郵件系統(tǒng)總體要求和技術(shù)要求

郵件系統(tǒng)總體要求和技術(shù)要求郵件系統(tǒng)總體要求和技術(shù)要求郵件系統(tǒng)總體要求和技術(shù)要求xxx公司郵件系統(tǒng)總體要求和技術(shù)要求文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計，管理制度第一部分系統(tǒng)性能要求 1、系統(tǒng)的可靠性要求 2、系統(tǒng)的可擴展性要求 3、郵件系統(tǒng)可管理性要求 第二部分技術(shù)要求 1、系統(tǒng)運行環(huán)境要求 2、系統(tǒng)架構(gòu)要求 3、系統(tǒng)功能要求 4、Web郵件功能要求 5、系統(tǒng)管理功能要求 6、反垃圾及防防病毒要求 7、日志統(tǒng)計功能要求 8、二次開發(fā)和系統(tǒng)兼容性 9、其他要求 第一部分系統(tǒng)性能要求1、系統(tǒng)的可靠性要求1系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)雙機熱備以及負載均衡。2郵件系統(tǒng)具備全年穩(wěn)定運行不宕機運行。3系統(tǒng)經(jīng)第三方專業(yè)軟件測試，并提供測試報告。2、系統(tǒng)的可擴展性要求1郵件系統(tǒng)體系具有靈活擴展性，可在本次所購系統(tǒng)基礎(chǔ)上平滑升級，以滿足未來用戶增加的需求和保護原有投資。2系統(tǒng)支持在線升級及擴容，保證用戶的正常使用。3郵件系統(tǒng)各模塊都應(yīng)采用模塊化設(shè)計，可靈活部署，以保證系統(tǒng)部署的靈活性和可擴展性。4須提供豐富的二次開發(fā)接口。3、郵件系統(tǒng)可管理性要求1郵件系統(tǒng)應(yīng)采用完善的針對不同等級用戶進行服務(wù)授權(quán)的機制，以實現(xiàn)不同的用戶組具有不同的服務(wù)分級。2郵件系統(tǒng)能夠進行集中和分級管理相結(jié)合。3管理員可以清晰直觀的查看系統(tǒng)運行情況，并可在線進行系統(tǒng)操作，啟停進程服務(wù)。4本地用戶收發(fā)信件數(shù)量和流量統(tǒng)計。第二部分技術(shù)要求1、系統(tǒng)運行環(huán)境要求軟件平臺：★操作系統(tǒng)支持Unix或linux系統(tǒng)平臺，須支持多種linux操作系統(tǒng)，例如,redhatas5,redhatas4,centos等。還必須支持sun的solaris系統(tǒng)以及IBM服務(wù)器的AIX操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫支持mysql；硬件平臺：PC服務(wù)器、小型機存儲設(shè)備：支持NFS、SAN、RAID磁盤陣列管理界面：支持以上版本瀏覽器客戶端類型：支持普通PC，PDA，Mobile客戶端軟件：支持或以上版本瀏覽器，支持SMTP、POP3和IMAP4的標準EmailClient，如OutlookExpress、NetscapeMessager等2、系統(tǒng)架構(gòu)要求要求郵件系統(tǒng)必須具有非常高的穩(wěn)定性，確?？梢栽诜浅４蟮膲毫ο氯匀荒軌蛘＿\行，確保所提供的系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性。相同的smtp、pop、webmail等服務(wù)模塊可以部署在多機服務(wù)器上。支持在線擴容郵件系統(tǒng)存儲服務(wù)器。可以完全基于軟件動態(tài)擴容,可以完全實現(xiàn)在線擴展。支持網(wǎng)絡(luò)自有負載均衡模式或者負載均衡設(shè)備硬件方式。