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ICS13.31034CCSA9034安 徽 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB34/T3939—2021保安服務(wù)防暴演練指南Guidelinesforriotdrillofsecurityservice2021-06-082021-06-082021-07-08安徽省市場監(jiān)督管理局發(fā)布DB34/T3939DB34/T3939—2021前 言GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由安徽省公安廳提出并歸口。醫(yī)藥大學(xué)、合肥師范學(xué)院、安徽醫(yī)科大學(xué)、安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院、安徽建筑大學(xué)。本文件主要起草人:征紅蔓、蔣愛兵、苗二珍、黃啟富、鄭曉娟、汪小翠、馬保、朱雪城、吳春、吳臣軍、周榮、呂慶躍、姜錕、鐘誠。IIDB34/T3939DB34/T3939—2021DB34/T3939DB34/T3939—2021保安服務(wù)防暴演練指南范圍本文件規(guī)定了保安服務(wù)防暴演練的方案制定、演練準(zhǔn)備、桌面和現(xiàn)場演練及后續(xù)工作。本文件適用于保安服務(wù)中的防暴演練。規(guī)范性引用文件(包括所有的修改單適用于本文件。GB/T38209-2019公共安全演練指南AQ/T9007-2019 生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練基本規(guī)范GA/T594-2006保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制3術(shù)語和定義3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1保安服務(wù)securityservice全,維護(hù)客戶合法權(quán)益。[來源:GA/T594-2006,2.1]3.2演練exercise培訓(xùn)、評估、實踐與提高組織績效的過程。隨機(jī)應(yīng)變能力的機(jī)會。[來源:GB/T38209-2019,3.4]3.3防暴演練antiriotdrill提高面對突發(fā)暴恐事件快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力,保障生命財產(chǎn)安全而進(jìn)行的演練活動。3.4桌面演練tabletopexercise1推演應(yīng)的應(yīng)急演練活動。[來源:AQ/T9007-2019,3.5]3.5現(xiàn)場演練actuailexercise針對事先設(shè)置的突發(fā)事件情景及其后續(xù)的發(fā)展情景,通過實際決策、行動和操作,完成真實應(yīng)急響應(yīng)過程的活動。制定方案演練目的明確舉辦演練的原因、演練要解決的問題和期望達(dá)到的效果等。演練需求能、需要的資源、需完善的應(yīng)急處置流程和需進(jìn)一步明確的職責(zé)等。演練范圍演練方式應(yīng)分為桌面演練和現(xiàn)場演練。演練日程安排安排演練準(zhǔn)備與實施的日程,包括各種演練文件編寫與審定期限、場地準(zhǔn)備期限、資源準(zhǔn)備期限、演練實施日期等。5準(zhǔn)備人員準(zhǔn)備組織機(jī)構(gòu)宜進(jìn)行調(diào)整。演練工作領(lǐng)導(dǎo)小組或者工作組成員包含不限以下人員:——指揮人員;——策劃人員;——參演人員;——保障人員。桌面演練宜搭建必要的模擬場景和操作設(shè)施,具備模擬測驗功能。2現(xiàn)場演練應(yīng)選擇與實際情況相似的地點,并根據(jù)需要設(shè)置相應(yīng)的功能。演練場地應(yīng)滿足現(xiàn)場演練活動需要,盡量避免干擾企業(yè)和公眾的正常生產(chǎn)、生活。資源準(zhǔn)備信息材料主要包括應(yīng)急預(yù)案和演練方案的紙質(zhì)文本、多媒體文件、參演者腳本、地圖等。物資設(shè)備主要包括各種防暴物資、防暴裝備、安全應(yīng)急與救援裝備、防護(hù)用品或裝備、錄音攝像設(shè)備等。