經(jīng)濟學(xué)常見定律與法則

經(jīng)濟學(xué)常見定律與法則定律1：80/20法則80/20效率法則(the80/20Principle),又稱為帕累托法則、帕累托定律、最省力法則或不平衡原則。早在19世紀(jì)末，帕累托在研究英國人的收入分配問題時發(fā)現(xiàn)，大局部財富流向小局部人一邊。同時還發(fā)現(xiàn)某一局部人口占總?cè)丝诘谋壤c這一局部人所擁有的財富的份額，具有不確定的不平衡的數(shù)量關(guān)系。并且，進(jìn)一步研究證實，這種不平衡形式會反復(fù)呈現(xiàn)，具有可猜測性。經(jīng)濟學(xué)家把這一發(fā)現(xiàn)稱之為“帕累托收入分配定律”,認(rèn)為是“帕累托最引人注目的貢獻(xiàn)之一?！焙髞恚?jīng)濟學(xué)家從帕累托的研究中歸結(jié)出一個簡單的結(jié)果：假如20%的人占有80%的財富，由此可以猜測10%的人所擁有得財富為65%，5%的人享有的財富為50%。經(jīng)濟學(xué)家看中的是這一結(jié)果表現(xiàn)的思想，即不平衡的關(guān)系存在確實定性和可猜測性。正如理查德?科克有一個出色的描述：“在因和果、努力和收獲之間,普遍存在著不平衡關(guān)系。典型的狀況是：80%的收獲來自20%的努力；其他80%的力氣只帶來20%的結(jié)果。”總之,“80/20效率法則”傳達(dá)通知人們一個道理，即在投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因和結(jié)果之間,普遍存在著不平衡關(guān)系。少的投入，可以得到多的產(chǎn)出；小的努力，可以取得大的效果；少數(shù)往往是決定整個組織的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。定律2：途徑依靠道格拉斯?諾思是第一個使“途徑依靠“理論聲名遠(yuǎn)播的人，由于用“途徑依靠”理論成功地論述了經(jīng)濟制度的演進(jìn)，道格拉斯?諾思于1993年取得諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。他以為，事務(wù)一旦進(jìn)入某一途徑,就可能對這一途徑產(chǎn)生依靠。這是由于，經(jīng)濟生活與物理世界一樣，存在著報酬遞增和自我強化的機制。這種機制導(dǎo)致的結(jié)果是：人們一旦選擇某一途徑,就會在以后的開展中不時自我強化?！巴緩揭揽俊崩碚摫豢偨Y(jié)出來之后,得到了普遍的應(yīng)用。在一定水平上,人們的選擇都會受到途徑依靠的影響，人們過去的選擇決定了他們?nèi)缃窨赡艿倪x擇,如今的選擇決定了未來可能的選擇。“途徑依靠”可以解釋人們一切關(guān)于習(xí)慣的問題。沿著既定的途徑有可能進(jìn)入良性循環(huán)的軌道迅速優(yōu)化,也有可能順著原來錯誤的途徑往下滑,甚至被“鎖定“在某種無效率的狀態(tài)下停滯不前。而這些選擇一旦進(jìn)入鎖定狀態(tài),想要脫身就會變得十分困難。優(yōu)化也好，鎖定也罷，在“途徑依靠”的背后，隱藏的都是人們對利益的思索。對組織來說，一種制度構(gòu)成以后，會構(gòu)成某種既得利益的壓力集團。他們對現(xiàn)存途徑有著劇烈的要求，他們力圖穩(wěn)固現(xiàn)有制度，障礙選擇新的途徑，哪怕新的體制更有效率。