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領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論簡(jiǎn)析TheoryofleadershiptraitsFrom:吳霞、王鈺、江山、黃金楷、袁劍鋒、張輝、李郁君、闞良濤、陳妙娜-領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論簡(jiǎn)析Theoryofleadershipt1CONTENTS領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究軌跡Thestudytrait領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果與局限Theachievementsandlimitations23什么是領(lǐng)導(dǎo)Whatistheleadership1-2CONTENTS領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究軌跡領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果與局什么是領(lǐng)導(dǎo)Whatisleadership1-3什么是領(lǐng)導(dǎo)Whatisleadership1-3什么是領(lǐng)導(dǎo)將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也

——《孫子兵法·計(jì)篇》

圣作雖工,體制非雅。上之所好,下必隨之。此文一行,恐致風(fēng)靡。

——唐代詩(shī)人

虞世南理性和判斷力是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。

——

泰西塔斯善于發(fā)現(xiàn)人才,團(tuán)結(jié)人才,使用人才,是領(lǐng)導(dǎo)者成熟的主要標(biāo)志之一。

——

鄧小平-什么是領(lǐng)導(dǎo)將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也-4領(lǐng)導(dǎo)的三大特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力或力量領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過(guò)影響部下來(lái)達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)就是指指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程。-2022/11/1領(lǐng)導(dǎo)的三大特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的5領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)管理指導(dǎo)形成理念,制定戰(zhàn)略。注重全局把握。制定計(jì)劃、預(yù)算。注重細(xì)節(jié)協(xié)作組織、調(diào)配、指導(dǎo)、控制、建立界限。營(yíng)造共享的文化和價(jià)值觀,幫組他人成長(zhǎng)。關(guān)系注重目標(biāo)基礎(chǔ):職位職權(quán)角色:老板注重人力資源基礎(chǔ):個(gè)人影響力角色:教練、促進(jìn)者產(chǎn)出保持穩(wěn)定創(chuàng)造革新甚至是巨變管理是把事情做好,領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事!——彼得·德魯克-2022/11/1領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)管理指導(dǎo)形成理念,制定戰(zhàn)略。注重全局把握6領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究軌跡Thestudytrait2-7領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究軌跡Thestudytrait2-7研究軌跡心理學(xué)促使其發(fā)展20世紀(jì)初期重獲關(guān)注(實(shí)證研究結(jié)果的支持)20世紀(jì)80年代

進(jìn)入低潮(斯托格第爾)20世紀(jì)50年代

18世紀(jì)起源于理性主義者(高爾基的《遺傳的天才》)-8研究軌跡心理學(xué)促使其發(fā)展20世紀(jì)初期重獲關(guān)注(實(shí)證研究結(jié)果的18C領(lǐng)導(dǎo)(力)英雄模型源于18世紀(jì)的理性主義者,認(rèn)為社會(huì)變革歸因于大人物。其中,以高爾頓的觀點(diǎn)為代表,其認(rèn)為決定有效性領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人素質(zhì)是一種天賦,從一代遺傳給下一代。20C領(lǐng)導(dǎo)(力)學(xué)的喪鐘?心理測(cè)驗(yàn)學(xué)的發(fā)展促進(jìn)了特質(zhì)視角的研究。期間,斯托格蒂爾提出,領(lǐng)導(dǎo)(力)是一種關(guān)系,這種關(guān)系存在于社會(huì)情境中的人們之間,在一種情境的領(lǐng)導(dǎo)者可能并不必然成為另外一種情境中的領(lǐng)導(dǎo)者?!边@一陳述被很多學(xué)者認(rèn)為敲響了領(lǐng)導(dǎo)(力)特質(zhì)理論的喪鐘20C80s領(lǐng)導(dǎo)(力)學(xué)重新崛起實(shí)證研究結(jié)果的支持使特質(zhì)視角的研究重新回到人們的視野。從情境視角提出,在一種情境中能夠成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者的人,在完全不同的其他情境中也能夠成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者。研究軌跡-18C領(lǐng)導(dǎo)(力)英雄模型源于18世紀(jì)的理性主義者,認(rèn)為社會(huì)9領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果與局限Theachievementsandlimitations3-10領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果與局限Theachievementsa傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

