贊美的話術(shù)(非常有效)

贊美的話術(shù)（非常有效）在發(fā)掘客戶的肯定點(diǎn)時(shí)，多以贊美的方式。而贊美對(duì)方有幾個(gè)重點(diǎn)須確實(shí)注意，并經(jīng)常練習(xí)，讓它成產(chǎn)習(xí)慣。

●語(yǔ)調(diào)要熱忱生動(dòng)，不可像背講稿：要從心進(jìn)而發(fā)出真誠(chéng)贊美\●簡(jiǎn)要、流利、白話、順暢：盡量少用沉魚(yú)落雁，閉月羞花等語(yǔ)言，讓人很不自然?！褚袆?chuàng)意，贊美別人贊美不到的地方：如家庭和樂(lè)、業(yè)余愛(ài)好等。

●交淺不言深，不做建設(shè)性的建議：如給公司管理提建議，或充當(dāng)情感上的“指明燈”等。

●要融入客戶的公司或家庭：如麥當(dāng)勞招聘員工的方式，不要站在柜臺(tái)外看柜臺(tái)內(nèi)所做的事。

●在心態(tài)上：就象去見(jiàn)一個(gè)老同學(xué)或是老朋友，說(shuō)話自然風(fēng)趣。.媛很像尊夫人，長(zhǎng)大以后一定是個(gè)美人，讓每個(gè)男子拜倒在石榴裙下。令郎很象父親，將來(lái)考上一流大學(xué)絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題，美好的前途正等著他呢！你們家真漂亮，院子整理很好干凈。我很高興能和您這樣高水平的客戶談話?？吹揭晃挥心芰ψ鲋鞯目蛻糇谶@里真是一件令人愉快的事。1.

與您打交道可真能學(xué)到東西，您太有智慧了。

2.

您的思維太活躍了，我根本就跟不上。

3.

您目光深邃，一看您就是一位有思想的人。

4.

別開(kāi)玩笑了，看您的容貌，肯定不到四十歲。

5.

您的語(yǔ)調(diào)獨(dú)特，言談話語(yǔ)中充滿了感染力。

6.

這套西服穿在您身上，真是帥氣極了！

7.

您總是這么干凈整潔，一看就是一位熱愛(ài)生活又有修養(yǎng)的人。

8.

我真佩服您的頭腦，多少別人辦不成的事，您一到便迎刃而解。

9.

您每天都這么精神！

10.您真幽默，話從您口中說(shuō)出來(lái)就是不一樣。

11.聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)，今天與您交談，我受益匪淺。

12.在這個(gè)問(wèn)題的處理上，您真有大將風(fēng)度。

13.您真是一位家庭、事業(yè)有成的人，非常令人羨慕。

14.您的下屬都這么尊重您，真是少見(jiàn)。

15.從您們的言談中可以看出，我今天遇到的都是有修養(yǎng)的人。

16.您的人格魅力真強(qiáng)，這么大的事，您一句話就皆大歡喜了，真不一般。

17.做那樣大的事業(yè)，生活還這么儉樸，我真佩服您。

18.我很高興和您這樣果斷、智慧富有經(jīng)驗(yàn)的人共事。

19.現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈，您能把公司經(jīng)營(yíng)得這么好，決不是一般人。

20.在同齡人中，您的能力真是出類拔萃。

21.憑您的能力，又年輕，太有發(fā)展?jié)摿α恕?/p>

22.看您情緒這么飽滿，事業(yè)一定非常順暢！

23.您時(shí)間安排得這么合理這么有效率，可見(jiàn)您才智過(guò)人。

24.您還別說(shuō)，您的管理經(jīng)驗(yàn)書(shū)本上也難學(xué)到。

25.您的下巴像雕刻的一樣，顯示出一種權(quán)威的力度。

26.您的耳垂又大又圓，一看就是大富大貴的人。

27.孔明能說(shuō)動(dòng)周瑜，但未必能說(shuō)過(guò)您。您爽朗的笑聲證明一點(diǎn)：您是個(gè)樂(lè)天派，您肯定是個(gè)健康長(zhǎng)壽的人。