對個人來說，人們一旦做出某種選擇之后，就會在原有的路途上不斷投入各種資源，直到哪天他們發(fā)現(xiàn)自己選擇的路途對自己來說并沒有價值時，才做出新的選擇。也就是這時，他們才發(fā)現(xiàn)前期的龐大投入可能會由于重新選擇而變得一文不值。對任何人來說,這都是一筆很大的損失（經(jīng)濟學(xué)上稱為“沉沒本錢”）。定律3：馬太效應(yīng)20世紀(jì)60年代，知名社會學(xué)家羅伯特莫頓初次將“貧者越貧，富者越富”的現(xiàn)象歸結(jié)為“馬太效應(yīng)”?！榜R太效應(yīng)”無處不在，無時不有。一個突出的現(xiàn)象就是，人類在資源的分配上，《馬太福音》所預(yù)言的“貧者越貧,富者越富”的現(xiàn)象十分清楚；富人享有更多的資源——金錢、榮譽以及地位，窮人卻變得一無一切。日常生活中，這樣的例子不勝枚舉；朋友多的人，會借助頻繁的交往結(jié)交更多的朋友,而缺少朋友的人則往往孤獨；名聲在外的人，會有更多的出頭出面的時機，因此更加知名；容貌漂亮的人，更引人注目，更有魅力,也更輕易討人喜歡。因此,他們的機會比一般人多。有時，一些機會的大門甚至是專門為他們敞開的，比如：演員、模特；一個人受的教育水平越高，就越可能在高學(xué)歷的環(huán)境里出彩。金錢方面也是如此：即使投資報答率相同，一個本錢比他人多十倍的人,收益也多十倍；股市里的大莊家可以興風(fēng)作浪，而小額投資者往往血本無歸；資本雄厚的企業(yè)可以縱情運用各種營銷手腕推廣自己的產(chǎn)品，而小企業(yè)只能在夾縫中生活?？梢哉f無論是在生物演化、個人開展,還是在國度、企業(yè)間的競爭中,“馬太效應(yīng)”都普遍存在。定律4：凡勃倫效應(yīng)樣式、皮質(zhì)差不多的一雙皮鞋,在普通的鞋店賣80元,進(jìn)入大商場的柜臺,就要賣到幾百元，卻總有人愿意買。1.66萬元的眼鏡架,6.88萬元的紀(jì)念表、168萬元的頂級鋼琴,這些近乎天價的貨物流通,往往也能在市場上走俏。其實,消費者購置這類貨物的目的并不僅是為了取得直接的物質(zhì)滿足和享受,更大水平上是為了取得心理上的滿足。這就呈現(xiàn)了一種奇異的經(jīng)濟現(xiàn)象,即一種貨物價錢定的越高,就越能遭到消費者的喜愛。凡勃倫是美國聞名經(jīng)濟學(xué)者，他在《有閑階級論》中便討論研究這個問題。因此這一現(xiàn)象———價錢越高越好賣,被稱為凡勃倫效應(yīng)。在書中,凡勃倫把貨物分為兩類，一類是非炫耀貨物。非炫耀貨物僅僅發(fā)揚了其物質(zhì)效用,滿足了人們的物質(zhì)需求；而炫耀性貨物不只具有物質(zhì)效用,還能給消費者帶來虛榮效用,是消費者通過擁有該貨物而取得受人尊敬、讓人羨慕的滿足感。鑒于此,消費者都會不遺余力、或不猶疑的購置那些可以引起他人尊敬和羨慕的昂貴貨物。這是一種很正常的經(jīng)濟現(xiàn)象,由于隨著社會經(jīng)濟的開展，人們的消費會隨著收入的添加而逐漸由追求數(shù)量和質(zhì)量過渡到追求品位和風(fēng)格。既然如此，經(jīng)營者可以完全瞄準(zhǔn)這個心態(tài),不遺余力的推進(jìn)高檔消費品和奢侈品市場的開展,以使自己從中牟利。比如仰仗媒體的宣傳,將自己的形象轉(zhuǎn)化為貨物或聲譽，使貨物附帶上一種高層次的形象,給人以“名貴”和“超凡脫俗”的印象,從而增強消費者對貨物的好感；比如玉器店老板只是動了那么一點腦筋，就把一副價值200元的玉鐲以500元的高價賣出……了解了“凡勃倫效應(yīng)”，我們也可以利用它來探求展開新的經(jīng)營活動。