每日工作總結(jié)6精選7篇

每日工作總結(jié)6精選7篇每日工作總結(jié)6篇1昨天是志愿者工作的第一天，第一天上崗，對(duì)自己的工作也是充滿期待，在交接班那天看到商學(xué)院幾個(gè)女生的表現(xiàn)的時(shí)候，我和陶陶就覺(jué)得我們絕對(duì)能比她們做的更好，她們能夠得到表?yè)P(yáng)信的話，我們就絕對(duì)能拿到表彰紅旗了。哎，還是不能說(shuō)大話啊，每一個(gè)志愿者都不容易，做了昨天第一天的工作就發(fā)現(xiàn)自己身體的一些不適了。我的工作是被分配到上海南站北廣場(chǎng)的世博3路，每天早上7:30開(kāi)始工作,在車(chē)站維持排隊(duì)秩序，讓乘客們能夠有秩序的盡快的上車(chē)。由于一大早人流量比較多，所以車(chē)站也比較吵鬧，所以我們4個(gè)小姑娘只能扯開(kāi)嗓子喊。其中說(shuō)的最多的一句話就是“我們的票價(jià)是一個(gè)人2元，請(qǐng)大家準(zhǔn)備好零錢(qián)或者交通卡，沒(méi)有零錢(qián)的車(chē)上有找零”“我們車(chē)程20分鐘就到達(dá)園區(qū)了，想要盡快上車(chē)的.乘客請(qǐng)到立隊(duì)排隊(duì)”。往往很多乘客都是會(huì)排在坐隊(duì)想要座位置，可是這樣一來(lái)整個(gè)隊(duì)伍的進(jìn)度就會(huì)慢很多，所以我們就必須不停的喊，不停的說(shuō)服他們排立隊(duì)。由于公交首班車(chē)是8點(diǎn)，所以在等待得那段時(shí)間我們還要負(fù)責(zé)分發(fā)一些地圖和扇子，同時(shí)這時(shí)候乘客們問(wèn)題也是最多的，一般基本上都是問(wèn)園區(qū)內(nèi)的一些情況。還好我們每人身邊都備了一張園區(qū)地圖，這樣也方便了我們回答問(wèn)題。基本上要到9點(diǎn)左右車(chē)站上的人開(kāi)始少了，同時(shí)這時(shí)候我們的嗓子進(jìn)過(guò)一番折騰以后，基本上已經(jīng)很難受了。同時(shí)為了照顧一個(gè)身體不舒服的女生，我們4個(gè)統(tǒng)一都穿上了外套，在35℃的太陽(yáng)下，身上不知道洗了幾把澡了，嚴(yán)重的脫水讓身體也開(kāi)始覺(jué)得不舒服了，但是我們只完成了一半的工作，所以還要必須堅(jiān)持下去?；旧系搅?:30以后，車(chē)站上人已經(jīng)不是很多，我們就開(kāi)始我們的第二項(xiàng)工作，就是跟著世博3路一起去園區(qū)，在車(chē)上做文明觀博宣傳。本來(lái)想著是件挺好的事，好歹車(chē)上有空調(diào)，人也舒服點(diǎn)。上了車(chē)后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。身體確實(shí)得到了清涼，可是嗓子要遭罪了，車(chē)上乘客非常的多非常的擁擠，同時(shí)車(chē)上還有移動(dòng)電視開(kāi)著，想要講解必須扯開(kāi)嗓子大聲喊。而且車(chē)子一路顛簸，我們必須面對(duì)乘客，用另一只手放在背后抓住欄桿才能站穩(wěn)。往往等到下車(chē)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，由于長(zhǎng)時(shí)間一只腳著力，那只腳在下車(chē)那一瞬間竟站不直了。到了園區(qū)入口后，要下車(chē)指引車(chē)上的游客往哪個(gè)方向走，同時(shí)要等他們問(wèn)完所有問(wèn)題我們才能跟著車(chē)子再回到南站。雖然我們的工作時(shí)間只有上午4個(gè)小時(shí)，但是第一天下來(lái)的總體感覺(jué)就是：熱+腿酸+嗓子痛。半個(gè)暑假把自己養(yǎng)的像頭豬，現(xiàn)在該減減肥了。但是一天下來(lái)感覺(jué)自己過(guò)很充實(shí)很開(kāi)心。我承認(rèn)志愿者工作確實(shí)挺辛苦的，但是我們也會(huì)堅(jiān)持做下去，交接班那天的那句話我們也會(huì)實(shí)現(xiàn)的。