00940全國自學考試《戰(zhàn)略管理教程》2012年-2013年試卷教(學)案答案

.. . .. . ..2012年4月全國高等教育自學考試戰(zhàn)略管理教程（代碼：00940）本試卷分兩部分 ，滿分100分，考試時間 150分鐘。第一部分 選擇題（共30分）一、單項選擇題(本大題共 20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的 ，請將其選出并將 “答題卷”上的相應字母涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分 。1. 是指為使企業(yè)產品與競爭對手產品有明顯的區(qū)別 ，形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略 。（ ）A.一般競爭戰(zhàn)略 B.成本領先戰(zhàn)略 C.差異化戰(zhàn)略 D.重點集中戰(zhàn)略2.成本領先戰(zhàn)略屬于 （ ）A.公司戰(zhàn)略 B.競爭戰(zhàn)略 C.職能戰(zhàn)略 D.市場營銷戰(zhàn)略3.SWOT分析法中的 S是指 （ ）A.企業(yè)內部的優(yōu)勢 B.企業(yè)內部的劣勢 C.企業(yè)外部的機會 D.企業(yè)外部的威脅4.______是指企業(yè)與用戶企業(yè)之間的聯(lián)合 。目的是為了促進和控制產品的需求 ，搞好產品營銷。（ ）A.縱向一體化 B.橫向一體化 C.前向一體化 D.后向一體化5._____是指市場營銷能力強 ，在市場上占有最大市場份額的公司 。 （ ）A.市場領導者 B.市場挑戰(zhàn)者 C.市場追隨者 D.市場補闕者6.企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是 （ ）A.綱領性 B.風險性 C.全局性 D.挑戰(zhàn)性7.柯達公司的產品與市場領域應該定義為 領域。 （ ）A.照片膠卷 B.信息記錄 C.數碼相機 D.攝影產品. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..8.北京市自 1998年起,對機動車輛尾氣排放標準進行了嚴格限制 ，其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器 。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的 ______因素。 （ ）A.經濟環(huán)境 B.社會文化環(huán)境 C.技術環(huán)境 D.政治法律環(huán)境9.生物制藥行業(yè)具有高成長性 ，其進入壁壘和退出壁壘的組合是 （ ）A.進入壁壘高，退出壁壘高 B.進入壁壘低，退出壁壘低C.進入壁壘低，退出壁壘高 D.進入壁壘高，退出壁壘低10.對石油化工企業(yè)來而言 ，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是 （ ）A.交易量 B.產業(yè)集中度 C.轉換成本 D.產品標準化程度11.價值鏈理論所依據的基本邏輯關系是 （ ）A.競爭優(yōu)勢—經營資源—價值活動 B.價值活動—經營資源—競爭優(yōu)勢C.經營資源—價值活動—競爭優(yōu)勢 D.經營資源—競爭優(yōu)勢—價值活動12.美國艾維斯汽車租賃公司提出 “我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快 、利潤最多的公司 ”，這個口號表明了該公司的 （ ）A.經營戰(zhàn)略 B.經營哲學 C.社會責任 D.企業(yè)愿景13.東“方不亮西方亮 ”是用來比喻 （ ）A.一體化戰(zhàn)略 B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略14.肯德基快餐店自 1987年進入北京市場以來 ，不斷地發(fā)展加盟連鎖店 ，占領北京快餐市場 ，這屬于（ ）A.市場開發(fā)戰(zhàn)略 B.產品開發(fā)戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.市場滲透戰(zhàn)略15.一家經營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經營 ，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務領域是 （ ）A.嬰兒服裝 B.青少年奶粉 C.孕婦裝 D.鮮奶. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..16.百事可樂把自己的目標顧客定位在年輕人 ，并通過低價把可口可樂的市場份額硬生生地搶奪了一部分過來。百事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是 （ ）A.差異集中化B.低成本集中化C.成本路線戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略17.長期資金籌資方式中，籌資風險最低的籌資方式是（）A.債券B.優(yōu)先股C.銀行借款D.普通股18.戰(zhàn)略與結構關系應遵循的基本原則是（）A.組織戰(zhàn)略服從于組織結構 B.組織結構服從于組織戰(zhàn)略C.組織戰(zhàn)略與組織結構并列 D.產生共同愿景19.面對國家住房產業(yè)政策的調整 ，一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產項目開發(fā)轉向經濟適用型住房的開發(fā) ，這屬于 （ ）A.提前性變革 B.反應性變革 C.危機性變革 D.隨機應變式變革20.在下列行業(yè)中進入壁壘以產品差異優(yōu)勢為主的是 （ ）A.鋼鐵業(yè) B.保健品 C.汽車制造業(yè) D.造船業(yè)二、多項選擇題(本大題共 5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有三個是符合題目要求的 ，請將其選出并將 “答題卷”上的相應字母涂黑 。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分 。21.邁克爾·波特的競爭模型提到的影響產業(yè)吸引力和潛在利潤的五種力量分別是 （ ）A.進入威脅 B.現(xiàn)有競爭對手的競爭 C.政府執(zhí)政能力D.替代威脅 E.供應商的討價還價能力22.影響產業(yè)進入壁壘的主要因素包括 （ ）A.規(guī)模經濟 B.資本需求 C.銷售渠道. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..D.產品差別化 E.轉換成本23.戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式包括 （ ）A.合資 B.特許經營 C.兼并D.定牌生產 E.相互持股24.成熟行業(yè)的基本特征有 （ ）A.行業(yè)增長速度下降 B.一致性 C.相對優(yōu)勢性D.行業(yè)盈利能力下降 E.國際競爭激烈25.影響戰(zhàn)略調整的慣性力量主要有 （ ）A.外部環(huán)境 B.管理部門的偏好 C.管理風格D.企業(yè)文化 E.技術力量第二部分非選擇題（共70分）三、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)26.戰(zhàn)略管理過程一般包括戰(zhàn)略分析、______、戰(zhàn)略實施與控制三個環(huán)節(jié)。27._______是對企業(yè)資源進行分析最常用的工具，分析的重點在于對企業(yè)價值活動進行分析。28._______是企業(yè)領導者對企業(yè)前景和發(fā)展方向的一種高度概括。29.維持利潤戰(zhàn)略是指為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)的戰(zhàn)略。30.重新確定是指進攻者重新確定其對于領先者的______。31.滿足于現(xiàn)有市場地位，只是跟隨領先者的戰(zhàn)略變化而做出相應調整的公司是______。32.______是指企業(yè)忽略細分市場之間的差別，只提供一種產品在整個市場銷售。33.反應型研究與開發(fā)戰(zhàn)略的基本形式主要有兩種：一是，二是積極反應戰(zhàn)略。34.財務戰(zhàn)略主要包括資金籌集戰(zhàn)略、資金運用戰(zhàn)略、______。. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..35.企業(yè)戰(zhàn)略資源的分配一般可分為 ______的分配和資金的分配兩種 。四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)36.簡述戰(zhàn)略管理的特征 。37.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標的原則 。38.簡述實施成本領先戰(zhàn)略的風險 。39.