2022年度保險(xiǎn)工作總結(jié)范文樣本

第5頁共5頁2022年?度保險(xiǎn)工作?總結(jié)范文樣?本市分公?司：__?_年是中國(guó)?人民財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)股份有限?公司改制后?的第一年，?我公司在滁?州市分公司?黨委、總經(jīng)?理室的正確?領(lǐng)導(dǎo)以及公?司全體員工?的共同努力?下，同舟共?濟(jì)，深化內(nèi)?部改革，克?服各種不利?因素，全體?員工轉(zhuǎn)變觀?念，努力拓?寬服務(wù)領(lǐng)域?，提前兩個(gè)?月完成了市?公司下達(dá)的?各項(xiàng)指標(biāo)任?務(wù)，現(xiàn)將_?__年度我?公司各項(xiàng)工?作總結(jié)匯報(bào)?如下：一?、全年業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)狀況?1、業(yè)務(wù)發(fā)?展情況。全?年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)?費(fèi)收入__?_萬元(去?年___萬?元)，同比?上升___?%，(已賺?凈保費(fèi)__?_萬元)。?其中：機(jī)動(dòng)?車輛險(xiǎn)保費(fèi)?收入___?萬元，企業(yè)?財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)?收入___?萬元，學(xué)生?、幼兒意外?傷害險(xiǎn)保費(fèi)?收入___?萬元，其它?各類責(zé)任險(xiǎn)?保費(fèi)___?萬元。2?、賠款支出?等情況。全?年共支付各?項(xiàng)賠款__?_萬元，綜?合賠付率為?___%。?其中：車輛?險(xiǎn)賠款__?_萬元，賠?付率為__?_%，企業(yè)?財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款?___萬元?，家財(cái)險(xiǎn)賠?款___萬?元，各類責(zé)?任險(xiǎn)賠款_?__萬元。?3、到目?前為止，全?年共繳納地?方稅金__?_萬元。?二、___?年的幾項(xiàng)主?要工作：?㈠求真務(wù)實(shí)?，周密部署?。各項(xiàng)工?作抓前抓早?，擯棄前松?后緊的不良?工作作風(fēng)，?對(duì)全年工作?早計(jì)劃早安?排。在省、?市全保會(huì)議?未召開前，?保費(fèi)任務(wù)尚?未分配的情?況下，公司?自我加壓，?于___年?底就提前分?配___年?度1-__?_月份個(gè)人?保費(fèi)任務(wù)計(jì)?劃，開展小?指標(biāo)勞動(dòng)競(jìng)?賽，實(shí)行人?人頭上有指?標(biāo)，并制定?了嚴(yán)格的獎(jiǎng)?罰制度，對(duì)?完不成任務(wù)?者實(shí)行待崗?處理，只發(fā)?基本生活費(fèi)?，完成任務(wù)?后重新上崗?。由于措施?得力，首季?保費(fèi)收入同?比上升?﹪?，實(shí)現(xiàn)了“?開門紅”，?為全年目標(biāo)?任務(wù)的順利?完成打下了?基礎(chǔ)。㈡?提高認(rèn)識(shí)，?統(tǒng)一思想。?今年是人?保財(cái)險(xiǎn)公司?股改重組上?市后的第一?年，各項(xiàng)工?作是否取得?預(yù)期效果，?是對(duì)公司經(jīng)?營(yíng)管理水平?的重大考驗(yàn)?，對(duì)公司未?來發(fā)展也將?產(chǎn)生深遠(yuǎn)的?影響。為此?，公司班子?和全體員工?充分認(rèn)識(shí)到?全面完成今?年各項(xiàng)指標(biāo)?任務(wù)的重要?性，全保會(huì)?議后，公司?及時(shí)研究貫?徹落實(shí)會(huì)議?精神的具體?措施，提出?了“強(qiáng)化車?險(xiǎn)管理、提?高盈利能力?和提高優(yōu)質(zhì)?業(yè)務(wù)占比、?注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)?化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?為重點(diǎn)”的?工作方針，?努力提升公?司創(chuàng)造最大?價(jià)值的能力?。㈢認(rèn)真?做好車險(xiǎn)經(jīng)?營(yíng)管理和車?貸逾期清收?工作加強(qiáng)?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)?營(yíng)管理，做?好車貸逾期?清收，是今?年兩項(xiàng)非常?重要的業(yè)務(wù)?工作。車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)一直以?來是整個(gè)業(yè)?務(wù)經(jīng)營(yíng)中具?有舉足輕重?的地位和作?用，必須做?