定律5：搭便車效應(yīng)搭便車效應(yīng)是奧爾森教授（1995年）在《集體行動的邏輯》一書中提出的。搭便車效應(yīng)是指在集體行動中，個人支付本錢取得的收益被集體中的其他成員免費分享的現(xiàn)象。由于個人支付全部本錢而只享受較少的收益份額,因此個人沒有動力去為集體創(chuàng)造價值。搭便車現(xiàn)象道明，在懲罰不良、不道德行為中存在整體的協(xié)調(diào)困難,也許制止他人逃避責(zé)任的相關(guān)制度的設(shè)計對克制搭便車現(xiàn)象能起到很好的約束。定律6：酒與污水定律酒與污水定律是指：假如把一勺酒倒入一桶污水中,你得到的是一桶污水,假如把一勺污水倒進(jìn)任意一壇酒中,你得到的還是一桶污水。在任何組織中,都存在幾個“污水”式的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。他們四處搬弄是非,傳達(dá)謠言、破壞組織內(nèi)部的的和諧。最糟糕的是,他們像果箱里的爛蘋果,假如你不及時處置,他會迅速傳染,把果箱里的其他蘋果也弄爛,“爛蘋果”的可怕之處在于它那種驚人的破壞力。一個正直能干的人進(jìn)入一個混亂的部門可能會被淹沒，而一個無德無才者能很快將一個高效率的部門變成一盤散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的,是樹立在相互了解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的,他很輕易被損害、被毒化。破壞者才干非凡的另一個重要原因在于,破壞總比樹立輕易。一個能工巧匠破費時日精心制造的陶瓷器,一頭驢子一秒鐘就能將其毀掉。假如擁有再多的能工巧匠,也不會有多少像樣的任務(wù)效果。假如你的組織里有這樣一頭驢,你應(yīng)該馬上把它肅清掉,假如你無力這樣做,你就應(yīng)該把它拴起來。。定律7：木桶定律一個木桶是有眾多木板箍在一起的,它能盛多少水,不取決于桶壁上最長的那塊木板,相反卻取決與桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結(jié)為“木桶定律”或“木桶理論”。木桶定律告訴我們：要想多成水——提高水桶的整體效應(yīng),不是去添加水桶最長的那塊木板長度,而是要下功夫依次加長木桶上較短的那些木板。推而廣之,在一個系統(tǒng)單位中,整體的效益往往取決于單位的單薄環(huán)節(jié)——即最短的木板。短木板會將長木板帶來的效益流失掉,將整個單位的效益定位在自己的水平線上。換言之,假如你的企業(yè)中存在著庸才,那么人才所發(fā)明的財富將會被庸才的任務(wù)流失掉,企業(yè)最終的效益將有庸才所決議。木桶定律可以做進(jìn)一步的引申。從經(jīng)濟學(xué)中的配置角度來講,把長木板和短木板放在一起做成一只木桶,也會形成資源的極大浪費。在這里,長木板起到的作用等同于那只最短的木板,長木板比短木板長出來的資源則沒有發(fā)揚任何效益。相反,假如把長木板放在一起,再把短木板放在一起,做成兩只木桶,那么資源將得到最大限度的利用。這一點也就是聞名的“鞋底鞋幫同時壞”的道理；假定鞋底是用“短木板”做的,穿不了多久就壞了,那么用“長木板”做的鞋底也同時失去了作用,就形成了資源的浪費和不經(jīng)濟。假如鞋底和鞋幫都用長木板,那么經(jīng)久耐用,可以賣出一個好的價錢；假如兩者都用短木板做,那么就買一個低一些的價錢。