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文檔簡介

Word——9—大學生暑期實習報告

暑期實習總結篇一

xx超市成立于20XX年。有兩家連鎖店,一家位于安徽科技高校東門左側,一家位于安徽科技高校北校區(qū)校外同學公寓所在的校區(qū),君安公寓校外同學公寓內還有一家聞名超市(高校生超市)。xx超市以在校同學和老師為目標市場。我們實習的地方在總部的連鎖店。有16名正式銷售人員和5名銷售人員,由供應商和超市自己的銷售人員供應,還有財務經理、超市員工監(jiān)督經理和超市總經理。超市有23排9000多種標準貨架,分別位于大廳的日化產品區(qū)、食品區(qū)和飲料區(qū)3個區(qū)域。

同時,xx超市作為批發(fā)商,為淮南市各種規(guī)模的零售商供應商品。主要客戶有即將開業(yè)的淮南蘇果超市、鴻福超市、世紀聯(lián)華、上海益初蓮花超市。

近年來,超市由于經營良好,年年盈利。積累了大量的資本。根據(jù)方案,高校連鎖即將實施。進入校內,與各大高校的物流集團組成強大的物流服務團隊。目前正在規(guī)劃的項目有安徽科技高校北校區(qū)校區(qū)分校、淮南師范學院校區(qū)分校、淮南聯(lián)合高校校區(qū)分校等。除此之外,面對廣闊農村地區(qū)假冒偽劣產品的泛濫,xx超市將進入農村,為周邊農夫供應物美價廉的商品,并幫助國家實施農村政策。

實習流程:

第一階段:7月3日上午9:00-11:30

實習組聽取了超市的簡介和現(xiàn)狀;熟識超市商品的分類和配送。由于其目標市場面對同學和老師,xx超市與一般大型超市的不同之處在于其產品結構獨特。結合學校同學和老師的消費特點,主要由同學的日常用品和各種品牌的零食組成。同時,我們經營各種家居用品,以及高、中、低檔禮品、服裝、煙酒產品。各種商品都比其他超市廉價。有些商品(如日化)有打折柜臺,牛奶飲料打折出售。

其次階段:熟識超市的裝貨程序。

從檢查到貨架上的商品,層層了解。驗貨時,認真核對數(shù)量、生產日期和品牌名稱。最終根據(jù)商品類別上架。展現(xiàn)什么樣的商品大致有三種方式。第一種方式是品牌供應商向超市索要特地貨架上陳設的商品,租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經營者不得在該位置展現(xiàn)其他商品;二是對于暢銷品。依據(jù)商品的銷售狀況,銷量好的產品會在超市有自己特地的銷售貨架;第三種是自由擺放的物品。這類商品是購買頻率低、價格高的產品,通常放在貨架的頂部或底部。商品陳設的基本原則是盡可能吸引顧客的留意力,刺激購買。罐裝飲料的支配給我留下了深刻的印象。就我記憶所及,許多大型超市的飲料都是正面朝上擺放的,而且統(tǒng)一,視覺效果很好。但是,在xx超市,卻是相反,面朝下,我一時沒看懂。我問售貨員,才知道這是為了防止瓶口積灰,不利于銷售。顧客會認為飲料過期了,不會購買。

xx超市發(fā)覺的問題及解決方法

在為期一周的實習中,通過超市員工監(jiān)督經理楊經理的介紹和自己的調研,我了解到目前xx超市一些需要改進的地方:

第一,增加員工的責任感。xx超市貨架上的商品總給人一種亂七八糟的感覺,缺了誰也不能準時補充,參差不齊;店員不能準時解決超市里的小問題。比如貨架上發(fā)覺過期或破損的商品,不能準時下架。要實現(xiàn)員工的責任感,必需加強和完善管理機制。發(fā)覺此類問題的員工受到獎金的鼓舞,以促進他們的樂觀態(tài)度。

其次,超市要完善財務管理,實現(xiàn)多種促銷手段。隨著楊經理的引入,目前超市的財務體系特別機械,財務管理模式單一,無法實現(xiàn)太多的商品促銷策略。由于這需要更簡單的財務管理程序來完成。

第三,實現(xiàn)推廣手段的多樣化。xx超市促銷活動很少。一般超市都有各種降價打折的廣告,顏色艷麗的尤為醒目。雖然大部分同學不是工薪階層,但是對許多優(yōu)待活動都很感愛好,買的大部分商品都是沖動性購買,感性大于理性。超市可以借此抓住商機。

四是大廳衛(wèi)生條件不好,有衛(wèi)生死角,在大廳西南角。實習期間,實習團隊成員很少去過這個角落。這個位置存的貨很少有人管理,灰塵太多。超市的衛(wèi)生狀況對顧客來說特別重要,由于顧客很簡單將其與超市展現(xiàn)的商品衛(wèi)生狀況聯(lián)系起來,會有許多疑問。

第五,面對新世紀的高校生,更加注意生活質量,布滿浪漫情節(jié)。高校生不斷追求新奇事物,注意視覺多樣性。針對這些特點,xx超市好像毫無反應,給人一種缺乏活力的感覺。假如節(jié)假日有打折促銷,貼上各種海報,定期更換。更重要的是,要在xx超市設立更多的休閑區(qū),為同學和顧客供應當?shù)氐南M場所,營造浪漫的環(huán)境。超市的大廳里,有很多擺放混亂、沒有有效利用空間的容器。信任重新設計會有意想不到的效果。