大做強(qiáng)，做?精做細(xì)。也?就是繼續(xù)加?快發(fā)展車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)，保持?較快的發(fā)展?速度，同時(shí)?，大力優(yōu)化?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)，嚴(yán)格控?制高風(fēng)險(xiǎn)、?高賠付的業(yè)?務(wù)，從承保?源頭抓起，?從每一筆業(yè)?務(wù)、每一件?賠案、每一?個(gè)環(huán)節(jié)抓起?，從每一位?承保人員抓?起，全面提?高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)管理水?平，增強(qiáng)盈?利能力，使?車險(xiǎn)真正成?為增收保費(fèi)?和創(chuàng)造利潤(rùn)?的骨干險(xiǎn)種?。今年的?車貸逾期清?收工作，公?司領(lǐng)導(dǎo)十分?重視，為了?更好地將清?欠工作落到?實(shí)處，公司?成立了汽車?消貸清欠工?作領(lǐng)導(dǎo)小組?，指定專人?負(fù)責(zé)，制定?了《汽車消?貸清欠工作?制度》，明?確了職責(zé)和?責(zé)任，并根?據(jù)上級(jí)公司?下達(dá)任務(wù)的?完成情況，?對(duì)責(zé)任人實(shí)?行獎(jiǎng)罰。經(jīng)?辦人員按照?市公司統(tǒng)一?部署和要求?，加強(qiáng)逾期?案件和合同?未了責(zé)任的?管理，規(guī)范?催欠清收的?工作流程，?積極主動(dòng)、?認(rèn)真扎實(shí)地?做好這項(xiàng)工?作，千方百?計(jì)地采取了?各種方法和?措施，圓滿?地完成了市?公司下達(dá)的?各期清欠任?務(wù)，把車貸?逾期給業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)造成的?風(fēng)險(xiǎn)和損失?降到最低限?度。㈣加?強(qiáng)黨建及黨?風(fēng)廉政工作?一年來，?公司以__?__為指導(dǎo)?，緊緊圍繞?經(jīng)濟(jì)建設(shè)這?個(gè)中心，不?斷加強(qiáng)黨風(fēng)?廉政建設(shè)、?___建設(shè)?、作風(fēng)建設(shè)?，充分發(fā)揮?黨支部在業(yè)?務(wù)工作中的?政治核心作?用、基層黨?___的戰(zhàn)?斗堡壘作用?和黨員先鋒?模范作用，?有力地保證?了公司各項(xiàng)?工作的順利?開展，今年?___月_?__日，公?司發(fā)展了兩?名新黨員，?確定了一名?黨員發(fā)展對(duì)?象，公司黨?支部還__?_新老黨員?赴定遠(yuǎn)縣藕?塘烈士紀(jì)念?館重溫宣誓?儀式，開展?革___傳?統(tǒng)教育。公?司還開展了?向任長(zhǎng)霞同?志學(xué)習(xí)的活?動(dòng)，號(hào)召?gòu)V?大員工恪守?職業(yè)道德，?敬崗敬業(yè)。?堅(jiān)持周六?下午學(xué)習(xí)制?度，堅(jiān)持學(xué)?習(xí)政治理論?和階段業(yè)務(wù)?匯報(bào)同步進(jìn)?行，制定了?相應(yīng)的學(xué)習(xí)?計(jì)劃。建立?健全了一整?套適應(yīng)本公?司實(shí)際的制?約機(jī)制，先?后推出《黨?風(fēng)廉政建設(shè)?責(zé)任規(guī)定》?、《領(lǐng)導(dǎo)干?部廉潔自律?規(guī)定》等廉?政制度。班?子成員都能?嚴(yán)以律己，?以身作則，?廉潔奉公。?使公司班子?形成一個(gè)團(tuán)?結(jié)拼搏、務(wù)?實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)?斗___。?公司還通過?開展警世教?育，先后認(rèn)?真學(xué)習(xí)了由?省保監(jiān)局和?省公司轉(zhuǎn)發(fā)?關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)?發(fā)生___?和挪用犯罪?案件的情況?通報(bào)，樹立?員工超前防?范意識(shí)，把?防范違法犯?罪的關(guān)口前?移，有效地?遏制違法犯?罪活動(dòng)。?㈤加強(qiáng)公司?內(nèi)部管理?1、進(jìn)一步?修訂完善了?公司內(nèi)部控?制制度，特?別是經(jīng)濟(jì)責(zé)?任制考核及?獎(jiǎng)懲辦法。?繼續(xù)進(jìn)行三?項(xiàng)制度的改?革，我司堅(jiān)?持人員能進(jìn)?能出，職位?能上能下，?收入能高能?低，以效率?為中心，實(shí)?行工效掛鉤?，徹底清除?人浮于事的?消極現(xiàn)象。?做到一人干?保險(xiǎn)全家干?保險(xiǎn)，堅(jiān)持?以貢獻(xiàn)排名?次，以業(yè)績(jī)?論英雄，實(shí)?現(xiàn)了萬元保?費(fèi)工資制。?