從整體上來看,社會資源則得到了最優(yōu)的配置。一個人在不同方面的才干有強有弱,不同的人才干更不相同——在任何系統(tǒng)中,長木板和短木板都會存在,這是很正常的現(xiàn)象,所以說我們要注重的是,不能把長短木板混在一起做一只木桶！他們各有各的最佳用途,各自都有自己的最佳位置！定律8：奧卡姆剃須刀定律14世紀(jì)時一位智者名字叫威廉,是一位很有學(xué)問的天主教教士,他出生于英國的奧卡姆,人們叫他“奧卡姆的威廉”。他曾在巴黎大學(xué)和牛津大學(xué)學(xué)習(xí),知識淵博,能言善辯。由于他發(fā)表的言論有許多與當(dāng)時的羅馬教廷不合,因此被囚禁在法國的監(jiān)獄。在獄中過了45年,他找到時機逃了出來,逃到巴伐利亞并投靠了教皇的死敵——德國的路易皇帝。他對路易皇帝道：“你用劍來維護(hù)我,我用筆來維護(hù)你”。于是正在和教廷鬧別扭路易皇帝收容了他。隨后威廉著書立道,但影響都不大,他對當(dāng)時無休無止的關(guān)于“共相”“實質(zhì)”之類的爭持感到厭倦,主張唯名論,只認(rèn)可確實存在的事物，以為那些空空如也的普遍性概念都是無用的擔(dān)負(fù),應(yīng)當(dāng)被無情的“剔除”。這也就是威廉提出的所謂的“思想經(jīng)濟原理”,概括起來就是“如無必要,勿增實體”。這句格言為他帶來了聲譽。由于它是英國奧卡姆人,人們就把這句話稱為“奧卡姆剃刀”。他表達(dá)了這樣一種意思：把事情變復(fù)雜很簡單,把事情變簡單很復(fù)雜。人們在處置事情時,要把把握事情的主要實質(zhì),把握主流,處置最基本的問題。尤其要順應(yīng)自然,不要把事情人為的復(fù)雜化,這樣才干把事情處置好。奧卡姆剃須刀定律自從誕生以來,歷經(jīng)歲月洗禮,被普遍的應(yīng)用于各個范圍。奧卡姆剃須刀的英文表達(dá)為：Entitiesshouldnotbemultipliedunnecessarily。又為了顯示其權(quán)威性,人們也運用它原始的拉丁文形式：Pluralitasnonestponendasinenecessitate。許多科學(xué)家接受或獨立地提出了奧卡姆剃須刀原理，例如牛頓提出的一個原則：假如某一原因既真而且又足以解釋自然事物的特征，則我們不應(yīng)當(dāng)接受比這更多的原因。關(guān)于科學(xué)家，這一原理最常見的形式是：當(dāng)你有兩個處于競爭地位的理論能得出同樣的結(jié)論，那么簡單的那個更好。假如你有兩個原理，他們都能解釋觀測的事實，那么你應(yīng)該運用簡單的那個，直到發(fā)現(xiàn)更多的證據(jù)。也許,這個原理源頭可以追溯到亞里士多德那里,這位大哲學(xué)家的表述是：“自然界選擇最短的路途”。定律9：華盛頓協(xié)作定律華盛頓協(xié)作定律最早的出處是勞倫斯丁的暢銷書《彼得原理》,后被管理學(xué)界普遍引用和傳達(dá)。其實,其內(nèi)容是中國“3個和尚”故事的翻版,其表述是：一個人敷衍塞責(zé)。兩個人相互推諉，3個人則永無成事之日。為什么人多反而影響任務(wù)積極性,呈現(xiàn)所謂華盛頓協(xié)作定律現(xiàn)象呢？早在1920年,心理學(xué)家黎格曼就曾經(jīng)停止過一項實驗,專門討論團體行為對個人活動效率的影響。他要求工人盡力拉繩子,并測量拉力。參與者都參與3種形式的測量：個人獨自拉、3人同時拉和8人同時拉。