2022年湖北省企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師高分模擬題庫(kù)精品加答案

《企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師》題庫(kù)

一,單選題(每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、假如長(zhǎng)期以來(lái)，你的工作狀態(tài)始終是又忙又累，你會(huì)（）。

A.只要身體吃得消，就會(huì)堅(jiān)持到底

B.考慮調(diào)換工作崗位

C.調(diào)整自己，不要求自己過(guò)分要強(qiáng)

D.把標(biāo)準(zhǔn)調(diào)低一些【答案】C2、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營(yíng)者

D.集體合同的當(dāng)事人【答案】B3、人力資源需求預(yù)測(cè)的原理不包括（）。

A.函數(shù)性原理

B.相關(guān)性原理

C.慣性原理

D.相似性原理【答案】A4、下列選項(xiàng)中，不屬于員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡【答案】D5、下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)的原理表述不正確的是()。

A.慣性原理

B.相關(guān)性原理

C.相似性原理

D.系統(tǒng)原理【答案】D6、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中，第二級(jí)評(píng)估是（）。

A.行為評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.反應(yīng)評(píng)佶

D.結(jié)果評(píng)估【答案】B7、兩種勞動(dòng)參與假說(shuō)的前提，其觀點(diǎn)是相同的，即（）的勞動(dòng)力參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】A8、企業(yè)安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度的內(nèi)容不包括()。

A.安全技術(shù)措施

B.勞動(dòng)衛(wèi)生措施

C.輔助性設(shè)施建設(shè)

D.重大事故隱患分類【答案】D9、PDCA循環(huán)法中的“C”是指（）。

A.檢查

B.計(jì)劃

C.執(zhí)行

D.處理【答案】A10、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列是()

A.職組

B.職門

C.職列

D.職系【答案】D11、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評(píng)；②培訓(xùn)考評(píng)者；③效果評(píng)價(jià)；④評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤反饋面談。正確的順序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①【答案】B12、參加座談會(huì)的人員一般應(yīng)該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】B13、（）不屬于限制勞動(dòng)行為能力人。

A.16～18周歲的未成年人

B.具有一定勞動(dòng)能力的殘疾人

C.18周歲以上的男性勞動(dòng)者

D.女性勞動(dòng)者【答案】C14、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是（）。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對(duì)比較法

D.直接指標(biāo)法【答案】D15、培訓(xùn)成果的第一級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.學(xué)習(xí)評(píng)估【答案】A16、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是（）。

A.意思機(jī)關(guān)

B.履行機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)【答案】B17、（）是指勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人在沒(méi)有爭(zhēng)議主體以外的第三人的介入和幫助下，依靠當(dāng)事人自身力量解決糾紛。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.自我救濟(jì)【答案】A18、360度考評(píng)宜采用()的評(píng)價(jià)方式。

A.記名

B.公開(kāi)

C.匿名

D.自愿【答案】C19、不能體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)整體性的是（）。

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性【答案】D20、對(duì)于科技人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，主要考評(píng)()方面的指標(biāo)。

A.個(gè)人績(jī)效

B.人員素質(zhì)

C.工作流程

D.工作過(guò)程和成果【答案】D21、()不是企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解的特點(diǎn)。

A.群眾性

B.系統(tǒng)性

C.自治性

D.非強(qiáng)制性【答案】B22、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度的（）要求。

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進(jìn)性【答案】B23、()是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。

A.總需求

B.總需求價(jià)格

C.總供給

D.總供給價(jià)格【答案】C24、培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括()。

A.節(jié)約培訓(xùn)成本

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.明確培訓(xùn)目標(biāo)

D.掌握操作規(guī)程【答案】B25、社會(huì)知覺(jué)失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)【答案】A26、()是起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法的一種測(cè)評(píng)方法。

A.心理測(cè)試

B.品德測(cè)評(píng)

C.投射技術(shù)

D.問(wèn)卷測(cè)評(píng)【答案】C27、“鞠躬盡瘁，死而后已”體現(xiàn)了職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則的()

A.忠誠(chéng)

B.審慎

C.勤勉

D.奉獻(xiàn)【答案】C28、()是組織設(shè)計(jì)的最基本的原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則【答案】B29、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：①互動(dòng)階段；②擬定目標(biāo)階段；③控制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】B30、績(jī)效考評(píng)工具失常的主要客觀原因是()。

A.績(jī)效目標(biāo)不明確

B.考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范

C.工作分析不到位

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確【答案】D31、()是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系【答案】B32、技術(shù)薪酬是以應(yīng)用知識(shí)為基礎(chǔ)的薪酬，主要應(yīng)用于（）員工。

A.白領(lǐng)

B.藍(lán)領(lǐng)

C.綠領(lǐng)