通信器材主要包括移動電話、對講機(jī)、視頻通信器材和其他配套器材等確保演練控制信息的快速傳遞。安全保障準(zhǔn)備依法依規(guī)履行報備程序,提前發(fā)布公告,告知演練的內(nèi)容、時間、地點及組織單位。針對性演練或者培訓(xùn)。參與實施演練的人員應(yīng)配備必要的防護(hù)用品或裝備。根據(jù)演練情況可能出現(xiàn)的不可預(yù)測因素宜購買相關(guān)商業(yè)保險。桌面演練使用情景檢測方案的可行性,宜根據(jù)情況開展桌面演練。大型或復(fù)雜程序較高的演練,宜根據(jù)情況開展桌面演練與現(xiàn)場演練相結(jié)合的方式進(jìn)行。演練啟動應(yīng)將方案提前發(fā)放于參演人員,熟悉演練相關(guān)內(nèi)容,做好演練前的溝通或者協(xié)調(diào)工作。演練實施前,指揮員應(yīng)做好演練目的,演練過程中注意事項等相關(guān)內(nèi)容介紹或說明。演練實施關(guān)問題或者任務(wù)。演人員代入演練情景中。供參演人員根據(jù)預(yù)先設(shè)定的角色或者職責(zé)分工開展問題回答或模擬操作。演練終止所有問題提問或者任務(wù)模擬完,指揮員宣布桌面演練活動結(jié)束。3保障人員對桌面演練場地進(jìn)行清理和恢復(fù)?,F(xiàn)場演練演練啟動按照6.2的要求。演練實施按照演練方案要求,演練指揮員指揮各參演隊伍和人員,開展模擬演練情景的應(yīng)急處置行動。場處置。演練過程控制:指揮員應(yīng)負(fù)責(zé)演練方案過程控制,過程控制包括但不限于:——在現(xiàn)場演練中,要通過傳遞控制消息來控制演練進(jìn)程;——按照演練方案發(fā)出控制消息,向參演人員及時傳遞控制消息或指令;——參演人員接收到信息后,按照發(fā)生真實事件時的應(yīng)急處置程序,或根據(jù)應(yīng)急行動方案,采取相應(yīng)的應(yīng)急處置行動;——演練過程中,參演人員應(yīng)隨時掌握演練進(jìn)展情況,并向指揮員報告演練中出現(xiàn)的各種問題。演練終止演練完畢,指揮員發(fā)出結(jié)束信號宣布活動結(jié)束?!菥氝^程中,參演人員應(yīng)隨時掌握演練進(jìn)展情況,并向指揮員報告演練中出現(xiàn)的各種問題。演練終止演練完畢,指揮員發(fā)出結(jié)束信號宣布活動結(jié)束?!倦A段的演練目標(biāo);——參演隊伍及人員的表現(xiàn);——演練中暴露的問題;——解決問題的辦法等。講評后,按預(yù)定方案組織人員疏散。保障人員對演練現(xiàn)場進(jìn)行清理和恢復(fù)。指令終止演練:——出現(xiàn)真實突發(fā)事件,需要參演人員參與應(yīng)急處置時,要終止演練,使參演人員迅速回歸其工作崗位,履行應(yīng)急處置職責(zé);——出現(xiàn)特殊或意外情況,短時間內(nèi)不能妥善處理或解決時,可提前終止演練。8后續(xù)工作演練記錄及總結(jié)記錄做好演練活動記錄,演練記錄中宜注明下列事項:4——演練實施過程中,一般要安排專門人員,采用文字、照片和音像等手段記錄演練過程;——應(yīng)詳細(xì)記錄可能出現(xiàn)的人員“傷亡”(如進(jìn)入“危險”場所而無安全防護(hù),在規(guī)定的時間內(nèi)不能完成疏散等)及財產(chǎn)“損失”等情況;——照片和音像記錄可安排專業(yè)人員和宣傳人員在不同現(xiàn)場、不同角度進(jìn)行拍攝,盡可能全方位反映演練實施過程??偨Y(jié)作的完整性及實施過程的可操作性,便于演練活動的提升和改進(jìn)??偨Y(jié)形式包括但不限于:——組織評估會議;——填寫演練評價表;——對參演人員進(jìn)行訪談;——參演單位提供自我評估總結(jié)材料??偨Y(jié)內(nèi)容包括但不限于:——演練執(zhí)行情況;——預(yù)案的合理性與可操作性;——應(yīng)急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力;——演練所用設(shè)備裝備的適用性;——演練目標(biāo)的實現(xiàn)情況;——對完善方案的建議等?!菥毸迷O(shè)備裝備的適用性;——演練目標(biāo)的實現(xiàn)情況;——對完善方案的建議等
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