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文檔簡介
招商資源搜集方法技巧
商戶類型:
目標(biāo)商戶大致可分為3種:
直營經(jīng)銷商:
直營經(jīng)銷商是指廠家自有品牌直接在當(dāng)?shù)赝ㄟ^公司或分公司進(jìn)行經(jīng)營管理與開店管理的經(jīng)營者。品牌公司可能持有多品牌經(jīng)營。例如:利郎男裝,公司地址在福建晉江,分公司設(shè)立于吉林長春,在吉林市開設(shè)的商場柜臺(tái)與門店的經(jīng)營管理都?xì)w為吉林分公司管理。開店計(jì)劃由分公司負(fù)責(zé)拓展的經(jīng)理與當(dāng)?shù)厣虉鲐?fù)責(zé)人或物業(yè)持有人交涉。在了解相關(guān)物業(yè)信息與經(jīng)濟(jì)信息后報(bào)由總公司報(bào)批,經(jīng)公司同意開設(shè)門店。利郎公司持有品牌有利郎男裝和較為年輕的L2品牌。而品牌公司也可能會(huì)在一個(gè)地區(qū)同時(shí)設(shè)立公司直營店與代理商經(jīng)營店。
2.地級(jí)代理商:
地級(jí)代理商是指有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力者通過代理取得品牌公
司授權(quán)在某一地區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)銷該品牌商品的經(jīng)營者。地級(jí)代理
商可以代理不同公司的多品牌經(jīng)營權(quán),例如長春美倫公司。該
公司持有廣州例外服飾有限公司的例外品牌,杭州江南布衣服飾有限公司的JNBY品牌,上海高欣時(shí)裝有限公司的零件品牌等。地級(jí)代理商的經(jīng)營與開店主要是地區(qū)代理做主導(dǎo),品牌公司作輔導(dǎo)。
3.加盟經(jīng)銷商:
加盟經(jīng)銷商是指在品牌公司或地級(jí)代理商處取得單店或小片區(qū)域經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)營者。此類經(jīng)營者有對所屬店內(nèi)經(jīng)營管理主導(dǎo)權(quán)。但開店限制較多,無法跨越所授權(quán)地區(qū)開設(shè)門店。但是可以通過品牌公司或代理公司增加開店權(quán)限。例如CCDD女裝,地級(jí)代理權(quán)限可在吉林省內(nèi)開設(shè)門店與招加盟商權(quán)限,而在省內(nèi)開設(shè)的門店多為加盟商經(jīng)營。
品牌資源搜集方法:
了解商戶類型之后可針對商戶類型進(jìn)行資源搜集工作,一般品牌公司與二級(jí)代理都有專屬開設(shè)門店的部門,大多數(shù)稱為市場部或拓展部。但招商人員想取得與部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系存在一定難度。下面列舉三種取得負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式的方法:
1.門店直接詢問:
招商人員可以到品牌門店與工作人員交談,拉近關(guān)系,取得上一級(jí)職能部門的聯(lián)系方式。
通過朋友咨詢:通過身邊認(rèn)識(shí)該品牌的朋友或從事商業(yè)接觸過該品牌的人取得品牌負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。
通過商品預(yù)留信息:
門店內(nèi)商品會(huì)有相對應(yīng)品牌公司的聯(lián)系方式。如衣服吊牌,產(chǎn)品包裝盒等。通過預(yù)留信息與品牌公司聯(lián)系取得當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的聯(lián)系方式。
招商技巧:
良好的形象與語言可使搜集信息工作事半功倍。無論哪種方法搜集資源都離不開語言,所以良好的表達(dá)能力是重點(diǎn)。對于搜集與招商過程中不要刻意表達(dá)我們的目的性,但也不要說的不切實(shí)際,與所去的目的不著邊際。例如有的招商人員會(huì)直接進(jìn)店或致電說明我是某某商場,現(xiàn)在我們開始招商了,請問負(fù)責(zé)人電話多少?這樣的語言會(huì)讓對方來不及思考也會(huì)有一定的反感。正確的語言方法可以先從拉近關(guān)系開始。例如在逛門店的適當(dāng)夸獎(jiǎng)產(chǎn)品,問問對方姓名,然后適當(dāng)表達(dá)意圖。(表達(dá)意圖是不讓對方懷疑)介紹公司文化及項(xiàng)目。最后在索要負(fù)責(zé)人電話。例句逛店的時(shí)候表達(dá)“咱家的商品確實(shí)不錯(cuò),您貴姓?我是吉林華聯(lián)負(fù)責(zé)招商的XXX,您是老板么?是這樣,我們在吉林有幾個(gè)商業(yè)項(xiàng)目(介紹商業(yè)項(xiàng)目)看咱家商品與我們商場檔次也很相配,方便留一個(gè)聯(lián)系方式么。(方便留一個(gè)負(fù)責(zé)人的電話么?)可能我們會(huì)有合作的機(jī)會(huì)。”
對于電話致電也可以同樣表達(dá)自己所需,詢問相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話。招商人員在表達(dá)時(shí)不要覺得不好意思,語言雜亂無章。招商人員要記得自己是幫助商戶賺錢的,而不是求他給你花錢。你與商戶的交談是平等的,你是拿著資源來幫助他賺錢。只有自己清楚自己的位置才可以準(zhǔn)確表達(dá)心中的思想。
在講解自己公司與項(xiàng)目時(shí)要適當(dāng)美化公司和項(xiàng)目。例如:我們?nèi)A聯(lián)集團(tuán)強(qiáng)勢入駐吉林市,未來規(guī)劃幾個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,像江南的悅江南項(xiàng)目,昌邑區(qū)的海寧皮草項(xiàng)目,金悅城項(xiàng)目,江北的翰陽文苑項(xiàng)目龍?zhí)秴^(qū)項(xiàng)目,城西的凱西隆項(xiàng)目。未來我們在吉林市的商業(yè)布局是非常有利的,也期望能與您共同發(fā)財(cái)。但不要夸大奇談?wù)f,例如:我們公司一個(gè)項(xiàng)目幾十萬平,租金或扣點(diǎn)全市最低等這樣的話。在不欺騙的情況下盡量的美化公司形象。招商人員要具備美化公司的心理,因?yàn)楣敬_實(shí)在打造一個(gè)吉林市數(shù)一數(shù)二的商業(yè)結(jié)構(gòu)。
對于招商這項(xiàng)工作,需要大家不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的知識(shí)面。一個(gè)招商人員應(yīng)該對各個(gè)部門的工作都了
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