一個醫(yī)務(wù)人員通過學(xué)習(xí)這兩起事件寫一份醫(yī)德醫(yī)魂學(xué)習(xí)心得,學(xué)習(xí)要深刻,使廣大醫(yī)務(wù)人員要牢記以病人為中心,一切以病人的利益出發(fā),忠于職守,愛崗敬業(yè),加強(qiáng)職業(yè)道德,法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)技能的學(xué)習(xí),注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。同時還要加強(qiáng)與患者的溝通,妥善處理群眾的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建與諧的醫(yī)患關(guān)系。實施步驟查找與剖析階段(7月20-7月31日)制定實施方案,召開會議,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,統(tǒng)一思想,切實做到查有所獲,學(xué)有所得。教育與整改階段(8月1—8月10)結(jié)合三好一滿意的具體要求與分工,建立長效機(jī)制,各科室把醫(yī)德醫(yī)魂大討論的學(xué)習(xí)心得上交院辦公室,院領(lǐng)導(dǎo)成員對人員學(xué)習(xí)心得討論總結(jié)??偨Y(jié)階段(8月10-8月20日)根據(jù)本院情況,結(jié)合三好一滿意的活動精神,進(jìn)行大討論的總結(jié),樹立典型,使廣大醫(yī)務(wù)工作者能切實做到改善工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,從而提高工作效率。我院要以本次醫(yī)德醫(yī)魂大討論為契機(jī),推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的健康進(jìn)展,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,做到以“仁心”換人心,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè),切實把醫(yī)德醫(yī)魂的本意落到實處。領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后贛榆幫扶醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)魂大討論領(lǐng)導(dǎo)小組組長:成晉之副組
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