簡述衰退行業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的基本思路 。40.簡述細分市場的依據 。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41.闡述戰(zhàn)略控制與作業(yè)控制的區(qū)別 。42.聯(lián)系實際闡述縱向一體化戰(zhàn)略的利益和成本 。六、案例分析題（本大題15分）43.“老牌”企業(yè)的競爭海清啤酒成功地在中國西部一個擁有 300萬人口的 C市收購了一家啤酒廠 ，不僅在該市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷 ，而且在全省的市場占有率也達到了 60%以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大 。C市100公里內有一金杯啤酒公司 ，3年前也是該省的老大 。然而，最近金杯啤酒因經營不善全資賣給了一家境外公司 。金杯啤酒在被收購后 ，立刻花費近億的資金搞技改 ，還請了世界第四大啤酒廠的專家坐. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..鎮(zhèn)，狠抓質量。新老板清楚的很 ，金杯啤酒公司最短的那塊板就是營銷 。為一舉獲得 C市的市場，金杯不惜代價從外企挖了 3個營銷精英，高薪招聘 20多名大學生，花大力氣進行培訓 。省內啤酒市場的特點是季節(jié)性強 ，主要在春末、夏季及初秋的半年多時間 。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負 。作為快速消費品 ，啤酒的分銷網絡相對穩(wěn)定 ，主要被大的一級批發(fā)商控制 。金杯啤酒沒有選擇正面強攻 ，主要依靠直銷作為市場導入的鋪貨手段 ，由銷售隊伍去遍布 C市的數以萬計的零售終端虎口奪食 。金杯啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始了 ，并且成功地推出了 1月18號C市要下雪的懸念廣告，鋪貨還有禮品附送 。結果覆蓋率和噩復購買率都大大超出預期目標 。但是，金杯在取得第一輪勝利的同時 ，也遇到了內部的管理問題 ：公司過度強調銷售 ，以致把結算流程 、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊 ；銷售團隊產生了驕傲輕敵的浮躁 ，甚至上行下效 、不撈白不撈；公司讓部分城區(qū)經理自任經銷商 ，白用公司的運貨車 ，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經理拿工資 ：庫房出現(xiàn)了無頭帳 ，查無所查，連去哪兒了都不知道 。面對競爭，海清啤酒在檢討失利的同時 ，依然對前景充滿信心 。他們認為對手在淡季爭得的市場份額，如果沒有充足的產量作保障 ，肯定要跌下來；而且海清的分銷渠道并沒有受到沖擊，金杯公司強入零售網點不過是對其地面陣地的穿插 。如今，啤酒銷售的旺季 ，也就是決勝的時候快到了 ，您認為海清啤酒應該怎樣把對手擊退，鞏固自己的市場領導地位呢 ？問題：(1)運用SWOT分析法，分析海清啤酒面臨的環(huán)境 。(2)如何評價金杯啤酒的競爭戰(zhàn)略 ？(3)海清啤酒應采用什么樣的戰(zhàn)略 ？. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..參考答案一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卷”上的相應字母涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1-10CBACACBDAB11-20CDCABBDBAB二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卷”上的相應字母涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。21ABDE、22ABCDE、23ABDE、24ADE、25BCD三、填空題（本大題共10小題，每小題（空）1分，共10分）26戰(zhàn)略制定與選擇27價值鏈分析28企業(yè)愿景29未來成長30競爭范圍31市場追隨者32無差異性營銷33消極反應戰(zhàn)略34利潤分配戰(zhàn)略35人力資源. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..四、簡答題（本大題共 5小題，每小題5分，共25分）36與傳統(tǒng)職能管理相比 ，戰(zhàn)略管理具有如下一些特征 ：(1)是一種高層次戰(zhàn)略 （1分）。