28.這么魁梧的身材，瀟灑的外表，不是大老板才怪了呢！

29.這條領(lǐng)帶太適合您了，一定很貴吧？

30.您的打扮真有品味，一看就不是一般的俗人。

31.您襯衣扣子真別致。

32.聽(tīng)說(shuō)您的口才不俗，今天得見(jiàn)果然名不虛傳。

33.您的身材可真好，有什么秘訣嗎？

34.您可真風(fēng)趣，什么愁事讓您一說(shuō)全沒(méi)了。

35.看您多好，性格溫和，舉止得體，到處受歡迎。

36.您脾氣不好，但您絕對(duì)是個(gè)好人，因?yàn)槟牡厣屏肌?/p>

37.我在和您的員工交流時(shí)，他們都很敬佩您的為人。

38.您對(duì)生活的樂(lè)觀態(tài)度使我很感動(dòng)。笑迎競(jìng)爭(zhēng)是新時(shí)期生活中不可缺少的品格。

39.您是個(gè)愛(ài)憎分明的人。

40.不跟您暢談不知道，您真是眼光獨(dú)到，志向遠(yuǎn)大呀！

41.從您這兒，我算知道什么是聰明了，以后有機(jī)會(huì)教教我。

42.經(jīng)常聽(tīng)人提起，貴公司有今天的發(fā)展，與您不凡的管理才能是密不可分的。

43.這可不是膽大膽小的問(wèn)題，沒(méi)您這能力根本干不好。

44.在這么短的時(shí)間里，您能到今天這個(gè)局面，那可不一般??！

45.您這么有名氣，來(lái)拜見(jiàn)您，我真的有些惶恐不安。

46.您最不喜歡聽(tīng)奉承的話，您可是一位正直的人??！

47.張羅這么大的事兒，沒(méi)兩下子可真不行，我真佩服您。

48.真不愧是總經(jīng)理，這么大的辦公室本身就是代表一種成就?。?/p>

49.x經(jīng)理，像您這么穩(wěn)重成熟、思考周密，一般人在這個(gè)年齡很難做到??！

50.跟您在一起談話，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但真是一種難得的享受，真希望下次有機(jī)會(huì)再與您交談。

贊美：富有見(jiàn)識(shí)地發(fā)現(xiàn)別人和自己的優(yōu)點(diǎn)

以人為本

欣賞他人自我肯定

——出于本心地贊美客戶

——出于本心地欣賞自己對(duì)年輕的先生

有頭銜的：先生這么年輕就當(dāng)上一家公司的經(jīng)理，實(shí)在不簡(jiǎn)單，事業(yè)一定很順利吧！哪天有機(jī)會(huì)可否向你請(qǐng)教您事業(yè)成功的秘訣！

無(wú)頭銜的：看先生相貌堂堂儀表出眾，一定是這家公司的老板吧?什么？是業(yè)務(wù)代表？你太客氣了，即使如此，相信不久將來(lái)一定能成大企業(yè)家，我祝福你。

