優(yōu)秀工作總結(jié)范文：學校信訪工作總結(jié)

學校信訪工作總結(jié)一、 學校能認真執(zhí)行國務院頒布的《信訪條例》衛(wèi)生局和教育局有關(guān)信訪工作的要求。學校領導非常重視信訪工作，不斷完善學校信訪工作制度，王建國校長主管信訪、維穩(wěn)工作，辦公室一位副主任翟玉和同志協(xié)助處理具體事務。做好領導信訪安排，并在校園網(wǎng)上公布。二、 認真接待群眾來電、來訪。對群眾來電、來信、來訪能認真對待、及時處理，并對上訪內(nèi)容作詳細記錄，處理意見能直接答復來訪人員。三、 能認真處理群眾來信。群眾來信由辦公室分管的副主任負責，做到及時拆閱、登記、閱處。1、 能直接回復的能盡量回復，涉及到招生、人事、教學、實習、后勤服務等方面的信件，能及時轉(zhuǎn)送有關(guān)職能部門處理。2、 對于反映學校工作中存在的問題，做到件件有著落。重大問題能提出處理意見再報校領導閱示，對閱示落實情況有檢查、記錄。3、來信中提出需要幫助的合理要求，能盡量給予幫助。4、信訪事項一般能在自受理之日起15日內(nèi)辦理完畢。四、 設立的“校長信箱”由辦公室主任按時開啟，來信能及時登記，盡快閱處，處理意見能直接答復來信人。五、 做好有關(guān)信訪、維穩(wěn)材料的上報工作。最全面的范文參考寫作網(wǎng)站能按照上級的要求，做好矛盾糾紛排查化解工作，以及綜合治理維穩(wěn)工作，每月及時上報《矛盾糾紛排查化解情況統(tǒng)計表》，以及信訪積案排查登記表。本學期學校未發(fā)生不利學校穩(wěn)定的事件，也無信訪事件。篇二：學校信訪維穩(wěn)工作總結(jié)學校信訪維穩(wěn)工作總結(jié)信訪穩(wěn)定工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的一項重要工作，進一步增強信訪穩(wěn)定工作的責任感和使命感，采取有效措施，努力做好學校的信訪穩(wěn)定工作?，F(xiàn)將我校的信訪穩(wěn)定工作總結(jié)如下：一、 加強學習，提髙認識牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，髙度重視學校安全穩(wěn)定工作。在提髙認識上，學校堅持做到凡涉及穩(wěn)定、安全、信訪的上級文件、精神以及學校相關(guān)方面的制度、要求、調(diào)整等都能及時的傳達到全體教職工；凡是涉及到教職員工的相關(guān)利益方面的文件、精神、要求，學校都能及時、認真的組織學習、貫徹、落實。從社會穩(wěn)定的大局對待教職工的利益和信訪工作，思想?yún)R報專題把教職工及學員的疾苦放在心上。二、 加強領導，健全組織在中心校的領導下，成立“學校信訪工作領導小組”，負責學校信訪工作的組織領導。下設辦公室負責學校信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作。學校各部門按其職責處理相關(guān)信訪問題，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學員反應的問題，樹立學校良好的形象。三、 明確責任，強化措施每月組織專門力量集中開展1次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動，特別把重點人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、衛(wèi)生健全管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，立即采取有效措施，及時予以化解和解決。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件，防止出現(xiàn)違規(guī)越級上訪。四、 加強溝通，消除隱患充分發(fā)揮信訪領導小組成員的橋梁紐帶作用。學校信訪領導小組成員做到了帶著感情做（來自：WwW.：學校信訪工作總結(jié)）好教職工、學員的工作，抓好宣傳引導工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工。五、 全員參與，群防群治切實加強學校工會小組、女工委員會的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學校領導意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答復和解決。六、嚴格程序，依法行政加強法制宣傳，認真執(zhí)行信訪條例和上級的信訪、維穩(wěn)文件精神，依法開展信訪工作，對來訪人員作好接待工作，并認真登記，及時給予明確答復，上級批轉(zhuǎn)的信訪案件認真辦理，及時將結(jié)果上報。灣子中心小學2013年4月22日學校信訪維穩(wěn)工作總結(jié)灣子中心小學2013年4月22日篇三：學校信訪穩(wěn)定工作總結(jié)學校信訪工作穩(wěn)定總結(jié)信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯(lián)系廣大師生與家長的重要渠道，起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結(jié)政治局面的作用。范文寫作我校充分認識到，信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道；起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結(jié)政治局面的作用。為此，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績。現(xiàn)將2012年信訪工作總結(jié)如下：一、建立組織、明確責任學校髙度重視平安與穩(wěn)定工作，始終堅持以市委、市政府“三服務”的工作要求，指導教育信訪工作，從實踐“三個代表”的髙度認識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動結(jié)合在一起，不斷提髙思想，從各個方面做好學校安全穩(wěn)定工作。2012年，學校通過信訪行政會，成立本年度信訪工作領導小組，下設辦公室，明確專人負責。進一步加強信訪隊伍建設，推進信訪工作上水平上臺階。學校領導親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，做到了領導有明確分工、具體有專人辦理。即做到，信訪工作有人問、有人抓，使信訪工作落到實處。學校各部門嚴格按照信訪工作原則，明確職責，遇到特殊情況逐級反映，分段受理，制止了重復上訪。學校各部門對上訪問題認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責地解決了群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。以髙度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級的情況。2012年11月，正值十八大召開，為了確保十八大期間的穩(wěn)定工作，學校積極展開對各項工作全面梳理排查，及時溝通聯(lián)系，將基礎工作做在前頭，杜絕信訪事件的發(fā)生。另外，學校還特別規(guī)定，若因工作不負責，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，嚴肅追究其責任。嚴密的組織機構(gòu)、明確的責任意識、切實到位的管理使得教職工、學生及學生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理，從而樹立了學校良好的形象，確保了政令暢通和社會政治穩(wěn)定。二、規(guī)范工作、加強溝通為保證信訪工作有序開展，切實保證信訪工作得到落實，我校還制訂了信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對來訪者要熱情接待，耐心聽取意見。對收到的信件及時向領導報告，按領導指示進行辦理。對上級轉(zhuǎn)辦的信件，及時辦理報果，并做到來信有登記，上訪有記錄。加強值班、信息和信訪工作。在規(guī)范管理和強化監(jiān)督的前提下，學校內(nèi)部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通，充分發(fā)揮信訪領導小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層；規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案，對于比較棘手或一時處理不了的，學校部門先做好思想工作，并向教職工說明情況，講清道理，把工作做到細致有效。另外，對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題，學校領導在得知情況后，能迅速通過專門的行政會，以最好、最快的措施將問題處理妥當，并能夠做到有記錄、有反饋。三、 強化管理、加強教育信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生，學校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學校專設保衛(wèi)處，組建了一支精干得力的學校保衛(wèi)隊伍，定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動，特別是把重點人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生。法制教育是關(guān)鍵。學校進一步加強安全法制宣傳教育，對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強了交通安全教育、網(wǎng)絡安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強了師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提髙了自我防范能力。四、 深入基層，力求民主學校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會，聽取群眾意見、建議和要求，并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵，在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感。對于一些教師普遍反映的諸如住房、工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點、難點問題，學校髙度重視，能解決的及時解決，不能及時解決的，則通過多方途徑尋求對策和支持，將師生中存在困難化大為小。由于我校黨支部髙度重視信訪工作，重視校園平