企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程——心理資本和壓力應(yīng)對(duì)技巧明陽(yáng)天下拓展課程背景：工作壓力可算作是一種“世紀(jì)性的流行病”。世界知名辦公方案供應(yīng)商雷格斯公司2022年對(duì)1.6萬(wàn)名職場(chǎng)人士調(diào)查，發(fā)布了最新調(diào)查結(jié)果：中國(guó)大陸認(rèn)為自己身處工作壓力的占75%,大大超過(guò)了全球平均值48%。中國(guó)上班族在過(guò)去一年內(nèi)所承受的壓力，位列全球第一，是不折不扣的“壓力之國(guó)”，亟需有人為它開(kāi)出合適的藥方。激烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，讓企業(yè)管理面臨越來(lái)越大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力，這種壓力或多或少都傳導(dǎo)在員工身上，使得他們倍感心理困擾。企業(yè)應(yīng)加快從人本理念動(dòng)身，賜予員工更多的人本關(guān)懷，提升其心理資本與調(diào)適壓力的力量。員工心理資本，是員工在成長(zhǎng)進(jìn)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種樂(lè)觀心理狀態(tài)，是企業(yè)除了財(cái)力、人力、社會(huì)三大資本以外的第四大資本，包含了自我效能感、盼望、樂(lè)觀、韌性、心情智力等，是員工個(gè)人成長(zhǎng)和績(jī)效提升的最大心理資源。心理資本創(chuàng)始人Luthans通過(guò)對(duì)422位中國(guó)員工的實(shí)證討論表明:中國(guó)員工的盼望、樂(lè)觀和堅(jiān)韌性三種樂(lè)觀心理狀態(tài)，都與他們的直接上司評(píng)價(jià)的工作績(jī)效有正相關(guān)。而且，由盼望、樂(lè)觀和堅(jiān)韌性合成的心理資本與他們的工作績(jī)效之間的正向關(guān)系更加明顯。課程價(jià)值：1、單純的認(rèn)知培訓(xùn)是在和左腦溝通，而培訓(xùn)涉及身、腦、心、靈，它關(guān)注了認(rèn)知與心情的平衡，大家將通過(guò)“理論-互動(dòng)-練習(xí)”在行動(dòng)表現(xiàn)中建立新的認(rèn)知模式，具有更強(qiáng)的力氣、更佳的效果。2、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)不僅僅“從工作角度觀看工作”，更是“從生活中來(lái)到工作中去”的過(guò)程，建立大家“為自己生命質(zhì)量而學(xué)習(xí)”的發(fā)散型思維。3、培訓(xùn)師富有感染力的語(yǔ)言表達(dá)和豐富的情感融入，經(jīng)典個(gè)案、心理圖片、試驗(yàn)視頻、心理嬉戲、自由聯(lián)想、心理劇等多元化手段均令培訓(xùn)具有劇烈的感染力和互動(dòng)性，使大家在輕松專(zhuān)注中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。課程特色：1、基于對(duì)有專(zhuān)心理技術(shù)的深度分析，深化淺出地表達(dá)心理資本的核心主見(jiàn)。2、注意個(gè)人心情壓力管理的實(shí)戰(zhàn)精神，并將中國(guó)傳統(tǒng)文化與西方心理技術(shù)有機(jī)整合，呈現(xiàn)實(shí)際中的操作性和不俗威力。3、始終散發(fā)濃郁的人文主義關(guān)懷，主見(jiàn)從敬重和挖掘大家的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)入手，建立可持續(xù)性簡(jiǎn)易心理技術(shù)解壓的良性循環(huán)。工具使用：《查找壓力源量表》、《推斷壓力狀況表》、《A型性格測(cè)試》、《抑郁量表測(cè)試》、《信念提升表》、《社會(huì)適應(yīng)評(píng)定量表》、《國(guó)際衛(wèi)生健康水平測(cè)量》、《合格父母測(cè)試量表》（選擇性使用）。課程提綱：導(dǎo)引破冰：提高自我覺(jué)察力量；建立平安模式，讓聯(lián)結(jié)開(kāi)啟大家間愛(ài)的流淌。第一模塊：熟悉心理資本，構(gòu)建職場(chǎng)幸福本節(jié)目標(biāo)：學(xué)會(huì)認(rèn)知每個(gè)人身上都有許多閃光的東西，只惋惜許多人沒(méi)有發(fā)覺(jué)或發(fā)覺(jué)得太遲。并內(nèi)在體會(huì)心理資本是隱藏在我們靈魂深處的一股永不衰竭的力氣，是實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)人生可持續(xù)進(jìn)展的最大原動(dòng)力。1、重視自己的生命與心理資本的價(jià)值案例1:誰(shuí)對(duì)美國(guó)戰(zhàn)俘運(yùn)用了心理技術(shù)？案例2：日本為何在中國(guó)培植大量的漢奸？