結(jié)果是：個人平均拉力為63公斤；3人團體總拉力是160公斤,人均為53公斤；8人團體總拉力是248公斤,人均只要31公斤,只是個人獨自拉時力氣的一半。黎格曼把這種個體在團隊中較不賣力的現(xiàn)象稱為“社會懈怠”。之所以產(chǎn)生這種“社會懈怠”現(xiàn)象,專家們的解釋是：每個人可能都覺得團體中的其他人都沒有盡力任務(wù),為求公允,于是自己也就減少努力；也有可能以為個人的努力對團體微不足道,或是個人的努力難以權(quán)衡,與團體績效之間沒有明顯的關(guān)系,故而降低個人努力,或不能做到完完全全的努力。當(dāng)然,也有人以為應(yīng)細(xì)分發(fā)生這種現(xiàn)象的社會環(huán)境。不論發(fā)生這種想象的具體原因是什么,在團體中確實會存在“社會懈怠”現(xiàn)象?！吧鐣傅　毕胂笳撌隽巳A盛頓協(xié)作定律產(chǎn)生的原因,同時也讓我們看到了隱藏在華盛頓協(xié)作定律后面的問題,那就是：人與人的協(xié)作,不是人力的簡單相加,要遠(yuǎn)比這復(fù)雜和微妙的多。在這種協(xié)作中,假定每個人的才干都為1,那么10個人的協(xié)作結(jié)果有時比10個人大得多,有時甚至比1還要小。由于人不是靜止物,而更像方向各異的能量,相互協(xié)作時,自然事半功倍；相互抵觸時,則一事無成。定律10：帕金森定律帕金森（1755—1824年）,英國歷史學(xué)博士,曾在哈佛大學(xué)擔(dān)任教授。1957年,他在馬來西亞一個海濱度假時,悟出了一個定律,后來他將自己思考的結(jié)果發(fā)表在倫敦的《經(jīng)濟學(xué)家》期刊上,一舉成名。歷史學(xué)界一向有史學(xué)、史才、史識之道,但作為歷史學(xué)家的帕金森先生,與自己的同行相比,更具有面對真實的勇氣和對歷史、社會的責(zé)任感。帕金森教授是典型的英國人,富有幽默感而又孤高自傲,《帕金森定律》一書知名以后,他的演講更是濟濟一堂?！杜两鹕伞芬粫霭婧?被翻譯成多國語言,在美國更是長踞暢銷書榜單榜榜首。什么是帕金森定律呢？帕金森經(jīng)過多年調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)一個人做一件事所消耗的時間差異如此之大：一個人可以在10分鐘內(nèi)看完一份報紙,也可以看半天；一個人忙20分鐘可以寄出一疊明信片,但一個無所事事的老太太為了給遠(yuǎn)方的外甥女寄張明信片,可以足足破費一整天：找明信片一個鐘頭,寫問候的話一個鐘頭零一刻鐘……這個定律說明任務(wù)會隨著時間的流逝而自動的膨脹,占滿一個人一切可用的時間。假如時間富余,這個人就會放慢任務(wù)節(jié)拍或是增添其他項目以便用掉一切時間。由此得出結(jié)論：在行政管理中,行政結(jié)構(gòu)會像金字塔一樣不時增多,行政人員會不斷膨脹,每個人都很忙,但組織效率越來越低。這條定律又被稱為“金字塔上升”現(xiàn)像。直到今天,現(xiàn)代公私機構(gòu)仍然沒有完全處置人員膨脹、效率低下的問題。帕金森教授機構(gòu)病癥的獨到觀察與尖銳批判,仍然值得任何機構(gòu)的高級人員參考與反省。定律11：蘑菇定律“蘑菇定律”是組織對待初出茅廬者的一種十分適用的管理方法,初學(xué)者被置于陰暗的角落（不受注重的部門,或打雜跑腿的任務(wù)）,澆上一頭大糞（無故的批判、指摘、代人受過）,任其自生自滅（得不到必要的指導(dǎo)和提攜）。