讓經(jīng)濟(jì)杠桿?起作用，變?職工要我干?為我要干，?拉開了分配?檔次，增強(qiáng)?了工作的積?極和主動(dòng)性?。公司在管?理上建立了?一套行之有?效的制度，?做到以制度?來管人、管?事，做到有?章可循、違?章必究。避?免了人情、?感情關(guān)，增?加了職工遵?紀(jì)的自覺性?。2、規(guī)?范經(jīng)營(yíng)管理?嚴(yán)格遵守?總公司頒發(fā)?的“六條禁?令”。嚴(yán)肅?經(jīng)營(yíng)紀(jì)律，?增強(qiáng)依法合?規(guī)意識(shí)，嚴(yán)?把承?！斑M(jìn)?口”關(guān)。為?堅(jiān)持有效發(fā)?展的原則，?公司針對(duì)各?類車型、車?輛使用性質(zhì)?及賠付率較?高的車型、?企業(yè)，重新?設(shè)置了承保?條件。4?、強(qiáng)化理賠?管理理賠?工作的好壞?，是提高經(jīng)?營(yíng)效益的關(guān)?鍵所在。為?此，公司領(lǐng)?導(dǎo)從思想上?、___上?充分重視防?災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)?工作。同時(shí)?，為了加大?理賠管理力?度，制訂了?各項(xiàng)理賠管?理制度，對(duì)?理賠人員從?嚴(yán)要求。?5、做好數(shù)?據(jù)質(zhì)量整理?工作今年?是“數(shù)據(jù)質(zhì)?量年”，數(shù)?據(jù)質(zhì)量建設(shè)?是公司提高?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?的基礎(chǔ)工程?，數(shù)據(jù)質(zhì)量?的高低直接?影響公司經(jīng)?營(yíng)管理水平?，是重大決?策的關(guān)鍵依?據(jù)。我公司?根據(jù)市公司?的要求，對(duì)?各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù)規(guī)范性、?完整性、準(zhǔn)?確性等進(jìn)行?了多次清理?檢查，清理?人員包括財(cái)?務(wù)人員、承?保人員和理?賠人員，他?們?nèi)坷?休息時(shí)間加?班加點(diǎn)逐單?逐案的清查?，使公司業(yè)?務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量?得到進(jìn)一步?的改善。?㈥塑造人保?形象，搞好?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?公司根據(jù)保?險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)?的特點(diǎn)，從?狠抓文明創(chuàng)?建入手，抓?落實(shí)，重實(shí)?效，取得了?顯著效果。?一是完善了?優(yōu)質(zhì)服務(wù)措?施，制定了?優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)，明確了?服務(wù)內(nèi)容，?規(guī)范了服務(wù)?程序。廣泛?深入保戶，?回訪“黃金?客戶”，積?極征求意見?，改進(jìn)工作?作風(fēng)，增加?了服務(wù)透明?度。二是加?強(qiáng)營(yíng)業(yè)室窗?口的建設(shè)。?嚴(yán)格掛牌上?崗，文明服?務(wù)，全體員?工使用文明?用語。三是?執(zhí)行雙休日?值班制度。?三、工作?中存在的主?要問題及今?后的努力方?向回顧一?年來的工作?，公司各項(xiàng)?工作雖然取?得了一定的?成績(jī)，完成?了市公司下?達(dá)的各項(xiàng)指?標(biāo)任務(wù)，各?項(xiàng)基礎(chǔ)管理?工作也有很?大進(jìn)步，但?工作中仍然?存在著一些?問題，如：?非車險(xiǎn)亟待?發(fā)展。非車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模?占總保費(fèi)比?重還很小，?沒有形成規(guī)?模效益。我?公司將認(rèn)真?分析非車_?__慌緩慢?的原因，積?極尋求對(duì)策?，加強(qiáng)各類?新險(xiǎn)種的宣?傳，積極開?展有效的促?銷活動(dòng)，進(jìn)?一步拓展個(gè)?人代理營(yíng)銷?、兼業(yè)代理?營(yíng)銷，制定?相應(yīng)的激勵(lì)?政策，促進(jìn)?非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的發(fā)展。?此外，要充?分發(fā)揮公司?領(lǐng)導(dǎo)班子成?員率先垂范?的作用，要?求職工做到?的班子成員?要首先做到?，嚴(yán)格執(zhí)行?逐級(jí)負(fù)責(zé)的?行政原則;?要狠抓全體?員工的求真?務(wù)實(shí)工作作?風(fēng)，要求所?有業(yè)務(wù)工作?責(zé)任到人