D.金領(lǐng)【答案】B33、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45【答案】D34、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的正確程序是()。

A.調(diào)解、訴訟、仲裁

B.調(diào)解、仲裁、訴訟

C.仲裁、調(diào)解、訴訟

D.仲裁、訴訟、調(diào)解【答案】B35、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的表述，不正確的是（）。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要以人力資源管理框架為核心

C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要遵循企業(yè)組織理論的指導(dǎo)

D.組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式【答案】B36、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括（）。

A.地區(qū)利潤(rùn)中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心

D.地區(qū)成本中心【答案】D37、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估。其中第二級(jí)評(píng)估指的是()

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估【答案】A38、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立程序

D.調(diào)解委員會(huì)勞動(dòng)者代表由工會(huì)成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生【答案】C39、勞動(dòng)合同中約定的試用期的期限（）。

A.最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月

B.平等協(xié)商確定

C.按合同期限的1/12確定

D.按合同期限的一定比例確定【答案】A40、如果公司長(zhǎng)期拖欠你的工資，你會(huì)（）。

A.無(wú)奈，抱怨

B.離開(kāi)這家公司

C.繼續(xù)找領(lǐng)導(dǎo)索要

D.打官司解決【答案】C41、建立勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位是()通行的做法。

A.發(fā)達(dá)國(guó)家

B.發(fā)展中國(guó)家

C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家

D.混合經(jīng)濟(jì)國(guó)家【答案】C42、()可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。

A.情感成果

B.認(rèn)知成果

C.技能成果

D.績(jī)效成果【答案】A43、學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)的方式不包括()。

A.面試

B.投射測(cè)驗(yàn)

C.心理測(cè)驗(yàn)

D.情境測(cè)驗(yàn)【答案】B44、()素質(zhì)測(cè)評(píng)的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問(wèn)題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開(kāi)發(fā)性

D.診斷性【答案】D45、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。

A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略【答案】D46、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時(shí)間較短【答案】A47、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法，不正確的是()。

A.評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級(jí)提供了前提【答案】A48、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有()。

A.參與權(quán)

B.決定權(quán)

C.知情權(quán)

D.咨詢權(quán)【答案】B49、勞動(dòng)定額法屬于（）績(jī)效考評(píng)方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合型【答案】B50、()是管理者根據(jù)績(jī)效計(jì)劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對(duì)下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績(jī)效周期內(nèi)的績(jī)效水平以及長(zhǎng)期勝任素質(zhì)的過(guò)程。

A.績(jī)效管理

B.績(jī)效考評(píng)

C.績(jī)效輔導(dǎo)

D.績(jī)效監(jiān)控【答案】C51、（）是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線【答案】C52、通過(guò)將崗位與事先設(shè)定好的代表性崗位比較，確定崗位相對(duì)價(jià)值的工作崗位評(píng)價(jià)方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法【答案】C53、公司聘請(qǐng)了一個(gè)總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來(lái)，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來(lái)，他干脆辭職了。你對(duì)此人的看法是（）。

A.他的應(yīng)變能力不足

B.他沒(méi)有處理好與聘用方的關(guān)系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個(gè)人該走【答案】A54、以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法，不正確的是()。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.集體合同文本須提交政府勞動(dòng)行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系

D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容【答案】C55、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性

B.總體性與全局性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性【答案】A56、選項(xiàng)中屬于責(zé)權(quán)利一致要求的是（）。

A.首腦負(fù)責(zé)制

B.直線——參謀制

C.崗位責(zé)任制

D.一級(jí)管一級(jí)【答案】C57、()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持，以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.參與模式

C.路徑一目標(biāo)理論

D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式【答案】C58、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中，常模參照性標(biāo)準(zhǔn)通常是()

A.客觀的、絕對(duì)的

B.客觀的、相對(duì)的

C.主觀的、絕對(duì)的

D.主觀的、相對(duì)的【答案】D59、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動(dòng)態(tài)管理

D.權(quán)威管理【答案】C60、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有()，企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢(shì)。

A.絕對(duì)性和時(shí)間性

B.相對(duì)性和時(shí)間性

C.絕對(duì)性和暫時(shí)性

D.相對(duì)性和暫時(shí)性【答案】B61、處于成熟期的企業(yè)，一般()組織員工培訓(xùn)。

A.從大專院校聘請(qǐng)教師

B.從內(nèi)部開(kāi)發(fā)教師資源

C.委托專業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

D.聘請(qǐng)企業(yè)外部培訓(xùn)師【答案】B62、克服分布誤差的最佳方法是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)迫分布法

D.合成考評(píng)法【答案】C63、()檢查的是用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】A64、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。

A.社會(huì)化大生產(chǎn)