2、對(duì)職場(chǎng)壓力的10大誤會(huì)3、對(duì)“不要命的人”談壓力是多余的共享：2022年國(guó)慶央視全民幸福感調(diào)查結(jié)果其次模塊：解讀心情，接納心情本節(jié)目標(biāo)：學(xué)會(huì)看到心情背后的正面意義，從而放棄打壓，接納負(fù)面心情；嘗試平衡心情和思維；把握消退與淡化心情的技巧，當(dāng)心情消失時(shí)，能夠從容應(yīng)對(duì)，當(dāng)下有效調(diào)整，讓自己成為心情的仆人。一、接納四種心情1、心情的內(nèi)涵和表現(xiàn)案例：周XX畢竟是怎么死的？2、四種基本心情及其正面意義引證：《黃帝內(nèi)經(jīng)》教我們什么？3、面對(duì)負(fù)面心情的正確心態(tài)視頻：《心情殺手》二、調(diào)整心情的技巧1、建立樂(lè)觀心錨2、健康地宣泄心情3、心情逐步抽離法學(xué)與練：身心互動(dòng)技巧（NLP簡(jiǎn)快心理療法）第三模塊：提升信念，制造最佳心情本節(jié)目標(biāo)：外界的人和事物從來(lái)都不主宰自己的心情，信念系統(tǒng)才是心情的仆人；探究信念系統(tǒng)也是熟悉自我的過(guò)程，了解哪些信念阻礙了自己的職業(yè)進(jìn)展；把握轉(zhuǎn)變或修正信念系統(tǒng)的方法，面臨逆境時(shí)，停止報(bào)怨，尋求信念上的突破。一、探究心情來(lái)源1、批判與分析：外界的人事物主宰心情嗎？嬉戲：信念之門(mén)案例：小張的軀體化反應(yīng)為哪般？2、信念系統(tǒng)構(gòu)成與實(shí)例練習(xí)1：填寫(xiě)《信念提升表》練習(xí)2：《春天里》一一查找歌者的信念系統(tǒng)3、限制性信念形成的緣由4、克服限制性信念的四大方法二、提升信念系統(tǒng)的技巧1、破框法現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)共享：飛人是怎么飛的？2、換框法現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)案例：14年了，她為什么還是放不過(guò)他？第四模塊：自我滋養(yǎng)，樂(lè)觀心理示意本節(jié)目標(biāo)：熟悉壓力并把握舒緩壓力的有效方法，懂得在職場(chǎng)如何應(yīng)對(duì)壓力。把握簡(jiǎn)潔易行的職場(chǎng)心理調(diào)適技術(shù)，自我示意是最簡(jiǎn)潔可行并卓有成效的良方，并可以關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員一同共享。一、壓力的三個(gè)階段及對(duì)應(yīng)方法1、醒覺(jué)階段：一般可自行恢復(fù)2、對(duì)抗階段：設(shè)法克服壓力帶來(lái)的損害試驗(yàn)：哭，讓女性更長(zhǎng)壽嗎？3、衰竭階段：準(zhǔn)時(shí)尋求心理詢問(wèn)二、如何進(jìn)行自我心理示意？1、心理示意的三大暗器：內(nèi)模擬、重復(fù)、替換正案例：韓國(guó)小姑娘是怎么挨過(guò)377小時(shí)的？反案例：成都學(xué)校老師是怎么癱瘓的？2、心理示意的操作性指南試驗(yàn)：江本勝教授的水試驗(yàn)第五模塊：鑄造內(nèi)心力氣，降低壓力感受本節(jié)目標(biāo)：把握方法接受自己，增加內(nèi)心力氣，當(dāng)內(nèi)心力氣提升后，面對(duì)同樣的逆境，壓力感受會(huì)降低，亦敢于面對(duì)全部挑戰(zhàn)與逆境；充分運(yùn)用潛意識(shí)提升自我形象、制造抱負(fù)自我，享受工作的歡樂(lè)。一、壓力情境下的個(gè)體反應(yīng)為何不同？1、過(guò)往經(jīng)受2、態(tài)度與信念3、人格特點(diǎn)4、社會(huì)支持系統(tǒng)5、健康狀況與遺傳基因二、壓力感受的本源1、內(nèi)心力氣打算壓力感受試驗(yàn)：一只南瓜能承受多大壓力？2、增加內(nèi)心力氣的心理學(xué)技法學(xué)與練：接受自己法（NLP簡(jiǎn)快心理療法）體驗(yàn)?。禾焯弥畮p三、提升自我形象，增加內(nèi)心力氣1、運(yùn)用“斷言”，提升自我形象2、采用自我談話轉(zhuǎn)變現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)自我談話練習(xí)：我是怎樣的一個(gè)人第六模塊：增加人際效能，改善壓力狀態(tài)本節(jié)目標(biāo)：提升同理他人的力量；學(xué)會(huì)看到對(duì)方負(fù)面行為背后的正面動(dòng)機(jī)，增加對(duì)他人的理解；學(xué)會(huì)化解沖突，尋求共識(shí)，關(guān)心大家建立和諧的人際關(guān)系，減輕人際關(guān)系帶來(lái)的壓力感受。一、職場(chǎng)人際關(guān)系的基本內(nèi)核1、世界是為70億人而設(shè)計(jì)的2、沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的嬉戲：你先放棄哪個(gè)動(dòng)物？二、人際效能的三大關(guān)鍵技術(shù)1、如何克服艷羨嫉妒恨？案例：我為什么厭煩學(xué)習(xí)好的孩子的爸？2、配偶和直接上司誰(shuí)更