每日工作總結(jié)6篇2本學(xué)期，我班級(jí)結(jié)合自身特點(diǎn)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，較為有效的開(kāi)展了一系列工作。對(duì)于大班的孩子來(lái)說(shuō)，在幼兒園的生活只剩下短短一學(xué)期的時(shí)間，作為老師我們應(yīng)充分利用這段時(shí)間，為幼兒提供多元的學(xué)習(xí)環(huán)境，注重多元智能的開(kāi)發(fā)教育，積極為入小學(xué)打好基礎(chǔ)，我們有效的展開(kāi)以下探究工作：一、幼兒基本情況分析我班共有51名幼兒，男生26人，女生25人，其中新插班生1名，通過(guò)本學(xué)期的培養(yǎng)及教育，本班幼兒在各方面都有了不同程度的提高，我們班的孩子思維活躍，接受能力強(qiáng)，性格開(kāi)朗，活潑，自主，富有個(gè)性，語(yǔ)言發(fā)展較好，語(yǔ)言表達(dá)較完整，大部分幼兒能清楚的表達(dá)自己的意見(jiàn)，但傾聽(tīng)能力要加強(qiáng)培養(yǎng)，孩子們有較強(qiáng)的觀察能力，能主動(dòng)探索周?chē)Ｒ?jiàn)現(xiàn)象，邏輯思維培養(yǎng)發(fā)展較好，有一定的數(shù)感念，但數(shù)的分解，組成理解還需重點(diǎn)培養(yǎng)，幼兒認(rèn)知范圍不全面，不均衡且不夠深入，特別是年齡較小的幾個(gè)孩子更需加強(qiáng)練習(xí)，藝術(shù)發(fā)展方面，孩子的節(jié)奏感比較好，舞蹈表演方面，幼兒動(dòng)作到位，放松，有表情，能積極的參加班級(jí)活動(dòng)，本學(xué)期還開(kāi)展了特色活動(dòng)剪紙，孩子們的動(dòng)手能力有了很大的提高，參與活動(dòng)的熱情高，基本能掌握正確的剪紙方法，同時(shí)也培養(yǎng)了幼兒感受，欣賞美術(shù)作品的興趣和表現(xiàn)力。二、本學(xué)期開(kāi)展的各項(xiàng)工作1、由于我班幼兒年齡較小，缺乏在集體面前表現(xiàn)自我的膽量，為了幫助孩子們樹(shù)立自信，首先營(yíng)造一個(gè)良好的心理環(huán)境，多用鼓勵(lì)和正面語(yǔ)言，增強(qiáng)幼兒的自信心，每次開(kāi)展一次競(jìng)選小班長(zhǎng)活動(dòng)，該活動(dòng)得到了孩子們的大力支持，在活動(dòng)中孩子們不僅鍛煉了膽量而且提高了動(dòng)手能力，同時(shí)在每周我們開(kāi)展一次故事大王評(píng)選活動(dòng)，孩子在家準(zhǔn)備好故事然后利用飯前時(shí)間進(jìn)行講述，表演，由于準(zhǔn)備的充分，孩子們的積極性高，情緒愉快，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較強(qiáng)，這個(gè)活動(dòng)提高了幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力，樹(shù)立了自信心，孩子們能在這一活動(dòng)中體會(huì)到成功的愉悅。2、本學(xué)期要求教室的環(huán)境創(chuàng)設(shè)要和主題活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，在創(chuàng)設(shè)環(huán)境時(shí)，我大部分選用孩子們自己的作品來(lái)進(jìn)行布置，同時(shí)借助家長(zhǎng)資源，收集各種資料和材料，來(lái)豐富墻面和各個(gè)區(qū)角，教室設(shè)有自然角，美工區(qū)，益智區(qū)等，孩子們通過(guò)自己的參與，對(duì)活動(dòng)了解的較深入，在布置的過(guò)程中我們盡量使用廢舊材料，用畫(huà)剪貼等不同形式來(lái)進(jìn)行裝飾。3、幼小銜接、培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，注重幼兒傾聽(tīng)習(xí)慣的培養(yǎng)傾聽(tīng)就是細(xì)心聽(tīng)取別人說(shuō)話，善于傾聽(tīng)是一個(gè)人不可缺少的修養(yǎng)。