B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展

C.勞動(dòng)管理專業(yè)化分工

D.勞動(dòng)環(huán)境改善【答案】C65、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時(shí)間性

B.主觀能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.客觀規(guī)律性【答案】D66、在不同的組織結(jié)構(gòu)模式中，屬于以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門組合方式的是()。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.多維立體組織模式【答案】D67、以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)法律關(guān)系是以國(guó)家強(qiáng)制力作為保障手段的社會(huì)關(guān)系

B.雇主和雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系中，既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體

C.任意性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容，不受國(guó)家強(qiáng)制力保障

D.強(qiáng)行性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系受國(guó)家法律強(qiáng)制力的直接保障【答案】C68、員工培訓(xùn)技能成果的測(cè)量方法不包括()

A.工作抽樣

B.員工訪談

C.現(xiàn)場(chǎng)觀察

D.專家評(píng)定【答案】B69、下列選項(xiàng)，不屬于面試發(fā)展趨勢(shì)的是（）。

A.面試考官專業(yè)化

B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流

C.面試形式豐富多樣

D.提問(wèn)的彈性化【答案】B70、行為模仿法的操作步驟包括：①角色扮演與體驗(yàn);②建立示范模型;③社會(huì)行為強(qiáng)化;④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④【答案】D71、非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()。

A.有效性

B.靈活性

C.親切性

D.及時(shí)性【答案】D72、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新

C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取

D.穩(wěn)定與改革【答案】B73、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)一般采用()。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法【答案】A74、()是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資指導(dǎo)線

C.工資基準(zhǔn)線

D.工資協(xié)議【答案】D75、被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。

A.勞動(dòng)者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題

C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問(wèn)題【答案】B76、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)的薪酬點(diǎn)位為()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】A77、(2017年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日【答案】A78、組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，被測(cè)評(píng)者的人數(shù)一般應(yīng)控制在（）。

A.16～20人

B.10～15人

C.6～9人

D.3～5人【答案】C79、（）是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)體潛在的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征【答案】B80、制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的主要依據(jù)不包括（）。

A.內(nèi)外環(huán)境的變化

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)

C.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

D.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃【答案】A81、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期，為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)會(huì)采取()。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略【答案】C82、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人在規(guī)定的（）時(shí)間內(nèi)就給定的問(wèn)題進(jìn)行討論。

A.約半個(gè)小時(shí)

B.約1個(gè)小時(shí)

C.約1個(gè)半小時(shí)

D.約2個(gè)小時(shí)【答案】B83、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和()四種類型。

A.生產(chǎn)指標(biāo)

B.時(shí)限指標(biāo)

C.利潤(rùn)指標(biāo)

D.收益率指標(biāo)【答案】B84、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）。

A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)【答案】B85、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)的一般流程包括：①向?qū)＜易稍?；②編寫初稿；③調(diào)查可用性；④試測(cè)；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④【答案】B86、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對(duì)本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是()

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【答案】C87、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括（）。

A.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力

B.有助于開(kāi)拓市場(chǎng)空間

C.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)【答案】B88、SWOT分析法中，O表示()

A.劣勢(shì)

B.優(yōu)勢(shì)

C.威脅

D.機(jī)會(huì)【答案】D89、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾【答案】D90、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說(shuō)法是（）。

A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵

B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況

C.企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)

D.通過(guò)持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象【答案】C91、整個(gè)人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是（）。

A.編制人員配置計(jì)劃

B.編制人員供給計(jì)劃

C.編制人員需求計(jì)劃

D.編制人員培訓(xùn)計(jì)劃【答案】C92、管理人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以（）為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象

B.完善約束激勵(lì)機(jī)制

C.建立需求驅(qū)動(dòng)

D.提高組織活力【答案】A93、勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是（）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。

A.勞動(dòng)力供給量

B.勞動(dòng)力供給率

C.勞動(dòng)力需求量

D.勞動(dòng)力需求率【答案】C94、在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)訂立()。

A.勞動(dòng)合同

B.勞務(wù)派遣協(xié)議

C.勞務(wù)合同

D.勞務(wù)派遣合同【答案】A95、()常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.標(biāo)度

C.標(biāo)記

D.標(biāo)向【答案】B96、績(jī)效管理對(duì)員工個(gè)人的貢獻(xiàn)不包括（）。

A.抑制功能

B.激勵(lì)功能

C.發(fā)展功能

D.規(guī)范功能【答案】A97、薪酬對(duì)員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用，體現(xiàn)薪酬對(duì)企業(yè)（）的功能。

A.增值

B.導(dǎo)向

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】C98、下列哪項(xiàng)屬于影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)()

A.勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.生產(chǎn)技術(shù)水平

C.新項(xiàng)目投資

D.企業(yè)其他各類人員的數(shù)量【答案】A99、以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人

