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文檔簡介

酒店客房共享上網(wǎng)解決方案一.前言隨著Internet在全球的廣泛推廣,用戶數(shù)量的迅速增加,使Internet成為全球通信的熱點,人們可以通過Internet進行發(fā)送電子郵件,查找資料,推廣產(chǎn)品,電子商貿(mào)等各種應(yīng)用,Internet成為現(xiàn)代生活所不可或缺的組成部分。酒店如果能夠提供上網(wǎng)服務(wù),既可以提高酒店的服務(wù)檔次,吸引更多的客人,同時也可以通過這個服務(wù)增加部分的營業(yè)收入?,F(xiàn)在很多星級酒店都還沒有這種服務(wù),市場的潛力很大。酒店提供的上網(wǎng)服務(wù)包括網(wǎng)吧,商務(wù)中心和房間上網(wǎng)服務(wù)三種,在此我們提供一個全面解決酒店上網(wǎng)的解決方案,同時提供三種服務(wù)。酒店只要使用一臺Dr.Com(通訊博士)2188型遠程訪問上網(wǎng)服務(wù)器配合其它設(shè)備,就可以滿足客戶的上網(wǎng)要求,并且具備完善的用戶管理功能。二.方案概述實現(xiàn)酒店客房上網(wǎng)的方案一般來說有兩種類型的解決方案:方案一:使用網(wǎng)線將整個酒店的房間連成一個局部網(wǎng)絡(luò),通過專線或撥號線接入互聯(lián)網(wǎng)。這種方案對于新建的酒店是最好的方案,可以有很高的接入速度,網(wǎng)絡(luò)上的電腦可以方便通訊。但這種方案的缺點是:綜合布線的成本比較高,對于舊的酒店要重新裝修布線,影響酒店的正常運作。方案二:使用房間的內(nèi)線分機,通過MODEM接入到酒店的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)器,而接入服務(wù)器通過專線、ISDN或普通電話線在接入到互聯(lián)網(wǎng),這種方式,投資少,不用重新裝修布線,工程時間短,見效快。對于舊的酒店非常適用。本文提出的方案就是采用第二種方案設(shè)計的。所采用的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)器就是一臺Dr.COM(通訊博士)2188型遠程訪問上網(wǎng)服務(wù)器,每個客人入住登記時,如果需要申請開通互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),服務(wù)員開通一個賬號,由客人自己輸入一個密碼??腿司涂梢栽诜块g使用自己的手提電腦或酒店提供的電腦,通過酒店的分機線路撥號上網(wǎng)。等客人結(jié)賬離開前,可以打印出上網(wǎng)的詳細紀錄,作為客人的接賬單。也可以提供一個賬單紀錄的數(shù)據(jù)出口,連接到酒店的服務(wù)器,由酒店的服務(wù)器進行計費管理。使用一臺 Dr.COM(通訊博士)2188 型遠程訪問上網(wǎng)服務(wù)器建設(shè)的規(guī)劃如下:申請兩個上網(wǎng)帳號,使用兩個56k的MODEM撥號上網(wǎng),或申請一條ISDN線路就可以滿足128K的上網(wǎng)速度的要求。商務(wù)中心提供1到4臺(也可以更多)的電腦用雙絞線連成一個局部網(wǎng)絡(luò),并連接到共享器,為給客戶提供上網(wǎng)軟件、電子郵件軟件和文字處理文件和打印服務(wù),收取上網(wǎng)的服務(wù)費用,按時間收取客戶的費用。3) 網(wǎng)吧設(shè)置在酒店的西餐廳內(nèi),設(shè)備與商務(wù)中心一樣,也是設(shè)置 1到4臺電腦給客戶,可以不設(shè)打印機,服務(wù)與商務(wù)中心一樣,可以增加游戲功能,可以上網(wǎng)玩游戲。房間上網(wǎng),客人使用自己攜帶手提電腦或由酒店提供租借的電腦,利用酒店的分機線上網(wǎng)的服務(wù)。將酒店的10條分機線通過MODEM接到共享器。客人通過房間的分機電話撥通連接在共享器的電話線,輸入密碼,確認后就可以通過共享器訪問Internet了。如果需要提供更多的分機輸入線,可以考慮使用多臺Dr.Com(通訊博士)2188(酒店專用型)因特網(wǎng)共享器級聯(lián),可擴展到