系統(tǒng)應(yīng)支持海量的用戶數(shù)。 系統(tǒng)應(yīng)支持海量的郵件域。3、系統(tǒng)功能要求支持多域名和分級管理；管理員可指派域管理員。電子郵件系統(tǒng)采用安全、穩(wěn)定的Linux、Unix系統(tǒng)搭建平臺；同時支持僅通過管理頁面配置，可直接使用第三方LDAP系統(tǒng)實現(xiàn)用戶認證；支持各種流行Linux系統(tǒng)。要求單機支持多域和多部門，適合與門戶網(wǎng)站或其他應(yīng)用系統(tǒng)做無縫接合；提供標準的單點登錄接口和未讀郵件數(shù)接口程序。要求支持SMTP(S)、POP3(S)、IMAP4(S)、HTTP(S)等服務(wù)協(xié)議。要求支持系統(tǒng)運行狀況掃描，管理員可在WEB方式對系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)控。要求提供多套皮膚供用戶選擇，并且管理員可針對本單位需求修改郵件系統(tǒng)WEB使用界面的風(fēng)格和樣式。8)須提供日程管理功能9)備份與恢復(fù)：對系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、郵件內(nèi)容進行充分備份，以保證系統(tǒng)在必要時可以恢復(fù)或重建。10)網(wǎng)絡(luò)硬盤具備：提供文件管理，文件上傳、復(fù)制、移動等；提供文件夾管理，添加、刪除、修改。11)要求郵件系統(tǒng)必須支持多種數(shù)據(jù)加密方式，而且必須確保數(shù)據(jù)在傳輸?shù)倪^程不會泄漏。12)要求支持外部帳號的功能，用戶可登錄webmail設(shè)置外部帳號，收取外部帳號郵件，且能通過外部帳號發(fā)送郵件。4、Web郵件功能要求郵件系統(tǒng)應(yīng)支持手機用戶使用終端訪問郵件和聯(lián)系人信息。支持多語言環(huán)境；郵件系統(tǒng)webmail搜索功能應(yīng)提供豐富的搜索功能。具有Web界面的用戶郵箱管理模塊(Webmail)。具有良好的人性化交互操作。支持大附件上傳?？勺远x郵件列表，并可根據(jù)多種條件的排序。支持郵件全文檢索功能，可查詢郵件正文內(nèi)容。支持模糊查詢。支持HTML郵件的編輯與顯示。支持用戶的多郵箱管理和自定義的郵箱。支持地址本從客戶端到webmail的導(dǎo)入導(dǎo)出，支持標準的地址本文件上載和下載。 支持自動轉(zhuǎn)發(fā)、自動回復(fù)、自動過濾。支持用戶帳號的批量導(dǎo)入和導(dǎo)出。支持用戶屬性的批量修改和編輯。支持與其它郵件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)割接。支持自定義編輯歡迎郵件。要求提供可選的多種個人用戶界面配色風(fēng)格。要求支持用戶自創(chuàng)多級文件夾，可以將信件按照自身需要歸類存儲；同時要求按多種模式查找郵件。5、系統(tǒng)管理功能要求提供樹形管理系統(tǒng)，超級管理員可指派域管理員，域管理員只能管理對應(yīng)權(quán)限下的帳號。提供WEB方式的系統(tǒng)管理功能；可進行遠程管理和故障診斷；管理員能以Web方式管理后臺，包括域、帳號的管理，并根據(jù)應(yīng)用需求分配不同的權(quán)限。郵件系統(tǒng)具備強大的監(jiān)控功能，頁面上可以動態(tài)的隨意查看郵件系統(tǒng)各個進程pop，http，smtp，uas，queue等的狀態(tài)；支持多郵件域管理功能，可以靈活的設(shè)定域和用戶的屬性設(shè)置，激活或禁用域和用戶。 具有系統(tǒng)運行日志統(tǒng)計、分析和用戶使用日志統(tǒng)計、分析模塊及系統(tǒng)運行狀況。