早期的領(lǐng)導(dǎo)理論研究都著重在找出杰出領(lǐng)導(dǎo)者所具有的某些共同的特性或品質(zhì)上,稱為特性論(或品質(zhì)論)。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是天生的。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果與局限-2022/11/1傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果與局限-2022/10/11R.M.StogdillG.E.TerryE.E.Ghiselli領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果

1.才智:語(yǔ)言與文辭方面能力;(64)2.首創(chuàng)精神:開拓新方向,創(chuàng)新的愿望;(34)3.督查能力:指導(dǎo)別人的能力;(100)4.自信性:自我評(píng)價(jià)較高;(62)5.決斷力;(61)6,適應(yīng)性:與下屬所親近;(47)7.性別(男性或女性);(0)8.成熟程度;(5)C.A.Gibb.19691.智力2.發(fā)動(dòng)力3.熱忱4.情緒成熟5.說(shuō)服力6.溝通技巧7.自信8.創(chuàng)造力9.社會(huì)參與1.有良心2.可靠3.勇敢4.責(zé)任心強(qiáng)5.有膽略6.力求革新7.直率8.自律9.有理想10.風(fēng)度優(yōu)雅11.良好的人際交往12.勝任愉快13.智力過(guò)人14.身體健康15.有組織能力16.有判斷力1.善于言辭2.外貌英俊瀟灑3.智力過(guò)人4.有自信心5.心理健康6.有支配他人傾向7.外向而敏感五種需求:1.對(duì)工作穩(wěn)定的需求;(54)2,對(duì)金錢獎(jiǎng)勵(lì)的需求;(20)3,對(duì)指揮別人權(quán)力的需求;(10)4,自我實(shí)現(xiàn)的需求;(63)5,事業(yè)成就的需求;(76)-R.M.StogdillG.E.TerryE.E.Ghise12

特質(zhì)群越來(lái)越大,各特質(zhì)之間沒(méi)有必然的聯(lián)系,有的自相矛盾。

把領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)歸為“天賦”。

大部分只有質(zhì)性分析,沒(méi)有量性分析。局限性忽視了下屬與環(huán)境的特征。許多有領(lǐng)導(dǎo)天賦的人不是領(lǐng)導(dǎo)。

-特質(zhì)群越來(lái)越大,各特質(zhì)之間沒(méi)有必然的聯(lián)系,有的自相矛盾。把13擯棄“偉人論”,但不否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)者具備一定的素質(zhì)(斯托格蒂爾)

1,身份特性,如精力、身高、外貌等。

2,社會(huì)背景特性,如社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、學(xué)歷等。3,智力特性,如判斷力、果斷力、知識(shí)的深度和廣度、口才等。

4,個(gè)性特征,如適應(yīng)性、進(jìn)取性、自信、機(jī)靈、見解獨(dú)到、正直、情緒穩(wěn)定、不隨波逐流、作風(fēng)民主等。

5,與工作有關(guān)的特性。有些特性已經(jīng)被證明具有積極的結(jié)果,例如高成的需要、愿承擔(dān)責(zé)任、毅力、首創(chuàng)性、工作主動(dòng)、重視任務(wù)的完成等。