B.投資對(duì)象是人

C.投資直接提高人的生產(chǎn)力

D.是一種非生產(chǎn)性的投資【答案】D100、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大，等級(jí)重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對(duì)等

D.沒(méi)有明顯趨勢(shì)【答案】A二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

101、社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合的權(quán)利救濟(jì)機(jī)制，其顯著特征包括（）

A.貫徹“三方性原則”

B.對(duì)象的廣泛性

C.國(guó)家的強(qiáng)制性

D.范圍的全面性

E.嚴(yán)格的規(guī)范性【答案】AC102、人的心理性包括()。

A.心理過(guò)程

B.個(gè)性心理特征

C.心理素質(zhì)

D.個(gè)性意識(shí)傾向

E.心理狀態(tài)【答案】ABD103、關(guān)于360度考評(píng)說(shuō)法正確的有（）。

A.有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀

B.充分尊重組織成員的意見(jiàn)

C.定量評(píng)價(jià)比重比較大

D.定性評(píng)價(jià)比重比較大

E.不利促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展【答案】ABD104、以下屬于一般知識(shí)和能力的是()。

A.智商

B.記憶能力

C.理解速度

D.數(shù)字才能

E.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)【答案】ABCD105、狹義的人力資源規(guī)劃包括()

A.培訓(xùn)計(jì)劃

B.補(bǔ)充計(jì)劃

C.配備計(jì)劃

D.薪酬計(jì)劃

E.晉升計(jì)劃【答案】BC106、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法，正確的有（）。

A.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源需求

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法其實(shí)是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源供給

D.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

E.灰色預(yù)測(cè)模型法僅能對(duì)含有未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)【答案】ACD107、社會(huì)主義職業(yè)道德的特征有()

A.階級(jí)性與人民性的統(tǒng)一

B.維承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)

C.理論性與自覺(jué)性的統(tǒng)

D.先進(jìn)性與廣泛性的統(tǒng)一【答案】ABD108、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯示出()。

A.關(guān)懷維度

B.結(jié)構(gòu)維度

C.調(diào)查維度

D.溝通維度

E.工作滿意維度【答案】AB109、撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的要求包括()

A.評(píng)估者必須關(guān)注培訓(xùn)的整體效果

B.可以美化和粉飾培訓(xùn)評(píng)估的結(jié)果

C.評(píng)估者必須以一種圓熟的方式論述培訓(xùn)結(jié)果中的消極方面

D.注意接受調(diào)查的受訓(xùn)者的代表性

E.當(dāng)評(píng)估方案持續(xù)一年以上時(shí)間時(shí)，評(píng)估者需要作中期評(píng)估報(bào)告【答案】ACD110、實(shí)施360度考評(píng)應(yīng)密切關(guān)注的問(wèn)題包括()

A.使用客觀的統(tǒng)計(jì)程序

B.應(yīng)公開(kāi)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果

C.要求考評(píng)者對(duì)期意見(jiàn)承擔(dān)責(zé)任

D.培訓(xùn)管理者成為360度考評(píng)的專家

E.在組織面臨士氣問(wèn)題時(shí)宜采用此法【答案】AC111、聘請(qǐng)高校教師作為企業(yè)外部培訓(xùn)師，存在的不足包括（）。

A.不易營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍

B.培訓(xùn)容易紙上談兵，脫離實(shí)際

C.培訓(xùn)師的可選范圍較窄，不易找到合適人選

D.培訓(xùn)師缺乏企業(yè)的了解，加大了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

E.培訓(xùn)師缺乏對(duì)受訓(xùn)學(xué)員的了解，可能降低培訓(xùn)的適用性【答案】BD112、勞務(wù)派遣現(xiàn)象出現(xiàn)的原因包括()。

A.促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)

B.降低勞動(dòng)管理成本

C.工會(huì)與企業(yè)家協(xié)會(huì)的合作

D.為強(qiáng)化勞動(dòng)法制提供條件

E.滿足外國(guó)組織駐華代表機(jī)構(gòu)的需求【答案】ABD113、勞務(wù)派遣中，()屬于用工單位應(yīng)當(dāng)履行的責(zé)任

A.告知被派遣勞動(dòng)者的工作要求和勞動(dòng)報(bào)酬

B.與被派遣勞動(dòng)者簽訂書面勞動(dòng)合同

C.執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)

D.對(duì)在崗位派遣勞動(dòng)者進(jìn)行工作崗位所必需地培訓(xùn)

E.支付加班費(fèi)，績(jī)效獎(jiǎng)金，提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇【答案】ACD114、創(chuàng)新是把一種從沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引人生產(chǎn)體系，包括（）?！?/p>

