保險公司個人上半年工作總結(jié)2022范文

精品文檔保險公司個人上半年工作總結(jié)2022范文保險公司個人上半年工作總結(jié)2022范文保險公司個人上半年工作總結(jié)一2022年初，我參加到了_保險公司，從事我不曾熟悉的_保險工作。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和其他教師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到可以獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人上半年來的工作情況總結(jié)。一、努力進步政治素養(yǎng)和思想道德程度積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;可以堅持正確的政治方向，從各方面主動努力進步自身政治素養(yǎng)和思想道德程度，在思想上政治上都有所進步。二、努力進步業(yè)務(wù)素質(zhì)和效勞程度積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷進步業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧，可以純熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度半年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、_等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)上半年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)?？梢苑e極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。半年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，獲得了一定的成績，也獲得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥咨习肽赀^來，在對獲得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和缺乏。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺點和缺乏，進一步進步自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。保險公司個人上半年工作總結(jié)二今年上半年，我公司在深化貫徹落實總公司“優(yōu)化構(gòu)造、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下，在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，有效應(yīng)對市場形勢變化，全面加快業(yè)務(wù)開展，使公司自身才能穩(wěn)步提升，各項核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鰧?biāo)情況較好?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)開展在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下，每月我們嚴(yán)格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策，把好承保入口關(guān)，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步進步。在業(yè)務(wù)良性開展的同時，經(jīng)營本錢和盈利程度持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)開展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點問題，查找癥結(jié)，進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上，繼續(xù)細化管理制度和理賠、財務(wù)的交接環(huán)節(jié)，使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。采取管控措施的同時，公司還通過每周五的培訓(xùn)例會，強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能，防范道德風(fēng)險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標(biāo)保持在較好的程度范圍內(nèi)。二、內(nèi)控合規(guī)工作進一步完善，為業(yè)務(wù)開展保駕護航通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo)，進步全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日?；杭磳⒈O(jiān)管機關(guān)的各項檢查內(nèi)容做為日常實務(wù)工作的準(zhǔn)那么、做為我們進展自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度實在運用到實際工作中，進步了員工的責(zé)任意識。根據(jù)公司開展的實際情況，定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理方法進展修訂和補充。通過整章建制，完善內(nèi)控合規(guī)工作的根據(jù)。三、存在的主要問題由于業(yè)務(wù)開展思路的慣性思維，認(rèn)為新的承保政策“管控過嚴(yán)、過死”，業(yè)務(wù)開展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖，表達出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的才能較弱，致使公司上半年業(yè)務(wù)開展滯后，整體序時進度落后于省公司下達的目的，全年業(yè)務(wù)開展較吃力。對新版根本法的貫徹落實不到位，使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障，人員流動性較大，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員，影響了標(biāo)準(zhǔn)化團隊的建立。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主，中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比擬低。按照總、省公司客戶效勞工作的要求，我們在客戶效勞標(biāo)準(zhǔn)上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但間隔執(zhí)行客戶效勞的標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)還相差甚遠：在根本效勞禮儀上仍然存在著裝不標(biāo)準(zhǔn)、效勞用語不標(biāo)準(zhǔn)，對外部客戶和對內(nèi)部員工效勞環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴，與公司業(yè)務(wù)開展不相和諧。較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目的、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱，主要表如今：對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時，不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理程度的進步。隨著公司的不斷開展壯大，原有粗暴性的管理方式己不適應(yīng)公司的開展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、效勞標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠效勞流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險管理控上表達出精細化管理程度不高。保險公司個人上半年工作總結(jié)三一年來，_保險封圖公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進展，率先在全省打破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提早兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作安康順利開展。下面結(jié)合我的詳細分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與缺乏。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司開展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、進步效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態(tài)勢，為廣東保險公司的持續(xù)開展，做出了應(yīng)有的奉獻。全方面加強學(xué)習(xí)，努力進步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)程度和管理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹施行。因此，我非常注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理才能的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷進步自己的業(yè)務(wù)才能和管理才能。不斷進步公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)程度。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建立的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起施行有針對性的培訓(xùn)方案，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建立。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步開展，必須制定標(biāo)準(zhǔn)加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：1.根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目的。在目的確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利完成。2.作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注重各個展業(yè)部室的團隊建立。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)歷，進步職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷進步，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定開展打下扎實的根底。3.幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目的，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，可以充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的根底上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的創(chuàng)辦既為客戶提供了平安保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入2000元，其中車險保費1000元，非車險業(yè)務(wù)900元，滿期賠付率為。成為公司開展的重要保證。四、工作中的缺乏由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏向等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手?？傊?，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上進步職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)，在我的帶著下，公司員工以不斷開展建立為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，效勞社會”為經(jīng)營宗旨，