醫(yī)院監(jiān)控中心管理制度

醫(yī)院監(jiān)控中心管理制度為保證醫(yī)院內(nèi)監(jiān)控信息系統(tǒng)的正常有序的運(yùn)行，充分發(fā)揮監(jiān)控的實(shí)際成效，特制定本管理制度。一、值班監(jiān)視制度1情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況及問題時(shí)要及時(shí)上報(bào)并做好詳細(xì)的值班記錄。2243、監(jiān)控室應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，不得堆積雜物，在交接-班前，當(dāng)班人員應(yīng)做好監(jiān)控室衛(wèi)生。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)經(jīng)常除塵并保持枯燥，室內(nèi)溫濕度要控制在正常范圍之內(nèi)。4、熟練掌握監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴(yán)格按照規(guī)程控制，發(fā)生監(jiān)視設(shè)備異常或故障，應(yīng)立即向主管匯報(bào)，不得擅自擺弄。5、無關(guān)人員制止入內(nèi)。對(duì)因公進(jìn)入監(jiān)控室的人員嚴(yán)格登記。領(lǐng)導(dǎo)檢查工作，做好記錄工作。制止在監(jiān)控中心室內(nèi)吸煙，杜絕一切火種，嚴(yán)禁存放易燃易爆等物品。6、值班中發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)聯(lián)系負(fù)責(zé)人現(xiàn)場核查，跟進(jìn)結(jié)果每班次值班員上崗時(shí)應(yīng)檢查設(shè)備是完好，確保正常運(yùn)行，并在《交接-班記錄表》中記錄。7、如有緊急或突發(fā)性事件，值班員應(yīng)及時(shí)通知主管及區(qū)域巡邏值班員趕往現(xiàn)場處理，并在《交接-班記錄表》中做好記錄。8、認(rèn)真做好值班記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接-班手續(xù)，交-班人員在交-班前要填寫好《交接-班記錄表》，并向接-班人員詳細(xì)介紹當(dāng)班期間發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問題、處理的結(jié)果、遺留的事情、注意的事項(xiàng)交-班人員要向接-班人員交待清楚領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)要求、指令，并將當(dāng)班保管使用的防損用品及設(shè)備的數(shù)量和完好程度交接清楚。二、圖像信息保存、使用登記記錄1、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像使用登記制度，對(duì)圖像信息的調(diào)取人員、調(diào)取時(shí)間、調(diào)取用途等事項(xiàng)進(jìn)展登記。2、錄像資料至少保存二十日以上，重要資料要及時(shí)備份。外部人員要求查看或拷貝錄像內(nèi)容需報(bào)上級(jí)主任同意，并需由主管陪同查看，在《交接-班記錄表》上做好記錄。3、任何人不得擅自復(fù)制、查詢或者向公安機(jī)關(guān)以外的單位和個(gè)人提供、傳播圖像信息；不得擅自刪除、修改監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行程序和記錄。4、任何人不得擅自改變公共平安圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設(shè)備的位置；不得使用來歷不明的軟盤或光盤，嚴(yán)禁成心制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒，干擾或阻礙監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三、平安保密制度1、未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人員不得將公司的數(shù)據(jù)、軟件及資料復(fù)制給其他單位或個(gè)人。2、未經(jīng)醫(yī)院許可，醫(yī)院以外任何人員不得隨意使用操作監(jiān)控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。3、任何人不得擅自提供、傳播圖像信息。4、對(duì)涉及患者和醫(yī)護(hù)人員個(gè)人隱私的圖像信息予以保密。四、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1、院內(nèi)突發(fā)停電，或監(jiān)控系統(tǒng)故障，監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作，監(jiān)控人員應(yīng)立即上報(bào)部門主管，部門負(fù)責(zé)人組織人員修理，排除故障，并安排員工加強(qiáng)院內(nèi)平安巡檢。2、如發(fā)現(xiàn)外人強(qiáng)制入侵（翻越院區(qū)圍墻），監(jiān)控中心值班人員應(yīng)立即上報(bào)部門主管人員，并組織相關(guān)人員到現(xiàn)場阻止入侵，問詢?nèi)肭衷?，并做好相關(guān)記錄，視情節(jié)嚴(yán)重程度決定是否通知公安機(jī)關(guān)醫(yī)院監(jiān)控中心管理制度[篇2]一、監(jiān)控中心工作人員必須保持高度警覺及高度責(zé)任心，密切注意各部位情況，增強(qiáng)平安觀念，善于發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真做好值班記錄。24發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告。每日7:30）對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)巡檢一次（將主機(jī)重啟）。三、監(jiān)控中心值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，交接-班時(shí)應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用情況，有無可疑情況要交接記錄清楚。四、監(jiān)控中心值班人員在值班時(shí)對(duì)所觀察到的非正常情況，可疑人物，應(yīng)進(jìn)展詳細(xì)記錄，并視情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告，采取必要的措施。五、監(jiān)控中心值班人員要對(duì)視頻監(jiān)控圖像內(nèi)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)展記錄。六、非監(jiān)控室人員不準(zhǔn)進(jìn)入，任何人不準(zhǔn)在監(jiān)控中心會(huì)客聊天。監(jiān)控中心的值班人員不準(zhǔn)同時(shí)離開監(jiān)控室。七、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像使用登記制度，對(duì)圖像信息的調(diào)取人員、調(diào)取時(shí)間、