A.引進(jìn)新產(chǎn)品

B.引用新技術(shù)

C.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新組織

D.開(kāi)辟新市場(chǎng)

E.改進(jìn)生產(chǎn)裝備設(shè)施【答案】ABCD115、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)有（）。

A.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求較高

B.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)質(zhì)量

C.被評(píng)價(jià)者行為仍然有偽裝可能

D.需要準(zhǔn)備大量的測(cè)評(píng)題目

E.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組其他成員影響【答案】ABC116、企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則包括()

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.防治結(jié)合

E.獎(jiǎng)懲結(jié)合【答案】ABC117、學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)是通過(guò)學(xué)員的()方面影響培訓(xùn)方法的選擇。

A.職務(wù)特征

B.技術(shù)心理成熟度

C.個(gè)性特征

D.工作內(nèi)容熟練度

E.家庭背景【答案】ABC118、績(jī)效考評(píng)方法在實(shí)際應(yīng)用中可能出現(xiàn)的偏誤包括()

A.分布誤差

B.后繼效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.個(gè)人偏見(jiàn)

E.暈輪誤差【答案】ABD119、影響員工薪酬滿意度的因素包括()

A.薪酬制度的激勵(lì)性

B.薪酬調(diào)查方式

C.薪酬的期望值

D.薪酬制度的公平性

E.薪酬管理政策【答案】CD120、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度包括（）。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度

C.安全生產(chǎn)教育制度

D.重大事故隱患管理制度

E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境管理制度【答案】ABCD121、企業(yè)要制定用人標(biāo)準(zhǔn)，即需要加強(qiáng)()工作，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)組織的科學(xué)化。

A.定編

B.定額

C.定崗

D.定員

E.定薪【答案】ABCD122、人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境包括（）。

A.企業(yè)的行業(yè)特征

B.科技環(huán)境

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)文化

E.企業(yè)自身的人力資源及人力資源管理系統(tǒng)【答案】ACD123、仲裁申請(qǐng)的審查事項(xiàng)包括（）。

A.申請(qǐng)人是否與本案有直接利害關(guān)系

B.申請(qǐng)仲裁的爭(zhēng)議是否屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議

C.申請(qǐng)仲裁的勞動(dòng)爭(zhēng)議是否屬于仲裁委員會(huì)的受理內(nèi)容

D.該勞動(dòng)爭(zhēng)議是否屬于本仲裁委員會(huì)管轄

E.申請(qǐng)時(shí)間是否符合申請(qǐng)仲裁的時(shí)效規(guī)定【答案】ABCD124、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的形成原因包括（）。

A.無(wú)視勞動(dòng)法律法規(guī)而逐步形成

B.無(wú)效勞動(dòng)合同而形成

C.沒(méi)有訂立書面勞動(dòng)合同而形成

D.雙重勞動(dòng)關(guān)系而形成

E.以其他合同形式替代勞動(dòng)合同而形成【答案】BCD125、薪酬標(biāo)準(zhǔn)檔次的調(diào)整包括()。

A."學(xué)變"晉檔

B."職變"晉檔

C."齡變"晉檔

D.“技變"晉檔

E.”考核"變檔【答案】ACD126、解決企業(yè)人力資源供大于求問(wèn)題的方法有（）。

A.合并某些臃腫的機(jī)構(gòu)

B.制訂聘用全日制臨時(shí)用工計(jì)劃

C.提高企業(yè)資本技術(shù)的有機(jī)構(gòu)成

D.制訂延長(zhǎng)工時(shí)適當(dāng)增加報(bào)酬的計(jì)劃

E.鼓勵(lì)提前退休【答案】A127、企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃時(shí)，應(yīng)掌握計(jì)劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃的資料有()

A.預(yù)計(jì)晉升職務(wù)的員工人數(shù)

B.企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù)

C.預(yù)計(jì)崗位輪換的員工人數(shù)

D.預(yù)計(jì)休假的員工人數(shù)

E.企業(yè)過(guò)去的各類員工人數(shù)【答案】ACD128、員工正確處理利益關(guān)系的做法包括（）。

A.破除利益最大化觀念，把個(gè)人利益始終讓給他人

B.在滿足他人所有需要的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)自身的利益

C.堅(jiān)持在集體事業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益

D.以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為重，同時(shí)也要兼顧到眼前利益【答案】CD129、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的前期準(zhǔn)備工作包括（）。

A.編制題目

B.設(shè)計(jì)評(píng)分表

C.確定討論小組

D.編制計(jì)時(shí)表

E.選定設(shè)備器具【答案】ABCD130、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素有（）。

A.人口的性別比例

B.勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)