是一項整體性戰(zhàn)略（1分）。(3)是一種動態(tài)性管理（1分）。(4)戰(zhàn)略管理重在改進效能，而職能戰(zhàn)略重在改進效率（2分）。37企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標的過程申 ，主要遵循以下原則 ：(1)關鍵性原則（2分）；(2)平衡性原則 (3)權變性原則（2分）。38實施成本領先戰(zhàn)略的風險主要有 ：(1)降價過度引起利潤率降低 （1分）(2)新加入者可能后來居上 ；(3)喪失對市場變化的預見能力 （1分）；(4)技術變化降低企業(yè)資源的效用（1分）：(5)容易受外部環(huán)境的影響 （1分）。39衰退行業(yè)中競爭戰(zhàn)略選擇的基本思路主要有以下幾種 （1分）：(1)領先戰(zhàn)略（1分）；觀望戰(zhàn)略（1分）：(3)抽資轉向戰(zhàn)略（1分）：(4)快速退出戰(zhàn)略（1分）。40細分市場可以采用不同的變量 。這些變量可以分為兩類 （1分），一類是消費者的特征，如地理特征、人可特征、以及心理特征等 （2分）；另一類是消費者追求的利益 、使用產品的動機或對品牌的反映 （2分）。五、論述題（本大題共 2小題，每小題10分，共20分）41答案提示：戰(zhàn)略控制與作業(yè)控制有很大的不同 ，主要表現(xiàn)在以下幾點 （2分）：(1)執(zhí)行主體不同 。戰(zhàn)略控制主要由高層管理者執(zhí)行 ，業(yè)務控制主要由中層管理者執(zhí)行2分）。(2)戰(zhàn)略控制具有開放性，業(yè)務控制具有封閉性。戰(zhàn)略控制既要考慮外部環(huán)境因素，又要考慮企業(yè)內部因素 ；而業(yè)務控制主要考慮企業(yè)內部因素 （2分）。. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..(3)控制目標不同 。戰(zhàn)略控制的目標比較定性 ，不確定、不具體；業(yè)務控制的目標比較定量，確定、具體（2分）。(4)控制目標不同 。戰(zhàn)略控制主要解決企業(yè)的效能問題 ；業(yè)務控制主要解決企業(yè)的效率問題（2分）。42答案提示：縱向一體化戰(zhàn)略利益主要有：(1)實現(xiàn)范圍經濟，降低經營成本（1分）；(2)穩(wěn)定供求經濟，規(guī)避價格波動（1分）；(3)提高差異能力，樹立特色經營（1分）。縱向一體化戰(zhàn)略成本主要有：(1)弱化激勵效應（1分）；(2)加大管理難度（1分）：(3)加劇財務緊張（1分）；(4)降低經營靈活性 （1分）；(5)難以平衡生產能力 （1分）聯(lián)系實際（2分）．六、案例分析題（本大題共1小題，每小題15分，共15分）43分析提示：1、運用SWOT分析法，分析海清啤酒面臨的環(huán)境 （1分）。(1)優(yōu)勢S：產品市場占有率高 （市內：95%以上；全省：60%以上）；有一定的生產加工能力（1分）；(2)劣勢W：銷售隊伍不太雄厚 ，市場沒有細分 ，產品沒有特色（1分）：(3)機會O：擁有很高的客戶群 ，產品在當地擁有一定影響力 （1分）：(4)威脅T：來自金杯啤酒的競爭壓力 （1分）。2、評價金杯啤酒的競爭戰(zhàn)略 ：(1)營銷是其在競爭中的主要弱點 ，加強營銷正是提高本身競爭能力的關鍵和核心之所在（2分）。(2)在競爭中急功近利 ，缺乏長遠和全局考慮 （1分）。. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..(3)不能針對啤酒銷售特點進行營銷（1分）。(4)忽視建立穩(wěn)定的銷售渠道是其主要寫弱點（1分）。3、海清啤酒應采用的戰(zhàn)略：(1)公司戰(zhàn)略層次上：宜采用市場滲透戰(zhàn)略（2分）。(2)競爭戰(zhàn)略層次上 ：宜采用差異化戰(zhàn)略 （2分）。(3)職能戰(zhàn)略層次上 ：宜采用整體營銷戰(zhàn)略 ，針對不同目標市場開發(fā)品牌 ，同時針對金杯啤酒加強促銷活動 （1分）。. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..2013年4月全國高等教育自學考試戰(zhàn)略管理教程試卷課程代碼 ：00940一、單選題1.戰(zhàn)略管理專家安索夫認為 ，企業(yè)戰(zhàn)略由四個要素構成 ，即產品與市場范圍 、增長向量、協(xié)同作用和（ ）A.核心能力 B.競爭優(yōu)勢 C.企業(yè)使命 D.外部環(huán)境2.