6,社交特性。研究表明,成功的領(lǐng)導(dǎo)者具有善交際、廣交游、各級(jí)參加各種活動(dòng)、愿意與人合作等特點(diǎn)。-擯棄“偉人論”,但不否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)者具備一定的素質(zhì)(斯托格蒂爾)14現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論善于利用時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)和用人之所長(zhǎng)做有效的決策注重貢獻(xiàn),確定自己努力的方向分清主次集中精力是一種動(dòng)態(tài)過(guò)程,是在實(shí)踐中形成,可以通過(guò)訓(xùn)練和培養(yǎng)造就。德魯克的5個(gè)特點(diǎn)-現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論善于利用時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)和用人之所長(zhǎng)做有效的決策15十項(xiàng)品德十項(xiàng)才能1.使命感5.公平1.判斷能力6.勸說(shuō)能力2.使命感7.熱情2.創(chuàng)造能力7.對(duì)人理解能力3.依賴感8.勇氣3.思維能力8.解決問(wèn)題能力4.積極感9.忠實(shí)老實(shí)4.規(guī)劃能力9.培養(yǎng)下級(jí)能力5.進(jìn)取心10.忍耐性5.洞察能力10.調(diào)動(dòng)積極性能力日本企業(yè)界認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備十項(xiàng)品德與十項(xiàng)才能-2022/11/1十項(xiàng)品德十項(xiàng)才能1.使命感5.公平1.判斷能力6.勸說(shuō)能力216現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論鮑莫爾的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論

豪斯的有效領(lǐng)導(dǎo)者的9項(xiàng)核心特征及能力

1,合作精神2,決策能力3,組織能力4,精于授權(quán)5,善于應(yīng)變6,敢于求新7,勇于負(fù)責(zé)8,敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

9,尊重他人10,品德高尚1.應(yīng)變力2.責(zé)任感3.影響力4.概念化

5.多視角6.預(yù)見性

7.尊重和敏感8.溝通9.自知之明-現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論鮑莫爾的1,合作精神2,決策能17

在對(duì)20世紀(jì)60年代的20項(xiàng)不同的研究進(jìn)行評(píng)論時(shí)發(fā)現(xiàn)了80種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),但只有5種特質(zhì)出現(xiàn)在4項(xiàng)以上的研究成果中。研究陷入困境,直到研究者開始根據(jù)大五人格模型將這些特質(zhì)進(jìn)行分類,研究才有了突破。各種領(lǐng)導(dǎo)力研究發(fā)現(xiàn)的幾十種特質(zhì),大都符合大五模型,這有利的支持了特質(zhì)能夠預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)效能誰(shuí)能成為領(lǐng)導(dǎo)者

低中高高中低外傾性盡責(zé)性開放性隨和性情緒性大五人格理論模型-領(lǐng)導(dǎo)效能誰(shuí)能成為領(lǐng)導(dǎo)者低中高高中低外傾性盡責(zé)性隨18局限性領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的局限性3.特質(zhì)的穩(wěn)定性與行為的多樣性

2.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的體現(xiàn)1.特質(zhì)模式不能充分預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論能夠預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)力,但相對(duì)于用特質(zhì)區(qū)分高效和低效領(lǐng)導(dǎo)者,它用來(lái)預(yù)測(cè)誰(shuí)能成為領(lǐng)導(dǎo)者更合適。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的局限性具體體現(xiàn)在以下方面:-局限性領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的局限性3.特質(zhì)的穩(wěn)定性與行為的多樣性2.19Thankyouforlistening-20Thankyouforlistening-20領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論簡(jiǎn)析TheoryofleadershiptraitsFrom:吳霞、王鈺、江山、黃金楷、袁劍鋒、張輝、李郁君、闞良濤、陳妙娜-領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論簡(jiǎn)析Theoryofleadershipt21CONTENTS領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究軌跡Thestudytrait領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果與局限Theachievementsandlimitations23什么是領(lǐng)導(dǎo)Whatistheleadership1-22CONTENTS領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究軌跡領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果與局什么是領(lǐng)導(dǎo)Whatisleadership1-23什么是領(lǐng)導(dǎo)Whatisleadership1-3什么是領(lǐng)導(dǎo)將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也