C.勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量

D.勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量

E.社會(huì)或本地區(qū)的人口規(guī)?！敬鸢浮緽CD131、()屬于對(duì)員工進(jìn)行管理的制度。

A.考勤規(guī)定

B.工作時(shí)間規(guī)定

C.薪資福利規(guī)定

D.年休假規(guī)定

E.員工獎(jiǎng)懲規(guī)定【答案】ABD132、組織分析的具體內(nèi)容包括（）。

A.工作分析

B.責(zé)任分析

C.任職條件分析

D.組織文化分析

E.督導(dǎo)與組織關(guān)系分析【答案】ABCD133、制定企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)該明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，即明確()。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

B.關(guān)鍵成功因素

C.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃

D.核心的競(jìng)爭(zhēng)力

E.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的措施【答案】ABCD134、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.企業(yè)組織變革規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

E.人力資源費(fèi)用計(jì)劃【答案】ABD135、訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括()。

A.不得采取過(guò)激行為

B.誠(chéng)實(shí)守信、公平合作

C.兼顧雙方合法權(quán)益

D.相互尊重、平等協(xié)商

E.遵守法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定【答案】ABCD136、等距量表是一種績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表，以下說(shuō)法正確的有（）。

A.有絕對(duì)零點(diǎn)

B.數(shù)量差距在量表的階梯上相同

C.數(shù)量差距以相同的比例變化

D.沒(méi)有絕對(duì)零點(diǎn)

E.在一個(gè)變量上對(duì)事物進(jìn)行分類【答案】BD137、人力資源規(guī)劃可以通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的（）等一系列活動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。

A.識(shí)別

B.對(duì)比

C.估計(jì)

D.盤點(diǎn)

E.監(jiān)控【答案】AC138、企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境包括（）o

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.法律環(huán)境

C.行業(yè)環(huán)境

D.市場(chǎng)環(huán)境

E.政治環(huán)境【答案】CD139、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的表述，正確的有（）。

A.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成協(xié)議，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人必須以書面的形式提出調(diào)解申請(qǐng)

C.調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字蓋章后，即可生效

D.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)委員會(huì)主任可由工會(huì)成員擔(dān)任

E.生效的調(diào)解協(xié)議書對(duì)當(dāng)事人都有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行【答案】AD140、從配置的性質(zhì)上看，可將企業(yè)人力資源配置分為()

A.數(shù)量配置

B.個(gè)體配置

C.結(jié)構(gòu)配置

D.質(zhì)量配置

E.整體配置【答案】AD141、（）是按照崗位的工作性質(zhì)及其特征，對(duì)崗位所進(jìn)行的橫向分類。

A.職系

B.崗級(jí)

C.職組

D.崗等

E.職門【答案】AC142、勞務(wù)派遣現(xiàn)象在我國(guó)的出現(xiàn)及其迅速發(fā)展，有其內(nèi)在的深刻原因，這包括()

A.為強(qiáng)化勞動(dòng)法制提供條件

B.降低勞動(dòng)管理成本

C.減輕企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)的負(fù)擔(dān)

D.促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)

E.滿足外國(guó)組織駐華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位的需求【答案】ABD143、人格很復(fù)雜，包括（）。

A.動(dòng)機(jī)

B.行為

C.價(jià)值觀

D.態(tài)度

E.自我觀念【答案】ACD144、薪酬標(biāo)準(zhǔn)檔次的調(diào)整，包括（）。

A.“技變”晉檔

B.“學(xué)變”晉檔

C.“齡變”晉檔

D.“考核”變檔

E.“物價(jià)”晉檔【答案】ABCD145、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容包括()。

A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

B.獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法

C.完善的崗位任職資格要求

D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

E.公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACD146、實(shí)施360度考評(píng)應(yīng)密切關(guān)注的問(wèn)題包括()

A.使用客觀的統(tǒng)計(jì)程序

B.應(yīng)公開(kāi)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果

C.要求考評(píng)者對(duì)期意見(jiàn)承擔(dān)責(zé)任

D.培訓(xùn)管理者成為360度考評(píng)的專家

E.在組織面臨士氣問(wèn)題時(shí)宜采用此法【答案】AC147、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，正確的說(shuō)法是（）。

A.職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇，而不屬于法律范疇

B.凡是社會(huì)職業(yè)，都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定

C.只有明文規(guī)定的職業(yè)責(zé)任，才必須履行

D.職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性【答案】ABD148、內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.費(fèi)用高

B.可能造成矛盾

C.來(lái)源廣

D.激勵(lì)性強(qiáng)

E.適應(yīng)較快【答案】ABC149、面試的實(shí)施技巧包括（）。

A.靈活提問(wèn)

B.少聽(tīng)多說(shuō)

C.善于提取要點(diǎn)

D.進(jìn)行階段性總結(jié)