據(jù)道,“蘑菇定律”是20世紀(jì)70年代由一批年輕的電腦程序員“編寫”的,這些天馬行空、獨來獨往的人早已經(jīng)習(xí)慣了人們的誤解和冷淡,所以在這條“定律”中,自嘲和自豪兼而有之。相信很多人都有一段“蘑菇”的閱歷,但不一定是什么壞事,尤其是當(dāng)一切都剛剛開始,當(dāng)上幾日“蘑菇”,可以消除很多不切實際的夢想,讓我們更加接近現(xiàn)實。對一個組織來說,新進(jìn)的員工都是一張白紙,才干和閱歷沒有太大的區(qū)別,所以給員工的起薪和任務(wù)都不會有太大的差異。無論多么優(yōu)秀的人才,初始任務(wù)都只能是從最簡單的事情做起,“蘑菇”的閱歷對成長的年輕人來道,就像蠶繭,是羽化前必需閱歷的一步。所以,如何高效的走過生命中的這一段歷程,盡可能地吸取閱歷經(jīng)驗,是每個剛踏入社會的年輕人必需面對的問題。定律12：彼得原理彼得原理是由美國聞名治理學(xué)家勞倫斯彼得（1917~）提出的。彼得原理是：在一個等級制度中,每個人都趨向于上升到他所不能勝任的地位。原因是每個人由于在原來職位干的出色,就將被提升到更高一級職位,假如繼續(xù)勝任則將進(jìn)一步被提升,直到他所不能勝任的職位為止。由此可以得出以下結(jié)論：⑴每一個職位最終都將被不能勝任其任務(wù)的人所占據(jù)。⑵層級組織的任務(wù)任務(wù)多半是由不能勝任階級的員工完成的；⑶它總是趨向于把自己引向不能勝任的位置,從而招致組織效率的下降。彼得原理是心理學(xué)家彼得博士在研究了千百個有關(guān)組織中不能勝任的失敗實例后剖析歸結(jié)出來的。在現(xiàn)實生活中,人們往往由于某人的本職任務(wù)做得出色,就想當(dāng)然的以為他可以勝任上一級的任務(wù),從而將他選拔到更高一級。這樣一來,那些原本在低一級崗位算得上人才的人,在較高的職位上卻變得不勝任了。最可怕的是,他們還要在這個不勝任的職位上耗到退休。這是彼得原理的中心內(nèi)涵,所以彼得原理又被通俗的稱為“向上爬原理”。定律13：破窗理論巴斯夏曾提出過一個破窗理論：一頑童將一戶人家的窗戶砸破了。為了修復(fù)窗戶,該戶人家請來木匠,買了玻璃，玻璃商店又購入新的玻璃，等等。如此一系列連帶的經(jīng)濟活動,為區(qū)內(nèi)經(jīng)濟帶來了新的需求,從而帶動區(qū)內(nèi)經(jīng)濟的增長。這個“破窗理論”就是典型的“破壞發(fā)明財富”。我們不知道能否能找到這么一扇窗子，打破它可以發(fā)明需求。進(jìn)而拉動經(jīng)濟。由于砸破玻璃帶動的經(jīng)濟效用是以一部分負(fù)效應(yīng)為代價的,整個社會上的資源并沒有添加,所以孩童砸爛玻璃是破壞，進(jìn)而形成浪費。既然這個破窗理論實際上是一個錯誤，我們也就不用在它身上大費筆墨了。這里我們所要闡釋的是美國政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱瑟琳提出的破窗理論：假如有人打壞了一棟修建上的一塊玻璃,這塊玻璃沒有得到及時的修復(fù),他人就可能遭到某些暗示性的縱容，去打壞更多的玻璃。這個破窗理論源于美國心理學(xué)家詹巴斗做過的一項實驗：他把兩輛同一車牌、同一型號的汽車停放在中產(chǎn)階級社區(qū)，其中一輛完好無損，一星期后都平安無事；而另一輛,他摘掉車牌，翻開頂棚，結(jié)果不到一天就被人偷走了。后來。他又把那輛完好無損的汽車敲碎了一塊玻璃,結(jié)果,僅僅過了幾個小時車就不見了。