普通員工上半年工作總結(jié)范文

—普通員工上半年工作總結(jié)范文一般員工上半年工作總結(jié)范文總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回憶和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作力量的提高，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是整理的一般員工上半年工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫忙。20XX年，飯店管理公司在館XX委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充足利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，主動開展外營業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20XX年上半年的工作總結(jié)如下：一、上半年的工作回憶1、一心一意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行XX校簽定了托付管理合同，在托付管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，一直站在業(yè)主的立場上，一心一意的為業(yè)主作想，“專心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行XX校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充足的肯定和贊揚。2、穩(wěn)定現(xiàn)有托付工程，提升飯店管理公司的知名度為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和進(jìn)展的需要。目前，我們飯店管理公司托付工程有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行XX校，我們將努力做好現(xiàn)有托付工程，提升現(xiàn)有工程知名度，讓我們現(xiàn)有的三個托付工程精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后托付工程奠定良好的基礎(chǔ)。3、做好工程的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行XX校6人），20XX年上半年，飯店管理公司管理費為：30。96萬元，其中干部學(xué)院為：19。95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5。01萬元、中國農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行XX校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個人，在此就不作說明）。我們還將連續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研討，努力開拓新的合作工程20XX年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的`客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面的提高和修練。同時，我們還做了很多的市場調(diào)查，具體分析市場的競爭形勢，主動查找了新的合作工程。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)溝通和工程洽談，取得實效。5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還主動協(xié)作賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)懷和關(guān)懷。二、存在的問題20XX年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著缺乏之處：如：1、市場的