E.排除各種干擾【答案】ACD150、關(guān)于職業(yè)化與新型勞動(dòng)觀的說(shuō)法，正確的有（）。

A.職業(yè)化是人力資源開(kāi)發(fā)的基本途徑

B.職業(yè)化是新型勞動(dòng)觀的核心內(nèi)容

C.職業(yè)化是全球職場(chǎng)的通用語(yǔ)言和職場(chǎng)文化

D.從職業(yè)化的角度來(lái)審視勞動(dòng)觀，對(duì)新型勞動(dòng)觀提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求【答案】ABCD151、選拔性員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)包括()。

A.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能

B.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性弱

C.測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性

D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)

E.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)過(guò)程客觀性【答案】ACD152、在進(jìn)行行為描述面試時(shí)，考官應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的關(guān)鍵要素有（）。

A.情境

B.目標(biāo)

C.行動(dòng)

D.結(jié)果

E.經(jīng)驗(yàn)【答案】ABCD153、對(duì)企業(yè)而言，薪酬的功能包括（）。

A.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效

B.支持企業(yè)改革

C.塑造企業(yè)文化

D.保障員工生活

E.控制企業(yè)成本【答案】ABC154、關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系說(shuō)法正確的是（）。

A.勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的抽象形態(tài)

B.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是雙反關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系

D.勞動(dòng)法律關(guān)系具有國(guó)家強(qiáng)制性

E.勞動(dòng)法律關(guān)系不具有國(guó)家強(qiáng)制性【答案】CD155、對(duì)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行離散分析經(jīng)常采用的方法有（）。

A.四分位法

B.簡(jiǎn)單平均法

C.百分位法

D.加權(quán)平均法

E.中位數(shù)法【答案】AC156、下列選項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁應(yīng)當(dāng)符合一些基本的條件的有()

A.申請(qǐng)人與本案有直接利害關(guān)系

B.有具體的仲裁請(qǐng)求以及所依據(jù)的事實(shí)、理由

C.申請(qǐng)仲裁的勞動(dòng)爭(zhēng)議屬于仲裁委員會(huì)的受理范圍和受理仲裁委員會(huì)的管轄

D.被申請(qǐng)人不明確

E.已過(guò)申請(qǐng)仲裁的時(shí)效【答案】ABC157、企業(yè)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程實(shí)施評(píng)估，可以選擇的方式包括（）。

A.委派專人隨機(jī)評(píng)估

B.進(jìn)行學(xué)員自我評(píng)估

C.委托主辦部門評(píng)估

D.委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)估

E.委派專人跟班評(píng)估【答案】C158、人力資源開(kāi)發(fā)的根本目標(biāo)包括()。

A.有效促進(jìn)人的發(fā)展

B.有效運(yùn)用人的潛能

C.有效開(kāi)發(fā)人的潛能

D.有效促進(jìn)組織的發(fā)展

E.有效開(kāi)發(fā)組織的潛能【答案】BC159、組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容有()

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能

D.某個(gè)部門應(yīng)同哪些單位和個(gè)人有關(guān)聯(lián)

E.內(nèi)外環(huán)境變化引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變【答案】AC160、政府購(gòu)買的具體項(xiàng)目包括（）。

A.社會(huì)救濟(jì)

B.公共管理服務(wù)

C.政府雇員薪金報(bào)酬

D.公共工程項(xiàng)目

E.事業(yè)組織中勞動(dòng)者的薪金報(bào)酬【答案】BCD161、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素包括()。

A.管理機(jī)制和組織狀況

B.企業(yè)生產(chǎn)實(shí)力

C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

D.企業(yè)資金實(shí)力

E.勞動(dòng)者的擇業(yè)意識(shí)和心理變化【答案】ABCD162、在行為描述的面試過(guò)程中，面試考官應(yīng)把握住關(guān)鍵的要素是()

A.動(dòng)力

B.情境

C.目標(biāo)

D.行動(dòng)

E.結(jié)果【答案】BCD163、常見(jiàn)的定價(jià)方法包括()。

A.成本導(dǎo)向定價(jià)法

B.戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法

C.需求導(dǎo)向定價(jià)法

D.利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法

E.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法【答案】AC164、創(chuàng)新是把一種從沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系，包括（）。

A.引進(jìn)新產(chǎn)品

B.引用新技術(shù)

C.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新組織

D.開(kāi)辟新市場(chǎng)

E.改進(jìn)生產(chǎn)裝備設(shè)施【答案】ABCD165、紀(jì)律的特征包括（）。

A.社會(huì)性

B.自愿性

C.普遍適用性

D.固定性【答案】AC166、我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的具體目標(biāo)包括（）。