由這項實驗引申開來，美國政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱瑟琳提出了“破窗理論”。破窗理論表現(xiàn)的是細(xì)節(jié)對人的暗示作用,以及細(xì)節(jié)對事情結(jié)果不容小覷的影響。破窗理論至少提醒了這樣的一個道理,即任何一種不良現(xiàn)象的存在,都在傳遞著一種信息,這個信息肯定會招致這種不良現(xiàn)象的無限擴展。定律14：鲇魚效應(yīng)古時，日本漁民出海捕鲇魚,由于船小,回到岸邊時鲇魚都死光了。但是，有一個漁民卻十分幸運,他捕撈的鲇魚都可以活著到岸。人們都感到疑惑，他的船、船上的裝備以及裝魚的船艙，也沒什么不同啊,為什么他的鲇魚能不時活蹦亂跳的呢？這種狀態(tài)不時繼續(xù)著，那個漁夫都成百萬富翁了，人們還是百思不得其解。知道幾年以后，這個漁夫身染重病不能出海捕魚了，他才把秘密通知了他的兒子。原來，他在盛鲇魚的船艙里,放進(jìn)了一些狗魚。鲇魚和狗魚天生就是死對頭，為了對付狗魚，鲇魚就要竭力還擊。敵對雙方都處于緊張的狀態(tài)中，自然，天性就被調(diào)動起來了。聰明的漁民還通過這種現(xiàn)象悟出了人生的道理：要勇于接受挑戰(zhàn),只要在挑戰(zhàn)中,生命才會布滿生氣和希望。這個故事說明引入競爭可以激活組織或許集體的內(nèi)部生機。后來人們還把這個哲理命名為“鲇魚效應(yīng)”（狗魚效應(yīng)）,并且普遍的應(yīng)用到日常生活中。定律15：羊群效應(yīng)一群羊在草原上尋覓著青草。它們十分的自覺，左沖右撞,雜亂無章。這時，一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥美的草地，并在那里吃到了新鮮的青草。群羊就緊隨其后，一哄而上，一會就把哪里的青草吃了個干干凈凈。于是，人們就這種基于從眾心理而產(chǎn)生的盲從現(xiàn)象稱為“羊群效應(yīng)”?！把蛉盒?yīng)”最早是股票投資中的一個術(shù)語,主要是說市場中的投資者像羊群一樣，所謂的“主力”是音訊靈通者,處于領(lǐng)頭羊的地位,他們聞風(fēng)掉頭時，其他投資者的行為就會與他們有趨同性，從而招致他們在某段時間內(nèi)買賣相同的股票。“羊群效應(yīng)”在實盤操作上也有表現(xiàn)，凡是在大盤呈現(xiàn)暴漲暴跌時，這種現(xiàn)象更為突出。此時的投資者,由于喪失明智而變得不論不顧，平常念叨在嘴邊的風(fēng)險意識也都丟在腦后了，結(jié)果往往被牢牢套住，悔恨不迭。后來,人們發(fā)如今社會經(jīng)濟生活的方方面面都能看到“羊群效應(yīng)”的影子。俗話道“排隊買肉香,人多飯好吃”,或許群眾要的就是“羊群效應(yīng)”的覺得和氣氛。比如道,在樓市,假如那個樓盤“門前冷落車馬稀”,那么這個樓盤一定基本就賣不動,但假如哪個樓盤有人排隊等候,那么就會引起連鎖反響，人越排越多,隊越排越長。定律16：心理賬戶理論1980年,芝加哥大學(xué)聞名心理學(xué)家薩勒在一篇題為《UsingMental-AccountingInTheoryOfConsumerBehavior》的文章里，針抵消費者行為初次提出“心理賬戶”理論。所謂心理賬戶就是人們在心中無意識的把財富劃分成不同的賬戶,不同的心理賬戶則有不同的記賬方式和心理運算規(guī)劃。而這種心理記賬方式和運算規(guī)則恰恰與經(jīng)濟學(xué)和數(shù)學(xué)的運算方式都不同,因此經(jīng)常會以非預(yù)期的方式影響著決策,使個體的決策違反最簡單的理性的經(jīng)濟法則。