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)不但能正確完整地聽(tīng)取所要的信息，而且會(huì)給人留下認(rèn)真、踏實(shí)、尊重的印象。因此良好的傾聽(tīng)習(xí)慣的培養(yǎng)絕非小事。我們將采取以下措施：多與孩子交談。在談話的過(guò)程中讓孩子學(xué)會(huì)如何去聽(tīng)懂對(duì)方的話，弄清要了解的情況，清楚自己的說(shuō)話的時(shí)機(jī)。多開(kāi)展談話活動(dòng)和游戲，教師創(chuàng)造機(jī)會(huì)與孩子進(jìn)行有效的個(gè)別談話，并在交談的過(guò)程中用自己的傾聽(tīng)行為去影響、引導(dǎo)孩子。提供傾聽(tīng)的機(jī)會(huì)。給幼兒播放音像作品，讓孩子學(xué)會(huì)安靜地聽(tīng)，并開(kāi)辟傾聽(tīng)角，提供傾聽(tīng)機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中鞏固。開(kāi)展形式多樣的表演會(huì)、故事會(huì)、小新聞發(fā)布會(huì)等類(lèi)似的活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒認(rèn)真聽(tīng)同伴講，鼓勵(lì)他們大膽踴躍參加表演。4、加強(qiáng)幼兒體能訓(xùn)練提高幼兒健康素質(zhì)，對(duì)本班幼兒身心發(fā)展的現(xiàn)狀，我們將有目的、有組織、有計(jì)劃地對(duì)幼兒進(jìn)行體育鍛煉，學(xué)會(huì)動(dòng)作協(xié)調(diào)的用不同方式跳繩等，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng)培養(yǎng)幼兒對(duì)體育鍛煉的興趣，養(yǎng)成自覺(jué)進(jìn)行體育鍛煉的習(xí)慣，從而促進(jìn)幼兒身體的發(fā)展。5、本學(xué)期我班級(jí)將家園同步做好幼小銜接工作的教育作為工作重點(diǎn).實(shí)現(xiàn)家園共育，教師和家長(zhǎng)必須建立平等合作的伙伴關(guān)系，家園對(duì)話則是建立這種關(guān)系最基本的精神。我們只有與家長(zhǎng)保持一致的教育目標(biāo)和要求，才有可能獲得較好的教育效果。在家園共育的過(guò)程中，我們將引導(dǎo)家長(zhǎng)主動(dòng)參與，讓他們理解新的教育理念，達(dá)成共識(shí)。通過(guò)各種活動(dòng)，增進(jìn)家長(zhǎng)、孩子、老師三者之間的理解與溝通。讓家長(zhǎng)和孩子能夠共同參與主題的進(jìn)行，在互動(dòng)中體驗(yàn)孩子的發(fā)展。家園的積極配合教育尤為重要，只有做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，充分培養(yǎng)幼兒的社會(huì)適應(yīng)力，幼兒就能在老師和家長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)下愉快的跨進(jìn)新的生活，成為一名合格的小學(xué)生。每日工作總結(jié)6篇3一、對(duì)于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、對(duì)自己有以下要求1、每日要增加3個(gè)以上的新客戶。2、每日看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。6、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。7、自信是十分重要的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。