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如何提高產(chǎn)說(shuō)會(huì)回收率產(chǎn)說(shuō)會(huì)已結(jié)束,你是否為還沒(méi)有收單而感到郁悶?問(wèn)題在那?你是否已經(jīng)做好后續(xù)的追蹤?成功在于追蹤有技巧的追蹤圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究追蹤篇
會(huì)后需要對(duì)聽(tīng)完全場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),卻沒(méi)有簽署保費(fèi)意向的客戶進(jìn)行回訪,了解客戶不簽單的原因。不簽單應(yīng)對(duì)招式:1、經(jīng)濟(jì)原因的——可作為增員對(duì)象2、產(chǎn)品不符合自身需求的——了解客戶的真實(shí)想法,提供更貼身的保障計(jì)劃3、純粹為禮品而來(lái)的——感謝客戶的參與和對(duì)的關(guān)注,要求客戶轉(zhuǎn)介紹其他人員參與到活動(dòng)中來(lái)。并告知轉(zhuǎn)介紹其他人員參會(huì),也同樣可獲得禮品。未簽單客戶萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究
會(huì)后主動(dòng)跟客戶撥打電話,不對(duì)活動(dòng)本身和保險(xiǎn)產(chǎn)品作解釋,了解客戶離場(chǎng)的真正原因,并做相關(guān)后續(xù)工作?;卦L目的:感謝客戶樹(shù)立良好的公司及個(gè)人形象避免客戶對(duì)一次活動(dòng)的不熱衷,導(dǎo)致今后對(duì)公司及類似活動(dòng)的排斥。等待機(jī)會(huì)未聽(tīng)完即離開(kāi)的客戶話術(shù)篇
1、已經(jīng)成交:張總,感謝您給予我機(jī)會(huì)為您提供我們最好的服務(wù)。我們確信,這次投資對(duì)于您將來(lái)的發(fā)展,您會(huì)感到滿意的。當(dāng)前我們的目標(biāo)是為您提供優(yōu)質(zhì)的跟蹤服務(wù),并希望您能將有關(guān)情況介紹給和您有類似需求的客戶。2、沒(méi)有成交張總,感謝您對(duì)我們公司的信任來(lái)參加我們的理財(cái)講座,真是很遺憾,你目前沒(méi)有打算投資,可是,如果您需要進(jìn)一步的資料或者有什么疑問(wèn),請(qǐng)不要客氣,隨時(shí)打電話來(lái),我將向你匯報(bào)最新發(fā)展和變化情況。3、對(duì)介紹客戶的人感謝您引見(jiàn)您的朋友和我認(rèn)識(shí),讓我們有機(jī)會(huì)為他們介紹我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。您盡管放心,您給我引見(jiàn)的人將得到最高水準(zhǔn)的專業(yè)化服務(wù),我也將定期反饋情況給您。
圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究產(chǎn)說(shuō)會(huì)后追蹤話術(shù)(結(jié)束當(dāng)天)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究登門拜訪,追蹤客戶簽單交錢,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品(福祿金尊)好處、再次促成1、***客戶(針對(duì)孩子):用五、十年的時(shí)間給孩子存一筆錢,兩年拿一次錢,外加分紅,相當(dāng)于孩子每年都有錢用,你不用擔(dān)心孩子的未來(lái)?,F(xiàn)在孩子少,獨(dú)生子女又沒(méi)有幫手,福祿金尊照顧她/他一輩子,你也就沒(méi)有無(wú)后顧之憂了。你現(xiàn)在要考慮的是為孩子存多少,你如果擔(dān)心上次確定的錢不夠的話,可以適當(dāng)?shù)目紤]增加。今天我們就把全部手續(xù)辦完,等一下我陪你去刷卡。2、買這個(gè)“福祿金尊”并沒(méi)有把錢花掉,咱們是把銀行的錢轉(zhuǎn)存一部分到這筆錢,??顚S?,誰(shuí)也不能動(dòng)用,包括稅務(wù)局、生意上的人。也不用擔(dān)心被親朋好友借走。給自己一份永恒的保護(hù),等到你退休,依然保持高的生活品質(zhì),有錢有閑去旅游,想干嗎就干嗎?,F(xiàn)在我們就去銀行辦轉(zhuǎn)存手續(xù)吧。產(chǎn)說(shuō)會(huì)后續(xù)追蹤話術(shù)(結(jié)束第二天)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究針對(duì)客戶遲遲不交單的情況主管(短信):XX先生,您好!恭喜您選擇了我們的XX理財(cái)計(jì)劃,您的投保意向書我們已經(jīng)交到公司,現(xiàn)已生效,請(qǐng)您在3天內(nèi)辦理正式的投保手續(xù)。如果您還有什么問(wèn)題,我們的壽險(xiǎn)顧問(wèn)在3天內(nèi)將聯(lián)系您,再次上門為您詳細(xì)講解您的理財(cái)計(jì)劃,為您提供后續(xù)跟蹤服務(wù)。(中國(guó)人壽高級(jí)業(yè)務(wù)主管XXX)業(yè)務(wù)員(電話):XX總,您好!您的投保意向書我們已經(jīng)交到公司,已經(jīng)正式生效,按照公司的規(guī)定需要在3天內(nèi)辦理正式的投保手續(xù)。請(qǐng)您準(zhǔn)備好您的身份證復(fù)印件、存折復(fù)印件、、、您看您是明天上午還是下午比較方便?我過(guò)
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