對(duì)年輕的小姐

在家閑著：那你好福氣，有多少女孩子羨慕你，不用為生活而奔波、發(fā)愁，那您先生事業(yè)一定做得很成功吧，是做什么生意的？

對(duì)中年的先生

先生，事業(yè)做得這么大，見(jiàn)識(shí)又廣，經(jīng)驗(yàn)又豐富，什么時(shí)候教教我。

對(duì)中年的女士

大姐，你很和善人緣一定很好，是不是做教師的，我最敬佩老師。

對(duì)老年人。

老人家，身體健康紅光滿面，一定很有福氣，有幾個(gè)孩子？

對(duì)一家人（帶父母）

老太爺紅光滿面，身體健康，且又有一位杰出的公子及賢惠的媳婦，實(shí)在命中的有福氣。

在先生面前一定要贊美太太，看著太太也要贊美先生，帶小孩的贊美小孩。

對(duì)男人講事業(yè)，對(duì)女人講家庭、小孩。

您真是有眼光，能娶到這么賢惠、漂亮的太太。

您真是有福氣，能嫁給這么體貼又這么有責(zé)任感的先生。

我很高興和您這樣果斷、富有經(jīng)驗(yàn)的人合作。我真佩服現(xiàn)在的那些女強(qiáng)人，她們能夠做出上一代婦女想都不敢想的決定。我很高興與您合作，因?yàn)槟苡羞h(yuǎn)見(jiàn)，處處為自己心愛(ài)人著想。您能認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)計(jì)劃的價(jià)值，我十分欽佩您的智慧。往往只有聰明的人才能為自己心愛(ài)的妻子、兒子做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的理財(cái)計(jì)劃。你爸爸真是一個(gè)好人，剛為你買下了世界上最好的禮物。等有一天，他也老了的時(shí)候，你就會(huì)真正地感激你的父親。你一定很幸運(yùn)，因?yàn)槟阌羞@樣一位了不起的父親。你家真漂亮！王先生，你有眼光真是與眾不同??！庭院好漂亮！你先生整理的嗎？工作這么忙還費(fèi)心整理，真不簡(jiǎn)單！聽(tīng)說(shuō)你們夫妻感情很好，兩人簡(jiǎn)直形影不離，不知道夫妻和睦的秘訣是什么？聽(tīng)說(shuō)您有輛好車，而且跟你的身份很搭配呢！聽(tīng)說(shuō)你攝影技術(shù)已達(dá)專業(yè)水準(zhǔn)，是否正式拜師學(xué)藝過(guò)？先生在當(dāng)今最優(yōu)秀的公司工作，真讓人羨慕。

你的藏書(shū)最真驚人，有上萬(wàn)冊(cè)吧？公司里大概沒(méi)有人比得過(guò)你。

周先生，在恭侯您的時(shí)候，我地下地很羨慕您的辦公室。假如我自己有

這樣一間辦公室，那么即使工作再幸勞一點(diǎn)我也不會(huì)在乎的。請(qǐng)問(wèn)，您身上這件衣服是您自己剪裁的嗎？設(shè)計(jì)得典雅大方，古樸自然，穿起來(lái)

看著很舒適大方的。

你這身衣服真不錯(cuò)。老實(shí)說(shuō)，只有那些趕時(shí)髦的學(xué)生和暴發(fā)戶才會(huì)穿那些衣服，

像這樣有氣質(zhì)有風(fēng)度的漂亮女孩子怎么會(huì)隨波逐流呢？

韓先生，您的業(yè)們愛(ài)好可真不借哇！我一直很羨慕您那本珍貴的集郵冊(cè)，我想一定

價(jià)值連城吧！

喲，多么可愛(ài)的小貓！真漂亮，毛都收拾得整整齊齊，您一定天天為它梳流吧？

我真是羨慕死您了。

您講得太好，使我頓開(kāi)茅塞，收益良多。

您的面相注定要飛黃騰達(dá)，將來(lái)可別忘記關(guān)照我喲！

這幅畫(huà)真不借，給這客廳來(lái)添了幾分神韻，誰(shuí)買的？真是好眼力！他們都是仰慕您的為人，才到貴公司服務(wù)的。

只要你健在，資方對(duì)你信心十足，但如果沒(méi)有你，他們無(wú)法信任你的公司

維持得下去。

鄭先生，你白手起家，創(chuàng)下今天這么大的事業(yè)，真是不簡(jiǎn)單。

沈先生，有天你會(huì)升遷的。誰(shuí)能阻止你？你擁有一切條件：年輕、有抱負(fù)、

長(zhǎng)相也極為耀眼，而且有才能，個(gè)性又爽朗。只要你愿意努力，你就一定能。

陳小姐，您的字真好，既工整又秀氣。

林先生，您名字取得真好，父母一定很有學(xué)問(wèn)。

徐小姐，您的聲音真好聽(tīng)，象中央電視臺(tái)主持人倪萍的聲音一樣甜美。據(jù)同業(yè)的風(fēng)評(píng)，經(jīng)理先生是一個(gè)十分熱心樂(lè)于助人的人。

經(jīng)常耳聞總經(jīng)理大名，今天能見(jiàn)面，真是三生有幸。

時(shí)常在電視新聞中見(jiàn)到董事長(zhǎng)，今天有幸當(dāng)面求教，榮幸之至。

請(qǐng)問(wèn)總經(jīng)理，您的領(lǐng)帶是自己挑選的嗎？看起來(lái)很高雅。

經(jīng)常聽(tīng)人提起，貴公司有今天的發(fā)展，經(jīng)理先生功不可沒(méi)。

聽(tīng)說(shuō)喬先生是公司象棋好手，改天有機(jī)會(huì)是否可以請(qǐng)您指教一二？這孩子是夠淘氣的，不過(guò)聰明的孩子都淘氣。今天我到貴寶地，有兩件事專程來(lái)請(qǐng)教您這位附近最有名的老板。住在附近的人都對(duì)賢伉儷敬佩得很??！早上好，瞧你滿臉紅光，氣色不錯(cuò)??！老李，穿新西裝啦，這套咖啡色新西裝穿在你身上，真是帥極了。