五、今年銷(xiāo)售任務(wù)額為1000萬(wàn)為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)平均每月我要努力完成到達(dá)84萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。每日工作總結(jié)6篇49月1日是小朋友開(kāi)學(xué)的日子。由于今年帶的是新小班，我們班里三位保教人員及一位臨時(shí)抽調(diào)到我班幫班的一位老師于7點(diǎn)40分就等在教室里，迎接小朋友的到來(lái)。7點(diǎn)50分，第一個(gè)小朋友來(lái)園。那是個(gè)可愛(ài)的小姑娘，人長(zhǎng)得白白凈凈，在簡(jiǎn)短對(duì)話后我們知道了她的名字，并把事先準(zhǔn)備好的愛(ài)心名字貼貼在她的胸前，用于辨認(rèn)孩子。在我們的提醒下，小姑娘平靜地和媽媽再見(jiàn)，然后坐下玩起了玩具。我們幾位相視而笑：真是好兆頭，希望今年有個(gè)良好的開(kāi)始。8點(diǎn)，小朋友陸續(xù)來(lái)園，面對(duì)老師熱情的問(wèn)好，只有個(gè)別小朋友能積極大方地回應(yīng)老師，有幾個(gè)小朋友在家長(zhǎng)的提醒下，也能向我們問(wèn)好，也有幾個(gè)孩子對(duì)老師的問(wèn)候和家長(zhǎng)的提醒置若罔聞，連正眼都沒(méi)瞧下老師，就自顧自跑去玩起了玩具。孩子們之間還不熟識(shí)，大家都是自己管自己玩，有些家長(zhǎng)在陪著孩子，教室里有序安靜，狀況令我們欣喜。9點(diǎn)，小朋友來(lái)園達(dá)到了高峰，教室里一下子涌進(jìn)了大批的孩子和家長(zhǎng)，令我們有些應(yīng)接不暇，讓孩子們的情緒也開(kāi)始躁動(dòng)不安。當(dāng)我拔蘿卜一樣從一位家長(zhǎng)懷里接過(guò)一個(gè)鬧情緒孩子后，他的哭鬧聲迅速感染了一些情緒低落的孩子，頓時(shí)教室里響起了嘹亮的哭聲，“我要媽媽”、“我要外婆”、“我要爺爺”的哭喊聲撞擊著我們的耳膜，教室里一片嘈雜。我們四位老師各自分工，每人懷里摟一個(gè)、手上牽幾個(gè)，使出渾身解數(shù)安撫哭鬧孩子的情緒，很多孩子在得到“打電話讓媽媽第一個(gè)來(lái)接”的回答后逐漸平靜下來(lái)，但也有個(gè)別躺地上打滾撒潑的，誰(shuí)上前就踢誰(shuí)，費(fèi)了好大的勁才搞定。9點(diǎn)40分，小朋友基本到園，于是我們開(kāi)始請(qǐng)還在陪孩子的家長(zhǎng)離開(kāi)，又導(dǎo)致了一場(chǎng)哭鬧。我們關(guān)了門(mén)，拿出事先準(zhǔn)備好的糖果請(qǐng)孩子們吃。糖果的魅力還是挺大的，那些哭泣的孩子在糖果面前止住了哭聲，大家都專(zhuān)注地剝糖果，自己剝不了的也都能向老師請(qǐng)求幫助。糖果換來(lái)了一段時(shí)間的安寧。接著，我們組織孩子們觀看動(dòng)畫(huà)片“貓和老師”，很多孩子被湯姆和杰瑞之間的爭(zhēng)斗吸引著而忘記了想媽媽?zhuān)灿腥膫€(gè)孩子執(zhí)著地鬧情緒。11點(diǎn)15分，小朋友開(kāi)始用午餐。我們每人負(fù)責(zé)一組的孩子，喂了n個(gè)孩子吃飯，忙得自己都沒(méi)了胃口。12點(diǎn)10分，組織孩子們午睡，找床鋪就花了大量的時(shí)間。午睡期間，我們沒(méi)閑著，安撫幫助孩子入睡，這個(gè)還沒(méi)睡著，那個(gè)又醒來(lái)哭鬧了，把我們忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，累得只想趴下睡覺(jué)。3點(diǎn)30分，開(kāi)始有家長(zhǎng)來(lái)接，還沒(méi)來(lái)接的孩子看到別人快樂(lè)地奔向親人的懷里，觸景生情又開(kāi)始哭泣，我們又要進(jìn)行安撫。5點(diǎn)10分，當(dāng)最后一名孩子被接走后，我們終于松了一口氣，癱坐在椅子上懶得動(dòng)彈。