邁克爾·波特教授提出了著名的 “五種力量模型 ”，這五種基本競爭力量是潛在進入者 、產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、供應商、購買者和（ ）A.替代品 B.互補品 C.新產品 D.老產品3.強調對“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究的學者是A.波特 B.安索夫 C.伊丹敬之 D.安德魯斯4.企業(yè)外部環(huán)境分析的核心和重點是 （ ）A.宏觀環(huán)境分析 B.產業(yè)環(huán)境分析 C.戰(zhàn)略集團分析 D.競爭對手分析5.根據SWOT分析圖，企業(yè)內部存在優(yōu)勢 ，外部面臨威脅 ，應采取（ ）A.扭轉型戰(zhàn)略 B.增長型戰(zhàn)略 C.多種經營戰(zhàn)略 D.防御型戰(zhàn)略6.下列不屬于決定產業(yè)進入壁壘高低因素的是 （ ）A.規(guī)模經濟 B.產品差別化 C.轉換成本 D.市場增長率7.企業(yè)愿景主要由兩個部分組成 ，他們是（ ）A.企業(yè)的核心理念和未來展望 B.企業(yè)價值觀和未來展望C.企業(yè)價值觀和企業(yè)使命 D.企業(yè)日的和未來展望 ·8.企業(yè)最根本的價值觀和原則是 （ ）. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..A.企業(yè)使命 B.企業(yè)目標C.企業(yè)核心價值觀一 D.企業(yè)愿景9.企業(yè)的最基本的目標是 （ ）A.產品目標 B.市場目標 C.發(fā)展目標 D.利潤目標10.肯德基快餐店自 1987年進入北京市場以來 ，不斷地發(fā)展加盟連鎖店 ，市場，這屬于（ ）A.市場滲透戰(zhàn)略 B.產品開發(fā)戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.市場開發(fā)策略11.穩(wěn)定型戰(zhàn)略是以安全經營為宗旨 、不冒較大風險的一種戰(zhàn)略 ，它包括無變化戰(zhàn)略維持利潤戰(zhàn)略 、謹慎前進戰(zhàn)略和（ ）A.轉變戰(zhàn)略 B.暫停戰(zhàn)略 C.放棄戰(zhàn)略 D.清算戰(zhàn)略12.問號類產品位于波士頓矩陣的 （ ）A.左上角 B.左下角 C.右上角 D.右下角13.下列哪一項屬于人力資源開發(fā)戰(zhàn)略途徑 （ ）A.任人唯賢 B.破格提拔 C.崗位輪換 D.自主培養(yǎng)14.企業(yè)專門為某一類顧客群服務 ，是指下列哪種目標市場選擇模式 （ ）A.選擇性專業(yè)化 B.產品專業(yè)化C.市場專業(yè)化 D.單一市場集中化15.戰(zhàn)略領導者的行為模式可以分為革新分析型 、革新直覺型、保守分析型和 （ ）A.激進革新型 B.保守直覺型C.穩(wěn)妥保守型 D.漸進革新型16.戰(zhàn)略控制與評價的第一步是 （ ）A.評價環(huán)境變化 B.確定評價指標C.評價實際效果 D.組建評價小組. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..17.下列哪種控制屬于作業(yè)控制 （ ）A.銷售規(guī)模控制 B.反饋型控制C.避免型控制 D.跟蹤控制18。中小企業(yè)利用自己規(guī)模小 、經營機動、靈活的特點，進入那些市場容量小 ，大企業(yè)不愿意或不便于進入的行業(yè)進行發(fā)展 ，這是（ ）A.“小而精、小而專”戰(zhàn)略 B.尋找市場空隙戰(zhàn)略C.特色經營戰(zhàn)略 D.高新技術戰(zhàn)略19.跨國公司通過全球網絡將不同的子公司統(tǒng)一起來協(xié)調行動 .謀求跨國公司總體利益最大化 .這屬于下列哪種類型的戰(zhàn)略（ ）A.本國中心戰(zhàn)略 B.地區(qū)中心戰(zhàn)略C.多中心戰(zhàn)略 D.全球中心戰(zhàn)略20.羅斯托五階段論認為 ，一國經濟發(fā)展大致要經歷傳統(tǒng)社會 、起飛前夕、起飛階段、趨向成熟和（ ）A.快速發(fā)展 B.低度消費C.高度消費 D.低速發(fā)展二、多項選擇題21.波特教授提出了一般競爭戰(zhàn)略主要有 ( )A.成本領先 B.差異化 C.重點集中D.市場補闕者 E.市場中立者22.邁克爾·波特教授對競爭對手的分析 ，主要抓住的要素有 ( )A.未來目標 B.自我假設 C.現(xiàn)行戰(zhàn)略D.潛在能力 E.重新確定. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..23.