A.建立規(guī)范化的信息采集制度

B.建立現(xiàn)代化的信息發(fā)布手段

C.保證統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料的可計(jì)算性

D.建立科學(xué)化的工資指導(dǎo)價(jià)位制定方法

E.保證工資指導(dǎo)價(jià)位穩(wěn)定上升【答案】ABD167、對(duì)于顧客投訴，做法正確的有（）。

A.禮貌接待

B.耐心傾聽(tīng)

C.誠(chéng)意道歉

D.查找起因，認(rèn)真解決問(wèn)題【答案】ABCD168、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位具備的條件包括()

A.有與開(kāi)展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施

B.注冊(cè)資本不得少于人民幣300萬(wàn)元

C.有符合法律規(guī)定的勞務(wù)派遣管理制度

D.有符合行政法規(guī)規(guī)定的勞務(wù)派遣管理制度

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件【答案】ACD169、工資集體協(xié)商確定職工年度工資水平應(yīng)考慮的因素有()

A.地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平

B.地區(qū)、行業(yè)的職工平均工資水平

C.過(guò)去三年企業(yè)職工工資總額和職工平均工資水平

D.本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)

E.企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益【答案】ABD170、下列各項(xiàng)中，描述不夠清晰的有()。

A.兩年內(nèi)降低成本100萬(wàn)元

B.做好本部門的日常管理工作

C.在3年內(nèi)使本公司利潤(rùn)提高14%

D.定期征求成員的意見(jiàn)，不固執(zhí)己見(jiàn)

E.員工平均參與培訓(xùn)時(shí)間不少于每年72小時(shí)【答案】BD171、一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)可以分為()

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.流程團(tuán)隊(duì)

E.復(fù)合團(tuán)隊(duì)【答案】ACD172、下列選項(xiàng)中，（）成為企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

A.有效執(zhí)行

B.主動(dòng)幫助

C.以人為本

D.預(yù)防為主

E.安全第一【答案】CD173、現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括（）。

A.工作崗位研究

B.KPI技術(shù)

C.關(guān)鍵事件訪談

D.BSC技術(shù)

E.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)【答案】A174、解決企業(yè)人力資源過(guò)剩的常用方法有（）。

A.減少員工的工作時(shí)間

B.鼓勵(lì)提前退休或內(nèi)退

C.鼓勵(lì)部分員工自謀職業(yè)

D.合并和關(guān)閉某些臃腫的機(jī)構(gòu)

E.制定聘用全日制臨時(shí)用工計(jì)劃【答案】ABCD175、關(guān)于貨市工資的計(jì)算公式正確的是（）。

A.工資標(biāo)準(zhǔn)X實(shí)際工作時(shí)間

B.計(jì)件工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量

C.計(jì)件單價(jià)X合格產(chǎn)品數(shù)量

D.計(jì)件工資率X總產(chǎn)品數(shù)量

E.計(jì)時(shí)工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量【答案】ABC176、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括()。

A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

B.顧客力量分析

C.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.市場(chǎng)力量分析

E.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析【答案】ABC177、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位具備的條件包括()

A.有與開(kāi)展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施

B.注冊(cè)資本不得少于人民幣300萬(wàn)元

C.有符合法律規(guī)定的勞務(wù)派遣管理制度

D.有符合行政法規(guī)規(guī)定的勞務(wù)派遣管理制度

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件【答案】ACD178、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行正式評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)包括（）。※

A.不會(huì)給受訓(xùn)者帶來(lái)太大壓力

B.使得評(píng)估結(jié)論更具有說(shuō)服力

C.簡(jiǎn)便易行不需投入過(guò)多成本

D.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷，客觀性較強(qiáng)

E.可將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對(duì)，易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題【答案】BD179、物質(zhì)利益原則為建立利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系奠定了基礎(chǔ)，它包括物質(zhì)利益()機(jī)制。

A.激勵(lì)

B.平衡

C.調(diào)節(jié)

D.約束

E.監(jiān)督【答案】ABCD180、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的基本制度包括（）。

A.合議制度

B.自愿履行制度

C.管轄制度

D.隸屬制度

E.區(qū)分舉證責(zé)任制度【答案】AC181、企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)人員共同生活的（）。

A.價(jià)值取向

B.文化定勢(shì)

C.心理趨向

D.表層意識(shí)【答案】AC182、以要素分析為基礎(chǔ)，要素分析法又可分為（）。

A.結(jié)構(gòu)分析法

B.歸納分析法

C.曲線分析法

D.對(duì)比分析法

E.綜合分析法【答案】ABD183、影響工作崗位的因素有()。

A.相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)

B.歷屆任職者的個(gè)人意志

C.勞動(dòng)對(duì)象的復(fù)雜性

D.部門對(duì)崗位目標(biāo)的定位

E.企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策【答案】