第一天終于結(jié)束了，我才發(fā)現(xiàn)一天下來(lái)：我的嘴巴一直沒(méi)停過(guò)說(shuō)話，嗓子都啞了；午餐我只吃了兩三口面條，現(xiàn)在餓得后背貼前背了；我居然一天都沒(méi)時(shí)間喝點(diǎn)開(kāi)水上趟廁所……每日工作總結(jié)6篇5本學(xué)期在我班兩名教師的共同努力下，根據(jù)園內(nèi)的安排，結(jié)合班極計(jì)劃，各項(xiàng)工作開(kāi)展很好。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié)：一、計(jì)劃明確，有的放矢。開(kāi)學(xué)初，我班結(jié)合班級(jí)計(jì)劃，針對(duì)本班實(shí)際進(jìn)行分析、思考，制定了詳實(shí)具體且切實(shí)可行的班極計(jì)劃，確定了工作目標(biāo)及教育教學(xué)、衛(wèi)生保健、家長(zhǎng)工作等各方面的具體要求，并擬訂了具體措施和方法，制定了與季節(jié)特征相吻合的各科教學(xué)進(jìn)度表。并按照計(jì)劃的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行教學(xué)和保育工作，做到有條不紊。二、班級(jí)的管理。這學(xué)期本班兩位保教人員自覺(jué)遵守幼兒園的各種規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，按時(shí)完成上級(jí)部門(mén)布置的任務(wù)。本學(xué)期，因?yàn)榇蟛糠钟變憾际桥f生，所以我們班在常規(guī)方面，幼兒都能自覺(jué)的遵守，我們著重在禮貌方面教育幼兒，讓幼兒講文明，懂禮貌，還教育幼兒做個(gè)讓人喜歡的孩子，和小朋友能融洽相處，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助，培養(yǎng)他們良好的品德。我們班的幼兒脾氣多種多樣，有活潑好動(dòng)的，有沉默寡言的，有巧嘴巴，也有乖寶寶，總之每個(gè)孩子都不一樣。經(jīng)常針對(duì)孩子們的性格特點(diǎn)送給孩子一句鼓勵(lì)的話，樹(shù)立孩子的自信心。在他們犯錯(cuò)時(shí)，要通過(guò)形式多樣的，寓教于樂(lè)的方式，慢慢引導(dǎo)他們，使他們真正明白錯(cuò)在哪里，應(yīng)該怎么做;在他們獲得成功時(shí)，要表現(xiàn)出積極的肯定和表?yè)P(yáng)，使幼兒提高自信心，獲得成功的喜悅。三、教育、保育方面。大班即將走進(jìn)小學(xué)學(xué)習(xí)，幼小銜接工作也很重要.所以，我們要培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使幼兒掌握正確的坐姿、寫(xiě)姿、握筆姿勢(shì)。在常規(guī)上，引導(dǎo)幼兒在集體活動(dòng)時(shí)間里逐漸保持注意的穩(wěn)定和持久，盡量在活動(dòng)后喝水、上洗手間。集體活動(dòng)時(shí)能專(zhuān)心聽(tīng)講，積極發(fā)言，加強(qiáng)對(duì)孩子進(jìn)行注意力和思維敏捷性的訓(xùn)練。日常生活中，加強(qiáng)生活能力的培養(yǎng)。如：整理書(shū)包，管理自己的物品，按時(shí)入睡，準(zhǔn)時(shí)上幼兒園，注重激勵(lì)幼兒發(fā)自?xún)?nèi)心的對(duì)事物的專(zhuān)注和興趣，培養(yǎng)幼兒內(nèi)在的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，使他們順利適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)生活。在思想上，使孩子們意識(shí)到自己即將成為一名小學(xué)生，要處處樹(shù)立好榜樣。在課桌椅的擺放上，也按照小學(xué)生的形式。使幼兒從幼兒園畢業(yè)后進(jìn)入小學(xué)能迅速、自然、順利地適應(yīng)小學(xué)生活和學(xué)習(xí)，確保他們的身心都能在新的環(huán)境中，得到穩(wěn)定而又健康的發(fā)展。