人們在做什么事情之前,一般都會依據(jù)自己的“心理賬戶”來決議事情的重要性,進(jìn)行取舍。說的專業(yè)一些就是,在決策進(jìn)程中,決策者的心理與行為,如情感心情、成就動機、價值權(quán)衡、才智品德、心理偏好等都是影響做出決策的重要因素,因此使得決策進(jìn)程呈現(xiàn)出種種非理性的特征。假如把心理賬戶和理財聯(lián)絡(luò)起來，對理財者是一個很不錯的幫手。假如一個人在心理上事前把這些錢歸入了不同的賬戶，他一般就不會產(chǎn)生挪用的念頭。比如一個現(xiàn)代女性，主要收入有：銀行卡發(fā)放的工資、現(xiàn)金發(fā)放的獎金、偶然炒個股票賺的外快,那么她就可以這樣理財：把銀行卡中的工資轉(zhuǎn)入零存整取賬戶作為固定儲蓄,獎金用于日常開支,季度獎購置保險,剩余用于支付人情往來,外快則用來旅游休閑?？墒羌偃绨研睦碣~戶和決策直接聯(lián)絡(luò)起來,恐怕誰都會清楚它的危害,由于非理性狀態(tài)下做出的決策往往是有失偏頗的。定律17：倒金字塔效應(yīng)20世紀(jì)70年代末,石油危機形成大量的航空公司巨額虧損，瑞典的北歐航空公司亦未能幸免,年虧損2000萬美元。在這危難時刻，公司董事長任命年輕的卡爾松為總裁，3個月后，卡爾松向一切員工公布要實行一個與傳統(tǒng)管理形式相悖的管理方法，即采用“倒金字塔”式的構(gòu)架來進(jìn)行現(xiàn)場管理。在卡爾松采用新的管理方法一年后,北歐航空公司盈利5000萬美元。這一奇觀般的效果頓時在世界范圍引起驚動，并被冠名為“倒金字塔效應(yīng)”。“倒金字塔”構(gòu)架與傳統(tǒng)治理形式的區(qū)別在于：傳統(tǒng)治理形式：最上層：決策者，總經(jīng)理；中間層：部門經(jīng)理、車間主任；最下層：一線員工,也叫政策的執(zhí)行者?！暗菇鹱炙睒?gòu)架是：最上層：一線員工,也叫現(xiàn)場決策者；中間層：部門經(jīng)理、車間主任；最下層：總裁，也叫政策的監(jiān)視者。正如美國前IBM總裁羅杰斯指出，“倒金字塔效應(yīng)”之所以在北歐航空公司取得的龐大成功,是緣于將傳統(tǒng)金字塔組織圖形倒過去，使最基層的員工處于至高無上的地位，以此來激起他們的積極性。這是管理層尊重員工最簡單的方法，也是企業(yè)取得做大利益行之有效的方法。蝴蝶效應(yīng):上個世紀(jì)70年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。蝴蝶效應(yīng)是說,初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂,有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大,則對一個組織、一個國家來說是很重要的,就不能糊涂。1998年亞洲發(fā)生的金融危機和美國曾經(jīng)發(fā)生的地股市風(fēng)暴實際上就是經(jīng)濟運作中的“蝴蝶效應(yīng)”.鱷魚法則:其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一只腳。在股市中,鱷魚法則就是:當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的交易背離了市場的方向,必須立即