——《孫子兵法·計(jì)篇》

圣作雖工,體制非雅。上之所好,下必隨之。此文一行,恐致風(fēng)靡。

——唐代詩(shī)人

虞世南理性和判斷力是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。

——

泰西塔斯善于發(fā)現(xiàn)人才,團(tuán)結(jié)人才,使用人才,是領(lǐng)導(dǎo)者成熟的主要標(biāo)志之一。

——

鄧小平-什么是領(lǐng)導(dǎo)將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也-24領(lǐng)導(dǎo)的三大特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力或力量領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過(guò)影響部下來(lái)達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)就是指指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程。-2022/11/1領(lǐng)導(dǎo)的三大特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的25領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)管理指導(dǎo)形成理念,制定戰(zhàn)略。注重全局把握。制定計(jì)劃、預(yù)算。注重細(xì)節(jié)協(xié)作組織、調(diào)配、指導(dǎo)、控制、建立界限。營(yíng)造共享的文化和價(jià)值觀,幫組他人成長(zhǎng)。關(guān)系注重目標(biāo)基礎(chǔ):職位職權(quán)角色:老板注重人力資源基礎(chǔ):個(gè)人影響力角色:教練、促進(jìn)者產(chǎn)出保持穩(wěn)定創(chuàng)造革新甚至是巨變管理是把事情做好,領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事!——彼得·德魯克-2022/11/1領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)管理指導(dǎo)形成理念,制定戰(zhàn)略。注重全局把握26領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究軌跡Thestudytrait2-27領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究軌跡Thestudytrait2-7研究軌跡心理學(xué)促使其發(fā)展20世紀(jì)初期重獲關(guān)注(實(shí)證研究結(jié)果的支持)20世紀(jì)80年代

進(jìn)入低潮(斯托格第爾)20世紀(jì)50年代

18世紀(jì)起源于理性主義者(高爾基的《遺傳的天才》)-28研究軌跡心理學(xué)促使其發(fā)展20世紀(jì)初期重獲關(guān)注(實(shí)證研究結(jié)果的18C領(lǐng)導(dǎo)(力)英雄模型源于18世紀(jì)的理性主義者,認(rèn)為社會(huì)變革歸因于大人物。其中,以高爾頓的觀點(diǎn)為代表,其認(rèn)為決定有效性領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人素質(zhì)是一種天賦,從一代遺傳給下一代。20C領(lǐng)導(dǎo)(力)學(xué)的喪鐘?心理測(cè)驗(yàn)學(xué)的發(fā)展促進(jìn)了特質(zhì)視角的研究。期間,斯托格蒂爾提出,領(lǐng)導(dǎo)(力)是一種關(guān)系,這種關(guān)系存在于社會(huì)情境中的人們之間,在一種情境的領(lǐng)導(dǎo)者可能并不必然成為另外一種情境中的領(lǐng)導(dǎo)者?!边@一陳述被很多學(xué)者認(rèn)為敲響了領(lǐng)導(dǎo)(力)特質(zhì)理論的喪鐘20C80s領(lǐng)導(dǎo)(力)學(xué)重新崛起實(shí)證研究結(jié)果的支持使特質(zhì)視角的研究重新回到人們的視野。從情境視角提出,在一種情境中能夠成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者的人,在完全不同的其他情境中也能夠成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者。研究軌跡-18C領(lǐng)導(dǎo)(力)英雄模型源于18世紀(jì)的理性主義者,認(rèn)為社會(huì)29領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果與局限Theachievementsandlimitations3-30領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果與局限Theachievementsa傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

早期的領(lǐng)導(dǎo)理論研究都著重在找出杰出領(lǐng)導(dǎo)者所具有的某些共同的特性或品質(zhì)上,稱為特性論(或品質(zhì)論)。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是天生的。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果與局限-2022/11/1傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果與局限-2022/10/31R.M.StogdillG.E.TerryE.E.Ghiselli領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的成果