120條分機線。A. 酒店上網(wǎng)服務(wù)的管理Dr.COM(通訊博士)2188型遠程訪問上網(wǎng)服務(wù)器提供了一套完善的上網(wǎng)管理功能,即包括酒店內(nèi)部員工上網(wǎng)管理和客房上網(wǎng)管理和網(wǎng)吧與商務(wù)中心上網(wǎng)管理功能。 I. 員工管理功能可以設(shè)定每一個部門,每一個員工的上網(wǎng)時間,訪問的站點,上網(wǎng)的功能(如收發(fā)郵件,訪問網(wǎng)站等)和限制訪問的站點。網(wǎng)吧和商務(wù)中心的管理網(wǎng)吧與商務(wù)中心的收費管理,是獨立于客房上網(wǎng)管理的,適合獨立對外營業(yè)。可以設(shè)定每一臺終端的上網(wǎng)賬號、密碼、收費標準。按使用時間計費,客戶離開后,取消賬號和密碼??头績?nèi)上網(wǎng)管理功能可以設(shè)定客人的上網(wǎng)時段,帳號,密碼??腿说纳暇W(wǎng)時間和收費通過酒店的交換機的收費系統(tǒng)進行設(shè)置,收費在客人的電話帳單打印顯示出來。前臺管理功能:當客人入住時,問他是否需要在房間上網(wǎng),如果需要,開通這個服務(wù),自動生成一個帳號,由客人輸入密碼。l客人輸入酒店上網(wǎng)的電話號碼,自己的賬號和密碼,一切的操作就像平時撥號上網(wǎng)一樣如下圖所示:結(jié)算功能:客人退房時打印出一張收費清單,列明上網(wǎng)時間的明細紀錄和費用管理員設(shè)置功能:設(shè)置員工級別,房間號碼,收費標準,折扣標準。核查功能:查找當前客戶的互聯(lián)網(wǎng)費用明細賬單和返查以往歷史房客的資料。三. 總結(jié)本方案是給酒店上網(wǎng)服務(wù)提供了一個完整的方案, 可以使酒店的服務(wù)增加了一個新的賣點和新的服務(wù)收入的來源。而且是最節(jié)省和最完善實現(xiàn)方案之一。2010年讀書節(jié)活動方案一、 活動目的:書是人類的朋友,書是人類進步的階梯!為了拓寬學(xué)生的知識面,通過開展“和書交朋友,遨游知識大海洋”系列讀書活動,激發(fā)學(xué)生讀書的興趣,讓每一個學(xué)生都想讀書、愛讀書、會讀書,從小養(yǎng)成熱愛書籍,博覽群書的好習慣,并在讀書實踐活動中陶冶情操,獲取真知,樹立理想!二、活動目標:、通過活動,建立起以學(xué)校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。、通過活動,在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風氣。、通過活動,使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習慣。、通過活動,促進學(xué)生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高。三、活動實施的計劃、做好讀書登記簿1)每個學(xué)生結(jié)合個人實際,準備一本讀書登記簿,具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來設(shè)計、裝飾,使其生動活潑、各具特色,其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實現(xiàn)時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目,高年級可適當作讀書筆記。2)每個班級結(jié)合學(xué)生的計劃和班級實際情況,也制定出相應(yīng)的班級讀書目標和讀書成長規(guī)劃書,其中要有措施、有保障、有效果、有考評,簡潔明了,易于操作。3)中隊會組織一次“讀書交流會”展示同學(xué)們的讀書登記簿并做出相應(yīng)評價。、舉辦讀書展覽:各班級

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