要求提供郵件群發(fā)服務(wù)。配置管理：通過web界面的后臺可以實現(xiàn)對電子郵件系統(tǒng)的配置文件進行管理。服務(wù)器管理：郵件系統(tǒng)后臺管理web界面支持硬件性能顯示，如CPU、內(nèi)存、硬盤負載等內(nèi)容。支持郵件優(yōu)先級設(shè)置。提供完善的系統(tǒng)備份功能，可以實現(xiàn)全備份和增量備份；可以恢復(fù)用戶信息數(shù)據(jù)、也可以刪除備份。反垃圾及防防病毒要求系統(tǒng)允許用戶自己設(shè)定郵件過濾方案郵件用戶可以自己設(shè)定過濾器，針對郵件主題、內(nèi)容或者郵件來信地址過濾。系統(tǒng)級別的垃圾郵件過濾郵件主題包含設(shè)定關(guān)鍵字發(fā)件人字段包含設(shè)定關(guān)鍵字信頭包含設(shè)定關(guān)鍵字信體包含設(shè)定關(guān)鍵字全文（信頭和信體）包含定關(guān)鍵設(shè)字可設(shè)置最大的信件大小和附件大小實時檢測系統(tǒng)的各項指標，當(dāng)檢測到指標超過閥值，根據(jù)預(yù)先的設(shè)定自動采取阻斷或預(yù)警措施系統(tǒng)可以支持SMTP認證如果您的系統(tǒng)需要作為SMTP服務(wù)器給您的郵件用戶的客戶端軟件使用，但是您的用戶又沒有固定的IP可以作為信任主機，那么您可以配置服務(wù)器使用SMTP認證方式。這樣只要您的用戶提供了正確的口令，即可以使用您的機器作為SMTP服務(wù)器使用。郵件系統(tǒng)的垃圾郵件識別機制能夠?qū)Πl(fā)送電子郵件的特定IP進行阻斷可限制來自于相同客戶端IP的最大連接數(shù)可限制來自于相同客戶端IP的最大連接頻率可限制同一郵件在間隔時間內(nèi)發(fā)送數(shù)量可限制同一帳號在間隔時間內(nèi)發(fā)送郵件數(shù)量要求郵件系統(tǒng)具備雙向過濾機制不但要求只是防范進來的郵件，同時要對自已本身所發(fā)出的信件沒有設(shè)置過濾規(guī)則，不但可以拒收特定的垃圾郵件，而且還可以在本系統(tǒng)設(shè)置出口防范，有效的防止垃圾郵件從本系統(tǒng)流向外面，尤其是防范國家比較敏感的反正政府言論和非法信息。7)整合國際先進的CLAMAV反病毒引擎，來檢測病毒，并進行清除病毒等相關(guān)的操作,對所有進出的郵件進行病毒掃描，并自動對多種病毒郵件進行隔離、刪除、以及清除。過濾全面，基于文件命令行的病毒掃描方式，可以完全從文件傳輸?shù)讓舆^濾病毒郵件；兼容性好，可以支持各種郵件傳輸協(xié)議和客戶端軟件的收發(fā)；可以對C腳本編譯的庫文件進行掃描，從而達到查殺大多數(shù)病毒的目的；端口掃描，系統(tǒng)可以在郵件系統(tǒng)接收郵件的SMTP端口進行自動雙向掃描；附件掃描，可以對RAR,Zip,Gzip,Bzip2等多種格式的壓縮附件進行掃描；管理方便，系統(tǒng)收到病毒郵件會自動向管理員發(fā)出警告信件，并提示接收（受）方，管理員可以檢查防毒日志從而采取進一步安全對策。7、日志統(tǒng)計功能要求具有系統(tǒng)事件日志功能，可以查看管理員的登陸和系統(tǒng)運行情況；要求具有強大的日志查看功能，可以查看全部郵件、正常郵件、病毒郵件、垃圾郵件的詳細日志，可以按照日、月、年或者自選時間段進行查看。要求管理員可以手動清除各種日志功能。審計管理：顯示用戶登錄郵箱時的IP地址、時間、操作內(nèi)容（Web和emailclient）。信息統(tǒng)計與分析：郵件系統(tǒng)的運行管理界面必須為管理員提供了一系列系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，郵件收發(fā)數(shù)量、退郵件