特殊創(chuàng)意:

xx超市作為市場營銷專業(yè)的實習基地,可以常年組織專業(yè)同學從事商業(yè)活動。成立民間廣告設計俱樂部,培育營銷力量。同時,同學代表被指派定期回訪大宗選購客戶。與xx超市客戶溝通有利于培育同學與顧客戶的溝通力量。有效利用專業(yè)同學的專業(yè)學問,指導各類連鎖店的經營管理。信任這對于我們學校市場營銷專業(yè)的長遠進展會特別有利。

實習的思索:

(1)、營銷活動體現(xiàn)人與人之間的溝通藝術。企業(yè)開展營銷活動是為了獲得消費者的認可和接受。只有這樣,他們才能達到生產的目的。

(2)作為一個零售企業(yè),業(yè)務人員接觸消費者的機會許多,每個消費者的性格都不一樣。業(yè)務人員需要更多的急躁來對待客戶,并盡力不厭其煩地提問。

③企業(yè)一旦定位并確定了目標市場,就必需盡可能滿意目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)要樂觀ldquo跟蹤rdquo討論目標客戶的消費特點和變化。面對消費者共性的變化,企業(yè)應準時更新產品,以進一步滿意更高的需求。

事實上,在這七天的實習中,我始終在腦海里回旋ldquo責任rdquo兩個字。企業(yè)要對客戶負責,我們也要對自己負責。這次實習是檢驗我們基礎理論學問是否扎實的難得機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們實習也是一種實踐。所以要盡量抓住這次實習機會,主要是為了對自己負責,防止自己在以后的實習中慌張失措。

以上是我暑假在超市實習的經受。

暑期實習總結篇二

轉瞬我的實習生活就沒幾天了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農行緊急有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

我是在xx正陽步行街的疊彩農行分行實習的,報到的第一天,有點緊急,也有點感動,我受到了行長的熱忱接待,他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱忱的團隊。隨后行長支配我對公服務的崗位。

在師傅和領導的關懷和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的熟悉。在銀行工作首先要抱著認仔細真工作,堂堂正正做人的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

一顆浮躁的心歸于安靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆擔心靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的進展和力量的進步不僅需要超群的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的很多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,更應當加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。

同時,我也領悟到同學和社會工的區(qū)分。工作說不辛苦那是假的,參與工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要勝利,你想得到你所盼望的狀態(tài),首先你必需付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開頭有意識地培育自己的理財力量。在高校里學的不僅是學問,更是一種叫做自學的力量。參與實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語外,課本上學的理論學問用到的很少。在這個信息爆炸的時代,學問更新太快,靠原有的一點學問確定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記仔細的去理解分析。沒有自學力量的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了肯定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。2022年農行暑期實習報告2022年農行暑期實習報告。作為一名始終生活在單純的高校校內的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己熟悉的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是急躁的解釋為什么必需得這么做?,F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。

我最觀賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最觀賞她一句話:即使不勝利,也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人,但全部參加、嘗試過的人,即使沒有勝利,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是勞碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思索領悟而擴展。當我轉身面對陽光時,我發(fā)覺自己不再陷身在陰影里。我開頭學著從看似機械重復的實習工作中查找歡樂,我歡樂實習工作著,游刃有余。

暑期實習總結篇三

x月21號我和學院的其他十四名同學還有三位學院領導坐上了前往長沙的火車開展為期四天的《“企”航筑夢搭建成長平臺》暑期實踐。

火車上面我們召開了預備會議,商討了關于到達長沙后需要綻開的各項工作事宜及人員分派問題。在火車上團隊還恰好遇到前往長沙進行橋牌競賽的武漢理工代表隊,下午兩點左右火車到達長沙站,大家在長沙站門口進行了親切的合影,這讓我們都有一種在外地遇見同鄉(xiāng)的緣分之感,也讓我們感受到武漢理工這個大家庭的和諧與團結。

安排之后,在晚上XXX記主持了工作會議,強調了實踐過程中肯定要保證平安,并且規(guī)劃了往后三天的行程。

大家在一起吃晚飯的時候都是特殊團結,特殊是外聯(lián)部的同學發(fā)揮了他們的特長跟餐館老板猛砍價,讓我們吃的一餐飯性價比超級高。

x月22號,早上我們開頭暑期實踐的第一站,參觀中建五局的企業(yè)文化館。中建五局從2000年一個瀕臨破產的企業(yè)到現(xiàn)在中建系統(tǒng)內產值的前三甲,通過參觀他們的文化館,我覺得與他們的主流文化思想——“信和”具有莫大的聯(lián)系?!靶拧ず汀本`開來說就是“信念、信用、人和”。企業(yè)的進展無外乎誠信與員工的忠誠度,在中建五局我深深感受到員工的歸屬感和驕傲感。講解員對我們講解時臉上的笑容是出于自己是一個中建員工的傲慢與自信。其后我們在與武理工畢業(yè)的學長們進行了溝通與溝通,他們一談起自己的工作流露出的是一種喜愛和激情。同時學長們談到了如何在校學習才能更快的適應工作,并且對我們以后在工作中需要有怎樣的態(tài)度及心態(tài)提出了建議。他們主要說了兩點:一是要能吃苦,不能由于覺得自己是高校生從而很嬌貴不情愿干重活累活,二是肯定要從零開頭,剛剛開頭工作心理都會有落差,肯定要從零開頭的心態(tài),不懊喪不懈怠才能堅持下去。

x月23號與x月24號,我們參觀了中建五局在長沙興建的三個重點項目工程,現(xiàn)場的工作人員跟我們講解各種房屋結構時許多我們都不懂,發(fā)覺自己的不足之處還有許多。我們上工地現(xiàn)場實地參觀時是高溫天氣,短短十幾分鐘就感覺到酷熱難耐,而工地上的工人還有工程師們卻照舊照常工作,格外辛苦,不禁讓人對他們產生敬意。

社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們同學,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作

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