1.才智:語(yǔ)言與文辭方面能力;(64)2.首創(chuàng)精神:開拓新方向,創(chuàng)新的愿望;(34)3.督查能力:指導(dǎo)別人的能力;(100)4.自信性:自我評(píng)價(jià)較高;(62)5.決斷力;(61)6,適應(yīng)性:與下屬所親近;(47)7.性別(男性或女性);(0)8.成熟程度;(5)C.A.Gibb.19691.智力2.發(fā)動(dòng)力3.熱忱4.情緒成熟5.說(shuō)服力6.溝通技巧7.自信8.創(chuàng)造力9.社會(huì)參與1.有良心2.可靠3.勇敢4.責(zé)任心強(qiáng)5.有膽略6.力求革新7.直率8.自律9.有理想10.風(fēng)度優(yōu)雅11.良好的人際交往12.勝任愉快13.智力過(guò)人14.身體健康15.有組織能力16.有判斷力1.善于言辭2.外貌英俊瀟灑3.智力過(guò)人4.有自信心5.心理健康6.有支配他人傾向7.外向而敏感五種需求:1.對(duì)工作穩(wěn)定的需求;(54)2,對(duì)金錢獎(jiǎng)勵(lì)的需求;(20)3,對(duì)指揮別人權(quán)力的需求;(10)4,自我實(shí)現(xiàn)的需求;(63)5,事業(yè)成就的需求;(76)-R.M.StogdillG.E.TerryE.E.Ghise32

特質(zhì)群越來(lái)越大,各特質(zhì)之間沒(méi)有必然的聯(lián)系,有的自相矛盾。

把領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)歸為“天賦”。

大部分只有質(zhì)性分析,沒(méi)有量性分析。局限性忽視了下屬與環(huán)境的特征。許多有領(lǐng)導(dǎo)天賦的人不是領(lǐng)導(dǎo)。

-特質(zhì)群越來(lái)越大,各特質(zhì)之間沒(méi)有必然的聯(lián)系,有的自相矛盾。把33擯棄“偉人論”,但不否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)者具備一定的素質(zhì)(斯托格蒂爾)

1,身份特性,如精力、身高、外貌等。

2,社會(huì)背景特性,如社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、學(xué)歷等。3,智力特性,如判斷力、果斷力、知識(shí)的深度和廣度、口才等。

4,個(gè)性特征,如適應(yīng)性、進(jìn)取性、自信、機(jī)靈、見解獨(dú)到、正直、情緒穩(wěn)定、不隨波逐流、作風(fēng)民主等。

5,與工作有關(guān)的特性。有些特性已經(jīng)被證明具有積極的結(jié)果,例如高成的需要、愿承擔(dān)責(zé)任、毅力、首創(chuàng)性、工作主動(dòng)、重視任務(wù)的完成等。

6,社交特性。研究表明,成功的領(lǐng)導(dǎo)者具有善交際、廣交游、各級(jí)參加各種活動(dòng)、愿意與人合作等特點(diǎn)。-擯棄“偉人論”,但不否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)者具備一定的素質(zhì)(斯托格蒂爾)34現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論善于利用時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)和用人之所長(zhǎng)做有效的決策注重貢獻(xiàn),確定自己努力的方向分清主次集中精力是一種動(dòng)態(tài)過(guò)程,是在實(shí)踐中形成,可以通過(guò)訓(xùn)練和培養(yǎng)造就。德魯克的5個(gè)特點(diǎn)-現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論善于利用時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)和用人之所長(zhǎng)做有效的決策35十項(xiàng)品德十項(xiàng)才能1.使命感5.公平1.判斷能力6.勸說(shuō)能力2.使命感7.熱情2.創(chuàng)造能力7.對(duì)人理解能力3.依賴感8.勇氣3.思維能力8.解決問(wèn)題能力4.積極感9.忠實(shí)老實(shí)4.規(guī)劃能力9.培養(yǎng)下級(jí)能力5.進(jìn)取心10.忍耐性5.洞察能力10.調(diào)動(dòng)積極性能力日本企業(yè)界認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備十項(xiàng)品德與十項(xiàng)才能-2022/11/1十項(xiàng)品德十項(xiàng)才能1.使命感5.公平1.判斷能力6.勸說(shuō)

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