企業(yè)一般采用預算的方法來分配資金資源 ，預算的方式有 ( )A.長期預算 B.零基預算 C.規(guī)劃預算D.比例預算 E.產品生命周期預算24.企業(yè)文化的結構層次有 ( )A.物質層 B.制度層 C.精神層D.表層. E.里層25.適合中小企業(yè)采用的經營戰(zhàn)略有 ( )A.特色經營戰(zhàn)略 B.高新技術戰(zhàn)略 C.聯(lián)合戰(zhàn)略D.特許權戰(zhàn)略 E.“小而精、小而?！睉?zhàn)略三、名詞解釋題26.企業(yè)使命27.反饋型控制28.成本領先戰(zhàn)略29.進入壁壘四、簡答題30.戰(zhàn)略目標的制定過程是怎樣的?31.橫向一體化能夠為企業(yè)帶來的戰(zhàn)略利益有哪些?32.簡述生產質量戰(zhàn)略的主要內容。33.簡述戰(zhàn)略實施與資源的關系。. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..五、論述題34.試述以環(huán)境為基點的經典戰(zhàn)略管理理論的主要思想35.試述成熟行業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的基本思想和應注意的問題六、案例分析題(本大題共1小題.每小題14分，共14分)36.請分析雅虎公司的媒體經營戰(zhàn)略作為第一家正式開展互聯(lián)網檢索的公司，雅虎是從做網上搜索引攀起家的。1994年，當雅虎站點剛剛建立時.它看上去像是一個網址“大書簽”，如今，這個書簽己經擴展成為一個搜蓋互聯(lián)網的龐人網址數據庫，由30多位網上“沖浪”行家管理。目前，稚虎已成為互聯(lián)網上訪問徽最大的站點。調查結果顯示，雅虎每月吸引的訪問人數在4000萬以上。隨著用戶的不斷增加，雅虎人開始想如何更好地滿足用戶更多的需求，于是他們不斷創(chuàng)新，提供的服務和內容也越來越多。它的業(yè)務已不僅僅局限于提供網址搜索服務，而是擴展到新聞、個人網頁存放、在線聊天、免費電子郵件、實時傳訊、股市行情以及網上購物等領域，而且還在繼續(xù)拓展空間。可以說雅虎的戰(zhàn)略重點己作了修正，從搜索引擎轉向在線服務，成功地實現(xiàn)了從一家技術公司向“媒體”公司的轉變。稚虎的“產品”其實是種服務，它把大千世界的兒百萬種信息分門別類，讓上網的人可以有目標的瀏覽。找到所要的內容如想留檔，還可打印出來.這稱之為下載。雅虎己經樹立了一種形象:看新聞，找雅虎;做生意.找雅虎:找工作.找雅虎。問天氣，找雅虎—雅虎無所不能。1998年4月，雅虎公司公布當年第一季度的經營業(yè)績:營業(yè)收入3020萬美元，是上年同期的3倍，盈利420萬美元。這一佳績使華爾街的金融投資家們大跌眼鏡，他們沒有料到網上生意能掙錢，不得不驚嘆“雅虎正在變得越來越大.越來越肥.越來越賺錢”。目前雅虎的資料量超過了16000項目錄，30萬個網址，每日訪問雅虎的人次達到400萬，并且正以月10%的速度增長。問題:. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..雅虎的戰(zhàn)略控制表現(xiàn)在哪些方面?是如何進行的?雅虎公司在發(fā)展道路上是否有過戰(zhàn)略調整?體現(xiàn)在哪里?原因是什么?參考答案單選題答案：1-10、BACBCDACDA11-20、BCDCBBABDC多選題答案21、ABC 22、ABCD 23、BCDE 24、ABC 25、ABCDE名詞解釋題答案26.企業(yè)使命:管理者為企業(yè)確定的較長時期的生產經營的總方向、總目的、總特征和總的指導思想。(3分)27.反饋型控制:又稱事后控制。是指在戰(zhàn)略結果形成后，將戰(zhàn)略行動的結果與預期結果進句，對后續(xù)戰(zhàn)略行動進行調整與控制。(3分)28.成本領先戰(zhàn)略:也稱為低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略.(3分)29.進入壁壘:指要進入一個產業(yè)需要克服的障礙和付出的代價。(3分)簡答題答案30:戰(zhàn)略目標的制定一般要經歷四個階段 (2分):1)調查研究((1分);2)擬定目標(3)評價論證。分);4)確定目標(1分)。31:(1)獲取規(guī)模經濟。(2分)(2)減少競爭對手 。(2分)(3)擴張生產能力. 專業(yè)學習資料 ... . .. . ..32:生產質量戰(zhàn)略的主要內容包括 :產品功能戰(zhàn)略:(1分)產品性能戰(zhàn)略產品使用壽命戰(zhàn)略:(1分)產品經濟性戰(zhàn)略