轉(zhuǎn)介紹--反對(duì)問(wèn)題處理的正確方法：方法：要讓客戶相信，你的確與眾不同；（開(kāi)門(mén)見(jiàn)山）要讓客戶相信，他的親朋會(huì)得到與他相同的尊重。話術(shù)：**先生/女士：您絕對(duì)不用擔(dān)心我會(huì)騷擾您的親朋好友，如果我與他們的溝通會(huì)浪費(fèi)他們的時(shí)間，或使他們沒(méi)有意愿繼續(xù)與我交談，我一定會(huì)馬上告辭，并且感謝他們給我的榮幸和寶貴的時(shí)間。

我相信您一定還記得我們第一次見(jiàn)面時(shí)愉快的情景，您應(yīng)該完全有理由相信我一樣會(huì)把快樂(lè)帶給他們。

客戶覺(jué)得這不會(huì)給他帶來(lái)什么好處。話術(shù)：

一直以來(lái)在您的關(guān)懷下，我得以成長(zhǎng)，如果您為我提供大量的有品位的朋友來(lái)享受與您同品質(zhì)的服務(wù)，相信我將更加成功，對(duì)您的服務(wù)將更上一層樓。否則，我的服務(wù)可能會(huì)因?yàn)槲沂聵I(yè)的低迷而打折，甚至離開(kāi)這個(gè)行業(yè)，那誰(shuí)來(lái)為您提供更好的服務(wù)呢？贊美話術(shù)

內(nèi)容（1）個(gè)人1你很有內(nèi)涵！你很快樂(lè)！

2你的形象給了你高貴的個(gè)性，你的語(yǔ)言給了你敏銳的頭腦，你的冷靜給了你非凡的氣質(zhì)。

3你是大家的活寶，你很酷！4你很慈善！你很親切！

5你很有氣質(zhì)，有內(nèi)涵，不愛(ài)講話更顯的很文靜。你可是大家眼中的才女。

6你到處散發(fā)的男人的魅力7你讓我越來(lái)越自信心！

8你給人感覺(jué)到一種權(quán)威和力量的存在！

層面（1）生理層1你的皮膚紅潤(rùn)，顯的你身體好健康

2你的眼睛水靈靈的，充滿著智慧

3你的睫毛一閃一閃的，太迷人了4你的個(gè)子長(zhǎng)的象標(biāo)準(zhǔn)的模特

5你的目光一看便知道你是一個(gè)敏感的人

6你一天能工作十六個(gè)小時(shí)，你真了不起。

層面（2）心理層面

1你的熱情真高，你的人緣真好，這么平易進(jìn)人！2你的心真是菩薩心腸！你的休養(yǎng)的確與眾不同。

3你居然處驚不交，了不起。

你為什么沒(méi)有脾氣，真奇怪層面（3）精神層面

1你這種學(xué)習(xí)精神是可以成為我的榜樣。

2你這種意志力可不是一般人所能達(dá)到的！3你真是一個(gè)偉大而慈祥的母親！

4真看不出，你對(duì)事業(yè)如此持著。

5真有你的，居然活的如此開(kāi)心。需求（1）生理需求

1你們大廳象五星級(jí)賓館的接待室一樣

2這張沙發(fā)一坐下就想休息。太有吸引力了。需求（2）感情需求

1你有這么多人關(guān)心，真羨慕

2你天天過(guò)的好快樂(lè)。3你找了一個(gè)這么出色的男朋友

4愛(ài)會(huì)讓人，有歸宿感。

需求（3）受人尊重的需求給他自尊給他面子

1你在這兒是很有威望的人呀

2誰(shuí)不知道你的鼎鼎大名呀！3你是老大，你說(shuō)了算。

4你真是一個(gè)名符其實(shí)的活雷鋒。

需求（4）自我實(shí)現(xiàn)需求1你的今天真是來(lái)之不易呀！

2你這樣努力下去，30歲成個(gè)百萬(wàn)富翁不成問(wèn)題呀！

3你在這里有著不可取代的位置。4只有你這樣的人才能達(dá)