四、家園聯(lián)系在和家長(zhǎng)的互動(dòng)中，我們班的老師主動(dòng)熱情接待，為家長(zhǎng)分憂解難。幼兒教育是家庭、幼兒園、社會(huì)密切結(jié)合的綜合整體，其中家庭教育尤為重要，它對(duì)幼兒的發(fā)展，尤其是個(gè)性方面的發(fā)展，具有不可替代的作用。根據(jù)幼兒園家長(zhǎng)工作的目的，我班家長(zhǎng)工作的內(nèi)容主要有：經(jīng)常相互溝通，共同教育幼兒。家園溝通是雙向的，教師根據(jù)班級(jí)的教育目標(biāo)，結(jié)合每個(gè)孩子的需要，經(jīng)常及時(shí)地將孩子在園的表現(xiàn)、進(jìn)步、問(wèn)題與家長(zhǎng)互相交流、溝通，共同研究，彼此配合教育，以促進(jìn)每個(gè)孩子的發(fā)展。然而可以通過(guò)面談、電話聯(lián)系等多種方法與家長(zhǎng)交流孩子在幼兒園的情況，使家長(zhǎng)與教師統(tǒng)一教育觀點(diǎn)，共同進(jìn)行教育?？偨Y(jié)這個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴：無(wú)論是在教育教學(xué)，還是在班主任工作中，都還存在著諸多的不足。如：個(gè)別幼兒的自主性差;個(gè)別幼兒的惰性強(qiáng)、依賴(lài)性強(qiáng);個(gè)別幼兒不夠大方膽小怕事等。在今后的工作中，認(rèn)真的反思調(diào)整，繼續(xù)學(xué)習(xí)老師們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己，使幼兒的各方面能力得到不同程度的提高。每日工作總結(jié)6篇6出納工作是按時(shí)間分階段進(jìn)行處理和總結(jié)的，因此出納員在了解資金收支的一般程序和賬務(wù)處理之后，要對(duì)工作有個(gè)時(shí)間的概念，以保證出納業(yè)務(wù)得到及時(shí)處理，出納信息得到及時(shí)反映。(1)上班第一時(shí)間，檢查現(xiàn)金、有價(jià)證券及其他貴重物品。(2)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)計(jì)主管請(qǐng)示資金安排計(jì)劃。(3)列明當(dāng)天應(yīng)處理的事項(xiàng)，分清輕重緩急，根據(jù)工作時(shí)間合理安排。(4)按順序辦理各項(xiàng)收付款業(yè)務(wù)。(5)當(dāng)天下班前，應(yīng)將所有的收付款單據(jù)編制記賬憑證登記入賬。(6)因特殊事項(xiàng)或情況，造成工作未完成的，應(yīng)列明未盡事項(xiàng)，留待翌日優(yōu)先辦理。(7)根據(jù)單位需要，每天或每周報(bào)送一次出納報(bào)告。(8)當(dāng)天下班前，出納人員進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，必須保證現(xiàn)金實(shí)有數(shù)與日記賬、總賬相符;收到銀行對(duì)賬單的當(dāng)天，出納人員進(jìn)行核實(shí)，使銀行存款日記賬、總賬與銀行對(duì)賬單在進(jìn)行余額調(diào)節(jié)后應(yīng)當(dāng)相符。(9)每月終了3天內(nèi)，出納人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其保管的支票、發(fā)票、有價(jià)證券，重要結(jié)算憑證進(jìn)行清點(diǎn)，按順序進(jìn)行登記核對(duì)。(10)其他出納工作的辦理。(11)當(dāng)天下班前，出納人員應(yīng)整理好辦公用品，鎖好抽屜及保險(xiǎn)柜，保持辦公場(chǎng)所整潔，無(wú)資料遺漏或亂放現(xiàn)象。每日工作總結(jié)6篇7不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。在這半年我主要做到以下工作：一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)